Understanding and supporting personal information management across multiple platforms
Transcript of Understanding and supporting personal information management across multiple platforms
<UKLYZ[HUKPUN�HUK�Z\WWVY[PUN�7LYZVUHS0UMVYTH[PVU�4HUHNLTLU[�HJYVZZ
T\S[PWSL�WSH[MVYTZ
����� ������� ��Ĵę���Ȭ���������Ȭ����� ǻ���Ǽ
�����Ĵ�� �� ���ę����� �� ��� ��������������� ��� ������ �� ������ �� ���������¢
���������¢ �� ������������ǰ ŘŖŗŚ
������������
6YPNPUHSP[`���� ������ �������� �� �������� ���� ��� ���� �������� ��� � ������ �� ������� �¢��� ���������¢ �� ��¢ ����� �����������ǰ �¡���� �¢ �¢ �� ���������� ����������� ������¢ ����� ������ �� ��� ������ǰ ��� �� ��� ���� �� �¢ ��� ����� ��� ������ �� ��Ȭ������ ���������¢ ��������� �� ��Ĵ�� �¢ ������� ������ �¡���� ���� ��� ����� �Ȭ�������� �� ���� �� ��� ��¡� �� ��� ������ǰ ��� ���� ��� ������ ������� ��¢ ������������ ��������� ���¢�����
����� ������� ��Ĵę���Ȭ����������� Řřǰ ŘŖŗŚ
(JJLZZ���� ������ �� ��� �� �� ���� ��������� ��� ���� �� ���¢��� ��� � � ¢���� ����� ��� ������� ���� ��������� �� ������ǯ ����� ��� ���� ���� ��� ������ ��¢ �� ���� ������������ ���� ��� ������� ���¢��� ��� ������������� �� ���������� ��� ��� ���¢�������� ŗşŜŞǯ
����� ������� ��Ĵę���Ȭ����������� Řřǰ ŘŖŗŚ
�
��������
�ѕђ �������� ��������� �� ���� ������ ������� ��� �¡����� �������� ��������������������� ǻ���Ǽ ����������� �� ������� ��� ��� �����Ȭ�������� ������ǯ �� ��Ȭ
��� ��ǰ �� �¡������ ��� ���� �� ��� ������ ��� ������� �������� ������ ������������ǰ��� ����� ������ ���������������ǰ ��������� ������� ������¢�� ����������� �������������ǰ ��� ������ ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ�������� ��� ������Ȭ����� ���ǯ
�� ��� ���� ������ǰ ��� ��� ������� ���� �� �������¢ ���� ������¢ ����� ����� ����� ���ę��� �� �� �Ĝ��ǰ ����� ����� ��� � �������� ��������ǰ �� � ������ �������¢��������� �������� ���������ǰ ���� �� ����������� ��� �������ǯ ��� ������� �� ��������������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ��������� �� ����������� ȯ����� ����Ȭ�����ǰ ę��� �� ���������ǰ �������ǰ ��� ����������� ȯ��� �� � �������� ������ ������¢ ��¢ ���������� ��� ���������� ��� ���¢ �Ĝ��Ȭ ����� ��� ����� ������ǯ ���Ȭ��ę���� �������� ��� ���� ������� �� ��������� �����ę� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ����� �� �� �������� ����������ǰ �¡������� ��� �¢� �� ���� ������ �������� ��¢��Ȭ��� �Ĝ���ǰ �� �¡���������� �� ��� �¢� ���� ������ ��� �� �� ������ ����� ������������������� �����������ǯ ���¢ �� ����� �������ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� �� ������ ����� ��¢��� ��� �����ę� ���Ȭ���� ���� ���¢ ������ǰ �� ���� � ���� ������������������ �� ����� ���������� �� ��� ����������ǯ ��������¢ǰ ��� ���� �� ��������ǰ ¢��������¢ ������� �������� ������������ ������� ������¢ ���¡������ǰ ���� ���� �� ��������¡� �� �¢���� ����� ���Ȭ��������� ������ ��� �� ������ǰ ������ǰ ��� ��� �������� �����������ǯ
�������� �¢ ���������� �������¢ �����¢�� ��� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǰ ����� �¡������ ���� ������� ����� ������ǯ ��� ������ ��������� �����¢ � ������¢ �� �������������� ����� ��� ��������Ȭ�����¢ ����� ����¢��� �������ǯ ���������� ��� �����Ȭ������� �� ���� ��������ǰ ���� ������ ������ � �������� ������� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� � ����� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �������ǯ ���� ������� �� ���� �� �� ��Ȭ������� ����� ���� ���� �� ����� �� ������������� �� ��� ������� ��� �����Ȭ�����������ǰ ��� ����������� �� ������¢���ǰ ��� ��� �¡������� �� �¡������ ���������� �����Ȭ���������� �� ��� �� ������� ��� ��� �� �������������ǯ
���� ���������� �� ��������� ������� �������� �����ǰ ��������� ������ ��������Ȭ������ǰ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� � ���� ����¢ ��������� ����¢ �������ǰ �����Ȭ�¢�� �����¢���� ��� �������� ���� ���������� ǻ��������� ���� ��� �������Ǽǰ ��� ���Ȭ���� �������� �ǯ ���� �� ����¢��� ����� � �¢�������� ������ �������� ������ǰ ���Ȭ������ � �������� �����¢Ȭ����� ����¢��� ��� ������� �������� ����¢���ǯ ���� ���������� �� ��� ������ �¢� �� ���� �������� �� ��������� ��� ��� ��� ������ �������� ���Ȭ���������ǰ ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǰ ���� �¡�������� �������� ��� �¡Ȭ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ��� ������ǰ ��� ��������������� ��� ���Ȭ���� ������
���
��
��� ����������ǯ�������� �� ��� �������� ���� ��� � ������ ������������� �� ��� �� �������ǰ ���Ȭ
���� � ���� ������������� �� ��� ���� �� ��� �������� ������ ������������ǰ ��� ���Ȭ���� �� �������� �� ��� ������ �� ���Ȭ����� �� ����� �� �����������¢ ����������ǰ�����Ȭ�������� ����ǯ
��� ����� �������������ǰ �� ��� ����� ������ǰ �ě���� �¢ ���� ��� �������DZ �������Ȭ����� �� ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� �����Ȭ�������� ������ �� ���ǰ ��� ������ ������������� ���������� �� ������� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� � ��������� ����������� �������� ������ �������� ������� �� ����� �� ����¢���ǯ ��� ��� ���� �������� ���������� ����������� ������� ��� ��� ���������� �� ������ ���Ȭ�����ǯ � ������� ��������������� �� ��� �� ���� �¡������ ��� ������� �� ���� ��� ��� ��� ��� �����Ȭ�����������Dz ���� �¡������� �� �¡������ ��� ��������� ������� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ
����� ����������
�іџѠѡǰ ����� ¢�� �� ��� �����¢ ��� �������� ������ �� ����������� �� ������������������ ��� ������� ���������� ��� ������ �� ����Ȭ���������� ��� ���� ��������ǯ ���
�������� ���� ��� ���� ���� �������� ������ ��� ���� ¢�� ����� ������������� �� ��¢���� �¢�ǯ
����� ¢�� �� ��� ��� ǻ Ǽǰ ��� ���¢ ��� ����� ������� ��������������� ��� ������ǰ ��� ��� �������� ��� �� ��� ���� ����������� ���� ��� ���������¢����������� �� �� � �����Ȭ������ ������ �� ����������� ��� ������������ ������ǰ ���¢�� ���� ���� ���� ������� �� ���������� ���� ��������Ƿ �����������¢ǰ � ���� ����� ¢���� ���¢ ��¢ǯ
����� ¢�� ���� �� ��� ���¢ ��� ������ǰ ������ ��� �����ǰ ������� �� ǯ�� ��� ������ ¢����ǰ �ȇ� ���� ���� � ��� �����������¢ �� ��� ���� ����¢ ��������ǰ�������¢���� ����� �� ��Ĵ��� ������ǯ
������ �� �¢ �������� ������� �� ������ ��� ǻ Ǽǰ��� �������ǰ ��� ����������¢ ������� ��� �������� ������ �������¢ ������ ��� ę���ŗŖ ������ �� �¢ ������ ������ǯ ���� � � ������ �� ������� ���������Ƿ
������ �� �¢ �����������ǰ ��������� ����������� ���� ��� �� ������ �����ǰ ¢��ȇ������ ���� ���£����¢ ����������ǰ �������ǰ ��� ���� �ě���� ���£��� �������� ���� ����������� �������ǯ ��� ����¢ǰ �� ��� ����ǰ ��ě������� ��� ����������� ��� �� �¢� ����������ǯ
������ ���� �� ��� ���¢ ������ ���� �ȇ�� ����� �� ���� ������DZ �����ǰ ���Ȭ������ǰ �¢���¢ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� ���ǰ ��� ���������ǰ �������� ��� ǰ���� ����ǰ ��������ǰ ���Ĵ��ǰ �� ���� ���¢ǰ �������ǰ ������ǰ �������ǰ ������ǰ ����Ȭ�����ǰ ����� ǰ �������ǰ �����������ǰ ������ǰ ��� �����ǰ �� �������ǰ ���� �����ǰ������� ������ǯ
������¢ǰ ������� ������ ��� ���� �� ���� �� �¢ ������ǰ �¢ ǻ �� ������� �� ����������ǰ ���� �� ������ ������ �� ��������ǰ �������� � ������� �����ę����ǰ ��� �������� �� �������� �������ǰ ��� ����� �� ��� � � ���������ǰ ��� �� ��� ���� �ȇ�� ���� ������ �� ���� ������Ǽǰ ��� �¢ ������ǰ ����� ����������� �������ǰ �� �ě���� ���������� �� ��� ����¢ ������ �� �¢ ��� ǻ���� �������� ��ě���Ǽǰ ��� ����¢ ������ � �¢� � ¢���� ��ǯ � ���� �� ����� ��ȇ� ���� ��� ����� ��� �������� ��� �����ǯ
�
��������
ŗǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝ
ŗǯŘ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŗǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŗǯŘǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝ
ŗǯř �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Şŗǯřǯŗ ���������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŗǯřǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖ
ŗǯŚ ������ȇ� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŗǯŚǯŗ ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗǯŚǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŗǯŚǯř ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚ
Řǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘ
ŘǯŘ �������� ����������� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŘǯŘǯŗ ��¢����� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘ
ŘǯŘǯŗǯŗ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŘǯŘǯŘ ������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řś
ŘǯŘǯŘǯŗ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŘǯŘǯř �����¢ ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řş
ŘǯŘǯřǯŗ ������ ��� ����� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘşŘǯŘǯřǯŘ ������ę������� ��� ��������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řřŘǯŘǯřǯř ����� ������� �����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŚ
ŘǯŘǯŚ ��� ����� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řśŘǯŘǯś ������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŝ
Řǯř ����� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŞŘǯřǯŗ ���� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řş
Řǯřǯŗǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŖ
���
����
ŘǯřǯŗǯŘ �������¢ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŘŘǯřǯŗǯř ���������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŘ
ŘǯřǯŘ ���� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚśŘǯřǯř ���������� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śŝ
Řǯřǯřǯŗ �������� ��� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŝŘǯřǯřǯŘ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚŞŘǯřǯřǯř ���������� ������ ��� ����� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śş
ŘǯřǯŚ ���������� ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŚşŘǯŚ �������� ����¢��� �� ���� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŗ
ŘǯŚǯŗ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŘŘǯŚǯŘ ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŘŘǯŚǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śř
Řǯś �������� ������� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śřŘǯśǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śřŘǯśǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŚŘǯśǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śś
Řǯśǯřǯŗ ����� ŗDZ ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śśŘǯśǯřǯŘ ����� ŘDZ �¡��������¢ ����¢ ��� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŜŘǯśǯřǯř ����� řDZ ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŝ
ŘǯŜ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŞ
řǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝŗřǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŘ
řǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜřřǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜřřǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŚřǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜśřǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŜ
řǯř ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŜřǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŝřǯřǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŞřǯřǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŞřǯřǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Ŝşřǯřǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŖ
řǯřǯśǯŗ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŗřǯřǯśǯŘ ������������ ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŝ
�¡
řǯŚ ������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŚǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŚǯŘ �����¡� �� ��� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖ
řǯŚǯŘǯŗ ���Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖřǯŚǯŘǯŘ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞřřǯŚǯŘǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŚ
řǯŚǯř ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞśřǯŚǯŚ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŜ
řǯś ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Şŝřǯśǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŝřǯśǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŞřǯśǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞşřǯśǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŗřǯśǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŘ
řǯŜ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şśřǯŜǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŝřǯŜǯŘ ��� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŞ
řǯŜǯŘǯŗ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŞřǯŜǯŘǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŗřǯŜǯŘǯř ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖřřǯŜǯŘǯŚ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖś
řǯŜǯř ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŝřǯŜǯřǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖşřǯŜǯřǯŘ ������ �� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŖřǯŜǯřǯř ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŖ
řǯŜǯŚ ����������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŗřǯŜǯŚǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŘřǯŜǯŚǯŘ ���� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗř
řǯŜǯś ����������� ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŚřǯŜǯśǯŗ ������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗśřǯŜǯśǯŘ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŜ
řǯŜǯŜ ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŝřǯŝ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗş
Śǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘřŚǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŚ
¡
ŚǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŚŚǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘśŚǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŜŚǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŝŚǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŞ
Śǯř ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŞŚǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘşŚǯřǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗŚǯřǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŗ
Śǯřǯśǯŗ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŘŚǯřǯśǯŘ ������������ ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŜ
ŚǯŚ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŝŚǯŚǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŝŚǯŚǯŘ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŞŚǯŚǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŞŚǯŚǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚřŚǯŚǯś ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŚ
ŚǯŚǯśǯŗ ���� ��������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŜŚǯŚǯśǯŘ ���� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŜŚǯŚǯśǯř �¡��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŞŚǯŚǯśǯŚ ��������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚşŚǯŚǯśǯś ���� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŖ
Śǯś �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŖŚǯśǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŗ
Śǯśǯŗǯŗ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŘŚǯśǯŗǯŘ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśřŚǯśǯŗǯř ���Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśř
ŚǯśǯŘ ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŚŚǯśǯŘǯŗ �������� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśśŚǯśǯŘǯŘ ������ �� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŞ
Śǯśǯř ����������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŗŚǯśǯŚ ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŘŚǯśǯś ������������� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŚ
ŚǯŜ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜŝ
¡�
śǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜşśǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŖ
śǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŗśǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŗśǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘśǯŘǯř ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŘ
śǯř ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝřśǯřǯŗ ��������� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝřśǯřǯŘ �������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝśśǯřǯř ��������� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŜśǯřǯŚ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŞ
śǯŚ ������¢�� ŗDZ ������� ��������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŞśǯŚǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝşśǯŚǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŗśǯŚǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘ
śǯś ������¢�� ŘDZ �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞřśǯśǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŚśǯśǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŜśǯśǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŝ
śǯŜ ������¢�� řDZ ����Ȭ�������� �����¡� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŝśǯŜǯŗ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŞśǯŜǯŘ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞşśǯŜǯř ����� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŖ
śǯŝ ������� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŗśǯŝǯŗ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘ
śǯŞ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşś
Ŝǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŝŜǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŞ
ŜǯŘ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŞŜǯŘǯŗ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşşŜǯŘǯŘ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŖŜǯŘǯř ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗŜǯŘǯŚ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗ
¡��
Ŝǯř ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŘŜǯřǯŗ ������ �� ����������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖřŜǯřǯŘ �������� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŚ
ŜǯřǯŘǯŗ ����Ȭ���������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖśŜǯřǯŘǯŘ ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŜŜǯřǯŘǯř ���� ��� ������¢�� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŜŜǯřǯŘǯŚ ��������� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŝ
Ŝǯřǯř ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŞŜǯřǯŚ ����� ŗDZ ������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŖŜǯřǯś ����� ŘDZ ������� ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŗŜǯřǯŜ ����� řDZ �������� � ��� ������¢�� ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŘŜǯřǯŝ ����� ŚDZ ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗřŜǯřǯŞ ����� śDZ ����� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗřŜǯřǯş ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŚ
Ŝǯřǯşǯŗ ��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŚŜǯřǯşǯŘ ����������� ����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯřǯşǯř ���� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŜ
ŜǯŚ ��� �� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŞŜǯŚǯŗ ����������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗşŜǯŚǯŘ ������¢�� ŗDZ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘřŜǯŚǯř ������¢�� ŘDZ �������� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŜŜǯŚǯŚ ������¢�� řDZ ����Ȭ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŝŜǯŚǯś ������ ��������������� ��� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘş
Ŝǯś ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŖ
ŝǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řřřŝǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŚ
ŝǯŘ ������������� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘǯŗ ���������� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘǯŘ ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŜ
ŝǯŘǯŘǯŗ ������������ ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŖŝǯŘǯŘǯŘ �����¡��������� ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚř
ŝǯŘǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŝŝǯŘǯřǯŗ �������� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŞŝǯŘǯřǯŘ �����¡����������� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŞ
ŝǯŘǯŚ ����� ��� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚşŝǯŘǯś ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řśŗ
¡���
ŝǯř ��� ��� ����¢���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŘŝǯřǯŗ ���� ��� ����¢����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŘŝǯřǯŘ �����������¢ ��� ����¢����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŚ
ŝǯřǯŘǯŗ �¢����� ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśśŝǯřǯŘǯŘ �������DZ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŖŝǯřǯŘǯř �������DZ �������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŗŝǯřǯŘǯŚ �������DZ �����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŘŝǯřǯŘǯś ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜř
ŝǯřǯř ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜřŝǯřǯŚ ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŞ
ŝǯŚ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŞŝǯŚǯŗ ������������ �� ���������� ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜşŝǯŚǯŘ ���� �¡�������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŘ
ŝǯŚǯŘǯŗ �¡������ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŘŝǯŚǯŘǯŘ ������ ���Ȭ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řŝŝ
ŝǯŚǯř ������¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŖŝǯś ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŗ
Şǯŗ ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞřŞǯŗǯŗ ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞś
ŞǯŘ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞśŞǯř ����������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞŝŞǯŚ ������ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŞşŞǯś ������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řşŗ
���� �� ������
řǯŗ ����������� ����� ��� ��� ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝşřǯŘ ����������� ������ ��� ��� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������� ǯ Şŗřǯř ����������� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ǽ�ƽşŜǾǰ ��Ȭ
���������� ���� ŗŖŖƖ �� ��� ������������ ��� �����¢�� ����� ��� ���Ȭ������� �� ��� ����� ����� ����� �� ������� Ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŝ
řǯŚ ����������� �� �������������� �� �������� ����� ���� �����Ȭ���������������� �������¢ ǽ������������� �ƽśŖŝǰ �������� �ƽşŜǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖş
řǯś ������� ��� ���� ���� �¡�������� ������� ǻ���Ǽ �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗŚ
Śǯŗ ����� ����������� ����������� ��������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢����Ȭ���������� �������� ������������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŘ
ŚǯŘ ����������� ����� ��� ���� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŗŚǯř ����������� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ������������� ���Ȭ
������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŘŚǯŚ ������� �� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� �¡Ȭ
��������¢ ����¢ ǽ�ƽŜŚǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŚŚǯś ����������� �� ������������ �� �������� ����� ���� �������� �������� ŗśś
śǯŗ ������������ �� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢��� ǽ�ƽŗŖǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘ
Ŝǯŗ ������������ �� ��� ���� ����¢ ǽ�ƽŗŘǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖşŜǯŘ ���������� �� ������¢�� ����� ��� ������¢�� ŗ �¢ ����������� � �� ��� ����
����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯř ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� ŗ ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘřŜǯŚ ����� ��������� ������� ��� ���� ę�� ������ ������ �¢ ������¢�� ŗ ǯ ǯ ŘŘśŜǯś ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� Ř ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŜŜǯŜ ����¢ �� ����������� ��� �� ������¢�� ř ������ ��� ��� ��¢ ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŘŞ
ŝǯŗ ����������ǰ �����ǰ ��� �¡�� �� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŝ
¡�
���� �� �������
ŗǯŗ �� �¡����� �� � �������Ȭ��¢ �Ĝ��Ȧ���� ��� �¢���� ��������� ��� ����� řŗǯŘ ������� �����������¢ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Śŗǯř �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���� ����� ���������� ����� ��� ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ śŗǯŚ ��� ����� ������ �� ��� ��������ǰ ����� ��� ���� ��� ���������� ����� ǯ
��� ����������� ���� �� ���� ����� ��� ���� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖ
Řǯŗ ����ȇ� ǻŗşŚśǼ ����¡ǰ �� ����¢ ���������� ���Ȭ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘǯŘ ������� ������ ������ ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŘǯř � �¢����� ���� �� ����� �� �� �Ĝ�� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŘǯŚ ��������ǰ � ������� ���� ��� ���Ȭ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ řŜ
