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Webinar:Pixel Facebook

www.yaencontre.com

15 de Abril 2020

www.inmoacademy.com

Equipo

Elisenda Teixidó - Directora de marketing intelligence y analítica digital

Ferriol Egea - Director de estrategia y desarrollo de negocio

Sonia Ontiveros - Directora de marketing y Editora de inmoacdemy

Joan Carbó - Experto en funnel y email marketing

¿Qué vas a aprender hoy?

❖ ¿Qué otras cosas podemos hacer con Facebook Ads?❖ Pixel Facebook❖ Facebook Pixel Helper

❖ ¿Cómo podemos utilizar el Pixel de Facebook?❖ ¿Cómo se ven estos datos en Facebook?

¿Qué otras cosas podemos hacer con Facebook Ads?

Los usuarios que no conoces de tu web

Definición

1 Compradores que han acabado en tu página web, pero no sabes ni que existen..

Ejemplo: Un comprador inicia una búsqueda en Google y termina en tu página web. Pero no hace ningún lead. De alguna manera estaba interesado en tu producto y tu site, pero ni tan siquiera sabes que estuviera allá.

Traducido al offline: como si alguien se acercara a tu oficina, entra, pero se da vuelta atrás antes de preguntar algo…

Acción: Campaña de Facebook gracias al Pixel de Facebook.

Usuarios similares a los que visitan tu web

Definición

2 Compradores similares a los que han visitado tu página web.

Ejemplo: Un potencial comprador entra en tu página web y deseas encontrar a otros potenciales compradores como él, en Facebook, sin conocerles.

Traducido al offline: alguien entra en tu oficina, pregunta por un piso y si tuvieras una barita mágica, desearías que entraran por la puerta de la oficina personas como él, dispuestas a comprar.

Acción: Públicos similares

Contactos de portales que no te contestan

Definición

3 Contactos de tu CRM que no te responden

Ejemplo: Has recibido un contacto de Yaencontre o Idealista. Y no responde. Igual se ha dejado una parte del mail de forma incorrecta o es el teléfono el que está mal.Quieres volverle a contactar a través de redes sociales para no perder ese lead.

Acción: Públicos CRM

Mostrarles el mismo producto en Facebook que en la web

Definición

4 Mostrar en Facebook el mismo inmueble por el que se han interesado en tu web..

Ejemplo: Un comprador inicia una búsqueda en Google y termina en tu página web. Encuentra un piso, pero no hace nada.

Traducido al offline: alguien entra en tu oficina, pregunta por un piso, pero al final no te dice si le interesa o no. Dice que se lo pensará.

Acción: Volverle a reimpactar mostrándole un anuncio con el mismo inmueble o con un vídeo explicándole los servicios de tu marca. O sea, retargetting con anuncios dinámicos gracias al Píxel de Facebook

¿Qué es el Píxel de Facebook?


❖ El píxel de Facebook es un código que puedes colocar en

tu sitio web y funciona como una herramienta de

análisis.

❖ Este código permite recolectar información para darle

seguimiento a conversiones de Facebook Ads, optimizar

tus anuncios, construir audiencias segmentadas y volver

a dirigirte al público que ya ha realizado alguna acción en

tu sitio web.

❖ Este código funciona al colocar y activar cookies que

realizan un seguimiento a los usuarios mientras éstos

interactúan con tu sitio web y tus Facebook Ads.

Definición

¿Por qué el Píxel de Facebook?

❖ El Facebook Pixel proporciona información importante

que puedes utilizar para mejorar tus anuncios de

Facebook

❖ Te ayuda a garantizar que tus anuncios sean vistos por

las personas que tienen más probabilidades de realizar

las acciones que más te interesan en tu sitio web.

❖ Esta información te permite perfeccionar tu estrategia

de publicidad y calcular tu retorno de la inversión.

