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8/16/2019 universal textil FINAL.docx

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“COMPAÑÍA UNIVERSAL TEXTIL S.A”

RESEÑA HISTÓRICA

La firma se constituyó con la denominación “Confecciones Flyer S.A.”, por Escritura Pública de ! de mar"o de #$#, con el ob%eto de dedicarse a lamanufactura de prendas de &estir de uso e'terno. Por Escritura Pública de () deabril de ##$, modificó su ra"ón social por la de “Compa*+a ni&ersal -e'til S. A.”.Por Escritura Pública de de %ulio de ##$, se fusionó absorbiendo a ni&ersal-e'til S. A., con lo /ue ad/uirió el total del patrimonio de esta última empresa.

A la fec0a los recursos de la compa*+a son apro'imadamente de S 123 millones.456E7SAL -E8-5L es una empresa te'til completamente inte9rada desde laad/uisición de la fibra 0asta la fabricación del te%ido, y por ese af:n de superación

recientemente 0a incorporado a esta cadena, las confecciones .Cuenta con unamoderna planta de 0ilatura, de telares, de tintorer+a y acabados y un biene/uipado taller de confecciones.

LA EMPRESA

Son una empresa moderna en ma/uinarias, e/uipos y tecnolo9+a, renue&an yactuali"an su par/ue de ma/uinariaconstantemente.

Los productos /ue manufacturan son deamplia aceptación en el mercado, ya /uemantienen precios competiti&os en elmercado interno y de e'portación.La distribución de los te%idos /ue producense efectúa a ni&el nacional en forma directapor la propia empresa y a tra&;s demayoristas distribuidores de 9ran presti9io y sol&encia económica. Por su parte, la&enta de las prendas de &estir /ue manufacturan se efectúa en el mercadonacional directamente a las firmas comerciali"adoras, mientras /ue, en el mercado

e'terno se reali"a a tra&;s de importantes firmas importadoras y


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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Para ello la compa*+a asume los si9uientes compromisos@

• aranti"ar la calidad de los productos /ue brindamos.• Proporcionar un a!i"n#" $" #ra!a%o &"'uro, identificando los peli9ros,

e&aluando los rie9os e implementando controles en nuestras acti&idades,con el ob%eti&o de pre&enir todo tipo de lesiones y enfermedadesocupacionales en nuestros traba%adores, contratistas y &isitantes.

• Pr"("nir )a con#ainaci*n $") "$io a!i"n#", ase9urando el usoracional de los recursos y ener9+a, as+ como tambi;n lle&ando adecuada9estión de residuos sólidos.

• Cup)ir con )o& r"+ui&i#o& )"'a)"&, los principios B7AP y otros

re/uisitos /ue la compa*+a suscriba.• E%"cu#ar pro'raa& $" capaci#aci*n , "n#r"nai"n#o "n #"a& $"

&"'uri$a$, salud en el traba%o y 9estión ambiental, con el ob%eti&o de

ele&ar la participación, moti&ación y compromiso de nuestro personal.Proo("r una cu)#ura $" r"&pon&a!i)i$a$ &ocia) "n #o$o& nu"ro&

#ra!a%a$or"&• Proo("r una cu)#ura $" r"&pon&a!i)i$a$ , /ue pro0+be la

discriminación , la &iolencia y abuso en cual/uiera de sus formas , por ra"ones de se'o , ideolo9+a pol+tica , discapacidad , 9enero , estado ci&il ,reli9ión , ra"a , profesión , cultura , embara"o , etc. Con especial cuidadoen la mu%er.

• M"%orar con#inua"n#" ") $"&"p"-o $" nu"ro &i"a $" '"i*n.• Pon"r a $i&po&ici*n "a po)#ica a #o$o& nu"ro& #ra!a%a$or"& , a la

comodidad y partes interesadas.

