8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
1/72
KSIKIRJA
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
2/72
KSIKIRJA opettajille, kouluttajille jayleisesti matkailusektorille
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
3/72
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
3
KumppanuusRuotsiProjektkoordinator
Folkuniversitetet Kristianstad
www.folkuniversitetet.se
Itvalta
BEST Institut fr berufsbezogene
Weiterbildung und Personaltraining GmbH
www.best.at
Bulgaria
Business Foundation for Education
www.fbo.bg
Suomi
Learnwell Oy
www.learnwell.fi
Kreikka
Institute of Entrepreneurship Development
www.entre.gr/site-en/
Iso-Britannia
Careers Europe
www.careerseurope.co.ukLDV TOI Project Enjoy Language (n
LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 -2011-1-SE1-
LEO05-08376)
Tm projekti on rahoitettu Euroopan
komission tuella.
http://www.folkuniversitetet.se/http://www.folkuniversitetet.se/http://www.folkuniversitetet.se/8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
4/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
4
SISLLYSLUETTELO
1 ESIPUHE............................................................................ ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
2 TIETOA MATKAILUSEKTORISTA..........................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
2.1 Matkailusektori Euroopassa ............................................. Error! Bookmark not defined.
2.2 Matkailutyypit Enjoy Language -projektissa ....................Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Kulttuurimatkailu Error! Bookmark not def ined.
2.2.2 Toimintamatkailu Error! Bookmark not d ef ined.
2.2.3 Agromatkailu Error! Bookmark no t def ined.
2.2.4 Kielitaito matkailusektorilla Error! Bookmark not d ef ined.
2.3 Ammatit matkailusektorilla ............................................... Error! Bookmark not defined.
3 MYNTEISEN OPPIMISILMAPIIRIN LUOMINEN.......................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
3.1 Mynteisten suhteiden rakentaminen .............................. Error! Bookmark not defined.
3.2 Motivaatio keskiss ........................................................ Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Motivaation tukeminen kielenoppimisprosessin aikana Error! Bookmark not
defined.
3.2.2 MotivaatiostrategioitaError! Bookmark not d ef ined.
3.2.3 Motivaation yllpitminen Error! Bookmark not d ef ined.
3.2.4 Instrumentaalinen motivaatioError! Bookmark not d ef ined.3.3 Osallistumiseen rohkaisevien aktiviteettien esittely ......... Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Tieto- ja viestinttekniikka keskiss Error! Bookmark not d ef ined.
3.3.2 Ammatti- ja urasuuntautuminen keskiss Error! Bookmark not d ef ined.
3.4 Sukupuolisensitiivisen opetuksen integroiminen .............Error! Bookmark not defined.
3.4.1 Sukupuolineutraali kieli Error! Bookmark not d ef ined.
3.4.2 Sukupuolten mieltymykset Error! Bookmark not d ef ined.
3.5 Ihmisi tulisi arvostaa heidn erilaisuutensa vuoksi ........ Error! Bookmark not defined.
4 KIELTENOPPIMINEN MATKAILUALALLA...............................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
4.1 Vaaditut taitotasot ja kielikoulutuksen kohderyhmt ........ Error! Bookmark not defined.
4.2 Kielenoppimisen saatavuus ja kielikouluttajat ................. Error! Bookmark not defined.
4.3 Opiskelumateriaalin saatavuus ........................................ Error! Bookmark not defined.
5 OPPIMISKSITTEIT KOHDERYHMN SAAVUTTAMISEKSI.....ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
5.1 Yksilllisten oppimistyylien kunnioittaminen ....................Error! Bookmark not defined.
5.1.1 Kehollinen/Liikunnallinen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.
5.1.2 Interpsyykkinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.
5.1.3 Intrapsyykkinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.
5.1.4 Looginen/Matemaattinen lykkyys: Error! Bookmark no t def ined.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
5/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
5
5.1.5 Musikaalinen/Rytminen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.
5.1.6 Verbaalinen/Kielellinen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.
5.1.7 Visuaalinen/Avaruudellinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.
5.2 Sislt integroiva kielenoppiminen ................................ Error! Bookmark not defined.
5.3 Itseohjautuva oppiminen .................................................. Error! Bookmark not defined.
5.4 Suuntautumisen periaatteet ............................................. Error! Bookmark not defined.
5.4.1 Periaate: Suuntautuminen osallistujiinvastuun jakaminen ja omavastuun
mahdollistaminen Error! Bookmark no t def ined.
5.4.2 Periaate: Suuntautuminen biografiaan Error! Bookmark not d ef ined.
5.4.3 Periaate: Biografisen jatkuvuuden varmistaminen Error! Bookmark not
defined.
5.4.4 Periaate: Kompetensseihin keskittyminen Error! Bookmark not d ef ined.
5.4.5 Periaate: Suuntautuminen reflektioon Error! Bookmark not d ef ined.
5.4.6 Principle: Suuntautuminen osallistumiseen lpinkyvyyden ja
vuorovaikutuksen kautta Error! Bookmark not d ef ined.
5.4.7 Periaate: Suuntautuminen prosessiin Error! Bookmark not d ef ined.
5.4.8 Periaate: Suuntautuminen oppijoiden intresseihin Error! Bookmark not
defined.
5.5 Avoin ja etopiskelu (Open Distance Learning, ODL) .....Error! Bookmark not defined.
5.5.1 Mritelm Error! Bookmark no t def ined.
5.5.2 Ajan ja paikan jatkumo Error! Bookmark not d ef ined.
5.5.3 Avoimen ja etopiskelun teknologiatError! Bookmark no t def ined.
5.5.4 Avoimen ja etopiskelun edut Error! Bookmark not def ined.
5.5.5 Avoimen ja etopiskelun haittapuolet Error! Bookmark not d ef ined.
5.5.6 Miten pst alkuun avoimen ja etopiskelun parissa Error! Bookmark not
defined.
6 ESIMERKKEJ TYKALUISTA.............................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
7 LIS LUETTAVAA JA RESURSSEJA...................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
8 LINKKEJ..........................................................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
9 VIITTEET............................................................................ ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
6/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
6
1 Esipuhe
Enjoy Language-projekti on Leonardo da Vinci Transfer of Innovation -projekti. Sen tavoitteena on tukea matkailualan
koulutuksen tarjoajia muokkaamalla, testaamalla, levittmll ja tekemll kieltenopiskelumateriaalia helposti saataville
innovatiivisen, epmuodollisen opiskelun kautta. Kieltenopetuksen sislt liit tyy matkailualaan. Toisena tavoitteena on
muodostaa strategisia verkostoja tyntekijiden, liittojen ja koulutuksen tarjoajien vlill, j otka sitten testaavat ja levittvt
projektin tuloksia sek antavat neuvoja ja tekevt niit tunnetuksi. Tm lis yhteistyt niden instituutioiden vlill ja lis
tietoutta asiasta Euroopan sisll. Mukautetut menetelmt ja materiaalit tuodaan Love Language - projektista, jota edistetn
Itvallassa.
Projektikumppanit ovat soveltaneet ja kehittneet tmn Kouluttajien ksikirjan tarjoamaan
kielikurssien jrjestjille sek heidn kouluttajilleen/tuutoreilleen lhestymistavan, joka
keskittyy nuoriin miespuolisiin kielenopiskelijoihin, sek esittelee miesten intressej
heijastavia oppimissisltj.
Ksikirja puhuttelee mys avainhenkilit elinikisen oppimisen ja kielikoulutuksen politiikan
laatijoiden keskuudessa. Sen tarkoituksena on informoida aikuiskoulutukseen liittyvien
toimenpiteiden suunnittelijoita sek koulutuspoliittisia sidosryhmi siit, miten motivoida
ihmisi, jotka suhtautuvat vastahakoisesti kielten opiskeluun.
Tm ksikirja koostuu useista eri moduuleista, jotka mahdollistavat joustavuuden mutta
noudattavat kuitenkin tiettyj erityisvaatimuksia. Enjoy Language!-tykalupakki on
suunniteltu kaikille aikuiskoulutuksen ammatilliseen ptevyyteen thtville instituutioille
sek kouluttajille Ksikirjaatydentvn tuotteena. Modulaarisen rakenteensa ansiosta tt
materiaalikokoelmaa ja menetelmi voidaan kytt monenlaiseen oppimiseen ja
vuorovaikutukseen.
Ksikirjaon tarkoitettu kytettvksi oppaana tai viiteopuksena, joka tarjoaa vastauksia
kieltenoppimisessa kohdattuihin erilaisiin ongelmiin. Tm ksikirja on tarkoitettu erityisesti
matkailusektorille, mutta sen puitekehyst voidaan kytt mys muissa oppimistilanteissa,
joissa loppukyttjt torjuvat perinteisen opetustavan.
Tiedon saaminen matkailualasta on hyv lhtkohta, taustatiedot sektorista, tuleva kehitys
sek tarpeet.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
7/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
7
Seuraava askel on mynteisen oppimisilmapiirin luominen. Mynteisten suhteiden
rakentaminen, motivaation sek strategioiden rooli motivaation edistmisess kieliprosessin
aikana tullaan ksittelemn.
Viides osa on omistettu kieltenopiskelulle matkailualallaerityiset tarpeet/aukot
kielitaidoissa.
Kuudes osa ksittelee oppimisen ksitteit kohderyhmien tavoittamiseksi (oppimisen
ksitteet perustuvat opettamista ja oppimistapoja koskeviin eri lhestymistapoihin), sill me
kaikki ksittelemme tietoa eri tavoin: nkemll ja kuulemalla, pohtimalla ja toimimalla,
loogisella jrkeilyll ja intuitiivisesti, analysoimalla ja visualisoimalla, tasaisesti ja
epsnnllisesti. Opetusmenetelmien tulee mys olla vaihtelevia ja mukautuvia.
Seitsemnness osassa esitmme joitakin esimerkkej Tykalupakin tykaluista, niiden
kirjosta ja rakenteesta, samoin kuin resursseista, joita harjoitusten tekemiseen vaaditaan.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
8/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
8
2 Tietoa matkailusektorista
2.1 Matkailusektori Euroopassa
Matkailu on erittin trke Euroopan taloudelle. Se muodostaa yli 5% suorasta
tyllisyydest sek osan eurooppalaisesta bruttokansantuotteesta, mainitsemattakaan sen
mynteist vaikutusta muille talouden sektoreille. Matkailualalla on tapahtunut tasaista
kasvua viime vuosien aikana, ja tmn kasvun ennustetaan jatkuvan tulevaisuudessa.
Tmn vuoksi tulevat taitovaatimukset matkailusektorilla Euroopassa ovat erityisen
merkittvi.
Maailmalla kasvavasta matkailualan kilpailusta huolimatta Eurooppa on edelleen johtava
mrnp, ja sill on laajin valikoima ja keskittym matkailukohteita. Jos Eurooppa haluaa
silytt asemansa matkailusektorin johtavana mrnpn, meidn tulee tutkia siihen
tarvittavia taitoja sek alan yleisi suuntauksia. Matkailumajoitukset halki Euroopan eroavat
suuresti toisistaanhotelleja ja leirintalueita lytyy laaja valikoima. Suurimmassa osassa
matkakohteita hotellisektori on johtava, lukuun ottamatta joitakin alueita Lnsi- ja Etel-
Ranskassa, Espanjan koillisosassa, Belgian rannikkoalueilla, Hollannissa ja Iso-Britanniassa.Tilastojen mukaan vuonna 2000 Euroopan Unionin 15 jsenmaassa oli yhteens noin 200
000 hotellia.
