USAID U-Media annual media consumption survey 2016 (RUS)

ИЗУЧЕНИЕ СОСТОЯНИЯ РАЗВИТИЯ МЕДИА В УКРАИНЕ 2016

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОПРОСАудитория: широкая общественность

АВГУСТ 2016

Данное исследование стало возможным благодаря поддержке Американского народа, которая была предоставлена через

проект USAID «У-Медиа», который реализуется международной организацией Internews Network. Содержание материалов является исключительной ответственностью компании InMind и не обязательно отражает точку зрения

USAID, правительства США и Internews Network.

СОДЕРЖАНИЕ

Цели и задачи исследования 3

Дизайн исследования 4

Ключевые результаты 5

Медиа-грамотность 31Социально-демографический профиль

Доверие к средствам массовой информации 25

Медиа-потребление 8

39

• Определить отношение широкой общественности к СМИ• Оценить уровень удовлетворенности региональными, общенациональными и российскими медиа всех типов• Оценить предпочтения потребителей по отношению к разным типам СМИ• Оценить уровень потребления разных типов СМИ• Оценить уровень доверия к разным типам СМИ• Оценка уровень медиа-грамотности населения

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

3

4

ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ

МетодF2F опрос

Целевая аудиторияМужчины/Женщины 18-65

Даты проведения полевых работВолна 2015: май – июньВолна 2016: май – июнь

Размер выборкиРепрезентативная часть ~ 1640 интервью/волнаОбщая выборка - 4048 интервью/волна, из которыхпо 300 интервью в 12 областях: Киевская, Винницкая, Днепропетровская, Донецкая, Запорожская, Львовская, Николаевская, Одесская, Полтавская, Сумская, Харьковская, Херсонская

ГеографияУкраина, города 50 тыс.+ исключены Крым и зона АТО

Очевидно, что тенденция роста онлайн-источниковсохранится, ведь чем моложе аудитория, тем выше ихпопулярность (в возрасте до 35 лет доля интернет СМИпревышает 80%).

Черпая новости из «глобальной сети», потребитель чащеотдает предпочтение социальным сетям и агрегаторамновостей (ukr.net), а не конкретному интернет-изданию.Говоря о соцсетях, за год существенно увеличиласьаудитория Facebook.

ДОВЕРИЕ К СМИПозитивным для интернет СМИ является тот факт, что сростом их аудитории не теряется доверие. Наоборот, загод выросло доверие к интернет СМИ, как региональным,так и к общенациональным.

Самый высокий кредит доверия все еще остается утелевидения.

В целом население декларируют доверие только кукраинским источникам. Доверие к российским Интернет-ресурсам находится на низком уровне и в основномформируется населением востока и юга Украины.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СМИРост числа пользователей интернет сопровождаетсяизменениями в структуре медиа-потребления населения:традиционные СМИ (телевидение, пресса, радио)постепенно теряют свою аудиторию, уступая местоновостным сайтам и социальным сетям.

Несмотря на динамическое развитие онлайн-медиа,телевидение все еще остается источником №1 дляполучения новостей. Лидерские позиции ТВ удерживает засчет более взрослой аудитории (35+). В рейтинге каналовверхние 3 позиции по медиа-потреблению занимают 1+1,Интер и СТБ.

Получение новостей из радио и прессы становится всеменее распространенным. Перспективы для прессыскорее негативные: чем моложе аудитория, тем менеевостребован этот источник информации.

Ключевые результаты (1)

85%64%

35% 31%

82%67%

28% 23%

Телеканалы Интернет (сайты/сети)

Радио Пресса

20152016

Какие средства массовой информации использовали в течение последних 30

дней для получения новостей?

12%23% 19%

1%

21%27%

16%4%

20152016

Какую из соц. сетей предпочитаете для получения новостей?

2015 2016

Доверие к общенациональным СМИ

ТВ 61% 58%

Интернет 47% 52%

Пресса 34% 31%

Радио 39% 36%

Доверие к региональным СМИ

ТВ 51% 52%


Пресса 36% 33%

Радио 35% 32%

Доверие к российским СМИ

ТВ 4% 3%


Пресса 3% 2%

Радио 3% 2%

Насколько Вы доверяете новостям?(показана доля тех, кто полностью или скорее доверяет)

5

АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТ СМИ

Общенациональные Интернет СМИ: Самым низкимпотребление национальных интернет-ресурсовостаётся в Донецкой области – 72%.Региональные Интернет СМИ: Наиболее популярныони в Донецкой (76%), Николаевской (76%), Одесской(58%). Самое низкое потребление остается вПолтавской (8%).Российские Интернет СМИ: Самое большоеснижение аудитории в Днепропетровской, Херсонскойи Киевской областях. В настоящее время большевсего потребителей российских интернет-источников– на Востоке и Юге (~20%).

АУДИТОРИЯ ПРЕССЫ

Общенациональная Пресса: За год среднийуровень потребления общенациональных изданийснизился.

Региональная пресса: Среди потребителей прессыбольшинство населения отдают предпочтениерегиональным изданиям и эта тенденцияусиливается.

Российская пресса: мало распространена.

АУДИТОРИЯ РАДИО

Ведущий тип радио – национальные станцииМестные станции наиболее распространены вЛьвовской (71%) и Одесской (49%). Российскиестанции мало значимы.

