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SLSL--MetricsMetricsWeb.3DWeb.3D--Camp (08. Sept. 2007)Camp (08. Sept. 2007)

„New Key Performance Indicators for virtual worlds“

The following SL-Metrics was designed by

Andreas Mertens (Patrick Wunderland, SLTalk & Partner)

Bernd Schmitz (Bernd Celt, RFH Kölns)

Christopher Meil (Christopher Messmer)


AktuelleAktuelle Situation (Situation (TechnischeTechnische Constrains)Constrains)

Eine Simulation kann 80 bis 100 Avatare “handeln”

Websites können tausende von Usern “handeln”

Websites sind einfach zu skalieren

3D-Welten sind viel schwerer zu skalieren

Content auf Webseiten ändern sich inhaltlich täglich, monatlich, oder alle 15 Minuten (www.spiegel.de)

Der Content in SL kann sich sekündlich ändern

Die Datenstruktur der Inhalte auf Webseiten ist trivial

Die Datenstruktur der Inhalte in virtuellen Welten ist ungleichkomplexer


EineEine neueneue Welt, Welt, neueneue KonzepteKonzepte

Herkömmliche KPIs haben abgedient und sind GeschichteAdClicks

AdViews

Conversation Rates

Click Through Rates

Von der Quantität zur QualitätDie Stärke virtueller Welten liegt in der Qualität der Kommunikation

Das bedeutet, wir müssen die Qualität der Kommunikation messen


Statement IBMStatement IBM

„The real reason why we’re doing this is because we do

feel the beginning of a major transformation on how

people are going to interact on the Web – going from a

flat to an immersive experience”

Maggie Blayney, IBM


Was Was istist Immersion?Immersion?

Eintauchen, Trance, hypnotische Zustände

Medizinische Diagnostik (EEG), umgangsprachlich Alphawellen

PROBLEM: Wir können dem SL-user kaum Helme aufziehen die ein EEG durchführen und Alphawellen messen

Lösung: Wir näher uns an, indem wir annahmen treffen


IImmersion mmersion alsals ChanceChanceEintauchen in eine Szenen(Geschichtenerzähler, Buch, Film, Musik, …)

Diagnostische MedizinMessung der Hirnaktivitäten durchElektroenzephalografie (EEG)

Alphawellen


IImmersion mmersion alsals ChanceChance


Die Die MetrikMetrik

VPR, Virtual Point Rank

POI, Point of Interest

Entries EPOI of a POI

Attraction APOI of a POI

Immersion IPOI of a POI

Virtual Point Rank VPR

POIPOIPOIPOI AIEVPR ′+′+′= *4,0*4,0*2,0


EintritteEintritte / Entries/ Entries

Anzahl der Eintritte

Der Median von

Der normaisierte Wert, aktuell nicht im Range zwischen 0..1

POI

POIPOI

E

EE ~=′

POIE

POIE

POIE~


ImmersionImmersion

Anäherung, unter der Annahme: Je länger die Verweildauer, desto höher die Immersion

Userminuten < 3 Minuten werden mit einer Gewichtung von 0,2 bestraft, Userminuten >3 Minuten werden mit 0,8 belohnt

∑ ∑+= 8,0*2,0* yxPOI UMUMI

POI

POIPOI

I

II ~=′


Attraction / Attraction / AttraktivitAttraktivitäätt / / AnziehungskraftAnziehungskraft

∑=

=

++=max

1

1*)(*8,0)0(*2,0i

i

POI iiBFBFA

POI

POIPOI

A

AA ~=′

max…321Besuche

10…4198239BF(i) / Anzahl Avatare

max…210Laufvariablie i


The MetricsThe Metrics

First published in ourupcoming Print Magazine(1st of Oct. 2007,www.sltalk.de)

International Publicationplanned

Wikipedia


SLTalk & PartnerSLTalk & Partner

Andreas Mertens (RLN)Andreas Mertens (RLN)

Patrick Wunderland (SLN)Patrick Wunderland (SLN)

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D-65187 Wiesbaden

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Schulung und Training

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SL: KybernEthik 1

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