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Customer Service (pick-up) Tel: 0848 711 711 e-mail: [email protected] Priority Desk (tracings, claims) Tel: +41 61 467 79 15 e-mail: [email protected] Commercial Tel: 0848 711 711 Fax: +41 44 842 49 54 (please send e-mail for new/change accounts) e-mail: [email protected] Same day city courier / next flight out Tel: 0848 711 711 various special transports e-mail: [email protected] E-com Tel: 0844 844 000 e-mail: [email protected] Accounting Tel: 0848 852 848 (please register for e-billing to avoid CHF 7.00 Fax: 0848 852 804 per monthly invoice; link mentioned below) e-mail: [email protected] Duty Inbound CH Billing Tel: +41 61 467 79 79 e-mail: [email protected] Miles Richrath Tel: +41 79 237 38 19 Industry Sales Manager e-mail: [email protected] general info please visit https://www1.ethz.ch/fc/services/einkaufen/transporte/spediteure or www.dhl.ch please register at http://www.dhl.ch/en/express/resource_center/electronic_billing.html packaging please order at http://www.dhl.ch/en/express/shipping/order_supplies.html#wmx (special packaging and dry ice) Billing / Invoicing Same Day Desk, special transports E-com Hotline, Intraship, Web Applications e-billing Your DHL contacts 01.2014 Pick-up requests, tracings, claims, customer service Sales Indoor Sales, account request CH Duty Billing, eVV, VAT invoices

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Priority Desk (tracings, claims) Tel: +41 61 467 79 15e-mail: [email protected]

Commercial Tel: 0848 711 711Fax: +41 44 842 49 54

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Same day city courier / next flight out Tel: 0848 711 711various special transports e-mail: [email protected]

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Miles Richrath Tel: +41 79 237 38 19Industry Sales Manager e-mail: [email protected]

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AUSTRIA ANDORRA FINLAND BULGARIA CANADA BOSNIA AUSTRALIA ALGERIA AFGHANISTANBELGIUM CHANNEL ISL. GREECE CROATIA ICELAND CHINA BELARUS ARGENTINA ALBANIA, BRUNEIFRANCE PORTUGAL MALTA CYPRUS MEXICO HONG KONG CARIBBEAN ISL. BRAZIL BHUTANGERMANY UNITED KINGDOM DENMARK CZECH REP. USA INDIA EGYPT, JORDAN CHILE CAMEROONITALY GIBRALTAR NORWAY ESTONIA INDONESIA KAZAKHSTAN DJIBUTI CONGOLUXEMBURG IRELAND SWEDEN HUNGARY JAPAN KUWAIT, LEBANON LAOS, LIBYA CUBAMONACO SPAIN LATVIA MONTENEGRO ISRAEL MOROCCO IVORY COASTNETHERLANDS LITHUANIA RUSSIA MALAYSIA OMAN, PERU KENYA

POLAND SERBIA NEW ZEALAND QUATAR NAMIBIAROMANIA SINGAPORE NEPAL, PAKISTAN SOUTH AFRICA NIGERIASLOVAKIA SOUTH KOREA SAUDI ARABIA TUNISIA NORTH KOREASLOVENIA TAIWAN ROSEA* VENEZUELA PACIFIC ISL.TURKEY THAILAND ROEE* ROLAM* ROAF *

KG/SHPT KG/SHPT0.5 16.40 16.40 16.65 25.35 23.55 26.65 27.80 28.60 30.30 0.51.0 18.90 18.90 19.80 31.75 27.15 33.40 35.00 36.35 39.20 1.01.5 21.25 21.25 22.85 37.95 30.50 39.90 41.75 44.00 47.40 1.52.0 23.60 23.60 25.90 44.15 33.85 46.40 48.50 51.65 55.60 2.02.5 33.40 33.40 35.10 49.60 39.10 52.10 56.75 60.60 64.50 2.53.0 35.75 35.75 38.15 55.25 42.60 58.05 63.50 68.35 72.70 3.03.5 38.10 38.10 41.20 60.90 46.10 64.00 70.25 76.10 80.90 3.54.0 40.45 40.45 44.25 66.55 49.60 69.95 77.00 83.85 89.10 4.04.5 42.80 42.80 47.30 72.20 53.10 75.90 83.75 91.60 97.30 4.55.0 45.15 45.15 50.35 77.85 56.60 81.85 90.50 99.35 105.50 5.05.5 47.05 47.30 53.05 82.90 59.40 87.20 96.50 105.90 112.70 5.56.0 48.95 49.45 55.75 87.95 62.20 92.55 102.50 112.45 119.90 6.06.5 50.85 51.60 58.45 93.00 65.00 97.90 108.50 119.00 127.10 6.57.0 52.75 53.75 61.15 98.05 67.80 103.25 114.50 125.55 134.30 7.07.5 54.65 55.90 63.85 103.10 70.60 108.60 120.50 132.10 141.50 7.58.0 56.55 58.05 66.55 108.15 73.40 113.95 126.50 138.65 148.70 8.08.5 58.45 60.20 69.25 113.20 76.20 119.30 132.50 145.20 155.90 8.59.0 60.35 62.35 71.95 118.25 79.00 124.65 138.50 151.75 163.10 9.09.5 62.25 64.50 74.65 123.30 81.80 130.00 144.50 158.30 170.30 9.510.0 64.15 66.65 77.35 128.35 84.60 135.35 150.50 164.85 177.50 10.011.0 66.60 69.55 80.85 135.95 88.75 143.05 159.25 174.90 188.50 11.012.0 68.60 71.95 84.25 143.25 92.15 150.65 167.75 184.60 199.10 12.013.0 70.60 74.35 87.65 150.55 95.55 158.25 176.25 194.30 209.70 13.014.0 72.60 76.75 91.05 157.85 98.95 165.85 184.75 204.00 220.30 14.015.0 74.60 79.15 94.45 165.15 102.35 173.45 193.25 213.70 230.90 15.016.0 76.60 81.55 97.85 172.45 105.75 181.05 201.75 223.40 241.50 16.017.0 78.60 83.95 101.25 179.75 109.15 188.65 210.25 233.10 252.10 17.018.0 80.60 86.35 104.65 187.05 112.55 196.25 218.75 242.80 262.70 18.019.0 82.60 88.75 108.05 194.35 115.95 203.85 227.25 252.50 273.30 19.020.0 84.60 91.15 111.45 201.65 119.35 211.45 235.75 262.20 283.90 20.021.0 86.60 93.55 114.85 208.95 122.75 219.05 244.25 271.90 294.50 21.022.0 88.60 95.95 118.25 216.25 126.15 226.65 252.75 281.60 305.10 22.023.0 90.60 98.35 121.65 223.55 129.55 234.25 261.25 291.30 315.70 23.024.0 92.60 100.75 125.05 230.85 132.95 241.85 269.75 301.00 326.30 24.025.0 94.60 103.15 128.45 238.15 136.35 249.45 278.25 310.70 336.90 25.026.0 96.60 105.55 131.85 245.45 139.75 257.05 286.75 320.40 347.50 26.027.0 98.60 107.95 135.25 252.75 143.15 264.65 295.25 330.10 358.10 27.028.0 100.60 110.35 138.65 260.05 146.55 272.25 303.75 339.80 368.70 28.029.0 102.60 112.75 142.05 267.35 149.95 279.85 312.25 349.50 379.30 29.030.0 104.60 115.15 145.45 274.65 153.35 287.45 320.75 359.20 389.90 30.031.0 106.10 117.35 148.15 281.55 156.75 294.65 328.85 368.90 400.50 31.032.0 107.60 119.55 150.85 288.45 160.15 301.85 336.95 378.60 411.10 32.033.0 109.10 121.75 153.55 295.35 163.55 309.05 345.05 388.30 421.70 33.034.0 110.60 123.95 156.25 302.25 166.95 316.25 353.15 398.00 432.30 34.035.0 112.10 126.15 158.95 309.15 170.35 323.45 361.25 407.70 442.90 35.036.0 113.60 128.35 161.65 316.05 173.75 330.65 369.35 417.40 453.50 36.037.0 115.10 130.55 164.35 322.95 177.15 337.85 377.45 427.10 464.10 37.038.0 116.60 132.75 167.05 329.85 180.55 345.05 385.55 436.80 474.70 38.039.0 118.10 134.95 169.75 336.75 183.95 352.25 393.65 446.50 485.30 39.040.0 119.60 137.15 172.45 343.65 187.35 359.45 401.75 456.20 495.90 40.041.0 121.10 139.35 175.15 350.55 190.75 366.65 409.85 465.90 506.50 41.042.0 122.60 141.55 177.85 357.45 194.15 373.85 417.95 475.60 517.10 42.043.0 124.10 143.75 180.55 364.35 197.55 381.05 426.05 485.30 527.70 43.044.0 125.60 145.95 183.25 371.25 200.95 388.25 434.15 495.00 538.30 44.045.0 127.10 148.15 185.95 378.15 204.35 395.45 442.25 504.70 548.90 45.046.0 128.60 150.35 188.65 385.05 207.75 402.65 450.35 514.40 559.50 46.047.0 130.10 152.55 191.35 391.95 211.15 409.85 458.45 524.10 570.10 47.048.0 131.60 154.75 194.05 398.85 214.55 417.05 466.55 533.80 580.70 48.049.0 133.10 156.95 196.75 405.75 217.95 424.25 474.65 543.50 591.30 49.050.0 134.60 159.15 199.45 412.65 221.35 431.45 482.75 553.20 601.90 50.0

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FOR THE COMPLETE LIST OF COUNTRIES, PLEASE CONSULT THE COUNTRY LIST.* ROEE = Armenia, Azerbaijan, Kyrghyzstan, Moldova, Tadjikstan, Turkmenistan, Uzbekistan* ROSEA = Rest of South East Asia; ROLAM = Rest of Latin America; ROAF = Rest of Africa

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Non dutiable shipments

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FOR THE COMPLETE LIST OF COUNTRIES, PLEASE CONSULT THE COUNTRY LIST.* ROEE = Armenia, Azerbaijan, Kyrghyzstan, Moldova, Tadjikstan, Turkmenistan, Uzbekistan* ROSEA = Rest of South East Asia; ROLAM = Rest of Latin America; RO AFRICA = Rest of Africa

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FOR THE COMPLETE LIST OF COUNTRIES, PLEASE CONSULT THE COUNTRY LIST.* ROEE = Armenia, Azerbaijan, Kyrghyzstan, Moldova, Tadjikstan, Turkmenistan, Uzbekistan* ROSEA = Rest of South East Asia; ROLAM = Rest of Latin America; RO AFRICA = Rest of Africa

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ETH KOBE

Heavy weight

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Zone 1 AUSTRIA, BELGIUM, FRANCE, GERMANY, ITALY, LUXEMBOURG, NETHERLANDS

Zone 2 IRELAND, SPAIN, UNITED KINGDOM (&CHANNEL ISL.), JERSEY,

Zone 3 DENMARK, SWEDEN

Zone 4 CZECH REP., SLOWAKIA

Zone 5 USA (10:30)

Zone 6 HONG KONG, SINGAPORE, TAIWAN, THAILAND

Zone 7 BAHREIN, EGYPT, JORDAN, KUWEIT, LEBANON, PHILIPPINES, SAUDI ARABIA, U.A.E.