řǯŗ ����� ŗDZ ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŗřǯŘ ��� ����������� ��� ����¢��� ���������� ���� �� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜŚřǯř �¡����� ������ �� ����� ����¢ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŜşřǯŚ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������ ������������� ���������
�� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŖřǯś ������ �� �������� ����¢��� ���� ��� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŘřǯŜ �� �¡����� �� ������ ������������� ����ǰ ��� ����� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝřřǯŝ �� �¡����� �� ��� �� ��� ����¢ �������� ���� ��������� ���� ��� ��Ȭ
���� ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝśřǯŞ �� �¡����� �� � ����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ���������
���� ��� ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŝřǯş �¡����� �� ����� ����� ���� �¢ ��� ���������� ������ ������ ������Ȭ
������ ����¢��� �� ������������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝŞřǯŗŖ ����������� ����������� ������������� �� �¡����� �� ���� ���������
��� Ȉ�������� �� ¢��Ȉ ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŝşřǯŗŗ ����������� ����� ��� ���� ���Ȭ�������� ��������� �� ��� ������ ����Ȭ
��������� ǽ�ƽśŖŝǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŖřǯŗŘ ��� ����ǰ ������ �� ������ ��� şŜƖ �� ������ ������������� ������������
ǻ��� ��������� ŚƖ ��� ��� ��� � ������Ǽ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŘřǯŗř ����������� ����� ��� ���� ���Ȭ���� ��������� �� ��� ������ ��������Ȭ
����� ǽ�ƽśŖŝǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞřřǯŗŚ ��� ������� ��� �� ��� ����� ������ ��� ����ǰ �� �� ��� ŜǯŖ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŞŚřǯŗś � ������� �� ��� ��������� ����� ���� ��� ���������� ��� ����Ȭ����������
�������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŖ
¡���
¡����
řǯŗŜ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� �����Ȭ���� �� ��� ����� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŘ
řǯŗŝ �� �¡����� �� ����Ȭ���������� �������� ����ǰ ��� ������� ����� ������� şřřǯŗŞ �� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ���� ���
����Ȭ���������� �������� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ şŚřǯŗş �� �¡����� �� �� ����¢ �������� ��� ��������� ������ ��� �����������
���������ǰ ���� �� ��������� ������ ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������������������ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŖŝ
řǯŘŖ ������� �� ��� ������������� ������� �� ���� ��� ���Ȭ����� ǻ��� ���������� ������ �� ��� ���� �����������Ǽ �������� �¢ ������������ ǯ ǯ ǯ ŗŗŝ
řǯŘŗ � �¢����� �������¢ �� ���¢ ����Ȭ���������� �������� ������������DZ ���Ȭ��� ������ �� ����� ���������� ����� ��� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŗş
Śǯŗ ����� ŘDZ �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘřŚǯŘ ��� ����� ��� ����¢��� ���������� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŘŝŚǯř �¡����� ������ ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡Ȭ
��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŖŚǯŚ ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������ ������������� ���������
�� ��� �¡��������¢ ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŘŚǯś �� �¡����� �� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ����ǰ ��� �������
����� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřřŚǯŜ �� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ���� ���
�¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřśŚǯŝ �� �¡����� �� � ����� �� ��� �� ��� ę��� �������� ���� ��������� ����
��� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗřŜŚǯŞ � ������� �� ��� ��������� ����� ���� ��� ���������� ��� �¡��������¢
����¢ ����Ȭ���������� �������� � ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŖŚǯş ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������� ���� �� ��� �¡��������¢
����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚřŚǯŗŖ ������ �� ��� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚśŚǯŗŗ �¡����� �� ���� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŝŚǯŗŘ �¡����� �� �¡��� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚŞŚǯŗř �¡����� �� ��������� ������ ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŚşŚǯŗŚ ���� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ������������� ���������
�� ��� �¡��������¢ ����¢ ǽ�ƽŘŗşǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśřŚǯŗś ������������� ������������ȇ ��������� �� �������� ��������� ��������
������� ǽ�ƽŘŖśǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŜ
¡�¡
ŚǯŗŜ ����Ȭ���������� �������� ������������ȇ ��������� �� �������� ������Ȭ��� �������� ���� ǽ�ƽśŜǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŝ
Śǯŗŝ ��� ǻ�ŚǼ ������ �¢ ������������ȇ �������� ���������� ȯ������ �� ��� � ��� �� ��� ����ǰ ���� ����������ǰ ��� ����������� ���������� ���� ���� �� ����� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśŞ
ŚǯŗŞ ����Ȭ���������� �������� ������������ȇ ��������� �� �������� ������Ȭ��� ����� ��� ������ �� ���������� ����� ǽ�ƽŚŘǾ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗśş
Śǯŗş �� �¡����� �� � �������� ��� �������� �������� �����¢�� �¢ ���¢����� Ř ������������DZ ������ ������ �� ����� ��������� ��� ����� ������ŗŜŖ
ŚǯŘŖ ��� ������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� �� ���� ��� �¡������������Ȭ�������� ���ǰ ������������ ��� ����� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜś
śǯŗ ����� ř ���� ŗDZ ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŜşśǯŘ ��������� �������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� ǻ�����Ǽ ��� �� � ǻ�� ��Ǽ ǯ ǯ ŗŝŜśǯř �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ������� ���������� ���Ȭ
��� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŝśǯŚ �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ���� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŝŝśǯś �� �¡����� ���������� ���� ��� ���� ������ �� ��� ������� ��������
�����¡� ������¢�� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŖśǯŜ ��� ������������¢ �� ������¢�� ŗǰ ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ��� �����¡�Ȭ
���������� �� ������� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŘśǯŝ �� �¡����� ���������� ���� ��� ���� ������ �� ��� ������ ������¢�� ǯ ǯ ŗŞŚśǯŞ ��� ������������¢ �� ������¢�� Řǰ ��� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ���������
ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗŞŜśǯş ��� ����Ȭ��� �� ��� ������ ��������� ������¢�� ����� �� ������� ǯ ǯ ŗŞŞśǯŗŖ ��� ������������¢ �� ������¢�� řǰ ��� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ����������
���� �������� �����¡� ���� ��� �Ĝ�� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŖśǯŗŗ ���� ����� �� ������� ��������� ����� �� ������¢�� ŗ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşřśǯŗŘ �����¡���� ���� ��� ������ ����� �� ������¢�� Ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşřśǯŗř Ȉ����� �� ��������Ȉ ��Ĵ�� ����� �� ������¢�� ř ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŚ
Ŝǯŗ ����� řDZ ���� ����¢ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŗşŝŜǯŘ ���� ����¢DZ ������� �� ����� ��� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŖŗŜǯř ������ �� ��� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗśŜǯŚ �¡������ �� ����� ��������� ��� �� ���������� ����������� ������ ���
������� ������ �� ������ �� � ���Ȭ����������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŜŜǯś �¡������ �� ����� ��������� �� ���� ����� �� ������ �� � �������� ����� ŘŗŝŜǯŜ ��� ����� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŗŞ
¡¡
ŝǯŗ ������ ������� �� ��� ���������� �� �������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřśŝǯŘ �������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řřŝŝǯř ��� ������� ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� �� ���� ��� �¡�������
�����Ȭ�������� ���ǰ ������������ ��� ����� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřŝŝǯŚ � ������������ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �������ǰ ������������ ��� �������Ȭ
��� ���������� �������� �� ��� ���������� �������¢ �� ������ � ������ ǯ ǯ ŘřŞŝǯś ��� �� � ���������� �������¢ǰ �� ���� ���� �� �� ��� ����� ��� ���
������� ����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘřşŝǯŜ ������ę������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �������� ���������� ǯ ǯ ǯ ŘŚŘŝǯŝ ��� ������������ �� ���� �¡����� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ����
�� ������������ ����������� ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚřŝǯŞ ������ę������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �����¡����������� ������Ȭ
���� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŜŝǯş ��� ������������ �� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡������Ȭ
��� ����������� ��� ������ ��� ��� ��������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŚŜŝǯŗŖ �� �¡����� �� � �������Ȭ��¢ �Ĝ��Ȧ���� ��� � �¢���� ��������� ���
����� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘśŜŝǯŗŗ �� �¡����� �� ��� �����Ȭ����� Ě� Ȭ����� ��¢�� �������� ��� � �¢
�������¢ ǻ����������ǰ ���Ĵ��� ������ �����������Ǽ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŘŝǯŗŘ �� �¡����� �� ������������ �¢����� ����� ��� ������ ����� �� �����
���� � �������� ������¢�� �� ����� ������ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜŚŝǯŗř ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŜśŝǯŗŚ �¡����� �� ��� ��� ��������� �¢ ��� �� ��� ���� ������¢��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŖŝǯŗś � ��������� ��� ��� ��� ��� ������¢ �� ��� ��� ���ǰ ������¡ǰ �� ����Ȭ
���¢ ������ ���� ��� ���� �� ���������� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ŘŝŚŝǯŗŜ �� �¡����� �� ��������ȇ� ������¢ �� ������������¢ ����� ������ �� �����
��������� ����� ������� ����� ������ ��� ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ ǯ Řŝśŝǯŗŝ ��������ȇ� ��������� �������������� ������� ��� ������ �� �����¢ ����� ǯ ŘŝŜ
0UMVYTH[PVU� PZ� H� ZV\YJL� VM� SLHYU�PUN� )\[�\USLZZ�P[�PZ�VYNHUPaLK� WYV�JLZZLK� HUK�H]HPSHISL�[V�[OL�YPNO[WLVWSL� PU� H� MVYTH[� MVY� KLJPZPVUTHRPUN� P[�PZ�H�I\YKLU� UV[�H�ILUL�Ä[�
·*��>PSSPHT�7VSSHYK 1������������
��� 0U[YVK\J[PVU
�џќѠѠȬѝљюѡѓќџњ �������� ����������� ���������� ǻ���Ǽ �� �� �����Ȭ������� ���������������� ����� �� ��� ę���ǯ ��� �� � ���� �������¢ �� ��� ����¢ ����� �� ���¢
������ǰ �����������¢ ����� �����¢�� �� ����� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ������ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� �� �� �������� ���� ���� ������ �� ��� ������Ȭ���� �� ���������� �������� �� ��� �����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ����� ����� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ �����Ȭ�������� ��� ������ �� ���������� ��������� ��������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ��� ��� � ������� �������� ��� � ��������������ǯ
��� �� ������¢ ������� �� ��� ����������� ����� ȯ����������� ��� ���������� ȯ�� ��� �� ��� ����������� ������ �� ������� ����������� ���� ��� �����ǯ�� ǻ���������� �������ǰ ŘŖŖřǼDz ����������� �� ��� ���������ǰ ��� �� ��� ������� �� � ���������������ǰ �������������ǰ �� ������������ ���� ǻ����ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��
ǻ����Ǽ ���ǻ����Ǽ ǻ���������¢ǰ ŗşŞşǼǯ ���������� �� ��� �����¡� ȯ��������ǰ �� �����Ȭ
��� ȯ������� ����������� ���� ��� ����� �������� ��� �ě������ ���������� �� ��������������ǯ ���� ���� ����� ���� ¢�� ������ ������ �����������ǰ ���¢ ����Dz ��������������� �� ���������� ����ǯ ���� �������� ������� �� ����������� �� ��� ��¢����� ��Ȭ���� ȯ����� �� �����ǰ �� �� ���ǰ ���� ����¢ ������� ��� ��� �� ���� ������ ȯ�������������� �� ��� ������� ������ ȯ������������ �� ���� ���� ���� ��� ����¢ �������ǯ
ǻ��Ǽ ������� �� ��� ���������� �� ����������� �� �� �����Ȭ��������� ����� ǻ������� ��� �������ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �� ��������� �������� �� ��
ǻ �Ǽ ��� �� ��� �����¡� �� � ���¢ ����� ����������� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��
ŗ
Ř
��� � ��� ������� �� ��� �� ���� ���¢ �¢������¢ ������� ��� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ��������� �� �����������ǰ ��� ���� �� ���� ��� ������������ ���Dz ����� ��������� �����¢ ��� �� ����������ǯ
