REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACOLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEOCUAM
(negrita)
INFORME DE PASANTÍA (letra 14)
Autor: Keyserling Jesús Sánchez AndreaTutor Académico: Lic. Rosana R. Oliviero P.
CALABOZO, ABRIL 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACOLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEOCUAM
INFORME DE PASANTÍA
U.E INSTITUTO RADIOFÓNICO RADIO VENEZOLANA
Letra 14
Autor: Keyserling Jesús Sánchez AndreaTutor Académico: Lic. Rosana R. Oliviero P.Tutor Empresarial: Lic. Wilmary S. Pérez M.
CALABOZO, ABRIL 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACOLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEOCUAM
CARTA MÉRITO
Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de
Pasantía presentado por la Ciudadana Keyserling Jesús, Sánchez Andrea
titular de la Cédula de Identidad Nº 18908126 cursante de la especialidad
Contaduría reúne todos los requisitos y meritos suficientes para ser
sometido a su presentación y evaluación.
Lic. Rosana R. Oliviero P Lic. Wilmary S. Pérez M. C.I. Nº 8624616 C.I. Nº 16383714 Tutor Académico Tutor Empresarial
Lic. Eneida Peña G.C.I. Nº 8632260
Coordinador de Pasantías
ABRIL 2015
DEDICATORIA
A mi abuelo Agustín, a mis padres, a mi esposa, a mis suegros y a
todos mis familiares y amigos que de alguna manera me han apoyado para
el logro de este objetivo.
Son importantes para mí, los amo.
AGRADECIMIENTOS
A Dios por encima de todo, a mi esposa quien ha sido pilar
fundamental en mi vida, mi complemento, gracias.
A mi familia, que me ha apoyado en el cumplimiento de mis sueños.
A la comunidad LIV que me inspiraron a ser una mejor versión de
mí mismo.
A mis amigos que siempre que los necesito están allí para mí.
A la profesora María Muñóz, por brindarme la oportunidad cuando
la necesité.
Gracias.
ÍNDICE GENERAL
Pp LISTA DE CUADROS
LISTA DE GRAFICOS
RESUMEN
INTRODUCCION………………………………………………………………..
CAPÍTULOS
I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Razón social………………………………………………………......
1.2. Actividad a la que se dedica…………………………………………
1.3. Reseña histórica………………………………………………………
1.4. Misión, visión y valores……………………………………………….
1.5. Objetivos……………………………………………………………....
1.6. Políticas……………………………………………………………......
1.7. Organigrama general de la empresa……………...………………
1.8. Organigrama del departamento donde se realizo la pasantía....... 1.9. Descripción de cargos del departamento donde se realizo la pasantía…………………………………………………………………………….
II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA
2.1. Actividades realizadas por el pasante……………………………… 2.2. Conocimientos y experiencia adquiridas en el departamento en donde se realizo la pasantía 2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento……………………………………………………………………… 2.4. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia en área o departamento…………………………………………….
CONCLUSIONES……………………………………………………………….
RECOMENDACIONES……………………………………………………………
GLOSARIO…………………………………………………………………………
REFERENCIAS……………………………………………………………………
ANEXOS…………………………………………………………………………… A:
B:
C:
LISTA DE CUADROS
CUADRO
1. Organigrama de la empresa
2. Organigrama del departamento en donde se realizó la pasantía
3. Descripción de cargo: Administradora
4. Descripción de cargo: Asistente de administración
5. Descripción de cargo: Secretaria
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACOLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEOCUAM
(Negrita)
INFORME DE PASANTÍA
U.E INSTITUTO RADIOFÓNICO RADIO VENEZOLANA
Autor: Br. Keyserling Jesús Sánchez Andrea
Tutor Académico: Lic. Rosana R. Oliviero P.Año: 2015
RESUMEN
El siguiente informe describe las actividades realizadas por el pasante en la U.E Instituto Radiofónico Radio Venezolana, dicha institución se dedica a proveer educación básica para adultos y jóvenes mayores de quince años y tiene la misión y visión de apoyar a la comunidad a reducir de manera considerable el índice de analfabetismo. La pasantía se realizó durante un tiempo comprendido de 8 semanas, durante las cuales se puso(eliminar) el pasante pudo consolidar sus bases académicas y laboral y así fortalecer los conocimientos adquiridos durante el tiempo de estudio de la carrera así como también la adquisición de destreza y habilidades en el área contable pudiendo observar(eliminar) los procedimientos de la empresa, su esquema organizativo y su desenvolvimiento diario. Cabe destacar que las actividades de las pasantías comprendieron la realización de formatos de recibos, manejo de cuentas, transacciones bancarias, transcripción de formatos, que servirán de base ya como profesional en el desarrollo de sus actividades dentro de una empresa, institución o a manera independiente en un futuro.
