ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ NOTHING IMPOSSIBLE

Όραμά μας στην Ashley & Holmes είναι με κάθε ενέργεια και υπηρεσία μας να « », :καταφέρνουμε για τους πελάτες μας το αδύνατο με προσήλωση στο τρίπτυχο

- παροχή υψηλής ποιότητας δημιουργικού προϊόντος

- άριστη εξυπηρέτηση

- : & έμφαση στο αποτέλεσμα βέλτιστος συνδυασμός χρόνου κόστους

ΒΑΣΙΚΕΣ ASHLEY & HOLMES

1. Η ακεραιότητα και η ειλικρίνια στις σχέσεις μεταξύ μας και με τους πελάτες μας

2. , Ηποιότητα και η αποδοτικότητα σε ό τι κάνουμε3. , Ηομαδική εργασία η συνέργια και η συνεργασία4. Η επίτευξη των στόχων μας και των στόχων των πελατών μας5. Ησυνεχής μάθηση και βελτίωση6. Η δέσμευση στην Προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας και των

.δικαιωμάτων

ΒΑΣΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ASHLEY & HOLMES

1. Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός και διαχείριση των έργων επικοινωνίας που μας έχουν εμπιστευθεί οι πελάτες μας

2. Η αποτελεσματική και αποδοτική εκτέλεση και παρακολούθηση των έργων που υλοποιούμε

3. Ησυνεχής βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχουμε

ΑΞΟΝΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣΕΡΓΩΝ ASHLEY & HOLMES

1. Ηπλήρης κάλυψη και ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών μας2. Η ικανοποίηση των νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων3. Η τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεών μας κατά την υλοποίηση των

έργων4. Η τήρηση των διαδικασιών και εταιρικών κανονισμών και πολιτικών

της εταιρείας5. Η διαφάνεια στις οικονομικές συναλλαγές και η αποτελεσματική

παρακολούθηση των κεφαλαίων6. Ησυνεχής παρακολούθηση και η έγκαιρη ενημέρωση για τις εξελίξεις7. Η εξασφάλιση των απαραίτητων πόρων για την υλοποίηση των έργων

και τη λειτουργία του Συστήματος8. Ησυνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού9. Ηχρήση του κατάλληλου και σύγχρονου εξοπλισμού και υποδομών10. Η συνεχής βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος

, .ποιότητας και διαχειριστικής επάρκειας μέσω ανασκοπήσεων

, , ,Όλοι μας Διοίκηση και Εργαζόμενοι ΔΕΣΜΕΥΟΜΑΣΤΕ στα ανωτέρω προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι το όνομα της Ashley & Holmes θα

εξακολουθήσει να είναι συνώνυμο της υψηλής ποιότητας στην παροχή .υπηρεσιών επικοινωνίας

ΗΔΙΟΙΚΗΣΗ

, Αθήνα 6 2010 Ιουλίου