Who Killed MG Rover?
-
Upload
cambridge-judge-business-school -
Category
Documents
-
view
223 -
download
3
description
Transcript of Who Killed MG Rover?
�
�
�
�
�
�
�
�
�������������� �����
�
�
������������� ������ �������������������� � � ������� ������������ � ������������������ ��������� ��
University of Cambridge
____________________________________
�
�
������������ ����������������
��� �� � ��� ������ � ������������������ ����
!���� ���� � � ��� � �� �������� �
"������� #��� �����������
�������� ���� �� � ���������� ��$%�&�' �"(��
��)�*++��,��&%%-�--.�/,,��
0��� )������� � ��1 2���3���3��3�4��
555������� � ��32���3���3��3�4�
�
�
�������������
�
����������
������������ ������������ ���!"��� #$�!�"��!"��"%��
�������������������� ��&���"����#$�!�"��!"��"%��
'%�(�)�����**+����� �����������&�����$"����#$�!�"��!"��"%��
��,�-������**+���!�������������������� ����".����#$�!�"��!"��"%��
�
�������������� ����
�
�
��������
/����������������� ���������0����������0��1�2�����������������������������������
!����3%������"�4�������������������� �������0������0�����������������������������.�5�
)���������������������������.��0����������%!��������������%���1�2��������%�����
�������%��������������������������������������������0����0�2���5��
6�������������������������0�2���������������.������������0(�������������$%���%�������
������ ���� ����� �%�� ����� ������ �� ��00������ �%���"� � 6 �� ���%��� ����� .(� ���� ��!�� ����
7����,�������%!�������������0����0�2���������� �(������"�/����!���(8��������
�������%!�������0�����������������������!��������0������������� ���������%���9���0��%���
�� ��������� �����%�(������������� �!������� 3%���(� ��% �:� �� ��������������.���(���
���������%������������������� ���!���������������� ���������:�����%�0��%��������������������
����:�����-�68�����.���(�����������2���8��%����(�� �����������"�6����7����,����
��������� ��������� ������ :����� �(�3%���������� ���� �����%�������%�� �� ��!����
�0��"��+�����������2��������0����������%!�����������������������������!������������ �
����"��
;��������1�2���8��������������%��.����!�!.�����������������0�����0�!���2����
1�%���%������<����2�����'� %���������������������=���% ����� ���%���������!�����
0�-���������������"�
�
�
�
�������� �������� �")�"� 7�";"�� ��� �� <���%���� ��� ���������� ���� �!���� ��� ���� '%� ��+�����%��� 0� ���� �!����� >��������(� 0� *�!.��� ��� ���� �� ��������� ������� ���� 0� �+/8��+����������� ���� ?������ 7� ��!� @+�?7A"� ���� ��������� 0�%���� �� �%��(� ������!��� �!���������� ������������%�!��������%���(�����������%���0�%���� ��������0%0�!���������� ������������������!��%0���%��� ��(���!�"���
����� �� �����"�"�7�";"�������7�0������������'%� ��+�����%���0����� �!�����>��������(�0�*�!.��� ��������B�������� 0����� *�!.��� �B�+/� +�����%��8��*������0�� *!����������������� +�������"� � ���� ��������� �������������� �� �����0�!�����!��%0���%��� ����������������%��������!�������������������������%�����0�������������!������%���("��
3
�
!� "�����������
�1�2�������������>CB������%!������!��%0���%������������������!�������������
� ����� ����"� 6��������(��� ������0����� ����������������<� .��� ��������!���(8������
��!����� � ����!.(� ������ ����� ���%��� ����� ���%�����(� ������"� 2���� ������� �0���� ��
����.��D�"��.�����������������)��� �����%�!����� +��%���(�*��������@)�+*A�0��
���% �"��!����!!������(�������������� ������0�!��!��� �!���������%.�%��0��������
�����.(�7����,����� ����1�2���8������������������"�+��������������������������������
���!����3%������9�6�������������������0������������0��1�2������������@������A�
���� �������.��0��2���8�����!����������5�/��������������3%���������� �,�!����0%��
���������������0�2���8�������"�/��������9�
��2���8������0����!����0�������������!���������!���(����!�����!�����
.�(����������%���(����������!����0������������%���"�
��2���8�����.���(���������!���������������.����.���������%00������������0�
�����������%!���� ��������.(�����0����������(�0�.����������%����"�E�����0�
2���� ��������.������!����� ��%����������.�����.�����!!�������������0�
�����������������������(���������5�
��+����3%���� !��%0���%��� � ����.���(�� �� ����� ����� �0� 2���8�� !���� ���� .����
�!�����������������������.���(���!�������!���������3%������������"�
��2�������������.��.%������������0������%�������!����������!���������"�
6 ��0��������������.���0������(�0�2��������������!�����������������������.������
�����!���(8����!���"�6������������0�!���������(����������������������0������%����������
������������� �����% ���������������(�$%���%���������������(���00������%��!��!�(�
��������%����������00�������������.����!���"�
�
#� $�%���&����������&��� ���
2���8�� �����(� ���� ������ !���� ������"� /����� ������� 0�� ���� ������� ���%��� ��
����� (��0�� �(��� ������0���� .(� �%����� �%��� ��� >����.���� @�&&FA"� /��� 0����� ������ ����
�% �(��&��B�&��"�;%��� �������������������������1�2�����������%�(���!%���%���0�
�������������!�������=��������%�������������2�����2��(��/��%!����6���(����������"�
4
<����!����������������%�����%���(�0�������������������� (��0���(����,��.���� �!��(�
�������������������!��������.���������00���������� ������������ ���������������(�(�����
0������0�����!�(���������� �����������(��&���"�4��� ��������������0����������%�����
����� (������������������0����������!�����������0�!�������,����� �����.�����������
������������������ ����� �����0������������������ �!�����"�/��������!���!��������
��� ���� G���� 0� 0��!���8"� �0���� ������ ���0%�� �!����� �� ��00������ .���� ���� ��� ��
����� �����.%��������!�����!���������� ��%�%�(��!�� ���@0%���������0������ �����
!��3%�������.�(�������������0�����A"�/����������0�����������0��������������
0��!�����.������������� ����� ���������� ���� ���������������������0�!�����
!�����"�+��%���0����%������00������(�����%���3%���(�����������.���(���.��� ������������
���� ���� %������� ���%���� �� !������ ��� �� �(���!����� ��(� ����� �(����(� .��!�� ��������
�%������0�����"�;������� ������%����%����������������������(������!��,��(�0�!�������
���H������� (���(���0�������0���������������(���������!��������� ��!���������"�
/������� �������(��%����������������%�����%���(��������������(������0��������������%�(�������
������%�������0����%�����@6!�����'��������2���&&�A��.%��.(���������0���������%�(�
����������� ��������� �����(������������� ��0������ .�������������������0������������� �
%�����!%�����.�����"�/������������������������������.(�����)�����6���6����.%��
�����%������% �%����������%�("�+������>)��0���,�!���������%!.���0�������������0��!��
��������0�!��������&���@����� �I�0����%����� �� �������G-� �/����89�1���4�������
*��(���A���0��������&���@&�I�0����%�����������-� �/����A:�0%������&���@&�I�������
/����A��%����.(��&&���(�����-� �/�������!�����"�
�1� 2���8�� �����(� ��0����� ����� �������"� 4�!� �&��� �� �&��� ������ ����� �%���������
!�� ������������!�������������������� �00���������!������.%�����-��������%�!�����
�!���(� ����.�� 0� ���� � ���� ��� ��� ���� ���� ��� ���� �!� �� 0� ���� ����� 0� >)�
!%����������������4������������%��������� ������!��"�+��2���8��������������������0�!�
0� �� �(��� 0� �� ���� ���� ���� �� �� �� �����(� �!������ � 0� ���� !�$���(� 0� -������� ����
!��%0���%�����%���������� ��%!.�����0��������������-�����������*��������@-�*A�����
��������� -�������<�(�������� *��������@-<�*A"�/����������������%��������� ��
������ 0�����(� ���(��������������!�����.(����� ���(� �&���"� ����������� ���%����0��
������(������������0���������������������� ���%��������� ������������������(�.�����������
�����00������������������������������!������"��������,����������������������������0�
2���8��G0�!�(�����8������ ������������"�
5
/�%�������2���������!���(� �����������.%��!��(���00������������� ������"�2����
����0����� ����.��������� � ��H ������������������!�������%������/��%!�����%���������
���������0����������������.������.�������� �������&��"�/���0�����G2���8�����������(���
!��%0���%����.(�)����(�J�)%����*"�0�*�����(��E� �������� �"�+����������� &�������
�!���(���������!�������2����*(���*!���(�<��"������������(������0����)����(K�����������
�&��������2�����!���(�.� ������%��� ��%�!.���������������B�������G2����E� ��8"�
-��(�������!���(������%����������%���%��������1�����;���������0������������������
0����%���������&��"��%�!.������%��������%!�������&F���0��� �����)�����6���
6�������������!���(�.� ������%��� �����<����2��������&F "�
/���<� .��� ���������������� ���(�.�� ���2�����.%�����%����"� +���&��������
�%���������*!���(�����0�!���.(����.�����%��������<� .��� �����0�!��������������
���-��!�� ��!"�+���&���������% �(��%�����0%��%�����)����������%�����������.(��&F�������
��!����)����������.�������%���"�+���&�����%���������������$�����0����������0�!���
����-�����������*��������@-�*A�����������.��� ������������-�����������!��%0���%������
����� 4��"� /��� !�� ��� ���� �� �(� 0����� %��� ���� ��� �!������� .(� ���� -�������
1����!����� �!����� ��������.�� �������� ���� ���!���(� .������� �%����� ��� *��(� ����
���������<� .��� �"�/���������(��!�������00������.%�������� ���!���(���!�����4����
���������� ���� ����� �� ����� ��0�� !��(�(����"� �������� -�*���������� �� �%!.���0�
���!%�(���0%������������������%�����������&�&����������"�/���������%������.(��%�����
�������� ����.(�����+��� ������������������� ������������������"�/����������������
0������������!.����0���B���������������������������(�!%������� ����%��� ������%%��
�����(�$����������������������"�/����.�������% ���%.��3%���(�.���!���������%���(����������
����(%��0���!����!���%!���L����������"�+���&��������!������������������%���������
������������������(�������%�����0������F��(����"�*!!�������%�������������������!���
�%����:��������(��� ������������������� �������!��������������!�� ��������������������
��0�����������������!����������� �����"�
4��2��������(��������0�-�*�������&���������&������������0�%��0%�(���������������
�%������0�<����2���"�/���7��@2��������H����H����A�������������������������!�%!�
�������� ��� ����� ��� �� ����� �3%����������� ���!���%!���%!�?B � �� ��������� ���� ������
��� �0������������%��������0�!�-%���"�2����������%������������� ��������������
����%�.����0%�����������"� +�� �&����2����.���!�������0�����<�(��������*!���(��
!����� ���������0��2�����������������������!���("������������ ��!!��0��%�.��������
���������&�����������������0��������%������������)��%�0����(�������������%���������
6
0��<����2�������%������("��0�����������!�����2���������@������0�!�<����2����A�
�����!�����������0�!����%������������������������<� .��� ������*��(������������("�
+�� �&����-�*�!�� ��������'� %�����0�!�-��������������� ��@-��A�����������
���%�� �!���� 0�!� ����� 6���8�� <�.%�� ����!����� ��� �&� � -��� ���� <�(����
������ ���� ����� 0� 2����� !�� ��� �� 0�!� ���� -������� <�(���� ���� *��������
@-<�*A"�/����!.������!���(���$(������%������%!���0����������!����%�����
������� ���(��&�����.%�����% ��������� ������������������������������00������������%����
�!������"� *��������� ��%������ .%�� ���� ���� ������ %��� ������ ���� �%������ 0� ����
��������������������������"�
6���� ������� � 0��������� -<�*� ���� ����������� ��� �&��� ���� ����!��� -�������
<�(����@-<A"�+�������������D�����!���� ����!�����������$��������!�����L������������
�����������%���"��������E������������.�% �������������������!���(�0��������������
�!���(� $����� 0����� ����� '�������� ����� ����� ��� �&�&�� ��� ��� .���!�� ����� ����� ����
�!���(����� ������.�� 0� ������� � ���� !���� �� ���� ��"� +�� �&�&� ������� ���� ��
��.������� ���!��������� �������2���������� ��������%������0�����!�����������
���� /��%!��� �����!"� ���������� ��I������� ��� 2����� ����� ����������2���� ��%��
���%����!����������������������>C�������8��.���0"��
+�� �& ��������� ����������� ��!�B���� �:� -�������<�(����.���!���%�����2���"� /���
2����.�� ������%����������� ��0�������B�����������������9�����0���������B�%�����
!����������������& F����������2������������������������/��%!��������!������������������
����.����������������-����"�+���& �������2����);��@����H����H����A�������������.(�
����2���� ��������������.����������������<� ���"� +�� �& ����%�����2�������������
��B.����� ������ (� ���� ����!��� ����0� � ���������� ��!�� ��� ���� G2���� 1�%�8"� /��� �%�����
��������������� �����.�� ������2����������� ��������.(�����2����F�������2����
�����.�����������K��*������������������0�!�"��
+���& ��1����!�;�(�.���!�������0��%�����2��������������!���(����������
-����������������@-��A�����& "� +����!������%�����-��8�����������0����,�(������%�������
�&&F�-����.�%��(��%��2����%��0��������������0�����00�����0�%���00���������������
���������.%������:�2�������������-�6"�)���(�.�0��������������������������%%��
����!���������!����������������������������������������0�!���I��������������2�����
.%���������0%������������"�E����������!���� �������������������-�6������%����.��
������2���� �,��%����������� ���/�(���(�� �������%������������������2�����.%��
7
������%�����00������������������������������!��������F�"�I"�/������������%00�������
0�� -����������2������������� -�6 �0��D ���!���"� -�6������������������.(����
2��������������%������������!����0�����2������"�
)�,�(�������������(��������0������������%�����(�����0�����(��������������0��%���
�����%����%00������� ����!�����%.�������0������2�����$����@����������!����0������!��B
��� �� ��� ���� F�� !���A� -�6� .���� %������.%������������2����������"� ����0�����
�%�B.�� .%(���� ���� �� �%�� 0� ����%��� ������������ ����!(� 7��������� .%�� ������ ����
����������������������������!(����0��%��0�����7����,�1�%����������.(�0�!���2����
*E��'���/��������������0�������!���(��0����������������.(�-�6"�����!(�����
����������������2�����������B����������������!���(��0�%���� ����1B.�������
���������������������������(�0��%����.(����� ����!�����.%���.��������0����������8�
�����������<���"�)%.��3%���(������7����,�00��������%������"�7����,�.% ���2����
0��D���������� �������������!�(��������������!�� ������%�������0�������������(����"�
2���!������1�2����������!���(������������F&B(�������0�DF��!�.(�-�6���������
�������������2����.����"��
���������!����!���-�6����<����2������4���0��D� �!�����%��� �����1�(���
2J;�0�����(���������)��%�����"�-�6 � �������������!����������%�����0���������
�������%�������������������������.��������*��(��������,0��"���������%�������2�������
���%���������!������<� .��� ���������2����������%������������F����������������
.��� ����������0����0�������(�.������@���������<����2���A����������� ����!���0�����
2J;�����.���(��%������������0�1�(��"��
4�!������������������1�2����������������%��"� +�������� B!����������� �
����� 0� D��F!� ����� ��������� ���% �� ������ !������ ��� �!����!���� �� �������
���0�!����"��!�����������3%�������0�����+���������������!�����M����@���������������
)?�����������0�������������0������������.(����������A�������!���(����%��������
����������������*������� �%��*�����-���������������0%���������!�����������!���"�
/����������������!��������������������������������$������.(�����*��������!���("� +��
���������������������0�D��!�������.(�!����� �������0���.���(���� ���������������������
���%�����0� %�������0��� ���"�+������00���������������������<� .��� ��������������0��
DF��!���������������.���"� +�����!.������F�������0����D�.��$��������%������������
)��� �����%�!����� +��%������*���������������%�������������� �� ����0�������������
!������������CB��������� ���������������)�+*�0��D��!"��
8
-(������� ���������� ���������%�����0��������%������������������� �����!����
�������(!����%���������(�0��!������"�������%��!�����������������)�+*�������������
�����0���������% ����.��� �� ����0�D���!�.(�����-�������1����!��������00����������
�!�� �%������� ������� ������ ���������� 0� �!������"� ��� ��� ����� ������ �� ������
<� .��� ���������0��������%�����(��0�������%������������������<� .��� �"�������%�(�
0��������%��������<� .��� �����������"�6�(5�
�
'� ������ ������������������� � ���
/����������������������3%���������������������������(�����2�����������(�������������
��������!�������������%!���� !����0����� .������!�����"�������������������,�-��
���� 0������ ���� .�����%�����@/(����?���� ��B�%���1�%��@?�1A��1���2���%�B
�����������4��A������%��������,�����0���!�������������������������%��%��0���������
������,�������@�" "�7)����������(%����BC�������;��!��B*��(���A�����������%�����!����
%�������(�����B������!���!!�������������3%�������������.���(�0��!��0�������������
������!����������%������������������������������ ����!"�+�����������2���8��%��%������
(���������(���������%����������0%(��!��.(��!������"��
� 7��%����� �%!�� ��� �!������� ��� ���� �%�� ���%���(� �%�� �� ���� �� �� ������!����
������� ��� ����� �� �� ������ ���� !��%0���%��� ����� @�� �% �� ����!���� ��� N�.�� 0�� ����
�����!����0�������!��A��������!���������������������!%���.������������������ ����
�%!.���0����������������.�"�7��%��������!����������!��%0���%��� �@���������0��
���� �� �� !���� ������� �9� 0��� ������� ����� .������ ���"A� ���� ������%��(� �,�������� ����
��������3%������������!���"��������,�*� ����������������0�����!���!%!����!����0�
�����0����00���������������@�%������!������� ������!.(��������A���������%�����%���("�
���� ��������� !���!%!������ 0������������%������!.(�����������%��� �������B��������
%������������%!�=�����0��%�����!�������!������������������������!.(������"��
6���� ���� ����� !���� 0�� 2���5� 2������� � ���%����� �%!��� ��� <� .��� ���
*��(�����)��%������������(�<� .��� ��@0��� ���������0�<����2������������
)��%�����!.(��������4�����������������������������0����������������������*��(�
����!.(������.(� -�6A���������������������2�����!����������������� ����L�� ��%���
���!��������������(������������������������,�;"�+0�������%!�������!���!%!����!(�
0������0������������%��%�����0���������!.(�������2�����������.�������������������
9
�������������%�����0%�����������������������%�����������F�=�����������������%!������
���%��������%��%������.�"�2���8��������� �%��%���������� �������(����4� %����"�
�
(������!��%)*�� ���+���������,�������!-./0#11/�
�
�
2�3���!��+�����������������������4���5����+���������3��+���&���6�#1110#11/�
�2��������3�����&������
2��������3����&��+���&������
$ ������+���������5���+���&����5���
������
�1�2���� ���� ���� �� �& F�
?6 �1�%�� ��� ��� ����&F��
4��� ��� ��� �& �&�F�
�
���������� (�%����.(������������!��%0���%�������������������������0�����!����
0��������������������.%����������������������L��0�����!�����������������������!�(�
�!!�� G���0�!�8"� 6���� ����� !����� ��� ����� ��(� �!������� �%��� ��� ���� 0�� �����
�%����������������������������������������������!����=���������(����00������.�(��(���
Rover Group / MG Rover, Mini and Land Rover Production 1984-2004 (in units)
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
Rover Group (up to 2000) MG Rover (post-2000 configuration)Mini Land Rover
10
������� ���������!�����0�!"�/����!�������������0�!��������������,�����������������
������$(����!����0��������������00������.�(���(�������0���%������������00������������"�
/�.�����!��������������� ���%!.���0����0�!���������������� �����%������%!������
���0�!��0�2�����4�������?���� ��B�%��"��
�
/�.���������������%(����������������������2����0%�������0�������������%�����
���!����0��������0�!�"�;%��� �����B���F������!���(��������%��� �����������������
�������� ���� ���%��� ���0�!� =� ��� ������ ���� ���� 0� 4��� ���� $%��� � I� ���� ���� 0�
?���� ��B�%��"� 6���� ������ 0� %���� ��� ���� ����(� �!����.�� 0�� 2���� �� 0%��� ����
�����!����0�����!����������%���������������������%!!���� �����"��
�
2�3���#��+������������������������%�*%)�*%)*�� ��7�
>�������0�!�6���!������"�@�&&FA"�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
/�.�� ��%���������� ��%����0�2���8�����%������%!������ �����%���0�!�
�&���������������������.��%��������������0������ ���!���������������.�!������
.� ��������-�6 ���������0�2�����.%�����0��������.�����������������������������&��"�/���
�����%���0���������%����������������!������0��%������������%.$�������������������%��"�
8���� ,��������+���������9111�������
���3����&�4�5�������
�&��� F�&"�� �������
�&��� ���"F� �&�����
�&��� F�"�� ��������
�&��� &��"�� �&&���F�
�&��� �� "�� �&��F���
�& �� � �"�� ��������
�& �� ���"�� � �����
�&&�� ���"�� F��&���
�&&�� ���"F� �H��
����� �� "&� �������
���F� ���"�� ������
11
�
/� +����������������(�������
7���������� �����������!��0�����2�����������3%����������(��!����!%���0�����
��0������������������!���(8������0����%�����������%��(������ ��0�����!���"���������
����� ��� ����� 0�!� �� ��������� ���(������� ����� ����0��� ��� ����� ����� ���� ��� ���� 0�� ����
�!���("�/��������%!�����%������.����������.(�-<H2��������0�������������������
���� �������.�������������(��& ��"��0��������������!���(�����!�������������������
���,���������%������0�����0�!���������������-�6 �0����(�����%�����%��������!�����
��������� �,�������0�<����2�������%���������� %�.(�����2���� ��"�/�!����!�������
����������!����� ��0�����������!��������.���(��������!�������������4��������<����
2�������������4����������"�
�������2���� �����������������5�6�(����������������������(�������������!����
�����������!����������������!����������5�������(����� ����%�����%���0�����������������
���!%�������%��B���������(�0����������������������������%��5��
E���� ��� ���(� ��� ���� ���� �&F��� ���� ���(� �&���� ���� 0�%�B����� ����� ��� �� ���%���
�����!����0��%��� ����� .��!�� ���������"� 6 ����� ��.%������ ���(� (�����0����� -�*��
��������0�!�����!�� ���0��%�������������������&����6���!�������@�&&FA����������������(�
�� -�*8�� ������ (� 0� ����� ���� ��������(� �� ��0���� ���� �,����� � ������ 0� ���� ���� �
�!������!�������������������������������0�����(�F�I"������������%��������!��������
.����� �� O+��%����� ���� �,��������� ������� ����� 0�!�� !������ ���(���� �� 0�������� �
������3%��P�@6���!��������&&F������A"�/������@�&&�A������������!��������%���0��������B
!���� ����)�������������������������������������.(�<�(���"�/������������9�
O4��� �!�������� �������(� ��� �,���� !�������� %���� ��(� ����� 0� !��������������� �� �% �� ���� ���%��� 0� ��!���"� +�������� !��� ��������� ���������������������%���@����������!��(������A�������G0��8�0���������� ��,��%����P�@/�������&&����& A"��
+��)�������8���������������� �� �;��������'���-�����������0���0%��������%���.%��
%����������������������� ������ ������� "������%�������������,������������������ �������
������%�����������������������0�!��������������������(��0�������������������������������
���������"��
/��������������(��������������%��������� !�0��-�*��%��� ������&���"�6��������
���B����.!�������!������!���������� �,������ ���.����������(����������%���������
-�*�������.� �������0�����"���������������������������%�����.�!�����������00������(�0�
12
���%��������������������������������������%������� �"�+�����������!���(������������
�%!.���0�!�$��������������������%!�������!����������%��� ��������%.�3%��%��0����
������������� ����@�"�"������� ���������� ����������%��������������� ���������A��0���������
�����������G�����B�����8����� ��������������!.�����0����������������������������������H�����
��� �"� ��������������!���(8�������������.�!�0��� ��� ����%�����!���������������"�
/����%����B2����%�00�������.�������!!����� ����������������������������������� �0�
����������������9��
O<������<��8��0�!%��3%���������O�0�(%�.%���.�(� �����������(8�������!�����"P������������(��������������������������������������.���.��� ��,���������%�����.%��������������0���������������Q-�*R�!�������������%�� ����� ��� ������ � ���� ����� �� �"� /���� !������� � �������%������%�����������.��������������� �DF&�������������(�����������!���������������4������E�7�%����.%��D����������������������������E��� ��"�6����4��8������� ��� �������������������������������������������%�������������-�*��%���������������(�����(�����!����������-�*���������%�(�!���� ������0�D�������������.%��"P��
�
6����0%������!�� ��������������������0����� -�������<�(�������� *�����������
�&� �������!���(��������� 0%������ ��������!����� ������������!���� �������!����
����������(���������!�(�� ��������������@6���!������"���&&FA"�-%��������0� %������������
%����(�� ��������������������(�F��(�������������������������!���("����% ����������(�
����� ������������.���� .����(���������������.���(�������������������(�����%���
!%�B.������ �!����������!���(�����%��.����������������!.�������0�������%!���
���� ������� ��������(� �� �������� ���� ����� ��������� 0�� !��� ������� ���� 0����(� ��B
�3%��!���"��
O-(�����!����&����-�*��%������(������ ������������������(���� �.%��������� ����!�0%�%��P�@6���!������"���&&F����F�A�
�
/�������������%!.���0��������0����!�����������������!���(���!���, ��%�"�
6������������������������������!��(��%���!��������������������� ��������� ����� ����
�������!��������!����������������!�� �� ������%���������-�*H-<�*�%!.����!�(�
����� .���� ��������� � �� ������ .%�� ����� ��� ���� ����� � ��� ��������"� ����� ��!��� ����
����3%������0������0��%��������� �����.���!��!�������!��������������������������0�
-�*�����������������������������(��?���� ��B�%���������������% ������!�����������
13
.%����������(���00���������%��"�����,B-�������<�(�����,��%���������������������������������
������.����������%���������������(��&������%�9�
OE���� 0� ������ �!������� ���� ���� ��� ��(� 0� ��� � ���� �� ���� ���� ��������%��"�E������% ���%�������������������.����� ������������!���(�0���!��(������������������<� .��� ���%���������!���������S/����%����S�����������������*��(��%��.��S/��������S"��S/��S�����������!����(�0�������.�� ����!�����"� ��������(��������(�����K���������������"� �/��(���.�.(� ����K�� !����� .%�� ���(� �������(� ��% ��� ����� ���� ����� �!������������������(����(� �"��/�����!������ ����������2��������/��%!�������'� %��T � /��%!��� ���%���� �� ���� ������ ���� �� �!������� �� ��(�� 2������������������!����������!��0������%�������������������0����� "��+������� �������������������%������������������!������"� �����������(��������(���00��%��������%���� ���0���(������.������ ������.��������������������� �!������� ������(�����%������������%������� ��������������!"��/����������0�.��� �� ������!�������� ���������������(���00��%����"��/���.���������!���������������������(��3%��������0%�����3%������%�.�"� � +���!�!.���������������������$���2��������/��%!����/��%!��������������� !�� ����� ���� ��(� 2���� ���� ���� �� ���� ��� "� /����� ����� ���0���(������.��� ������.�� ����� ��� ����� ������ ��� $."� � ���� 2���� ������%����(�������!������ "��M%�����,���������(P"���
�
-����� .%������� �(���!�� �%��� ��� ����� � !������ ���� 0�������� ������� � ����� ���
���!��L�������������������%����������%����������������&�����������!�����������������"�
/�%����������% �����������0���������L�����!�(������.������� ��L���.(�������!��0�
������%���� ������!���(���������0�!���������������������������(������.����������
���% ������ ���!���(����������-<�*����0����������!��(�����������������0������� ��
���%���("�6������������(�������������������(��!������� ����������� �������������%�����(��
�������������(���!�����(�����������������%�����!�����������������������"�/�������%����
������%��������������������(��3%�������������!������������� B���������%�����.�!�0��
�,����!�������=���������������������������������0%�����������("���������!�������
!�� ������������.���(���G$������� ��%�8������������������%������0����������������%��
.�������%������� ���������������!����� ��������������������!���� !��������������������
�� !������������������������������"�/�������������������%����������.����0������!����
�������!���� ����������������%��!�����!������������������������������!���������������
!�������� !����"�/��������0������� (����������!���0����������0�����������(���"������
��!�������/��%!������������(���������� ������!����0�������%!��!��������/��%!���
������������ ������� � ���%�����������!���0%(���%������������ �����/��%!���)�� ����
���%������������������ �� ���.����(���� ���������������������"�/���)�� �����������
14
�� ��B�(������ �� �����.%�� ������������.�����������!�������? � �� ���������(�%����.(�
2�����/��%!����������������������"�
/����������%��0��������������������!���(�.� ������%��%��0������������������
���!�����0���� ��������0��!��!����"�4���,�!�����������������������%���������
�������(��&����������!�������������4���*�������.����������%���������0����� ������
�%���� � ����0�!���������(�����������"�;����!��������.���(������������!��������
���.���(������������!��������������(�����������������!����������������"�+���&����������������
������������L������������.� ���$������0���������������!���(�����(������%������%��B
��� ������(�������!�����L������0�������"�2�����.(��!�����������!���������!��
%��0�������������@��������������������� A��.%��� ������������������������� ���������
�� ���� �!���(8�� ������������ ��� ����� .���%��� 0� ���� �.������ 0� �� ������� E%������
������.%���� �������� ������� �������.(�� ���!��� �� ����� .���� ������� ��� ����
!�����L����� ���� @6���!�� ��� �"�� �&&FA"� ;������� ���� ��$������� ����� ����� ���� ���
�������� ���(��(��������% ����������������0������!��������!���������� �� �
.����"�
-(��������� ������������������������!���(�������0������������������%���������
���� ���������%��0�������!������� ���� ����������%��������!��������.���(����������
��������������������������$%�������"�/��������������������� ��0��"��������������������(�
�!������!������@-<H2������������%�(��� ����������������������������������.� ��A�.%��
��������(� ������� (������������� �0��3%���������������(��B�����������������
E%������!�����"��������������2���������!�����������0�!��0�����-������*�����
���������������0�����0�����������.%�������!���������������/��%!��������!��������������
2�������HF�����������������"��������2���������!�� ��!����������������������������
������ �(��!�����������!��"�
+�� ����������������������!���������� *����������� ����!����%�������� �����
/��������������������&�&�����������!����������%��������!���(���������������������������
.� ������������0�%������� ����������������0������&���������&���"�'� %������������������
����& F�����������������3%�����.(�4�������& &"��+���& �����������0������!���(�@����!����
� ������������!������%����B2���A����������-������������������������������� �����I�
�����"�+��������� (��1�������������������%���(���������������.%(�� ������!���(���������
��!���.%���������������%.���%���(��.%�����������������0��� �����0��� ���������������
1����������0�!����������"���
15
/�������%���0�2���8��(�������������������0������ �� �������������� �2����
�.%�� '����8�� 0�.��� !��%0���%��� � !������� ����� 2���� �� ������� G2�������8� ����8��
���� �����!�������!�!���������� ������� E%������!�����"� +������!�����������������
������� 0� ���� ������� ��� 2���8�� 0��%���� ���� ��� �������,� ;� ������ ����� ������� %��
�!�����"�/������������!��������.�%�����������&&F�����������������.(�-�����0�%����
�����������������.%������������2����.��� ��%��%��0�����"�)�������.(������!��������
������������������ �������0�����������(�����0��%�����0%�������������-����%������������
����%���,�����������%��������������%�����(�00��������������������������2������F�"�I"�
����������������������!�����(����������������������% ��0��-�������%�������(��������
�!���(���-�6 "�������,�����������������������2���8�������!��������.���(��������
�%!������!�����"�
M%����������������� ������-�6�����2���������00��%������("�-�6��������(����������
�%.�������(� ��� 2����� ���� ��� ���� !���� ����� .%������� @������ 0�!� <���� 2���A�� ��� ����
!���� ���� ���� ���� �������� ���� �%������� ��� �&& "� /���� ���� ���� ��� ��������� .(� ����
!���� � �����"� �������� -����� 7��������������� -�68�� *E�� ���� 0�%�������� .(� 2���8��
���������.(������!���!%���0� ����!����!��(���00���������������������!����0�
�������HF����������������!���������2���������������%�0��%����(����������7������%����0�
����2���������������3%��������.%��2���8��� ����!�0%�%��"��
O>��� ������%����0���������������%������%.��(�3%�������������.���(�0���0����(�@��������������������!������������������������.��.%�����UA�����%������������� ����������� ���%���(T "�)����� ���������������!� �L�����0�����0��� �0�����(�����������������0�G2�������������8�������������G2���8��.������������,��%��������8P"�@�%�����2����6�.�2��%��������������A��
�
;��������� �������������������.(�����!���� ��������������!������������0������
����� 0����� �� !���� ����������� ����������"� 6���� ���� ���������� 0� ���� 2���� ���� �� �����
�%!��!�����������2������� ����������HF����������������%�����.��.%������������
���0�!�"�2������������������0��������0��������!��������������!���������������������
�����������.� ���������"�
6������������ 5�+���������������-�6����B����!�����2���8�����%��������!����
����.������� ���� �����0��� %��������!����� ���� ������!���� ����� ���� ��3%����� �� �%�� ����
�!���(�������%������.��0��� ��������!���%!���� ����!"����%��!�������������� ���
0�����-�6�.���������(�!�(���������%��������!������������������0�����2����.��������
16
����!������=��0����!%��������������������� ���0���!����������������������������0�
���(� ��%���� ���(� �%.���� �.%�� �������� ��.�!�� ��� ��� ��� �%������� ������ ���� ���B.%(�� �
�%.������% �����%�������������������2����.���������0�"�
2���8�� � �� � !��� ��� �� !��� �� ���� ������ ���� 0���"� 7�0���.�� ����� ���� �� �(�
��0�����������0�������������0%��(�����0������%�!�����!����0���(�������������������
���� ��(9�%������ ��������%��� ��� ��0��3%���(������������ ���(�!�������� !����"�������
2���� ���������������������0������(9�����(�00����������������������� !���������������
������� ����������00���� ���(���������������� ������� !�����������)%���!������7?�����
)>?�@/�.���A"�
2���8��� ��� ����%������0��@�����������,�E�0�����!�����.%����� ��!!�A�����
��������� (�%�������� ��������%��!���"�-��������������F������������������0����0�������
���������(�����0����%������(�����������(������.�����������*�����������*����������0�!���
��%���!����� �� ���������������� ���������0���������.�� �����������*����"�
2�3���'��:��������3��,������������������;7��
���������� !--<� !--.� !---� #111� #11!�
�� ����� ���"��� ���"��� ���" �� �"��� �"&���
-� )%���!���� ��"��� ��"��� ��"��� ��"��� ��"��
*� <����!���%!� ��"F�� ��"F�� ��"��� �&"� � ��"��
;� >�����!���%!� ��"��� �F"F�� ��"��� ��"F�� ��"��
E� E,��%����� ���"��� ��"��� ��"��� �F"��� �F"���
4� <%,%�(����� �"��� ��"��� �"��� ��"��� ��"F��
1� )��������������� �"&�� ��"�F� �"��� ��"��� ��"���
�� ;%���%����� �"��� �F"�&� �F"��� �F"F�� �F"&��
+� �7?� �"��� ��"��� �"��� ��"��� ��"���
)%���9�)����(�0�!������%0���%���������/�������@)��/A�
/������H�����������.���������������*����������0�!����������������������������
����������%����������& &��������-�������������2����������!���!��(�������*�������
���0�!"�7�������������0�������HF����0���������������������0��������� ("��4� %����������
������������!.������� ����������0����2���H�1�2����!����0�!��&&�������F"��
17
(������#��:����������������&����� �����������������������
�
/����!���(�������������0��������"��1�2����8�>C�!������������0��0�!���"FI�
����&&�������"&I�����&&�����F"�I��������"�+������1��!���������2����������0���������������
GE� ����7������8"�-�6������������%���������������������������� ��(�����*��(��������
.%�����������������������<����2������4��������2����������7����,�1�%�"�-(����F�
2���8��!��������������������������������I"�/����������0��� �����������7����,�
����0%�������!��0����.(�����0���������2���������������������� !�����=�����)%���!����@-�
)� !���A�����<����2����@)>?A���������.(��������������0����������� ��� ����%������0��
���������� ��� !����"���������-�6 ����������%����!������%���������(�����&&F�@����
�������,� 4A�����(������������ ���� ���%��������"�>�������������2���� ����������(�����
���������(�.��������������.���!.���������%����-�68���������������!��!��������
0��� �����������������(�������������%��������� ��!���"�7��%���������(��!�%�����
0��� �����"�
2������%��������!��������%��������!�����(����%����������������.(�-�6 ����
�&&F�� ��� ��������0�!�� ����� �� � ��� �����.�"� ���% �� ���� �����B ��������� ����
!��� ���� �%������ ��� �&&��� ���� �� ���0�!� !����� ��� ���� �����(� ��� �� ���0�!�����
���������� �� ����� �%�����"� /��� ������!���� 0�� ���� ���HF��� ��� ��� ���� 2��� ���0�!�
@����������!�����������������������������!���A���������������������%����0��� �
���%������%!�������-�68���,��"�/�%���2���������0����������%����������%������ �����
������HF����������������(������ ��0�������������%�����������!��"�4%�����!����2����
UK Registrations of MG Rover Models, and MG Rover Market Share
13.62%
11.59%12.61%
2.99%3.97%5.02%
7.14%
9.79%
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
Un
its p
er a
nnum
MGF
TOURER
OTHER
MONTEGO
MINI
METRO
MAESTRO
CITYROVER
800 SERIES
75
600 SERIES
400/45
200/25
100 SERIES
18
����00���� ����������� !����������������������� ���������������B%��0�������� !����������
����� ���� "�+������������������/����+�����������!������������>C�������������2�����
.%�����������������!�$������"�/����!���(���3%�����M��������+���������������!������
��������������������!����0������������1�)?"��������������!���(���������(�0�
�������� �������!���������������������!�(���������!����������!��B��� ����� ���%!��
00���� �"�+����������������!�(�����%��0�!���"�
�
=� ���&�����������5�3�������
4������ ��0�����������0�2���8�������(��.%���������(��%��� ����������&�����������(�
�& ����!��(��!!�������������������0�� ������2���8��������%������(�����3%���(��������
�����%���0�!��(�0������!���(8����.�!�"���������������!�$��������������������(����
����������%�������������������0��������E�����������.���!��*����!���0������!���(�
����&� "�4�����������!���(��!.����������!�$���� ��!!��0�!�����L�����0����%����
�����3%��!�����.�����������D�����!����0� ����!����0%���� ����������.�����%��������
0��� ��������L���������&�����������2(����7��������0������"��)����(��������������
!�$���� ��!!��0��������%��������������!.(����������)������*���(������)���00����
��%����������)��%�������������,�%����(���<����2�������%����"�/���������0������
�����������0����������%����0�!� ����������&� ���F ���������& F�@6���!������"���&&FA"�
/�������������������!��������!������������������.(�0�������!�������������������!������������
�����!����� ����!��� .(� !��� �!���� �� ������� ����� 0� ���� ���0�"� /���� �� �(�
�%����������%!������ �����������!�����0������� ����0���%����������;�����2.��������
S2���2..S������������%..���.(�����!����"�2.�����.���!���(��(!%�������������������
�����������������%������������<� .��� ���������������&���"�-��������&� ������&�&�����
2.����������������<� .��� ������������������������%����������%������������������������
��!��-������K���� ����0����(�@--*�����������������A"�
;%��� �����������������!��������������������0������!���(8����.�!��������������
���� 0���� � �%�� �� �� �!.������� 0� ���B!����� � @��%��� ����� ����� ���� �.���(� �� ��� ����
��������0�����������(������0������������(���!�������!A���������.%������������������
�����.����,������������������������3%�������%���3%���("�6�������������������(��!��
��%�����������B������!���(�������� ���%���D������������.��������&�&������& ��=�%��
���(������0���������������������������(�!%���!�����������.�!����������"�/����������
0%���!��������%�������������.���(�0������!���(������� �������������!������������������
19
�������������������������(��!����������������������(�0����������������������!��%0���%��� �
����"������������������������������ ���!���������!�����������!����������������B
���� �����������!�����% �����������!��0�2���8��3%���(��%.�����"��
2�3���/��+�����������&�,�������������%�����>�����������(�����-�8������&�)�&��!--?0#11'�
�$��� ���� ;�%�����>�����8�����!0-�
�� ;�+��/)>� ���I��� ��V;�� ���I��� ���;�� ���I�F� /�W�/�� ���I��� C+�� �� I��� 72�/��� �� I��� )E�/� ��&I��� �1B2�?E2� ��&I��� �+))��� ��&I���� *�2W)<E2� ��I���� )>-�2>� ��I���� �+/)>-+)�+� ��I���� �E2*E;E)� ��I��F� )>V>C+� ��I��F� -�6B����� ��I���� ?�<C)6�1E�� �FI���� �W>�;�+� �FI�� � 'EE7� ��I�� � ?�<?�� ��I�� � ?�>X��<<� ��I���� 7E>1E�/� ��I���� )��-� ��I���� '�1>�2� ��I��F� )C�;�� ��I��F� *+/2�E�� ��I���� 4�2;� � I���� �<4��2��E�� �&I���� 4+�/� �&I���� ;�E6��� �&I���� <��;�2�?E2� ��I���� 2E��></� ��I�
)%���9�6����7��� �L���������%�����%����&&�B�����
�
���% ������������!������%���������������������������<� .��� ������.(���
!��������� ����������������.���(��� !���� ���� ������!��������(��������������%�������
���!��(� �,�������� 0�� ���� �!���(8�� 0��%��� 0�!� ���� !��� �& ��� ������"� �� ��%�(� 0�
20
�.%�����%������(����F��E%�������������������%��������������%��2��������&����������
�� %����.������������������!�(����� �������������� ��0�� ���������������=���������� �
�����0���������� ���.%���.������%!.���0�2���%���7�% ����1������?���� ���������
��������%������B���B�����0� %�������������BF����� ��@6�����������2��������*�����������A"��
�
2�3���=�� ����������&�������!--?0#11'�
����� ���&��������+�����������&� ����������������������������������
������&�����@-?0@1'��� +)>V>� �"���� )>-�2>� �"���� -�6B����� �&"��F� /�W�/�� �&"���� '�1>�2� �&"���� �E2*E;E)� � "���� �>;+� ��" � � )C�;�� ��" �&� ��V;�� ��"����� ���;�� �F"&���� �+))��� ��"&���� )��-� ��"����� ?�<C)6�1E�� �&"&��F� �+/)>-+)�+� � "����� 72�/��� � "����� ?�<?�� ��"&���� )E�/� ��"��� � *�2W)<E2� ��"���&� ;�+��/)>� �F"����� �<4��2��E�� �F"����� �W>�;�+� ��"����� C+�� ��"����� ;�E6��� ��"���F� )>V>C+� �&"&���� 7E>1E�/� �&" ���� 'EE7� ��"����� 2E��></� ��"��� � <��;�2�?E2� ��"���&� 4�2;� ��" ���� ?�>X��<<� ��" ���� *+/2�E�� ��"����� 4+�/� F "&���� �1B2�?E2� F "&�
)%���9�6����7��� �L���������%�����%���
�
21
6��������������3%���(��/�.���F����������������������������!.���0�!�����%��
6����5� ������� 0� ������� 3%���(� ���� ����.���("� /�.�� F� ����� ������� ����.���(� ��� ����
�������� ��0���������.������ ������������0����������(�����0��0�"��0��������!��%0���%�����
����������� �����������2�������$��������������(� ��������.��������"��0��%������������
!���%����������(������.%���������������.�!����!���������!�����!�(������ ��0�����!���
��� ���������������� ��������������������.�����!�������%���(�������%����.�!�"�/����
!�(����.����(�2���������������(�0�����0��(������������������!���������������!�������
����0����������������(�����0��������%����0���(���@-���������"�����FA"���
������������������������.����������%���0��%��!��������0�������!���%�������
����������.(�������������(������!!������8����������0��������������%���0��2�������!%���
!����� �����"�+�����������0�������� %����.���2�������$���������%��0����!��%0���%������
������ ���������������4+�/"�<�����������0�����������0�4+�/������2������%��
���!!�������������������0�������!����������B �I�0�����������0�����������!������
����������������������������� %�"�
+���!.��������������0� %��������������������� �.%����������������%��"�W��������
�!���(����������%������(���.�!���������&���������& ������% ��%��������������(����
�% ��������������������%�������%���0��%����������!������������������!�������%����B
%���L�����0��������(����������������G�L(������8���.�!���������������������0����
�����(����������!��������������!�"�/���.� ������%��������������&�����������(��& ���!���
�������������������0������������������B���� ����!��������!��%0���%��� ��,��������
.� �������������!%���0������!���(8����.�!������3%���("�2�������.�����% �����
����B����� �����%�������.���(�0� %���������������%��0�����"�������������.���(��������0����
����%00���������!������������������ �� �!�������%����������%��!��������0����������
������0��� �����"�2���������.����!�����������%���������������.(��!�����������(:�����
��.�!��(���� �����������������(��������������� ������%���"�
�
?� �������������������� ���(�����
6����.�% ����1�2���������������5���������5����!��� �!���5����0��%��5��������
����������������.������3%�����0���������� ��!���������������!������%���(5��
22
+���������(���(��0��� ����������������!��������������������������������.�% ���
2���� ���� ���� ���� ������ 0��� �������������)�+*"� 6����������!�(� ����� .���� ����
��� ����%�����(������!��������������2���8����.�!�������� ����!�������%�������������
����0����0������!���(�������.�.(�0���(�����������&& �����������������������������
���� 2��� ���� !���"� 4�!� ����� ������ 2���� �%�� 00��� ����� ����� ����� ����� �� 3%���(�
���%����� �������(� �� !���� �!���� ���8�� !���"� +�� �� ���� ������ ������ ��� !�������
����������(����������������� �� ���.������������������������������%���"�
+�� ���� ��� � � .�0��� 0�� ���� �������� �� .�� ������� ��� ���� 7����,� ������%!"�
��������%���� %!������������2���8�������������� �(���������3%�����0����%���������
�����!���� ����������!��������������������.�!������������.���������(����(���(��0�����
������������ 0� -������� <�(����� ���� ���� ����������� ���% �%�� ���� �!���(� �����(� @�"0"�
6���������*������& �:�6���!������"���&&F:�/��������&&�A"�/�������%������0��������%���
�����!�����(�����������%��������.� ����������������0����������������B�����������������
�������������0�2������-�6��.%������(����������������������������������0��%������� ��
���%������0����!�����������"�/�����.���������������������������.���,�������
���2���8�������(������-��������������������(���(�����!�$����������2���8����!�����.(�
������� �������(��������������������@����A�0������������������������@-�6A"������
����2��������$���(���������0����!����@���0�������������%���������H�������F��HF���
������(���.���%����������&&�A�������������.��%����������������������������0�%��0%����
���!��0��!����� �2���8��!��%0���%��� �����.���(��������%������0�"��
���% �� ����(���� � ��� .��%�� ����� ������ ���� ��� ���� ��!�� 0� ���� ��3%������ -�6�
������������!���� ������0��2���"�-%��0������������� (�������0���.���(��-�6�
����%��.�����%�����%���2���"�/�������������������������%�����-�68���������������
������.(��%�����0%�!����(����%������!��������0��������(����� ���������F���
��� �������������!����� ��!��������0�!������������� �00���� �0�E%����������'��������
!���� ��� �� ������� � �� !���"� 6���� ���� 2��� ��$����� ���� %� ���(� ������� ������!����
!�����������%!���� !������������������������ ����!�����%.�������-�6 ����������0��
@�"0"�-������������A��-�6 ���0%���������������0%������D�"�.������!��������!��������
���� ��0%�.���!����0�<� .��� �"����%�����������������0�!�D�F&!���D���!�.�������
�&& ������&&&������-�6������������.�����������8��!�����0���.�������!���(������
������ �!��(���� ��(��%����2���"�>��%������� (��-�6 ������������%�������������
�����%�"��
23
)�.(������2���������0����������� ��� ���������� ���(�%����������%������ ���
.%�����*��������0�!��0����������& �������������!����� ����������� �!�������� !�����
�������������������0�������%!�������������0%�������������(���0������������������%���
�����!������%� ���(�������"�+��%���������0���(�����������%����������0���������B����
0��2������������������������������%.��3%�����.�����0�����2�����$���"��
6����7����,�.% ���2����@��������(���������������!!���������%��A�������������(�
.��%�������%���(� �,����������������������������.���%�������$��������%������������%��
���.��0%��"� +�� ���������������%���������L������7����,����������0�������(�� �����
�%����������1�2�����������.����% �����%�������.%�� ���������������������%��������������
����� ���� �������� �������.�"� -(� ����� ���� !�� ��� ����� ����� ���� �%�� ���%���(� ���� �����
���% �%�������&&��������%.��������������.���!������������!��(��� �B�����!�� �����%������
;��!��B*��(������������(����� ���������B0��.���0���"������������(���������(��������
����������%���("����������3%�������������������������0����(�0���������.��������(������
.%(�2������������� �(���������� �� ���������������������0�� ������������"�/����(�
����.���(�0��2���������������������������!���������������������� �������%������*����"�
*�������!��%0���%����������������0%�����%!.�������������������� (��������0��� ��
!��%0���%��������������.������������������*�����������!�����������%��$��������%����
�����*��������!������"�+������������� ������������*�����������0��� ��!��%0���%����������
����!���(�������������������.����� ���������������������*��������!������!�������������
������������2����.(�-����������� ���������)�+*���� ���F����� ��������� ����� ����������
2���8������� (�@�������������!������.�����*��������������������� � �� ���A������
����.(�����.����������������������,�1"����������� ����%!��!��%0���%��� ������������
����>C����������� ������������������ B���!�����"�������������������)�+*� ����
�����(�.% ������� �� ��������������������!������������CB��������� ����@0���� ��������
D��!A������������(���.���0������!��%0���%��� ��3%��!�������<� .��� ��@��%������D��!A��
������� ������ ����� �����������������(������ �������������������0�������0�����D�.������
����%�����������F"�
6���������� ������ �����0������������@+72���������������������.%����������������0�������
.%������� �12� *�����A����� ����.��%������� .(� ����� �1� 2���� ���� ���%!���.��� ����
DF��!����0�-�6 �������������� �.��������"�6���������������������������������������
�������%���� ������%����.(�4��������2������ �*%���������!���)���-�������������.%��
����G.������8��������������������������%��������� �(����������3%�����0����(�� ��!���(�
��������%!������������������������!��������������� ��,������"��
24
6%������!(������.��������.������������������5����-�������@����A�������%���
���� %���8�� ������� ���� ���%�����(� ��(!���� ��.������� !���� �� ���� ����� ����!(�
�!����.�"�/�������!(�.�����������%�������!����������L�� ������!���(������!�B
���������������������!����� %����� �����1�.�������%������������ �����.������!%���
!��� �%������.�� ����"� ��� ���� ����� ����� ����� ����� �%�� ����� !����� �!!�������
���%������������<� .��� ��0���������F�������������!������(������!��"�>�����7����,��
����&�����<� .��� ���������0����������������2�����!�(�����������������$.���������
0��������������@2���� /���� 4����2������ ����A�����% ��%����� -�6��������0���� ����
�����(� ���%���� .(� ������ �������� !��� 0� ��!�����%����(� ���%�����(�@-��������
����A������� ����%����� 7����,�����2���� ���0�������<� .��� �� ���%������ ������.(�
����"� �������7����,��%��������������0��0������!���(�0�!�����$������ &��������
������������%�����(�0���������������"�/�����������%�����.������������������������������
2���� �%���������0���� ���%�(������%��0�!��& F�������������!��(�0�������.%���������
@'� %����<����2�������������A���������������������.%��%���������������������� �0�0��� ��
������"�/�������������0���������������������������%!�������.%��������.���%����������.�����
����.%���������������������������!�(���� ������.�"�
+������0�������(����2������ �(�0�������!�����0��������%��������� (�=������������
��.�!����������.��������������!���(��������������(���(��=�����������������������������
������������������� ("�/��������0%����.(�0��3%�������� ���0������������0��� �-�������
<�(���8��0��%��������� ���������.���������������������!���(�@����������������������0�
4�������?���� ��A"�7������.�!��!� ���.�������.�����-���0�����������������������
����������������2����������������� �%������8��F I�00����������-�6 �0��0���� ����%���
��%���2�������B�&&F"��
-%������!����������.������2���8����!��������������.���(������������������!���0����
����0� ��� (����� � �� �� !��� �� ���� ����%�� ������%���� ��������� =� !������� �� ���%���
�����!��������!��%0���%��� �������!������(�������� ����������� B� ��������������!�$��
�!��������������.�����"�/����0���� ��������!�������(���0�������������0�����!���0������
����0����������� ��0� ���%�����0��!��� ������������������������ F��(�����������
���% �"�E��������������������$������=������������&����=������!���(���������������.�������
��%����������.�����00���"�)��(�����!��(���(�����������%������������������2�������� ���
%�����=����������������������������� ���������"��
25
%�3������5���
�%�����2������.�����@���������A�����9HH���"�%����B����"�"%�"�
-��������'(�@����A�GE!�(!����)��%���(���������0���!����0�����-����B%��0�����2����1�%�8��6�������-%�������)���6���� ������������������F�"�
Bates, H, Holweg, M., Lewis, M., and Oliver, N. (2004) ‘Motor Vehicle Recalls: Trends, Patterns and Emerging Issues’. Cambridge: Centre for Business Research.�
--*������������@� �����������A�����9HH����"..�"�"%�H�H��H%�Y������H�&���&"��!�
*�������<"�@����A"�K���(���9�E,�����*������(������%����"�"K��� ��� ����8�5��@'��%��(��FA"�
*���(���"�@���FA"�K�����������(������*�����"K��%�!����������@'%����FA"�
��� ���"�����7���4"�C"�@���FA"�/���)�����*���%�(9�2��������� �*%��!�������?�%��*��������% ��-%��B�B�����"�*�!.��� �������/����+/�7����"�
7�!.�������"�@����A"������������(�B��(�����2����("�<������������������������� �������"�
7���� ������"�����6�����2"�@�&&�A"�������������������������� � �����������"��,0��9�-����-�����"�
2�(���;"�1"�@�&��A"������� �������� �#)����0�������������#"�<�����-%��������"�
/���2����/����4����@����A�G+�����!�2�����������)�������(�0�)�����0��/���������+��%���(8������"��
/��������"�@�&&�A"�)��������������&F�B�����������7��B�����������0�-����������� �!���"����� �!������������ ��0�*�������E��!(9�-�����������4������� ��B�&&�"�*�������'"��*�%L����4"�����1%�������/"���,0���>��������(�7����"�
>����.�����'"�@�&&FA���� ������ ���9#���������������� ���"��
?�����1"�@�& �A"�:;����� ������ ������� �����������"�7������*E;��"�
6������6������ ���<������9� �������%��(����"��
6������2"�����*����7"�@�& �A������� �������� ����� ������� �#"�<���9�7�����"�
6���!���C"��6���!���'"������!��*"�@�& �A�����$���4��5�������� �������)��������� ��#���� ���=���������$��������� �� ��#���������� ����>���#��-�� �7%.������"�
6���!���C"������!��*"��'����)"�����6���!���'"�@�&&FA"�����3����#��� �?�� ��# ������"�7����������2+��-�� �����-��"�
6�!����7"�����6������1"�@�& �A������� ����������������� ���� �� �:�������� ������ �$:�����"�*�!.��� ��>��������(�7����"��
Womack, J.P., Jones D.T. and Roos, D. (1990) The Machine that Changed the World: The Triumph of Lean Production. New York: Rawson Macmillan.
World Markets Research Centre (2002). WMRC European Automotive Productivity Index 2003. www.wmrc.com.
$��������������
6���%����������������������2����������������>��������(�0�*�!.��� ��0����������%�.����������������������.��� �%������������0������������"�
��
$55���A�$��2�������������������>���������������&������� �������5��
�
1968: British
Leyland Motor
Company (BLMC)formed
1968: British
Leyland Motor
Company (BLMC)formed
Leyland Motor Company (est. 1896)
Leyland Motor Company (est. 1896)
1966: British Motor
Holdings formed
1966: British Motor
Holdings formed
1952: British Motor
Company (BMC) formed
1952: British Motor
Company (BMC) formed
Jaguar (Swallow Sidecar Company prior to WWII; est. 1922)
Jaguar (Swallow Sidecar Company prior to WWII; est. 1922)
Austin Motor Company(est. 1905)
Austin Motor Company(est. 1905)
Morris Motors Company (Nuffield
Organisation)(est. 1913)
Morris Motors Company (Nuffield
Organisation)(est. 1913)
Brands:• Wolseley• MG (Morris
Garages)• Riley
Brands:• Wolseley• MG (Morris
Garages)• Riley
Rover (est. 1877, first
car in 1904)
Rover (est. 1877, first
car in 1904)
1948: Land Rover is introduced
1877: Standard Motor Company
(est. 1877)
1877: Standard Motor Company
(est. 1877)
Triumph Motor Company
(est. 1885, first car in 1921)
Triumph Motor Company
(est. 1885, first car in 1921)
Daimler Motor Syndicate/Company
(est. 1893/96)
Daimler Motor Syndicate/Company
(est. 1893/96)
Birmingham Small Arms Co.
(est. 1861)
Birmingham Small Arms Co.
(est. 1861)1960:
Daimler part of BSA sold to
Jaguar
Alvis(est. 1919)
Alvis(est. 1919)
1975: Ryder Report,
BLMC nationalised
and renamed to BL Ltd.
1975: Ryder Report,
BLMC nationalised
and renamed to BL Ltd.
