PRODUCT SHEET Developing & Implementing an Outward Mindset

OVERVIEWImproving mission performance, command climate, and employee retention require a transformation in organizational culture. Such a transformation often involves the introduction of new programs, policies, procedures, reporting relationships, and organizational structures. As helpful as such changes may be, they do not directly address the underlying factors that will allow for the true development of an organization’s leaders and transformation of an organization’s culture.

In addition, these steps—if imposed and not invited—can create more of the resistance such measures aim to overcome. This resistance is the primary reason change initiatives fail to produce the desired results. In this workshop, participants learn the difference between an Inward Mindset (a myopic focus on personal objectives) and an Outward Mindset (taking into account their impact on others), and begin to see the extent to which they have been operating

and leading from an Inward Mindset. With an understanding of the negative effects of an Inward Mindset, this discovery awakens within participants a desire to adopt an Outward Mindset approach in their work.

The collective application of an outward mindset with individuals through¬out the organization enables breakthrough results. Organizations which make this fundamental shift experience substantial and sustainable im¬provements in key areas such as leadership development, team effec¬tiveness, customer satisfaction, change management, collaboration, and conflict resolution.

WORKSHOP FORMATThis session is an interactive, two-day course. Key concepts are taught through discussions led by an Arbinger-certified facilitator, and the course is punctuated by videos, individual and group exercises, one-on-one sharing, and application of the tools to on-the-job situations facing the participants.

Both of Arbinger’s International Bestselling books, Leadership and Self-Deception and The Outward Mindset are also included with material packets.

KEY OBJECTIVESArbinger’s Developing and Implementing an Outward Mindset workshop equips participants with a set of self-awareness tools, mindset change tools, and invidual and team tools that enable participants to:

• Deeply understand the two underlying mindsets and their implications on results

• Learn to honestly assess—on an ongoing basis—the extent to which they are working with an inward mindset

• Learn to work in a way that is more collaborative, fulfilling and effective

• Learn to assess their performance within an organization and hold themselves accountable for their impact on others

• Positively influence others to change

• Leverage tools to address and resolve conflicts

WAAROM MINDSET ERTOE DOET!

“Je hebt jouw collega hoog zitten en hebt hem/haar nu al voor de derde keer gevraagd iets voor jou op te pakken. Je hebt het zelf echt te druk. En toch gebeurt het maar niet. Hoe komt dat toch?”

“De resultaten vallen al een paar weken behoorlijk tegen en toch lijkt iedereen alles op orde te hebben en te doen alsof er met hun werk niets aan de hand is. Dat is toch eigenlijk vreemd?”

“We werken met elkaar aan dezelfde uitdaging in onze organisatie. Maar als ik mijn collega’s van de andere afdeling spreek dan lijkt het wel alsof zij van een andere planeet komen en vooral hun eigen gang gaan. Wie doet hier wat aan?“

Herkenbaar? Vaak proberen we deze dilemma’s te verbeteren door mensen ander gedrag aan te leren. Dit leidt soms tot het gewenste resultaat en in veel gevallen ook niet. Waarom is dat? Gedrag kun en wil je pas echt veranderen als je de bron van het gedrag ook verandert: de mindset. Met een verandering in mindset zal nieuw aangeleerd gedrag beklijven en creëer je het gewenste resultaat. Arbinger is wereldwijd leider in het ontwikkelen van een Outward Mindset.

Door het ontwikkelen van een Outward Mindset is het voor een organisatie mogelijk om personele kosten in organisaties te verlagen. Verbeterde samenwerking tussen individuen en teams maakt het mogelijk om ruis in de organisatie aanzienlijk terug te brengen en blijvend competitief voordeel te realiseren. Met als resultaat een lagere personele uitstroom, lagere verletkosten, soepele communicatie en besluitvorming en meer winst. “Met elkaar anders de wedstrijd in!”

“Bovenstaande heeft ons gemotiveerd om het Arbinger gedachtegoed naar Nederland te halen.” Aldus Marjanke Edeling, founding partner van ArbingerNL. “We zien de behoefte aan een duurzame versterking binnen veel organisaties. Ook het CEO’s

global network onderzoek van The Conference Board toont dit aan:“Een open, veilige en transparante “speak up” cultuur te realiseren” is de nummer 1 uitdaging voor HR.“Een meer naar buiten gekeerde klant-centraal mindset te ontwikkelen”. Is de nummer 1 uitdaging voor de commercie.” Aldus Edeling.

INWARD EN OUTWARD MINDSETMindset gaat over hoe je je omgeving ervaart: met een inward mindset is ons individuele perspectief het uitgangspunt, terwijl mensen met een outward mindset de perspectieven, behoeften en uitdagingen van anderen als uitgangspunt nemen, daarop hun gedrag afstemmen en resultaten blijven monitoren.