По всем медиа, кроме прессы, респонденты отдаютпредпочтение общенациональным СМИ вместорегиональных. Российские СМИ практически неиспользуются населением, за год аудитория сталаеще уже.

АУДИТОРИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЯ

Общенациональное ТВ: Во всех областях более95% потребителей ТВ смотрят общенациональныеканалы.Региональное ТВ: Самая высокая доля потребленияв Днепропетровской (70%), Львовской (66%),Одесской (63%); самая низкая – в Полтавской (15%) иЛуганской (30%).Российское ТВ: Наибольшее снижение потребленияв Сумской, Днепропетровской и Херсонской областях.В настоящий момент самое высокое потреблениероссийского ТВ остается в восточном регионе страны.

2015 2016Использование ТВ

Общенациональные 99% 99%Региональные 43% 44%

Российские 12% 7%

Новости каких телеканалов вы смотрели за последние 30 дней? (среди потребителей ТВ)

2015 2016Использование Интернет



Какие новостные сайты Вы посещали за последние 30 дней? (среди потребителей интернет СМИ)

2015 2016Использование Прессы



Какие именно печатные издания Вы читали за последние 30 дней? (среди потребителей прессы)

2015 2016

Использование Радио



На каких радиостанциях Вы слушали НОВОСТИ за последние 30 дней? (среди потребителей радио)

6


За год выросла доля тех, кто осведомлен осуществовании заказных материалов.При этом среди осведомлённых снизилась доля тех,кто умеет отличать заказные сообщения (с 57% до47%); снижение происходит в Киевской,Днепропетровской и Донецкой областях.Меньше половины населения считает проблемуджинсы актуальной, за год проблема неактуализировалась в сознании аудитории.Большинство допускает наличие заказныхматериалов.

Телевидение стабильно воспринимается какосновной источник заказных материалов. Среди тех,кто декларирует умение отличать джинсу, чаще всегосталкивались с ней на российских каналах.

Важность знания владельцев СМИ за год неизменилось (38%), но вместе с этим выросла долятех, кто утверждает, что знает владельцеврегиональных и национальных СМИ. Рост происходитпрактически во всех областях.

За год выросла доля тех, кто встречалпубликации/сюжеты о декларациях чиновников с 27%до 34%. Чаще стали упоминать региональное ТВ иинтернет СМИ, как источник таких новостей,особенно в Киевской, Полтавской и Одесскойобластях.

МЕДИАГРАМОТНОСТЬОсновные требования к новостям остаются теми же,что и год назад, ключевое – это честность идостоверность.

Большинство респондентов декларируют, что могуттем или иным образом определить информацию,достойную доверия. Как и ранее, достоверностьсвязывается с надёжностью источника новостей либос впечатлением сбалансированности точек зрения вматериале. За год увеличилась доля тех, ктодоверяет любимым СМИ (с 24% до 28%), к которымпривык. Рост происходит в Сумской, Николаевской,Днепропетровской, Харьковской, Донецкой иЛуганской областях.

46%

43%

20%

22%

10%

12%

8%

8%

8%

10%

6%

6%

2015

2016

Честность/достоверностьОбъективностьСвоевременностьПолнота освещения информацииТочностьОтделение фактов от комментариев

Каким требованиям должны соответствовать новости в целом?

(наиболее важное)

Известно ли вам, что в СМИ иногда появляются оплаченные/заказные материалы, скрытая реклама под

видом обычных материалов? 49% 55%

Да, известно

20152016

9%

11%

55%

56%

33%

29%

3%

3%

2015

2016

Трудно сказатьНе актуальнаАктуальна: раздражает, но не знаю, как боротьсяАктуальна: раздражает, и активно борюсь с ней

Насколько актуальна для Вас проблема оплаченных/заказных материалов в СМИ?

20%

45%35%

50%

Да, знаю владельцев местных СМИ

Да, знаю владельцев национал. ТВ каналов

20152016

Знаете ли, кто является владельцем СМИ?

7


МЕДИА-ПОТРЕБЛЕНИЕ

8

9

85%

47% 51%

35% 31%

82%

55% 52%

28% 23%

Смотрели телеканалы Заходили на новостные сайты

Социальные сети Слушали радио Читали печатные издания

Медиа-активность в течение месяца2015-2016

Новостные интернет сайты остаются наиболее динамично развивающимся СМИ - их аудитория за год выросла на 8%. Источником полученияновостей являются не только специализированные интернет сайты, но также и социальные сети. За год доля населения, которое используетинтернет для получения новостей, увеличилась с 64% до 67%. Популярность интернет СМИ тем выше, чем моложе аудитория. Телевидениепостепенно теряет свою аудиторию, но все еще остаётся самым массовым источником информации (в основном благодаря старшейаудитории). Получение новостей из радио и прессы становится все менее распространенным.

Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие средства массовой информации Вы использовали в течение последних 30 дней для получения НОВОСТЕЙ?

База: Вся выборка, N~1640/волну

Медиа-активность

Только 1% населения декларирует, что не использует медиа для получения новостей.

