Caso CEREFRUT, COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING

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Caso CEREFRUT, COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING.

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Escuela de Estudios de Posgrado

“Especialización en Dirección y Gestión de Marketing y Estrategia

Competitiva”

Comunicaciones Integradas de Marketing - 2013

Caso: Cerefrut.

Profesores: Carlos Alfredo Rosales

Alejandro Anzivino

Universidad de Buenos Aires

Facultad de Ciencias Económicas

Cerefrut

• PEQUEÑA EMPRESA FAMILIAR QUE NACE A FINES DEL 2009 EN EL

INTERIOR DE NUESTRO PAÍS.

• MANEJA PROCESOS DE PRODUCCIÓN PROPIOS, ASIMILABLES CON LO

ARTESANAL.

• TIENE PENSADO EXPANDIRSE A NIVEL NACIONAL, COMENZANDO CON UNA

FUERTE PENETRACIÓN EN EL ÁREA METROPOLITANA DE BS. AS.

EL MERCADO DE LAS BARRAS SE ENCUENTRA EN PLENO

DESARROLLO Y CRECIMIENTO.-

LA EMPRESA CUENTA CON PRESUPUESTO ACOTADO PARA

PUBLICIDAD.-

B A R R A D E C E R E A L N U T R I T I V A Y S A B R O S A Q U E C O M B I N A L A

D U L Z U R A D E L A S F R U T A S Y E L C R O C A N T E D E L O S C E R E A L E S .

Oferta en 4 sabores

• ROCK BANANA: BANANA CON DULCE DE LECHE Y CHISPAS DE CHOCOLATE

• CRAZY APPLE: MANZANA ACARAMELADA CON ALMENDRAS.

• HEAVY STRAWERRY: FRUTILLAS CON CREMA.

• FRUIT GANG: MIX DE FRUTAS- TUTIFRUTI.

Presentación :

UNIDAD INDIVIDUAL DE 23 GRAMOS.-

PACK DE 3 UNIDADES.-

DISPLAY POR 15 UNIDADES.-

Producto

31 % Arcor

Market Share

LA PARTICIPACIÓN de Cerefrut es cercana al 5%, ocupando el 2do LUGAR

Después de FLOW (GEORGALOS) entre los “OTROS”

29 % Felfort

23 % Queaker

17 % Otros

5 % Cerefrut

• POSICIONAR A CEREFRUT COMO SINÓNIMO DE PRODUCTO SALUDABLE, POR SU ALTO

APORTE NUTRICIONAL, ADEMÁS DE SU GUSTO, FRESCURA, LIVIANDAD E INNOVACIÓN,

RESALTANDO SU SABOR Y CROCANTES COMO ATRIBUTOS DIFERENCIALES.

• INCREMENTAR EL MARKET SHARE DE UN 5% ACTUAL A UN 6%.

• INCREMENTO EN VENTAS ANUALES DEL 20%.

• AUMENTAR LA VENTA A LOS DISTRIBUIDORES EN UN 20% MENSUAL.

• CONVERTIR EN CLIENTES FIELES AL 9% DE LOS NUEVOS COMPRADORES

COMERCIAL:

INSTITUCIONAL:

Objetivos

Cuantificación de Objeticos

Objetivos

•MERCADO PRE-ADOLESCENTE, NIÑOS DE ENTRE 8 Y 12 AÑOS

• DISTRIBUIDORES DEL PRODUCTO.

Target

Las madres , refuerzan y

fidelizan

Para con los DISTIBUIDORES:

• DESCUENTOS EN LOS PRECIOS DE LISTA durante un período determinado a cambio de una

exhibición especial de la marca.

•CONDICIONES ESPECIALES DE PAGO.

•MERCHANDISING para presentar mejor el producto y llamar la atención.

Estrategia

• TV: SPOT CABLE (rotación) -Disney Channel –Nickelodeon –Cartoon Network.

Para con los CONSUMIDORES:

PLAN DE COMUNICACIÓN: se utilizarán acciones ATL y BTL

• INTERVENCIONES en Bosques de Palermo: Vacaciones de verano.

• SAMPLING: Salida de espectáculos / Eventos para el target.

• INTERNET:

REDES SOCIALES: Facebook

SITIO WEB Institucional / Video Juego

BANNER: Facebook, Social ADS

Spot TV • (Keywords en el mensaje)

Saludable – Sueños –

Logros – Energía -

Alimentación Sana

• Situaciones que estimulen la

imaginación (surrealista-

fantástica) de los clientes y

los estimule a la

participación.

• Diseño de personaje/s.

• Website (Log up)

• Pack final – invita a un sitio

web – ofrece un código

gratuito para cargar en el

sitio web –

Ideas de promoción

Packaging • Códigos numéricos.

• Sódigos QR.

• Stickers con

personajes.

1º Web • Se ofrecen entre 5 y 10

sueños (prediseñados por la

empresa)

• El cliente elige un sueño

(comienza a participar para

ganar este sueño)

• En los pack de cereales

encontrará: códigos

numéricos, códigos QR,

stickers con los personajes.

• Con estos cócigos: ganar

puntaje para el videogame,

resolver situaciones dentro

del videogame, premios

instantáneos.

2º Web • Escoge un sueño entre 5 y

10 sueños (prediseñados

por la empresa)

• Completar álbum/es virtual

(símil infografías animadas)

• En los pack de cereales

encontrará: códigos

numéricos, códigos QR,

stickers con los personajes.

• Con estos cócigos: podrá

resolver situaciones dentro

de cada escenario elegido,

• Cada álbum virtual que es

completado, ofrece algún

premio (pueden ser premios

virtuales o tangibles) o la

posibilidad de ganar el

sueño escogido al inicio de

la inscripción.

Intervenciones • Lunch truck Cerefrut

• Yenga gigante

• Escalada en palestra

• Distribución de cereales

• Distribución de cupones

con códigos

promocionales

• Intervención de los

personajes

Facebook • Like y participa de la

comunidad Cerefrut

• Promociones

• Recetas

• Compartir sueños

• Etc.

•Dentro del packaging de la barrita, incluir cupones con

número de identificación que le permita al ingresar a la

página web con el código y participar de un concurso

para ganar packs de barritas junto a los personajes

característicos.

•Para aquellos usuarios que ingresaron más de 4

códigos a la página, se le envía un correo

personalizado con mayor información sobre la barra y

una pequeña encuesta a cambio del envío de un pack

de barras.

•Invitación en web site a subir videos de consumo de

barras en eventos deportivos.

•Envío de muestras gratis a referentes de niños.

Ideas de promoción

Estrategia Creativa

•P e r s o n a j e s a n i m a d o s

“Para los niños que hacen rechazan

frutas y verduras, la imagen de un

dibujo animado en un producto

saludable podría hacer más

atractiva esta elección.”

Estrategia Creativa

S p o t T e l e v i s i v o - M e n s a j e q u e a l u d a a l a s a l u d - e n e r g í a

“Los niños preferían el cereal llamado "Healthy Bits" en lugar de "Sugar Bits", lo que sugiere

que algunos mensajes de promoción de la salud están calando en los niños, señalaron los

autores del estudio.”

Estrategia Creativa

S p o t T e l e v i s i v o

“Una alimentación sana y natural nos permite lograr desde los sueños más pequeños a los

sueños más grandes.”

“Cultiva una vida más saludable y llena de energía con CereFrut, y seguí soñando.”

Estrategia Creativa

S p o t T e l e v i s i v o - W W W

Que contenga una URL donde invite a los

consumidores a jugar y participar

inscribiéndose en nuestra base de datos,

pudiendo ganar uno de los sueños –

premios preestablecidos -

Estrategia Creativa

• INTERNET:

REDES SOCIALES:

Facebook

SITIO WEB

Institucional / Video

Juego

BANNERS:

Facebook, Social ADS

Facebook

• Like y participa de la

comunidad Cerefrut

• Promociones

• Recetas

• Compartir sueños

• Tips para una vida sana

• Votación abierta para elegir

dónde será la próxima

intervención

• Enviar una receta y la más

elegida gana, se fabrica una

barra de cereal con el nombre

del ganador y se distribuye en

todo el colegio de la persona

ganadora.

• Etc.

Estrategia Creativa

• INTERVENCIONES Bosques de Palermo / Escuelas / Vacaciones de verano / etc.

• SAMPLING Salida de espectáculos / Eventos para el target.

Estrategia Creativa

Muchas Gracias !!!

Muchas Gracias !!!