ARBINGER NLWe zijn daarom zeer trots op het feit dat vanaf juni 2017 in Nederland organisaties kunnen gaan ondersteunen bij het ontwikkelen en implementeren van een outward mindset met Nederlandse facilitators. Een deel van ons heeft al internationale ervaring met de Arbinger methodieken, en een deel is senior consultant en facilitator voor diverse andere concepten en is nu ook gecertifi ceerd in Outward Mindset.

Eerste activiteiten van Arbinger NL Juni 2017

VANAF NU OOK IN NEDERLAND

PRODUCT SHEET Developing & Implementing an Outward Mindset

Section Time(In minutes)

Introduction 10

Why Mindset Matters 30

The Two Mindsets 30

Break 15

How We Turn Inward –

Self-Awareness Tool: Self-Betrayal 30

Self-Awareness Tool: Inward Styles 40

Lunch 60

Self-Awareness Tool: Collusion 60

How We Turn Outward –

Mindset-Change Tool: Influence Pyramid 60

Mindset-Change Tool: Outward Mindset Pattern 65

Break 15

Arbinger Principles 10-15

Section Time(In minutes)

Reviewing and Application 80

Break 15

Turning Jobs Outward 60

Outward Accountability 20-30

Lunch 50-60

Tools for Working Outward 120

Tools for Individuals or Teams 120

Break 15

Daily Applicaton 30

Evaluations 5

DAY 1 AGENDA DAY 2 AGENDA

Note: This program can be split into two separate one day programs—Developing an Outward Mindset and Implementing an Outward Mindset. The Day 1 program is weighted more heavily on learning the concepts. The Day 2 program is weighted more heavily on immediate and practical application.

INCLUDED MATERIALSMaterials for participants include the 2 Day Handbook, Sustainment Video Guide, and Arbinger’s bestselling books, Leadership and Self-Deception and The Outward Mindset.

EERSTE ACTIVITEITEN VAN ARBINGER NL JUNI 2017 Mini Conferentie - Workshop - Certifi cering

Arbinger NL is in partnership ontstaan tussen

Arbinger NL is in partnership ontstaan tussen The Arbinger Institute USA, Gooiconsult en Ownpower zodat we de Nederlandse markt kunnen bedienen.

NIEUWSGIERIG NAAR OUTWARD MINDSET?Kom en proef het: op de mini conferentie ter ere van de NL start op 20 juni!We willen de start in Nederland vieren met een mini conferentie met als doel ons bewust te worden van het belang van de verandering in mindset in onszelf en in onze organisaties. Dit zodat we betere resultaten halen en tegelijkertijd onze werkomgeving prettiger en plezieriger maken. We delen de methodologie ter inspiratie. Onze ervaren collega’s van Arbinger USA gaan dit onderdeel verzorgen. Asics in Nederland werkt actief aan mindset change in de organisatie, zij delen waarom ze dit doen en wat het hen brengt. Ook is er voldoende gelegenheid om collega’s van diverse branches te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen. Samen gaan we mindset change in Nederland inspirerend starten!

De mini-conferentie is op 20 juni in Huize

Voordaan in Groenekan. Om 16.00 uur ben je welkom en om 21.00 uur sluiten we af. Voor ieder ligt een management boek van Arbinger klaar; kies voor de Nederlandse uitgave De Box, of voor een van de Engelstalige boeken. Voor een hapje wordt verzorgd. De prijs is € 75 pp, of kom met 3 collega’s en betaal voor 2. inschrijven doe je via arbinger.nl.

OP ZOEK NAAR HET TOEPASSENVAN MINDSET CHANGE?Neem deel aan de 2-daagse workshop Ontwikkelen en Implementeren van een outward mindset op 19 & 20 juni. Ontwikkeling en implementatie van een outward mindset biedt deelnemers een set tools die je in staat stellen om:• de twee mindsets te begrijpen • in te schatten in welke mate je werkt met

een inward mindset en in welke situaties• mindset te veranderen richting een

outward mindset• outward mindset toe te passen op eigen

werksituaties• outward mindset toe te passen in

samenwerkingssituaties • confl icten te signaleren en op te lossen

Deze 2 daagse workshop is op 19 en 20 juni in Huize Voordaan te Groenekan. Ook facilitators die uiteindelijk ook willen certifi ceren zijn van harte welkom. Regulier tarief € 1.500. Introductietarief juni: € 750. Aanmelden via arbinger.nl.

OUTWARD MINDSET ZELF FACILITEREN? CERTIFICEER JE VAN 21-23 JUNI!Een uitgelezen kans om te certifi ceren in Nederland in deze krachtige methodiek zodat je het faciliteren van Outward Mindset professioneel kan toepassen. Als HR of als consultant/trainer/coach. Zorg dat je voorafgaand de 2 daagse workshop eerder deze week hebt gevolgd. Deze 3 daagse Train de Trainer wordt gehouden in Huize Voordaan in Groenekan. Regulier tarief € 3.500. Introductietarief juni 2017 € 1.995. Informatie en aanmelding via mail: contact@arbinger.nl.

Zien we elkaar in juni? En/of wil je op een andere manier meer te weten komen over outward mindset? Neem contact op via contact@arbinger.nl.