Zone 8 OMAN, QUATAR

Zone 9 IVORY COAST, KENYA

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Customer: ETH KOBE Contract start: 1-Dec-2013

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Zone 1 AUSTRIA, BELGIUM, FRANCE, GERMANY, ITALY, LUXEMBOURG, NETHERLANDS

Zone 2 IRELAND, SPAIN, UNITED KINGDOM

Zone 3 DENMARK, SWEDEN

Zone 4 BULGARIA, CYPRUS, CZECH REP., SLOVAKIA

Zone 5 USA (10:30)

Zone 6 SERVICE NOT AVAILABLE NOW

Zone 7 BAHREIN

Zone 8 SERVICE NOT AVAILABLE NOW

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Dutiable shipments Kgs Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8 Zone 9

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Max weight per shipment: 250kgs; max weight per piece: 30kgs

Guaranteed service delivery before 09:00 am (10:30 to the USA) at local destination time with proactive delivery notification

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Customer: ETH KOBEAcc. Number:

DHL EXPRESS 12:00

Contract start: 1-Dec-2013

Contract end: 31-Dec-2014

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Zone 1 AUSTRIA, BELGIUM, FRANCE, GERMANY, ITALY, LUXEMBOURG, NETHERLANDS

Zone 2 IRELAND, PORTUGAL, SPAIN, UNITED KINGDOM (&CHANNEL ISL.)

Zone 3 DENMARK, FINLAND, GREECE, NORWAY, SWEDEN

Zone 4 BULGARIA, CROATIA, CYPRUS, CZECH REP., ESTONIA, HUNGARY, LATVIA, LITHUANIA, POLAND, SLOVAKIA, SLOVENIA, TURKEY

Zone 5 ICELAND, USA

Zone 6 CHINA, HONG KONG, INDIA, JAPAN, KOREA, SINGAPORE, TAIWAN, THAILAND

Zone 7 BAHREIN, BANGLADESH, EGYPT, JORDAN, KUWEIT, LEBANON, MALAYSIA, NEPAL, PHILIPPINES, SAUDI ARABIA, SRI LANKA, U.A.E., VIETNAM

Zone 8 IRAN, OMAN, QUATAR

Zone 9 BRUNEI, CAMEROON, IVORY COAST, GHANA, KENYA, MALDIVES, NIGERIA, SENEGAL

Non-dutiable shipments Kgs Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8 Zone 9

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Prices per additional 0.5 Kg above:100 Kgs 1.25 1.75 2.20 3.45 2.20 3.60 4.05 4.85 5.30300 Kgs 1.20 1.70 2.15 3.45 2.15 3.60 4.05 4.85 5.30999 Kgs 1.20 1.70 2.15 3.45 2.15 3.60 4.05 4.85 5.30

Max weight per shipment: 1000kgs; max weight per piece: 70kgs

Guaranteed service delivery before 12:00 am at local destination time with proactive delivery notification

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Customer: ETH KOBE Contract start: 1-Dec-2013

Acc. Number: Contract end: 31-Dec-2014

DHL EXPRESS 12:00 Non-Documents

The destination postal code is the key driver to determine the DHL EXPRESS 12:00 (Non-Documents) service capabilityPlease check our website: www.dhl.ch

Zone 1 BELGIUM, FRANCE, GERMANY, ITALY, LUXEMBOURG, NETHERLANDS

Zone 2 IRELAND, PORTUGAL, SPAIN, UNITED KINGDOM (&CHANNEL ISL.)

Zone 3 DENMARK, FINLAND, GREECE, NORWAY, SWEDEN

Zone 4 BULGARIA, CYPRUS, CZECH REP., HUNGARY, LITHUANIA, POLAND, SLOVAKIA, SLOVENIA

Zone 5 ICELAND, USA

Zone 6 HONG KONG, JAPAN, KOREA, SINGAPORE, MALAYSIA, TAIWAN, THAILAND

Zone 7 BAHREIN, EGYPT, JORDAN, KUWAIT, LEBANON, SAUDI ARABIA, U.A.E.

Zone 8 OMAN, QUATAR

Zone 9 NIGERIA

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7.5 60.65 61.90 69.85 109.10 76.60 114.60 126.50 138.10 147.508 62.55 64.05 72.55 114.15 79.40 119.95 132.50 144.65 154.70

8.5 64.45 66.20 75.25 119.20 82.20 125.30 138.50 151.20 161.909 66.35 68.35 77.95 124.25 85.00 130.65 144.50 157.75 169.10

9.5 68.25 70.50 80.65 129.30 87.80 136.00 150.50 164.30 176.3010 70.15 72.65 83.35 134.35 90.60 141.35 156.50 170.85 183.5011 72.60 75.55 86.85 141.95 94.75 149.05 165.25 180.90 194.5012 74.60 77.95 90.25 149.25 98.15 156.65 173.75 190.60 205.1013 76.60 80.35 93.65 156.55 101.55 164.25 182.25 200.30 215.7014 78.60 82.75 97.05 163.85 104.95 171.85 190.75 210.00 226.3015 80.60 85.15 100.45 171.15 108.35 179.45 199.25 219.70 236.9016 82.60 87.55 103.85 178.45 111.75 187.05 207.75 229.40 247.5017 84.60 89.95 107.25 185.75 115.15 194.65 216.25 239.10 258.1018 86.60 92.35 110.65 193.05 118.55 202.25 224.75 248.80 268.7019 88.60 94.75 114.05 200.35 121.95 209.85 233.25 258.50 279.3020 90.60 97.15 117.45 207.65 125.35 217.45 241.75 268.20 289.9021 92.60 99.55 120.85 214.95 128.75 225.05 250.25 277.90 300.5022 94.60 101.95 124.25 222.25 132.15 232.65 258.75 287.60 311.1023 96.60 104.35 127.65 229.55 135.55 240.25 267.25 297.30 321.7024 98.60 106.75 131.05 236.85 138.95 247.85 275.75 307.00 332.3025 100.60 109.15 134.45 244.15 142.35 255.45 284.25 316.70 342.9030 110.60 121.15 151.45 280.65 159.35 293.45 326.75 365.20 395.9035 118.10 132.15 164.95 315.15 176.35 329.45 367.25 413.70 448.9040 125.60 143.15 178.45 349.65 193.35 365.45 407.75 462.20 501.9045 133.10 154.15 191.95 384.15 210.35 401.45 448.25 510.70 554.9050 140.60 165.15 205.45 418.65 227.35 437.45 488.75 559.20 607.90

Prices per additional 0.5 Kg above:100 Kgs 1.25 1.75 2.20 3.45 2.20 3.60 4.05 4.85 5.30300 Kgs 1.20 1.70 2.15 3.45 2.15 3.60 4.05 4.85 5.30999 Kgs 1.20 1.70 2.15 3.45 2.15 3.60 4.05 4.85 5.30

Max weight per shipment: 1000kgs; max weight per piece: 70kgs

Guaranteed service delivery before 12:00 am at local destination time with proactive delivery notification

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TimeDefinite

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Time Definite / Optionale Services

DHL EXPRESS BIETET IHNEN EIN UMFANGREICHES ANGEBOT AN ZUSATZLEISTUNGEN.

OPTIONALE SERVICES INTERNATIONAL

Alle Preise in CHF verstehen sich zzgl. Basispreis für Produkt sowie ggf. gesetzl. Mehrwertsteuer.1 Zusätzliche Vertragsvereinbarung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie Ihren DHL Express Verkaufsberater. 2 Die aufgeführten Optionen und Zuschläge gelten auch für EXPRESS 9:00 (10:30 USA) und 12:00 (ohne Samstagszustellung).

Preis/Sendung DH

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Optionale Services Beschreibung

SamstagszustellungNicht in allen weltweiten Destinationen verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit über den DHL Express Kundenservice. CHF 60.00 x x

TransportversicherungTransportversicherung gegen Güterschäden (Verlust oder Beschädigung). Die Versicherungssumme bezieht sich immer auf die gesamte Sendung.