1966/67
1960
1945
1965
1910
1978: Land Rover becomes own
subsidiary
1979 –1994: Collaboration with Honda;
Honda takes 20% of Rover equity, five joint models are developed.
1979 –1994: Collaboration with Honda;
Honda takes 20% of Rover equity, five joint models are developed.
1981: Alvis sold to
United Scientific Holdings
1981: Alvis sold to
United Scientific Holdings
1982: BL
renamed Austin Rover Group
1982: BL
renamed Austin Rover Group
1984: Jaguar floated off
and bought by Ford in 1989
1984: Jaguar floated off
and bought by Ford in 1989
1986: Austin Rover
Group renamed Rover Group and sold to
BritishAerospace (BAe)
1986: Austin Rover
Group renamed Rover Group and sold to
BritishAerospace (BAe)
1986-87: Leyland and Unipart
are sold off
1986-87: Leyland and Unipart
are sold off
1994: BMW buys
Rover Group, collaboration with Honda
ends
1994: BMW buys
Rover Group, collaboration with Honda
ends
2000: BMW sells individual parts of Rover Group
2000: BMW sells individual parts of Rover Group
Land Rover and itsSolihulllplant &Gaydon
R&D facilitysold to Ford
Land Rover and itsSolihulllplant &Gaydon
R&D facilitysold to Ford
Mini brand and Cowley
plantretained by
BMW
Mini brand and Cowley
plantretained by
BMW
Longbridgeoperations
sold to Phoenix; renamed
MG Rover Group. Ceases
operations in 2005.
Longbridgeoperations
sold to Phoenix; renamed
MG Rover Group. Ceases
operations in 2005.
1959: Mini is introduced
by BMC
��
$55���A�%�� ���3�������+��������6�%�����&��������B#11'C��
�
� ���&�������� :�����+������
�� /(��� ����&������� ?���� ��B�%���1�%���� F� F��� ���� 1��� F�� ������F� 2���%�B������� F�F��������� 4���� ������������ 7)��@7�% ��B*�����A�� ��&�F��F���� ������ �� � ����� � �(%����BC���� ����������&� ;*X�� �� �&�&������ 4����� ����&�� ����� )%L%���� ��F���F������ ����%.������ ������F�&���� -�6�� ���� �&F���F� ��L���� ���&���&���
�&
$55���A��9��������$������4����������&��������������$����"������7����������0�!9�@?������& �A�
�
$������ �������� (������� ��������� ����5���� $����3���
�00!���@�&F�A� ���"����B����"����%��������������������
-����@�&��A� ���"����B����"����%�������������������� ��"����B�� �"����
2!��(�@�&� A� ���"����B�FF�"����%��������������������
��,�(B)�.������@�&�&A�
���"���� ���"���� �"���"���� ���"����
E%�0��������&��� BB� BB� �" B���!���� BB� �"��!����
7��������&��� ���"����� ���"���� ���"���� ���"����
6������&��� ����(��� ��0������ BB����"����B�� �"����
F��"���� ���"����B����"����
*72)��&��� ���"���� BB� ���"���� �"���"���� ���"����
E%�0��������&��� �"���"���� BB� �"���"���� �"���"���� ���"����
����� BB� BB� F��"���� F��"���� F��"����
*!0��� BB� BB� F��"���� ���"���� ���"����
+����!��"� BB� BB� ���"���� ���"���� ���"����/�����&� �
)�"B<%,� BB� BB� ���"���� ���"���� ���"����
�
� )������@2�(����&��A�0����E%����������,�"����% ������0� %���� ��������������.������3%�������������������� �����!�(�����!��%0���%���!����������������� ��0�����(����� ��������������������.�������%!�������������0� %����������"���
��
$55���A�>��$�������� ���*��� ���*����� ����+���������(�������3������56����&�����������%�����
�
�
Z�4� %�������%��������%�����2����H�2����H��1�2����1�%�"��
BAe1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993
Austin Rover 371,427 450,892 389,968 450,726 450,666 434,816 417,351 359,951 339,054 356,280MG Rover Group (post 2000)
MG * * * * * * * * * *Mini * * * * * * * * * *Land Rover 11,897 14,212 14,486 20,778 24,021 31,803 47,261 35,673 39,743 50,524
BMW Phoenix1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Austin Rover 369,618 350,381 345,503 364,350 303,800 227,743 174,885 134,155 95,082 83,940 63,842MG Rover Group (post 2000) 174,885 163,144 142,928 136,065 107,583
MG 821 3,186 16,112 13,398 14,400 11,719 * 28,989 47,846 52,125 43,741Mini 20,417 20,346 15,713 16,831 14,405 11,695 7,070 42,395 160,037 174,366 189,492Land Rover 71,758 127,414 126,797 127,887 153,500 178,000 159,997 139,005 155,412 N/A N/A
��
$55���A�4���� �������5*���� ���%����+����������������)�&���������
�
Model Platform Segment 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Lifecycle in years excl.
facelifts
Mini Mini A 1959 41
Metro (R100) R6 A 1989 11
Rover 15 Indica (Tata) A 3+
Rover 200 Civic(1) C 1989 7
Rover 200/25 Civic(1) B 11+
Rover RDX30 R30 B -
Meastro Meastro C 1982 13
Roer 400 Civic(1) C 1990 6
Rover 45 Civic(2) C 11+
Rover RDX60 R40 C -
Montego Montego D 1984 12
Rover 600 Accord D 1993 6
Rover 75 R40 D 1998 8+
Rover 800 Legend E 1991
MGF PR3 (X40) E 11+
MG X70 R40 E -
MGX71 R40 E -
MG X80 Qvale E 2+
��
$55���A�(�����������+������,������6�:�6�������������)�����
� ���� 8���� %����������
+�����������
+����*2�������37�
5������2�����,����������
:��������D����E�
?�%,��� ?����+�B���� �&��� �� �� ��� �� �&� �H��� ?����++�B��-� �&��� �� F� ��� F� �� � ��������� ?����+++�B��*� �&��� �� �� ��� � ��� F � ����� �� ������+� �& �� F� ��� � � ��� ��F&����F� �������� ������++� �& F� F� ��� ��� ��� �������� �� �������� ������+++� �&&�� F� ��� ��� ��� ���&��� �� ���F�� ������+?� �&& � F� ��� FF� F�� ���F�����F� ��F&F�
�%����� �������+� �&�F� �� �� ��� �� �F�� �H��� �������++� �&��� �� F� ��� �� �F� ����� ��� �� ��+� �&��� �� F� �H�� �� FF � � ������ �� ��+++� �&�&� �� �� ��� �� ������ �&� ��� ������� �& �� �� �� �H�� ��� �H�� ����� �� ������� �& �� �� F� ���� �� ������ F�� ���
@2���A� ���� �&&�� �� � FF� ��� ����&�� � ������ ���� �&& � �� &� ��� ��� �F�&��� �F�&� �� ��� �&&&� �� � ���� � � ���F������ ������
4��� *������+� �&�F� �� �� �F� �� ��� � �H��� *������++� �&� � �� �� �H�� �H�� �� �� ���� ���� *������+++� �&��� �� �� � � ��� ����F�F� � ����&�� *������+?H?� �& �� �� �� ���� � � ��&��������� �����F��� )������ �& �� �� &� ���� ��� ���� � ������� ��&� �F�� ����� �&&�� �� �� ��� �&� �������� ������ ����� �&&&� �� � &�� ��� ����� F� ���� ��
?6� 10�+� �& �� �� �� ��� �� ������ �H��� 10�++� �& �� �� �� �&� � ���&�� ����F��� 10�+++� �&&�� �� ��� &�� � ���&� � FF������ 10�+?� �&&&� �� &� ���� ��� ��F�&�F� �������
�
�
�
�
��
�
$55���A����%���� �������5�B5��0$5����#11=C�
�
��F��� �����
�%����� �1�2����1�%��
�%����B����(�Z� �1�2����1�%��
-�*�Z� �1�2����1�%��
�1�ZZZ� �1�2����1�%��
����� -�6 �
������Z� �1�2����1�%��
7�������� �1�2����1�%��
2��(� -�6 �
2���ZZ� -�6 �
)����� � �1�2����1�%��
/��%!��� -�6 �
?������7��� �1�2����1�%��
6���(�Z� �1�2����1�%��
����������5���&�������7������0�� ��7��7���
�
Z��1�2������3%����������� ��������������������������B!�����0�!�-����������������� ����������
ZZ�/���2����.�������������������7����,����!��B�����
ZZZ�/����1�.�����������%������D��!��������������N��B���!��������"�*%����������%��0����������%�����"��
