Jonathan Bénichou - jonathan@fr.ibm.com

LotusLive« Get Social, Do Business »

Agenda

• Les déclencheurs LotusLive• Social Business dans le Cloud• Rémunération des partenaires LotusLive• Accompagnement du client• Nouveaux services « Live »

Les déclencheurs LotusLive• Réduction des Coûts de messagerie/collaboratif• Sensible aux conditions du cloud Public :

– SLA 99,9%– Support web (2h pour sev 1- 24h pour sev 2 et 3) – Localisation des données aux USA

• Asie en Septembre 2011. Europe : date à définir

• Espace d'échanges avec des partenaires/clients • Coexistence On premise / LotusLive

– Complémentaire du cloud Public• Services « VIP », couverture Géo

– Migration progressive

Une offre modulaire et évolutive

Fichiers/ Dossiers

Réunions Evénements

FormulairesGraphiques

Communautés

Activités

Applications intégrées

Profil/réseau

Chat

Messagerie LotusLive Engage

LotusLive Connections

LotusLive Notes

ChatLotusLive iNotes

Suite bureautique (beta)LotusLive Symphony

Une offre modulaire et évolutive

Sécurité de l'environnement LotusLive

Datacenter Accès restreints, biométrie, technologies, audits

Hommes Surveillance continue, Expérience/savoir-faire,

Processus éprouvés

Données Chiffrement des données en transit et stockées

Social Business dans le Cloud

Messagerie d'Entreprise

Intégration d'applications métiers

de partenaires

Services de Social

Business

Accès Mobile

Administration et service de support

LotusLive Symphony

Apps Domino

Nouvelles applications métiers de partenaires

disponibles

j

LotusLive Symphony

Co-édition en temps réel

Indication de la disponibilité de l'auteur

Attribution et notifications

Historique de versions

Gestion des tâches

Sections en Live

Importation de documents Microsoft

www.lotuslive.com/en/symphonyDisponible en “Tech Preview' dans LotusLive Labs

NOUVEL outil d'édition de documents en ligne pour traitement de texte, tableur et présentations

Intégrées avec LotusLive

Profils Activitiés

Fichiers Dossiers

Nouveau

LotusLive Symphony Nouveau

Les applications Domino dans le Cloud Nouveau

La nouvelle offre : « Domino Utility Server pour LotusLive » :●Solution pour des applications Domino disponibles dans le cloud pour les utilisateurs LotusLive Notes●Utiliser n'importe quel moyen d'accès : Le client Lotus Notes (inclus dans LotusLive Notes pour les emails et les applications) ou un navigateur web.●Disponible « chez vous », dans le Cloud d'IBM ou d'autres partenaires●Les clients transforment leurs licences existantes ●Gérer comme une étape d'un déploiement classique de Domino.●Développer, tester et produire des images dans le Cloud.

Modèles de pricing (seuls les tarifs officiels font foi)

• Messagerie─ LotusLive Notes 5€/utilisateur/mois─ LotusLive iNotes 3€/utilisateur/mois─ LotusLive Traveler 2€/utilisateur/mois

• Collaboration─ LotusLive Connections 6€/utilisateur/mois─ LotusLive Engage 8€/utilisateur/mois

• Suite bureautique─ Lotus Symphony (Gratuite, support inclus avec LotusLive Notes)─ LotusLive Symphony (sera incluse avec LL Connections et LL

Engage)

• LotusLive Plus─ LotusLive Notes + Engage : 10€/utilisateur/mois

• Avantages─ Travailler en mode hybride─ Modèle de prix à la souscription

Récapitulatif des avantages LotusLive

• Possibilité d'inviter des contributeurs sans abonnement Lotuslive

• Mode Hybride : Services « premium » ou/et migration progressive

• LotusLive Symphony : Dans LL Engage et LL Connections (H2-2011)

• Intégration d'applications non IBM dans LotusLive• Sécurité/confidentialité des données de bout en bout• Réversibilité totale vers le mode « on premise »

Rémunération des partenaires LotusLive

Accompagnement du client Evaluation et tests

• Comptes de tests Lotuslive – 60 jours– LotusLive Engage– LotusLive iNotes (ou LL Notes via IBM)

• Accompagnement du client indispensable– Étude des scénarios pertinents à tester– Définition et préparation des tests– Déroulement– Bilan avec progression vers la vente

Les nouveaux services « Live »

LotusLive Services (std)

Support niveau 2 et +

Client

Exploitation

Gestion du contrat

LotusLive/ cloud

Reporting des SLA

Reporting d’activité

Coordination du support

Veille, suivi de la feuille de

route LotusLive /

cloud

Suivi de l’environ-nement

client

Help Desk Utilisateur*

SupportGestion parc & infrastructure

Supervision globale

Administration

Expertise technique

Veille techno.

Solution Service Advisors

LL notes LL Engage

LL Meetings

LL connecti

ons…

Veille Fonct.

Métrologie

Disponibilité

Performance …

Personna-lisation

Plate-forme technique

Plate-forme de services

« Live » Services Advisor

Appl. Critiques Voix …

Private Cloud

Change management

Questions