���ǰ �� � ę��� �� ����¢ǰ ��� ������� ���� �� �������������� ���� �� ������ �����Ȭ������ǯ ��� ������� ���� ��ǰ ���� �� ����� ��� ����� �� ������¢Ȭ ��� ������������ ������� ��� ��� ���� �Ĝ����� ����������� �� �����������ǰ ��� ����������� �� ��� �Ȭ����ǰ �� �� � ę��� �� ��� � � ��������� ��� ����¢ǰ �¡���������ǰ ��� ����������� ����� �¢� �� ���� ����������� ���������� ����������� ���� �� �������¢ ����� ������������ǯ �� �������� ��� ���������� ��� ���������� �� �����������ǰ ���� ���������������ǰ ��� ��� �������� ��������� ǻ������ǰ ŗşŝşǼǯ �� �� ��������� ��� ��� �������� ��� �����������ǰ ��� ������������ �� ��� �����������ǰ ��� ���������� �� ��� �����Ȭ������ǰ ��� ��� ���������� ��� ��� �� ��� ����������� ǻ������ǰ ŗşŝşDz ������ �� ��ǯǰŗşşŝǼǯ
�� ���������¢ ������ ���� �������� �� ������¢ǰ �� ������ ���� �������������� ����� ���� �� �������¢ ���� ����� �� ��������� �¢ �������������� �����¢��� ��� ��Ĵ�� ������� �������� ȯ������¢ ��������� ����� ��������� ȯ�� ��� ������������ � ������¡ �������������� �� ����� ���������ǰ �������� ę���ǰ �����ǰ ��� �������Ȭ��¢ ǻ������ǰ ŗşŝşDz ��������� ��� ������ǰ ŗşşŝDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŝǼǯ �� ����������� ������������ǰ ���������ǰ �����������ǰ ��� ����������� �� ����������� �� �����ǰ ��� ����� ���� ȯ���� �� ����� �� � ������¢ ��� ����������� ������� ������ ȯ��¢ �������� �¡������� ��� �������� ����������� ��� ����������� ��������� ��� �������ǰ�� ������� �� ���� ������ ��� ���¢ ���������¢ �������¢ ������ ����� ������¡ǯ
������¢ǰ ���� �� ��� � ���� ������ ����������� �� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ �� ������� ��������� ���� ��� ����� �� ǻ�ȇ���� ��� �����Ĵǰ ŘŖŖŚǼ ������� ����������� �� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����������¢ǰ �� ���� ę���ǰ ��� ������� �� �¢ ��� ������� ��� �������� �Dz ����� ǻŘŖŗŘǼ ������ ���� ��� ����� �� ����Ȭ����� ���� ��� ���¢ �� ������� ������� ��� ���������� �� �����������ǯ ������ ��������¢ �� �����¢ ��������� ��� ���ǰ �� �� ��������� �� ����� ����� �� ��� � ȯ ���� ��� �¢������¢ ������������Ȭ����� �������ǰ ��������� ��� ���������� ��� �������� ȯ�� ������ ���� ��� ę��� ���� �� �������������� �����¡�� ����� ������� �� ��� ǻ�����ǰŘŖŗŘǼǯ ����ǰ ���� �� ������ ǻŘŖŖŘǼǰ ���� ���� ��������� ���� � �� �� �������� ������� � ��� ������¢ �� ���������� ����������ǰ �� ���� ���� �������¢ ������ �� ����������� �����Ƿ
��� �� �� ��������� ���������� �� ��� ����� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� ��� ���Ȭ�������ǰ ���ǰ ��� ����������� �� ����������� �� � ������¢ ���� �� ����� ������ ��¢ǻ�������ǰ ŗşśşǼǯ �� ����� ������ ���� �Ĝ����� ������ �� ����� �������� �����Ȭ������ �� ����� �� ��� ������ ���� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz ���� ����������� ����������������� ��� ������ �� ��� �������ǰ �� ���� ������� �� �������� ���� �Ĝ�����
ř
��� �������� ���� ���� �� ��¢����� ��� ����������� ��� ǻ������ǰ ŗşŞřDz �������ǰ ŗşşśDz���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
�� ����� ������ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ �¢������¢ �¢ ������������� ����������ǰ �� ���������¢ �����������ǰ �������ǰ �� ����� ��� ����������� ��� �Ȭ���� �� � ����¢ ����� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǯ ���� ����� ���� ��� �� � ����������� �����ǰ ���Ȭ�������¢ �����¢ ��������� �¢ ���������¢ǰ ��� ��� � ���� ������ ���� ����� ��������������¢ ��� �� �� ����������� ǻ������ǰ ŗşŞřDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ����Ȭ����� ��� ������ǰ ŗşşŜDz �����Ĵ� ��� �����ǰ ŘŖŖŖDz ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ����� �� ��ǯǰŘŖŖśDz �����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ
�� �������� �������� ���������¢ �����������¢ ��������� ������¢ ǻ���� �������£�����ǰ ŘŖŗřDz ������ �� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ �� ��� ��� ������� ���� �� �������¢ ������¢���������� �� ę���� ��������ǰ ��� ����� ����������� �Ĝ�� ������������� �� ��� ������Ȭ��� � ���� ������� ���������� �� ��������� ��� �����DZ ����� ���������ǰ ę��� �� ���Ȭ�����ǰ ������� �� �������ǰ �����������ǰ �����ǰ �������� �����ǰ �����ǰ ��������ǰ ����������¢ ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ ��� �� ��������� �� ���� ����Ȭ�����ǰ ����� ���� �����ǰ ��� ���� ���� ��� ���� ���� ������ǯ �Ĝ�� ������ ��������������¢ ����� ���� �� ȯ��� �� ���� ����� ���������� ȯ�� ����� ����� � � ��Ȭ����� ǻȈ����ȈǼ �� ��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�Dz �¢�� ��� �� ���ǰ ŘŖŗřǼǰ ��������� �� �������� ���Ȭ��������� ��� ���� �� ������� ����� ��� �Ĝ��ǯ
�� ���������� �������� �� ��� ���������� �� ��� �����������¢ ��������� ���Ȭ���������� ��� ������ ������ ��������ǰ ���� �� ����� ��� � �� ������ ŗǯŘ ǻ ���ǰ ŘŖŗřDz ����ǰŘŖŗřǼ ������� �����ȇ� ������� ��������� �¢���� �� �����ȇ� ��� ��������� �¢����ǻ�������������ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ����¢ȬŘŖŗř ����¢ �������� ���� řŚƖ �� ������ �� ��� ������
Ś
������ � � � ������ ������ �������� ǻ�� �������� ������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �� ��� ���� �� ������ ��� ����������� �� �����ȇ� ���� ����� ��� ���� ��������� �� ��� ������ ŞŖƖǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřDz ���ǰ ŘŖŗřDz ����ǰ ŘŖŗřǼǯ
���� �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ������Ȭę���� ��������� �� ���ǰ ���� ����������� ������ǰ ������ǰ ��� �������� ����� �� ����������� ������� � ����Ȭ��¢ �� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ �������� � �����������¢ ������� ��� ��Ĵ�� ������������ �� ���ǯ �� ���� �����Ȭ�������� ��� �� �����������¢ ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz �����ǰ���ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ �� �������� � ���������� ���� ��� ������ ��� ��������ǯ
��� ������������ �� ��� �� �� �������ǰ ����£����ǰ ����������ǰ ��� ����� ��������� ������������ �� ���� ���ǯ ���� ���������� ������������ �� ��� �� ������ �� ������������ǰ ����� ���� ������������� �� ��� ��� ��Ě������ �¢ǰ ��� ���� ����� �������� �����ǰ ��� �� ���¢ ������ ������� �� ������� ����� �¡������ �� ������� �������ǯ ����� ������� ������� �� �¢������¢ ������¢�� �� � ��������ǰ ������ ����¢���� �ě���ǰ ���Ȭ������ ���¢ ��Ĵ�� ���� ��� �� ��� ��� ��¢ǰ ��� ��������¢ ��� ������� ��¢ ��������� ������ǯ ��� ������� �������� �� ���� ��� ���������� ��� � ��������� ���� ��� �������ǻ���� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ ��� ����� ǻ�����ǰ ŗşŞŜDz ���� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ �����������Dzŗ ��� ���� ������ ���������� ��� � �� ������������ ���������ȇ ������¢ ǻ�ȇ���� ��� �����ǰ ŗşşŝǼ������� �� ������ ��������� ���� ���¢ ��� ��� �� �Ĝ����� �� ��� ��� ����� ������
ŗ���� �� ������ �����ǰ ����ǰ ��� ������� ��� �ǯ
ś
���¢ ��� �� ������ �� ę������� ���������� ��������ǯ �����Ȭ�������� ���ǰ �����������¢ǰ�� �¢������¢ ������¢�� �� �������� ��� � ���ǰ ��������� ��Ĵ��Ȭ��Ȭ�� ������� �� ���� ��Ȭ��������� ��� ��� ���������ǰ ��� ��� �������� ���������ǰ �������ǰ ��� ������������� �����ǯ ����ǰ �������ǰ �� �� ���� � �¢������� �� ����� ������¢��� �� �� �� � ��������� ���������� ��������ǰ ��� �� �� ����������� ���� ����������ǯ
�� ���� ��������ǰ ��� �� ����� ��������� ������� ��� ��������� �� � ��������������� ��� �� ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ȯ��� � �� ������ ŗǯřȯ��� �¡�����ǰ ���� ������� ��� ���� ���� ���Ȭ���������� ǻ�����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ���������Ǽ ��� ���� ��� �� ��� ���� ������� �� ���� ��������ǰ ������ � ������¢ �� ������� �� � ������ �� �����¡�� ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰ ŗşşŝDz ������� �� ��ǯǰŘŖŖřDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz ������� ��� ���ǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz �����ǰŘŖŗŘǼǯ
� ����� �� ���� ������ �¡���ǰ �������� ��� ��� �� � ��ě����� �����¡�� �� ���ǰ ��� ������� �� ����� ��� �¡���� �� �������� ��� ���������� ������ �������� �� �����Ȭ�����������Dz ���� �� ��������� ������� �� ������� Řǯ
Acquisition
Organisation
Maintenance
Retrieval
���� �������� �� ��������� ��� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���Dz �����ę����¢ǰ�� �� ��������� ��� ��� ������� ����
�������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �¢�¡������� �����Ȭ�������� ���ǰ ���� ��� ��� ���� �������¢ ��� ������ �� �����Ȭ����������� ��������¢ �� ����� � ���������� ����� �������� ��� ��� �� ������ �������� ���������� �����������ǯ �� �� ��������� ���� ǰ ��� ����� �� ������� Řǰ ��� ���� �� �¡���Ȭ��� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ��� ��� �� ��� ��������� �� ������������ ��������� �� � ����� ����� ��� ���� ��� ��� ��������ǯ
Ŝ
��� ��������� �� ���� ������� ���������� ��� ���� ��� ����� ��� ��� �������� ���������� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŗǯŘ �������� ��� �������� �������ǰ ����������ǰ ��� �����Dz
Ȋ ������� ŗǯř ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŗǯŚ ���������� ��� ����������¢ ���� �� ��� ������ǰ ��� ����������������������¢ ���� �¢ ��� ���ǰ ������������ ������� ���� ��� �������� ���������ǰ��� ��� ��������� �� ��� ������ǯ
��� 9LZLHYJO�7YLTPZL��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� �� ����
���� ���� ������� �� ����ǰ � ����� �� �����¡� ��� ���������� �� ���������Dz ������ �������� �� �� ������� Řǯ ���� ���� ���� �� � ������ �� ������������ �� ��� ę������ �������� ��� �������¢ ������� �� ���� �������ǯ ��� ��¢ ������������ ���DZ
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě����� �¢� �� ���� ���¢ ��� ����Dz
Ȋ ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ���� �������� ���������� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ���������� ����������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
��� �������ǰ �������� ��� ����� ������������ǰ ��� �� ��� ����������� �� ���������Ȭ����� ���������� ��� � ������ �� ���������� ����� ����������� ��� ��� ��������ǯ����� ��� �� ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ
Ȋ ������� ŗǯŘǯŗ ��������� ��� ����Ȭ����� ���������� �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŗǯŘǯŘ ������� �� ��� ����� ����������� ������� �� ��� ���ǯ
ŝ
��� ����� ����Ȭ����� ���������� �� ��� �������� ��������� �� ���� ������ǰ �� ������������� ��� ������� ������� ��� ��� ������������ ������� ���� ��� ���������� ����� ����������ǰ ���DZ
ŗǯDZ ��� �������� ������ �� ����� �� ������������� �� ������ �����Ȭ
�������� ���ǰ ������� ��� ���� �� ��� ������ ��������ǯ ��� �������� ������ �� ��Ȭ������� �� ������� ��� ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ����� �¢ ����� �� ���������� ���ǰ ��� ��� ����¢���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ��� ������ ������ ��ǯ
Řǯ DZ ��� ��Ȭ������ ������ �� ������� � ���������� ����� �� � ����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���� ����� �� �������� �� ��Ȭ������ ��� �¡����� ������ ��������� ������������ ��� ���Ȭ���� �����������ǯ �� �� ����������� ���� ������ ���������¢ ���� �� ���� �� ��� �¡������ ��� ��������ǯ
řǯDZ ��� �������� ������ �� ������� � ������ ��
������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���� �������¢ ������� ��� �� ���� �� ������������� ������ę�� ������� ��� ����¢ǯ
��� ���������� ���� ���� �� �� ��������� �� ������������¢ ��������� ��� ����� �� ����������� ���� ��� ������ǯ ���������ǰ ��� ����� �� ��� �������� �� ��������¢ ������������� ����� �DZ
ŗǯ DZ � ����� �� ��� �Ȭ���� ������ǰ ������� ������ �� �ě�������¢ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ����� ���� ����� �� � ���� ���������� ���� ������������ ���� ������� �ě��������� �� ����� �� ���������� ����� ����ǯ �� �� ���� ���� ���� ���� ���������� � �������������� ���������� �� ��� ��� ������������ǯ
Řǯ DZ �� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ������ � �����ę� �������� �� � ���� �� ������ ��� ����� �������ǰ ��� ��� ������ �������� ��������� �� � �����¢ ��������ǰ ��Ĵ�� ������� ����ȯ�� �������� ��ǰ ��� �¡�����ǰ ����������� ȯ ��� ���� ��� ���������� ���
Ş
�����ę���� �¡�������� ǻ�ǯ�ǯ �������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� ���Ȭ����ǰ ŘŖŗŘǼDz
řǯ DZ � ����� �� ��� ����Ȭ��������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ���� ��� �� Ȭ����� ������� �� �����ę����Ȭ�����ǯ
��� 9LZLHYJO�(WWYVHJO��� �������� ����� ��� ���� �������� ��ě��� �� ���� ���� ���¢ ����� ��� ���������������� �������� �� �� ������ ¢����ǯ ��� ����������� �� ������� �����������ǰ ��� ��������ǰ ��� ������� ������ǰ ������ � �������� ���� �� ���� ���� ����� �� ��� �¡Ȭ��������� �� ������ �����¡�� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŘŖŗŘDz �� ¢�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz �������ǰŘŖŗŘDz ����� ��� � �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �����¢ �����ę� ���Ȭę���� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ ������Ȭ���ĵ��� �������ǰ ŘŖŗŖǼǰ ������������ ����¢��� ��� �����ę� ���� ��� ���Ȭ����� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� ���� �������ǰ �� �������� ����¢���� ǻ�ǯ�ǯ ���¢�� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ������Ȭ���ĵ ��� �������ǰ ŘŖŗŖǼǯ ����� �����ǰ ����� ����������� ��� ������ ����¢ǰ �� ��Ĵ�� �� �������� ��� ������������� �� ��� ����� ����� �� ����¢ ������Ȭ����ǰ ���������ǰ ��� ����� ��������� ��� ���� �¢ ������ �� ��� ������ �� ���������������� ����������� �� ��� �����¡� �� ����� �������� ��� ��������ǯ
