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1.10.2008 – Session 3 Visualisation
Information and Knowledge VisualizationESCP-EAP Option Entrepreneuriat
Session 3
Paris, October 1st 2008
1.10.2008 – Visualisation session 3 2
1.10.2008 – Visualisation session 3
Foreword
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1.10.2008 – Visualisation session 3
Summary
Contexte et définition
Pourquoi ça marche ?
A quoi ça sert ?
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Summary
Contexte et définition
Pourquoi ça marche ?
A quoi ça sert ?
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Design de l’information et des interfaces : le contexte
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L’infobesité, un fléau récent ?
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Sources : COPAN Systems 2006, IDC 2008
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Comment gérer toute cette information ?
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Design de l’information: qu’est-ce que c’est ?
« Un bon croquis vaut mieux qu’un long discours »
Napoléon 1er
« Une image vaut mille mots »
Confucius
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Design des connaissances : à quoi cela sert-il ?
Communiquer :
Conduire le changement :
Aider à la décision :
Innover :
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Le design des connaissances permet de visualiser instantanément des statistiques complexes (design des informations)
Analyse de la campagne de Russie
Auteur : Charles-Joseph Minard (1781-1870)
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Une communication qui transcende les frontières, les cultures … et l’espace !
Plaque placée sur la sonde Pionneer envoyée hors du système solaire
Auteurs Carl Sagan (1934-1996) et Frank Drake (1930)
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Partager une vision innovante pour obtenir l’adhésion de l’entreprise
Cartographie des acteurs de la gestion de projets commerciaux dans un organisme de recherche
Auteur : faberNovel / Bruno Coelho
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Summary
Contexte et définition
Pourquoi ça marche ?
A quoi ça sert ?
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Design des connaissances : pourquoi ça marche ?
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L’efficacité de l’apprentissage est liée au mode d’acquisition de la connaissance
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* D’après Emmanuel Mellet, CNRS, CEA, Université de Caen et Paris V, « Cerveau et représentation topographiques : études de neuro-imagerie cognitive chez l’homme ».
Localisation repères
Estimation distance
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Vision, émotion et cognition sont des états qui apparaissent successivement dans le cerveau
* D’après Roland Jouvent, Centre EMOTION / CNRS Paris VI, Hôpital de la Salpêtrière, et Halgren et al, 2000, Cerebral Cortex
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Une réponse, le design émotionnel : couleurs, formes, interjections, smileys
The Nature of Emotions by Plutchik
1.10.2008 – Visualisation session 3
Les apprentissages du design
De l’imprimerie au web
Les apports décisifs du Bauhaus
Historique : de Playfair à Schneiderman, des sociologues aux informaticiens en passant par les graphistes
Les règles graphiques : contraste, lignes, couleurs, typographie, …
Les branches du graphisme : illustrations, icônes, pictos, …
Etc…
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Design des connaissances : une tendance naissante ?
Information design
Visual thinking
Design des connaissances
Visual facilitation
Infographie
Design de modes d’emploi
Design Global
Design des Processus
DesignManagement
Cognitive ArtVisual Information
Information visualizationConcept mapping
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Summary
Contexte et définition
Pourquoi ça marche ?
A quoi ça sert ?
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Les apports du design dans le processus d’innovation
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Les apports du design dans le processus d’innovation
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Ideation : animation d’une réunion de brainstorming
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Formalisation : scenario, pitch, moodboard, …
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Boite à outils :Supports de formation
Contexte : une grande entreprise multinationale
Cible : futurs utilisateurs d’un logiciel de gestion de
fichiers numériques
Enjeu : faciliter l’adoption de cet outil et réduire le
nombre d’appels à la hotline
Solution : faciliter, dans une approche orientée
utilisateur, l’identification des fonctionnalités à
mettre en œuvre pour réaliser une tâche donnée.
Résultat : un aide-mémoire (« cheatsheet ») reprenant
chacune des tâch »utilisant des pictos / dessins
pour chaque tâche identifiée en l’associant à une
fonctionnalité similaire dans l’environnement
bureautique habituel de l’utilisateur.
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Boite à outils :Supports de communication
Contexte : un organisme de recherche français
Cible : acteurs de la valorisation de la recherche
Enjeu : uniformiser le processus gestion de projets de
valorisation et réduire les risques liés au non
respect de certaines étapes.
Solution : expliquer de manière « ludique » le
processus de gestion de projets en mettant en
avant les points communs et non les différences
pour y faire adhérer les acteurs en vue d’une
formalisation ultérieure
Résultat : une modélisation graphique selon un format
moins formel de celui utilisé habituellement et
reprenant
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Amélioration : tableau de bord, veille, …
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1.10.2008 – Visualisation session 3
Autres usages du design de l’information …
Data-mining, analyse et réflexion stratégique : matrices d’analyse
du portefeuille produits (BCG), du contexte concurrentiel, des forces
et faiblesses (SWOT), de la chaine de valeur (Porter, Ichigawa), des
compétences (Engelhard), …
Orientation, capitalisation et partage des connaissances : le
Design des connaissances, en rendant plus aisé le partage des
savoirs et des idées, constitue une nouvelle piste
d’accompagnement opérationnel de l’innovation. Il permet de faire
progresser les mécanismes d'apprentissage et de mémorisation des
concepts de façon pragmatique et efficace.
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1.10.2008 – Visualisation session 3
Des outils pour le design des connaissances
MindManager : http://www.mindjet.com/
Microsoft clip-arts : http://office.microsoft.com/clipart/ Flickr : http://www.flickr.com/
On Map : http://www.onmap.fr/
Inspiration : http://fr.inspiration.demarque.com /
VisualThesaurus : http://www.visualthesaurus.com/ The Brain : http://www.thebrain.com/
Kartoo : http://www.kartoo.com
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