INTRODUCCIÓN
El presente informe tiene como objetivo principal, expresar
concisamente el desarrollo de las actividades puestas en práctica por el
pasante, teniendo como base la teoría vista durante la carrera en los
semestres cursados, pudiendo compararlos y afianzarlos, derivando esto al
desenvolvimiento profesional y la capacidad de ejercerla en excelencia en el
ámbito laboral actual, lo que hace de la pasantía un requisito de suma
importancia para la carrera.
La empresa seleccionada para realizar la pasantía fue la U.E
Instituto Radiofónico Radio Venezolana el cual es un instituto de educación
básica sabatino creado por Monseñor Helímenas Rojo Paredes con la
finalidad de brindar educación a adultos y jóvenes mayores de quince años
que por circunstancias no pudieron culminar o comenzar los estudios en una
institución regular y así contribuir a mejorar los niveles de analfabetismo.
Para la pasantía, la empresa sirvió de apoyo aportando el personal
capacitado, los conocimientos básicos e indispensables que constituyen
herramientas para iniciar exitosamente una carrera contable, la cual se basa
en el proceso de recopilar, interpretar y exhibir información vinculada al
patrimonio y a los recursos económicos de una entidad siguiendo una serie
de pasos lógicos.
La estructura de este informe abarca dos capítulos básicos, los
cuales son el Capítulo I que se basa en la presentación de la empresa, sus
normas, políticas laborales, objetivos, y estructura organizacional, entre
otros. Y el Capítulo II en el cual se plantean el desarrollo de las actividades
realizadas durante el periodo de pasantía, aportes, ideas, propuestas y los
conocimientos adquiridos en el transcurso de la misma.
CAPITULO I
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Razón social:
U.E Instituto Radiofónico Radio Venezolana
Dirección: Carrera 12 entre calles 3 y 4 del Casco Central de
Calabozo Estado Guárico.
1.2. Actividad a la que se dedica:
Formar jóvenes y adultos mayores de 15 años académicamente y de
esta manera adquieran y desarrollen conocimientos, habilidades, destrezas,
aptitudes que los capaciten para incorporarse al plano laboral, mejorando su
nivel de vida como bachilleres.
1.3. Reseña histórica:
La Unidad Educativa Instituto Radiofónico Diocesano “Radio
Venezolana”, nace el 1º de julio de 1.993 en la ciudad de Calabozo Estado
Guárico. Inicia sus actividades gracias a la gestión de Monseñor Helímenas
Rojo Paredes y la Licenciada Trina Hercilia Pérez Clermont, quienes
sintiéndose preocupados por el alto índice de analfabetismo presente en la
región se motivaron a crear un programa de alfabetización a través de Radio
Venezolana 1.580 AM para Adultos y Jóvenes mayores de 15 años.
Después de 15 años de fundada, la Unidad Educativa Instituto
Radiofónico Diocesano “Radio Venezolana” ha logrado egresar: XXX (treinta)
Promociones de 6º semestre en la I Etapa de Educación Básica de Adultos
(EBA I) y XIV (catorce) promociones de Bachilleres en la mención de
Ciencias. Así como la I Promoción de Técnicos Medio en Comercio y
servicios administrativos mención Informática, para el año escolar 2.004-
2.005.
En el año escolar 2007 -2008, la Institución cuenta con 2 (dos)
Centros de Orientación: uno funciona en la Unidad Educativa Colegio “Virgen
Milagrosa” y el otro en la Unidad Educativa Colegio” Arturo Celestino
Álvarez”. Ambos centros son cedidos en calidad de arrendamiento para las
orientaciones o clases dadas los días sábados”.
En estos 15 años no sólo se atiende a la población de Calabozo sino
también a las zonas circunvecinas como Guardatinajas, El Calvario, El
Rastro, Cazorla, Camaguán, Reubicación, Corozopando y entre otros.