21%

18%

65%

69%

12%

12%

2016

2015

Не использовали медиа

Использовали 1 тип медиа

Использовали несколько

Использовали все типы медиа2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Телевидение Интернет сайты Радио Пресса

Региональные

Общенациональные

Российские

Типы медиа: Региональные VS Общенациональные VS РоссийскиеПо всем медиа, кроме прессы, респонденты отдают предпочтение общенациональным СМИ вместо региональных.Среди аудитории печатных СМИ растет доля потребления региональных изданий, особенно в Сумской, Днепропетровской, Харьковской,Луганской и Херсонской областях.

Вопрос: Посмотрите на карточку и скажите, новости каких телеканалов Вы смотрели за последние 30 дней? (ДЛЯ ИНТЕРНЕТ, ПРЕССЫ, РАДИО – АНАЛОГИЧНЫЙ ВОПРОС) 10

43%

99%

12%

44%

99%

7%

28%

93%

25%

31%

91%

14%

27%

87%

11%

29%

90%

4%

63%

61%

7%

72%

55%

3%

Потреблениепо типам

База: Потребители данного СМИ

2015, N=1404 (85% всей ЦА) 2015, N=777 (47% всей ЦА) 2015, N=579 (35% всей ЦА) 2015, N=513 (31% всей ЦА)

2016, N=1350 (82% всей ЦА) 2016, N=895 (55% всей ЦА) 2016, N=465 (28% всей ЦА) 2016, N=371 (23% всей ЦА)

Новости каких СМИ смотрели за последние 30 дней? 2015-2016

20162015

20162015

20162015

11

51%40%

35% 36%

61%

47%39% 34%

52%45%

32% 33%

58%52%

36% 31%

ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса

Еженедельное использование СМИ для получения новостей2015-2016

Вопрос: Скажите, как часто Вы используете каждые из этих средств массовой информации для получения НОВОСТЕЙ? (Доля тех, кто использует хотя бы раз в неделю)


Российские СМИ практически не используются населением, за год аудитория стала еще уже, наибольшее снижение потребления – в Сумской,Днепропетровской и Херсонской областях.Наиболее популярными российские СМИ остаются в Харьковской, Запорожской и Луганской областях (см. след. слайд)

Еженедельное использование различных СМИ

2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы

Полтава Харьков

Днепропетровск

Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

Еженедельное использование СМИдля получения новостей

Еженедельное использование украинских СМИ

12

Национальный показатель

- 2015

- 2016

- 2015

- 2016

Общенациональное ТВОбщенациональные интернет-ресурсы

8260

8571

7755

7859

8051

7557

76

24

84

45

7158

7953

79

4064

3178

41

7345

7152

71

33

82

38

80

50

7451

7052

79

46

86

51

94

38

8759

7447

79

49

83

44

8052

ТВ Интернет-ресурсы

13

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

Еженедельное использование СМИдля получения новостей


- 2015

- 2016

Российское ТВ Российскиеинтернет-ресурсы

- 2015

- 2016

10 125 10


5 62 6

6 87 6

414

3 8

2414

6 11

7 155

1411 1011 20

919

922

132

15 19

11 187 12

4 60 2

7 910 5

12 142 4

2914

4 5

Еженедельное использование российских СМИ

Удовлетворенность подачей новостей на телеканалахДоля тех, кто полностью или

скорее согласен, что… Региональные Национальные Российские

Передачи выходят с удобной для меня периодичностью

20152016

Оперативно предоставляется

информация

20152016

Предоставляется важная для меня информация

20152016

Предоставляется полная, развернутая информация

20152016

Дают объективную и достоверную информацию

20152016

14Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны со следующими суждениями о НОВОСТЯХ …?

Уровень удовлетворенности подачей новостей на телеканалахРоссийское телевидение не только теряет свою аудиторию, но также теряет доверие среди тех, кто продолжает смотреть его. Только четверть аудитории считает, чтопредоставляемая информация на российском ТВ – объективна и достоверна.Аудитория украинского телевидения в целом удовлетворена такими аспектами, как оперативность и периодичность выхода передач, но слабым местом все еще остается содержаниеновостей. Только чуть больше половины аудитории считает, что национальные/региональные каналы предоставляют полную, объективную и достоверную информацию (за год непроизошло позитивной динамики). Более того, в отношении регионального ТВ за год снизилась доля тех, кто считает предоставляемую информацию важной. Снижение происходит восновном на Востоке.

71%

65%

68%

54%

53%

73%

68%

62%

57%

57%

76%

70%

67%

53%

49%

77%

72%

64%

54%

52%

48%

40%

43%

35%

38%

49%

48%

47%

28%

26%

База: Потребители данного типа СМИ

2015, N=607 (37% всей ЦА) 2015, N=1393 (85% всей ЦА) 2015, N=162 (10% всей ЦА)2016, N=605 (37% всей ЦА) 2016, N=1333 (81% всей ЦА) 2016, N=92 (6% всей ЦА)

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

100

15

Уровень медиа-удовлетворенности национальным ТВ“Дают объективную и достоверную информацию”

- 2016

- Доля пользователей данным СМИ в регионе

- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию

62

0

100 53 54

100

47 47

100

98

100

9999

3957

99

98


49 52

Уровень медиа-удовлетворенности ТВ. Национальное ТВДают объективную и достоверную информацию