���� ������ ����� �� ���� ������� ���� ��������� �¢ �����������¢ �¡������� ��� ��� ��ǰ��� ����� ����������� �����Ȭ�������� ��� ������¢ǰ ����� ��� ������������� ������Ȭ���� ��� ��� ������ �����¡�� �� ���ǰ ����Ȭ�������ǰ ��� ������������ ���� ��� ���Ȭ���������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼ �� ������ �� �¡������� ��� ������������ǰ ����������ǰ ��� ����Ȭ������ ����� �¢ ����������� �� ��� ������ �� �� �����������¢ �����Ȭ�������� ��������������ǯ ��� ���������¢ �� ��� �������� ��������ǰ ��� ��� ������ ������������� ���� ���������¢ǰ ��� �� ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ
Ȋ ������� ŗǯřǯŗ ���������� ��� ������� �������� ���������¢Dz
Ȋ ������� ŗǯřǯŘ �������� �� ������� �� ��� �������� ������ǯ
�� ��� ���� ������ ���� ����� ��� � � ����������� ���������� �� ��� �������� ǻ������ǰŘŖŖŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚǼDZ
ŗǯ ������Ȭ�������ǰ �¡��������¢ ��������ǰ �¢������¢ ������ �¢ � ���� �� ������¢����ǰ���Dz
Řǯ ����������¢ �������� ������� �� ����������ǰ �����ǰ ��� ����������ǯ
ş
������Ȭ������� ��� �������� �� �¢������¢ ��������� ��� ��� ������¢���� ��� ���Ȭ������� �� �� ���������� ��� ���ǰ ��� �� ������¢ ������� �� ��� �������� �� ���� ���ǯ��� �������� �� ���� �������¢ ��� �¢������¢ �� �������� ����� ��� �� ����� ���Ȭ����������DZ
ŗǯ �¡������� ��� ������������¢ �� �� �¡������ ����Dz
Řǯ ������������� ����������� �¢��� ����� � ������ ���� �� ���������ǰ ���Dz
řǯ �Ĵ������� �� ������ �� �������¢ �� �¢�� �� �����������ǯ
����������¢ �������� ������� �� ��� ��� �¢������¢ ��������� ��� �¡������� ������¢ �����ę� ���Ȭ��� �� ���ǰ ���� �� ��� ���������� �� ����� �� �� ���������ǻ�������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz ��� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǰ ��� �� ��� ���������� �� � ���¢�� �¢�������� ��� ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����� ������� ���� �¢������¢���� ��¢ ���� �� �������� ����������� ������ǰ ��� ����� ��� ������� ���������� �������ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
���� ������ ������� �� ���������� ��� ���� �� ���� �������� ���� ����� �����ę�ǰ ¢����������� �����DZ
Ȋ �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ ������ ��������� ��� ���Dz
Ȋ �������� ����������� ������ǯ
�� �� ��������� �� ������� Řǰ ����� �� ��Ĵ�� �������� �� ��� ���� �� ������ �������Ȭ��¢ �� ����Ȭ ���� ���ǯ ���� ������¢ǰ ����� �� �� ����������¢ �������� �¡����������� �� ǰ ��� �¢ǰ ��� ����� ������ ���� ��� �� ������� ��� ��������ǰ ��� ���Ȭ��� ��� ��ǰ ��������� �� ����� �������� ����������� �����������ǯ ������� �� ����ǰ ��¢������������� �� ������ ��� �� Ě� �� �¢ ��������ǯ
���� ������¢ǰ �����Ȭ�������� ���ǰ ���� ���������¢ ����� ������ �� � ������ ������������ ��� ��� ����� ������ �¢ ���� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��������¢ ��� ��Ĵ�� ����� �¢ �� �� ����������¢ �������� �������� �����ǯ ���� ����¢ ��������� ��� ����������� �¢ �¡������� ��� ���� �� ��� ������ �� ���ǯ
��� ����� �� ���� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������ ������ ���������¢��� ��������� ��� ��� ���������� �� ��� ����� ������ǯ �� ����� �� ���� � ������ ����������������� ��� ��� ����������� �� ���Ȭ����� �� ������� ���� ������ �� ���ǯ
������������ ���������ǰ ����� �� �¢ ������ ��� ���������� �� ���Ȭ����� �� � �¢�Ȭ���� �������� ���� �¢ ���� �������� �� �¡����� ��� ę��� �� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� Ȭ���� ����� �¡���� ���¢ �� ������� ������������ ��� �� �������� �� ��� �ě������ ������������ ���Ȭ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘDz �������ǰ
ŗŖ
ŘŖŗŘǼǯ ������ ���� ������ �� ��� ������� �����¢ �� ��� ������ ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǰ �� ���� ���� ���� �� ������� � ������ �� ��������������� ���������� ��� �ě��Ȭ���� ���������� �� ���Ȭ����� ��� ��������ǯ
��� �������� ���� ����� ��� �� ������������� �� ��� �������� �����¡� ��� � ����� �� ���� ����������ǯ ���� �� �������� �� �� ������� Řǯ ����� ��� ����ǰ ��� �������� ����������� ���� ����� ������ǯ ��� �������� �� ��� � �� ������ ŗǯŚ ��� �������� ���Ȭ�� ���DZ
Phase 1Pilot Study
Phase 2Exploratory
Study PrototypesPhase 3
Case Study
Online QuestionnaireSemi-structured Interviews
Online QuestionnaireSemi-structured Interviews
Prototyping
Semi-structured InterviewsDiary Studies
Prototype Use & Logging
���������� �����
��� ę��� ��������� �� ��� �������� �� � ����� �� ���� ���������� ��� ���������������� �������� �� ��� ��� ������ ���������¢ǯ ��� ���������� ����� �� ��Ȭ������ �� ������� ��� ���������� ��������� ��� ��� �������� ��� ���������¢ ��Ȭ��� ����� �������� �� ������ ę���� �� ����� �� �������� ��� �������� ������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� ���������� ����� ���DZ
ŗǯ �������¢ ���� �� ������� �������� ��� �������¢Dz
Řǯ �������¢ ���� ��������� ��� ������������ �� ��� �������� �� ���� ��������Dz
řǯ �������¢ ����������� �¢� �� ��������� ��� ����� �� ��� ��������ǯ
����� ����¢
��� ę��� ����� �� ��� �������� �� � ����� ����¢ �������� �� ������� �� �������������� ���� ���� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� �������� ����� ����� ���� ���������ǯ
��� ����� ����¢ ��� � � ����������DZ
ŗŗ
ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� �������¢ ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� �������¢ ���� �¢ ��� ����� ������ ��������� �������ǰ ����� ������� ��� ę��� ������ �� ����������� ��� �������¢��� ��� ���� ������������������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Řǯ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �������� �� �¡����� ��� ������ę�����Ȭ���������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���������� �� ���� ������ǯ
����¢��� �� ��������� ������� �������� ���������� �� ������ ��� ������� ��Ȭ��� ����������� ��� �������� ����¢��� ����������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ����� �� ���������� ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ���� ��� ���Dz
Řǯ �� �������¢ ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ���������������� ��� ���Dz
řǯ �� �������¢ ��� ���� �����ę���� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���������� ���� �� ������ ���ǯ
�¡��������¢ ����¢ ��� ������¢���
��� ������ ����� �� ��� �������� �� �� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ �������������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� �¡��������¢����¢ �� �������� �� ������� ����� ��� ��������� ����� ��������¢ ��� �������Ȭ��� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ������¢���� ���������� �� ����� ���������� ��� ����� ��������� ����� ��� ę������ ����������¢ ���� �����ǯ
��� �¡��������¢ ����¢ ��� � � ����������DZ
ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� ���� ������ ���� �¡������� ��� �������� ������ ����� ��� ��� �� �������� �¢ ������������ �� ����� ŗDz
Řǯ � ������ ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ������� �� ������� � ������������������� �� ��� ���������� �������� �� ������Ȭ������� �����Ȭ����������� ������ę�� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ
����¢��� �� �������������� � �����Ȭ���� ��������� �������� ����� �� �������������¢ ������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� ��� ��� ����¢���ǰ ���� ��� ������ ��������������� �� ������¢��� ��� ���������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ����� ��ǰ ��� ������� �¡�����ǰ ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ����������� ��������� ������� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢Dz
ŗŘ
Řǯ �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �� ����� ������ ��������Ȭ������� ��� ��� ������������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ�����Dz
řǯ �� ������� ��� ����� ��� �� ������� �¡��������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ������������ ���DZ
ŗǯ �� ������� �¡����� ���ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� ����� �¢ ����������� ���������� �����Ȭ�������� ��� ��������� � ������Dz
Řǯ �� ������� � ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� ���� ���� � ��� ��� �¡���������ǰ��� � ������ ������������� ��ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢Dz
řǯ �� ���� ������� ��������������� ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǯ
���� ����¢
��� ����� ����� �� ��� �������� �� � ���� ����¢ �� � ����� ����� �� ��� �Ȭ���� ������ �������� �� �������¢ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������Ȭ������� �� ������� �� ��� ����� ������ ����������ǯ
��� ���� ����¢ �� �������� �� � ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��Ȭ��¢ �������ǯ ������������ ������� ��������� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ������� ���¢ �����ǰ �������� ��� ������¢��� ���������ǰ �������� ����� �¡���������ǰ��� �������� ������� ���� �� ����� ������� �� ��� ������� ��� ����ǯ
����¢��� �� ��������� ����� ��� ���� ��������ǰ ����� �� �������� �����¢�������ǰ �� �� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ
��� ���� ���������� �� ��� ���� ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ����� ��� �¡���� �� ��� �¡��������� �� ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� �������ǰ ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¡��������¢ �������Dz
Řǯ �� �������� ��� �¡����� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���Dz
řǯ �� ������� ����� ���� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������������ �� �� �¡������ ��������ǯ
��� 9LHKLY�Z�.\PKL���� ������� �������� � ����� �� ��� ��������� ��� �����¡� �� ���� ��� ������ ��� ����������� �� � ����ǯ ��� ����� �� ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ
ŗř
Ȋ ������� ŗǯŚǯŗ �������� �� ������� �� ��¢ ����������¢ ���� �� ��� ���Dz
������� ŗǯŚǯŘ ����� ��� ������������ �������� �� ��� ���Dz
Ȋ ������� ŗǯŚǯř �������� � ����� �� ��� �������� �� ���� �������ǯ
� ������ �� ����� ��� ������������� ���� ��� ���� �� ���� ������ ���� �����ę� ����Ȭ���� �Ĵ����� �� ���� �� ��� �����¡� �� ���� ���ǯ ���� ���� �� ��������� �� � ��������������Dz ����� ����� ��� ������������� ��� ��� ��������� ������� �� ��� ���������� ��Ȭ��� �� ������� ŘDZ
Ȋ ǰ ������ �� ��� �ě���� �� ��� ����� ���Ȭ��� �� ������ ����� �� �����������ǰ ������¢ ���������ǰ ����� ����� ������ ���Ȭ���� �� ����� �Ĝ�� ����������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
Ȋ ��� �����ǰ �¢������¢ ���� ���Ȭ�����ǰ ���� ��� �������� �� ���� �� ���������� �� ������ � ���������� �� ���Ȭ�����ǯ �¢������¢ǰ � ���Ȭ���� ��� ������� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ����ę��� �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǯ �¡������ �� ���Ȭ����� �������ǰ ��� ��� ���������� ��ǰ �����ǰ ������� ę���ǰ ��� �� ���������ǯ
Ȋ ��� ���Ȭ����� ���������� �������� ���������ǰ �����������ǰ �������ǰ ��������ǰ ��� ����� ����Ȭ�����¢ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ����� �� ���� ���������� � ���Ȭ��������ǰ ��� ���� ��� ������� ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
Ȋ ������ �� ��� ���������� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������Dz ��������¢ǰ ������ �� ��� ���������� ��������� ������ǰ �� ���������� ��ǰ �������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
Ȋ ����� �� ����������� ���� ������¢ �������¢ �� ��� �������Ȭ���� �� ��� ����� ���� ����������� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǰ ��� ����� ������ ��������������¢ǰ �� � ����������ǰ ��� ��������� ������ ��� � ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼǰ����� � ����� ������ �� ����� ��� ���� ��������ǰ ��������ǰ ��� ����������������������� ǻ�������Ĵǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ��� ������¢ ���������� �� ��ę���� ����� ������ ������ ��� ����������� ������� ǻŗşşŞǼǯ �¡������ �� ��� ����� ���Ȭ��� ������� �������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ �� ���� ��� ���������ǯ
ŗŚ
��� ���������� ��� ��������� � ������ �� ������ ������� ���� ��� �������� �� ������ ������DZ
Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼ �������� ����������¢ ������� ���� ��� ����� ����¢�������� �� �� ������� řǯ
Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼ �������� �� ���������� �����¢�� �¢ ����¢ ���Ȭ��������� �� ����� �������� �� ��� ����� �� ���� ������ǯ
Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼ �������� �� ������ę������� ��������� �� ������������� ����� ������ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Śǯ