Actualmente año escolar 2014 -2015, la Institución cuenta con 1 (un) centro
de Orientación en el Colegio “Arturo Celestino Álvarez”.
1.4. Misión, visión y valores:
Misión:
Ofrecer un servicio de educación básica para jóvenes y adultos
mayores de 15 años con todos los requerimientos necesarios para fomentar
su formación académica básica, media y diversificado, accesible a través de
la cual adquieran y desarrollen conocimientos, habilidades, destrezas y
aptitudes que los capaciten para incorporarse al plano laboral o incluso
universitario profesional, mejorando su nivel de vida.
Visión:
Ser la mejor institución sabatina con sus propias instalaciones y
alcanzar las mejores condiciones para los estudiantes.
Valores:
Desde su comienzo, el Instituto Radiofónico Radio Venezolana, se ha
caracterizado por poseer y practicar principios y valores morales muy
defendidos por la religión católica, entre los cuales se puede mencionar:
respeto, promulgación de fe y buenas costumbres, la solidaridad, el
profesionalismo, el trabajo en equipo, y la lealtad.
Objetivos:
Brindar una educación de calidad a las personas de la región, con
profesores calificados manteniendo los principios de la fé católica y así
ofrecer una educación basada en valores positivos.
Políticas:
- Cumplir con las normas regulares, formales, educativas y legales
establecidas para el desempeño de cada una de las actividades que la
empresa desarrolla.
- Ser organizado en el sitio de trabajo dando siempre una imagen de
excelencia.
- Brindar apoyo a todas las personas que lleguen a las instalaciones
con rapidez y eficiencia.
- Ser responsable y puntual con sus obligaciones.
- Notificar cualquier falta.
1.7. Organigrama general de la Empresa:
Cuadro Nº 1
Fuente: Departamento de Administración Año: 2015
Dirección Académica
Coordinación Académica
Departamento de
Administración
Asistente de Producción
Bibliotecaria Recepcionista
Administradora
Secretaria General
Asistente de administración
Productor
Departamento de Producción
Departamento de Pastoral y
Biblioteca
Departamento de Control de estudio y
evaluación
Coordinar de control de estudios
(2)
Coordinador de evaluación
Mantenimiento y Limpieza
1.8. Organigrama del departamento donde realizó la pasantía:
Cuadro Nº 2
Fuente: Departamento de Administración Año: 2015
Administradora
Secretaria General
Asistente de administración
1.9. Descripción de los cargos del departamento en donde se realizo la
pasantía
Cuadro Nº 3
I IDENTIFICACIÓN DE CARGO
TÍTULO DEL CARGO
Administradora
REPORTA A:
Dirección Académica
DEPARTAMENTO
Administración
GERENCIA
Administración
II PROPÓSITO GENERAL
Velar por las gestiones mercantiles como compras, ventas y demás transacciones
económicas y gestiones de recurso. Asesor financiero a la gerencia. Vela por la
cancelación de impuestos, manejo del personal y trámite o modificación de
documentos legales de la empresa.
III FINALIDADES PRINCIPALES
- Administrar el adecuado
funcionamiento del organismo.
- Asegurar la optimización de
los recursos.
Administradora
Secretaria General
Asistente de administración
IV NATURALEZA DEL CARGO
Entorno: Oficina con iluminación y temperatura cómoda. Dotación de materiales y
equipos, temperatura e iluminación adecuada, ambiente confortable.
Relaciones internas: Mantiene relación directa con todos los empleados,
especialmente con su jefe inmediato y el contador de la empresa.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes, con entidades financieras, el
IVSS, CONATEL, SENIAT y otras entidades de carácter legal además del público
en general.
Actividades: Administrar el adecuado funcionamiento del organismo. Asegurar la
optimización de los recursos. Mantener y mejorar la productividad, la eficiencia y la
eficacia de los procesos para prestar servicios de publicidad. Atención de clientes.
Seguimiento de cuñas relacionado con la publicidad de clientes.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGOS
Nivel educativo: T.S.U o Licenciado en Administración.
Experiencia: 6 años
.
Conocimientos: Conocimientos avanzados de informática e Internet. Dominio de
términos básicos de locución y producción radial. Conocimientos contables,
tramitación de documentos legales y cancelación de impuestos nacionales,
regionales y radioeléctricos. Manejo de personal, etc.