100

98

96

97

100

99

96

56

98

98

- 2015

34 23 3648

100

100

43 46 98

5442

5431

97

100

38 47

3057

96100

64 69

100

2335

99

16

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

Уровень медиа-удовлетворенности российским ТВ“Дают объективную и достоверную информацию”



50

0

5

9

3

11

4

1

5

11

11

20

12


7

Уровень медиа-удовлетворенности ТВ. Российское ТВДают объективную и достоверную информацию

11

7

- 2015 - 2016

3

6

3920

5

014

10

3452

11

728

7

9 0

9

3051

10

10 15

15

4531

29

62

20

14

27 28

14

348

21

29

70

12

3826

Уровень удовлетворенности подачей новостей на Интернет-ресурсахИнформация, получаемая из украинских интернет СМИ воспринимается более полной/объективной в сравнении с украинским телевидением.В отношении оценки достоверности российские интернет СМИ находятся на одном уровне с российским ТВ - не вызывают доверия.Следует отметить, что за год снизилась доля аудитории национальных интернет СМИ, которые считают, что предоставляемая информация является важной,наибольшее снижение отмечается в Киевской, Полтавской и Николаевской областях.

Удовлетворенность подачей новостей в интернет СМИДоля тех, кто полностью или

скорее согласен, что… Региональные Национальные Российские

Удобно пользоваться 20152016

Легко найти нужную мне информацию

20152016

Оперативно предоставляется


20152016

Предоставляется важная для меня информация

20152016

Предоставляется полная, развернутая


20152016

Дают объективную и достоверную информацию

20152016

17Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны со следующими суждениями о НОВОСТЯХ …?

87%

81%

78%

74%

63%

63%

81%

80%

73%

70%

60%

65%

88%

82%

80%

76%

68%

65%

86%

81%

82%

71%

70%

65%

65%

59%

55%

48%

37%

31%

74%

63%

61%

41%

32%

22%

База: Потребители данного типа СМИ

2015, N=218 (13% всей ЦА) 2015, N=722 (44% всей ЦА) 2015, N=197 (12% всей ЦА)2016, N=278 (17% всей ЦА) 2016, N=812 (50% всей ЦА) 2016, N=122 (7% всей ЦА)

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

92

18

Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ. Национальные Интернет СМИ Дают объективную и достоверную информацию

Уровень медиа-удовлетворенности национальными Интернет СМИ“Дают объективную и достоверную информацию”




91

78

72

94

9884

77

98

9097

89

95

89

75 72

- 2015 - 2016

93

91

62 60

99

68 64

88

60 72

86

75 68

95

35 33

84

49 59

91

78 86

85

63 66

93

5371

70

43 55

98

7255

99

66 68

93

65 65

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье

Донецк

Луганск

19

Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ. Российские Интернет СМИ Дают объективную и достоверную информацию

Уровень медиа-удовлетворенности российскими Интернет СМИ“Дают объективную и достоверную информацию”




4629

42

29

10

12

13

24

29

4

24

17

11

14

6

- 2015 - 2016

34

8

0 9

13

11

62

10

23 17

30

16 13

17

28 24

23

27

58

23

16 21

49

4430

7

16

65

37

35 25

30

4326

6

0

52

25

3122

63%

56%

35%

31%

18%

14%

13%

12%

6%

6%

5%

3%

3%

1+1

Интер

СТБ

ICTV

Украина ТРК

112.Україна

5-й канал

Новый

2+2

24 Канал

НТН

Перший Национальный

ТЕТ

Рейтинг общенациональных СМИТВ

Назовите до трех общенациональных телеканалов, новости которых Вы смотрите чаще всего?

62%

47%

38%

28%

22%

18%

15%

8%

6%

4%

4%

4%

3%

1+1

Интер

СТБ

ICTV

Украина ТРК

Новый

112.Україна

5-й канал

НТН

24 Канал

Перший Национальный

2+2

ТЕТ

20База: 2015 - N=13932016 - N=1333, Потребители общнац. ТВ

2015 - N=7222016 - N=812, Потребители общнац. интернет

ИНТЕРНЕТНазовите до трех общенациональных новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще всего?*

34%19%

6%9%

7%6%

4%6%6%6%6%5%4%3%3%3%3%3%3%3%3%2%1%1%1%1%

Ukr.netЯндексMail.ru

ВконтактеФейсбук

ОдноклассникиТвитер

1+1 (1plus1.ua)UNIAN (unian.net)Korrespondent.net

Украинская правдаФакты (fakty.ua)

Новости.ua (novosti.ua)Лига.Нет

Обозреватель (obozrevatel.com)События (sobytiya.ua)

Новости Украины (mediaua.com.ua)Сегодня (Segodnya.net)

Левый берег - lb.uaПодробности (podrobnosti.ua)

Вести (vesti-ukr.com)Громадське.ТВ (онлайн)

Комментарии (comments.ua)День (day.kiev.ua)Ракурс (racurs.ua)

Хвиля

2015 2016 2015 201628%

16%5%4%4%

1%0,3%

10%9%

7%6%6%6%5%4%4%4%4%4%3%3%3%3%3%2%2%

Ukr.netЯндексMail.ru

ВконтактеОдноклассники

ФейсбукТвитер

Korrespondent.net1+1 (1plus1.ua)

UNIAN (unian.net)Украинская правда

Новости Украины (mediaua.com.ua)Факты (fakty.ua)

Лига.НетВести (vesti-ukr.com)

Обозреватель (obozrevatel.com)События (sobytiya.ua)

Громадське.ТВ (онлайн)Новости.ua (novosti.ua)Сегодня (Segodnya.net)

Подробности (podrobnosti.ua)Эспрессо.ТВ (онлайн)

Бигмир нэтГазета.УА (gazeta.ua)

Комментарии (comments.ua)Meta

АГРЕГАТОРЫ

СОЦ СЕТИ

Рейтинг общенациональных СМИПРЕССА

Назовите до трех общенациональных изданий, которые Вы читаете чаще всего?РАДИО

Назовите до трех общенациональных радиостанций, на которых Вы слушаете новости чаще всего?