1% des Warenwertes (mind. CHF 20.00) x x

DTP – Duties & Taxes Paid Übernahme aller Einfuhrabgaben und Zölle durch den Versender. CHF 27.00 x

Elektronische Rechnung Elektronische Zustellung der Rechnung (als PDF per E-mail) über den DHL e-Billing Service: www.dhl.ch/de/express/resource_center/electronic_billing.html

Kostenlos nach Anmeldung x

Empfängerunterschrift < 3 Monate

Nachweis der Empfängerunterschrift < 3 Monate. CHF 15.00 x

Empfängerunterschrift > 3 Monate

Nachweis der Empfängerunterschrift > 3 Monate. CHF 30.00 x

Preis/Sendung DH

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Verzollungsgebühren Beschreibung

Übergabe an Spediteur Übergabe der Sendungspapiere an externen Verzolllungsdienstleister (Broker). CHF 30.00 x

ATA 1 Temporärer Export / Temporärer Import CHF 80.00 x x

Edelmetallkontrolle Sendungsvorführung bei Edelmetallkontrolle (für Gold, Silber, Platin etc). CHF 50.00 x

Veterinärkontrolle Sendungsvorführung beim Grenztierarzt. CHF 50.00 x

Zusatzpositionen Ab der 3. Tarifposition wird für jede zusätzliche Tarifposition ein Zuschlag erhoben.

CHF 7.00 pro Zusatzposition x

CHF 2.00

Vorlageprovision Nur für Importeure ohne ZAZ-Konto Erhebung einer Provision im Zusammenhang mit der Verauslagung von Einfuhrabgaben.

2% der verauslagten Einfuhrabgaben (min. CHF 3.00)

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Kontoführungs- und Risikogebühr

Administrative Kosten (Verzollung). x

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(in mehrere Länder)
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ZUSCHLÄGE INTERNATIONAL

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Zuschläge Beschreibung

Treibstoffzuschlag (Kerosin)

Der Treibstoffzuschlag ist abhängig vom Kerosinpreis und wird monatlich aktualisiert sowie separat ausgewiesen. Den aktuellen Zuschlag und weitere Details finden Sie unterwww.dhl.ch/de/express/versand/kundenberatung/express_treibstoffzuschlag.html oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Variabel x x

Gefahrgut 1

DHL Express transportiert nur Gefahrengüter, welche gemäss den internationalen Richtlinien der ICAO und ADR definiert sind. DHL Express bietet ihren Kunden folgende DG-Services an:

• UN 3373 biologische Substanzen (Kategorie B)• UN 1845 Trockeneis als Kühlhilfe• Transport von Gefahrengütern in freigestellten Mengen• Lithium Batterien

x x

Übergewichtszuschlag Für Packstücke mit einem frachtpflichtigen Gewicht über 70 kg. CHF 30.00 pro Packstück x x

Übergrössenzuschlag Für Packstücke mit Abmessungen über 120 × 80 × 80 cm. CHF 30.00 x x

Zustellung/Abholung in Aussengebieten (Remote Areas)

DHL Express liefert Ihre Sendungen auch in weniger frequentierte Zustellgebiete (holt ab) (Remote Areas = Aussengebiete). Ob dies auf Ihren Empfangsort/ Abholort zutrifft, finden Sie im Internet unter http://raslist.dhl.com.DHL Express überprüft die Gebiete regelmässig und passt sie gegebenenfalls an.

CHF 30.00 x x

Gedruckte Rechnung Port/Papier für gedruckte Rechnungen. Durch einen Wechsel zum DHL e-Billing Service (Rechung wird als PDF per e-mail zugestellt) kann dieser Zuschlag vermieden werden.Weitere Informationen über e-Billing finden Sie auf:www.dhl.ch/de/express/resource_center/electronic_billing.html

CHF 7.00 pro Rechnung

x x

Änderung der Rechnungsadresse

Soll eine Sendung nachträglich auf eine andere Kundennummer als jene, die auf dem Versandauftraggschein angegeben wurde, abgerechnet werden, wird für das Storno der Originalrechung und die Erstellung der neuen Rechnung ein Zuschlag verrechnet.

CHF 12.00 pro Rechnung x x

Time Definite / Zuschläge

Alle Preise in CHF verstehen sich zzgl. Basispreis für Produkt sowie ggf. gesetzl. Mehrwertsteuer.1 Zusätzliche Vertragsvereinbarung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie Ihren DHL Express Verkaufsberater. 2 Die aufgeführten Optionen und Zuschläge gelten auch für EXPRESS 9:00 (10:30 USA) und 12:00 (ohne Samstagszustellung).

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CHF 50.00
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TARIFZONEN EXPORTVON AFGHANISTAN BIS ZYPERN

Time Definite International

A D H M P T9 Afghanistan 3 Dänemark 7 Haiti 7 Macao 7 Pakistan 7 Tadschikistan

7 Ägypten 9 Demokratische Republik Kongo

8 Honduras 9 Madagaskar 8 Panama 9 Tahiti

9 Albanien 6 Hongkong 9 Malawi 9 Papua-Neuguinea 6 Taiwan

8 Algerien 1 Deutschland 7 Malaysia 8 Paraguay 9 Tansania

2 Andorra 9 Djibouti I 9 Malediven 8 Peru 6 Thailand

9 Angola 7 Dominica 6 Indien 9 Mali 7 Philippinen 9 Togo

7 Anguilla 7 Dominikanische Republik

6 Indonesien 3 Malta 4 Polen 9 Tonga

7 Antigua 9 Irak 8 Marokko 2 Portugal 7 Trinidad und Tobago

8 Argentinien E 8 Iran 9 Marshall-Inseln 7 Puerto Rico 9 Tschad

7 Armenien 8 Ecuador 2 Irland 7 Martinique 4 Tschechische Republik7 Aruba 8 El Salvador 5 Island 9 Mauretanien R

7 Aserbaidschan 9 Elfenbeinküste 7 Israel 9 Mauritius 9 Réunion 8 Tunesien

9 Äthiopien 9 Eritrea 1 Italien 9 Mayotte 9 Ruanda 4 Türkei

7 Australien 4 Estland 6 Mazedonien 4 Rumänien 7 Turks- und CaicosinselnJ 5 Mexiko 6 Russland (Moskau

und St. Petersburg)B F 7 Jamaika 7 Moldawien 9 Tuvalu

7 Bahamas 8 Falkland-Inseln 6 Japan 1 Monaco 6 Russland (andere)

7 Bahrain 3 Färöer-Inseln 9 Jemen 9 Mongolei U7 Bangladesch 9 Fidschi-Inseln 2 Jersey 6 Montenegro S 9 Uganda

7 Barbados 3 Finnland 7 Jordanien 7 Montserrat 9 Saipan 6 Ukraine

1 Belgien 1 Frankreich 7 Jungferninseln 9 Mosambik 9 Salomonen 4 Ungarn

8 Belize 8 Französisch- Guayana

9 Myanmar 9 Sambia 8 Uruguay

9 Benin K 9 Samoa (Amerik.) 5 USA

7 Bermuda 7 Kambodscha N 9 Samoa (West) 7 Usbekistan

9 Bhutan G 9 Kamerun 9 Namibia 9 São Tomé und Príncipe8 Bolivien 9 Gabun 5 Kanada 9 Nauru V, W

7 Bonaire 9 Gambia 2 Kanarische Inseln 7 Nepal 7 Saudi-Arabien 9 Vanuatu

6 Bosnien- Herzegowina

7 Georgien 9 Kap Verde 9 Neukaledonien 3 Schweden 8 Venezuela

9 Ghana 7 Kasachstan 7 Neuseeland 9 Senegal 7 Vereinigte Arabische Emirate9 Botswana 2 Gibraltar 8 Katar 7 Nevis 6 Serbien

8 Brasilien 7 Grenada 9 Kenia 8 Nicaragua 9 Seychellen 7 Vietnam

9 Brunei 3 Griechenland 9 Kiribati 1 Niederlande 9 Sierra Leone 7 Weissrussland

4 Bulgarien 5 Grönland 7 Kirgistan 9 Niger 9 Simbabwe

9 Burkina Faso 2 Grossbritannien 8 Kolumbien 9 Nigeria 6 Singapur Z9 Burundi 7 Guadeloupe 9 Komoren 9 Niue 4 Slowakei 9 Zentralafrikanische

Republik9 Guam 9 Kongo (Brazzaville) 3 Norwegen 4 Slowenien

C 8 Guatemala 9 Korea, Nord 9 Somalia 4 Zypern

7 Cayman-Inseln 2 Guernsey 6 Korea, Süd O 9 Somaliland(Nordteil Somalia)8 Chile 9 Guinea 6 Kosovo 8 Oman

6 China 9 Guinea (Äquatorial) 4 Kroatien 6 Osttimor 2 Spanien

9 Cook-Inseln 9 Guinea-Bissau 9 Kuba 1 Österreich 7 Sri Lanka

8 Costa Rica 8 Guyana 7 Kuwait 7 St. Bartholomäus

7 Curaçao 7 St. Eustasius

L 7 St. Kitts 1 Zone 1

9 Laos 7 St. Lucia 2 Zone 2

9 Lesotho 7 Saint-Martin 3 Zone 3

4 Lettland 7 St. Vincent 4 Zone 4

7 Libanon 8 Südafrika 5 Zone 5

9 Liberia 9 Sudan 6 Zone 6

8 Libyen 8 Surinam 7 Zone 7

4 Litauen 9 Swasiland 8 Zone 8

1 Luxemburg 7 Syrien 9 Zone 9

Die Liste der Länder ist nicht abschliessend.

