UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACION
CARRERA: PSICOLOGIA INDUSTRIAL
MODALIDAD: SEMIPRESENCIAL
MODULO: TECNICAS DE ENTREVISTA
TEMA: LA ENTREVISTA
NOMBRE: DIEGO REYES
NOMBRE DEL LINENCIADO: Msr. MONICA LOPEZ
LA ENTREVISTA
COMPONENTES
* PRESENTACION*DESARROLLO
*CIERRE
TIPOS
* ESTRUCTURADA*LIBRE*SEMI-ESTRUCTURADA
USOS
DEPENDE DE EL TIPO DE INVESTIGACION
PERO LA MAYORIA SE LAS UTILIZA PARA
BUSCAR INFORMACION DE UN
TEMA
acción de desarrollar una charla con una o más personas con el objetivo de hablar
sobre ciertos temas y con un fin
determinado
ENTREVISTA INDIVIDUAL
ENTREISTA GRUPAL
COMPRENDEN LA PLANEACION
Y LA ORGANIZACIÓN
COMPRENDE 4 ELEMENTOS
IMPORTANTES PARA LA INVESTIGACION:
*TIPOS DE ESTUDIO*METODOS DE
INVESTIGACION*TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE
DATOS*TRATAMIENTO DE LA
INFORMACION
ASPECTOS METODOLOGICO
S DE LA ENTREVISTA
EXPLICAN LA FORMA EN LA
QUE SE DESARROLLA LA
ENTREVISTA
ENTREVISTA EN EL CONTEXTO
ORGANIZACIONAL
SEGÚN SU PROPOSITO
*ADMISION O SELECCIÓN*PROMOCION O
EVALUACION*CONSEJO*SALIDA O
CONFRONTACION
SEGÚN SU CONDICION*PLANIFICADA
*LIBRE-SEMILIBRE*TENSION
LOS PSICOLOGOS DE ESRA CATEGORIA TRABAJAN SOLO PARA PRODUCIR
ENTREVISTA LABORAL
CLASIFICACION DE LA ENTREVISTA SEGÚN EL CONTEXTO ESPECIALIZADO
(ENTREVISTADORES)
COMO TECNICA
SE NECESITA UN ENTRENAMIENTO CENTRADO EN LOS DISTINTOS
TIPOS DE ENTREVISTA
COMO METODO
PRIMORDIALNO SON
CONOCIDOS COMOM
ENTREVISTADORES YA QUE ESTA SE
UTILIZA EN MUCHOS
CONTEXTOS
COMO HABILIDAD AUXILIAR
EXISTE POCA LITERATURA
RELACIONADA CON EL TEMA A ENTREVISTAR
COMO HERRAMIENTA
IMPLICITANO EXISTE
NINGUN NIVEL DE
ENTRENAMIENTO ASI TAMPOCO DE LITERATURA
DEL TEMA
TIPO DE ESTUDIO
A REALIZA
R
EXPLORATORIOSFAMILIARIZARSE
CON UN TEMA DESCONOCIDO
DESCRIPTIVOSANALIZAR COMO
ES Y COMO SE MANIFIESTA
ALGUN FENOMENO
CORRELACIONALES
VISUALIZAR COMO SE VINVULAN DIVERSOS
FENOMENOS
EXPLICATIVOSBUSCAN
ENCONTRAR RAZONES O
CAUSAS QUE OCASIONAN LOS
FENOMENOS
EN
TRE
VIST
AS
CO
ND
UC
TUAL
ES
PLANIFICADA: INTENTA RECOGER
SISTEMATICAMENTE LA INFORMACION PRECISA
SEMI-LIBRE: EXISTE UN MAYOR GRADO ED
LIBERTAD
LIBRE: PERMITE OBTENER MAYORES
VOLUMENES DE INFORMACION
DE TESION: DIRIGIDA A CONOCER EL
COMPORTAMIENTO DEL SUJETO A ENTREVISTAR
SEGÚN SU CONDUCCION ESPECIFICA
DE TRABAJO: AQUÍ INCLUYE TODOS LOS
DATES DEL CANDIDATO AL PUESTO
DIRIGIDA: LA AMS UTILIZADA POR LOS
RECURSOS HUMANOS ENTREVISTA CONCISA
NO DIRIGIDA: UTILIZADO PR PERSONAS NO PROFESIONALES
MIXTA: ES UNA MSCLA DE LAS DOS ANTERIORES
DE ESTRÉS: BUSCA CAUSAR UN NIVEL DE
ESTRÉS O ALGUNA SITUACION DE TENSION E
EL ENTREVISTADO
DE PANEL: UN GRUPO DE ENTREVISTADORES Y UN
ENTREVISTADO
TELEFONICA: SE REALIZA UNA PRESELECCION Y SE REALIZA POR MEDIO DE ALUN TELEFONO MOVIL