22%

21%

14%

14%

13%

8%

7%

4%

3%

3%

Сегодня

Аргументы и факты (Украина)

Експрес

Факты и комментарии

Вести

Комсомольская правда (Украина)

Бульвар

Зеркало недели

День

Вечерний Киев

21

21%

18%

16%

15%

13%

12%

10%

10%

9%

8%

8%

6%

5%

5%

3%

2%

Хит ФМ

Шансон

Наше радио

Люкс ФМ

Авторадио Украина

Мелодия

Ретро ФМ

Русское радио Україна

Эра ФМ

1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)

Пятница

Кис ФМ

Европа ПЛАС

Радіо Рокс

Промінь

Просто радио

База: 2015 - N=3152016 - N=203, Потребители общнац. Прессы

2015 - N=5062016 - N=418, Потребители общнац. Радио

2015 2016 2015 2016

36%

29%

20%

14%

9%

7%

6%

6%

4%

3%

Вести

Сегодня

Аргументы и факты (Украина)

Факты и комментарии

Бульвар

Експрес

Комсомольская правда (Украина)

Урядовый курьер

Зеркало недели

День

21%

19%

17%

15%

12%

12%

11%

10%

10%

10%

9%

7%

5%

4%

4%

3%

Хит ФМ

Наше радио

Шансон

Люкс ФМ

Авторадио Украина

Мелодия

Русское радио Україна

Кис ФМ

Эра ФМ

Ретро ФМ

1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)

Европа ПЛАС

Промінь

Радіо Рокс

24 Радіо

Пятница

Рейтинг российских СМИТВ

1. Назовите до трех российских телеканалов, новости которых Вы смотрите чаще всего? ИНТЕРНЕТ

Назовите до трех российских новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще всего?

27%

26%

24%

22%

19%

11%

9%

9%

8%

6%

3%

3%

Россия 24

Россия 1

НТВ (НТВ-Мир)

Первый канал

РТР-Планета

Дождь

5 канал (Петербург)

СТС

РЕН ТВ

Lifenews

EuroNews

Кубань 24 (Росія)

22

17%

14%

4%

4%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

Lenta.ru

Vesti.ru

Lifenews.ru

Grani.ru

Newsru.com

Kommersant.ru

Vedomosti.ru

Business-gazeta.ru

M24.ru

Echo.msk.ru

Forbes.ru

База: 2015 - N=1622016 - N=92, Потребители рос.ТВ

2015 - N=1972016 - N=122, Потребители рос. Интернет

2015 2016 2015 2016

27%

27%

25%

16%

13%

13%

13%

9%

7%

7%

6%

5%

Россия 24

НТВ (НТВ-Мир)

РТР-Планета

РЕН ТВ

Россия 1

Дождь

Первый канал

СТС

5 канал (Петербург)

EuroNews

Первый канал. Всемирная сеть

Lifenews

10%

9%

8%

6%

5%

5%

4%

4%

3%

3%

3%

Lifenews.ru

Vesti.ru

Lenta.ru

M24.ru

Gazeta.ru

Forbes.ru

Echo.msk.ru

Kommersant.ru

Grani.ru

Newsru.com

Vedomosti.ru

23

48%

57%

15%

14%

4%

2%

4%

3%

29%

24%

2015

2016

Частота пользования интернет

Каждый день

2-4 раза в неделю

Раз в неделю

Реже раза в неделю

Не пользуюсь вообще

Пользование Интернет

48%

47%

39%

41%

35%

30%

14%

18%

16%

16%

14%

6%

7%

53%

51%

48%

46%

40%

34%

21%

20%

18%

18%

18%

7%

6%

Ищу необходимую информацию

Посещаю/общаюсь в социальных сетях

Проверяю электронную почту

Читаю/смотрю новости

Использую службы мгновенных сообщений

Смотрю/закачиваю видео

Совершаю он-лайн платежи

Совершаю покупки через интернет

Смотрю интернет телевидение

Слушаю/закачиваю аудио-файлы

Играю в онлайн-игры

Создаю и размещаю собственный контент

Слушаю радио 2015 2016

Цели пользования

Вопрос: 1. Как часто Вы пользуетесь интернетом вообще?2. Для чего Вы используете интернет регулярно?

База: Национальный показатель N~1640/волну

Доля пользователей интернет за год выросла до 76%, практически все они – активные пользователи (хотя бы раз в неделю). В основном интернет используют для поиска информации, общения, получения новостей. Следует отметить тенденцию роста доли тех, кто совершает он-лайн платежи.

