8/17/2019 VoIP vs Telefonia IP

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dos telefones analógicos. Ela opera em cinco tipos de sinalização e é apouco utilizada no Brasil. 

1.1.2. Digitais: 

  E1: É a mais popular entre as portas digitais, ela possui 2Mbps (32canais de 64kbps) sendo que suporta até 30 canais de voz, pois osoutros dois canais são utilizados para sinalização (canal 0) ealinhamento dos quadros (canal 16). 

  E3: É uma interface robusta de 34Mbps, através desta interface épossível prover até 540 canais simultâneos. 

  ISDN: Integrated Services Digital Network  –  trata-se da interface quepossui canais B (64Kbps) e D (16kbps). Entre os modelos de ISDN daCisco, temos: principais ISDN BRI (160kbps) que é formada por 2 canais

tipo B + um D e o ISDN PRI (1.544kbps) formado por 23 canais do tipoB.OBS: A Cisco® possui modelos de E1 e E3 que suportam tanto dadosquanto voz. 

1.2. Codec de Voz 

O codec de voz (COmpressor/DECompressor) é um algoritmo que codifica avoz analógica em digital, realizando também o processo de decodificação. Elesvariam conforme o nível de compressão e qualidade final da voz. Quanto maioro nível de compressão, maior também será a quantidade de ciclos realizadosnos DSPs. Há uma classificação entre os codecs sendo considerados de baixa,média e alta complexidade. Exemplos: G711, GSM, G723, G726, G729a. Ocodec mais recomendado pela Cisco® é o G729a (8kbps) que provê em média26,4kbps por cada ligação realizada, já incluindo a taxa de overhead. 

1.3. Transcoding e conferência 

Transcoding diz respeito à passagem de um codec G711 (PCM Pulse CodeModulation usa 64kbps) para outro, por exemplo: o G711 para G729a (8kbps).Já a conferência, o próprio nome já diz tudo, trata-se de quantos canais podemser agrupados em conjunto. 

1.4. Vantagens e desvantagens 

Em relação à principal vantagem do VoIP, diz respeito à economia, pois asligações atravessam normalmente uma rede WAN para chegar em outra RedePública de Telefonia (PSTN), eliminando assim a idéia dos DDD’s. Destaforma, as ligações realizadas entre os pontos onde há roteadorescompartilhando o mesmo circuito de WAN, não apresentam custo. Já asligações realizadas entre essas localidades, apresentam custo de ligaçõeslocais. E, ainda, os custos das demais ligações podem apresentar um valordiferenciado, uma vez negociado com as operadoras. 

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Como desvantagens, apontamos a questão da disponibilidade, pois dependeda energia elétrica para o funcional uso de telefonia e o custo do investimentoque é relativamente alto para garantir o ROI (Retorno sobre o Investimento). 

Lembrando que hoje em dia é possível trafegar voz através da Internet,

desconsiderando o QoS padrão e podendo utilizar o QoS pré-classificado sobreVPN (Virtual Private Network). 

1.5. Como o VoIP funciona? 

De modo macro, o VoIP usa protocolo UDP (User Datagram Protocol) paratransportar seus pacotes, pois este protocolo apresenta as característicasideais para a telefonia. Essas são: não controle de fluxo e não checagem deenvio de pacote. Se usássemos o TCP ao invés do UDP, teríamos diversosproblemas, pois durante a checagem da re-transmissão causaria retardosdesnecessários, inviabilizando assim o tráfego de voz. Além disso, conta-se

também o protocolo RTP (Real Time Protocol). 

O VoIP é sensível a latência, a Cisco® considera aceitável até 150ms(milisegundos) e 30ms de jitter (variação da latência). Além disso, a perda depacote deverá ser no máximo de 1% dos pacotes trafegados. 

1.6. Cenário VoIP 

2. Telefonia IP 

Depois de uma longa história sobre o VoIP, vamos tratar agora da Telefonia IP.

Trata-se simplesmente do VoIP agregado de recursos, onde há a presença dehardphones ou softphones. Assim, os telefones terão IP, recursos aprimoradose poderão apresentar interatividade com aplicações dos servidores da rede. Osdemais produtos que farão parte da rede de telefonia IP também secomunicarão via IP, por exemplo: um FAX, uma vez conectado à um ATA(Analog Telephone Adapter). Ela veio para agregar valor a Telefoniaconvencional com o intuito de substituí-la. 

 A Telefonia IP apresenta o desuso do PABX convencional que é usado comocentral comutadora de chamadas nas redes de telefonia analógicas e digitais.Esse equipamento é substituído por um PABX IP. A Cisco® possui o Cisco

Communications Manager que funciona em um appliance/Server homologado eo Call Manager Express (CUCME) que funciona em roteadores ISR de voz. 

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 A Telefonia IP pode funcionar tanto na LAN como na WAN, simultaneamenteou não. Contudo, como o propósito da Telefonia IP é integrar diversaslocalidades, na maioria dos casos, haverá participação das redes WAN. Oscenários são os mais diversos, incluindo modelo centralizado, distribuído e atémesmo com clusters, isso vai depender de como será a Solução. 

Os principais benefícios da tecnologia dizem respeito à redução de custos deligações e a integração de recursos surpreendentes e fascinantes. Os custosdas ligações são mesmos já mencionados quando adotamos apenas o VoIP. Além disso, é possível integrarmos a telefonia celular e a convencional dentroda Telefonia IP usufruindo dos benefícios delas. 

O custo inicial para implantar a Telefonia IP é considerado elevado. Na maioriadas vezes o processo de migração é um pouco lento e pode levar meses paraa efetiva operação. Entretanto, o retorno sobre o investimento é garantido, logoo custo dos investimentos iniciais é pode ser pago em poucos meses. 

2.1. Cenário de Telefonia IP 

Esse cenário de Telefonia IP trata-se de um modelo centralizado onde há afigura do CUCME em apenas um site, um exemplo de um roteador poderia serum 2801-CCME bundle com um módulo ESW-4POE , já no outro site contamoscom um notebook com o IP Communicator (Softphone da Cisco®) instalado,confiram: 

Espero que tenham gostado!