/IRO 0EL NE/OCIO1

La empresa se dedica a la fabricación de te%idos planos y confecciones.Los te%idos se fabrican a partir de me"clas +ntimas de fibras discontinuas

sint;ticas, artificiales con inclusión de fibrasnaturales, filamentos te'turi"ados y el:sticosorientados a la confección de &estidos de0ombres y mu%eres tra%es, faldas, pantalones,

sacos de &estir, ya sea en tafetanes, sar9as,9abardinas, dibu%os, y fantas+as, /ue se ti*enen pie"a, en colores unidos, con efectos o

me"clas y en di&ersos acabados.

E'porta con ;'ito a pa+ses como Estados nidos, Doli&ia, Costa 7ica, ?;'ico,6ene"uela, Ecuador y Colombia. Por la calidad de sus telas y la &ersatilidad desus dise*os, ni&ersal -e'til pro&ee de prendas de &estir a reconocidas marcas en

SEMINARIO DE TESIS I Página 2


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el mundo, tanto en la l+nea de pantalones como camisas. Las confecciones deni&ersal -e'til se diri9en a un público consumidor m:s e'i9ente, lo /ue 0amoti&ado /ue se manufacture confecciones con mayor &alor a9re9ado.

-odas ellas se &ienen introduciendo en di&ersos mercados internacionales conmarcas de reconocido presti9io, tales como -ommy Da0ama, Peter ?illar, Lacoste,La ?artina, -imber Cree, Polo 7alp0 Lauren, 7ic0ards, ?enss Bear0ouse,=illards, Droosfield, 6anity Fair, Gara, Hartma', -ailorbyrd, entre otros.

Principa)"& arca&1

• Polystel

• Le9ant

• GI33

• -elas Consul.

O23ETIVOS1

Ser una marca l+der, incrementando las &entas de nuestros productos,

obteniendo una mayor rentabilidad y lo9rando participación en losmercados donde compite.

=isminuir de manera sustancial las peticiones, /ue%as y reclamos yprocesar todas las su9erencias en beneficio de un ser&icio de e'celencia,manteniendo contacto permanente con nuestros clientes.

Proporcionar el me%oramiento continuo , /ue se determine sobre las

condiciones de se9uridad , salud y medio ambiente de traba%o , a fin dee&itar y pre&enir da*os a la salud , a las instalaciones o a los procesos enlas diferentes acti&idades e%ecutadas , facilitando la identificación de lospeli9rosos y e&aluación de ries9os .

=esarrollar pro9ramas de 9estión con la finalidad de eliminar y reducir los

ries9os a ni&eles aceptables e&itando los accidentes , incidentes y

enfermedades ocupacionales en la or9ani"ación Prote9er las instalaciones y propiedades de la empresa, con el ob%eti&o de

9aranti"ar el cumplimiento de las labores y me%ora de producti&idad. Fomentar una cultura pre&enti&a en los e%ecuti&os, los traba%adores propios

y los contratistas, mediante capacitaciones, entrenamientos,sensibili"aciones y moti&ación en el sistema inte9rado de 9estión.



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Cumplir con los est:ndares y las normas le9ales aplicables a las

acti&idades de la empresa.

MISIÓN

“4uestra ?isión es satisfacer los re/uerimientos de &estir J ele9ante o utilitario Jde nuestros clientes con productos de alta calidad , de mayores atributos , a unprecio ra"onable y en una 9ama /ue satisfa9a sus necesidades de moda ,comodidad , durabilidad y funcionalidad , me%orando continuamente nuestrosistema de 9estión , con un personal capacitado para dar soluciones inte9rales/ue 9eneren bienestar , compromiso y traba%o en e/uipo , con infraestructurapropia o en colaboración con los confeccionistas “

VISIÓN

“4uestra &isión es 0acer conocer nuestra marca a ni&el nacional e internacional yser un modelo de empresa te'til reconocida por nuestra eficacia y altos est:ndaresde calidad, se9uridad, salud ocupacional, 9estión ambiental y responsabilidadsocial en todas nuestras acti&idades”.