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TARIFZONEN IMPORTVON AFGHANISTAN BIS ZYPERN

Time Definite International

A D H M P T9 Afghanistan 3 Dänemark 7 Haiti 7 Macao 7 Pakistan 7 Tadschikistan

7 Ägypten 9 Demokratische Republik Kongo

8 Honduras 9 Madagaskar 8 Panama 9 Tahiti

9 Albanien 6 Hongkong 9 Malawi 9 Papua-Neuguinea 6 Taiwan

8 Algerien 1 Deutschland 7 Malaysia 8 Paraguay 9 Tansania

2 Andorra 9 Djibouti I 9 Malediven 8 Peru 6 Thailand

9 Angola 7 Dominica 6 Indien 9 Mali 7 Philippinen 9 Togo

7 Anguilla 7 Dominikanische Republik

6 Indonesien 3 Malta 4 Polen 9 Tonga

7 Antigua 9 Irak 8 Marokko 2 Portugal 7 Trinidad und Tobago

8 Argentinien E 8 Iran 9 Marshall-Inseln 7 Puerto Rico 9 Tschad

7 Armenien 8 Ecuador 2 Irland 7 Martinique 4 Tschechische Republik7 Aruba 8 El Salvador 5 Island 9 Mauretanien R

7 Aserbaidschan 9 Elfenbeinküste 7 Israel 9 Mauritius 9 Réunion 4 Türkei

9 Äthiopien 9 Eritrea 1 Italien 9 Mayotte 9 Ruanda 7 Turks- und Caicosinseln7 Australien 4 Estland 6 Mazedonien 4 Rumänien

J 5 Mexiko 6 Russland (Moskau und St. Petersburg)

9 Tuvalu

B F 7 Jamaika 7 Moldawien

7 Bahamas 9 Fidschi-Inseln 6 Japan 1 Monaco 6 Russland (andere) U7 Bahrain 3 Finnland 9 Jemen 9 Mongolei 9 Uganda

7 Bangladesch 1 Frankreich 2 Jersey 6 Montenegro S 6 Ukraine

7 Barbados 8 Französisch- Guayana

7 Jordanien 7 Montserrat 9 Saipan 4 Ungarn

1 Belgien 7 Jungferninseln 9 Mosambik 9 Salomonen 8 Uruguay

8 Belize 9 Myanmar 9 Sambia 5 USA

9 Benin G K 9 Samoa (Amerik.) 7 Usbekistan

7 Bermuda 9 Gabun 7 Kambodscha N 9 Samoa (West)

9 Bhutan 9 Gambia 9 Kamerun 9 Namibia 7 Saudi-Arabien V, W8 Bolivien 7 Georgien 5 Kanada 9 Nauru 3 Schweden 9 Vanuatu

7 Bonaire 9 Ghana 2 Kanarische Inseln 7 Nepal 9 Senegal 8 Venezuela

6 Bosnien- Herzegowina

2 Gibraltar 9 Kap Verde 9 Neukaledonien 6 Serbien 7 Vereinigte Arabische Emirate7 Grenada 7 Kasachstan 7 Neuseeland 9 Sierra Leone

9 Botswana 3 Griechenland 8 Katar 7 Nevis 9 Simbabwe 7 Vietnam

8 Brasilien 2 Grossbritannien 9 Kenia 8 Nicaragua 6 Singapur 7 Weissrussland

9 Brunei 7 Guadeloupe 9 Kiribati 1 Niederlande 4 Slowakei

4 Bulgarien 9 Guam 7 Kirgistan 9 Niger 4 Slowenien Z9 Burkina Faso 8 Guatemala 8 Kolumbien 9 Nigeria 2 Spanien 9 Zentralafrikanische

Republik9 Burundi 2 Guernsey 9 Kongo (Brazzaville) 9 Niue 7 Sri Lanka

9 Guinea 6 Korea, Süd 3 Norwegen 7 St. Bartholomäus 4 Zypern

C 9 Guinea-Bissau 6 Kosovo 7 St. Eustasius

7 Cayman-Inseln 8 Guyana 4 Kroatien O 7 St. Kitts

8 Chile 9 Kuba 8 Oman 7 St. Lucia

6 China 7 Kuwait 6 Osttimor 7 Saint-Martin

9 Cook-Inseln 1 Österreich 7 St. Vincent

8 Costa Rica L 8 Südafrika 1 Zone 1

7 Curaçao 9 Laos 9 Sudan 2 Zone 2

9 Lesotho 8 Surinam 3 Zone 3

4 Lettland 9 Swasiland 4 Zone 4

7 Libanon 7 Syrien 5 Zone 5

9 Liberia 6 Zone 6

8 Libyen 7 Zone 7

4 Litauen 8 Zone 8

1 Luxemburg 9 Zone 9

Die Liste der Länder ist nicht abschliessend.

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TARIFZONEN IMPORTVON AFGHANISTAN BIS ZYPERN

Time Definite International

TRANSITZEITEN

EXPORT IMPORTD

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tenv

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Land

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Land

A Afghanistan 3 4 3 3Ägypten 3 3 2 2Albanien 1 2 1 1Algerien 1 2 1 1Andorra 2 2 1 1Angola 4 4 3 3Anguilla 3 3 3 3Antigua 3 4 3 3Argentinien 2 3 3 3Armenien 2 3 2 2Aserbaidschan 2 2 2 2Äthiopien 2 2 2 2Australien 3 3 2 2

B Bahamas 2 3 2 2Bahrain 2 2 2 2Bangladesch 3 3 2 2Barbados 2 3 3 3Belgien 1 1 1 1Belize 3 4 3 3Benin 2 2 2 2Bermudas 2 2 2 2Bhutan 4 4 3 3Bolivien 3 4 3 3Bosnien und Herzegowina 1 1 1 1Botswana 3 4 3 3Brasilien 2 3 3 3Brunei 3 4 2 2Bulgarien 1 1 1 1Burkina Faso 3 3 3 3Burundi 3 3 3 3

C Cayman-Inseln 2 3 2 2Chile 2 3 3 3China 2 2 2 2Cook-Inseln 4 4 5 5Costa Rica 2 3 3 3

D Dänemark 1 1 1 1Demokratische Republik Kongo 3 4 3 3Deutschland 1 1 1 1Dijbouti 3 4 3 3Dominica 3 4 3 3Dominikanische Republik 3 4 3 3

E Ecuador 2 3 3 3El Salvador 2 3 3 3Elfenbeinküste 2 3 2 2Eritrea 3 3 3 3Estland 1 1 1 1

F Falklandinseln 6 6 – –Färöer-Inseln 3 3 – –Fidschi-Inseln 4 4 4 4Finnland 1 1 1 1Frankreich 1 1 1 1Französisch-Guyana 2 2 3 3

G Gabun 2 2 2 2Gambia 3 3 3 3Georgien 2 3 2 2Ghana 2 2 2 2Gibraltar 2 3 1 1Grenada 3 4 3 3Griechenland 1 1 1 1Grönland 3 3 – –Grossbritannien 1 1 1 1Guadeloupe 2 3 3 3Guatemala 2 3 3 3Guernsey 2 2 1 1Guinea 2 3 3 3

Guinea (Äquatorial) 4 6 3 3Guinea-Bissau 4 4 3 3Guyana 3 4 4 4

H Haiti 3 3 3 3Honduras 2 3 3 3Hongkong 2 2 1 1

I Indien 2 2 2 2Indonesien 2 2 2 2Irak 4 5 – –Iran 3 4 – –Irland 1 1 1 1Island 1 1 1 1Israel 1 1 1 2Italien 1 2 1 1

J Jamaika 2 3 2 2Japan 2 2 2 2Jemen 3 3 3 3Jersey 2 3 2 3Jordanien 2 3 2 2Jungferninseln, amerikanische 3 3 2 2Jungferninseln, britische 3 3 3 3

K Kambodscha 2 2 2 2Kamerun 2 3 2 2Kanada 2 2 2 2Kanarische Inseln 2 3 2 2Kap Verde 3 4 3 3Kasachstan 2 3 2 2Katar 2 2 2 2Kenia 2 2 2 2Kirgistan 3 3 2 3Kolumbien 2 3 3 3Komoren 5 5 – –Kongo (Brazzaville) 2 3 3 3Korea, Nord 4 4 – –Korea, Süd 2 2 2 2Kosovo 2 3 1 1Kosovo (Republik) 2 3 1 2Kroatien 1 1 1 1Kuba 3 4 – –Kuwait 2 2 2 2

L Laos 3 3 2 2Lesotho 3 3 3 3Lettland 1 1 1 1Libanon 4 4 1 1Liberia 2 3 – –Libyen 4 5 2 2Litauen 1 1 1 1Luxemburg 1 1 1 1

M Macao 2 2 1 3Madagaskar 3 3 3 3Malawi 3 3 4 4Malaysia 2 2 2 2Malediven 4 4 3 3Mali 3 3 2 2Malta 3 3 1 1Marokko 2 2 1 1Martinique 2 3 3 3Mauretanien 3 4 2 2Mauritius 3 3 2 2Mayotte 4 4 3 3Mazedonien 1 1 1 1Mexiko 2 3 2 2Mikronesien 1 4 4 3 3Moldawien 2 3 2 2Monaco 1 1 1 1

TRANSITZEITEN IN TAGEN

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Time Definite International

1 Unter dem Begriff Mikronesien sind folgende Inseln zusammengefasst: Guam, Föderierte Staaten von Mikronesien, Kiribati, Marshallinseln, Nauru, Nördliche Marianen, Palau, Wake.

2 Unter dem Begriff Niederländische Antillen sind folgende Inseln zusammengefasst: Aruba, Bonaire, Curacao, Saint Maarten, Saint Eustasius, Saba.

Information: Es handelt sich um unverbindliche durchschnittliche Transitzeiten an Werktagen, basierend auf Erfahrungswerten; Stand Juni 2010. Änderungen jederzeit vorbehalten. Für jedes Land ist die kürzeste Transitzeit, die sich meist auf die wichtig- sten Orte bezieht, angegeben. Im Falle von höherer Gewalt (z.B. Erdbeben, Streik, schlechte Witterungsverhältnisse etc.) oder von Ereignissen, die ausserhalb des Ein- flussbereiches von DHL liegen (z.B. Zollinspektion) kann es zu einer Überschreitung der angegebenen Transitzeiten kommen. Die Transitzeiten für zollpflichtige Sendungen basieren auf der niedrigsten Wertgrenze für die Verzollung im Empfangsland. Bei höheren Wertgrenzen und Transport in schwer zugängliche Gebiete kann es zu längeren Transitzeiten kommen. Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Transport-bedingungen auf der Rückseite des Frachtbriefes.