Finalidad


❖ Seguimiento a las conversiones: monitorear la forma en la que la gente interactúa con tu sitio web después de ver tu anuncio en Facebook

❖ Volver a promocionar a un público específico: te permite mostrar tus anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web

❖ Crear audiencias similares: crear una audiencia similar con personas que compartan gustos, intereses y datos demográficos con base en el público que ya está interactuando con tu sitio web

❖ Optimizar Facebook Ads para conversiones: puedes optimizar las conversiones que vayan de la mano con tus objetivos comerciales, tal y como compras y registros

Algunas formas para mejorar nuestro marketing en facebook

❖ Optimizar Facebook Ads para obtener más valor: recopilar sobre quienes compran en tu sitio y cuánto gastan, te pueden ayudar a optimizar tu audiencia en función del valor.

❖ Accede a más herramientas y métricas de Facebook Ads: necesario para crear campañas de conversión web, audiencias personalizadas de tu sitio web o anuncios dinámicos. Con el píxel también podrás realizar un seguimiento de ciertas métricas, como el costo por cliente potencial (lead) o el costo por conversión.

¿Cómo se implementa el facebook Pixel?

¿Cómo se implementa?

❖ Disponer de una cuenta de facebook business

❖ Disponer de un portal web (para el ejemplo vamos a

utilizar un WordPress.)

Requisitos


❖ Vamos al Administrador de anuncios de Facebook

(https://www.facebook.com/events_manager).

❖ Clicar en Get Started

Pasos para crear el Píxel


❖ Introducimos un nombre para nuestro Pixel.

❖ Y opcionalmente, podemos introducir la URL de nuestro

portal web.

❖ Clicamos en Continue.



❖ Elegimos como queremos instalar nuestro Pixel en

nuestra web. Las opciones son:

➢ Añadir el código mediante una integración.

➢ Añadir el código manualmente.

➢ Enviar un mail con instrucciones al equipo de

desarrollo.



❖ Eligiendo Añadir el código manualmente, tenemos dos

opciones:

➢ Buscar en nuestra página el código fuente y pegar

en la sección <header> el código que nos

proporciona Facebook.

➢ Utilizar un plug-in para hacerlo.

■ Insert Headers and Footers

■ Pixel Caffeine



❖ Utilizando el plug-in Insert Headers and Footers



❖ En el siguiente punto elegimos utilizar las coincidencias

automáticas avanzadas. Esto nos permite realizar un

seguimiento a conversiones de una manera precisa y

crear audiencias personalizadas más grandes.

❖ Antes de finalizar, hacemos un test de que todo esté

correcto, introduciendo la URL de nuestro portal y

hacemos la prueba de envío de tráfico.



❖ Un evento es una acción que realiza un usuario en nuestra web. Desde visitar una página concreta, darle a un botón, clickar

sobre un link…

❖ Para configurar que nuestro Pixel capture eventos tenemos dos opciones:

➢ Añadir código manualmente

➢ Utilizar la herramienta de eventos de facebook.

Crear seguimiento de eventos


❖ Utilizando la herramienta de facebook, crear eventos es

tan sencillo como clicar en Use Facebook’s Event Setup

Tool.


❖ Introducimos la URL de la página donde queremos que

el Pixel nos capture el evento y la abrimos clicando en

Open Website.


❖ Se nos abre nuestra página y Facebook ya se encarga de buscar las posibles acciones que nos pueden interesar ( Flechas

rojas). Si la acción que nos encuentra no es lo que teníamos pensado, podemos darle a Track new button y facebook nos

muestra otras posibilidades, concretamente todas las existentes en la página.



❖ Aunque ya revisamos la instalación del Facebook Pixel

con la prueba de tráfico, es importante confirmar que el

código esté dando un seguimiento adecuado antes de

que empieces a confiar en sus datos.

❖ URL para descargar plug-in:

https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-

helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc?hl=ca

Facebook Pixel Helper

https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc%3Fhl=ca

¿Cómo podemos utilizar el Pixel de Facebook?

¿Cómo podemos utilizar el Píxel de Facebook?

