Web Call Back
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Transcript of Web Call Back
Le Web Call Back
Service de rappel automatique que l'on peut installer sur son site internet (sous la forme d'un bouton) afin
que l'internaute soit rappelé gratuitement
Fonctionnement
Votre numéro de téléphone:
____________
www.needeo.com
Le client est rappelé dans un très bref délai
L’internaute clique sur le bouton «webcallback»
Une fenêtre s’ouvre pour que l’utilisateur renseigne son numéro de
téléphone
Les avantages du Web Call Back :
http://www.flickr.com/photos/innovaticlab/4438034485
Optimisation de votre relation-client :
Vous établissez un contact direct avec l’internaute
L’internaute devient un contact qualifié en un
instant.
Le web call back permet de retrouver le contact humain que l’on peut avoir en
magasin avec un vendeur ou une vendeuse : Vous humanisez la relation
Vous localisez d’où vient le rappel des internautes à partir de l’URL de la demande.
http://www.flickr.com/photos/travelstar/4967903370
http://www.flickr.com/photos/s_w_ellis/3877534599/
Vous alimentez votre base de données client
Vous véhiculez une image d’entreprise moderne et dynamique
http://www.flickr.com/photos/travelstar/4967903370
Deux solutions pour que les internautes soient rappelés :- Si vous avez les ressources nécessaires : votre équipe s’occupe de rappeler les internautes- Si vous n’avez pas les ressources nécessaires : Possibilité d’externaliser la prestation
http://www.flickr.com/photos/f-l-e-x/3092386087
http://www.needeo.com/produits-services-innovants/pour-ameliorer-votre-site-internet/web-call-back
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