Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is...

6
ختياركم اً شكر مسبقةلكهرباء خدمة ا “سراج“ الدفعThank you for choosing Prepaid Electricity Service “SirajControl your money spending on electricity consumption. Conserve electricity consumption with Siraj. Monitor your electricity consumption. No meter readings, no monthly bills Ease and convenient channels to buy recharge token 24/7 ـــعتنــــي و ن نضــــــــــيءWe light .. We Care تنفقه على الذيمبلغ بمقدار ال تحكملكهرباءك ا استهلكهرباءك ارشيد استهك إلى ت سراج وسيلتلكهرباءك ابعة استه مرونة أكثر في متار شهرية فواتي ، ادلعد قراءات ل إعادةاء رصيدة ومريحة لشر قنوات سهل ساعة٢٤ متاحة الشحن

Transcript of Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is...

Page 1: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

شكًرا الختياركم خدمة الكهرباء مسبقة

الدفع “سراج“Thank you for

choosing Prepaid Electricity Service “Siraj“

• Control your money spending on electricity consumption.

• Conserve electricity consumption with Siraj.

• Monitor your electricity consumption. • No meter readings, no monthly bills• Ease and convenient channels to buy

recharge token 24/7

نضــــــــــيء و نـــعتنــــي

We light .. We Care

تحكم بمقدار المبلغ الذي تنفقه على •استهالك الكهرباء

سراج وسيلتك إلى ترشيد استهالك الكهرباء •مرونة أكثر في متابعة استهالك الكهرباء •ال قراءات للعداد ، ال فواتير شهرية •قنوات سهلة ومريحة لشراء رصيد إعادة •

الشحن متاحة ٢٤ ساعة

Page 2: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

1

عداد مسبق الدفع

Prepaid meter Display unit and recharge screen شاشة العرض وإعادة التعبئة

Pre-paid Electricity Service “Siraj”It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption with no need to take monthly meter readings and receive monthly bill, by buying the token from available payment channels and recharging meter.

خدمة الكهرباء مسبقة الدفع “ سراج”

هــي أحــد الحلــول التــي تتيــح للمشــترك دفــع قيمة اســتهالك الكهربــاء دون الحاجــة ألخــذ قــراءات خــالل مــن وذلــك الشــهرية، والفوتــرة العــداد البيــع منافــذ أحــد مــن التعبئــة قســائم شــراء

المعتمــدة مــن قبــل الشــركة وشــحن العــداد.

Page 3: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

Charge “Siraj” and control your electricity consumption

How to buy recharge token for

Prepaid Meter ”Siraj”?

اشحن ”سراج” وتحكم في استهالكك للكهرباء

طريقة شراء رصيد لشحن عداد

مسبق الدفع “سراج“ ؟

مكاتب التحصيل للشركة الوطنية للهندسة ”ONEIC“ واإلستثمار

ONEIC Collection offices

”ONEIC“ تطبيق الهاتف الخاص بشركةONEIC Mobile App “Bill & Pay“

قدم رقم المعرف للعداد مسبق الدفع للمحاسب

»Bill& Pay« الدخول للتطبيقاختر خدمة إعادة الشحن للكهرباء •قم باختيار شركة كهرباء مزون كمزود للخدمة •أدخل رقم المعرف للحساب مسبق الدفع •حدد مبلغ الشحن •

إكمال عملية الدفع من خالل التطبيق

سيعطيك النظام رمز إعادة تعبئة مكوًنا من 2٠ ، ٤٠، ٦٠ رقًما

سيتم إرسال الرمز عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل لدينا

ادفع المبلغ المطلوب نقداً أو بالبطاقة المصرفية

سيتم تزويدك برمز التعبئة المكّون من 2٠ ، ٤٠، ٦٠ رقما والمطبوع على اإليصال

لتأكيد الدفع سيتم إرسال الرمز عبر رسالة نصية إلى نفس رقم الهاتف المسجل لدينا

Provide the Cashier with your Premise ID

• Login the mobile APP “Bill & Pay”• Choose recharge option for electricity service• Select Mazoon as service provider • Enter premise ID• Identify the amount you wish to recharge

Complete the payment process through the APP

System will provide you recharge token of 20, 40, 60

digits

The recharge Code will also be sent to you in SMS to the provided mobile number

Pay the required amount* cash or by card

You will be provided a 20, 40, 60 -digit recharge Codes printed on

the receipt

You will also receive payment acknowledgement SMS to registered

mobile number.