76%

71%

Пользование социальными сетямиНаиболее популярными социальными сетями остаются российские ВКонтакте и Одноклассники. Однако за год существенно выросла аудитория социальной сети Фейсбук и Твиттер. На текущий момент аудитория Фейсбук практически такая же, как у Одноклассников.Более того, в возрасте до 25 лет существенно больше тех, кто предпочитает Фейсбук вместо Одноклассников.Доля тех, кто получает новости из социальных сетей, за год выросла. Тенденция характерна для всех сетей, кроме Одноклассников.

Вопрос: 1. Какими социальных сетями пользуетесь хотя бы раз в месяц?2. Какую из соц. сетей предпочитаете для получения новостей? 24

27%

45% 42%

7%

36%

49%40%

12%

Фейсбук ВКонтакте Одноклассники Твиттер

Пользование социальными сетями2015-2016

12%23% 19%

1%

21%27%

16%

4%

Фейсбук ВКонтакте Одноклассники Твиттер

Получение новостей в социальных сетях

2015-2016

База: Национальный показатель N~1640/волну

2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

ДОВЕРИЕ К СМИ

25

26

51%

40%35% 36%

61%

47%

39%34%

4%8%

3% 3%

52%

45%

32% 33%

58%52%

36%31%

3%7%

2% 2%

ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса ТВ Интернет СМИ Радио Пресса

Доверие средствам массовой информации, 2015-2016

Вопрос: Насколько Вы доверяете новостям на…? База: Вся выборка, N~1640/волну

Доверие средствам массовой информации

Региональные Национальные Российские

Респонденты декларируют доверие только к украинским источникам. За год существенно увеличилось доверие к украинским интернет ресурсам (и региональным, и национальным), особенно в Сумской, Харьковской и Луганской областях.Обратная тенденция характерна для Полтавской области, где за год существенно снизилось доверие к национальным и региональным СМИ.

2015 20162015 20162015 20162015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

27

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон

Запорожье Донецк

Луганск

Уровень доверия СМИ

- 2015

- 2016

Общий показатель(с учетом веса каждой области)

605057 56

51 4052 45

Региональное ТВ Региональные интернет-ресурсы

- 2015

- 2016

37 3033 26

605057 56

513945

55

2641

2945

48 41

13 12


4228

54 47

7959

7356

24 25

5341

14 916 25

31 292717

493731 26

4128

41 36

Уровень доверия новостям региональных СМИРазрез по областям

28

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон


Луганск

Уровень доверия СМИОбщий показатель

(с учетом веса каждой области)

68 6561 60

614758 52

- 2015

- 2016

Общенациональное ТВОбщенациональные интернет-ресурсы

- 2015

- 2016


5442

5743

705460 63

54 4642 39

39 4245 44

584442 46

38 3656

43

58

31

61 54

5542

24 26

8162

77 68

36 2840

16

36 2840

16

27 2634 37

Уровень доверия новостям общенациональных украинских СМИРазрез по областям

29

Киев

Львов

Винница

Одесса

Николаев

Сумы



Херсон


Луганск

Уровень доверия СМИОбщий показатель

(с учетом веса каждой области)

- 2015

- 2016

Российское ТВ Российские интернет-ресурсы

- 2015

- 2016

4

8

3

7


2 20 0

3 21 3

1 41 4

8 87 7

2 60 1 2

137 8

918

313

100

13 11

9 116 7

5 96 7

6 122 8

3 43 5

614

5 9

Уровень доверия новостям российских СМИРазрез по областям

30

ПОЛТАВСКАЯ ОБЛАСТЬ

48%41% 38%

30%

55%42%

34% 31%

2% 6% 1% 1%13% 12% 10%

3%

24% 26%

7% 7%0% 1% 1% 0%

ТВ Интернет Радио Пресса ТВ Интернет Радио Пресса ТВ Интернет Радио Пресса


2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Доверие к медиа значительно снизилось в Полтавской области за 2016 год. Причины явления до конца не ясны, однако значительная часть опрошенных обращает больше внимания на то, представлены ли разные точки зрения при освещении событий, а также используются ли надежные источники. Знание собственника медиа в регионе стало более важным в 2016, чем в 2015 (больше деталей на слайде 37).

Доверие в медиа

Основные требования к новостям По каким признакам решаете, можно ли доверять информации в СМИ?

53%

65%

12%

5%

8%

5%

10%

7%

7%

6%

10%

12%

2015

2016

Чесность/достоверностьОбъективностьСвоевременностьПолнота освещения информацииТочностьОтделение фактов от комментариев

24%

17%

2%

36%

34%

6%

Обращаю внимание на то, представлены ли разные точки зрения

при освещении новости

20152016

Обращаю внимание на источник новостей

20152016

Обращаю внимание на собственника медиа

20152016

База: Полтава, N~300/волнаВопрос: Насколько вы доверяете новостям в…?

МЕДИА-ГРАМОТНОСТЬ

31

Основное требование к новостям

46%

43%

20%

22%

10%

12%

8%

8%

8%

10%

6%

6%

2015

2016

Честность/достоверность

Объективность

Своевременность

Полнота освещения информации

Точность

Отделение фактов от комментариев

Требования к новостямОсновные требования к новостям остаются теми же, что и год назад, ключевое – это честность и достоверность.