Matkailuala koko Euroopassa vastaa yhteens yli 800 miljardia euroa vuodessa Euroopan
Unionin kansalaisten kulutuksen mukaan laskettuna. Lisksi se kattaa yli 30% Euroopan
Unionin ulkomaankaupan palveluista sek luo yli kolme miljoonaa ylimrist typaikkaa.
On selv, ett matkailusektori on ers trkeimmist sektoreista Euroopan talouden
kannalta. Sektorin tuottama bruttokansantuote kattaa yli 5% ydinalalla sek toiset 7% siihen
liittyvn talouden kautta. Yli kahden miljoonan liiketoimen ja yrityksen voimin Euroopan
matkailusektori luo yli seitsemn miljoonaa typaikasta ydinalalla (tai 5%
kokonaistyvoimasta) sek kaksikymment typaikkaa kokonaisuudessaan siihen liittyvn
talouden kautta (tai 8% lis kokonaistyvoimasta). Tm johtaa potentiaaliin luoda yli
100 000 uutta typaikkaa vuodessa. Lisksi kuluttajien menojen sanotaan yltvn yli 12%:iin
matkailussa ja siihen liittyviss palveluissa. On trke kuitenkin huomata, ett Eurooppa on
edelleen sisinen kokemus, sill yli 85% Euroopassa vierailevista matkailijoista tulee
Euroopan Unionista, ja vaikka suurin syy matkustamiseen on vapaa-aika, 20% kaikesta
matkailusta on tymatkoja.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
9/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
9
Ote: Eurostat, Tourism Indicators, 2005-2010,
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,
_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515
Euroopan matkailutrendit ovat osoittaneet, ett tulijat tulevat kasvamaan runsaastine
tulevat kaksinkertaistumaan vuoteen 2020 menness, mik johtaa yli 720 miljoonaan
Eurooppaan saapuvaan matkailijaan vuosittain. On mielenkiintoista nhd, ett vanhempien
matkailijoiden mr tulee mys kasvamaan suuresti kulttuurimatkailun muodostaessa
suuren osan sektorista.
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=201111111335158/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
10/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
10
2.2 Matkailutyypit Enjoy Language -projektissa
2.2.1 Kulttuurimatkailu
Eurooppa on kehittynyt kuluttajayhteiskunnaksi, miss kulutus ajaa tuotantoa ja kilpailu
lisntyy kulttuurimatkailun markkinoilla. Yh useammat kaupungit ja alueet EU:n sisll
mainostavat kulttuuriperintn ja kehittvt jatkuvasti strategioita niden puolienkorostamiseksi.
Kulttuuri- ja matkailualat kasvavat nopeasti ja yh useammat turistit hylkvt Vlimeren
rannat Aasian ja Karibian lumojen vuoksi. Tllaiset maat alkavat kilpailla Euroopan kanssa.
Ei ole epilystkn, etteik kulttuuri olisi trke matkailuresurssi Euroopassa, ja Euroopan
matkailutuotteen kilpailukyvyn yllpitminen nill markkinoilla on elintrke.
Kulttuurimatkailu Euroopassa sislt yleens matkailua festivaalien ja tapahtumien, juhlien,
teatterin, esitysten, kyl- ja maalaiselmn, ruokakulttuurin, yleisten nhtvyyksien,
historiallisten ja uskonnollisten muistomerkkien ja muiden tllaisten aktiviteettien ymprill.
Tll alalla on erittin merkittv rooli etenkin saksalaisten matkailijoiden keskuudessa. EU-
tutkimukset osoittavat, ett saksalaiset kulttuurimatkailijat kyvt snnllisesti kulttuuriin
keskittyvill lomamatkoilla normaalien huippusesonkien ulkopuolella. He matkustavat
itsenisesti ja viettvt enemmn aikaa jossakin tietyss paikassa.
2.2.2 Toimintamatkailu
Allaoleva taulukko osoittaa virkistystoimintaan osallistuvien mrt kuudessa Euroopan
maassa, Kanadassa sek Yhdysvalloissa 1990-luvulta 2000-luvulle. Voidaan havaita, ett
osallistujamrt taulukon maissa ovat erittin korkeat ulkoilma-aktiviteettien kohdalla. Siten
toiminta- ja ulkoilmamatkailun kysynnn nhdn kasvaneen muutaman viime vuoden
aikana, ja samoin vierailut puistoihin ja ulkoilma-aktiviteetteja tarjoaviin paikkoihin ovat mys
tulleet suositummiksi niss maissa.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
11/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
11
Ote: Living Reviews, Outdoor Recreation and Nature Tourism:
A European Perspective,http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/
Matkailijoiden kytstrendej on parhaiten dokumentoitu Yhdysvalloissa ja tutkimusten
mukaan osallistuminen kaikkiin ulkoilma-aktiviteetteihin on kasvamassa (mitattaessa
osallistujien kokonaismrn perusteella). Nemme selvn mieltymyksen kvely, kalastusta
ja patikointia kohtaan, joita seuraa moottoriveneily, retkeily ja metsstys. Tst johtuen tarve
keskitty tllaisiin ulkoilma-aktiviteetteihin on merkittv voidaksemme yllpit kilpailukyky
ja taata, ett tllaisten palvelujen kokonaiskysyntn vastataan Euroopan Unionin sisll.
http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
12/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
12
Ote: Living Reviews, Outdoor Recreation and Nature Tourism:
A European Perspective,http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/
2.2.3 Agromatkailu
Euroopassa agromatkailun ksite pakattuna matkailutuotteena on suhteellisen uusi ja vain
vuosikymmenen takainen. Sellaisenaan sek agromatkailutuote itsessn (mit matkailijoille
tarjotaan) ett kytetty kieli vaihtelevat maasta toiseen. Kuten tapaustutkimukset tss
raportissa kertovat, agromatkailu on eri kehitysvaiheessa paikasta riippuen. Agromatkailun
yhtenisimpi piirteit Euroopassa on kuitenkin sek sen kasvupotentiaalin ett tehokkaan
promootiostrategian tarpeen tunnustaminen. Tmn vuoksi Euroopassa on sek alueellisia
ett kansallisia organisaatioita, jotka koordinoivat agromatkailun promootiota ja usein mys
hoitavat keskitettyj varauksia.
Agromatkailu koostuu monissa maissa pasiassa majoituksesta ja aterioista maatilalla.
Maatilan perheet usein remontoivat maatilan rakennuksia maalaistyylisiksi majoitustiloiksi ja
sitten kyttvt niit bed & breakfast (B&B) -tyylisen majatalona. Joillakin etenkin Sveitsiss
sijaitsevilla maatiloilla ei juurikaan tehd muuta kuin siivotaan lato ja levitetn lattialle olkia,
joiden pll ihmiset nukkuvat makuupusseissa. Toiset taas tarjoavat melko korkeatasoista
majoitusta. Vierailijat voivat usein mys kierrell maatiloilla, auttaa askareissa, aterioida
isntperheen kanssa ja kokea aitoa maalaiselm. Nm eurooppalaiset maatilamajatalot
http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
13/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
13
erottaa usein muista B&B -tyylisist majataloista maaseudulla se seikka, ett niiden tytyy
olla oikeita, toimivia maatiloja, joissa tietty osuus perheen tuloista saadaan maataloudesta.
Englannissa 23% maatiloista tarjoaa jonkinlaisia kaupallisia vapaa-ajan palveluita, kuten
kalastusta, luontopolkuja, piknik-alueita, jne. kun taas 24% Englannin maatiloista tarjoaa
majoitusta ja/tai ruokailua. Ranskassa patikoijat ja pyrilijt voivat seurata maan ympri
kulkevia polkuja, jotka johtavat maatilalta toiselle. Hollannissa ja joissakin muissa Euroopan
maissa on keskitettyj selvityskeskuksia, joiden kautta voi varata vierailuja tymaatiloille.
Agromatkailu liittyy usein lheisesti kulttuuri- ja luontomatkailuun, jonka vuotuiset tulot ovat
lisntyneet 20-34% 1990-luvun aikana, verrattuna perinteisen matkailun 7%:iin. Piv- ja
viikonloppumatkat lheisille maaseutualueille ovat mys yleistymss, sill ne tarjoavat
nopean vaihtoehdon nopeatahtiselle kaupunkiasumiselle.
Kreikassa, kuten useimmissa maissa, agromatkailu on edelleen varhaisessa vaiheessa,
vaikka joissakin Euroopan maissa, esimerkiksi Itvallassa ja Ranskassa, tm sektori on
ollut olemassa jo sata vuotta. Ruotsissa ja Sveitsiss agromatkailu kattaa jo 20% ja
Itvallassa se on yli 10%.
Nist tilastoista ja tiedoista voidaan ptell, ett agromatkailu on sellainen osa
matkailualaa, joka on laajalti kehittynyt viime vuosien aikana ja asettaa hienoja nkaloja
tulevalle kehitykselle. Taloudellinen kriisi ja tarve siirty vaihtoehtoisiin matkailutyyppeihin
johtaa yh suurempaan kasvuun tllaisten palveluiden kysynnss. Tmn johdosta
agromatkailun ala on erittin lupaava, kun taas tarve tyvoimaan ja taitoihin tll sektorilla on
mys korkea.
2.2.4 Kielitaito matkailusektorilla
Matkailusektorilla tarvittavat taidot vaihtelevat mys riippuen tyn laadusta sek
tyvoimakategoriasta. Sektorin johtotasolla korostuu monialaisuus, ja johtajilla on usein
koulutustausta markkinoinnin, lain, talouden tai kirjanpidon alalta. Johtajilla odotetaan
kuitenkin olevan mys tietotekniikkataitoja, johtamiskyky, tuotekehittelytaitoa,
henkilstjohtajuustaitoa, markkinointi- ja myyntitaitoa sek kielitaitoa. Heidn tulisi mys
kyet kommunikoimaan trkeiden asiakkaiden kanssa, toisin sanoen heill tulee olla
ihmissuhdetaitoja.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
14/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
14
Tykategorioissa, joihin kuuluvat esimiehet, koulutetut sek osittain koulutetut kdentaitojen
osaajat, vaaditaan kirjanpitotaitoja, valvonta- ja koulutustaitoja, henkiltaitoja,
tietotekniikkataitoja sek perustaitoja kuten kieli-, kyts-, kulttuuri- ja jrjestelytaitoja. On
vlttmtnt parantaa koulutusta ja taitoja, jotta voimme paremmin palvella asiakkaita ja
matkailijoita.
Cedefopin Trends and skills needs in Tourism -raportin mukaan ylellisyysmatkailun saralla
tyskentelevll henkilstll tulisi olla ptev koulutus sek psykologiset ansiot, samoin
kuin viestint- ja urheilutaitoja. Matkailualan edustajien odotetaan yleisesti olevan
ystvllisi, innokkaita, viestintkykyisi ja jrjestelmllisi sek aloite- ja
paineensietokykyisi. Lisvaatimuksia ovat kyky myynti- ja asiakaspalveluun, tietoisuus
lakiasioista, matkakohteiden tuntemus ja tuote- ja palvelutaidot sek tietotekniikkataidot.