DADAS POR WALTER VAN DYKE BINGHAM BRUCE
VITOR MOORE
DE DIAGNOSTICOSU FINALIDAD ES
RECOGER LA BIOGRAFIA DEL ENTREVISTADO
TERAPEUTICA O DE CONSEJO
PROCURA READAPTAR SOCIALMENTE AL
SUJETO Y REORGANIZAR SU EFECTIVIDAD
DE INVESTIGACIONSU PROPOSITO ES
RECOGER SATOS UTILIES PARA LA INVESTIGACION
TIPOS DE ENTREVISTA PSICOLOGICA
Etapas y
desarrollo de la entrevi
sta
INTRODUCCION
CUERPO
CIERRE
EALUACION
FACTORES A EVALUAR
EN UNA ENTREVIST
A
ASPECTO FISICO
COMUNICACIÓN ERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
PRESENTACION PERSONAL
PERFIL Y TOPICOS SOBRE LA IMAGEN
CORPORAL
ENTREVISTADOR
NIVEL INTELECTUAL
TIPOS DE CONOCIMIENTOS
- CONOCIMIENTO DEL PUESTO
-CONOCIMIENTO GENERAL DEL TRABAJADOR
-CONOCIMIENTO EN CULTURA GENERAL-CONOCIMIENTOS
BASICOS EN PSICOLOGIA
HABILIDADES RASGOS DE LA PERSONALIDAD
-AUTOCONOCIMIENTO-AUTOACEPTACION
-CAPACIDAD PARA SOPORTAR LA PRESION-CAPACIDAD PARA TRATAR CON LAS PERSONAS
-CAPACIDAD PARA COMPRENDER-SER ESPONTANEO-AUTOCONFIANZA
-AUTOREALIZACION-PRESENTACON PERSONAL
COMUNICACION
AREA ABIERTA ES LO QUE LOS DEMAS Y YO SABEMOS DE MI
AREA CIEGA ES LO QUE LOS DEMAS SABEN DE MI Y YO DESCONOZCO
AREA OCULTA
ES LO QUE SABEMOS DE NOSOTROS MISMO Y LOS DEMAS NO LO SABEN
AREA DESCONOCIDA ES LA QUE EN LA CUAL NO SE SABE DE MI NI DE LOS DEMAS
TOPICOS SOBRE LA IMAGEN
CORPORAL
PROPORCION ENTRE GESTO Y POSTURA
ACTITUDES CORPORALES
FLUJO DE ESFUERZO
FLUJO FORMAL Y FIGURA
SALUDOS DE PESCADITO
- SALUDO EFUSIVO-SALUDO SEDUCTOR
-SALUDO FORMAL
EL ENTTREVISTADOR DEBE POSEER
TODASD LAS CAPACIDADES
INTELECTUALES, PERSONALES, LOGICAS, ETC,
PARA QUE ESTE RECOLECTE LA INFORMACION
NECESARIA
FACTORES FAVORABLES
PARA LA ENTREVISTA
CREAR PREGUNTAS ABIERTASUSO ADECUADO DE LOS SILENCIOSUSAR PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION
MANTENER EL CONTROL REGISTRARA LA INFORMACIONHACER ENTREVISTAS BREES
FACTORES DESFAORABLE
S EN LA ENTREVISTA
POCA PREPARAIONNO CONOCER LOS OBJETIVOS PREGGUNTAR DEMASIAD
HABLAR MUCHO ESUHAR POCOINDUCIR RESPUESTASDEJAR AL POSTULANTE CON INCERTIDUMBRE
ERRORES DE LA
ENTREVISTA
DESCUIDAR LA
PRESENTACION
PERSONAL
ILUSIONARTE EN
EXCESO
LLEGAR
TARDE
ASUMIR QUE EL
ENTREVISTADOR ES
EL QUE MANDA
DECIR LO QUE EL
ENTREISTADOR QUIERE QUE DIGAS
EXAGERAR EN LA
EXOPERIENCIA
FALSEAR LA
INFORMACION
SOLICITADA
FALTAR EL
RESPETO
MOSTRA INSEGURI
DAD
MANTENER EL
TELEFONO
ENCENDIDO
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS
REAR, MANTENER Y DESARROLLAR
UN CONTINGENTE DE RRHH
CREAR, MANTENER Y
DESARROLLAR CONDICIONES
ORGANIZACIONALES
ALCANZAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA ON
TODO EL PERSONAL
sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener al personal de la organización.
