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C A S O
P R A
C T I C O
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APLICADO A UNA EMPRESA DE BEBIDAS.
BSC ES: SISTEMA GERENCIAL QUE VINCULA ELLOGRO DE LAS METAS ESTRATÉGICAS A LARGOPLAZO CON LAS OPERACIONES DIARIAS DE UNA
ORGANIZACIÓN
EJEMPLO DE BSC
(CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
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MISIÓN:
I. REVISIÓN DE MISIÓN YVISIÓN.
Satisfacer en toda ocasión a nuestrosclientes y consumidores, ofreciendobebidas de calidad, fomentando
crecimiento y desarrollo a nuestroscolaboradores con un sentido deresonsabilidad social y ambiental
!enerando "alor a los accionistas#
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I# R$%ISIÓN &$ MISIÓN ' %ISIÓN#
Visión:
Análisis:Se observa que en la misión y la visión
se consieran los !res elemen!osbásicos: clien!es" em#leaos yaccionis!as" encon!rano unacon$ruencia e la misión con lasacciones que es!á reali%ano la em#resa
Ser l(der ermanente en el mercado debebidas ofreciendo roductos y ser"iciosde calidad a clientes y consumidores,
con la articiación de ersonalinte!rado y cali)cado, utili*andotecnolo!(a actuali*ada, lo!randorentabilidad#
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%AI&ACIÓN &$ &$STINO$STRAT./ICODes!ino
es!ra!&$ico.0Ser l(der en la industria de bebidas en el estadode Nayarit y la *ona tur(stica de %allartaofreciendo un sistema de ser"icio inte!ral alcliente con caacidad de resuesta r1ida orarte de todos nuestros colaboradores2
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%AI&ACIÓN &$ &$STINO $STRAT./ICO
Elemento di"erenciador Pro!esta de $alor
)arca+ #e se o"rece,
Distribci*n,
Pblicidad,
Brindar al consumidor una bebida de prestigio reconocida a nivel
mundial.
Abastecimiento constante y a tiempo de los productos para
disfrute de los consumidores en el lugar y momento que lo
requiera.
Participar en promociones que recompensan por la fidelidad de
la marca
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CONSTR3CCIÓN &$ MAPA $STRAT./ICO 'S3S R$ACION$S#
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&$-INICIÓN &$ IN&ICA&OR$S ' M$TAS
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C3A&RO &$ MAN&O
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C3A&RO &$ MAN&O
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'(AN DE
IM'(EMEN)A*IÓN
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