2

Page 4: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

How to enter the recharge code into the meter:After purchasing the Recharge Token, you need to enter the recharge code in to your meter to transfer the credit by using Home Display Unit as per below steps:

كيفية إدخال رمزإعادة الشحن في العداد:

بعد شرائك لرصيد إعادة الشحن، قم بإدخال رمز إعادة الشحن للعداد

من خالل وحدة العرض المنزلي حسب الخطوات التالية:

أدخل الرمز وذلك بالضغط على “*” ثم أدخل األرقام من اليسار إلى

اليمين.

بعد إدخال جميع األرقام اضغط على »#«

في حال إدخال رقم بالخطأ اضغط على المفتاح »*« للرجوع

والتصحيح.

بعد قبول الرمز، يتم عرض “ACCEPTED” كتأكيد على نجاح

عملية قبول الرمز.

سيتم التأكد من صحة رقم المعرف للحساب مسبق الدفع و رقم العداد، حيث إن رمز الشحن ال

يمكن استخدامه ألي عداد آخر.

Enter the recharge code by pressing “*” followed by the entry of each digit from left to right.

Once all the digits are entered, press “#” If you enter a wrong digit press “*” button to go back for correction. Once the code is processed successfully , then the Unit displays “ACCEPTED” with a tone.

1

2

1

2

3 3

Make sure that the meter number and/or Premise number are correct, as the credit you will buy is issued only for your meter and cannot be used for any other meter.

Enter vending code

Press #Press *اضغط *

أدخل رمز الشحن

اضغط #

2

3

1

177557728

3

Page 5: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

Press 1 Credit Balance + Load Cost الرصيد المتوفر بالعداد و تكلفة الطاقة / ساعة اضغط 1

X1 Available Credit الرصيد الحالي مرة

X2 Days left for credit usage. األيام المتوقعة حتى إنتهاء الرصيد الحالي مرتين

X3 Current Load أحمال الطاقة الحالية 3 مرات

X4 Load cost per hour تكلفة الطاقة ) ك.و/ ساعة ( الحالية 4 مرات

Press 2 Usage of OMR and KWH unit قيمة االستهالك بالريال العماني و بالكيلوواط اضغط ٢

X1 Previous Day OMR usage قيمة االستهالك لليوم السابق بالريال عماني مرة

X2 Previous Day KWH usage وحدات االستهالك ) ك. و/ ساعة ( لليوم السابق مرتين

Continue…Previous Week- Previous M o n t h s

وعلى التوالي ... األسبوع السابق-األشهر السابقة

Press 3 Tariff type/Slabs Price نوع التعرفة وقيمة الوحدة لكل شريحة اضغط 3

X1 Slab 1 Price سعر الوحدة للشريحة األولى مرة

X2 Slab 1 KWH وحدات االستهالك للشريحة األولى ) ك.و/ ساعة ( مرتين

Continued… وعلى التوالي ...

Press 4 5 Previous Vend Code رموز اخر خمسة تحديثات اضغط ٤

X1 1st 5 digit of last vend code أول 5 أرقام من آخر رمز مرة

Continued… وعلى التوالي ...

Press 5 last Token details بيانات آخر رصيد تم تعبئته اضغط 5

X1 1st 5 digit of last token أول 5 أرقام من آخر رصيد مرة

Continued… وعلى التوالي ...

Press 6 Instantaneous Parameters المؤشرات الفنية اللحظية اضغط 6

X1 Instantaneous Voltage جهد الطاقة اللحظي مرة

Continued… وعلى التوالي ...

Press 7 Fault Information بيانات األعطال اضغط 7

X1 Fault ID تعريف العطل مرة

Continued… وعلى التوالي ...

Press 8 Maximum Demand بيانات أعلى استهالك اضغط 8

X1 MD KWH أعلى استهالك ) ك.و/ ساعة ( مرة

Continued… وعلى التوالي ...

Press 9 Total Consumption إجمالي االستهالك اضغط 9

X1 High Resolution KWH ك.و/ ( الدق��ة عال��ي بوضعي��ة المس��تهلكة الطاق��ة ) س��اعة

مرة

X2 Cumulative KWH إجمالي الطاقة المستهلكة ) ك . و / ساعة( مرتين

Press 0 info & Emergency credit balance بيانات ورصيد الطوارئ الحالي اضغط 0

X1 LCD Testing فحص شاشة العرض مرة

X2 Meter Serial Number رقم العداد مرتين

Continued… وعلى التوالي ...

شاشة العرض وإعادة التعبئة

4

Display unit and recharge screen

Page 6: Thank you for choosing Prepaid Electricity Service “Siraj Siraj.pdf · Service “Siraj” It is one of the solutions that allows customer to pay the value of electricity consumption

مركز التواصل لشركة كهرباء مزونMazoon Electricity

Contact Center

80077771