32Вопрос: Каким требованиям должны соответствовать НОВОСТИ в целом?Ранжирование по местам. Показано наиболее важное

2015 - 2016


33

Признаки достоверной информацииБольшинство респондентов декларируют, что могут тем или иным образом определить информацию, достойную доверия. Как и ранее, достоверность связывается с надёжностью источника новостей либо с впечатлением сбалансированности точек зрения в материале. За год увеличилась доля тех, кто доверяет любимым СМИ, к которым привык. Рост происходит в Сумской, Николаевской, Днепропетровской, Харьковской, Донецкой и Луганской областях.Вместе с этим практически во всех областях, кроме Сумской и Винницкой, снизилась доля тех, кто интуитивно определяет достоверность информации.

Вопрос: По каким признакам Вы решаете, можно ли доверять новости / информации в СМИ?

28%

24%

13%

24%

29%

12%

6%

28%

25%

11%

28%

19%

11%

6%


По каким признакам решаете, можно ли доверять информации в СМИ? 2015-2016

Обращаю внимание на то, представлены ли разные точки зрения при освещении новости

20152016

Обращаю внимание на источник /происхождение новостей 20152016

Обращаю внимание на то, кому принадлежит канал/ газета / радио 20152016

Доверяю любимым СМИ, которые знаю/к которым привык 20152016

Нет определенных признаков, интуитивно 20152016

Не знаю, как отличить информацию, которой можно доверять 20152016

Трудно сказать 20152016

14%

10%

38%

35%

49%

55%

2015

2016

Затрудняются Неосведомлённые Осведомлённые

43%

53%

57%

47%

2015

2016

Не умеют Умеют

34Вопрос: 1. Известно ли вам, что в СМИ иногда появляются оплаченные/заказные материалы, скрытая реклама под видом обычных материалов? 2. По вашему мнению, умеете ли Вы отличать такие материалы от обычных материалов?

Заказные материалыОсведомленность, умение отличать

Осведомленность о заказных материалах

Умение отличать (самооценка)

За год выросла доля тех, кто осведомлен о существовании заказных материалов.При этом среди осведомлённых снизилась доля тех, кто умеет отличать заказные сообщения.

База: Вся выборка, N~1640/волнуОсведомленные, N~850/волну

9%

11%

55%

56%

33%

29%

3%

3%

2015

2016

Трудно сказать

Не актуальна

Актуальна: раздражает, но не знаю, как бороться

Актуальна: раздражает, и активно борюсь с ней

35Вопрос: 1. Насколько актуальна для Вас проблема оплаченных/заказных материалов в СМИ?

Заказные материалыАктуальность проблемы

Актуальность проблемы заказных материалов2015-2016

Меньше половины населения считает проблему джинсы актуальной, за год проблема не актуализировалась в сознании аудитории. Большинство допускает наличия заказных материалов.

База: Осведомленные о заказных материалах,N~850/волну

Оценка частоты заказных материалов, 2015-2016

36Вопрос: Как часто вы сталкиваетесь с такими заказными/оплаченными материалами на …? Оценки по шкале от 1 (никогда) до 7 (очень часто)

Заказные материалы Оценка частоты размещенияТелевидение стабильно воспринимается как основной источник заказных материалов. Среди тех, кто декларирует умение отличать джинсу, чаще всего сталкивались с ней на российских каналах, заказные материалы на которых, по словам респондентов, стали встречаться еще чаще за последний год. Также отмечается тенденция к росту частоты заказных материалов на региональном ТВ.

27%

19%

40%

39%

44%

45%

53%

55%

5%

6%

6%

6%

7%

5%

8%

7%

5%

6%

6%

5%

5%

4%

3%

3%

12%

11%

8%

11%

10%

7%

9%

5%

18%

21%

16%

20%

12%

15%

13%

13%

17%

17%

14%

9%

10%

13%

7%

10%

9%

10%

5%

5%

5%

6%

4%

4%

7%

9%

5%

5%

6%

5%

2%

3%

Трудно сказать Никогда не сталкивался 2 3 4 5 6 Очень часто сталкиваюсь

База: Умеющие отличить заказные материалыN~450/волну


15%20%

10%11%

12%11%

7%7%

top2box

13%

10%

28%

29%

46%

48%

48%

52%

2%

2%

5%

5%

6%

4%

9%

7%

6%

5%

8%

7%

5%

3%

4%

3%

15%

13%

11%

11%

9%

6%

8%

7%

26%

24%

20%

18%

12%

12%

14%

12%

18%

25%

14%

17%

12%

15%

11%

11%

12%

11%

8%

7%

5%

6%

3%

5%

8%

9%

6%

6%

7%

4%

3%

3%

20%20%

14%13%

11%11%

6%8%

51%

54%

53%

56%

61%

70%

63%

71%

6%

5%

6%

5%

7%

5%

7%

5%

2%

1%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

9%

4%

10%

7%

6%

5%

10%

5%

7%

5%

8%

6%

3%

5%

4%

4%

8%

10%

6%

7%

5%

4%

3%

4%

14%

18%

13%

14%

12%

9%

8%

8%

22%29%

19%21%

17%12%

11%12%

ТВ

Интернет СМИ

Пресса

Радио

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

Важность знать, кто является владельцем СМИ

6%

3%

48%

48%

45%

50%

2015

2016

Затрудняются ответить Не знают Знают

8%

4%

71%

62%

20%

35%

2015

2016

Затрудняются ответить Не знают Знают

37Вопрос: Насколько для Вас важно знать, кто является владельцем СМИ?