Muita trkeit taitoja ovat vieraiden kielten taito, viestint- ja esittelytekniikat.
Lisksi Euroopan Unionin maissa tulisi ottaa kyttn kytnnn koulutusohjelmia
matkailualalle. Matkailualalla odotetaan henkilstpalvelujen olevan tietoisia eri kulttuureista
ja kielist, joten kytnnn kokemusten hankkimista sek kokemusten vaihtoa mahdollistavia
jrjestelmi tulee kehitt.
Yleisten voimme sanoa, ett matkailualan kasvu ja Eurooppaan saapuvien matkailijoiden
kokonaismrn kasvu, mik jatkuu vuosi vuodelta, merkitsee sit, ett vieraiden kielten
opiskelu on vlttmtnt vierailijoiden tarpeiden palvelemiseksi sek heidn
tyytyvisyytens takaamiseksi.
2.3 Ammatit matkailusektorilla
Euroopassa on pasiassa kaksi ryhm typaikkoja, joihin matkailualalla on suora vaikutus.
Nm ryhmt sisltvt: a) hotelli- ja ravintola-alan b) matkailutoimistot ja matkanjrjestjt.
Joissakin Euroopan maissa tm sektori sislt mys huvipuistot, nuorisohostellit,
lomakeskukset, kasinot sek matkailutoimistot ja matkaoppaat.
Matkailualalla on yli viisi miljoonaa palkallista tyntekij, jotka on pasiassa tyllistetty
hotelleissa ja ravintoloissa. Hotelli- ja ravintola-ala kattaa yli 50% kaikista matkailualan
typaikoista. Alla on esitetty joitakin lukuja matkailualaan liittyvist aktiviteeteista 11
Euroopan maassa.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
15/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
15
Ote: European Trade Union Liaison Committee on TourismETLC, What kind of Jobs in
Tourism,http://www.etlc-
network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-
_final_results_2001_en.pdf
Matkailusektorin tiedetn luovan suurimman osan typaikoista Tanskassa ja Norjassa, kun
taas ekomatkailu johtaa Suomessa. Ranskassa matkailu on johtava sektori, joka tarjoaa
tyt nuorille, tymarkkinoilla kokemattomille aikuisille, ja tm trendi on kehittymss mysEspanjassa. Saksassa paluu talouskasvuun kahden viime vuoden aikana on aiheuttanut
nousun hotelliiden ja palkallisten tyntekijiden suhteessa. Belgiassa matkailusektorin
typaikat taas ovat pasiassa osa-aikaisia. Typaikat matkailutoimistoissa lisntyvt
nopeaan tahtiin koko Euroopassa, sill ihmisill on lisntyvss mrin aikaa ja rahaa
lomailuun kytettvksi.
Tynantajien ja henkilstpllikiden kesken noudatetaan sopimusta koskien ptevn
tyvoiman puutetta, jota on tarjolla rekrytointiin matkailualalla. Sosiaalisia ja
ihmissuhdetaitoja suositaan, mutta mys kyky itseniseen oppimiseen ja tyhn
arvostetaan. Lisksi vieraiden kielten tuntemus sek teknologisiin innovaatioihin ja
tietotekniikkaan liittyvt erityistaidot ovat usein puutteellisia.
Joustavuutta ja kyky monipuolisiin tehtviin kaivataan yh enemmn kun tynantajat etsivt
taitojen yhdistelmi, mik mahdollistaa liikkuvuuden sektorin sisll (sek maantieteellisesti
ett ammattialojen vlill). Aikojen vaativuuden huomioon ottaen tynantajat etsivt tapoja
vhent kuluja ja tll on ollut vaikutuksensa mys tyvoimaan. Tynantajat soveltavat
http://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdf8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
16/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
16
epmuodollisia rekrytointimenetelmi, jotka eivt tunnusta tyntekijiden kokemusta tai
johtavat epptevn tyvoiman rekrytointiin tyvoimamenojen vhentmiseksi.
Tmn seurauksena vaikeudet ja ongelmat matkailusektorilla nkyvt selvsti. Sosiaalisen
dialogin korostaminen kaikilla tasoilla sek oppimisprosesseissa on oleellisen trke.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
17/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
17
3 Mynteisen oppimisilmapiirin luominen
Vieraan kielen oppiminen saattaa olla rikastava kokemus jokaiselle. Kielen oppiminen on
viestintmuoto, johon vaikuttaa laaja verkosto eri tekijit, kuten oppimisen sosiaalinen
konteksti, sosiaaliset suhteet kommunikoijien vlill, sek asenteet uutta kulttuuria kohtaan.
Kieli ei ole ainoastaan viestintjrjestelm; se edustaa kulttuurista koodia, joka antaa tietoa
kulttuurisista normeista, arvoista, perinteist sek kytstavoista. Vieraan kielen taidot
sallivat syvemmn ymmrtmyksen toisia kulttuureita ja elmntapoja kohtaan, horisontin
avartumisen, kulttuurienvlisen kommunikaation edistmisen ja henkilkohtaisten ja
kansallisten esteiden ylittmisen.
Kieltenoppiminen saattaa joskus olla tyls ja yksitoikkoista, mik johtaa vhiseen
motivaatioon ja haluttomuuteen osallistua kun esimerkiksi tiukka opetusohjelma keskittyy
ainoastaan sanaston ja kieliopin oppimiseen. Jos tunneilla seurataan opiskelijoiden tarpeita
ja ne rtlidn heidn kiinnostuksen kohteidensa mukaan, saattaa se olla motivoivaa,
jnnittv ja mielenkiintoista, ei ainoastaan tiedon siirtoa vaan uusien taitojen kehittmist.
Tmn ksikirjan tarkoituksena on yhdist kokemukset ja keskitty siihen, mik enitenvaikuttaisi mynteisen ilmapiirin luomiseen kielten opiskelua varten, miten motivoida
opiskelijoita aktiiviseen osallistumiseen ja sitoutumiseen. Ksikirja esittelee mys didaktisia
lhestymistapoja ja ksitteit, joita on testattu ja/tai tutkittu Enjoy Language
projektikumppaneiden toimesta ja todistetusti onnistuneet tavoittamaan kohderyhmn. Ne
keskittyvt lismn motivaatiota ja kunnioittamaan yksityiskohtaisia oppimistyylej,
ehdottamaan sislt integroivaa oppimista sek itseohjautuvan oppimisen
lhestymistapoja. Ne haastavat opettajat ja oppilaat pohtimaan rooliaan ja vastuutaan
oppimisprosessissa.
Tss ksikirjan osassa pohdimme mynteisiin suhteisiin liittyvi asioita, motivaation ja
strategioiden roolia motivaation edistmiseksi kieliprosesseissa. Erityist huomiota tulee
kiinnitt opetuksen sisltn ja sen rooliin mynteisen oppimisilmapiirin luomisessa,
mukaan lukien opettajien rooli ja heidn opastustaitonsa. Keskitymme kulttuurisen
hienotunteisuuden sek kulttuurierojen kunnioittamiseen oppimisprosessin aikana.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
18/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
18
3.1 Mynteisten suhteiden rakentaminen
Kieli toimii kommunikaatiokeinona ja yhteyten ihmisten vlill sek ympristn ihmisten
vliselle yhteistylle. Kielt kytetn ajatusten, tunteiden ja halujen sek itsemme ja
maailmaa koskevan tiedon jakamiseen. Motivaatio osallistua vieraiden kielten opetukseen
kasvaisi, jos oppiminen ei tapahtuisi vain kirjojen vlityksell vaan olisi yhteydess
toisenlaiseen paikkaan, jossa kommunikoimme muiden kanssa ja luomme mynteisi
suhteita. Nykyajan teknologisessa ja hektisess maailmassa todellinen kommunikaatio
uusien ihmisten kanssa on aina mahdollista, ja siten kieltenopiskelu on trke tekij
edistmn kommunikaatiota ihmisten kanssa mynteisess, ystvllisess ilmapiiriss.
Mynteisen suhteen rakentamisella on monia eri puolia ja siihen voivat vaikuttaa monet
tekijt. On oleellista luoda ymprist, jossa kaikki opiskelijat tuntevat saavansa arvostusta ja
tunnustusta. Kurssien tulisi olla tarpeeksi pieni, jotta jokainen opiskelija saisi tarvitsemaansa
henkilkohtaista huomiota. Monien opiskelijoiden on helpompi osallistua
luokkahuoneaktiviteetteihin kun he jo tuntevat oman opettajansa ja luokkatoverinsa.
Turvallisen ja viihtyisn ympristn luominen, jossa kaikki tuntevat olevansa osa tiimi, on
yksi trkeimmist motivaatiota lisvist tekijist. Thn saattaa kulua aikaa, sill
opiskelijoiden tytyy totuttautua uuteen ympristn.
Koulun/kurssin alusta alkaen voit luoda opiskelijoille kirkkaan ja vrikkn luokkahuoneen,
jossa on nkyvill edellisten vuosien opiskelijoiden laatimia kuvia ja projekteja. Tmn myt
opiskelijat saavat sellaisen kuvan, ett kohdekielen opiskelu on helppoa ja hauskaa. Nin
opiskelijat mys voivat oppia siit, mit ympristss on tarjolla. Tm on mahdollista mys
epmuodollisessa kielenoppimistilanteessa. Pari- ja ryhmtit voidaan kytt alusta
alkaen, vhenten nin opettaja-opiskelija-vuorovaikutuspaineita ja antaen opiskelijoille
mahdollisuuden saada tunnustusta vertaisiltaan. Tunne yhteniseen ryhmn kuulumisesta
on yksi voimakkaimmista motivaatiotekijist kouluvuoden/kurssin alussa.
Lmmittelyharjoituksena tmn prosessin kynnistmiseksi voit kytt
lempinimiaktiviteettia. Opiskelijat/kielenoppijat voivat keksi ja kirjoittaa yls lempinimen (tai
kytt jo olemassa olevaa lempinime). Ympyrn jrjestytynein jokaisen opiskelijan
tulee nousta seisomaan ja kertoa lempinimestn. Itsens esittelyn lisksi opiskelijat saavat
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
19/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
19
mahdollisuuden luoda mukavaa ja joustavaa luokkailmapiiri tmn hauskan aktiviteetin
kautta.
Toinen lhestymistapa on rohkaista oppijoita yksilllistmn oppimisympristns.
Oppijakeskeisen, stressittmn oppimisympristn tarjoamisella on suuri vaikutus
kielenoppimiseen. Ympristn yksilllistminen saattaa rentouttaa opiskelijoita ja rohkaista
ystvllist ilmapiiri, joka lis heidn haluaan oppia ja kehitt kielitaitoaan. Oppilaat, jotka
tuntevat olonsa turvalliseksi ja mukavaksi uskaltavat mys tarttua mahdollisuuksiin; he
osoittavat suurempaa motivaatiota lukea neen luokassa tai kirjoittaa essee kritiikki
pelkmtt. Kokonaisvaltainen oppimistapa sislt mahdollisuuksia erilaiseen ympristn
ja strategioihin, kuten ryhmaktiviteetteihin, ja se rohkaisee oppijoita saavuttamaan
tavoitteensa.
