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2 dicembre 1805 Battaglia di Austerlitz detta “dei 3 Imperatori”

I 3 imperatori sono Napoleone, Francesco I e Alessandro I.Austerlitz è una località in Moravia, vicino Brno.

L’esercito francese di Napoleone è costituito da 75.000 uomini controi circa 90.000 della coalizione Russo-austriaca.

La battaglia inizia alle 7 di mattina, in mezzo alla nebbia. Dalle 9 il sole inizia a diradare la nebbia, è il famoso “sole di Austerlitz”.

RUSSI eAUSTRIACI

FRANCESI

Napoleone fingendo sguarnito il fianco destro si fece attaccare dalle truppe russe, per poi contrattaccare al centro.

Le ali della coalizione in rotta fuggirono verso un lago ghiacciato, Napoleone conosceva il territorio e bombardò il lago facendo annegare migliaia di soldati.

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Impression indica il numero di visualizzazioni di un annuncio (banner o testuale). Un singolo utente può generare impression multiple.

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Ogni click sull’annuncio viene tracciato dalla piattaforma della concessionaria. Il numero dei click e delle visite alla pagina di atterraggio differiscono SEMPRE, nessuna web analytics è precisa al 100%.

CPCCPC indica il costo per click, cioè quando spendiamo per ogni click. Può essere generato in anticipo se la piattaforma è in pay per click, oppure a posteriori dividendo la spesa media (ad esempio per i banner) per il numero di click totali.

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CPL indica il costo per contatto. Se per contatto si considera il visitatore unico del sito, il costo per contatto si ricava dividendo il costo media totale per il numero di contatti generati dalla campagna.

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È la modalità standard di acquisto spazi, costo per millimpression, ovvero il costo di mille impression del nostro banner (o annuncio testuale).

CPAGoogle ed altre piattaforme di online advertising hanno implementato una modalità di pagamento molto vantaggiosa per gli inserzionisti: viene pagata solo l’azione dell’utente stabilita in anticipo tra publisher e advertiser.

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CTRIl click through rate misura la performance della campagna, cioè la percentuale di click È un valore percentuale che si ottiene con la seguente operazione:

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CTR (esempio)Se la mia campagna ha generato 1.245.721 impression e 13.883 click, il CTR sarà calcolato come segue

13.883

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DEMUna DEM indica un’attività di marketing diretto elettronica, ovvero direct email marketing. Una DEM è una email pubblicitaria, differisce dalla newsletter che è invece un email periodica che contiene notizie e informazioni (eventualmente commerciali o con pubblicità).

DIRADIAMO LA NEBBIA:ALCUNI

FALSI MITI

PIÚ ALTI SONO I NUMERI, MEGLIO È

falsoPERCHÈ SUL WEB È BENE TENER CONTO DELLE CONVERSIONI E DEL NUMERO DI CONTATTI QUALIFICATI, NON SOLTANTO DEL NUMERO DI VISITE TOTALI

I DATI DI GOOGLE ANALYTICS SONO ACCURATI

falsoPERCHÈ OGNI WEB ANALYTICS È DI PER SE STESSA IMPERFETTA.

PS: GOOGLE ANALYTICS HA PERSO I DATI DI MILIONI DI ACCOUNT TRA IL 5 E IL 12 MAGGIO

I BANNER NON FUNZIONANO PIÙ

falsoPERCHÈ SONO GRATIFICANTI PER L’INSERZIONISTA E SE REALIZZATI CORRETTAMENTE PORTANO MOLTE VISITE

I BANNER COSTANO MENO DEL PAY PER CLICK

falsoPERCHÈ IL PAY PER CLICK SULLE SERP È IL CANALE IN ASSOLUTO PIÙ PERFORMANTE NELLA LEAD ACQUISITION

LA LANDING PAGE DEVE ESSERE BELLA E USABILE

falsoPERCHÈ DEVE ANCHE ESSERE OTTIMIZZATA PER I MOTORI E VELOCE DA CARICARE, IN QUANTO TALI PARAMETRI RIENTRANO NEL QUALITY SCORE DI GOOGLE ADWORDS

NEL PPC PIÙ CLICK GENERIAMO E MEGLIO È

falsoPERCHÈ CONTA ANCHE IL CPC MEDIO CHE RIUSCIAMO A RAGGIUNGERE E QUANTI UTENTI REALMENTE INTERESSATI RIUSCIAMO AD INTERCETTARE (BOUNCE RATE BASSO)

ESSERE PRESENTI NEL PAID SEARCH È SUFFICIENTE

falsoPERCHÈ LA PRESENZA NEGLI ANNUNCI A PAGAMENTO COPRE SOLTANTO IL 20% CIRCA DEI CLICK SULLE SERP, IL RESTO DEI CLICK FINISCE SUI RISULTATI ORGANICI

È BENE CONCENTRARSI SU UN SOLO CANALE

falsoPERCHÈ I CONSUMATORI UTILIZZANO PIÙ CANALI (SOCIAL MEDIA, SEARCH, PORTALI VERTICALI)

UNA VOLTA PARTITA LA CAMPAGNA, È FATTA

falsoPERCHÈ È SEMPRE POSSIBILE OTTIMIZZARE LA CAMPAGNA E LA FASE DI REPORT È IMPORTANTISSIMA

ATTACCHIAMO AL CENTRO: ALCUNI

POSSIBILI KPI

Gli obiettivi delle attivitàonline devono essere

Precisi e Misurabili

Una volta definiti gli obiettivi occorre stabilire dei parametri per misurarne l’andamento:

i Key Performance Indicators (KPI)

- Numero di visite per visitatore unico - Pagine viste per visita - Costo medio per visita - Costo medio per visitatore - Fatturato medio per visita - Fatturato medio per visitatore unico - Tasso di conversione visitatore/contatto - Tasso di conversione visitatore/cliente - Valore medio dell’ordine

Esempi di KPI

Esempi di KPI per le DEM

- Tasso di apertura - Tasso di ri-apertura - Tasso di consegna - Tasso di click - Tasso di viralizzazione - Tasso di unsuscribe - Tasso di conversione

Ad esempio:

- Quanti visitatori si convertono in contatti?- Quanti si registrano?- Quanti acquistano?

La parola chiave del successo nelle campagne è:

PASQUALE BORRIELLOlinkedin • http://www.linkedin.com/in/pasqualeborriello

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GRAZIE PER L’ATTENZIONE