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Von digitalen Bibliotheken zu Online-Shops mit digitalen Produkten Dietrich Boles Seite 1

Von digitalen Bibliotheken

zu Online-Shops mit

digitalen Produkten

Dietrich Boles

Universität Oldenburg

BTW 2003, Leipzig

27.02.2003


Gliederung

1. Motivation

2. Ziele

3. Digitale Produkte

4. Digital Commerce: Handel mit digitalen Produkten

5. dShops: dCommerce-Handelsinformationssysteme

6. Bewertung


Motivation

Definition (Digitales Produkt):

Ansammlung von Daten, die in vollständig digitaler

Repräsentation gespeichert vorliegen und ohne

Bindung an ein physischesTrägermedium über

Kommunikationsnetzwerke vertrieben werden können.

Definition (Digital Commerce / dCommerce):

Elektronischer Handel mit digitalen Produkten


Motivation

02/2001: „mangelnde Zahlungsbereitschaft bei 77 % der Web-Nutzer“



Systems 2002: „vorsichtiger Optimismus bei kostenpflichtigem Web Content“

Frankfurter Buchmesse 2002: „Akzeptanz der Nutzer, für Artikel im Internet Geld

zu bezahlen, steigt“

Finanztest: Umsatz von 25000 EURO / Monat

Jupiter MMXI:

2001: Umsatz in Europa 252 Millionen EURO

2006: Umsatz in Europa 1,7 Milliarden EURO


Vorgehensweise und Ziele

Referenzmodellfür

dShop-Systeme

Analyse

Modell-bildung

Implement./Validierung

Digitale ProdukteHandel mit

digitalen Produkten

DigitaleBibliotheken

eShop-Systeme

eVerlage DDS


Digitale Produkte

Eigenschaften Digitale Repräsentation

Immaterielle Güter

Gleichwertigkeit von Original und Kopie

Verschleißfreiheit

Einfache Veränderbarkeit

Einfache Reproduktion und Distribution

Hohe Produktions- und niedrige Grenzkosten

Alternative Nutzungsformen

Erfahrungsgüter

Geistiges Eigentum


Digital Commerce

Eigenschaften

Vollkommen digitale Geschäftsabwicklung

Einfacher Direktvertrieb

Andere Geschäftstypen

Flexible Marketingstrategien

Handel mit Nutzungsrechten

Vielfältige Erlösformen

Komplexere Einkaufsmodelle

Zusätzliche Sicherheitsrisiken

Eigenschaften

Vollkommen digitale Geschäftsabwicklung

Einfacher Direktvertrieb

Andere Geschäftstypen

Flexible Marketingstrategien

Handel mit Nutzungsrechten

Vielfältige Erlösformen

Komplexere Einkaufsmodelle

Zusätzliche Sicherheitsrisiken


Gruppen

dCommerce / Erlösformen

Subskription

EinzeltransaktionenStaat

Subvention

Externe Firmen

Werbung

Content-Syndication

Verkauf von Kundendaten

Autor

Veröffentlichung

Internet-Provider

Ressourcen-Tausch

Gruppenlizenzen

GruppenkontenVGs

Zweitnutzungsrechte

HW-Hersteller

AnbieterNutzer


dCommerce / Marketingstrategien

Produktdifferenzierung Qualität, Funktionalität, Nutzungsrechte

Bündelung, Entbündelung, Re-Bündelung

Customisation

Teaser

Preisdifferenzierung Persönlich, Zeitlich, Rabatte

Power-Buying

Verhandlungen

Shareware

Servicedifferenzierung

Prozessdifferenzierung


dCommerce-Handelsinformationssysteme

Einkauf

Disposition

Waren-eingang

Rechnungs-prüfung

Kreditoren-buchhaltung

Marketing

Verkauf

Waren-ausgang

Fakturierung

Debitoren-buchhaltung

Lager

Beschaffung Distribution

dShop = dC-Handelsinformationssystem (Lager/Distribution) bzw.

kostenpflichtige digitale Bibliothek bzw.

eShop mit digitalen Produkten

dShop-System = Tools zum Verwalten und Betreiben von dShops


Referenzmodell für dShop/dMall-Systeme

dShop/dMall-System

Aufbau, Verwaltung und Einsatz von dShops bzw. dMalls

Funktionalität / Struktur

Funktionalität / Struktur digitaler Bibliotheken

Funktionalität / Struktur von eShop/eMall-Systemen

Berücksichtigung von dCommerce-Eigenschaften

Referenzmodell

Abstrakte Entwurfsvorlage für konkrete Implementierungen

Basiert auf UML

Funktionalität (Use-Case-Diagramme)

Daten, Struktur (Klassendiagramme)

Verhalten (Sequenzdiagramme)

Teilsysteme (Komponentendiagramme)


Referenzmodell - TeilsystemeDigitale BibliothekeMall-Systemneu

dMall-System

Shopkomponente

Kunde

Anbieter

Dokumentkomponente Recherchekomponente

Angebotskomponente Merchandisingkomponente

Nutzerkomponente

Bestellkomponente Bezahlungskomponente

Lizenzkomponente Reklamationskomponente AnalysekomponenteBestätigungskomponente

Mall-Betreiber

GruppenkomponenteArchivkomponente Annotationskomponente Kommunikationskomponente

Gruppenadministrator

Mallkomponente


Einzelkunde Gruppe

Kunde

Anfrage

Profil

Archiv

Annotation

Dokument

Shop

Anbieter

{ODER}

Angebot

Warenkorb

Shop-Bestellung

Reklamation

Nutzung

Bezahlung

Konto-Bezahlung

Konto

Bestätigung

B...

Recht

Lizenz

Leserecht R...

Zeitlizenz L...

Treffer

externe Struktur

{ODER}

Mall-Bestellung

Transaktion

{ODER}

Mall-Betreiber

Mall

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interne Struktur*

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Unterarchiv

liefe

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Metadatensatz

Meta1M...

Dokumentvariante

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Dublin Core

Kategorie*

*

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kategorie

stel

lt

Mallkomponente

Shop-komponente

Recherche-komponente

Dokument-komponente

Nutzer-komponente

Archiv-komponente

Annotations-komponente

Angebots-komponente

Bestell-komponente

Gruppenkonto

*

0..1Nutzer-

gruppen-konto

Bezahlungs-komponente

Gruppenkomponente

Lizenz-komponente

Reklamations-komponente

Bestätigungs-komponente

Analyse-komponente

Statistik

Schema

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0..1

*

Klassendiagramm

Referenzmodell - Struktur

Konsument/Kunde

Dokument/Produkt

DL-Dienste

Gruppen

dC-Spezifika

eMall-Dienste


Bewertung

Referenzmodell unterstützt dCommerce-Eigenschaften

Einsatzbereiche des Referenzmodells

Neuentwicklung von dShop-Systemen

Kopplung mit existierenden digitalen Bibliotheken

Kopplung mit existierenden eShops

Integration in eShop-Systeme

Integration in Content-Management-Systeme

Integration in Digital-Rights-Management-Systeme

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