�1
WORKSHOP: BRANDING, SOCIAL MEDIA EN ANDERE ZAKEN
Jan Willem Alphenaar
@jwalphenaar
DIALOOG IS OPEN
(.....) (.....)
�2
@jwalphenaar
INTERACTIE!
�3
@jwalphenaar
VOORGESCHIEDENIS
�4
@jwalphenaar
EN NU?
• Spreker • Schrijver • Blogger • Columnist • Online Influencer • MarkeCng Trendwatcher • LinkedIn watcher • DagvoorziJer • Consultant/trainer
�5
@jwalphenaar
OVER
• MarkeCng • CommunicaCe • Ondernemerschap • Co-‐creaCe -‐ crowdsourcing • Social Media • Content MarkeCng • Influencer MarkeCng
�6
@jwalphenaar
BLOGGER
�7
@jwalphenaar
BLOGGER
�8
@jwalphenaar
SCHRIJVER
2013
2013
The Online Influencer
2013
2012
2012
2012
�9
@jwalphenaar
EINDREDACTEUR
�10
@jwalphenaar
(GAST)DOCENT
�11
@jwalphenaar
CONSULTANT/WORKSHOPS/TRAININGEN
�12
• Branding • LinkedIn • Richtlijnen • Mediatraining • PresentaCe trainingen • Webcare • Social Media strategie • Content strategie
@jwalphenaar
‘EXPERT’
�13
@jwalphenaar
TRENDWATCHER
�14
@jwalphenaar
MARKETINGTRENDS VOOR 2014
�15
@jwalphenaar
KENNISDELEN
Ik geloof in je, ik wil meer!
Kijk, dit is wat ik te bieden
heb.
�16
@jwalphenaar
IK BEN EEN MERK
�17
BRANDING EN MERKENBOUW
�18
@jwalphenaar
WIE GOOGLET OP NAMEN?
�19
@jwalphenaar�20
@jwalphenaar
Social!
�21
@jwalphenaar�22
@jwalphenaar�23
@jwalphenaar
Het beïnvloeden van het beeld dat jij of je organisa4e bij anderen oproept.
BRANDING GAAT OVER MERKEN
�24
@jwalphenaar
WAT IS EEN MERK?
�25
@jwalphenaar
KENMERKEN VAN EEN STERK MERK
• Consistent • Herkenbaar • Betrouwbaar • Onderscheidend
�26
@jwalphenaar
WAT ZIJN JULLIE FAVORIETE MERKEN?
�27
@jwalphenaar
MERKEN EN ASSOCIATIE
Een merk roept een gevoel/beleving op
�28
@jwalphenaar
MERK ASSOCIATIE TEST
�29
@jwalphenaar
@jwalphenaar�31
@jwalphenaar
@jwalphenaar�33
@jwalphenaar�34
@jwalphenaar
@jwalphenaar�36
@jwalphenaar�37
@jwalphenaar�38
@jwalphenaar�39
MAAR DIT IS DE CORE
• Douwe Egberts -‐ koffie • Starbucks -‐ koffie • McDonalds -‐ Fas[ood • Coca Cola -‐ Frisdrank • IKEA -‐ meubels • NS -‐ treinverkeer • Red Bull -‐ Energy drink • SamSung -‐ electronica
@jwalphenaar
ASSOCIATIE EN CORE
�40
@jwalphenaar�41
@jwalphenaar�42
#MCDSTORIES
@jwalphenaar�43
#MCDSTORIES
@jwalphenaar�44
#MCDSTORIES
@jwalphenaar
@jwalphenaar�46
@jwalphenaar�47
Doel Resultaat
@jwalphenaar
ASSOCIATIES ZITTEN VASTGEROEST
�48
@jwalphenaar
WAAROM ZIJN JULLIE EEN MERK?
�49
@jwalphenaar
WAT IS JULLIE ASSOCIATIE?
Wat is jullie onderscheidende element?
Wat maakt jullie anders dan anderen?
�50
@jwalphenaar
MERKEN EN DOELGROEPEN
�51
@jwalphenaar
WIE ZIJN JULLIE DOELGROEP(EN)?
�52
@jwalphenaar
WAT BEÏNVLOEDT HUN KEUZE?
�53
@jwalphenaar
1E CONCLUSIES
�54
@jwalphenaar
HOE BELANGRIJK IS JULLIE MERK?
�55
@jwalphenaar
JULLIE MERK WORDT MEDE BEPAALD DOOR?
�56
• De mede coaches
@jwalphenaar
PERSONAL BRANDING
Hoe belangrijk ben jij voor het merk OnzeCoach?
�57
@jwalphenaar
DE BASIS VAN ZAKENDOEN
�58
@jwalphenaar
MENSEN DOEN ZAKEN MET MENSEN
@jwalphenaar�59
@jwalphenaar
WE WERKEN GRAAG MET MANNETJES
Voor je tuin
Voor je auto
Voor je haar
�60
@jwalphenaar�61
@jwalphenaar
WAAROP IS DIE RELATIE GEBASEERD?
�62
@jwalphenaar
SNELHEID
Fijn dat ik zo snel kon komen
Vaste klanten gaan
voor
�63
@jwalphenaar
KWALITEIT
�64
@jwalphenaar
VERTROUWEN
Deze wijn is
krach4g, zoet en lekker
�65
@jwalphenaar
GOEDE SERVICE
�66
@jwalphenaar
AANBEVELINGENWie
heeF bij jou je dakgoot geverfd?
Dat heb ik Theo laten doen. Vakwerk en niet duur
�67
@jwalphenaar
Goed gedaan,
volgende keer weet ik je te vinden!
Zorg dat jij het mannetje wordt
�68
DE TRUC
@jwalphenaar
MANNETJES OEFENING
�69
@jwalphenaar
PAUZE
�70
@jwalphenaar�71
@jwalphenaar
ALLES DRAAIT OM KENNIS
�72
@jwalphenaar
CONTINU KENNIS ONTWIKKELEN
�73
@jwalphenaar
EN DAT KOST GELD!
�74
@jwalphenaar
KENNIS IS MACHT
�75
@jwalphenaar
DAT GAAN WE NIET WEGGEVEN!
�76
@jwalphenaar
WE ZIJN GEK OP PRODUCT SAMPLING
�77
@jwalphenaar
WAAROM GEEN KENNIS-SAMPLING?
�78
@jwalphenaar
KENNISDELEN
Ik geloof in je, ik wil meer!
Kijk, dit is wat ik te bieden
heb.
�79
@jwalphenaar
NIET ZEGGEN DAT JE GOED BENT
Maar laten zien dat je goed bent
�80
@jwalphenaar
KENNISDELEN IS EIGENLIJK VOORSPEL
�81
@jwalphenaar
VERKOOP VS INKOOP
�82
@jwalphenaar
TRADITIONELE VERKOOP
Suspect ProspectLead Klant
�83
@jwalphenaar�85
@jwalphenaar
DE KLANT BEPAALT
BehoeFe Onderzoeken oplossingen
Shortlist Selec4eproces Beslissing
�86
@jwalphenaar
SCHOKKENDE CIJFERS EN FEITEN!
�87
@jwalphenaar
78% VAN DE BESLISSERS BEGINT OP HET INTERNET
�88
@jwalphenaar
53% VAN DE BESLISSERS WIL DIT ZELF UITZOEKEN
B2B lead onderzoek -‐ 2012
�89
@jwalphenaar
86% WANTROUWT RECLAME
�90
@jwalphenaar
51% NEEMT PAS CONTACT OP, NADAT ZE ZELF EEN LIJST MET LEVERANCIERS HEBEN SAMENGESTELD
B2B lead onderzoek -‐ 2012
�91
@jwalphenaar
WAT BEINVLOEDT BESLISSERS?
�92
@jwalphenaar
84% VERTROUWT OP TIPS VAN VRIENDEN
�93
@jwalphenaar
VAN KLANTEN NAAR FANS
�94
@jwalphenaar
50% LAAT ZICH BEINVLOEDEN DOOR ‘PEERS’
�95
@jwalphenaar
VAN KLANT NAAR AMBASSADEUR
�96
@jwalphenaar
87% VAN DE INKOPERS LAAT DE KEUZE VERSNELLEN DOOR CONTENT EN SOCIAL MEDIA VAN POTENTIELE LEVERANCIERS
B2B lead onderzoek -‐ 2012
�97
@jwalphenaar
MEER NAAR BUITEN TREDEN!
�98
@jwalphenaar�99
EEN GOED ARTIKEL KAN LEIDEN TOT ANDERE INZICHTEN
@jwalphenaar
Dat is
interessantEigenlijk zoeken we
dat
Behoefte Shortlist Selectieproce Beslissing
�100
@jwalphenaar
LOZE UREN
�101
@jwalphenaar
MAAR OOK DELEN!
�102
@jwalphenaar
GOEDE CONTENTMARKETING
Zodat je op de Shortlist komt!
�103
@jwalphenaar
GEEF MENSEN EEN KIJKJE IN JE KEUKEN
en ze krijgen vanzelf trek
�104
@jwalphenaar
KENNIS GEEFT VERTROUWEN
Ze hebben er wel verstand van
Laten we ze uitnodigen voor
een gesprek
�105
@jwalphenaar
INVLOED VAN SOCIAL MEDIA
�107
@jwalphenaar
SOCIAL MEDIA
• Netwerkomgevingen waar mensen informaCe en kennisdelen • Basis -‐ profiel en connecCes !
• Bekende parCjen: – TwiJer – Facebook – LinkedIn
�108
@jwalphenaar
�109
@jwalphenaar
�110
@jwalphenaar
�111
Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar
Wie heeft er wel eens
een baan gevonden via LinkedIn?
Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar
Wie heeft er wel eens
een klant gevonden via LinkedIn?
Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar
Wie heeft er wel eens
eh...... via LinkedIn?
Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar
Wanneer heb je voor het laatst je profiel ge-update?
Huidige status van LinkedIn
Waarom LinkedIn?
Reden 1: Jaren opgebouwd
Reden 2: Strijd gewonnen
Reden 3: Zij maken wel winst
Reden 4: LinkedIn is niet hype gevoelig
Reden 5: geen onzin
LinkedIn rocks!
Het is geen Rolodex!
Maar wat is het wel?
LinkedIn is
★ Een netwerk
★ Een kennisplatform
★ Een vacaturebank
★ Een marktplaats
★ Je toekomst?
★ Toegang tot (bijna) iedereen
Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar
Basisvoorwaarden om te scoren
★ Profiel op orde
★ Profiel compleet
★ Juiste connecties
★ Bewegen!
Meest vergeten
Summary
★ Eigenlijk je Elevator Pitch
@jwalphenaar
HOE ZIT HET MET JULLIE SUMMARY?
�133
NIET DOEN!
Uitbreiden van je netwerk
Tips voor nieuwe contacten
★ Via groepen
★ Via bestaande contacten
★ Na real-life contact
Hou het persoonlijk!Hou het persoonlijk!
Recommendations
@jwalphenaar
WAT IS DE WAARDE VAN EEN RECOMMENDATION?
�138
Groepen
★ Vakgenoten
★ Lotgenoten
★ Doelgroepen
★ Informatiebronnen
Stap buiten je eigen vakgebied
Groepen
★ Kennis delen
★ Kennis te vergaren
★ Contacten leggen
★ Onderzoeken
★ Profilering
★ Discussies
Kennis delen op LinkedIn
★ Je expertise tonen
★ Je organisatie profileren
★ Mensen naar je site of artikelen sturen
★ Communicatie, dialoog, betrokkenheid
Potentieel bereik: Mijn eigen connecties
Potentieel bereik:
50 groepen
Resume
★ Optimaliseer je profiel en hou deze up-to-date
★ Deel kennis in groepen
★ Log dagelijks in om meer feeling te krijgen
★ Volg linkedinpro.nl
Goed voor je branding en traffic!
Constante stroom
Groepen zijn tijdlozer
Kennis delen vanuit een artikel/post
Resume
★ Optimaliseer je profiel en hou deze up-to-date
★ Deel kennis in groepen
★ Log dagelijks in om meer feeling te krijgen
★ Volg linkedinpro.nl
@jwalphenaar
CASE VOOR SCOREN
�154
@jwalphenaar
2000 CONNECTIES -> 300 BOEKEN IN 2 WEKEN
�155
@jwalphenaar
VRAGEN OVER LINKEDIN?
�156
@jwalphenaar
OVERIGE VRAGEN?
�157
@jwalphenaar
KADOOTJE
• e-‐book SIMPEL • deze slides • wat handige arCkeltjes • korCngscoupon voor een blogtraining !
• stuur mailtje naar [email protected]
�158
Top Related