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Land

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okum

ente

nver

sand

NO

N-D

OCU

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T Zo

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aren

vers

and

Land

Mongolei 3 4 3 3Montenegro 2 3 1 1Montserrat 3 3 3 3Mosambik 3 3 3 3Myanmar 2 2 3 3

N Namibia 3 3 3 3Nepal 3 3 2 2Neukaledonien 5 5 5 5Neuseeland 3 3 2 2Nevis 3 4 3 3Nicaragua 2 3 3 3Niederlande 1 1 1 1Niederländischen Antillen 2 2 3 3 3Niger 3 4 3 3Nigeria 2 3 2 2Niue 5 5 5 5Norwegen 1 1 1 1

O Oman 2 2 2 2Österreich 1 1 1 1Osttimor 4 4 3 3

P Pakistan 2 2 2 2Panama 2 3 3 3Papua-Neuguinea 4 4 5 5Paraguay 2 3 3 3Peru 2 3 3 3Philippinen 2 2 2 2Polen 1 1 1 1Portugal 1 1 1 1Puerto Rico 2 2 2 2

R Réunion 3 3 2 2Ruanda 3 3 3 3Rumänien 1 1 1 1Russland 1 2 1 1

S Saipan 4 4 3 3Salomon-Inseln 5 5 5 5Sambia 3 3 3 3Samoa, amerikanisch 5 5 4 4Samoa, west 4 4 5 5San Marino 1 1 1 1São Tomé and Príncipe 3 3 – –Saudi Arabien 2 2 2 2Schweden 1 1 1 1Senegal 3 3 2 2Serbien 1 1 1 1Seychellen 4 4 3 3Sierra Leone 2 2 3 3Simbabwe 3 3 3 3Singapur 2 2 2 2Slowakei 1 1 1 1Slowenien 1 1 1 1Somalia 4 4 4 4Somaliland (Nordtail Somalia) 4 4 4 4Spanien 1 1 1 1Sri Lanka 2 2 2 2St. Bartholomäus 3 3 3 3St. Kitts 3 4 3 3St. Lucia 3 4 3 3St. Vincent 3 3 3 3Südafrika 2 2 2 2Sudan 4 4 2 2Surinam 3 4 3 3Swasiland 3 3 2 2Syrien 3 4 2 2

T Tadschikistan 3 4 3 3Tahiti 3 3 5 5

Taiwan 2 2 2 2Tansania 2 2 2 2Thailand 2 2 2 2Togo 2 2 2 2Tonga 5 5 5 5Trinidad und Tobago 2 3 3 3Tschad 4 4 3 3Tschechische Republik 1 1 1 1Tunesien 2 3 1 1Türkei 1 1 1 1Turks und Caicosinseln 2 3 2 2Tuvalu 5 5 5 5

U Uganda 3 3 2 2Ukraine 1 2 1 1Ungarn 1 1 1 1Uruguay 2 3 3 3USA 2 2 2 2– New York / New Jersey 1 1 1 1Usbekistan 4 5 2 2

V Vanuatu 5 5 5 5Venezuela 2 3 3 3Vereinigte Arabische Emirate 2 2 2 2Vietnam 2 2 2 2

W Weissrussland 2 3 2 2Z Zentralafrikanische Republik 4 5 3 3

Zypern 2 2 2 2

TRANSITZEITEN IN TAGEN

TRANSITZEITEN

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DHL Express Wissenswertes

WISSENSWERTES

Mit über 120 000 bedienten Zielorten ermöglicht Ihnen

DHL den Express-Versand Ihrer Dokumente und Waren in

über 220 Länder.

Definition: DocumentDokumente müssen im Allgemeinen im Bestimmungsland

nicht verzollt werden, zum Beispiel: Geschäftspapiere,

Rapporte, Akten, Verträge, Computerlisten usw.

Definition: Non-DocumentWaren müssen im Bestimmungsort verzollt werden, zum

Beispiel: Ersatzteile, Fertigprodukte, elektronische Teile,

Videokassetten, CD-ROM usw.

DHL EXPRESS 9:00

Tür-zu-Tür-Express-Lieferung Ihrer Dokumente und

Waren bis 9 Uhr morgens in die grossen Wirtschaftszentren

in Europa, in Asien, im Mittleren Osten, in Afrika und

bis 10.30 Uhr in die USA, mit automatischer Auslieferungs-

bestätigung.

DHL EXPRESS 12:00

Tür-zu-Tür-Express-Zustellung Ihrer Dokumente und

Waren bis 12 Uhr mittags in die grossen Wirtschaftszentren

in Europa, in Asien, in den USA, im Mittleren Osten und in

Afrika.

DHL EXPRESS WORLDWIDE

Tür-zu-Tür-Express-Lieferung von Dokumenten und Waren

innerhalb einer fest definierten Laufzeit.

DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE

Internationaler Express-Service von Tür zu Tür in Verbin-

dung mit flexiblen Fakturierungslösungen für die Transport-

kosten Ihrer Importe und Ihrer Sendungen zwischen

Drittländern. DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE gibt es

in Verbindung mit allen Time-Definite-Produkten von DHL.

GOGREEN: CO2-neutraler VersandDank dem Mehrwertdienst GOGREEN werden sämtliche Sendungen der Institutionen von KoBe ETH+ CO2-neutral transportiert. Der Zuschlag von 0.25 CHF pro Sendung ist in den hier publizierten Preisen bereits inbegriffen.Die Neutralisierung erfolgt durch eine CO2-Reduktion in

verschiedenen Projekten. Weitere Informationen finden Sie

unter www.dhl.ch/gogreen.

Wie wird der Preis Ihrer Sendung berechnet?1. Suchen Sie das Bestimmungsland Ihrer Sendung in der

Tarifzonentabelle. Sie ersehen daraus die Nummer der

Tarifzone und die entsprechende Farbe.

2. Schauen Sie nun in der Preistabelle wie folgt nach:

• wenn es sich um Waren handelt (in der Tabelle

Non-Document)

• wenn es sich um Dokumente handelt (in der Tabelle

Document)

3. Verbinden Sie nun die Tarifzone mit dem Gewicht Ihrer

Sendung und Sie erhalten den gültigen Tarif.

4. Bitte bedenken Sie mögliche Zusatzkosten wie Treibstoff-

zuschlag, Versicherungszuschlag, Verzollungskosten usw.

INTERNATIONALE EXPRESS-SENDUNGEN: PRODUKTE UND PREISE

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DTP – Duties & Taxes Paid

Duties & Taxes Paid – vereinfachte Übernahme von Zoll-

abgaben und Mehrwertsteuer durch den Absender. Bestellen

Sie jetzt unseren Service für Waren, die Sie per DTP ver-

senden. Bieten Sie eine komplette Garantie für Ihre Kunden,

inklusive Zoll gebühren und Mehrwertsteuer.

KonditionenBei Bruchteilen eines Gewichtsschritts ist der nächsthöhere

Tarif anzuwenden. Ab einem bestimmten Gewicht betrach-

ten die Behörden in gewissen Ländern Ihre Dokumente als

deklarations pflichtige Waren. In diesem Fall werden Ihnen

die anfallenden Zollgebühren verrechnet.

Alle Preisangaben ohne Gewähr. Alle Preise verstehen sich

exkl. MwSt. DHL behält sich das Recht vor, Preise jederzeit

und ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Es wird

ein flexibler Treibstoffzuschlag erhoben. Einzelheiten

dazu finden Sie unter

http://www.dhl.ch/de/express/versand/kundenberatung/express_treibstoffzuschlag.html

TransportversicherungMit DHL Express können Sie Ihre internationalen Express-

Sendungen von Waren und Dokumenten ganz einfach ohne

Selbstbeteiligung bis zu 5 Millionen USD gegen Schäden

und Verlust versichern. Zuschlag für die Versicherung: 1 %

des deklarierten Warenwertes oder mindestens CHF 20.00.

Für den Versand von Uhren ist der Abschluss der

Transportversi cherung obligatorisch. Alle Sendungen, deren

Warenwert 100 000 USD übersteigt, müssen dem Kunden-

dienst vorgängig angekündigt werden.

High Value (Sendungen mit hohem Warenwert)Jede Sendung mit einem Wert von über 250 000 USD, die

nicht über DHL versichert ist, muss dem Kundendienst im

Voraus angekündigt werden.

Kostenloses VerpackungsmaterialUm Ihnen den Versand zu erleichtern, stellt Ihnen DHL

für Ihre internationalen Sendungen kostenlos Verpackungs-

material zur Verfügung.

DHL Express Wissenswertes

VOLUMENGEWICHT LEICHT BERECHNET

Jede Sendung wird nach Volumengewicht berechnet, sobald das Volumengewicht das tatsächliche Gewicht übersteigt.

MAXIMALE ABMESSUNGEN (CM) UND GEWICHTE PRO PACKSTÜCK

Berechnung Volumengewicht

Länge × Breite × Höhe (in cm) = Volumengewicht der Sendung in kg5000

WISSENSWERTES

Für Sendungen mit einem Volumen von über 5000 cm3 wird der Preis auf der Grundlage des Volumengewichtes berechnet, falls dieser Wert höher ist als der des tatsächlichen Gewichts. Das Volumengewicht errechnet sich nach der nebenstehenden Formel: Bei der Rechnungsstellung aller Waren- und Do kumentensendungen wird das von DHL ermittelte Gewicht zugrunde gelegt.

DHL EXPRESS 9:00 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE

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70 kg 160

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1000 kg

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30 kg

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8080

70 kg 160

120120

1000 kg

100Maximalgewicht pro Luftfrachtbrief = 1000 kg. Sollte Ihre Sendung dies überschreiten, dann füllen Sie bitte einen weiteren Luftfracht- brief aus. Überschreitet ein Packstück die Maximalabmessungen so kon- taktieren Sie bitte DHL unter Nummer 0848 711 711 (CHF 0.08/Min.) für weitere Abklärungen.