Знаете ли, кто является владельцем местных СМИ , которые вы регулярно читаете/смотрите/слушаете? Знаете ли, кто является владельцем Общенациональных телевизионных каналов?

Отношение к владельцам СМИ

Знание владельцеврегиональных СМИ

Знание владельцевобщенациональных ТВ каналов

Важность знания владельцев СМИ за год не изменилось, но вместе с этим выросла доля тех, кто утверждает, что знает владельцев региональных и национальных СМИ.


7%

6%

28%

27%

26%

29%

28%

27%

11%

11%

2015

2016

Затрудняются Не важно Скорее не важно Скорее важно Очень важно

39%

38%

top2box

45%

39%

55%

61%

2015

2016Не знают Знают

38Вопрос: 1.Знаете ли Вы, что Украина до 2016 года полностью переходит на ЦИФРОВОЕ ЭФИРНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Т2 ?2.Планируете ли Вы подключиться к цифровому телевидению Т2 в течение ближайшего года?

Проникновение цифрового телевидения Т2

Осведомленность о цифровом телевидении Т2

9%

9%

29%

25%

3%

1%

17%

25%

15%

18%

12%

6%

4%

2%

11%

13%

2015

2016

ТС/Не знаю, что такое цифровое телевидение Т2Возможно, подключусь, а возможно нетНет возможности подключится к такому форматуТочно не подключусьСкорее не подключусьСкорее подключусьТочно подключусьУже смотрю Т2

Подключение к цифровому телевидению Т2

Осведомлённость о переходе на цифровое телевидение Т2 за год несколько выросла. В намерении подключиться динамика негативная. Кабельное телевидение остается наиболее массовым. Использование обычного эфирного снижается; цифровое эфирное Т2 несущественно растет. Значимый рост пользования Т2 отмечается в Сумской и Днепропетровской областях.

Какие типы ТВ-сигнала используют дома в настоящий момент

55%

20%

13%

11%

6%

0,2%

1%

3%

56%

14%

13%

13%

7%

0,6%

1%

4%

Кабельное (сигнал подается через кабель)

Обычное эфирное (аналоговая антенна)

Спутниковое (спутниковая антенна/тарелка)

Цифровое эфирное Т2 (антенна с цифровым приемником/декодером Т2)

Через Интернет с компьютера/ on-line ТВ

IPTV (Ай Пи ТиВи) с приставкой

Трудно сказать

Никаким ТВ не пользуются

2015 2016


СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКЙИ

ПРОФИЛЬ

39

Пол

47% 53%

Мужчины Женщины

Возраст

42% 40% 19%

18-35 36-55 56-65

Социально-демографический профиль

Тип населенного пункта

16% 33% 39% 12%

Киев 500 000+ 100 000 - 499 999 50 000 - 99 999

Уровень дохода

8% 33% 52% 4%

Низкий Ниже среднегоСредний Средний+Высокий Затрудняюсь ответить/Отказ

База: 2016 - N=1638

Социально-демографический профиль

Область

База: 2016 - N=1638

18%13%

9%7%

6%6%

5%3%3%3%3%3%

2%2%2%2%2%2%2%2%

1%1%1%1%

КиевскаяДнепропетровская

ХарьковскаяОдесскаяДонецкая

ЗапорожскаяЛьвовская

ЖитомирскаяНиколаевская

ПолтавскаяСумская

ЧеркасскаяЛуганская

ВинницкаяВолынская

Ивано-ФранковскаяКировоградская

ХерсонскаяХмельницкаяЧерниговскаяЗакарпатская

РовенскаяТернопольская

Черновицкая

Социально-демографический профильСемейный статус

67% 8% 19% 5%

1%

Женат/Замужем/Совместное проживание В разводеНе женат/Не замужем Вдовец/Вдова

Дети

54% 26% 24%

Нет детей младше 18 Дети возрастом 0-6 Дети возрастом 7-18

Размер домохозяйства

9% 26% 38% 19% 6%2%

1 2 3 4 5 6 7

Образование

Работа

1%1%

13%9%

33%6%

36%

Неполное среднее (меньше 10 классов)Специальное после неполного среднегоПолное среднее, общее (10-11 классов)

Специальное после полного среднегоСреднее специальное (техникум т.п.)Неполное высшее (3 курса и больше)

Полное высшее

20%21%

16%5%

3%1%

13%8%

6%6%

Рабочий, сельскохозяйственный рабочий

Специалист (занятие, требующее высшего образования)

Служащий (занятие, не требующее высшего образования)

Занят индивидуальной трудовой деятельностью

Предприниматель, хозяин своего дела, фермер

Военный, служащий правоохранительных органов

Нахожусь на пенсии (по возрасту, по инвалидности)

Веду домашнее хозяйство

Ищу работу (безработный)

Учусь (ученик, студент)

База: 2016 - N=1638

USAID U-Media annual media consumption survey 2016 (RUS)

Data & Analytics

Transcript of USAID U-Media annual media consumption survey 2016 (RUS)