Must Have. Killer Feature. Glückliche Mitarbeiter. Intranet. Fachtagung. Namics.
Marcel Albertin. CTO. Partner.
19. Mai 2011
Namics.
Warum brauchen Sie Killer Features?
30.03.2011 2 Killer. Must Have. Intranet.
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Warum braucht es Killer Features?
Zur Erhöhung der Benutzerakzeptanz und –frequenz
Um das Intranet als primäre Informationsquelle zu etablieren
Um das Intranet weiter zu entwickeln
Warum?
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Namics.
Was muss ein Killer Feature erfüllen?
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Namics.
Soziale Elemente beinhalten!
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Namics.
Hohe Visibilität und einfach zu finden!30.03.2011 6
Namics.30.03.2011 7
Benutzer durch Aktualität und Wichtigkeit der Inhalte binden!
Namics.
Die tägliche Arbeit vereinfachen!
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Namics.
Wie identifizieren Sie Ihre Killer Features?
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Wie identifizieren und entwickeln Sie Killer Features?
Identifikation.
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Auswertung der Benutzerstatistiken
Umfragen im Intranet
Regelmässige Benutzerinterviews
Namics.
Features. Beispiele.
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Namics.
Personensuche: das Killer-Feature schlechthin.
Features. Beispiele.
Killer. Must Have. Intranet.12
Live Search
Identifikation mit Foto
Verfügbarkeitsstatus
Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Mobile, Mail, Messenger)
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Skill SearchSkill Search
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Mitarbeiter einordnen – hierarchisch und räumlich.
Features. Beispiele.
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Darstellung eines dynamischen Organigramms
Darstellung des Büroplatzes
Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
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Namics.
Welche App macht ihre Mitarbeiter glücklich?
Features. Beispiele.
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«Ich brauche eine Übersicht über meine
nächsten Bahn-Anschlüsse nach XY.»
«Alle paar Tage muss ich Spesen erfassen, geht das ganz einfach im Intranet?»
«Ich muss häufigProjekte, Formulare, Verträge.
suchen. Genau hierfür benötige ich eine Applikation.»
«Die Raumbuchung geht schnell und einfach im
Intranet. Auch mobil. Das hilft mir jeden Tag.»
Namics.
Raumbuchung und andere Apps – auch mobil verfügbar.
Features. Beispiele.
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Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
0 1 2 3 4 5
Namics.
Darstellung von Vertriebs- oder allgemeinen Unternehmensdaten.
Features. Beispiele.
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Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
0 1 2 3 4 5
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Quelle: Norman Nielsen Intranet Report 2011
Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden…
Features. Beispiele.
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Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
0 1 2 3 4 5
Namics.
Leute zum Mitmachen bewegen und intern wie extern kommunizieren.
Features. Beispiele.
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Verteilen von Kurzinformationen
Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
0 1 2 3 4 5
Namics.
Sourcing the Crowd durch strukturiertes Ideen- oder Innovationsmanagement und Q&A.
Features. Beispiele.
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Quelle: Norman Nielsen Intranet Report 2011
Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
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Namics.
Persönliches Dashboard
Personalisierung durch Mitarbeiter.
Features. Beispiele.
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Abonnieren von Seiten, News, etc. über RSS, Alerts
Konfiguration von Link- Listen, Tool- Listen, etc.
Killer Wertung
Vereinfachen
Aktualität und Wichtigkeit
Hohe Visibilität
Soziale Elemente
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Namics.
Fazit.
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Intranets durch zusätzliche Features
Dazu Interviews, statistische Auswertungen und Umfragen durchführen
Attraktivität entlang der Auswahlkriterien für den Benutzer berücksichtigen
Neue Features vermarkten
Regelmässige kleine Verbesserungen
Features. Beispiele.
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Namics.
Viel Erfolg beim Finden der Killer Features!Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
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