Kuten yll mainittiin, koulutuspaikan tulisi olla viihtyis ja opiskelijoita stimuloiva.
Pasiallisen luokkahuoneen lisksi koulutuksen jrjestjien, opettajien ja valmentajien tulisi
tarjota erilaisia oppimisympristj. EnjoyLanguage Tykalupakki tarjoaa erilaisia
esimerkkej siit, miten koulutuspaikkoja ja ympristj voisi monipuolistaa motivaation
lismiseksi ja hauskuuden tuomiseksi kielenoppimiseen. Erilaisten oppimisympristjen
kytt on erittin soveliasta vieraiden kielten opettamiseen matkailusektorilla mukana oleville
ihmisille, sill he voivat oppia tyympristns kaltaisissa paikoissa.
Kouluttajien koulutustaidot, kuten kommunikaatiotaidot, ovat mys trkeit mynteisten
suhteiden luomisessa opiskelijoihin. Opettajien, valmentajien sek koulutuksen tarjoajien
tulisi yhdess kehitt kunnioituksen, luottamuksen sek kumppanuuden tunnetta
opiskelijoiden ja opettajien vlill. Tllaisessa ympristss opiskelijoille annetaan
mahdollisuus itseilmaisuun ja heidn itsetuntonsa kohenee. He havaitsevat pysyvns
ryhmn mukana ja saavuttavansa tavoitteensa kieltenopiskelussa. On oleellista todella
kuunnella, mit opiskelijat sanovatopettajien ja valmentajien tulisi pit huoli tst
varmistamalla, ett he ovat ymmrtneet.
Mik tuntuu opettajasta tai kouluttajasta oikealta ei vlttmtt ole oikein nuoren
miespuolisen kielenoppijan kohdalla. Itseluottamuksen ja kestvn motivaation
kehittmiseksi oppijoiden tulee tuntea, ett heit kunnioitetaan.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
20/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
20
Lisksi suurin osa kommunikaatiosta tapahtuu nensvyn ja ruumiinkielen perusteella, ei
niinkn puhuttujen sanojen perusteella. Usein ihminen havaitsee, vaikka ei vlttmtt
tietoisella tasolla, onko jonkun puhe ristiriidassa tai epaitoa. Opettajien ja kouluttajien tulee
olla rehellisi mutta mys hienotunteisia.
On tunnettua, ett miehet tavoittelevat menestyst ja siksi osa mynteisten suhteiden
rakentamista opiskelijoiden kanssa on positiivisen palautteen antaminen ja tukeminen. Tll
tavoin tuetaan opiskelijoiden tyytyvisyytt ja rohkaistaan positiiviseen itsearviointiin.
Saavutuksentunne saa opiskelijan ohjaamaan paremmin opintojaan ja oppimisen tuloksia.
Sek mynteiset ett kielteiset kommentit vaikuttavat motivaatioon, mutta tutkimus viittaa
johdonmukaisesti siihen, ett opiskelijoihin vaikuttaa enemmn positiivinen palaute ja
menestys. Kiittminen kehitt opiskelijoiden itseluottamusta, kompetenssia sek itsetuntoa.
Positiivisen palautteen antamista ei pitisi sekoittaa virheiden korjaamiseen ilman selityksi.
Joillakin opettajilla on tapana korjata opiskelijoiden virheit antamatta selityst asiasta. On
trke, ett opettajat korostavat opiskelijoiden tyn parhaita puolia ja antavat selket
selitykset virheist. Opiskelijat arvostavat opettajaansa kun heist tuntuu, ett heidn tytn
arvostellaan sen ansioiden pohjalta, ja tm taas rohkaisee heit aloittamaan itsens
arvioinnin. On trke huomata, ett joidenkin tutkijoiden mukaan itsetunto on erittin
trke oppimisprosessissa (Gertrude Moskowitz [1978:1]). Kirjailijan mukaan vieraita kieli
opettaessa on oleellista rakentaa luovaa ilmapiiri, jossa yksilt tuntevat olevansa tyytyvisi
itseens. Tllin he ovat motivoituneempia kyttmn vierasta kielt.
Yksi tapa mynteisten suhteiden rakentamiseen ja opiskelijoiden itseluottamuksen
kasvattamiseen on heidn mukaan saaminen erilaisiin pari- ja ryhmaktiviteetteihin
(harjoituksia niin pareissa kuin ryhmiss). Pienryhmaktiviteetit ja parity kasvattavat
opiskelijoiden itsetuntoa ja ovat erinomainen motivaation lhde. Ryhmty saattaa antaa
hiljaisille opiskelijoille mahdollisuuden ilmaista ajatuksiaan ja tunteitaan jostakin aiheesta,
koska heist on helpompi puhua kolmen tai neljn hengen ryhmiss kuin koko luokalle. Kun
opiskelijat ovat puhuneet pieniss ryhmiss, heidn on usein mys helpompi puhua koko
luokan edess. Ryhmaktiviteettien kautta opiskelijat pystyvt ilmaisemaan ajatuksiaan sek
mys tyskentelemn yhteistyss, mik kasvattaa luokan koheesiota ja siten motivaatiota.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
21/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
21
Esimerkkin tllaisesta harjoituksesta on aktiviteetti, jossa oppilaat jaetaan pareihin ja heit
pyydetn keskustelemaan heidn suosikkinhtvyyksistn kotikaupungissaan. Ihmisi
yhdistvt sek henkilkohtaiset suhteet (kotikaupunki sek henkilkohtaiset mieltymykset)
ett ammatillinen suuntautuminenmatkailu.
Mynteisen luokkailmapiirin sek mynteisten suhteiden rakentamiseksi on trke, ett
jokainen kurssikokonaisuus on/tarjoaa:
o sovitettu opiskelijoiden taitoihin sek taitotasoon; jos taso on liian korkea,
opiskelijat menettvt mielenkiintonsa, jos taas liian matala, he eivt tunne
saavansa tarpeeksi haastetta
o mielenkiintoisen aiheen kohderyhmn kannalta
o sopivan tahdin opiskelijoiden kykyihin nhden
o valikoiman tykaluja ja harjoituksia
Sosiaaliset taidot ovat rimmisen trkeit ihmisille, jotka tyskentelevt matkailualalla, ja
harjoitukset niden taitojen kehittmiseksi tekevt tunneista opiskelijoille merkityksellisempi.
Nm taidot ovat kommunikaatio, ongelmanratkaisu, ptksenteko, itsehallinta sek
vertaissuhteissa tarvittavat kyvyt, jotka auttavat ihmisi luomaan ja yllpitmn mynteisisosiaalisia suhteita toisiin. Puutteet ja liioittelut sosiaalisessa kytksess hiritsevt
oppimista, opettamista sek luokkahuoneen yleist jrjestyst ja ilmapiiri. Sosiaaliset taidot
vastaavat siis oleellisilta osin henkiltasolla markkinointikyky liiketoiminnassa.
Sukupuolikysymykseen liittyen kumppanuutemme osoittaa selvsti, ett nuorten miesten
kohderyhm ei ole homogeeninen ryhm. Sukupuolen lisksi on otettava huomioon moni
muut tekij, kuten kehitys- ja alakulttuuritekijt, jotka vaikuttavat opiskelijoiden kokemuksiin
vieraan kielen omaksumiseen liittyen. Jotkut opiskelijat saattavat kokea jnnitett
maskuliinisuuden sek koulussa selviytymisen vlill, mik johtaa haluttomuuteenosallistua luokkaan ja osoittaa maskuliinisuuttaan ja siten tehden koulusta yleisesti
negatiivisen kokemuksen. Kaikki miespuoliset henkilt eivt kuitenkaan samaistu
koulutuksen kanssa konfliktissa olevaan maskuliinisuuteen, vaan monet pojat integroituvat
onnistuneesti koulunkyntiin.
Meidn tulee tehdt tarkka erottelu erilaisten ihmisryhmien vlill, joita voidaan pit
ulkopuolisina, sill heill on erilaiset profiilit ja ongelmat. Joka tapauksessa on olemassa
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
22/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
22
erityisvaatimuksia vaikeiden ja vaativien nuorten kieltenopiskelijoiden kanssa
tyskentelyyn. Todisteet osoittavat yh enenevss mrin, ett snnllinen
kanssakyminen toisten ihmisten kanssa aiheuttaa suurimman osan stressist typaikoilla.
Avain tunnevsymyksen vhentmiseen vaikuttaa olevan se, esiintyvtk opettajat ja
kouluttajat pinnallisesti vai syvllisesti. Pinnallista on sellainen, miss joku esitt
olevansa ystvllinen, vaikka sisisesti hn halveksii tilannetta ja/tai henkil, kun taas
syvllist esiintymist on se, ett joku muuttaa tunteensa jotakuta kohtaan mynteisemmll
asenteella. [2]
Ihmiset, jotka harjoittavat syvllist esiintymist pitvt tytn henkilkohtaisesti
palkitsevampana. Joitakin tapoja oppia syvesiintymist voidaan saada nyttelemisen
maailmasta etsimll ihmisi, jotka osoittavat tllaista kyttytymist: Mitk ovat heidn
motivaationsa? Miten he nkevt maailman?
Pyrkimll kehittmn sympatiaa sellaista henkil tai sellaisia ihmisi kohtaan, joita
pidetn vaikeina, opettajat ja kouluttajat saattavat alkaa nauttia roolistaan ja vhentmahdollista stressin. Opettajien ja kouluttajien tulee olla tasapainoisia ja luottavaisia
valitsemaansa suuntaan. Tm sallii heille joustavuutta opiskelijoiden reaktioihin
vastaamisessa, mutta ei kuitenkaan ole niin epmrist, ett opiskelijat eivt tuntisi
opettajan tai kouluttajan hallitsevan tilannetta. Hyvt opettajat eivt ole mrvi, vaan
hallitsevat tilannetta. He pysyvt rauhallisina ja pystyvt muuttamaan suunnitelmiaan, mutta
eivt juutu jatkuviin turhiin keskusteluihin.
3.2 Motivaatio keskiss
Motivaatio on menestyksekkn kielenoppimisen ytimess, ja monet eurooppalaiset
ymmrtvt jo monet henkilkohtaiset ja ammatilliset edut, joita toisen kielen osaamisesta
seuraa. On mys trke ymmrt, miksi monet muut eivt tll hetkell opiskele kieli. He
saattavat pit kieltenopiskelua epolennaisena elmssn, liian akateemisena, liian
aikaavievn, liian tylsn, tai kouluaikaiset kokemukset ovat saattaneet lannistaa heidt.
Mik tahansa syy onkaan, tarvitaan mielikuvituksellisia ratkaisuja heidn oppimista kohtaan
tuntemansa vastahakoisuuden voittamiseksi.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
23/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
23
Mutta mit on motivaatio opettamisen ja oppimisen alalla? Miten pystymme mrittelemn
ja kategorisoimaan motivaatiotekniikat? Mitk niist saattaisivat houkutella nuoria
miesopiskelijoita? Miten voimme rohkaista motivaatiota ja pitkaikaista mielenkiintoa
vieraiden kielten oppimiseen?