BASISLEISTUNGEN FÜR EXPRESS-SENDUNGEN

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CHF 60.00 x x

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CHF 27.00 x

x

CHF 15.00 x

CHF 30.00 x

CHF 30.00 x

ATA 1 CHF 80.00 x x

CHF 50.00 x

CHF 50.00 x

x

CHF 2.00

x

x

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Services optionnels / Time Definite International

SERVICES OPTIONNELS INTERNATIONAUX

DHL EXPRESS VOUS PROPOSE TOUTE UNE GAMME DE SERVICES ADDITIONNELS.

Prix / envoi DH

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Services optionnels Description

Distribution le samedi Non disponible pour certaines destinations. Veuillez vérifier la disponibilité de cette prestation auprès du Service Clients DHL Express.

Assurance expéditions Assurance expéditions contre les dommages aux marchandises (perte ou avarie physique). Le montant assuré s’applique toujours à la totalité de l’envoi.

1% de la valeur de

(CHF 20.00 minimum)la marchandise

DTP – Duties & Taxes Paid Prise en charge de l’ensemble des taxes à l’importation et des droits de douane par l’expéditeur.

Facture électronique Envoi par voie électronique de la facture (PDF) par l’intermédiaire de notre service de facturation dématérialisée (e-Billing Service):www.dhl.ch/fr/dhl_express/e-commerce_et_support/electronic_billing.html

Gratuit après inscription

Signature du destinataire < 3 mois

Preuve de signature du destinataire < 3 mois.

Signature du destinataire > 3 mois

Preuve de signature du destinataire > 3 mois.

Frais de dédouanement Description Prix / envoi DH

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DHL

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Importation / Exportation temporaire.

Contrôle des métaux précieux

Présentation de l’envoi en cas de contrôle des métaux précieux (or, argent, platine, etc.).

Contrôle vétérinaire Présentation de l’envoi au vétérinaire des frontières.

CHF 7.00 par position additionnelle

Frais de tenue de compte et de risqué

Frais administratifs (dédouanement).

2% de la taxe à l’importation appliquée

(CHF 3.00 minimum)

Uniquement pour les importateurs sans PCD; prélèvement d’une commission dans le cadre de l’application de la taxe à l’importation.

Commission de présentation

Tous les prix en CHF s’entendent avant majoration du prix de base du produit ainsi que de la taxe légale sur la valeur ajoutée le cas échéant.1 Accord contractuel additionnel nécessaire. Veuillez contacter votre conseiller de vente DHL Express.2 Les options et surcharges indiquées s’appliquent aussi aux envois EXPRESS 9 :00 (10 :30 USA) et 12 :00 (sans la distribution le samedi).

Remise au transporteur Remise des documents d’expédition à l’agent externe de dédouanement (courtier).

Positions additionnelles A partir de la 3e position tarifaire, un supplément est prélevé sur chaque position tarifaire additionnelle.

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(pour plusieurs de pays)
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CHF 30.00 x x

CHF 30.00 x x

CHF 30.00 x x

CHF 7.00 x x

CHF 12.00 x x

Variable

Prix / envoiDescription DH

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La surcharge carburant dépend du prix du kérosène. Elle est mise à jour mensuellement et indiquée séparément. Vous trouverez le montant de la surcharge actuelle et plus de détails sous www.dhl.ch/fr/dhl_express/expedier/conseils_expedier/express_surcharge_carburant.htmlou en vous adressant au Service Clients DHL Express.

Marchandises dangereuses 1

DHL Express ne transporte que les marchandises dangereuses définies selon les directives internationales de l’OACI et de l’ADR. DHL Express offre à ses clients les services MD suivants :• UN 3373 substances biologiques (catégorie B)

UN 1845 glace carbonique utilisée comme agent réfrigérant••

Lithium batteries•

Supplément pour dépassement du poids

Pour les colis ayant un poids taxable supérieur à 70 kg.par colis

Supplément pour dépassement des dimensions

Pour les colis dont les dimensions sont supérieures à 120 × 80 × 80 cm.

Distribution/Prise en charge dans des zones d’accès difficile

par facture

par factureModification de l’adresse de facturation

Si un envoi doit être imputé a posteriori à un autre compte client que celui indiqué sur la lettre de transport, un supplément sera facturé pour l’annulation de la facture originale et la création de la nouvelle facture.

Facture imprimée

SUPPLÉMENTS INTERNATIONAUX

T ime Definite International / Suppléments

Suppléments

Tous les prix en CHF s’entendent avant majoration du prix de base du produit ainsi que de la taxe légale sur la valeur ajoutée le cas échéant. 1 Accord contractuel additionnel nécessaire. Veuillez contacter votre conseiller de vente DHL Express. 2 Les options et surcharges indiquées s’appliquent aussi aux envois EXPRESS 9 :00 (10 :30 USA) et 12 :00 (sans la distribution le samedi).

Surcharge carburant (kérosène)

Transport de marchandises dangereuses en quantités autorisées

DHL Express livre/prend également en charge vos envois dans des zones de distribution moins fréquentées (Remote Areas = zones d’accès difficile). Vous pouvez vérifier si c’est le cas pour votre lieu de destination en consultant le site Internet http://raslist.dhl.com. DHL Express vérifie régulièrement les zones et les adapte le cas échéant.

Frais de port / papier pour factures imprimées. En passant à la facturation électronique "e-Billing", vous économiserez le supplément de CHF 7.00 par facture (la facture e-billing sera envoyé par e-mail comme .pdf).Pour de plus amples informations consultez notre site Internet à l'adresse www.dhl.ch/fr/dhl_express/e-commerce_et_support/electronic_billing.html

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CHF 50.00
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Time Definite International

ZONES TARIFAIRES EXPORTATIOND’AFGHANISTAN À ZIMBABWE

La liste des destinations est non exhaustive.

