Programma
Interactieve discussie
Nieuw in Connections Next
– Femke Goedhart, Silverside
Demo en discussie adoptie IBM Verse
– Sasja Beerendonk, Silverside
WorX badges
– Marion Vrielink, Saxion
Kudos
– Adam Brown, Kudos / ISW14.30 - 15.15
15.15 - 15.45
16.00 – 16.30
16.30 – 17.00
17.00 – 17.30
Cloud en mobile vragen specifieke adoptie aanpak
• Continuous (geen big bang)
• Frequente en kleinere updates
• Dark delivery
• Browser + Mobile app
Adoptie curve
2,5% 13,5% 34% 34% 16%
klo
of
Laten we goed samen afspraken maken wat we
gaan doen, en hoe.
Ik heb dat allemaal niet
nodig. Het zal mijn tijd wel
duren.
Ik ben benieuwd hoe ik dit voor
het werk kan gebruiken?
Hé wat gaaf! Dat ga ik
gebruiken!
Oké, dus we gaan dit dus
gebruiken.
Vertel me maar hoe!
• Gevoel: Communiceer tijdig en inspirerend de waarom van de verandering.
• Gedrag: Focus op scenario-training (hoe werk ik efficiënt / slim?) i.p.v. een knoppentraining.
• Gereedschap: Toon hoe het nieuwe gereedschap de werkwijze kan ondersteunen.
• Ondersteun: zorg voor voldoende nazorg.
Bekijk onze 2 minuten video over 3G
Wanneer voelde u zich voor het laatst echt productief tijdens uw werk?
Elke dag, worden we overladen met informatie. Taken blijvenongedaan. Berichten blijven onbeantwoord. Vergaderingendomineren onze agenda. De e-mails stapelen zich op.
Huidig gereedschap is niet toereikend voor de workplace van de toekomst.
De gemiddelde interactie werker besteedt28% van de werkweek aan het beheren van e-mail.1
Tot 30% van e-mail tijd kunnen we beterbesteden door het adopteren van social collaboration tools voor communicatie.2
1 McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012, and Susan Felman, Hidden cost of information work: A progress report, International Data Corporation, May 2009 2 McKinsey Global Institute - The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July 2012
… een duidelijk gevoel waar we onze tijdop moeten focussen.
… een gemakkelijke manier van samenwerken met de mensen die het meest belangrijk zijn.
… een manier om controle over onze dag terug te nemen.
Wat we nodig hebben is…
Een diversiteit aan functionaliteiten helpen me mijn werk te doen,
ongeacht mijn positie of rol binnen de orgnisatie.
Hoe kan IBM Verse jou helpen?
De Multi-tasker De Prioriteiten steller De zoeker De deler
De professional De leider De assistent De mobiele werker
Train op de ‘Hoe’ en toon de ‘Wat’
• De Mobiele werker
• de ProfessionalMobiel en onderweg werken
• De Deler
• De ProfessionalKennis en expertise delen
• De multi-tasker
• De Prioriteiten steller
• De Zoeker
Taakgericht en gefocust werken
• De Assistent
• De LeiderPlannen en organiseren
SCEN
AR
IO’S
‘Ondersteun’ tijdens het werk
Wat
OfflineQuick Reference Cards (QRC) Verse email en agendaKorte stap-voor-stap instructie van nieuwe functionaliteit (NL en EN)1-op-1 ondersteuning / over de schouder begeleiding
Online• Adoptie Community
• Frequently Asked Questions (FAQ) pagina nav trainingen opbouwen• Wiki’s met uitleg• Mediagallerij met videos
• Webmeeting / Chat vragen en tips uur
Super User / helpdesk trainingUitgebreide workshop nieuwe functionaliteit Verse
Tiny Habits programma: oefen nieuwe gewoontes
Adoptie strippenkaart: Continue begeleiding bij updates
Top Related