Yleisesti ottaen tmn motivaation tytyy olla itsemotivaatiota. Opiskelijoiden tytyy tehd
jotakin koska hehaluavat sit tehd. Motivaatiota ruokkii tuskan ehkiseminen ja nautinnon
tavoittelu. Jotkin pitisi tavoitteet, joita tarvitsemme haluan-tavoitteiden saavuttamiseksi
ovat usein tuskan ehkisemist. Vaikka laskujen maksaminen olisi rsyttv ja
epmiellyttv, motivaationa toimii suurempien haittojen eli sakkojen maksamisen ym.
ehkisy. Tuskaa voidaan mitata eptavallisen korkeana stressin ja ahdistuksen tasona.
Nautinnon tavoittelu on yht voimakas ja positiivinen motivoiva tekij. Nautinto saattaa johtua
hienosta tunteesta, esimerkiksi ollessasi ylpe jostakin saavuttamastasi asiasta. Tutkimus
osoittaa, ett ers luontaisista syist jonkin tekemiseen ei ole vlttmtt taloudellisen
palkkion saaminen vaan sosiaalinen palkkio, kuten toisten kiittely ja ihailu.
Motivaatio-termi kuvaa:
Miksi ihmiset pttvt tehd jotakin, miten kauan heill on halua yllpit aktiviteettia [ja]
miten voimakkaasti he aikovat tavoitella sit. [3]
Monet tutkijat tyskentelevt vieraiden kielten opiskeluun kohdistuvan motivaation parissa.
On olemassa paljon erilaisia nkemyksi ja mielipiteit. Jotkut heist tutkivat suhdetta
motivaation ja toisen kielen vlill. Toisen kielen omaksumista tutkivien Gardnerin ja
Lambertin [1972] mukaan voidaan erotella kaksi pasiallista motivaatiotyyppi:
o Integratiivinen motivaatiooppia toinen kieli samastuakseen sit puhuvaan
yhteisn (vrt. R. Gardner Social psychology and second language learning: Therole of attitude and motivation, 1985)
o Instrumentaalinen motivaatiooppia toinen kieli jonkin pikaisen tarpeen tai
halutun pmrn vuoksi, kuten typaikan saaminen tai tiedon kysyminen (vrt.
R. Oxford & J. Shearin, Language learning motivation: Expanding the theoretical
framework, 1994).
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
24/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
24
Instrumentaalinen motivaatio liittyy kasvuun ja tutkimukseen (henkilkohtaiseen ja
ammatilliseen), kun taas integratiivinen motivaatio liittyy identiteettiin, henkilkohtaisiin
mieltymyksiin, vertaisryhmn sek yhteisn hyvksyntnsiten se liittyy mys
stereotyyppisiin maskuliinisiin kiinnostuksen kohteisiin, kuten jalkapallo, autoilu, musiikki, jne.
Gardnerin [1985] mukaan kokonaisvaltainen motivaatio on parempi, sill se tukee ja
oikeuttaa kielen hallitsemisen eteen tehtv tyt. Dornyei [1990] toteaa, ett
kokonaisvaltaisen motivaation trkeys sopii hyvin kaksikieliseen yhteisn (opittu toinen
kieli), mutta ei sovellu kielen opiskeluun vieraana kielen. Myhemmin Gardner [1985] teki
erottelun niiden vlill, joiden kieli kehittyy kaksikielisess ympristss sek niiden, jotka
opiskelevat sit vain luokkahuoneessa. Tmn tutkimuksen keskiss kiinnostus hallitsee
edelleen kokonaisvaltaista motivaatiota. Elyn [1986] mukaan joskus on vaikea erotella
tyden ja instrumentaalisen motivaation vlill. Hn uskoo, ett sek kokonaisvaltainen ett
instrumentaalinen motivaatio ovat positiivisia tekijit motivaation voimistamiseksi. Tt
tukevat muiden teoreetikkojen tutkimukset [Au, 1988; Horwitz, 1990, Crookes ja Schmidt,
1989 sit. Oxfordissa, 1992], jotka vittvt, ett yhdenlainen motivaatio ei voi olla jatkuvasti
ylivoimainen kielten opiskelussa.
On olemassa useita tekijit, jotka vaikuttavat yksiln motivaatioon. Nist merkittvimpi
ovat ilmaisukeino, halu, tahto oppia, sitkeys, kiinnostus, nautinto, kannustimet
luokkahuoneessa, vieraan kielen osaamisesta seuraavat edut jne. Tlt kannalta tieto
opiskelijoiden erityisest motivaatiosta sek siit, miten tukea tt motivaatiota
opetussuunnitelman avulla, ovat trkeit asioita koulutuksen kannalta. Materiaalien ja
tehtvien tulee olla jnnittvi, kyttkelpoisia, tarpeeksi haastavia sek esitetty
ymmrrettvll tavalla, sallien opiskelijoiden onnistuneen suorituksen. Tm on tapa
muuttaa negatiivisia asenteita ja stereotyyppej, jotka saattavat horjuttaa opiskelijoiden
motivaatiota vieraan kielen oppimiseen.
Aihealueet ovat tietenkin trkeit, sill opintosisllt liittyvt niihin. Alla on esitelty lista aiheita
tai menetelmi, joita voidaan kytt opiskelijoiden motivoimiseen:
o Urheilu
o Suosikkiurheilujoukkueet
o Kuuluisuudet, jotka puhuvat eri kielill
Comment [M1]: I presume that the Eng.sentence means that learning content is madebased on topics.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
25/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
25
o Media
o Nopeutettu oppiminen
o Michel Thomas
o Link words
o Tony Buzan
o Miellekartat
o Aivovoimistelu
o Informaatio- ja viestintteknologia
o Tekniikat
o Tydellinen Piv -harjoitukset
o Filmin tekeminen, draama, pantomiimi
o Pelit, online, lautapelien luominen
o Tapahtumien jrjestminen
o Derby School
o PowerPoint
o You Tube
o Laulut, populaarimusiikin sanoitukset, karaoke
o Talent-kilpailut
o Opeta ystvlle/perheen jsenelle kielt
o Harjoitusluennot
o Rakkaus
o Vanhempien osallistuminen
o Tykalut ja menetelmt estojen poistamiseen (nytteleminen) kasvattavat
itseluottamusta, virheet eivt huoleta
o Tukea kiireisille opettajille
o Enemmn stimuloivaa materiaalia korkean tason suorittajille (fast-tracking,
useamman kuin yhden kielen opiskelu)
o Link words
o Taistelu
o Toistensa kiusoittelu
o Juonittelu
Comment [M2]: This says creation of,board games I presume it means creation ofboardgames
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
26/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
26
o Kalastelu
o Intensiivitunnit
o Tyharjoittelu ulkomailla
o Vaihdot
o Lomat (seikkailu)
o Ammatillinen suuntautuminen ulkomailla
o Ulkoilmakoulutus
o Moottoriurheilunytkset
o Videokonferenssit
o Liiketoiminnan kehittminen
Haaste kielikoulutuksen keskittmisest nuoria miesopiskelijoita kiinnostaviin aiheisiin
kyseenalaistaa keskeisi koulutuksen periaatteita. Yleisesti ottaen kielikoulutusta ei tulisi
rajoittaa sukupuolenmukaisiin stereotyyppisiin sisltihin, rooleihin ja odotuksiin, vaan toimia
joustavasti yksilllisi kiinnostuksen kohteita ptellen ja kunnioittaen oppijaryhmien sisll.
3.2.1 Motivaation tukeminen kielenoppimisprosessin aikana
Nuorien aikuisten motivoimisessa toisen kielen opiskeluun kysymys ei ole vain miksi heidn
tytyy oppia sit, vaan mys miten kauan he ovat valmiita yllpitmn tt aktiviteettia.
Stimuloidakseen miespuolisten opiskelijoiden kiinnostusta ja motivaatiota on mys trke
nytt kielenoppimisen olevan jonkin suuren pmrn saavuttamiseen kuuluva prosessi.
Molemmat nist ongelmista, miksi ja miten pitkn, tunnetaan etenkin nuorten oppijoiden
keskuudessa. Kouluttajat voivat esimerkiksi edist motivaatiota auttamalla miesopiskelijoita
tunnistamaan lyhyen aikavlin pmri ja pohtimaan edistystn ja saavutuksiaan
kieltenoppimisessa. Tll tavoin on mahdollista mitata edistyst aikajanalla ja arvioida
lyhyen aikavlin kielenoppimisprosessin hyty. Tm antaa merkityst ja auttaa vlttmn
tunteen, ett opiskelu olisi ajanhukkaa.
Opiskelijat voivat auttaa itsen saavuttamaan tavoitteensa mrittelemll omat
kielitarpeensa sek sen, miksi he haluavat oppia kielt. Tavoitteet ja odotukset johtavat
motivaatioon, ja tm puolestaan johtaa korkeampaan kielitaidon tasoon. Opettajina meidn
tulisi rohkaista opiskelijoita asettamaan tiettyj lyhyen aikavlin tavoitteita, kuten
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
27/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
27
englanninpuhujien kanssa kommunikointi tai englanninkielisten kirjojen lukeminen. Mit
tahansa nm tavoitteet ovatkin, meidn tulisi auttaa opiskelijoita asettamaan ja
tavoittelemaan niit.
Esimerkki: Europass Language Passport
Europass -kielipassi on tykalu, joka tarjoaa linkin merkittvn pmrn ammatillisessa
suuntautumisessa ja kehityksess. Sit voitaisiin kytt herttelemn ajatuksia
ammatillisista pmrist, liikkuvuudesta, ulkomailla suoritetusta tyharjoittelusta, jne.
Oppijoilla on psy itsearviointitykaluihin sek tarkistuslistoihin, joiden avulla he voivat
arvioida taitojensa vahvuuksia ja heikkouksia, kirjata kytnnn kokemuksia miss tahansa
yksittisess tehtvss ja/tai seurata edistystn jonkin kielenoppimispmrn
saavuttamisessa, esim. miten kysy aikaa/pivmr.
3.2.2 Motivaatiostrategioita
On trke suunnitella puitekehys motivaatiostrategioille, jotta opettajien valinnanvara olisi
laajempi. [4]
Dornyei tarjoaa oman puitekehyksens, joka perustuu kolmeen perusyksikkn:
o Perusolosuhteiden luominen motivaatiolleeli puitteiden luominen
motivaatiostrategioille: nuorille miesopiskelijoille, keskittyen toisen kielen taidon
tarjoamaan integraatiomahdollisuuteen;
o Oppijoiden motivaation yllpitminenpasiallinen haaste opettajille, joka
voitaisiin suorittaa itsearviointitykalujen avulla, samoin kuin tukemalla oppijoiden
autonomiaa;
o Oppijoiden mynteisen itsearvioinnin rohkaiseminentystetn sit, milt
saavutukset oppijoista tuntuvat, ja pyritn tekemn jokaisesta tunteesta
positiivinen.
Dornyei osoittaa kolme strategiaa:
o attribuutioiden liittminen vaivannkn pikemminkin kuin kykyyn;
o motivoivan palautteen antaminen;
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
28/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
28
o oppijoiden tyytyvisyydenkokemuksen kasvattaminen tehtvn suorituksen
jlkeen.
