Post on 20-Jun-2015
description
Copyright 2013 TWT Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing:
Statistik-Überblick 2013
Ihre Ansprechpartner:
Hans J. Even Geschäftsführer E-Mail: even@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Marcel Kreuter Geschäftsführer E-Mail: kreuter@twt.de Tel. +49 (0) 211-601 601-10
Copyright 2013 TWT
55%
66%
58%
17%
51% 55%
52%
33%
68%
75% Australien Brasilien China Indien Italien Russland Südkorea Türkei England Amerika
E-Mail-Marketing
Länderspezifischer Zugriff auf E-Mails in den letzten 30 Tagen
Quelle: Forrester Research
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Mobile E-Mail-Öffnungen nach Branchen
Durchschnitt Einzelhandel Finanzindustrie Telco
44%
56%
44%
56%
38%
62%
46% 54%
Quelle: Adobe "2013 Digital Publishing Report
Copyright 2013 TWT
Smartphone checken (Nachrichten und Anrufe) Ins Badezimmer gehen
E-Mails via mobile aufrufen
Facebook via mobile aufrufen
Sonstiges
Zähne putzen
Frühstücken
E-Mail via PC abrufen
E-Mail-Marketing
Was machen Sie Morgens als Erstes?
55,4%
26,6%
5,5%
2,8% 2,7%
2,5% 1,5% 1,4%
Quelle: Hercampus
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Diese Medien werden nach dem Aufwachen via Smartphone aufgerufen
Quelle: Hercampus
Copyright 2013 TWT
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Mobile Öffnungs- und Klickrate nach Geschlecht
58%
50%
42%
56%
Öffnungsrate Klickrate
Mänlich Weiblich
Männer öffnen ihre E-Mails auf mobilen
Endgeräten 20% häufiger als Frauen
Frauen klicken auf Links zu 10%
häufiger als Männer
Quelle: Chef Marketer
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Die Nutzungsanteile der Smartphone-Funktionen
56%
13%
11%
6%
5% 5% 2% 1%
Andere Apps Textnachrichten Browser Social Media Apps Dialer E-Mail/IM Musik/Video Apps Kamera
Quelle: Nielssen
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Gründe für das Öffnen von Marketing-Mails auf mobilen Endgeräten
38%
35%
33%
30%
25%
23%
23%
Betreffzeile klingt spannend
E-Mails auf einem Blick
Screens, um später auf Laptop/PC zu lesen
E-Mails von interessanten Unternehmen
Neugier auf Inhalt
Unbekannter Absender
Zeitvertreib
Quelle: STEEL
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Konsument mit Smartphone vs. Konsument ohne Smartphone: Wie groß ist der Nutzungsunterschied?
61%
16%
2%
9% 4% 2%
77%
9%
0% 3% 4% 3%
Email Facebook Twitter Textnachrichten Neue Seite Suchmaschine
Konsument mit Smartphone
Konsument ohne Smartphone
Quelle: Exact Target
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Wie sind Sie zum Kauf gekommen? Durch…
11%
15%
18%
20%
32%
35%
41%
56%
Spiel,- News-, Wetter-Apps
Standordbezogene Social Media Apps (Foursquare)
Telefon
Shopping-Apps
Textnachrichten
Quelle: Exact Target
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Diese Arten von mobilen Diensten werden bevorzugt
27%
21% 21%
15%
12%
4%
Spezielle Angebote Promos und Gutscheine Browser Neue Produkte Newsletter Sendungsverfolgung in Echtzeit
NEW!
Quelle: Edialog
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Was passiert, wenn der Newsletter nicht überzeugt? 70% der Konsumenten löschen ihre E-Mails direkt
8%
9%
17%
18%
70%
Lesen es irgendwann
Wissen nicht was sie machen sollen
Rufen die E-Mail auf PC auf
Melden sich ab
Löschen die E-Mail
Quelle: BlueHornet
Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Beliebte mobile Endgeräte der Nutzer
1%
2%
3%
9%
40%
42%
WindowsPhone
Palm WebOS
iPad Touch
iPad
Android
iPhone
Quelle: Campaignmonitor
Copyright 2013 TWT
TWT Interactive GmbH Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de
Telefon +49 (0) 211- 601 601-0 Fax +49 (0) 211- 601 601-19 E-Mail info@twt.de
www.twitter.com/TWT_interactive www.flickr.com/TWT_interactive www.facebook.com/TWT interactive www.youtube.com/user/TWT interactive www.plus.google.com/TWT Interactive www.pinterest.com/twtinteractive
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne
TWT Interactive – Partner Ihres Erfolgs
TWT Interactive GmbH Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de
Hans J. Even Geschäftsführer Tel. : +49 (0) 211- 601 601-20 E-Mail: even@twt.de
Marcel Kreuter Geschäftsführer Tel.: +49 (0) 211- 601 601-10 E-Mail: kreuter@twt.de
bild
: bdn
egin
auf
flic
kr.c
om