COMPETENCIAS ESENCIALES

456E7SAL -E8-5L es una empresa creada como centro or9ani"ati&o Susfortale"a son la mala atención por parte de las empresas competidoras por no0aber establecido una estrate9ia de fideli"ación de clientes darle una calidad

adecuada. na estrate9ia basada en el precio del producto m:s /ue en la calidad,9enerando una tendencia en el mercado a lo /ue se conoce como 9uerra deprecio.

OR/ANOS 0E LA EMPRESA 0E LA EMPRESA

0IRECTORIO

Sr. =5>45S5> 7>?E7> PA>LE--5 J Presidente =irector desde %unio del (33y Presidente de la Compa*+a desde mar"o del (33(.

S7. L5S E475KE 7>?E7> DEL5S?EL5S J 6icepresidente

=irector de la Compa*+a desde %unio del (33 y 6icepresidente desde mar"o del(33(.

S7. >SM A4->45> >47D5A H>L=E7 J =irector !



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=irector de la Compa*+a desde mar"o del (33(. Dac0iller de Saint ?ic0aelsColle9e

S7. E475KE PALAC5>S 7EN

=irector < =irector =irector de la Compa*+a desde octubre ##

S7. ?5CHAEL B>>=?A4 >7D5-G

=irector < =irector

=irector de la Compa*+a desde mar"o (33#

/ERENCIA

5n9. F7A4C5SC> A65E7 SE?54A75> =E LA FE4-E

erente eneral

5n9. >SM E=A7=> AC>S-A 7>=7OEG J PA56A

erente de Administración y Finan"as

5n9. =A45EL >C-A65> =ELA=5LL> A?>7E--5

erente de Producción

5n9. F7A4C5SC> A65E7 ?77> FL>754erente Comercial J Confecciones

DACH5LLE7 65C->7 SAL6A=>7 CHA6EG =E LA P5E=7A

SubIerente Comercial J -e%idos

Lic. >SBAL=> ->?AS ?PA 6A7ELA

SubIerente rea Le9al

CAPACITACION



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SENATI CAPACITA TRA2A3A0ORES 0E UNIVERSAL TEXTIL

Es un pro9rama de capacitación de traba%adores en las instalaciones de laempresa de las :reas de 0ilados, te%idos, acabados y confecciones de prendas de&estir. Apro'imadamente ser:n 233 los traba%adores a capacitarse en el t;rmino delos tres a*os /ue dura el con&enio de cooperación interinstitucional suscrito en latarde de 0oy.

El SE4A-5 aplica este tipo de entrenamiento con su denominado Pro9rama deCalificación de -raba%adores en Ser&icio QC-SR en el cual re9istra m:s de 33 milmatr+culas al a*o.

ni&ersal -e'til es una de las empresas del sector te'til y confecciones m:s9randes /ue operan en nuestro pa+s. n alto porcenta%e de su producción &a a lae'portación.

Adem:s de la capacitación de traba%adores,el SE4A-5 dictar: cursos de estión y=esarrollo Personal y otros /ue oferta lainstitución en su Dolet+n institucional.

Se9ún este con&enio, la empresa podr:solicitar tambi;n al SE4A-5 la elaboración ydictado de cursos de capacitación /ue&ayan identific:ndose durante el desarrollo

del proyecto. -ambi;n patrocinar: laformación de aprendices en sus distintas especialidades /ue apli/uen en laempresa para ase9urar la demanda de personal t;cnico calificado en los pró'imosa*os.

El SE4A-5 desarrollar: encuestas de opinión a los participantes con la finalidad deidentificar aspectos para una me%ora continua. Asimismo, otor9ar: certificados alos participantes y reali"ar: el se9uimiento a las acti&idades de capacitación.

El Con&enio tendr: &i9encia de tres Q3R a*os, prorro9able por per+odos de i9ualduración.