3.2.3 Motivaation yllpitminen
Tt motivaatiostrategioiden puitekehyst seuratessa on selv, ett todellinen haaste
opettajalle ja kouluttajalle on toinen avainyksikk. Miespuolisen opiskelijan motivaation
yllpitmist toisen kielen oppimisprosessin aikana voidaan helpottaa rohkaisemalla oppijanautonomiaa. Oppimisprosessin aikana opettajien on trke ohjata heit kohti autonomiaa
siin, mit ja miten he oppivat, mik tarkoittaa olemista oppijoiden parissa eik
ylpuolella. Kouluttajien tulee rohkaista nuoria miesoppijoita kuvittelemaan
keskustelutilannetta, jossa he voisivat olla mukana, valitsemaan omat aiheensa ja
aloittamaan keskustelun vieraalla kielell, tai jakamaan kokemuksensa muun luokan kanssa.
Opiskelijoiden tulee osata kytttoista kielt eik vain oppia siit. Ilmaisemalla
henkilkohtaista mielenkiintoa vierasta kielt kohtaan vanhemmista oppijoista tuntuu, ett he
ovat aktiivisesti mukana ja ett he eivt ole rajoitettuja passiiviseen oppimisprosessiin.
3.2.4 Instrumentaalinen motivaatio
Kuten aiemmin mainittiin, integratiivinen motivaatio on todellinen liikkeellepaneva voima
nuorten miesopiskelijoiden edistymiselle toisen kielen opinnoissa. Tm ei tarkoita, ett
instrumentaalista motivaatiota ei olisi kohderyhmss lainkaan, sill on olemassa monia
motivaatiotekijit; integraatio-tavoite on heille kuitenkin trkempi kuin muille. Tllaisia
tavoitteita voivat olla mys koulutodistus ammatillisten tavoitteiden saavuttamiseksi, tai
muunlaiset todistukset taidoista. Opettajien tulisi olla tietoisia instrumentaalisen motivaation
yllpitmisest ja parantamisesta rohkaisemiseen keskittyvn tavoitesuuntautuneen
ohjelman kautta:
o Koska oppijat osallistuvat saavuttaakseen erityistavoitteita, on opettajien trke
ymmrt selvsti, mit nm tavoitteet ovat ja jrjest ohjelma niiden
saavuttamiseksi. On hyv harjoitusta laatia yksilllisesti paketoitua opetusta,
joka keskittyy oppijoiden tiettyihin tavoitteisiin. Esimerkiksi erll miespuolisella
matkailualan ammattilaisella oli tavoitteena ajokortin saaminen. Thn liittyen
opettaja hankki kopion ajokorttikokeen ksikirjasta ja kytti sit lukumateriaalina
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
29/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
29
tmn opiskelijan kohdalla. Tm kytnt ruokki oppijan instrumentaalista
motivaatiota.
o Instrumentaalista motivaatiota (eli sitoumusta) parantaa opettajien ja kouluttajien
antama kiitos ja rohkaisu, etenkin kun annetaan yksilkohtaista huomiota.
Varoitus: kiitoksen ja rohkaisun liikakytt saattaa vhent sen palkintoarvoa ja
jopa vaikuttaa oppijoiden silmiss alentuvaltarohkaisemisen oikeaoppinen
jakaminen on osa kouluttajien ammatillista kehityst ja usein yritys ja erehdys -
kokeilujen tulos.
Voidaan ptell, ett motivaatiolla on merkittv rooli kielenoppimisessa. Kieltenopettajat
eivt pysty tehokkaasti opettamaan kielt, elleivt he ymmrr suhdetta motivaation ja sill
kielenomaksumiseen olevan vaikutuksen vlill.
Motivaatioteoriat pyrkivt yleens selittmn miksi ja miten yksilt valitsevat, suorittavat ja
jatkavat erilaisia aktiviteetteja, mutta lopulta heidn odotetaan mys vlittvn nkemyksi
niille, joiden tyn on toisten motivointi. Opettajat ovat tosiaan kiinnostuneempia saamaan
selville, mit he voivat tehd opiskelijoiden motivaation puutteiden korjaamiseksi, kuin
kuulemaan selityksi eroavaisuuksiin kielitaidossa (tyypillinen tutkimuskohde). Tarkemmin
sanottuna opettajat ovat innokkaita lytmn tapoja list opiskelijoiden mr ja laatua
oppimisaktiviteetteihin osallistumisessa, sill opiskelijoiden aktiivinen osallistuminen luokassa
auttaa kaikkia oppimaan tehokkaammin ja tekee elmst luokkahuoneessa
mielekkmp.
Motivaation ytimess on jotakin, mit kutsumme intohimoksi, joka on yhteydess yksiln
sisisiin tavoitteisiin ja haluihin. Menestyksekkt oppijat tuntevat mieltymyksens,
vahvuutensa ja heikkoutensa ja kyttvt tehokkaasti vahvuuksiaan ja kompensoivat
heikkouksiaan. Menestykseks kieltenoppiminen on yhteydess oppijan intohimoon, ja
ohjaajien tulisi lyt tapoja ammentaa tst intohimosta.
Oppijat tarvitsevat laadukasta ohjausta, panosta, vuorovaikutusta, sek mahdollisuuksia
merkitykselliseen tulokseen, eivt ainoastaan edistykseen, vaan yllpitkseen motivaatiota
kieltenoppimiseen. Hyvn opettajan tulisi ammentaa sisisen motivaation lhteist ja lyt
tapoja yhdist ne ulkoisiin motivaatiotekijihin, joita voidaan tuoda luokkahuoneasetelmaan.
Tm on erityisen merkityksellist kun opetettavaa kielt ei nhd trken opiskelijoiden
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
30/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
30
vlittmien tarpeiden kannalta, muutoin kuin kokeista selviytymisen kannalta. Koska
oppijoilla on eri syit kielen opiskeluun, on ohjaajien trke tunnistaa ne ja kehitt
varsinaisia motivaatiostrategioita. Opiskelijoiden tulisi ymmrt, miksi heidn tulee yritt,
miten kauan heidn tulee yllpit jotakin aktiviteettia, miten voimallisesti heidn tulee sit
tavoitella, ja miten motivoituneita he tuntevat olevansa thn prosessiin.
Motivaatio vaihtelee, ja kieltenoppijoiden motivaation yllpitminen jatkuvasti korkealla
tasolla on haasteellista. Kielikurssia suunniteltaessa opettajien tytyy ottaa huomioon, ett
jokaisella oppijalla on erilaiset mielenkiinnon kohteet ja odotukset.
3.3 Osallistumiseen rohkaisevien aktiviteettien esittely
Materiaalit ja tehtvt ovat olennaisen trkeit motivaation lismiseksi kielen oppimiseen.
Niiden tytyy olla jnnittvi, toimivia, sopivan haastavia ja esitetty ymmrrettvll tavalla,
joka mahdollistaa oppilaiden onnistuneen suorituksen edistmisen. Tll tavoin voidaan
muuttaa negatiiviset asenteet ja stereotyypit, jotka saattavat heikent opiskelijoiden
motivaatiota vieraan kielen oppimiseen.
Etenkin miespuoliset opiskelijat vieraantuvat usein vieraiden kielten opiskelusta, koska
heidn aiempi kokemuksensa sanaston ja kieliopin oppimisesta oli muodollista opiskelua
kielten tunneilla. Heilt puuttuu motivaatiota koulussa menestymiseen, mik usein johtaa
itseluottamuksen puutteeseen. Kielten oppitunnit ovat trkeit ja olennaisia monille oppijoille
kielen rakenteen ja kieliopin ymmrtmiseksi, mutta luokkahuoneessa on harvoin tarpeeksi
aikaa sukeltaa tt oppimisprosessia syvemmlle. Opetussuunnitelman laatiminen
sellaiseksi, joka innostaa opiskelijoita ja takaa, ett he saavat snnllist palautetta ja
onnistumisen tunteita, sek mahdollisuuden todelliseen valintaan (vaihtelun sijaan) on
opettajan vahvoin ja vaikutusvaltaisin tykalu.
Oppijat tarvitsevan aikaa uuden kielen omaksumiseen. Tmn vuoksi sisltn pohjaavat
ohjelmat herttvt kiinnostusta; ne keskittyvt pasiassa aiheeseen, eivt kieleen.
Oppijoiden motivaatio kasvaa, sill tm auttaa heit rakentamaan itseluottamusta ja osaan
tmn -asennetta.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
31/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
31
Munozin ja Nussbaumin (1997) mukaan sisltn pohjaavat ohjelmat ovat yksi tapa list
altistusta kohdekielelle vieraskielisess ympristss, ja ne mys kompensoivat sit erittin
rajallista altistusta, jonka perinteinen vieraan kielen opetus tarjoaa. Projektin vastaava tuote,
EnjoyLanguages -tykalupakki, tarjoaa valikoiman harjoituksia ja menetelmi miespuolisten
kieltenopiskelijoiden mukaan saamiseksi aktiviteetteihin ja harjoituksiin hydyntmll
kohderyhmn erityisvaatimuksia.
3.3.1 Tieto- ja viestinttekniikka keskiss
Nykyajan teknologisessa oppimisympristss olisi epreilua rajoittaa oppilaita perinteisiin
menetelmiin. Opiskelijoiden rohkaiseminen luokkahuonekokemuksensa liittmiseen
ulkopuolisiin intresseihin ja aktiviteetteihin tekee kielitaidon kehittmisest olennaisempaa.
Esimerkiksi tietokoneavusteinen kielenoppiminen voi sislt tietokonepelien pelaamista, tai
olla yhteydess tietokoneohjelmiin, joita opiskelijat kyttvt. Vieraskielisten laulujen
kuunteleminen, vieraskielisten elokuvien tai videoiden katsominen sek vieraskielisten
verkkosivujen lukeminen voi johtaa opiskelijoita laajentamaan nkkulmaansa
kielenomaksumisprosessiaan kohtaan.
Tietokonepelit, internetist ladattavat tiedostot sek elektroninen viestint ovat osa nuorten
miesten intressej. Vaikka viimeksi mainittua kytetn lhes samassa mrin, internetin
yleinen kytttaajuus eroaa selvsti sukupuolten vlillnuoret naiset kyttvt
tietokonepelej ja latauksia keskimrin vain puolet siit, mit miehet. Heill on mys
vhemmn tietokoneen ksittelytaitoa kuin miehill. Tutkimukset osoittavat, ett interneti
kyttvt enemmn pojat ja miehet, sill teknologia, pelit ja hauskuus kiehtovat heit [5].
EnjoyLanguage-kumppanuus tiet hyvin, ett nuorten miesten kohderyhm, ja etenkin
alisuoriutuvat opiskelijat, reagoivat mynteisesti tieto- ja viestinttekniikan (ICT) kyttn
keinona saada heidt osallistumaan oppimisaktiviteetteihin. Monet tmn projektin oppitunnit
ammentavat tieto- ja viestinttekniikan motivaatio- ja opetusvoimasta, ja opettajat ja
kouluttajat voivat soveltaa, muokata ja list nit tykaluja tarpeen mukaan.
