Post on 05-Sep-2015
description
BAB 13
MENGELOLA PERUBAHAN
ORGANISASI dan INOVASI
GARIS BESAR BAB :
- Sifat dari Perubahan Organisasi
- Mengelola Perubahan dalam Organisasi
- Bidang-bidang Perubahan Organisasi
- Pengembangan Organisasi
- Inovasi Organisasi
SIFAT dari PERUBAHAN ORGANISASI
Perubahan Organisasi (Organization change) : merupakan modifikasi substantif pada beberapa bagian organisasi.
Dorongan untuk berubah :
1. Dorongan Eksternal.
2. Dorongan Internal.
Planned change versus Reactive change
Perubahan terencana hampir selalu lebih disu-
kai dibandingkan dengan perubahan reaktif.
MENGELOLA PERUBAHAN DALAM ORG.
Setiap perubahan harus sistematis dan
logis agar memiliki suatu kesempatan
realistik untuk berhasil.
Langkah-langkah dalam proses
perubahan :
Pendekatan yang komprehensif
terhadap perubahan.
Pengidentifikasian kebutuhan akan perubahan
Penetapan tujuan perubahan
Diagnosis dari variabel yang relevan
Pemilihan teknik perubahan yang sesuai
Perencanaan implementasi untuk perubahan
Implementasi aktual
Evaluasi dan tindak lanjut
BIDANG-BIDANG PERUBAHAN ORGANISASI
Mengubah Struktur dan Rancangan.2. Mengubah Teknologi dan Operasi.
3. Mengubah SDM.
Struktur dan Rancangan OrganisasiTeknologi dan OprerasiS D MRancangan pekerjaanDepartementalisasiHubungan pelaporanDistribusi otoritasMekanisme koordinasiStruktur lini-stafRancangan keseluruhanBudayaManajemen sumberDaya manusiaTeknologi informasiPeralatanProses pekerjaanUrutan pekerjaanSistem pengendalianKemampuan dan ketrampilanKinerjaPersepsi (cara pandang)Ekspektasi (harapan)SikapNilaiPENGEMBANGAN ORGANISASI
Pengembangan organisasi (organization development) :suatu usaha terencana yg berskala organisasi, dikelola
dari puncak, dan dimaksudkan untuk meningkatkan
efektivitas dan kesehatan organisasi melalui intervensi
yang terencana dlm proses organisasi yang menggu-
nakan pengetahuan perilaku.
Teknik-teknik Pengembangan Organisasi
1. Aktivitas Diagnostik
2. Membangun Tim
3. Timbal Balik Survei
4. Pendidikan
5. Aktivitas Antar Kelompok
6. Penyelesaian Melalui Pihak Ketiga
7. Aktivitas Teknostruktural
8. Konsultasi Proses
9. Perencanaan Hidup dan Karier
10. Bimbingan dan Konseling
11. Perencanaan dan Penetapan Tujuan
Efektivitas dari Pengembangan Organisasi
Efektivitas dari banyak teknik pengembangan
organisasi sulit untuk dievaluasi, karena
semua organisasi merupakan sistem terbuka.
Suatu peningkatan dalam suatu organisasi
stlh intervensi pengembangan organisasi
mungkin disebabkan oleh intervensi, tapi
juga dpt disebabkan oleh perubahan kondisi
ekonomi, keberuntungan, atau faktor lainnya.
INOVASI ORGANISASI
Inovasi (Inovation) : usaha yg terkelola dari suatu organisasiuntuk mengembangkan produk atau jasa baru, atau kegunaan
baru.
Pengembangan Inovasi
Organisasi mengevaluasi,
memodifikasi, dan meningkatkan suatu ide kreatif.
Aplikasi Inovasi
Organisasi menggunakan ide yg dikembangkan dalam rancang-an, manufaktur, atau pengantar-an produk, jasa, atau proses baru.
Peluncuran Aplikasi
Organisasi memperkenalkan produk atau jasa baru kepada pasar.
Penurunan Inovasi
Permintaan atas inovasi menurun, dan inovasi pengganti dikembangkan dan diterapkan.
PROSES INOVASI
Kematangan Inovasi
Sebagian besar organisasi kom-petitor memiliki akses terhadap ide
Pertumbuhan Aplikasi
Permintaan atas produk atau jasa baru tumbuh
BENTUK INOVASI
1. Inovasi radikal (radikal innovation) :
Mrpkan produk, jasa atau teknologi
baru yang dikembangkan oleh suatu
organisasi yang sepenuhnya menggan-
tikan produk, jasa atau teknologi yang
ada dalam suatu industri.
2. Inovasi bertahap (incremental inno-
vation) : produk, jasa atau teknologi
baru yang memodifikasi produk, jasa
atau teknologi yang ada.
3. Inovasi teknikal (technical inno-
vation) : proses fisik di mana suatu
produk atau jasa dibuat.
4. Inovasi manajerial (managerial
innovation) : perubahan dalam proses
manajemen di mana produk dan jasa
disusun, dibangun, dan diberikan
kepada konsumen.
5. Inovasi produk (product innovation) :
penciptaan dari produk atau jasa yang
sama sekali baru.
6. Inovasi proses (process innovation) :
perubahan dalam cara produk dan jasa
dibuat, diciptakan, didistribusikan.
1. Kurangnya sumber daya.
KEGAGALAN UNTUK BERINOVASI
2. Kegagalan untuk mengenali kesempatan.
3. Penolakan akan perubahan.
MENDORONG INOVASI DALAM ORGANISASI
Sistem penghargaan, termasuk gaji,
bonus, dan tunjangan.