MOTIVACION



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• Ac#i(i$a$"& $" con4ra#"rni$a$ " in#"'raci*n@ Entre estas se encuentran

el campeonato de fulbito y &óley, celebración del ani&ersario de la empresa,d+a de la madre y de la secretaria. Adem:s, todos los a*os la empresaor9ani"a una 9ran fiesta na&ide*a diri9ida especialmente a los 0i%os de los

traba%adores. En dic0a celebración 0ay espect:culos de entretenimientopara todos los asistentes y se 0ace entre9a de un re9alo a cada uno de los0i%os de los traba%adores menores a a*os de edad.

Capa-a $" Sa)u$1 7eali"ada de manera anual y por cuenta de la

empresa. La totalidad de traba%adores pasa por un completo c0e/ueom;dico en el /ue se reali"an una serie de an:lisis con el ob%eti&o deobtener un despista%e oportuno de cual/uier tipo de enfermedad. Entre lose':menes reali"ados se encuentran@ an:lisis cl+nicos Q0emo9rama, e'amende orina completo, perfil de l+pidos, 9lucosa etc.R, radio9raf+a de pulmones,electrocardio9rama, medida de &ista, presión ocular y re&isión dental.

INCENTIVOS

• R"conocii"n#o a) "%or #ra!a%a$or1 La empresa premia semestralmente

al me%or traba%ador de cada sección, teniendo en cuenta su identificacióncon la empresa, as+ como su cumplimiento de las normas contenidas en el7e9lamento de Se9uridad y Salud en el -raba%o y en el ?anual deFunciones.

Aparte de ello se toma en cuenta el reconocimiento de sus %efes, sudesempe*o laboral, puntualidad y su ni&el de cooperación e inte9ración.

• 6ia%e a ?ac0u picc0u Qpara ( personas R

PRO0UCTOS

TE3I0OS



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SHORTS 6 2ERMU0AS

S0orts y bermudas en 33T al9odón pima. =isponibles en dise*os sport y casual.

UNI5ORMES

En los últimos a*os, ni&ersal -e'til 0a lo9rado un importante posicionamiento enel se9mento de confecciones de uniformes para empresas e instituciones.

Creamos l+neas de confecciones de uniformes especiales con telas antiImanc0asy resistentes, /ue son re/ueridas por empresas del sector construcción, minero,0idrocarburos, industriales y de ser&icios.

RE/LAMENTO INTERNO 0E SE/URI0A0 7 SALU0 EN EL TRA2A3O EN ELTRA2A3O

O23ETIVOS 0EL RE/LAMENTO

O23ETIVO /ENERAL



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Ar# 8. El presente re9lamento tiene como ob%eti&o establecer los lineamentosnormati&os /ue 9aranticen las condiciones óptimas de se9uridad y salud en eltraba%o QSS-R, sal&a9uardando la &ida, la inte9ridad f+sica, la salud y el bienestar de los traba%adores, pre&iniendo y controlando los ries9os de acuerdo a nuestro

sistema de 9estión.O23ETIVOS ESPECÍ5ICOS

Ar# 9.

Pre&enir y controlar la ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades

ocupacionales, /ue afecten al personal, la comunidad y el medio ambientedurante el desarrollo de las acti&idades de la compa*+a.

• Prote9er las instalaciones y propiedad de la empresa, con el ob%eti&o de

9aranti"ar la fuente de traba%o y me%orar la producti&idad, as+ como pre&enir

da*os a los e/uipos y ma/uinarias.• Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la coincidencia de se9uridad

entre los traba%adores para /ue otra acti&idad sea 0ec0a de manera se9ura.

0ESCRIPCIÓN /EN:RICA 0E LOS PRINCIPALES ACTIVOS1

Entre los principales acti&os de la Compa*+a cabe destacar un terreno de2(,!2#.U2 m(, en el /ue se le&anta una f:brica de (,!)).# m(.

