WÜRTH d
Transcript of WÜRTH d
PROGRAMI KURSEVA I CENE
NAZIV KURSA PROGRAM(teme koje se
obradjuju u toku kursa)
BROJ ČASOV
A(1čas= 45 min)
VREME TRAJANJ
A
CENAPO
POLAZNIKU
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA MENADŽERE U HOTELIMA I RESTORANIMA I
Organizacija hotela/ restoranaPredstavljanje hotela /restorana (različiti paketi usluga i cena)Plaćanje uslugaFinansijski izveštaji Ponuda usluga potencijalnim klijentimaUčtive fraze u ophodjenju sa stranim gostimaTelefoniranjePisanje mejlova i pisamaHrana i pića u ponudi restoranaBezbednosne procedureZapošljavanjeOrganizacija zaposlenih
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA MENADŽERE U HOTELIMA I RESTORANIMA II
Vodjenje sastanakaPregovaranje i sklapanje ugovoraPoslovni planovi i prezetacijeMarketingPlasiranje novih proizvodaRešavanje problema na poslu (primedbe i posebni zahtevi gostiju)Finansijski indikatoriPisanje izveštaja
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA RECEPCIONERE
RezervacijePrijavljivanje i odjavljivanje gostijuUvežbavanje spelovanjaVrste smeštaja u ponudi hotelaUsluge i pogodnosti u ponudi hotelaTelefoniranje- zapisivanje porukaPisanje mejlova i faks porukaDavanje uputstava gostima (kako da se snadju u hotelu i Beogradu)
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
Rentiranje automobilaRešavanje primedbi/ zahteva gostijuIzražavanje vremenaZakazivanje termina (budjenje, taksi, kozmetičke usluge, frizer, itd.)Dodatne usluge u sobi (korišćenje mini bara, sefa, itd.)Tumačenje računaNačini plaćanjaOrganizacija transporta do aerodroma
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA KONOBARE I BARMENE
Rezervacije (uvežbavanje spelovanja)Dočekivanje gostiju- učtiva konverzacija sa gostimaPrimanje narudžbineHrana i piće u ponudi restoranaDavanje preporukaPojmovi u vezi sa različitim ukusimaTumačenje načina pripreme hrane i pića (koktela)Davanje dodatnih informacija u vezi sa vinima u ponudi Svi pojmovi u vezi sa priborom za jelo i pićePredjelo, glavno jelo, dezertNačini serviranja hraneBrojevi (cene)Posebni zahtevi/ primedbe gostiju Izvinjenje u slučaju greškeTumačenje računaNačini plaćanjaProvera da li je gost zadovoljan uslugom (poziv za ponovnu posetu)Organizacija rada restorana
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA KUVARE
Svi pojmovi u vezi sa stvarima koje se nalaze u kuhinjiVrste mesa, povrća, voća i začinaTermini u vezi sa načinima pripreme hranePojmovi u vezi sa različitim ukusimaHrana u ponudi restorana (davanje dodatnih objašnjenja)Zahtevi gostiju
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
Načini serviranja hraneOrganizacija rada u kuhinjiPojmovi u vezi sa načinom čuvanja hrane Recepti Brojevi (izražavanje količine)Izražavanje vremena
KURS ENGLESKOG JEZIKA ZA SOBARICE
Svi pojmovi u vezi sa stvarima koje se nalaze u sobi i kupatiluNazivi različitih prostorija hotelaVrste soba u ponudi hotelaOsnovne aktivnosti sobaricaPojmovi u vezi sa načinima čišćenja soba i kupatilaZahtevi gostijuBrojeviUčtivo obraćanjeŽalbe gostijuIzvinjenjaIzražavanje vremenaDavanje dodatnih informacija (korišćenje mini bara, sefa, TV-a, itd.)
50 8 NEDELJA 12.800,00 din
Škola engleskog jezika „MEMPHIS“ osnovana je 1994.godine. Do sada je ostvarila saradnju sa preko pedeset preduzeća, republičkih i gradskih ustanova, banaka i stranih predstavništava. Poseduje Sertifikat za kredibilitet (Globmark Business Rating) za osvojeno 1.mesto u okviru svoje delatnosti na teritoriji Republike Srbije, kao i licencu Privredne komore Londona. Svi njihovi predavači su diplomirani profesori engleskog jezika koji u nastavi upotrebljavaju savremene metode i nastavna sredstva.
ORGANIZACIJA NASTAVE
Nastava se organizuje dva puta nedeljno po 120min (5,33 časa nedeljno). U toku četvrte i osme nedelje organizuje se dodatni termin od od 120 min. Ti termini su predvidjeni za izradu kontrolnog i probnog testa.
Početak nastave je predvidjen odmah nakon izvršenog testiranja i formiranja odgovarajućih grupa.
Časovi će se održavati u prostorijama Privredne komore Beograda, Kneza Miloša 12. Termini održavanja nastave su od 10.00-12.00 i 18.00-20.00.
Kurs se može platiti u dve mesečne rate.
Nakon 50 časova organizuje se polaganje završnog ispita koji se sastoji iz pismenog i usmenog dela.
Pismeni deo obuhvata:
1. izradu testa kojim se proverava znanje iz oblasti gramatike i vokabulara. Sve vežbe su po svojoj strukturi raznovrsne i zahtevaju od polaznika da pokaže različite veštine koje su uvežbavane u toku trajanja kursa.
2. izradu diktata
Usmeni deo obuhvata:
1. ocenjivanje čitanja i razumevanja teksta2. proveru gramatike i vokabulara
3. konverzaciju
Svaki od navedenih kurseva obuhvata:- predtestiranje za odredjivanje nivoa znanja,- 50 nastavnih časova u grupi,- nastavni materijal (udžbenici i dodatni materijal),- korišćenje školske biblioteke,- kontrolne testove kao proveru predjenog gradiva,- probni test kao pripremu za završni ispit,- završni ispit koji se sastoji od pismenog dela (test i diktat) i usmenog pred komisijom od tri
profesora i- izdavanje odgovarajućeg sertifikata Privredne komore Beograda i Škole „Memphis”.