Público personalizado

Una vez tenemos el pixel en la web, podremos utilizar en nuestros anuncios audiencias de usuarios según las navegaciones del portal.

Esto se puede hacer por dos vías:

❖ Ir a la sección superior y escoger “Públicos”❖ Ir a la sección de Públicos del ad group y crear “Público

personalizado”

Es muy importante validar que todos los datos del pixel sean correctos y enviar a Facebook aquella información más relevante para nosotros.

1

2


Público personalizado >> Sitio Web

Una vez seleccionamos a crear público personalizado tendremos que clicar la sección de “Sitio Web”.

Una vez dentro, nos va a salir toda la información que nosotros estamos enviando a facebook.

Aquí juega un papel muy importante, la configuración y nomenclatura utilizada en el Pixel, ya que será la información que veremos en esta sección.


Sitio Web >> Creación Público

En este apartado agregaremos las variables que queremos utilizar para la creación del segmento.

Todas los eventos que previamente hemos configurado en el Píxel, se mostrarán aquí y nosotros, tendremos que seleccionar aquellos que queramos para configurar el público.

Por eso es muy importante:

❖ que los datos sean consistentes y que se envíe la información correcta

❖ que tengamos claro qué público queremos configurar


Público personalizado >> Lista de clientes

Una vez seleccionamos a crear público personalizado tendremos que clicar la sección de “Lista de Clientes”.

En esta sección podremos subir información de los clientes de nuestra base de datos y impactarlos con campañas específicas, tanto de producto como de servicios.

En esta página podemos ver el formato de listados que podemos utilizar:https://www.facebook.com/business/help/2082575038703844?id=2469097953376494

https://www.facebook.com/business/help/2082575038703844%3Fid=2469097953376494


Ejemplo 1:Creación de públicos Ejemplo 1: queremos impactar a un usuario

que antes ha llegado a nuestro portal.

En este caso podemos impactar tanto a un usuario que ha llegado a nuestro portal o usuarios específicos que han mirado una sección determinada de nuestro portal o bien un inmueble.

También podremos hacer campañas para esos usuarios que han hecho un favorito, que han enviado un formulario, que han visitado más de 2 inmuebles….


Ejemplo 2:Creación de públicos similares

Ejemplo 2: queremos impactar a nuevos usuarios parecidos a los que han mostrado interés en nuestros productos. Este segmento nos irá bien para aumentar nuestro alcance y llegar a más usuarios


Ejemplo 3:Creación de una lista de clientes Ejemplo 3: podemos re-impactar a los

usuarios que hayan contactado con un inmueble determinado y no han dicho nada más. ¿Cómo? Mediante una campaña de lista de clientes

Subiremos los emails que tengamos en nuestra base de datos y crearemos una campaña para impactarlos con los inmuebles o con aquella creatividad que consideremos.

¿Cómo se ven los datos en Facebook?


Facebook Analytics

Facebook analytics es una herramienta de analítica que muestra la información de los usuarios que navegan a la web.

Esta herramienta solamente está activa cuando tenemos el Píxel de Facebook integrado en la web.

De ella, a parte de ver todo lo que realizan los usuarios, podemos ver qué tipo de usuarios tenemos y nos podemos configurar embudos de conversión.


Facebook Analytics >> Embudos

En esta sección podremos analizar información sobre embudos de conversión de nuestro site.

Esto nos podrá ayudar a ver el flujo de navegación de nuestros usuarios y las diferentes acciones que realizan.

Además, facebook nos informa también de las acciones que más realizan los usuarios sin tener nosotros que configurarlo.


Facebook Analytics >> Datos Demográficos

En este apartado veremos la información demográfica de nuestros usuarios, y podremos tener más información de:

❖ Sexo de los usuarios❖ Ubicaciones de los usuarios❖ Idiomas de los usuarios

Esto nos ayudará a entender mejor a nuestros usuarios y poder realizar acciones de márketing más específicas para cada segmento.

¡Gracias!

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