A9 Afghanistan

8 Afrique du Sud

9 Albanie

8 Algérie

1 Allemagne

2 Andorre

9 Angola

7 Anguilla

7 Antigua

7 Arabie Saoudite

8 Argentine

7 Arménie

7 Aruba

7 Australie

1 Autriche

7 Azerbaïdjan

B7 Bahamas

7 Bahreïn

7 Bangladesh

7 Barbade

1 Belgique

8 Belize

9 Bénin

7 Bermudes

9 Bhoutan

7 Biélorussie

8 Bolivie

7 Bonaire

6 Bosnie-Herzégovine

9 Botswana

8 Brésil

9 Brunei

4 Bulgarie

9 Burkina Faso

9 Burundi

C7 Caïmans, Iles

7 Cambodge

9 Cameroun

5 Canada

2 Canaries, Iles

9 Cap-Vert, Iles du

9 Centrafricaine, Rép.

8 Chili

6 Chine

4 Chypre

8 Colombie

9 Comores

9 Congo (Brazzaville)

9 Cook, Iles

9 Corée du Nord

6 Corée du Sud

8 Costa Rica

9 Côte d’Ivoire

4 Croatie

9 Cuba

7 Curaçao

D3 Danemark

9 Djibouti

7 Dominicaine, Rép.

7 Dominique

E7 Egypte

8 El Salvador

7 Emirats arabes unis

8 Equateur

9 Erythrée

2 Espagne

4 Estonie

5 Etats-Unis

9 Ethiopie

F8 Falkland, Iles

3 Féroé, Iles

9 Fidji, Iles

3 Finlande

1 France

G9 Gabon

9 Gambie

7 Géorgie

9 Ghana

2 Gibraltar

2 Grande-Bretagne

3 Grèce

7 Grenade

5 Groenland

7 Guadeloupe

9 Guam

8 Guatemala

2 Guernsey

9 Guinée

9 Guinée-Bissau

9 Guinée équatoriale

8 Guyane française

8 Guyane

H7 Haïti

8 Honduras

6 Hongkong

4 Hongrie

I6 Inde

6 Indonésie

9 Iraq

8 Iran

2 Irlande

5 Islande

7 Israël

1 Italie

J7 Jamaïque

6 Japon

2 Jersey

7 Jordanie

K7 Kazakhstan

9 Kenya

7 Kirghizistan

9 Kiribati

6 Kosovo

7 Koweït

L9 Laos

9 Lesotho

4 Lettonie

7 Liban

9 Liberia

8 Libye

4 Lituanie

1 Luxembourg

M7 Macao

6 Macédoine

9 Madagascar

7 Malaisie

9 Malawi

9 Maldives

9 Mali

3 Malte

8 Maroc

9 Marshall, Iles

7 Martinique

9 Maurice, Ile

9 Mauritanie

9 Mayotte

5 Mexique

7 Moldavie

1 Monaco

9 Mongolie

6 Monténégro

7 Montserrat

9 Mozambique

9 Myanmar

N9 Namibie

9 Nauru

7 Népal

7 Nevis

8 Nicaragua

9 Niger

9 Nigeria

9 Niue

3 Norvège

9 Nouvelle-Calédonie

7 Nouvelle-Zélande

O8 Oman

9 Ouganda

7 Ouzbékistan

P7 Pakistan

8 Panamá

9 Papouasie-Nouvelle-Guinée

8 Paraguay

1 Pays-Bas

8 Pérou

7 Philippines

4 Pologne

7 Porto Rico

2 Portugal

Q8 Qatar

R9 Rép. dém. du Congo

9 Réunion, Ile de la

4 Roumanie

6 Russie

9 Rwanda

S9 Saipan

9 Salomon, Iles

9 Samoa Américaines

9 Samoa Occidentales

9 São Tomé et Príncipe

9 Sénégal

6 Serbie

9 Seychelles

9 Sierra Leone

6 Singapour

4 Slovaquie

4 Slovénie

9 Somalie

9 Somaliland (nord- ouest de la Somalie)

9 Soudan

7 Sri Lanka

7 St-Barthélemy

7 St-Eustache

7 St-Kitts

7 Ste-Lucie

7 St-Martin

7 St-Vincent

8 Suriname

3 Suède

9 Swaziland

7 Syrie

T7 Tadjikistan

9 Tahiti

6 Taïwan

9 Tanzanie

9 Tchad

4 Tchèque, Rép.

6 Thaïlande

6 Timor-Oriental

9 Togo

9 Tonga

7 Trinité-et-Tobago

8 Tunisie

7 Turks et Caicos, Iles

4 Turquie

9 Tuvalu

U6 Ukraine

8 Uruguay

V9 Vanuatu

8 Venezuela

7 Vierges, Iles

7 Vietnam

Y9 Yémen

Z9 Zambie

9 Zimbabwe

1 Zone 1

2 Zone 2

3 Zone 3

4 Zone 4

5 Zone 5

6 Zone 6

7 Zone 7

8 Zone 8

9 Zone 9

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Time Definite International

ZONES TARIFAIRES IMPORTATIOND’AFGHANISTAN À ZIMBABWE

A9 Afghanistan

8 Afrique du Sud

9 Albanie

8 Algérie

1 Allemagne

2 Andorre

9 Angola

7 Anguilla

7 Antigua

7 Arabie Saoudite

8 Argentine

7 Arménie

7 Aruba

7 Australie

1 Autriche

7 Azerbaïdjan

B7 Bahamas

7 Bahreïn

7 Bangladesh

7 Barbade

1 Belgique

8 Belize

9 Bénin

7 Bermudes

9 Bhoutan

7 Biélorussie

8 Bolivie

7 Bonaire

6 Bosnie-Herzégovine

9 Botswana

8 Brésil

9 Brunei

4 Bulgarie

9 Burkina Faso

9 Burundi

C7 Caïmans, Iles

7 Cambodge

9 Cameroun

5 Canada

2 Canaries, Iles

9 Cap-Vert, Iles du

9 Centrafricaine, Rép.

8 Chili

6 Chine

4 Chypre

8 Colombie

9 Congo (Brazzaville)

9 Cook, Iles

6 Corée du Sud

8 Costa Rica

9 Côte d’Ivoire

4 Croatie

9 Cuba

7 Curaçao

D3 Danemark

9 Djibouti

7 Dominicaine, Rép.

7 Dominique

E7 Egypte

8 El Salvador

7 Emirats arabes unis

8 Equateur

9 Erythrée

2 Espagne

4 Estonie

5 Etats-Unis

9 Ethiopie

F9 Fidji, Iles

3 Finlande

1 France

G9 Gabon

9 Gambie

7 Géorgie

9 Ghana

2 Gibraltar

2 Grande-Bretagne

3 Grèce

7 Grenade

7 Guadeloupe

9 Guam

8 Guatemala

2 Guernsey

9 Guinée

9 Guinée-Bissau

8 Guyane française

8 Guyane

H7 Haïti

8 Honduras

6 Hongkong

4 Hongrie

I6 Inde

6 Indonésie

9 Iraq

8 Iran

2 Irlande

5 Islande

7 Israël

1 Italie

J7 Jamaïque

6 Japon

2 Jersey

7 Jordanie

K7 Kazakhstan

9 Kenya

7 Kirghizistan

9 Kiribati

6 Kosovo

7 Koweït

L9 Laos

9 Lesotho

4 Lettonie

7 Liban

9 Liberia

8 Libye

4 Lituanie

1 Luxembourg

M7 Macao

6 Macédoine

9 Madagascar

7 Malaisie

9 Malawi

9 Maldives

9 Mali

3 Malte

8 Maroc

9 Marshall, Iles

7 Martinique

9 Maurice, Ile

9 Mauritanie

9 Mayotte

5 Mexique

7 Moldavie

1 Monaco

9 Mongolie

6 Monténégro

7 Montserrat

9 Mozambique

9 Myanmar

N9 Namibie

9 Nauru

7 Népal

7 Nevis

8 Nicaragua

9 Niger

9 Nigeria

9 Niue

3 Norvège

9 Nouvelle-Calédonie

7 Nouvelle-Zélande

O8 Oman

9 Ouganda

7 Ouzbékistan

P7 Pakistan

8 Panamá

9 Papouasie-Nouvelle-Guinée

8 Paraguay

1 Pays-Bas

8 Pérou

7 Philippines

4 Pologne

7 Porto Rico

2 Portugal

Q8 Qatar

R9 Rép. dém. du Congo

9 Réunion, Ile de la

4 Roumanie

6 Russie

9 Rwanda

S9 Saipan

9 Salomon, Iles

9 Samoa Américaines

9 Samoa Occidentales

9 Sénégal

6 Serbie

9 Sierra Leone

6 Singapour

4 Slovaquie

4 Slovénie

9 Soudan

7 Sri Lanka

7 St-Barthélemy

7 St-Eustache

7 St-Kitts

7 Ste-Lucie

7 St-Martin

7 St-Vincent

8 Suriname

3 Suède

9 Swaziland

7 Syrie

T7 Tadjikistan

9 Tahiti

6 Taïwan

9 Tanzanie

9 Tchad

4 Tchèque, Rép.

6 Thaïlande

9 Timor-Oriental

9 Togo

9 Tonga

7 Trinité-et-Tobago

7 Turks et Caicos, Iles

4 Turquie

9 Tuvalu

U6 Ukraine

8 Uruguay

V9 Vanuatu

8 Venezuela

7 Vierges, Iles

7 Vietnam

Y9 Yémen

Z9 Zambie

9 Zimbabwe

1 Zone 1

2 Zone 2

3 Zone 3

4 Zone 4

5 Zone 5

6 Zone 6

7 Zone 7

8 Zone 8

9 Zone 9

La liste des destinations est non exhaustive.

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TARIFZONEN IMPORTVON AFGHANISTAN BIS ZYPERN

Time Definite International

TEMPS DE TRANSIT

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Pays

A Afghanistan 3 4 3 3Afrique du Sud 2 2 2 2Albanie 1 2 1 1Algérie 1 2 1 1Allemagne 1 1 1 1Andorre 2 2 1 1Angola 4 4 3 3Anguilla 3 3 3 3Antilles Néerlandaises 1 2 3 3 3Antigua 3 4 3 3Arabie Saoudite 2 2 2 2Argentine 2 3 3 3Arménie 2 3 2 2Australie 3 3 2 2Autriche 1 1 1 1Azerbaïdjan 2 2 2 2

B Bahamas 2 3 2 2Bahreïn 2 2 2 2Bangladesh 3 3 2 2Barbade 2 3 3 3Belgique 1 1 1 1Belize 3 4 3 3Bénin 2 2 2 2Bermudes 2 2 2 2Bhoutan 4 4 3 3Biélorussie 2 3 2 2Bolivie 3 4 3 3Bosnie-Herzégovine 1 1 1 1Botswana 3 4 3 3Brésil 2 3 3 3Brunei 3 4 2 2Bulgarie 1 1 1 1Burkina Faso 3 3 3 3Burundi 3 3 3 3

C Cambodge 2 2 2 2Cameroun 2 3 2 2Canada 2 2 2 2Cap-Vert 3 4 3 3Chili 2 3 3 3Chine 2 2 2 2Chypre 2 2 2 2Colombie 2 3 3 3Comores 5 5 – –Congo (Brazzaville) 2 3 3 3Corée du Nord 4 4 – –Corée du Sud 2 2 2 2Costa Rica 2 3 3 3Côte d’Ivoire 2 3 2 2Croatie 1 1 1 1Cuba 3 4 – –

D Danemark 1 1 1 1Dijbouti 3 4 3 3Dominique 3 4 3 3

E Egypte 3 3 2 2El Salvador 2 3 3 3Emirats arabes unis 2 2 2 2Equateur 2 3 3 3Erythrée 3 3 3 3Espagne 1 1 1 1Estonie 1 1 1 1Etats-Unis d’Amérique 2 2 2 2– New York/New Jersey 1 1 1 1Ethiopie 2 2 2 2

F Finlande 1 1 1 1France 1 1 1 1

G Gabon 2 2 2 2

Gambie 3 3 3 3Géorgie 2 3 2 2Ghana 2 2 2 2Gibraltar 2 3 1 1Grande-Bretagne 1 1 1 1Grèce 1 1 1 1Grenade 3 4 3 3Groenland 3 3 – –Guadeloupe 2 3 3 3Guam 3 3 – –Guatemala 2 3 3 3Guernsey 2 2 1 1Guinée 2 3 3 3Guinée-Bissau 4 4 3 3Guinée-Equatoriale 4 6 3 3Guyana 3 4 4 4Guyane française 2 3 3 3

H Haïti 3 3 3 3Honduras 2 3 3 3Hongkong 2 2 1 1Hongrie 1 1 1 1

I Iles Caïman 2 3 2 2Iles Canaries 2 3 2 2Iles Cook 4 4 5 5Iles Féroé 3 3 – –Iles Fidji 4 4 4 4Iles Malouines 6 6 – –Iles Salomon 5 5 5 5Iles Turks-et-Caicos 2 3 2 2Iles Vierges (USA) 3 3 2 2Iles Vierges britanniques 3 3 3 3Inde 2 2 2 2Indonésie 2 2 2 2Iran 3 4 – –Iraq 4 5 – –Irlande 1 1 1 1Islande 1 1 1 1Israël 1 1 1 2Italie 1 2 1 1

J Jamaïque 2 3 2 2Japon 2 2 2 2Jersey 2 3 2 3Jordanie 2 3 2 2

K Kazakhstan 2 3 2 2Kenya 2 2 2 2Kirghizistan 3 3 2 3Kosovo 2 3 1 1Kosovo, République du 2 3 1 2Koweït 2 2 2 2

L Laos 3 3 2 2Lesotho 3 3 3 3Lettonie 1 1 1 1Liban 4 4 1 1Liberia 2 3 – –Libye 4 5 2 2Lituanie 1 1 1 1Luxembourg 1 1 1 1

M Macao 2 2 1 3Macédoine 1 1 1 1Madagascar 3 3 3 3Malaisie 2 2 2 2Malawi 3 3 4 4Maldives 4 4 3 3Mali 3 3 2 2Malte 3 3 1 1Maroc 2 2 1 1

TEMPS DE TRANSIT EN JOURS

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Time Definite International

TEMPS DE TRANSIT

1 Le terme d’Antilles Néerlandaises désigne les îles suivantes: Curaçao, Bonaire, Saint-Martin, Saint-Eustache, Saba, Aruba.

2 Le terme de Micronésie désigne les îles suivantes: Guam, Etat Fédérés de Micronésie, Kiribati, Iles Marshall, Nauru, Mariannes du Nord, Palaos, Wake.

Information: il s’agit de temps de transit moyens indicatifs en jours ouvrables, basés sur des valeurs empiriques; état: juin 2010. Sous réserve de modifications à tout moment. Le temps de transit indiqué pour chaque pays est le plus court et se rapporte le plus souvent aux principales localités. En cas de force majeure (p. ex. tremblement de terre, grève, aléas météorologiques, etc.) ou en cas d’événements échappant au contrôle de DHL (p. ex. inspection douanière), les temps de transit indiqués peuvent être dépassés. Les temps de transit des envois soumis aux droits de douane sont basés sur la valeur limite la plus basse pour le dédouanement dans le pays destinataire. En cas de valeurs limites plus élevées et de transport dans des zones d’accès difficile, les temps de transit peuvent être plus longs. Veuillez tenir compte des Conditions générales de transport figurant au verso du bordereau d’expédition.

EXPORTATION IMPORTATIOND

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Pays

Martinique 2 3 3 3Maurétanie 3 4 2 2Maurice 3 3 2 2Mayotte 4 4 3 3Mexique 2 3 2 2Micronésie 2 4 4 3 3Moldavie 2 3 2 2Monaco 1 1 1 1Mongolie 3 4 3 3Monténégro 2 3 1 1Montserrat 3 3 3 3Mozambique 3 3 3 3Myanmar 2 2 3 3

N Namibie 3 3 3 3Népal 3 3 2 2Nevis 3 4 3 3Nicaragua 2 3 3 3Niger 3 4 3 3Nigeria 2 3 2 2Niue 5 5 5 5Norvège 1 1 1 1Nouvelle-Calédonie 5 5 5 5Nouvelle-Zélande 3 3 2 2

O Oman 2 2 2 2Ouganda 3 3 2 2Ouzbékistan 4 5 2 2

P Pakistan 2 2 2 2Panama 2 3 3 3Papouasie - Nouvelle-Guinée 4 4 5 5Paraguay 2 3 3 3Pays-Bas 1 1 1 1Pérou 2 3 3 3Philippines 2 2 2 2Pologne 1 1 1 1Porto Rico 2 2 2 2Portugal 1 1 1 1

2 2 2 2Q Qatar

R République centrafricaine 4 5 3 3Rép. démocratique du Congo 3 4 3 3République dominicaine 3 4 3 3République Tchèque 1 1 1 1Réunion 3 3 2 2Roumanie 1 1 1 1Russie 1 2 1 1Rwanda 3 3 3 3

S Saint-Kitts 3 4 3 3Saint-Barthélémy 3 3 3 3Saint-Marin 1 1 1 1Saint-Vincent 3 3 3 3Sainte-Lucie 3 4 3 3Saipan 4 4 3 3Samoa (améric.) 5 5 4 4Samoa occ. 4 4 5 5São Tomé et Principe 3 3 – –Sénégal 3 3 2 2Serbie 1 1 1 1Seychelles 4 4 3 3Sierra Leone 2 2 3 3Singapour 2 2 2 2Slovaquie 1 1 1 1Slovénie 1 1 1 1Somalie 4 4 4 4Somaliland 4 4 4 4Soudan 4 4 2 2Sri Lanka 2 2 2 2Suède 1 1 1 1

Surinam 3 4 3 3Swaziland 3 3 2 2Syrie 3 4 2 2

T Tadjikistan 3 4 3 3Tahiti 3 3 5 5Taïwan 2 2 2 2Tanzanie 2 2 2 2Tchad 4 4 3 3Thaïlande 2 2 2 2Timor oriental 4 4 3 3Togo 2 2 2 2Tonga 5 5 5 5Trinidad-et-Tobago 2 3 3 3Tunisie 2 3 1 1Turquie 1 1 1 1Tuvalu 5 5 5 5

U Ukraine 1 2 1 1Uruguay 2 3 3 3

V Vanuatu 5 5 5 5Venezuela 2 3 3 3Vietnam 2 2 2 2

Y Yémen 3 3 3 3Zambie 3 3 3 3

Z Zimbabwe 3 3 3 3

TEMPS DE TRANSIT EN JOURS

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ENVOIS EXPRESS INTERNATIONAUX: PRODUITS ET TARIFS

Avec plus de 120 000 localités desservies, DHL vous permet

l’envoi express de tous vos documents et marchandises dans

plus de 220 pays.

Définition: DocumentLes documents ne nécessitent généralement aucune déclara-

tion douanière à destination, par exemple: des rapports, des

dossiers, des contrats, des listings, etc.

Définition: Non-DocumentLes marchandises doivent être déclarées en douane sur leur

lieu de destination, par exemple: les pièces de rechange,

les produits finis, les composants électroniques, les cassettes

vidéo, les CD-ROM, etc.

DHL EXPRESS 9:00Livraison porte-à-porte de vos documents et marchandises

avant 9 h 00 dans les principaux centres d’affaires européens,

d’Asie, du Moyen-Orient, d’Afrique et avant 10 h 30 aux

Etats-Unis avec notification proactive de livraison.

DHL EXPRESS 12:00Livraison porte-à-porte de vos documents et marchandises

avant 12 h 00 dans les principaux centres d’affaires euro-

péens, des Etats-Unis, d’Asie, du Moyen-Orient et d’Afrique.

DHL EXPRESS WORLDWIDEEnvois express porte-à-porte pour la livraison de documents

et de marchandises dans un délai fixé.

DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDEService de livraison porte-à-porte international, offrant

une facturation en Suisse pour les frais de transport de

vos importations et envois entre pays tiers. DHL IMPORT

EXPRESS WORLD WIDE est disponible avec tous les produits

Time Definite de DHL.

GOGREEN: envoi à écobilan neutre De par le service à valeur ajoutée GOGREEN, tous les envois des institutions de KoBe ETH+ sont transportés de manière neutre en termes d'émissions de CO2. Le supplément de CHF 0.25 par envoi est déja inclus dans les prix indiqués. DHL neutralise les émissions de CO2 en

investissant dans différents projets de réduction des

émissions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre site

Internet www.dhl.ch/gogreen

Comment calculer le prix de votre envoi?1. Cherchez la destination (pays) de votre envoi dans le

tableau des zones tarifaires. Il vous indiquera le numéro de

la zone tarifaire et la couleur correspondante.

2. Référez-vous au tableau de prix correspondant au type de

votre envoi:

• s’il s’agit de marchandises (dans le tableau

Non-Document)

• s’il s’agit de documents (dans le tableau Document)

3. En faisant correspondre la zone de destination et le poids

de votre envoi, vous obtiendrez le tarif en vigueur.

4. Veuillez tenir compte d’éventuels frais supplémentaires

tels que la surcharge carburant, le supplément d’assurance,

les frais de douane, etc.

Informations DHL Express

INFORMATIONS

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CALCUL AISÉ DU POIDS VOLUMÉTRIQUE

Chaque envoi se calcule en fonction de son poids volumétrique dès que celui-ci dépasse le poids effectif.

DIMENSIONS (CM) ET POIDS MAXIMUM PAR COLIS

Calculation Poids volumétrique

Longueur × largeur × hauteur (en cm) = Poids volumétrique de l’envoi en kg5000

Le prix se calcule sur la base du poids le plus élevé entre le poids effectif et le poids volumétrique. Le poids volumétrique est calculé selon la formule officielle ci-contre. Pour la facturation de tous vos envois de marchandises ou de documents, le poids mesuré par DHL fait foi.

DHL EXPRESS 9:00

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DHL EXPRESS WORLDWIDE

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Poids maximum par bordereau d’expédition = 1000 kg. Si votre envoi excède 1000 kg, veuillez remplir un second bordereau d’expédition. Si un colis excède les dimensions maximales, merci de contacter DHL au numéro 0848 711 711 (CHF 0.08/min.) pour un complément d’informations.

PRESTATIONS DE BASE POUR ENVOIS EXPRESS

DTP – Duties & Taxes PaidDuties & Taxes Paid: il s’agit de la prise en charge simplifiée

des frais de douane et de la TVA par l’expéditeur. En

commandant maintenant ce service pour vos envois DTP,

vous offrirez une garantie complète à vos clients, y compris

les frais de douane et la taxe sur la valeur ajoutée.

ConditionsPour tout dépassement de poids, le tarif supérieur s’applique.

Au-delà d’un certain poids, les autorités de certains pays

considèrent vos documents comme des marchandises à

déclarer aux douanes. Dans ce cas, les taxes douanières

correspondantes vous seront facturées.

Tous les prix indiqués sont sans garantie et s’entendent hors

TVA. DHL se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout

moment et sans préavis. Une surcharge carburant flexible est

perçue. Pour plus de détails, veuillez consulter www.dhl.ch.

Assurance expéditionsAvec DHL Express, vous pouvez assurer très facilement vos

envois express internationaux de marchandises et de docu-

ments contre les dommages et pertes jusqu’à concurrence de

5 millions USD, sans franchise. Supplément pour l’assu-

rance : 1% de la valeur marchande déclarée ou au minimum

CHF 20.00. Pour l’envoi de montres, l’assurance expéditions

est obligatoire. Tous les envois dont la valeur marchande

est supérieure à 100 000 dollars US doivent être signalés au

préalable au Service Clients.

High Value (envois de grande valeur)Tout envoi excédant 250 000 USD et non assuré par DHL

doit être annoncé au préalable au Service Clients.

Matériel d’emballage gratuitPour vous faciliter l’envoi, DHL met gratuitement à votre

disposition du matériel d’emballage recyclable. Vos

documents et vos marchandises seront ainsi livrés dans

les meilleures conditions.

INFORMATIONS

Informations DHL Express