Модерация ЛОГИКА ХАОСА
(организационное строительство Компании)
Модератор: Олег Афанасьев
Каждое командное действие должно завершаться проявлением индивидуального мастерства.
Валерий Лобановский.
www.businessystem.com
www.businessystem.com
Модерация
ЛОГИКА ХАОСА(процессное моделирование бизнеса)
Цель: освоить навыки процессного моделирования бизнес процессов компании .
Задачи:
• сформулировать основные принципы построения бизнес-процессов компании;
• освоить последовательность действий в описании бизнес-процессов;
• научиться на примере одной из компании строить ключевой и обеспечивающие бизнес процессы.
www.businessystem.com
Программа
День 1.
10.00-11.30 Введение в тренинг: знакомство, ожидания участников, цель и задачи тренинга, правила группы.Работа тренера по эмоциональному вовлечению участников в процесс групповой работы.
11.30-11.45 Кофе-брейк..
11.45-13.00 Основные принципы построения бизнес процессов.
Перечень бизнес-процессов.
13.00-14.00 Обед.
14.00-15.30 Ключевой бизнес процесс компании: первый уровень описания.
15.30-15.45 Кофе-брейк..
15.45-17.15 Ключевой бизнес процесс компании: второй уровень детализации.
17.15-17.30 Кофе-брейк..
17.30-19.00 Распределение ответственности между подразделениями компании, руководителями и исполнителями за реализацию этапов, операций и процедур ключевого бизнес процесса.
19.00-19.30 Итоги дня.
www.businessystem.com
Программа
День 2.
10.00-11.30 Построение обеспечивающих бизнес процессов. Практикум.
11.30-11.45 Кофе-брейк.
11.45-13.00 Презентация и коррекция разработанных моделей в контексте оптимизации взаимодействия подразделений.
13.00-14.00 Обед.
14.00-15.30 Организационная структура компании.
Технология внедрения описанных бизнес-процессов в практику работы компании.
15.30-15.45 Кофе-брейк.
15.45-17.15 Критерии оценки эффективности внедрения.
17.15-17.30 Кофе-брейк.
17.30-19.00 План внедрения результатов модерации в практику работы участников.
19.00-19.30 Итоги модерации.
www.businessystem.com
Top Related