Monien uusien teknologioiden interaktiivinen luonne auttaa luomaan oppimisympristj,
joissa opiskelijat voivat oppia tekemll, saada vlitnt palautetta ja jatkuvasti rakentaa
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
32/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
32
uutta tietoa ja kohentaa ymmrtmyksens tasoa. Tm auttaa opiskelijoita oppimaan
sanastoa ja edistmn kielitaitoaan. Joskus oppijat mys ohjaavat opettajiaan alueella,
jossa he ovat asiantuntijoita ja opettajat ja kouluttajat ovat oppijoita.
Soveltamiseen keskittyv tieto- ja viestinttekniikka, sek koulutuksen rtliminen
yksiliden tarpeisiin, tukee mys kytnnn siirtymist oppijakeskeisempiin
lhestymistapoihin. Tm rohkaisee aktiiviseen osallistumiseen, jota suurin osa
miespuolisista opiskelijoista yleens suosii passiivisen tiedon omaksumisen sijaan.
Opettajien tytyy arvioida ja ymmrt, miten tavoittaa kaikki opiskelijat osaamalla sisllytt
tieto- ja viestinttekniikkaa vieraan kielen oppimisen kursseilla. EnjoyLanguage -tykalupakki
tarjoaa olennaisia esimerkkej, jotka keskittyvt musiikkiin, latauksiin ja tiedonhankintaan
internetin avulla.
3.3.2 Ammatti- ja urasuuntautuminen keskiss
Miten vieraiden kielten kurssi voisi hyty nuorten miespuolisten opiskelijoiden
mielenkiinnosta ammatillista suuntautumista kohtaan? Mit opettajat ja kouluttajat voisivat
tehd ohjatakseen oppijoita valmistautumaan globaaliin tymaailmaan, johon opiskelijat ovat
astumassa tai jo astuneet?
Yleinen ammatillisen suuntautumisen tavoite on auttaa yksilit lytmn ammatti tai toimi.
Jotta tss onnistuttaisiin, yksiln tytyy tutkiskella intressejn, taitojaan, ominaisuuksiaan
sek henkilkohtaisia ja sosiaalisia tarpeitaan. Valitaksemme sopivan ammatin tai uran
meidn tulee olla tietoisia tekijist, jotka vaikuttavat valitsemaamme uraan, samoin kuin
arvoistamme ja siit, mik tuo elmllemme merkityst.
Kielikurssi voi tuoda oppilaille lisarvoa, jos sen sislt liittyy selvsti heidn uraansa. Tmn
projektin kohderyhm huomioon ottaennuoret miehet matkailualallavoidaan sisllytt
harjoituksia asiakaspalvelusta ravintolassa, kahvilassa, taksissa, hotellissa, jne. Uraan liittyv
tehtv voi olla mys erityinen tutkimus matkailualalla yleisesti kytetyst terminologiasta.
Vieraan kielen oppiminen voi suuntautua mys erilaisten pehmeiden taitojen kehittmiseen,
ja kuten aiemmin keskustelimme, nm taidot ovat oleellinen osa matkailualalla
tyskentelemisess tarvittavia taitojaviestinttaidot, erilaisten asiakkaiden kanssa
tyskenteleminen, jne. Esimerkit opiskelijoiden kokemuksista vaikeiden asiakkaiden kanssa
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
33/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
33
tyskentelemisest, erilaisista tilanteista, hauskoista vrinksityksist, mukavimmista
asiakkaista, jne. Materiaalien esittely oppijoiden suoraa kokemusta kytten auttaa
vangitsemaan opiskelijoiden mielenkiinnon.
3.4 Sukupuolisensitiivisen opetuksen integroiminen
Sukupuolella ei tss tarkoiteta biologisia eroja miesten ja naisten vlill; sill viitataan
sosiaalisiin suhteisiin miesten ja naisten vlill, joita kulttuuriset ja sosiaaliset rakenteet
mrittvt. Se tosiasia, ett sukupuoli itsessn on opittua kyttytymist, joka perustuu
yksillle tyypillisiin kulttuurisiin ja sosiaalisiin normeihin merkitsee sit, ett sukupuoliroolit
ovat dynaaminen evoluutioprosessi ja eroavat suuresti toisistaan eri puolilla maapalloa.
Sukupuolitasa-arvoinen opetus haastaa koulutuksenantajat havaitsemaan ja soveltamaan
erilaisia oppimistyylej. Opiskelijoita auttavien opettajien, kouluttajien ja koulutuksentarjoajien
tulisi olla tietoisia sukupuolen vaikutuksesta, etenkin sen vaikutuksesta kohderyhmn
ammatilliseen koulutukseen. Sukupuolta koskeva hienotunteisuus tarkoittaa sukupuolen
ottamista huomioon kaikissa aktiviteeteissa.
Miehet oppivat sukupuoliroolinsa hiekkalaatikolla, leikkipuistoissa, luokkahuoneissa, leireill,
kirkoissa ja muissa sosiaalisissa paikoissa, ja heit opettavat vertaisryhmt, vanhemmat,
veljet, sisaret, valmentajat, opettajat ja lhes kaikki muut. He tuntevat poikakoodin paineen
luokkahuoneessa yhtlailla kuin muuallakin ja voi olla erittin tuhoisaa heidn koulutuksensa
kannalta luokitella heidt rettelitsijiksi ja hyperaktiivisiksi he saattavat mys pelt
itsens ilmaisemista luokassa.
Sukupuolisensitiivinen kurssiksite auttaa miespuolisia kieltenoppijoita pohtimaan
kokemuksiaan ja asenteitaan oppimiseen/koulutukseen ja vapauttaa heidn integratiivisen
ja instrumentaalisen motivaationsa. Toinen sukupuolisensitiivisen kieltenopetuksen trke
tehtv on tukea niit, jotka ovat valinneet tykseen jonkin sukupuoleensa nhden
erikoiseksi luokiteltavan ammatin. Jotta he voisivat saavuttaa todellisen potentiaalinsa
yksilin, opiskelijoiden tulee olla tietoisia siit, ett monet miehiin ja naisiin kohdistuvat
rajoitukset ja odotukset ovat sosiaalisia rakennelmia, ja tmn vuoksi heidn tytyy ehk
haastaa tai hylt perinteiset sukupuoliroolit.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
34/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
34
Enjoy Language -kumppanuus lhestyy sukupuoliasioiden opettamista kahdesta
nkkulmasta: toinen on kielellinen, etenkin kieliopillinen merkitys; toinen on inhimillinen,
kulttuurinen sukupuoliksitys.
3.4.1 Sukupuolineutraali kieli
Ihmiset yrittvt ratkaista tt mysteeri sek kieliopillisen ett kulttuurisen
sukupuolimerkityksen kohdalla. Koska suurin osa sairaanhoitajista on naisia, englannissa
poikkeus normista merkitn lismll etuliite miespuolinen (engl. male).
Sukupuolineutraali kieli on siten inklusiivista kielt, jossa sanotaan mit tarkoitetaan. Jos
esimerkiksi tarkoitetaan molempia sukupuolia, tulisi sanoa miehet ja naiset. Englanniksi
tulee vltt maskuliinisten pronominien kytt kyttmll monikkomuotoa (esim.
students/their). Sellaiset tittelit kuin chairman (puheenjohtaja) ja fireman (palomies)
eivt ole sopivia. Neutraaleita titteleit ovat esim. chair ja fire fighter.
3.4.2 Sukupuolten mieltymykset
Kulttuuriseen sukupuoliksitykseen liittyen monet tutkimukset ovat osoittaneet, ett naiset ja
miehet oppivat eri tavoin [6]. Miesten ja naisten oppimistapamieltymyksiss on suuri ero.
Tten on opettajien ja oppilaiden velvollisuus olla tietoisia oppimistapamieltymyksist
oppimisen parantamiseksi. Opettajien tulee arvioida ja ymmrt, miten tavoittaa kaikki
opiskelijat ymmrtmll miten informaatio tulee esitt monilla eri tavoilla. Kun opettajat
ovat tietoisia eri oppimistyyleist, he voivat auttaa opiskelijoita ja opastaa heit
mrittelemn mieltymyksin tehokkaammin luokkahuoneessa ja sen ulkopuolella.
Oppilaiden on puolestaan elintrke tiedostaa omat mieltymyksens valitakseen oikeat
opiskelutekniikat. Sellaista tietoa ja opetusta, jotka eivt sovi haluttuun tyyliin, on aina
mahdollista muokata.
Yleisesti tutkimukset eroista miesten ja naisten oppimisessa ovat ptyneet siihen, ett
naisista useammat ovat suhdeoppijoita, kun taas monet miehet ovat itsenisi oppijoita.
Useammat miehet suosivat sovellettuja oppimistapoja (esim. jokapivisten kokemusten
kyttminen oppimisen perustana), kun taas naiset suosivat abstraktia tapaa (esim.
lukutehtvt, jrjestetyt oppimateriaalit ja ptevt opettajat).
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
35/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
35
On vitetty, ett miehet suosivat jrkiperist arviointia ja logiikkaa, kun taas naiset kyttvt
erittelev prosessointia, jonka avulla he etsivt henkilkohtaista relevanssia tai yksilllisi
yhteyksi opetettuun materiaaliin.
Tutkimukset viittaavat mys siihen, ett suurin osa miespuolisista oppijoista on
multimodaalisia oppijoita [7], mik kattaa visuaalisen (kuvioista, taulukoista, diagrammeista
oppiminen), auditiivisen (puheen perusteella oppiminen), luku-kirjoittamisen (lukemalla ja
kirjoittamalla oppiminen) sek kinesteettisen (kosketuksen, kuulon, hajun, maun ja nn
perusteella oppiminen), kun taas naiset suosivat unimodaalista oppimista.
Tutkimukset viittaavat mys siihen, ett naiset suosivat katselun ja kuuntelun kautta
oppimista, kun taas miehet yleens suosivat oppimista tekemll, eli suorittamalla
toimintakeskeist tehtv. Pilottikursseillamme seurasimme nuoria miespuolisia
opiskelijoita, jotka vastustivat kirjojen lukemista niin voimakkaasti, ett he kirjaimellisesti
heittivt ne syrjn tarttuakseen toimintakeskeiseen tehtvn. Jotkut nist opiskelijoista
ovat olleet motivoituneita lukemaan tietokoneella, mik mahdollisti heidn mieltymyksens
oppia vierasta kielt rullaamalla sivuja nppimistn ja hiiren avulla.
Saksalaiset tutkimukset nyttvt, ett tytt ja naiset kyttvt interneti jonkin tavoitteen
saavuttamiseen, kun taas pojille ja miehille trke ovat kiinnostus teknologiaa, pelej ja
interneti kohtaan [8]. Nuorten miesten suosituimmat oppimistyylit ja -menetelmt ovat
seuraavat:
o Opettaja johtaa alusta alkaen. Pttvinen, mutta ystvllinen.
o Tunnit on rakennettu sarjoiksi lyhyit, vaihtelevia aktiviteetteja.
o Tunnin tavoitteet on selostettu taululla
o Lyhyit, ajallisesti rajoitettuja tehtvi, mieluiten visuaalisia
o Multimodaalinen oppiminen
o Miesystvlliset oppimistyylit ovat yleens kinesteettisi, visuaalisia sek
matemaattis-loogisia.
o Aktiivinen oppiminen
o Haasteet
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
36/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
36
o Kilpailut
o Tietovisat
o Sosiaalinen oppiminen
o Ryhmty
o Kysymykset suunnataan yksittisille oppijoille, eik koko luokalle
o Hydynnetn tieto- ja viestinttekniikkaa (ICT)
o Jokaisen aktiviteetin lopussa opettaja antaa rehellist mutta positiivista palautetta.