VENTAJAS DE EL DEPARTAMENTO DE REURSOS HUMANOS
MEJORA LA ORGANIZACIÓN Y LA
PLANEACION
MEJORA EL CLIMA Y EL AMBIETE LABORAL
BRINDA CLARIDAD A LOS EMPLEADOS
SOBRE LOS OBJETIOS EMPRESARIALES
MAYOR INTEGRACION
AUMNETO DE LA MOTIVACION
SISTEMAS SALARIALES MAS JUSTOS
SUBSISTEMAS DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
PLANIFICACIONDETERMINAR LAS NECESIDADES DEL
PERSONAL
ORGANIZACION DOTAR DE FLEXIBILIDAD ORGANIZATIVA
SELECCIÓN DE PERSONALDEFINIR POLITICAS Y
PREACTICAS DE INCORPORACION
FORMACIONDOTAR DE CONOCIMIENTOS
Y CAPACIDADES A LOS EMPLEADOS
EVALUACIONEVALUAR INTEGRALMENTE
EL COMPORTAMINETO LABORAL
PROMOCION Y DESARROLLOPOSIBILITA LA PLENA
REALIZACION PROFESIONAL
RETRIBUCION Y ESTIMULACION
DETERMINAR LAS COMPENSACIONES AL
TRABAJO
SEGURIDAD, SALUD Y CONDICIONES DE TRABAJO
PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS EN LA IDENTIFICACION, PREVENCION Y
MEJORAMIENTO
COMUNICACIÓN E INFORMACION
PROPORCIONAR INFORMACION
SELECCIÓN DEL
PERSONAL
PROCEDIMIENTO PARA ENCONTRAR AL POSTULANTE ADECUADO QUE
CUBRA UN PUESTO DE
TRABAJO
TIENE COMO OBJETIO
SELECCIONAR CANDIDATOS
ADECUADOS PARA EL ACCESO, LOS
TRASLADOS Y LAS ACTIIDADES LABORALES
ES MUY FATIBLE PARA EL TRABAJOES UN PROCESO
ESTRUCTURADO Y DINAMICO
REALIZADO POR PERSONAL
CALIFICADO Y ENTRENADO
PASOS PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL
PRESENTAR UNA VACANTE
ANALISIS Y EVALUACION DE PUESTOS
RELUTAMIENTO
LOCALIZACION EN EL
INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS
SELECCIONAR AL CANDIDATO
ENTRENAR AL CANDIDATO
EVALUACION DEL
DESEMPEÑOPRUEBAS DE CAPACIDAD
SOLICITUDES DE EMPLEO Y CURRICULUM
SENTREVISTAS
TECNICAS DE SELECCION
VEN
TAJA
S D
E L
A EV
ALU
ACIO
N D
EL
DE
SEM
PEÑ
O
MEJORAS EN EL DESEMPEÑO MEDIANTE LA
RETROALIMENTACION
DETERMINA LAS COMPENSACIONES
PREPARA LAS PROMOCIONES,
TRANSFERENCIAS
MIRA SI EL PERSONAL NECESITA
CAPACITACIONES
GUIA LAS DECISIONES SOBRE POSIBILIDADES
PROFESIONALES
DISEÑO DE EL PUESTO
EVALUAR ASPECTOS EXTERNOS
PREPARACION DE LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO• El objetivo de la evaluación es proporcionar una
descripción exacta y confiable de la manera en que el empleado lleva a cabo su puesto
METODOS DE EVALUACION
BASADOS
EN EL DESEMPEÑO DEL
PASADO
METODOS PARA LA PREPARACION DE EVALUACIONES A LOS EMPLEADOS
PARA REDUCCIR DISTORCIONESEL EXAMINADOR BAJA LA DISTORION MEDIANTE APACITACIONES, RETROALIMENTACION
SELECION FORZADAOBLIGA AL EVALUADOR A SELECCIONAR LA FRAS MAS DESCRIPTIVA DEL DESEMPEÑO DEL EMPLEADO
REGISTRO DE ACONTECIMIENTOS CRITICOSREUIQERE EL EALUADOR LLEVE UNA BITACORA DIARIA DEL EMPLEADO
VERIFICACION DE CAMPOUN REPRESENTANTE ALIFICADO DEL PERSNAL PARTICIPA EN LA PUNTUACIÓN DE ADA UNO
EVALUACION DE GRUPOSCOMPARACION DE DESEM`PEÑO ENTRE DEPARTAMENTOS
METODOS PARA LA PREPARACION DE EVALUACIONES A LOS EMPLEADOS
CATEGORIZACIONCOLOCAR A LOS EMPLEADOS EN UNA ESCALA DE AMYOR A MENOR DESEMPEÑO
DISTRIBUCION FORZADASE UBIA A LOOS EMPLEADOS EN DIFERENTES CATEORIAS
COMPARACION POR PAREJASSE EVALUA UNOS CON OTROS PERO DENTRO DE LA MISMA CATEGORIA
METODOS DE EVALUACION
BASADOS
EN EL DESEMPEÑO A FUTURO
DESEMPEÑO A FUTURO
AUTOEVALUACIONES
ALIENTA AL DESARROLLO INDIVIDUAL
EALUACIONES PSICOLOGICAS
EVALUAR EL POTENCIAL DEL
INDIIDUO Y NO DE SU DESEMPEÑO
ANTERIOR
CENTROS DE EVALUACION
MULTIPLES TIPOS DE EVALUACIONES
Y MULTIPLES EALUADORES
CENTRADA EN EL DESEMPEÑO
ENIDERO MEDIANTE LA
EVALUAION DEL POTENCIAL
GRACIAS
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