��� ���������� ��� ���� ��������� � � ��������� ����� ��� ���� ��� ������ ��������� ��������� ����� �� ��� ������¢�� ������������ �������� �� �� ������� śDZ
Ȋ �������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŖǼ ��������� ������� ���� ��� ����������� ���������� ��������ȇ� ��� ��������ǯ
Ȋ ��Ĵę���Ȭ������� ��� ������� ǻŘŖŗŘǼ ��������� ���� ��� ����������� ����Ȭ������ ��� ���� �����ȇ� ��� ��������ǰ ��� �����ȇ� �� � ��������ǯ
������� Ř �������� � ����� �� ��� �����¡� �� ��� ��� ��������� �� ���� ������ǰ ���Ȭ������ �������� ���� ��� �� ��� ���������� ��� �������� �������ǰ ��� �������� ����������� �� ��� �� ����� �� �������� ��ę������� ��� ���������� ������ ���������� ������ ��� ������ǯ
������� ř ������� �� ����� ŗǰ ��� ����� ����¢ ���� �� ��������� �� ����� ������� ��� ������� ������������� �� ��� ę��� �� ���� ���� ��� �� ��������ǰ ���ę�� ����������� �����ǰ ��� ��� ��� ����� ��� ������� ������� ��������� �� ���� ���ǯ
������� Ś ������� �� ����� Řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ������� �� ���������� ��������������� �� ��� ��� �� ������� �� ���ǰ ��� ���������� ��������� �� ��� ����������ǰ������ ���Ȭ����� ��� ������ ���Ȭ��������� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ
������� ś ��������� ��� ������ ��������� �� ����� Řǰ ��� ����������ǰ ������ǰ ����������������� �� � ���������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ �������� �� ���������� �¡����� ��� ���������� ���������� ������ę�� �� ��� �¡��������¢ ��� ����� �������ǯ
������� Ŝ ������� �� ����� řǰ ��� ���� ����¢ �� ��� ����� ������ ���� ��������¡������ ��� ������������� �� ��� ������ �� ��� ��������� ������� ��� ����� ����¢ǰ�¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢�� ������������ǰ ��� ��������� ��� ������¢��� ��� ���Ȭ������� ������ ��������� ������ ��� ��������ǯ
ŗś
������� ŝ ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� ��� ����������� ę������ �� ��� �����Ȭ��� ���� ��������ǯ
������� Ş ���������� ��� ���� ę������ ��� ������������� ��������� �� ��� ������ǰ��������� ��� ����������� �� ��� ��� ���������ǰ ��� ������ę�� ������ ��� �¢ �¢ ������������ ��� ������ǯ
��� ���� �� �������ǰ � ������¢ �� ��������� �� �������� �� ���¢ �������� �� ���� ���ǯ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
704 PZ� [OL� HY[� VM� NL[[PUN� [OPUNZKVUL�PU�V\Y�SP]LZ�[OYV\NO�PUMVYTH�[PVU�
·>��1VULZ 2�������� �����¡�
�ѕіѠ ������� �������� � �������� ����� �� ��� �������� �����¡�ǰ ���� �������� ����������� ��������� ��� ��� �������� ��������� �� ���� ������ǰ ��ę��� ��¢ ���Ȭ
�������¢ǰ ��� ����������� ��� ��������� �� ���� ��� ������� ���� ��� �� ���� ����������� ��� ���������� �������ǯ
��� 0U[YVK\J[PVU��� ��ę������ �� �������� ����������� ���������� ǻ���Ǽ ���� �¢ ���� �������� �� ��������������¢ ������¡ǰ �����������ǰ �� ���������DZ ��� ������ ��
ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼDz �����ę����¢ǰ
ǻ�������ǰ ŗşşśDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśǼ�� ���� ����ǰ ��� ����������� �� �������� ��� ��� ����� ������ǰ ��� �����������
�� �¢������¢ ��������� �� ������� �����ǰ ��� ��� �����¡� �� ���� ��� ����������� ������� ������� �� � ��������ǯ
��� �� ����������¢ �� �������� ���� ���� ��������� ��� ��������� ���� �¢ �������Ȭ���� �� ǰ ǰ ǰ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ ���� ���������� ��� �����¢ ������� ������ ��� ��� ����������� ��� ��� ��� � � ������� �� ������� �� �¢������¢ ��������� ȯ�� ��ǰ ��� ������� ��� ��� ��¢����� ȯ��� ���� ����� �Ȭ���� ���� ��� ������� ���� ���� ��� ������������¢ǰ �� ���� ����������� �� ��������� ���� ��������ǯ
��� ����������� ���������¢ ����� ��������� ����� ��� �¢ ���������� ��� �����Ȭ������ ����� ������ �� ������� ������ ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ�� ���� �������ǰ ���� ������ �� �� ��ě�����DZ ������ �� ������ ������� ������ǰ ���� ��¢�Ȭ
ŗŝ
ŗŞ
���� ��� �������Dz ���¢ ��� �������� ������������¢ǰ ��� ���¢ ��������������¢ǯ �� �¢�Ȭ�����¢ ���� ������� �� � �������� ���� �� ���� ���� ���� �� ����� �� �� �� ��� ������ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
�����ę���� ����ǰ �ě���ǰ ��� ����¢ ��� ���� ��� ���� �������� ��� ������� �����Ȭ������ ���� �������� ��� ���������� �� ������� � �������ǯ �����ę����¢ǰ ��������� �������� ȯ���� �� ��� ę���� ������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼ ȯ����� ������� ����� ��������ǰ ���� ���Ȭ��������ǰ �� ��� �¢ �����ę� ������� �� ������� ��� �������ǯ ������ ǻŗşşřǼ ������������ ��������� ���ě������ ���� �� �ě����� �¢ �� �ě������ ��������DZ ��� �������� �� ��Ȭ��������ǰ �� ����������� �� ������ ��� ���������ǰ �� �ĝ����� �� ��� ��������ǯ ���
����������� ǻ�����ǰ ŘŖŖŞǼǰ �� � ������� ����������� �� ����ǰ ��� ��� ��Ȭę�� ���� �� � ������� �¡�����DZ ����� ��� ����� ���� �� �����¢ǰ ���������� ������������ �� ����������� �� �������� ����ǰ ��� ��� �������� �� ��� ���� ������������ ǻ����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
���� �� ��� ������ ���������� �� ��� ��� �� ������ ���� �� ����ȇ� ǻŗşŚśǼ ���ǰ �� ���� � ������ ȯ��� � �� ��� ǰ ��� ��� � �� ������ Řǯŗ ȯ �� �������� ��
ǯ ��� �� ��������� �� � �¢���� �� ���� ������ ����� ����� ��� ����¡ ��� ����� ����������� ���� ���� ��
ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖŝǼǯ �� ��ǰ ����������¢ǰ ����� ��� ę��� ���������� ���Ȭ�����ǯ
����� ��� ����ǰ ������� ��� ��� �� ������ ���� �� �� ��� �� ��ǯ ǻŗşśŞǼ ��� �����Ȭ���� ǻŗşśŞǼ �� ��� ŗşśŖ� ��� ŗşŜŖ�ǰ ��� �� ����������� ����������ǰ ����� ������������ ���������ǰ ��� ������������ ������������ �������� ����� �� ���� ������ǰ ����� �� � ����� �� �������� �� ����� ��������� �� ���� ������ �� ������� ��������������� �ě�������¢ǯ
ŗş
����������� ���� �� ������¢ �� ��ǯ ǻŗşŜşǼ ��� ��������� ǻŗşŜřǼ ����� �� �¢Ȭ�����¡� �¢�����ǰ ��� ������ǰ ���� �� ��������� ǻŗşŜŖǼǰ �¡������ ��� ��������� ��� ���Ȭ������� ����� ������������ ��� ��������ǯ ����ǰ ����� ��� ��� ������� �� �����������¢������¢ ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŗşŜŝǼ ȯ�¡������� ��� ������¢ �� ������ �� ����� ������ǰ ��Ȭ������ǰ ��� �� ����� ȯ��� �� ��� �������� �������� ���� ���� ��� ���� �� ���ŗşŝŖ� ǻ���������� ��� � ����ǰ ŗşşşǼǰ ��� �� ����¢ ����ǯ
���¢ �������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼ ������� ���� ��� ���������������� ��� �������� ǻŗşŞŞǼǯ ����������ǰ �� �� �� ���
ŗşŞŖ� ���� ��� ����¢ ������� �� � ę��� ȯ��������� ��� ���������� �����Ȭ������������������� ę��� ǻ�ǯ�ǯ ���� �� ��ǯǰ ŗşŞřDz ������ǰ ŗşŞŞǼ ȯ ��� ���� ��� ǰ ���Ȭ������ ������� ��� ��� ���������� ��� ������������ �� ����¢����� ���� ����������� ��Ȭ�� ����� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��������ȇ� ǻŗşŞŞǼ ���ǰ ���� �¡������ ��� ��¢�������Ȭ��� ���� �� ��� ȯ�� ������ ������ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� ���������� ȯ����� ��� �¢ ��� ���� ������ ������������ �¡���������� �� ���ǰ ���� �¡������ ������ȇ� �����Ȭ����� �� � ������� ��Ĵ���ǰ ������ ���� ���� ��������� ���������¢ ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���¢ǰŘŖŖŜDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �������ǰ ŘŖŖŞǼǯ
��� ����� �� ��� ����Ȭ ���Ȭ ��ǰ ��� ��� ������������ �� � �����Ȭ������ �����Ȭ���� �� ������� ������ǰ �����������ǰ ������ ���������ǰ ��� �������� ������� ����������ȯ�¡������ �� ���� ��� ��� � �� ������ ŘǯŘ ȯ��� ���¢ ������ �� ����� ��� ę��� ��
ŘŖ
���������� ��� ��������� �� ���� ��� �������� ��� ���������� ��� ������� ǻ�����Ȭ���ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘDz � ���� ǰ ŘŖŗřǼǯ ��� �� � ���������¢ �������� ę���ǯ ���¢����������� ������� ���� � ��� ��������¢ �� �� ��Ě������ ����� ��� ���ǰ ������ ���� ��� ����� ǻŘŖŗŘǼ ��������� �� � �� ��� �� � DZ � ����� ������������� �� ��� ������������� ��� �������� ��� ����� ���� ���� �¡����� ������ǯ
���¢ �������� �� ��� ������� ����� �� ��� ę���ǰ ���� ���������� ��� ��������ǰ�¡��� ǻ¢������� ��� ������ǰ ŘŖŖŞDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� � ������ ������ ������� �� ��������� ��� �������� ������ ��� �����¢ ����� ������ �� ��� ���������� ������ ǻ¢��Ȭ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŞDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǯ �������� ��ě�� �� �� �¢ ���� �� ��� ����Dz���� ����� ���� �� �� ��� �� ��� �¡������� ��� ��� �� ���������� ��������� �¢�����ǰ ���� ����� ��������� ��� �������¢ �� ��Ĝ���� �� �������� ǻ¢������� ��� ������ǰŘŖŖŞǼDz ������ǰ ���� �� ������ě� ǻŘŖŖŖǼ �� ������ ǻŘŖŖŚǼ ������� ���� �� �� ��� �� � ����������� ��������Ȭ�������� ���ǰ ���� ����� ���� �������� ȯ��� ��¢ ������ �� �������ȯ���� �� ���� �� ����� �������ǰ ���� �� ��� ���������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ ������ǰ���� �� �� ǻŘŖŗřǼǰ ������� ���� �� �� ������� ��������� �� ��� ���� �������¢ �������Ȭ����� ������ �� ���ǰ ������� ����� ������ǰ ���� �� �� ������ �������ǰ ��������ǰ ę��ǰ�� ������� �����������ǰ �¢ ��� �¢����ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼ �������� ���� ��� ������� ������������ � �����ę���� ���¢ �� �������� ����
ǯ���� ������� �������� � �������� ����� �� ���� �������� ��� �����¢ ������� �� ���
�������� �� ���� ������ǰ ��� ���� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� �������� ���� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ���� �� ����� ���� �������� ������ ���� ��� ���������� �������� � ����� ��� ����� ��ǯ ��ę������� ��� �����ę������ �� ��¢ ����������¢ ��� ���������ǰ��� ����� �������� ���� �������� ������� ę����ǰ ���� �� �����Ȭ�������� �����������ǻ��Ǽǰ ��� ���������ǯ ������� �������� ���� ��� ���� ����������� �� ���� �������ǯ
���� ��� ���� �� ��� ��Ě������ �����ǰ ��� ����� ȯ�����������¢ ȯ�� ����� �� ���������� ������� ���� �� ������������� ����������� �����Ȭ�������� ���ǯ ������ ����������� ����ǰ ��¢ ����������¢ ���� �� ���������ǯ �� ������� ������� �� ��� ����������¢���� �� ���� ������ �� �������� �� ������� ŗǯŚǯŗǯ ��� ��������� �� ���� ������� ������Ȭ���� ����� ��¢ ��ę�������ǰ ��� �����ę�� ����� ���ǯ
��� �¢� �� ���� ������� ����������� ����������� ������������ ��� �� �����¢ ����������ǰ ��� ��������¢ ��������� � ������� ���� ���� ���� ��� ���� ����� �� ���� ��� ¢����ǯ �������� ǻŗşŞŞǼǰ ��� �¡�����ǰ ��ę��� �����
ǯ �������� �� ����ǰ ������� ǻŗşşśǼ ��ę��� ��� ��ǰ ���������
Řŗ
ǯ ����� ��ǰ �����Ĵ� �� ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� �����
ǯ ���� �������¢ǰ ����� ǻŘŖŗŘǼ ��ę��� �����
���ǯ
��������� ��� ������� ��ę�������ǰ �������� ǻŘŖŖŚǼ ����� ����
ǯ��� ��� ��������� �� ���� ������ ��� � ��������¢ ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��ę������
�� ���ǰ ��� ��� ����� �������¢ ���� ��� ��������� ��� �� ����������ȇ� �����������������ǯ
��� ����� ��� ǰ�� ���� �� ���� ������ǰ ��� ��� �¡������������¢ ������ �� ���� ��� ��������ǯ ���¢ ��ǰ�� ����ǰ ����� �� �������� ���� ��� ���������� ��� ���� ���ǯ
��� �����ǰ �¢������¢ ���� ���Ȭ�����ǰ���� ��� �������� �� ���� �� ���������� �� ������ � ���������� �� �����������ǯ �¢��Ȭ����¢ǰ � ���Ȭ���� ��� ������� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� �� ��ę��� �¢ �������ȇ�ǻŗşşśǼ �����ǯ �¡������ �� ���Ȭ����� �������ǰ ��� ��� ��� ������� ��ǰ �����ǰ ������� ę���ǰ�� �� ���������ǯ
��� ���Ȭ����� ��� ��������������� ���������ǰ �����������ǰ �������ǰ ��������ǰ ��� ����� ���������¢ ǻ�����ǰŘŖŗŘǼǯ ����� ��� ���� �� ���������� � ���Ȭ��������ǰ ��� ��� ���� ���� ��� ��� ����Ȭ ��� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
������ �� ��� ���������� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ ���� ������ �� ��� ���������� ��������� ������ǰ �� �� �������� ��ǰ�������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� ����������� ���� ������¢ �������¢ �� �������������� �� ��� ����� ���� ����������� ǻ�������ǰ ŗşśşǼǰ ��� ����� ����������� ���������¢ǰ ��� �� � ����������ǰ ��� ��������� ������ ��� � ������ ǻ���������ǰŘŖŖśǼǰ ����� � ����� ������ �� ����� ������ ���� ��������ǰ ��������ǰ ��� ���������Ȭ��� ����������� ǻ�������Ĵǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ��� ������¢ ���������� �� ��ę������ ����� ������ ������ ��� ����������� ������� ǻŗşşŞǼǯ �¡������ �� ��� ����� ������������� �������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ �� ���� ��� ���������ǯ
ŘŘ
��� ��������� �� ���� ������� �� ���������� ������ ��� ��¢ ������ �� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŘǯŘ ����� � ��� ������� ������ �� �������� ��������������������� ǻ���Ǽ��� ������� �������ǰ �¡������� ���� ����������ǰ ���������� ����������ǰ ��� ���Ȭ���� ������� �������� ��� ��������Dz
Ȋ ������� Řǯř ����� � ��� ��������� ��� ����� ���� ��� ����������� ��� ������������� ��� ��� ������� ę����Dz
Ȋ ������� ŘǯŚ �������� � �������� ����� �� ���� ��������ǰ ��� � ���������� �� ��������¡� �� ���� ��� �������� �� ��������Dz
Ȋ ������� Řǯś ����� � ��� �������� ������� ��� ��������ǰ �¡�������� ������� ������������ ���� �� ��� �������� ���� ��� ������ ����� �� ��� ������� ��������������� ��� ����� �� �������� �����¡�Dz
