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1. Marketing Mix
2. Concept
3. Application mobile
4. Conclusion
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Plan mkt
1. Marketing Mix
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Objectif de Nestlé
- Les prévisions de ventes: 1 à 2 % de points de pénétration par an (Offre haut de gamme)
- Pénétration d’un nouveau marché: thé - en France, il est estimé à 500 millions d’euros, dont 338 millions
vendus en grandes et moyennes surfaces.
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1. Marketing Mix
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L’objectif :
offrir aux amoureux du thé, le meilleur thé en toute simplicité.
INNOVATION technologique :
- Alliance du « hardware », la machine, et du « software », la capsule.
- La machine permet de maîtriser l’infusion parfaite du thé (dosage, température de l’eau, temps d’infusion)
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1. Marketing Mix
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Positionnement :
haut de gamme / luxe Discours de Special.T: il joue sur l’onirisme, le voyage et un univers très féminin.
Orientations stratégiques :
Cible :
Les femmes, et les personnes qui manquent de temps ou de savoir-faire en matière de thé.
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Les machines: Gamme: 5 lignes
Produit :
Les thés : 25 capsules de thé
Accessoires: tasses
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La politique de prix est une politique d’écrémage:
Machine: 89 euros
Capsules: 35 centimes
Prix :
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Place:
uniquement sur Internet et non dans le réseau de distribution du marché du PEM (Petit Electroménager).
Place / Promotion :
Promotion:
Depuis Septembre 2010: un conte féérique, la machine n'est dévoilée qu'à la fin du clip.
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2. Concept
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Salon de thé, ouverture le 08/03/11 pour privilégié
Avenue Rivoli = Corrélation cible visée
Initier notre cible à la dégustation de thé
trois éléments majeurs :- produits d’exceptions- machines intelligentes- service client hors pair
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2. Concept
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services facilitateurs:
- Dégustation en boutique
- Club spécial T
- Vente par correspondance
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2. Concept
Dans chaque espace :
- Un expert-dégustateur de thé du pays- Une ambiance qui ressemble au paysL’histoire du thé du pays
Objectif : Permettre aux femmes de découvrir les bienfaits des thés.
But : Associer un thé à un état psychologique, et/ou ambiance
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2. Concept
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Services associés
- Service Online
- agent virtuel
- vidéo : différentes phases de la dégustation
- musiques d’ambiance à télécharger
- Autres services (payants) (boutique): Cours d’initiation
Application mobile
3. Application mobile
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Analyse appli ° Nespresso :
Reprendre Système Géolocalisation – Achat sur mobile
Préconisation :
Multi supportsStyle : # de Nespresso qui a un côté trop masculinAdapté à notre cible, jouer sur code couleur zen , détente
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Onglet 1:
Accueil
jeux
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3. Application mobile
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Onglet 2: Géolocalisation
Permet de trouver:- boutique Spécial T- ami dans boutique- Revendeurs- point collecte capsule vide
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3. Application mobile
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Onglet 3: Dégustation
Description:Glossaire sur le thé (pays, terroirs, goûts, bienfaits …)
Système de reconnaissance capsule special T = accès direct à ses spécificités + possibilité achat
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3. Application mobile
Onglet 3: Dégustation- Initiation à la dégustation (appui vidéo)- Notation/commentaire sur chaque thé- Accord ambiance / thé par système de
reconnaissance musical = proposez un thé suivant ambiance
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3. Application mobile
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Onglet 3: Icône Forum / Communauté
- Favorisé rencontre de consommateurs (géolocalisation)
- Avis / commentaires
- Classement meilleur parfums
- Exemple accord ambiance / thé
- Permet d’avoir un retour sur les produits special T
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3. Application mobile
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Onglet 4: Achat
S’inspirer de ce qui a déjà été fait sur
l’application Nespresso + paiement par
téléphone dans boutiques Special T
conclusion
4. Conclusion
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La machine Special T va-t-elle révolutionner le marché
du thé?
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