En )a S"cci*n Hi)a#ura se cuenta con una 0ilander+a “con&encional”QPlanta AnillosR, /ue tiene ( l+neas de apertura y me"cla, $ cardas,) manuares, 2 mec0eras, )3 continuas de 0ilar, con un total de U,!0usos, (2 m:/uinas de retorcer, con un total de U,( 0usos, autoconeras y $ limpiadores &ia%eros mientras /ue en la 0ilander+a “nocon&encional” QPlanta PlyfilR, se cuenta con l+nea de apertura y me"cla, )cardas, manuar, ( mec0eras, ( m:/uinas de 0ilar “Plyfil” de U3posiciones cada una, ) retorcedoras con un total de U3) 0usos, (autoconeras.

En )a S"cci*n T"%"$ura se cuenta con #U m:/uinas de te%er Sul"er, 3

m:/uinas de te%er =ornier, 2 urdidoras, encoladora, bobinadora deprecisión, m:/uina de te%er muestras, bobinadora para 0ilados de “falsoorillo” y una m:/uina remetedora.

En )a S"cci*n Tin#or"ra , Aca!a$o&, se cuenta con U m:/uinas

de te*ir de alta temperatura, ( i99ers de te*ido, ) %i99ers de te*ido,) ramas de secado, 2 impre9nadoras, ( la&adoras a la continua, sanfori"adora, decati"adora, 2 m:/uinas de doblar y


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pantallas de re&isión, empa/uetadora, centr+fu9a de 0ilos, secador de radio frecuencia, polimeri"adora, esmeriladora, esmeriladoraIcepilladora, c0amuscadora, 0idroe'tractor, tundosa, estampadora delo9otipos, m:/uina para tratamiento mec:nico y


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VENTAS 0URANTE LOS ULTIMOS AÑOS

Las &entas de te%idos 0an e&olucionado de la si9uiente forma.

En cuanto a las prendas de &estir tenemos las si9uientes cifras

NOTICIAS

ESTI2A0ORES ASETRAM /AMARRA



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Con el fin de se9uir manteniendo una estrec0a relación con nuestros clientes,Compa*+a ni&ersal -e'til reali"ó el pasado 3! de A9osto una entre9a de polos alos miembros de Asetram J Asociación de estibadores de amarra, representadospor el Sr. Hern:n Kuispe 6illaI Presidente de la Asociación, fueron !3 polos

respecti&amente enumerados los cuales fueron distribuidos entre todos susasociados.

VISITA SASTRES A UT

ni&ersal -e'til con el fin de se9uir manteniendo una estrec0a relación connuestros clientes y de dedicar un mayor tiempo a fortalecer los la"os y con lafinalidad de entender las nue&as necesidades, 0emos optado por reali"ar desayunos y &isitas 9uiadas mensuales Q( desayunos por mesR donde se in&itan a(2 sastres de diferentes distritos de Lima. Con estas &isitas buscamos estrec0ar una relación cercana /ue beneficie a nuestros clientes.

El pasado 6iernes 3U de A9osto se lle&ó a cabo una fec0a m:s de los “=esayunoscon nuestros Sastres” contando con la presencia de los miembros de la asociaciónde Sastres y ?odistas de Sur/uillo J Cono Sur de Lima, /uienes desde muytemprano participaron de toda la pro9ramación para ese d+a.



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TIEN0AS “;L”

RESEÑA HISTÓRICA

En el a*o #U se fundó la primera tienda de nuestra cadena. La clara &isión deesta 9ran cadena, el tesón y responsabilidad, 0an tra+do como resultado )) a*osde 0istoria, a tra&;s de los cuales se 0a lo9rado impartir conocimientos, filosof+a y&alores /ue tienen 9ran influencia en el enri/uecimiento 0umano de todas laspersonas /ue traba%an en la corporación, &alores inculcados muc0os a*os antesde /ue se acu*ara el concepto y se dise*aran planes y pro9ramas de capacitación

moti&acional para el personal. =esde su nacimiento la corporación se 9estó comouna cadena de tiendas, cuando aún no e'ist+a nin9una en nuestro pa+s,preocup:ndose desde su creación en detalles /ue 0oy en d+a son conceptosimprescindibles de los m:s importantes ne9ocios modernos, como el ser&icio alcliente, poseer marcas propias y publicidad centrali"ada.



