ExperimentYour Way Through Transformation
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////
/////////////////////////////
@jasonlittle
#trega16
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Jason, what do you think?
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
FFS….here we go again… Well, from a process perspective…
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Great another meddler…U
NC
ERTAIN
TY M
ETER
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
oh, he’s not as annoying as I thought
UN
CERTA
INTY
METER
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
ah, ok, he’s giving us some options…
UN
CERTA
INTY
METER
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
That was nice…he gave up his little agile
room.
UN
CERTA
INTY
METER
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
ok, looks like he’s here to help us out…
UN
CERTA
INTY
METER
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
“Let go of certainty. The opposite isn't uncertainty. It's openness, curiosity and a
willingness to embrace paradox”
Tony Schwartz, Author: The Way We’re Working Isn’t Working
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Could everyone standup please?
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
OMG NOOOOOO!
Eek, this might be hard.
Cool!
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
“we don’t need to embrace uncertainty, we need to figure out how to reduce it.”
Me, (unless someone more famous already said that)
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Passive
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Active
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Interactive
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Passive Active
InteractiveUncertainty reduction theory - Charles Berger | Richard Calabrese
}}
Reinforces existing beliefs
Challenges beliefs
3 Strategies, 7 axioms for reducing uncertainty
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Why does this
matter?
Experiments have become fashionable.
//////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
What is the purpose of your experiment?
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Produce a measurable outcome
more certainty
blind jump
Commitment
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
getting to action makes our
brains feel good.
but sometimes we get there too
early.
Example
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
fuzzy measurements
Time-bound
shorter feedback loop
Less certainty
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Explore why + what
Start with Google OKRs
Example
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Start!
Experiments Show progress
early
Man, this change is
really hard
Uh-oh…
Reboot
Hey, it’s working!
Uh-oh…
E E
E
E
E
E
Intervention
WAV E O F C H A N G E
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Intervention! The ‘Experiment’ was using Lego Serious Play
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
17 Change Canvases, multiple experiments,
Lightning talks as debriefs
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Experiment: Peer-pressure
“accountability”
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
How’s it going?
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Interventions are events that trigger change. Experiments are used to transition
people through it.
Me, again! (man, I’m on a roll…with props to William Bridges.)
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
start with the big picture
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Co-create & make visible!
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Prioritize Options
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
make things visible
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
Establish Rituals
How often should you review the big picture?
How long should you run experiments?
What’s the natural pace of change?
What’s the tolerance for disruption?
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
12-week year
Mastering the Rockefeller Habits
4 Disciplines of Execution
http://12weekyear.com/
https://gazelles.com/
http://the4disciplinesofexecution.com/
“BIG PICTURE” APPROACHES
////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //////////////////////////@jasonlittle / #trega16//////////
1) What’s the point of the experiment? 2) Passive? Active? Interactive? 3) Involve the people affected 4) Make it visible 5) Establish new rituals
Top Related