Habilidades y destrezas: Responsabilidad Puntualidad Expresarse
correctamente de manera oral y escrita
Fuente: Wilmary Pérez Año: 2015
Cuadro Nº4
I IDENTIFICACIÓN DE CARGO
TÍTULO DEL CARGO
Asistente de Administración
REPORTA A:
Administradora
DEPARTAMENTO
Administración
GERENCIA
Administración
II PROPÓSITO GENERAL
Realiza el registro y seguimiento de las operaciones mercantiles, como libro
auxiliar de banco, ingresos, egresos, depósitos y cuadres de movimiento.
También realiza los cálculos y documentos relacionados con los pasivos
laborales como elaboración de nómina, cancelación del seguro social,
fideicomiso, cesta ticket, entre otros.
III FINALIDADES PRINCIPALES
- Correlativo manual y
auntomatizado de las
facturas.
- Elaboracion de cotizaciones
y contratos.
- Facturacion
Administradora
Secretaria General
Asistente de administración
IV NATURALEZA DEL CARGO
Entorno: Oficina con iluminación y temperatura cómoda. Dotación de
materiales y equipos, temperatura e iluminación adecuada, ambiente
confortable.
Relaciones internas: Mantiene relación directa con todos los empleados.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes y público en general.
Actividades: Elaboración de cotizaciones y contratos. Facturación.
Realización de horarios y certificados de transmisión. Atención de clientes.
Resumen de cuentas por cobrar. Correlativo manual y automatizado de las
facturas. Seguimiento de cuñas y comunicados relacionados con la
publicidad. Depósitos bancarios. Registro de ingresos y egresos.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel educativo: T.S.U en Administración o Contaduría.
Experiencia: 4 años.
Conocimientos: Conocimientos significativos en: informática, contabilidad,
administración. Manejo de sistemas administrativos. Elaboración de
nómina. Cálculos de pasivos laborales. Registro de libros contables.
Habilidades y destrezas: Responsabilidad y puntualidad Capacidad
analítica y numérica.
Fuente: Wilmary Pérez Año: 2015
Cuadro Nº 5
I IDENTIFICACIÓN DE CARGO
TÍTULO DEL CARGO
Asistente de Administración
REPORTA A:
Administradora
DEPARTAMENTO
Administración
GERENCIA
Administración
II PROPÓSITO GENERAL
Responsable de la Promoción, coordinación, asesoría y funcionamiento de
las actividades especiales y de cualquier índole que se realicen para lograr
una eficiente labor educativa.
III FINALIDADES PRINCIPALES
- Promueve y difunde el
quehacer institucional
- Sirve de apoyo permanente
de todas las coordinaciones
adscritas al Plantel.
IV NATURALEZA DEL CARGO
Administradora
Secretaria General
Asistente de administración
Entorno: Oficina con iluminación y temperatura cómoda. Dotación de
materiales y equipos, temperatura e iluminación adecuada, ambiente
confortable. (todos debe iniciarse en minúscula )
Relaciones internas: Mantiene relación directa con todos los empleados.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes y público en general.
Actividades: Promueve y difunde el quehacer institucional a través de la
vinculación y enlace con las comunidades. Realiza encuestas para
determinar cuáles son las necesidades educativas. Sirve de apoyo
permanente de todas las coordinaciones. Lleva el control de las
inscripciones, asesora a los estudiantes acerca de las asignaturas. Elabora
las planillas de resumen final, hojas de registro de títulos así como los
títulos de bachiller. Planifica los actos de grado y cualquier asignación que
le sea encomendada.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel educativo: T.S.U en Administración o Contaduría.
Experiencia: 4 años.
Conocimientos: Relaciones humanas. Conocimientos básicos de oficina.
Manejo de Microsoft Office. Archivo.
Habilidades y destrezas: Expresarse correctamente de manera oral y
escrita. Buena presencia .Capacidad de relacionarse con las personas.
Fuente: Wilmary Pérez Año: 2015
CAPÍTULO II
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA
2.1. Actividades realizadas por el pasante:
2.2. Descripción de los conocimientos y experiencias adquiridas en el
departamento donde se realizó la pasantía:
2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el
departamento:
2.4. Aplicación de conocimientos teóricos de acuerdo a la experiencia
en área o departamento:
CONCLUSIONES
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