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I Actualmente contamos con ! tiendas, (3 en Lima, 2 en pro&incias y &irtual.

I =amos empleo directo y formal a m:s de )33 personas.

C>7P>7AC5>4 E7-H@

I rupo empresarial formado por 3 empresas.I Acti&idad en los sectores@ te'til, retail, ser&icios, inmobiliario y construcción.I ) a*os de e'periencia.I Facturación a ni&el corporati&o de m:s de S133 ??.I =a empleo directo a m:s de 233 empleados.I >peración a ni&el mundial.



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VISIÓN

Ser la Cadena de -iendas latinoamericana en ropa formal para 0ombres de mayor&alor en base a su ser&icio personali"ado.

MISIÓN

Liderar el &estir masculino a tra&;s de nuestra cadena de -iendas, con la me%oroferta de &alor para el cliente.



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LA EMPRESA

Somos una empresa cuya e'periencia y conocimiento nos permite ofrecerleproductos de alta calidad como ternos, camisas, sacos, pantalones y accesorios

a buenos precios y con un e'celente ser&icio personali"ado. Estamos con&encidos/ue nuestros miles de clientes satisfec0os son la me%or carta de presentación.



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NUESTRAS CLAVES 0E CRECIMIENTO

I 7espetamos y conocemos a nuestros colaboradores, y apoyamos su

crecimiento profesional y persona.I 6aloramos a nuestros clientes por encima de todo lo dem:s.I Crecimiento sostenido por medio del lidera"9o e%ercido con inte9ridad y una

claro orientación a resultados.



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I E'celencia en la e%ecución apoyada por una or9ani"ación ordenada,

din:mica, eficiente y fle'ible.I 5ndicadores de 9estión /ue nos permiten medir los aspectos cla&es del

ne9ocio.

PAISION POR EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 7 EXTERNO

Estamos con&encidos /ue solo lo9raremos un e'celente ser&icio al cliente

empe"ando dentro de la compa*+a@

I PASION POR EL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO

• =efinición de protocolos de ser&icio al cliente “El Estilo El”



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• 5ntensi&a formación a nuestros colaboradores.

I PASION POR EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO

•

L+nea de carrera.• ni&ersidad corporati&a erut0.• Crecer@ Pro9rama de inducción al puesto.• Pro9rama de alineamiento Estrat;9ico y E&aluación de desempe*o.

CONCLUSIONES

X El Crecimiento en el sector -e'til, 0a 9enerado una mayor e'portación deproductos peruanos al mercado internacional.

X Los -ratados de Libre Comercio Q-LCR son una 0erramienta cla&e parapoder in9resar a los mercados e'tran%eros tambi;n ofrecen muc0asoportunidades en la industria te'til, como aranceles 3T.

X El sector te'til peruano entró en fase de desaceleración a partir del (33#debido a la crisis internacional, /ue se 0a refle%ado en una menor demandainternacional de los productos. Prueba de ello es la menor tasa deutili"ación de la capacidad instalada y el menor &alor de las e'portaciones.



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X A partir del a*o (33, 0ubo crecimiento del sector fa&orable debido a larecuperación económica de los principales pa+ses demandantes denuestros productos te'tiles, por la entrada en &i9encia del -LC con EE ycon otros pa+ses como Canad:, pa+ses donde e'iste una alta demanda por

estos productos.

RECOMEN0ACIONES

X =esarrollar un pro9rama de al9odón peruano en los mercadosinternacionales diferenci:ndolos de otros, lo /ue permitir+a tener un me%or ni&el de penetración en los mercados del e'terior.

X 5n&ertir en proyectos y pro9ramas para ele&ar la calidad y producti&idad de

la fibra del al9odón.


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