Digital Marketing for Local BusinessLARIS JUALAN OFFLINEDENGAN STRATEGI ONLINE MARKETING
WHY?
About me:Fico Maulana • Founder Kenanga Coffee & Space Palembang
CoFounder Kopitula Roastery Palembang
• Digital Marketers Since 2006• Run Online Business & Shop Till now…
• Former Google Partner Academy Trainer
• Lead TDA TV Channel for Komunitas Tangan Di Atas (TDA)• Trainer at various business & digital marketing forum
Study Case
ABC XYZ
Pertanyaan awal…
• Apa yang membuat sebuah bisnis ramai ? • Apa yang membuat pengunjungnya datang Kembali, lagi dan lagi? • Apa yang membuat pengunjung merekomendasikan tempat Anda?
• Apakah tempat Anda Dulu Pernah Ramai ? • Apakah tempat Anda Dulu Ramai tapi Sekarang Sepi ?
DIGITAL MARKETING LOCAL BUSINESS
Digital Marketing For Local Business
DMLB
DMLBBest Practice
1. Pahami Traffic, Market dan Prioritas
2. Buat dan Isi Aset Digital
3. Optimalkan Organic Traffic Source
4. Gunakan Paid Traffic Source
5. Kumpulkan & Manfaatkan Database Pelanggan
1. Pahami Traffic, Market & Prioritas
TRAFFIC
Traffic Source
FACEBOOK PROPERTYGOOGLE PROPERTY OTHERS….
Google SearchGoogle My Business
Google MapsYoutube
…..
Facebook Profil & FanpageFacebook Marketplace
WhatsappInstagram
……
TwitterTikTok
PinterestMarketplace
……
Digital Domination
* Juni 2019
Jenis Traffic
Paid Traffic Organic Traffic* TIDAK PERNAH ADA YANG NAMANYA FREE TRAFFIC
Market Anda ???
Memancing di Dunia Online
Umpan=
Konten (organic) atau Ads Creative (paid)
• What is your target market pain?
• What problem you are trying to solve?
• What is your Added Value ?
• Apa cerita yang ingin anda sampaikan?
Apa Traffic Source Utama?
Dimana Prioritas Aset Digital Anda?
Pertanyaan yang harus Anda jawab ?
2. Buat dan Isi Aset Digital
Google My Business
Claim & Manage GMBSupaya Bisa di Optimasi
Website
Website
• Tanah dan Bangunan Online
• Company profile online
• Katalog online
• Organic/Paid Landing Page
• CRM Tools
Youtube Channel
Facebook Fanpage
SHOPEE
TOKOPEDIA
Buat & ISIAset Digital
• Google Property• Website• Blogspot• Google My Business• Youtube Channel
• Facebook Property• Facebook Fanpage• Instagram Business• WA Business• FB Marketplace/Shop
• Others Property• Twitter• Pinterest• Shopee • Toped• TikTok• OLX
Ingat = Prioritas!
3. Optimalkan Organic Traffic
Key Success
•Keyword / Hashtag•Konsistensi• Interaksi
Keyword u Google & Hashtag u Social Media
• Kata apa yang konsumen cari jika“Membutuhkan” atau“Menginginkan” Produk Anda• Tentukan Keyword Utama • Tentukan Hashtag Utama• Update Kontennya
1
HASHTAG KEYWORD
Konsistensi
• Update konten di website• Update konten di GMB
• Update konten di Instagram• Update konten di Fanpage• Update konten di semua asset
digital
• Satu konten yang samabisa di post di banyak asset digital
2
“ Sedikit-Sedikit tapi Konsisten
Lebih Baik Daripada
Banyak tapi Hanya Sekali Saja. “
Interaksi
• Reply Komen, review, pertanyaan di asset digital yang ada
• Pancing Interaksi dengan kontenkhusus
• Gunakan Bahasa sesuai target market bisnis Anda
3
The More You Give The More You Receive- ORGANIC TRAFFIC -
4. Gunakan Paid Traffic Source
Berbagai Paid Traffic Source
1. Google Ads2. Facebook Ads3. Tik Tok Ads4. Endorse Selebgram5. Press Release 6. Marketplace Ads 7. ….
Beriklan di Google Ads – Search Network
Beriklan di Google Ads – Search Network
What People REALLY NEED!
What People REALLY NEED!
Beriklan di FB Ads
• What People Want!
• Ads Creative• Offer
• Contoh FB Ads Local
Local Influencer
• Gunakan Local Influencer secara berkala• Bisa jadi Konten 0rganic Traffic• Bisa jadi Konten Paid Traffic
Selalu Tes dan UkurPaid Traffic Key Success
5. Kumpulkan & Manfaatkan Data Pelanggan
Dapatkan Data Konsumen
Penggunaan Data Pelanggan
CRM LOYALTY PROGRAM
UPSELLING / CROSS-SELLING
BROADCAST / WA / MESSAGE
FB RETARGKETING
GOOGLE REMARKETING
Cara Mengumpulkan Data Pelanggan
• Software Kasir POS + Membership
• Giveaway• Wifi Connection• Event / Gathering • Etc….
• Data Minimal:• Nama• Telpon• Email
Learn form Starbuck
• Member Discount• Member Reward Point/Item• SMS broadcast• Buy1 Get1 Promo• Tumbler Day• ……..
LANGKAH SUKSES
1. Fokus Dulu di Traffic Prioritas
2. Konsisten Isi Aset Digital
3. Optimalkan Organic Traffic Source
4. Gunakan Paid Traffic Source
5. Kumpulkan & Manfaatkan Database Pelanggan
Thank youFico Maulana
Top Related