Ȋ ������� ŘǯŜ ��������� ��� ������� ��� � ������¢ ��� ����� ���������¢ǯ
��� 7LYZVUHS�0UMVYTH[PVU�4HUHNLTLU[���� ������� �¡������ ��� ������� ����� �� ��� �¢ ������� �� ��� � � �������� ��������� ��� ȯ��¢����� ��� ��� ������� ��� ȯ�� ��� �� ������� ����������� �������������������� �� ���ǰ �������� ��� �������� �� ��� ���������� ������ǰ ��� �� ��� ����������� �� ������� �������ǯ ��� ��������� �� ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� ŘǯŘǯŗ �¡������ ���� ��� �������� ��������¢ �� ��¢����� ���Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯŘ ��������� � ������� �� ��� ����� �� ������� ���Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯř ���������� �����¢ �������� �� �¡���������� �� ���Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯŚ ����� � ������� ���� ��� ���Ȭ����� �� ��� ���������� ������Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯś ��������� ��� ������� ��� � ������¢ �� ������� ������� �� ���ǯ
���� ������� �¡������ ���� �������� �� ��� ������ �� ��¢����� ���DZ ��� �������������� ����������� �� ��¢����� ���� ȯ���� ��ǰ �����¢ �����ǯ ��¢����� ��� �� �¡�������¢ ������������ � ������ �� ������������ ���� ��� ������ ������� �� ��� ę���ǰ �� �¡����������¢ ���������ǰ �� ����� ��� ��������� �������� �� ��ǯ
Řř
��� �������¢ �� ���� ��� �������� ����� ������ ������ȇ� ǻŗşŞřǼ ����¢�� ��� ������� ��� �� ���Dz ������ ǻŗşŞřǼ �¡������ ���
��� �� ����� ę��� �� �Ĝ���ǰ �������¢��� � � ���������� ����������DZ ��� ǯ���� ����������� �Ĵ������ �� ���������� ��� ę�� ��� ��� ��������� ���� ���¢ ����Ȭ������ǰ ����� ����¢ ����������� ������ �� ���� �� ��������� ���� ����ǰ �� � �������������� ������ǰ �� ��� � �� ������ Řǯřǯ � ��¢ ���������� �� ��� ��� �� ���� ��Ȭ�������� ����������� �� ���� ��� ���� �� ���� ��� ��� ę����� �� ��� ����������� �� ���������ǰ ��� ���� �� ������ �� ��������� �� ������ ����� ���� ���� �� ��������� ǻ������ǰŗşŞřǼǯ ���� ����������� ��� ���� ���������� �¢ ����� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� ����¢ǰŗşşŚǼǯ
� ��Ĵ�� �������ǰ �� ����ǰ ���� ǻŗşŞŘǼ ���� �¡������ �� ������ �������� ����� ��Ȭę���ǰ �������� �� ��� ������� ���� ��Ě����� ����������� ������� ��� ��������� ��Ȭ�������ǰ ��� ��������� ���� ������ ��� ��Ĵ�� ���������� �� �������� ���� �������¢����������� ę���� �¢�����ǰ ���������� ������� �� ����� ��� �������� ����������� ������� ��� ��������ǰ ������ ���� ���������� �� ����� ��������� ǻ����ǰ ŗşŞŘDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ�����������¢ǰ ���� ǻŗşŞŘǼ ��������� ���� ����� ��� ����� �¢��� �� �����������DZ
ǰ ǰ ��� ǯ ���� �� ����� ��ě���������������� �¢��� ��� ��ě����� ������������ �����DZ ������ ����������� �� �����¢ ��Ȭ�������ǰ �������� ����������� �� ���� �������¢ �����������ǰ ��� �������� ��� ��Ȭ��������� � �����������ǯ
�����ǰ ����� ǻŗşŞşǼǰ ���� ������� �� �¡����� �� �Ĝ��� ��� ���������ǰ ���Ȭ������ ���� ����� ��� řś ����������ǰ �� ����� ����� ������ǰ ���� �¢ ������ ��� ���¢���� ����� ��¢����� ��������� �� ����� �Ĝ���DZ
ŘŚ
�������������� ��� �Ĵ�������ǰ ���� �� �����ǰ �� � ������� �������� �� ���� ��� ��Ȭ������ �� �� ���� � ����������� �� ����� ���� � �������� ��� �� ������������ ��� ������������ �� ���ǯ ��� ���� �������¢ ���� ��������������� ������ �� �� �� ���� ��� ���
��� �������� ��������� �¢ ������ ǻŗşŞřǼǯ � ������ �� �������ǰ ������ ����� ��� ������ ǻŗşşŝǼǰ ������� ���� ��������Ȭ����� ���Ȭ�¢����� ��� �����¢ ���Ȭ������� ��������� �����Ȭ����� ���ǰ ������� �� � ���� �� �¡��������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ����� ���ǯ
����� �����ǰ ���Ĵ���� ��� ��������� ǻŘŖŖŗǼ �¡������ ��� ��� �� ����� ��� ��� �� ��������� ���ǰ ���������� ���� ���������� ��� �������� �� ���������� ������� �� ���� �� ������ �� ������ ����������� ��� ���� �� �������� ��ǰ ��� ���� ���¢ ������ ����� �� ������ ����������� �����������ǯ ������ ��� ������� ǰ ���������� ���� ���� ������������ ����� ��� ę���ǰ �������� ��Ĝ������� ��� ����� ���������ǯ���Ĵ���� ��� ��������� ǻŘŖŖŗǼ ���� ��������� ���� ����� �������� ��� ������ǰ ������� ������ �����������¢ �������� ����� �������� ��� ����� �� ���� ���������¢ǯ ������������� ��� ���� ���� ���ǰ ���� �� ��� ǻŗşşŚǼǰ ���� ��� ��������� ���� ��������������� ��� ���� ���� �� �� �� ������ ������ ǯ
���������� ��� ������� ǻŘŖŖśǼ ������� �� � ����¢ ���� ������� ��� ������� ��� ������ ��¢����� ��� ������� ������� �� ���ǰ ���������� ���� ������� ����� ���� �� ���Ȭ������¢ ������� ��� �����¡� �� ���� ����������� �� ���� ��� ��Ȭ�����¡�������������������� �� � ���� �� ������� ���ǰ ������ ����� �������� ����� ����� ���� ��Ĵ��ǯ���������� ��� �������ȇ� ǻŘŖŖśǼ ��� ��������� ��� ��¡ ��������������� ��� ��������� �� ������� ���Ȭ����� ���� ������� ��� ���������� �� ��� ��¢����� ��� ��������������Dz ����� ��������������� ������¢ ������� ������ ��� ���� ���� ��������� ���������¢ ������� �� �� � ����Ȭ������� �����¡�ǰ ��� ����� ���� �� ������� ��� ����� ���Ȭ������ǰ ��� ������ ������� �� ��Ĵ�� ��������� �ě��� �� �������� �� ��� ���ǯ
�¡���������� �� ��¢����� ��� �� ��� �������� ������ ����� ��������¢ �� ����������Ȭ��� ��� ������������ ��� ��ě����� ���������� ������ ��� �� ��� ������������ ��� ����Ȭ������� ���Ȭ���������� �� ���ǯ ����� ��¢ ������������ ����� ���� ����� ��� ��� ������� ��� ��¢����� ��� ������ǰ ���¢ ���DZ
Ȋ ����� �� ����� ���������� �� ��Ĵ�� ������� ��� �����¡� �� ���� ����������� ������ǰ ��� ��� ��Ȭ�����¡����������� ��������� �� � ���� �� ������� ���ǰ ���� ����
Řś
���� ��� ���Ȭ����� ������� �� ������� ���Ȭ��������� ǻ���������� ��� �������ǰŘŖŖśǼDz
Ȋ ��� �������¢ �� ���� �������� ������� ���� �������¢��� ��� ������ ��� ����������� ������ ���������� ��¢����� ���Dz
Ȋ �� ������� �¡����� ��� ������������ ��� ��� ��� ��¢����� ��� ������� ��������� ���ǯ
�� ������¢ǰ ��� ��¢����� ������ �� ��� ��� � ����� ������ �� ���������¢ ��Ě���Ȭ���� ����������� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřǰ ��� ����� �� ����� �ě ��� ���Ǽ ȯ��� ����� ������� �� �� ������������� �� ������ ��� ����� �� ����� �� ��Ě����� ��� ������ �� ����Ȭ��� ���Ȭ����� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ � ����ǰ ��� �������� ������ ȯ���������¢ �� ������ ¢����ȯ�� �����¢ �������ǯ
���� ������� ������ �� ��� �������� �������ǰ ���������� ���� �������� �� ��� �������� ������� ���ǰ ��� ��� ��������� ����� ���������� ���Ȭ�����ǰ �� ���������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ���������ǰ ����� ������ǰ ��� �������ǯ ������� ��� �� �¡������ �¢������������ � ������ �� ������������ ���� ��� ������ ������� �� ��� ę���ǰ �� �¡����������¢ ��������� �� ����� ��� ��������� �������� �� ��ǯ
� ����� ������ �� ���� �������� ���� ������� ��� ��� �������� �¡���������� �� ���ę�� �¢���� �� ������������¢ �� ������� ��������� �¢����� ǻ�ǯ�ǯ ���� �� ��ǯǰ ŗşŞŝDz ���Ȭ��� �� ��ǯǰ ŗşşŘDz �������ǰ ŗşşśDz ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ���������ǰ ŗşşŜDz ����������� �����ǰ ŘŖŖŚǼǰ ����� ǻ�ǯ�ǯ �����¢ǰ ŗşŞŞDz ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������������� �����Ĵ�ǰ ŘŖŖŗǼǰ �������� ���������ǰ ����� �����������ǰ ������� ��������� ������Ȭ�����ǰ ���������ǰ ��� ���������� ������� ����� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz ���Ĵ������ ��ǯǰ ŘŖŖŖDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��¡ ��� ���Ȭ�����ǰ ŘŖŖřDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŖřDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���� ����¢ �� ��������� ������ ���������� �� �������� ����������� ������ �������� ���������ǰ ���� �¢ ��� ��Ȭ���� �������� � �����������¢ �� �����ǰ � ��� ������¢ �� �������� ������ ��� �� ��� ����� ���� ����������ǯ
��� ��������� �� ���� ������� ȯ�� �������� �� ���������� ������� ��� ������¢ ȯ���������� ����� ���Ȭ���������� ������ �� ������� ���DZ
Ȋ �����Dz
Ȋ ���������Dz
Ȋ ������� ���������ǯ
ŘŜ
����� �� ���������¢ ��� �� ��� ���� ������� ������ �� ��� �� ����¢ǯ�������� �¢ ������ȇ� ǻŗşŞřǼ ���ǰ �����¢ ǻŗşŞŞǼ ������ę�� ����� ��� ���������� ��� ������� �¢ǰ �������¢��� �� ����� �� ��� ����� ��� ��������������ǰ �� ����� �� �Ĵ���� �� ������ �������� ��������ǰ ���
�� ����� �� ę�� � �¢ ������ ��� ������ ���ǯ���Ĵ���� ��� ������ ǻŗşşŜǼ �����ę����¢ �¡������ ���������� ���������� ������
�����ǰ �������¢��� �� ����� �� �Ĵ������ �� �������� ��� ����� �������� �������ǰ �� ����� �� ę�� ������ ���� ������� �� � �������� �����ǰ ���
�� ����� �� ���� ����� ����� �� ������� �� ��� ����¡ǯ �¢������¢������ �� ������ǰ �� ��� �� ��� �������� �������� �� ������ǰ �� ����� �� �������� ��������� ��� ���ǯ �§���� ǻŗşşŝǼ �¡������ ����� ������ę�������ǰ ������ ���� ������� ������� ���� ��� ǰ ����� �� ��� ��������¢���¢ ������� ��� ��� ����¡ǯ
�£��� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �� �������¢ ����� ��� ����������ǰ ������������� �� ����� �� �������� �����ę� ����� �� ��� ��� ����� �����ǰ ��� ���������� �� � �������� �¢���� �� ��Ȭ�� ����ǰ ��� ����� �� ���������¢ ��� ��� ����������ǰ ���� ��� ���������� �� �� ���������¢ ����������� �¢ �� �����ǰ ��� ���� ���������� �� �� ����� ��� ��Ȭ�� �������� �¢����ǰ �����������¢ǯ
�� ��������� �¢ ���������� ��� �����Ĵ� ǻŘŖŖŗǼǰ �� ��������� ����� ����� �� � ������� ���� �� �������� �¡������ �� �� ���������¢ ���� �� ��������� ������� ���������¢ǯ ���¢ ���� �������� ���� ����� �����¢�� ����������ǰ���� �� ������ ������� �� �����ę� �¢�ǰ �� ����� �� ����� ����� ������� �� ����� ������ ������� �¢� �¢ ������ �� ����� ������� ��������ǯ
�����ǰ �� ��� ��¢����� ���ǰ ��� ������������� �� �Ĵ������� �������¢ ��� ���������� �Ĵ������� ������ę�� ��� �� ���� �� ��� ������� ��� �������� ���ǯ ������� ���������� ���� ���� �������� �� ������� �� ���� �������� �� �������������ǰ ���� �� ������ �� ��ǯȇ� ǻŗşşŞǼ ����¢ �� �� ��� ���� ��� �����������������ǰ �� ���� ��� ������¢��� �� ǰ ǰ ǰ ���
��� ������ę��ǯ�������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ �¡������ ��� �� � �����Ȭ���� �����ǰ ����� ��� �� ����
�������� ǻŘŖŖŚǼ ��� �������� ǻŘŖŖŗǼǰ ��������� ��� ��������� ����� ������ �����ǰ��������� ��� ������� ���������Dz ���¢ ����� ���� �� ��������� ��� ��� �������������ǰ ��� ������ �������� ���� �ě��� ȯ�����¢ ������� �� �� ���� �����������ȯ���������� ����� ������� ��������� ��� ������ǯ
������� ��� �����ȇ� ǻŗşşśǼ ���ǰ ���� �¡������ �� ������ ę��ǰ ��������ǰ ��� ������ ����� ������� �������� ę���ǰ �� ��� �� ��� ���� ��Ȭ
Řŝ
Ě������� ��� ������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŜ�Ǽ ������� �� ������� ���������ǯ �� ��������� ����� ��������� ��� ���� �� ������ǰ ������ ę��� �� ������� ��������� �� ����� ������ ���� �� ����� �� ���������ǰ ��� ���� ����� ��� ��� �������� ��������� �� ��Ȭ��������ǯ ���������� ��� ������ę������ ��� �������������� ����� �� ��� ��������ǰ ������ ��������� ���� ����� ��� ����� �����ę� �¢��� �� �����������DZ ǰ ǰ��� ǯ ������ �� ��ǯ ǻŗşşŜ�Ǽ ����ě�� ������� ��� �����ȇ� ǻŗşşśǼ ę������ǰ ���Ȭ������� ���� ���¢ ��� ��������� �� ������� ��������� ��� ę�� ��� ������ ���������ǯ����� ��� ������� ǻŗşşŝǼ �������� ��� ����������� �� ������� ��� ����� ǻŗşşśǼǰ ���Ȭ��� ���� ��� �� �� ��������� ������ �� ��� ���� ����� ��������� �� ���������� ���������� �Ĵ������� �� �������� � ������� ę������ �� � ��� ����������� ����������������� ����� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŗşŞŞǼǯ ��� ���������� ���� ę��� ��� ��� ����� �� � ���Ȭ��� ���� ���� �������� ��������� ��� �¡��� ę�� ���� �� ������ǰ �� ��� �� ��� ������������� ��������Ȭ����� ��� ���� ������� � ����� �� ������� ��� ��� ����ǰ ��� ����¢ ��������������� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśǼǯ
� ���� ��� ���Ȭ���� �� � �¢���� ���� ���� � �� ���������� �� ��� ��� � ������������ �������� �����������Dz ��� ���Ȭ���� ��ę��� ��� ��������� �� ��� ����������ǯ � ���Ȭ���� ������ ������� ������� ��� ��� ���� ���Ȭ���������� �� ��� ǻ������� ��� �����ǰŗşşśDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼDZ ��� ������¢ �� �������ǰ ��������ǰ ��������ǰ ��� �������� �����Ȭ������ǯ ������ ǻŘŖŗřǼ �¡������ ��� ������������ ��� ���Ȭ�����ǰ ������� ���� ����������� ����� �� ��� ���� ����� ���� �����DZ
ŗǯ �����Ĵ��� ����������� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼDz
Řǯ ������ �����¡� � �������Dz
řǯ ���������� �����������ǯ
������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ��� ����� � ������ �� ��������������� ��� ��� ������������� ������ ���Ȭ����� ���� ��� ������� ����� ���� ����� �� ��� �����¡� �� � ę�� �¢������� � ��� �� ������� ���������ǯ ���¢ ���DZ
ŗǯ ��� ��� �� � ���ę�� ę�� �¢����Dz
Řǯ ��� ��� �� �������ǰ �� � ���� ���� ���������� ������ ��� �¡������ ę�� �¢�����Dz
řǯ ��� ��� �� �����¡� �� ��� ����������� ���������ǰ ����� ���� �¡������ ę�� ��� ���Ȭ���� �¢�����ǰ ������ ���� �������� � �������� �����¡� ���������� �¢����Dz