Aina kun mahdollista, kiitosta tulisi antaa yksityisesti.
Vhiten suositut oppimistyylit
o Taululta kopioiminen
o Opettajan kuunteleminen
o Harjoitusmonisteet
o Itseninen kirjoittaminen
o Itseninen lukeminen
Suositut asenteet
o Miehet keskittyvt yleens saavuttamiseen (kun taas naiset keskittyvt
sosiaaliseen puoleen ja suoritukseen)
o Miehill on taipumus nhd onnistumisensa luokassa johtuvan ulkoisista syist
o Pasiassa miehet keskittyvt heikkouksiensa poistamiseen ja vahingon
minimoimiseen
o Itsens ilmaisuun luokkahuoneessa kohdistuva pelko johtaa siihen, ett jotkut
miehet luokitellaan rettelitsijiksi ja hyperaktiivisiksi
o (Tmn vuoksi) opettajat antavat yleens miespuolisille opiskelijoille enemmn
huomiota
Miesten ja naisten oppimisen eroja tutkivissa tutkimuksissa on mys todettu, ett miehill on
taipumus nhd onnistumisensa luokassa johtuvan ulkoisista syist, kuten opetuksesta, kun
taas naiset yleens nkevt menestyksens olevan suoraan yhteydess vaivannkns.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
37/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
37
Tm viittaa siihen, ett miehet ovat ulkoisesti suuntautuneita, mutta naiset
introspektiivisempi ja itsekriittisempi. [9]
Luokassa monet miespuoliset opiskelijat tulevat helpommin mukaan pistokokeiden tai
roolileikin kautta, sill se ei ole yht henkilkohtaista itsetuntoon liittyvi asioita ksiteltess.
Kokonaisvaltaisemman kuvan eroista miesten ja naisten ja heidn oppimistyyliens vlill
esitt bulgarialainen professori Ivanov Shumenin yliopistosta. [10] Useiden kyselyjen avullaon pdytty seuraaviin johtoptksiin miehist:
o naisia vhemmn motivoituneita oppimaan;
o korkeasti kehittyneet taidot tiedon valikointiintrke ja merkityksetn;
o suosituin lhde korvaamaan informaatiota opettajapulassa, lukukirja;
o korkeatasoinen looginen ajattelu;
o tuovat lisargumentteja todistaakseen vitteens;
o keskivertainen kyky oppia tekstej ulkoa
o suosituin kanava tiedon vastaanottamiseen on visuaalinen;
o korkea taipumus sensoriseen kokemukseen koulutuksessa, abstraktiin ajatteluun
sek verbaaliseen ilmaisuun;
o oppimisprosessi on erittin emootiopitoinen;
o luottamus auktoriteettiin, ekspertteihin, sntihin, opettajaan vhemmn
voimakas kuin luottamus omaan mielipiteeseen (itseluottamus), pieni
todennkisyys hakea neuvoja ja apua
o sitkeys, tiedon pernantamattomuus
o ajattelun syvyys, joka nkyy ulospin
o tietty vallitseva-kokeellinen tyyli, halu kokeilla henkilkohtaisilla asioilla;
o suosii tyskentely hiljaisessa, valoisassa ja viiless ympristss,
rennommaksi suunnitellussa ympristss;
o oppiminen on alttiimpi mielialalle;
o ovat vhemmn sitkeit tavoitteiden ja oppimisen tavoittelussa;
o suosivat yhdenmukaisuutta koulutuksessa, rakennettuja oppitunteja;
Comment [M3]: Here the Englishsentence is not comprehensible. I assume itmeans that men have less faith inauthority/teachers than in their own opinions,and therefore do not seek help. I wouldrecommend revising the English sentence if
possible.Comment [M4]: The English sentence(high depth of thinking that prevailedextroversionis incomprehensible here aswell, not sure of the meaning.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
38/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
38
o virheiden, vrien mielipiteiden ja riskien pelko;
o korkein ilmaisu;
o Erilaiset mielleyhtymt;
o jrjestelmn erinomaisuus;
o ankarasti yksisuuntainen ajattelu;
o pttvisempi;
o opiskelevat mieluummin yksin kuin vertaistensa kanssa;
o heidn vanhemmillaan tulisi olla aktiivinen suhtautuminen oppimiseen;
o opettajilla tulisi olla aktiivinen asenne heidn oppimiseensa, mutta eivt pid
voimakkaista opettajista;
o erittin herkki nllleoppivat paremmin kyllisin;
o istuvat mieluummin paikoillaan;
o oppivat parhaiten aikaisin aamulla ja pystyvt opiskelemaan hyvin ennen
aamupiv, eivt opi hyvin en lounaan jlkeen;
o kohtuullinen kognitiivinen luottamus, kognitiivinen luottamus kasvaa;
o halu listietoon ja aikaa ajatella ennen ptksentekoa;o johdonmukaisuus ptksenteossa;
o keskinkertainen vaikutus aiempaan kokemukseen ptksenteossa.
Nm tulokset voidaan ottaa huomioon kun suunnitellaan opetussuunnitelman sislt.
Eurooppalaisen politiikan mukaan on ammatillisen koulutuksen tarjoajien, opettajien ja
opiskelijoiden vastuulla olla tietoisia sukupuoleen liittyvist nkkannoista
yhteiskunnassamme, etenkin ammatillisessa koulutuksessa. Heidn tulisi oppia sukupuolen
valtavirtaistamisesta, arvostaa ihmisi erojen perusteella ja pohtia miten
sukupuolinkkulmat vaikuttavat jokapiviseen elmmme. Seuraavan kyselyn
tavoitteena onkin tarjota mielenruokaa.
Esimerkki: Sukupuolikysely
Jos issi olisi sairaanhoitaja ja itisi muurari,
a) sanoisitko, ett miehet ovat parempia sairaanhoitajia?
b) sanoisitko, ett sairaanhoitajan ja muurarin ammatit ovat hyvi ammatteja?
Comment [M5]: High group variedassociations what does this mean?
Comment [M6]: Here as well, I dontunderstand the meaning of the sentence:moderate cognitive confidence over on-
grow, cognitive confidence grows
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
39/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
39
c) kertoisitko ystvillesi, ett issi on lkri ja itisi tyskentelee rakennusfirmassa?
itisi ky tiss ja issi j kotiin ja huolehtii kotiaskareista. Miten toimit?
a) Kerrotko siit kaikille niin usein kuin mahdollista?
b) Pidtk sit outona etk puhu asiasta?
c) rsyynnytk, kun ihmiset nauravat asialle?
Jos naispuolinen ystvsi satuttaisi itsens pelatessaan jalkapalloa sekaryhmss, mit
tekisit?
a) sanoisit, ett niin olisi voinut kyd kenelle vain?
b) sanoisitko hnelle, ett jalkapallo on liian rajua tytille?
c) syyttisitk poikia siit, ett he eivt ottaneet ystvsi huomioon?
Miespuolinen ystvsi ilmestyy kurssille kynnet lakattuina punaisiksi. Mit teet?
a) ett ne sopivat hnelle?
b) sanotko, ett hnen tytyy olla sekaisin?
c) kysytk muilta pojilta luokassa, mikseivt he tee samoin?
Jos hakisit tyt ja johtaja olisi nainen, mit tekisit?
a) pttisit, ettet halua tyt?
b) sanoisit, ett sinusta olisi mukavaa tyskennell hnelle?
c) et edes huomaisi?
Menet ulos ystviesi kanssa ern iltana; miespuolisella ystvllsi on hame janaispuolisella ystvllsi on housut. Mit teet?
a) Kysyt, tuntevatko he olonsa mukavaksi?
b) Onnittelet heit shokista, jonka aiheuttivat tarjoilijalla?
c) Sanot heille, ett nyt ei ole Halloween?
Kuvittele, ett sinulla olisi sisar, joka harrastaisi kehonrakennusta ja veli, joka olisi
balettitanssija. Mit tekisit?
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
40/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
40
a) Et koskaan mainitsisi heit julkisesti.
b) Toivoisit molemmille menestyst.
c) Kantaisit mukana kuvia heist ja nyttisit kaikille joka knteess.
3.4 Ihmisi tulisi arvostaa heidn erilaisuutensa vuoksi
Monimuotoisuuden ja ihmisten vlisten erojen kunnioittaminen on toinen erittin merkittv
seikka mynteisen ilmapiirin luomisessa. Yhteiskunta on moninainen: on olemassa vanhoja
ja nuoria ihmisi, jotkut ovat vammautuneita, toiset ovat toisesta maasta, jotkut taas
heteroseksuaaleja ja toisen homoseksuaaleja, joillakin on lapsia ja toiset pttvt olla
hankkimatta niit. Ja lopulta, jotkut ihmiset ovat naisia ja toiset miehi.
Monimuotoisuuden johtaminen viittaa kokemukseen ihmisten eroista ja yhtlisyyksist
kokemus, joka on muotoutumassa erittin merkittvksi ihmisten jokapivisen elmn
kannalta 2000-luvulla.
Menestykseen kaikenlaisten organisaatioiden (koulutussektori, julkishallinto, liiketoiminta,
jne.) tytyy kohdata tasa-arvoon ja monimuotoisuuteen liittyvt asiat. On trke olla avoimia
erilaisuudelle ja juhlistaa sit, jotta hydymme persoonallisuuksien ja lahjakkuuden kirjosta.
On trke korostaa sit, ett opiskelijoilla on omat odotuksensa, mielenkiinnon kohteensa,
tarpeensa ja persoonallisuuspiirteens, jotka tulee ottaa huomioon niin hyvin kuin
mahdollista. Ryhmiss tyskenteleminen tekee joskus vaikeaksi jokaisen yksiln
eroavaisuuksien ja erityispiirteiden tunnistamisen. Kun opiskelijoita informoidaan hyvinkoulutusrakenteesta lukukauden alusta alkaen, eroja voidaan ymmrt ja odotuksia tytt.
Esimerkiksi tuutorit voivat mritell erityisi sntj tietylle ryhmlle: joko muodollisia
ohjeita oppitunnin ajaksi, tai ohjeita liittyen siihen, miten kohtelet ihmisi kun he puhuvat,
tekevt tyt, kuntoilevat, jne.
Ohjeita erilaisia oppitunteja varten voidaan tarkentaa milloin vain: on hyv olla joustavuutta
suoda aikaa kiinnostavalle aiheelle, esim. hauskat faktat, kysymykset ja keskustelu.
8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish
41/72
HANDBOOK
This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme
41
Opettajat voivat olla kovin luovia tss suhteessa. Tarkoituksena on tunnistaa ryhmn
tyskentelytapa, asettaa yhdess tyskentelemiselle soveltuvat ohjeistukset ja snnt ja
taata, ett kaikkien opiskelijoiden erilaiset tarpeet kohdataan.
Monimuotoisuus on kiinnostava keskustelun aihe luok
Top Related