Śǯ ��� ��� �� �������� ������������ ��� ���� ��������ǯ
���¢ �������� �������� �¡������� ������� ��� ����� �� �¢� �� ������� ��� ������Ȭ������ ę���¢���� ���� �� �� ������ �� ������� ���������ǰ ��� ������� �������������
ŘŞ
����¢����� ���� �¢� �� ����¢ ���������� �� ��� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŘǼ�� �¡������� �¢ �� �� �� ����������� ��� ����� �� ����� ����Ȭ���� ����� ����� ę���ǻ �� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �����������ǰ ���� �� ¢������� ǻŘŖŖşǼǰ ������� ���� ��� ���� �¢ �� ������� ���Ȭ����� �� �� ������� �����ȇ ��������� ������ �¢ ���������¢ ����������� ���� ����Ȭ���� �� ��������ǰ ������ ���Ȭ����� ȯ� ��� ���� ������Ȭ������ǰ ��� ���� ��������� �� ��� ������� ǻ¢������� ��� ������ǰ ŘŖŖŞǼǯ
������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼ �¡������ ����� ����������� ��� ��� ��� �� ������� �� ���Ȭ����� �� ��� ��� �� ������� ��� ���������� ���� ����� �� ��� �� �������� ę��� �� �����������Dz ��� ����¢ ��������� ���� ����������� �������¢ ������ ������� ���� ����ǰ ���Ȭ������� ���� ��� ���� ������ ��� �� ���������� �� ���������� ��� ��� ������������������ ��� �� ���¢��� �� ��� ���� �� ������� ������ �� ������ ��������� �� �� ����Ȭ������ ���������ǯ ���� �� �� ���� ��� �������� ���� �¡������ ����Ȭ���������� ���ǰ ������ ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖřǰ ŘŖŖşǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ����Ȭ���������� ����������� �� ��� ������������ ���Ȭ����� ������ ����� ����� ���� ��� ������ �� ����� � ����� �� ������������� ��� ���� ������ �� ��������� �� ��� ���� ���� ��� ���������� �Ĵ������� �� ������ ��� ������ ���������ǯ
�¡���������� �� ������� ��� �� ��� �������� ������ ��������¢ ����� �� ���������� �������� ��ǰ �� �¡�������ǰ � ���������� ���Ȭ����ǰ �� ���������� �� ������������� �� ������Ȭ����� ���� ��� ���� ��� � �����ę� ���Ȭ��������ǯ ���� �������ǰ ����� ���¢ ������������ ��� ���� �¡������� ��� �� � �����Ȭ���� �������¢ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ����Ĵ�� �� ��� �¢ �� �¡������� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ǯ
��� ���� ���� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ ��ǰ �� ��¢�����ǰ ���������� �� ��� �¢���� ��� �������¢ �� ���� �������� �������� ��� �������� ������ǯ ������� ���� �� ���������� �����ȇ� ǻŗşşśǼ ��Ě������� ��� ��� ��������� �� � ���� ����� �� ��� �¡�������Ȭ�����¢ ��������� ��� �� �������� ���������ǰ ���� ���� ������ ������� ����� �� ������������� ��������� ������ ��� ǻ���������� ��� �����Ĵ�ǰ ŘŖŖŗǼ ȯ�� �������� ǻ�����Ȭ���ǰ ŘŖŖŚǼ ȯ����� ����� � ������ ��������ǯ
�� ��� ���� ��� � ���������¢ �� �������� ���� ������� ���� �������¢��� ������ ������ �����ę� ���Ȭ����ǰ �� � �����ę� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞǼǰ �� �� ��� �������Ȭ����� �� ���Ȭ����� ��� � �����ę� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŘŖŗřǼǰ �� �� ��������� ��� �¢ ������������ ę���¢����� ������� �������� ę��� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �� ��£��ǰŘŖŖŗǼǰ ��� ��Ĵ�� �� ��� �¢ �� ������������� ��� ���������� �� ������ ��� ����������� ���Ȭ��������� �� ��� ������ ����ǯ
��� ����� ��� ��¢ ������������ ������� ���� ��� ����� �� ��� ������� ��� ���������� �� �����DZ
Řş
Ȋ ��� �������¢ �� ���� �������� ������� ���� �������¢��� ��� ������ ��� ����������� ������ ���������� ������� ���Dz
Ȋ �� ������� �¡����� ��� ������������ ��� ��� ��� ������� ��� ��¢����� ��������� ���ǯ
Ȋ ����� �� ��Ĵ�� �� ��� �¢ �� ��������� ������� ���� �� ��� ���� ��� ����������������� ��� ��������ǯ
Ȋ �������� �� ������� �� ���� ���������� ���� ���Ȭ����� ������ ���¢ ���� �� ������� �����¡� ���� ��� ���������� ����� �� �� ��������� �� ǻ������ǰ ŘŖŗřǼ ��� �������Ȭ���������� �Ĵ������� ���� ���¢ ��¢ �Ĵ������ �� ����� ����������� ǻ��������� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ
�������� ��ě�� �� ��� ���������� ��� ������ �� �����¢ �� �� ��� ������� ��������ǻ�ǯ�ǯ �����ǰ ŗşşŜ�Dz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz������ ��� ��¡ǰ ŘŖŖŞǰ ������� ������Ǽǯ ���� ���������� ������ ��� ����� ������������� ������ ǻŘŖŖŚǼDZ �����¢ �� �� ������ �������� ��� �¡����� ����������� ���������ǰ���� ����������� �� ��� �ě��� ��� ������ �� � ������ǰ ��� �������� �� ������ ���������ǯ ���� ����������� �� ���Ȭ��������� ������� ��� �������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰŘŖŖŚDz ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ
��� ��� ���� ���� ����������� �� �����¢ǰ ���� ������� �¡������ ��� ����������� ���������� �� ��� ������� �� ���� ��������ǰ ���� ��� ����� ��� ����� ��������DZ
Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯŗ ��������� ������ ��� ����� ���� ��� ���Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯŘ ��������� ������ę������ ������� ��� ��������������� ������� �����Dz
Ȋ ������� ŘǯŘǯřǯř ��������� ����� ��������� �����¢ǰ ��������� ����� ���� �������������� ���� �� ����������� ��������� ��� �� �� � ������� �����ǯ
��� ��ę������ �� ��� ���� �� ���� �������� �� �������� �� ������� Řǯŗǯ �� ��� ������ ���� ��ę������ ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ��� ����������DZ ǰ
ǰ ǰ ��� ǯ ������ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� � ��������Ȭ����� ��������� �� �����¢ ���� �¢ ���� ��������ǰ �� ���� �� ������ �� ���� ������������� �� �¡����� ���� ���� ���� ����� ��� ��� ��� �¢���� ������ ���� �¡��� �� ��������������� ������ �� ���ǯ
řŖ
�������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� ���� �� ��� �������¢ �� ����������� �����¢ ��� ���ǰ �� ���� ����������� ��������� ���� ������ ������ �Ĵ������� �� ������� ���� ���������ǯ ���Ȭ������� �����¢ǰ �� ��� ����� ����ǰ ����� ��������� ���� ��������� �� � �¢ ���� ��� ������ �� ������ ������ ������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� ��������� �� ���� �������ǰ �����Ȭ����ǰ �¡������ ��� ����� ��� ������ ��� ����� ����DZ
Ȋ ������� ǻŗşşśǼǰ ���� �������������� ��� ���� ���� ���Ȭ����������DZ �����������ǰ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������Dz
Ȋ ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼǰ ���� ��ę��� ��� �����¢��� �� ����������ǰ ����� ������¢ �������� �����������Dz
Ȋ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ���������� ���� �������� ����� ������ �������� ���Ȭ�����Dz
Ȋ ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ �������� �� ��� ���� ����� �¢��� �� ����������DZ �����������������ǰ ��Ȭę����� ����������ǰ ��� ����Ȭ����� ����������ǯ
�� �� ����� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼ ���� ��� �����¢ǰ���� �� ������ ��� ����� ����ǰ �� ������������ �� ��������� ��� �� ���¢ �� ����������� ��������ǯ �� �� ��� ����������ȇ� ������� ���� ���� �� � ��Ĵ�� ��� �� ���� �����¢ ���������ǯ
���� ����� ���������� �� � �������� ������� ǻ�������ǰ ŗşşśǼ���� �¡������ �� � ����� �� ��� ����� ������ ���������ǰ ������ǰ ��� �������������� ���������� ���������ǰ ��� � ��� �� ����������� ������������ ��� ���Ȭ�������� ����� �¡������� �� ���������� ������ ���������� ��������� ����� ��ě�� ������¢����� ��������� ǻ �����ǰ ŗşŞşǼǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��ę��� ���� ���Ȭ����������ǰ ��������� ��� �� � ���������� �¢���� ������� �� �� ������������ ę�� �¢����ǯ �������ȇ�ǻŗşşśǼ �����ǰ ���� ����ę�� ��� ������ę��ǰ �� ���� �¡��������¢ �� � �¢���� �� ��Ȭ����� ��� �������� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ����� �� ��ǯǰ ŗşşŝDz ��������� ��ǯǰ ŘŖŖřDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz ����� ��� ������ǰŘŖŖŝDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz �����ǰ ŘŖŗŘDz ��ǰ ŘŖŗřǼǯ
�� ������� ǻŗşşśǼǰ ��� ��ǯ ��� ���Ȭ���������� �� ��� �� ���� ����� ���DZ
Ȋ �� �����������ǰ ��������� �������� �� ������ �����������Dz
Ȋ �� �����������ǰ ��� �¡����� ę����Dz
Ȋ �� ��� ���������� �� �����������ǰ ��������ǰ ��������� ��� ��������Dz
řŗ
Ȋ �� �����������ǰ ��� ������ �� ��� ����ǰ ������ �¢ ����������� �����ǯ
�������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ��� ���������� �� ��������� ���� ���� ���� ��� �����Ȭ����� �� �� ���������� ����� � ������������ ę�� �¢����ǰ ������¢ ���������� ��� ���������� �� ��� ����� �� �� ���� ������ǯ ���� ��� �������� ���� ��� ��������ǰ ��� ��������������� ę�� �¢����ǰ �� ���� ��� ���Ȭ�������� ���¡������ ��� ��¢ ������ �� ��������Ȭ��������� �� ��� ��� ����������� �� �� ����������Dz ���� �� ����� ���Ȭ�����������¢ ���� ��� �� � ������ �� ���Ȭ�����ǰ ���� ��� �� ����� ���ǰ ���� ���� ���� � ������� ������ � ���������� �� � ���������� ������������� ������ǯ ��� �����ǰ �� ���� �¢ ����������ǰ ��������� ��� ���������� ��������� �¢ �� ���������� ����� ��¢ ���������� ���Ȭ�������� ��� ���Ȭ����ǰ �� ������ ���¢ ���Ȭ���������ǯ
���� ����� ��������� ��� �����¢��� �� ����������Dz����������ǰ ��������� �������� �� �� ����������� ������ǰ ��� ����������� ����� �������� ������� �� ���� ���Ȭ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ ���� �� �����ǰ ������¢ �������ǰ ������� ����� ����� ����� �� ����������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ �� �������� �� �� ��Ȭ��� �¢����� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ��������� �����¢��� �������� �� �������� ��� ������DZ
Ȋ �� ���� �����������ǰ ���������� �� ���� ����ǰ �� �������� �� �������Dz
Ȋ ǰ �� ���� ���������� ��� ����������� �� � ���� ��������� ���� �� �����Ȭ������ǰ ���Ȧ�� ǰ �� ���� ���������� ��� ���� ��� ��Dz
Ȋ ǰ ǰ �� ǰ �� ���� ���������� ��� �������� �� ��������ǯ
��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ �����¢��� �� ������ǰ ������� �� ��������� ��� ������ �� ��� ��� ��Ȭ��������ǰ ���� ��� � ���������� �¢�� �� ����������� ���� ������� �� �� �������� ��Ȭ���������¢ ��������� ǻ���Ĵ���� ��� ���������ǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz������ ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ � ����� �� ���� ��� ���������������� ����� ��� �� ���� �����¢��� �� ������� ���������� ��� �¡��������� �� ������������������ǰ ���������� ��� ����������� ������ǰ ��� ��� �¢� �� ���� ������ ��� ��� ��������¢ ����������� ǻ�ǯ�ǯ ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ������ �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ���� ������ ����� ��� �� ��� �����¢��� �� �¡����� ��� �¢� �� ���� ����� ������ �� ���� �� � �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǯ
���� ����� �� �� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���Dz �� ���Ȭ����� ���� ��� �������� �� ����������� �� ��� � ����� �� ��¢ ��� ���Ȭ�������¢ �� �� ��������� ��� ������� �� �����������ǯ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��� ��������� ��� �� �� ������������� ����� ����� �� � �������� ������ �������� ���Ȭ�����ǰ ������ ���� ����� � ���������Ȭ����ǰ ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��� ����� ��� ��������� �� ������� ǻŗşşśǼǯ
řŘ
��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� ���� ��������� �� ��� �� � ���������� �������¢ǰ �������Ȭ��� ���� ����� ��� � � �¢��� �� ��� �������¢DZ ǰ ���
ǯ ���������� ���������� ��� ��� ������ ��� ���� �� ���������� ��������ǰ ���� ����������� ��� � �����ę� �������ǰ �� ������ � �����ę� ������ǯ ���������� ���������� ������ ��� ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� ����������ǰ ���� �� ��� �������¢����� ���� �� �����������ǯ
���� ����� ������ ��� ���Ȭ���������� �� ��� ���� ����� ������ǰ���� �� ���� �������� ������ȇ� ����������� �����ǯ ��� ������ ȯ�¢��� �� ����������ȯ���DZ
Ȋ ���� ������ �� ��������� ���� �������� �� �� ���� �� �������������������� ������ ������ �� ��������� ��� ������ ����� �� ��������Dz
Ȋ ���� ������ �� ���������� ����������� �����Dz
Ȋ ���� ������ �� �����������ǰ ����������ǰ ������ ����� ��ǰ ������������� ��� ���������� ��� ����� �� �� ����������ȇ� ������ �������� �������Ȭ���� ����������ǯ
����� ǻŘŖŗŘǼǰ ��� ����� ���ǰ ���� �� ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼǰ �¡������ �� ������� � Ě� ���� ���� ����������� �� ����ǰ ��� ���� �� �����������ǯ �� ���� �����ǰ ���
������ �� ��� Ě� ���� ����������� �� ����ǰ ��� ��Ȭ���� �� ��� Ě� ���� ���� �� �����������ǰ ��� ��� ������ �� ����Ě� �ǯ ���� ����� �� �������� �� �� ���� ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� ��� �¡Ȭ��������ǯ ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ ����� �� ���� �¢ � ����� �� ��� �������� �� � �¢ �� �¡������� ��� �¢� ������ ������ ��� ���� ����������� ��� ������� ������ ��ǻ�ǯ�ǯ ������ ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz �������� ��� ���������ǰ ŘŖŖŞDz�����ǰ ŘŖŖşǼǯ
����� ������ ��� ����� ���� �¡���ǰ ���� �� ����Ȭ����� ��� ������ȇ� ǻŗşşŜǼǰ ������� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ��������ȇ� ǻŘŖŖŞǼǰ ��� ���� ��� ��¡ȇ�ǻŘŖŗŖǼǯ ���¢ �� ����� ��� ��ę������� �� ����������� �� ��� �������� ���� ����� ���Ȭ������ �����Dz �������� ǻŘŖŖŞǼǰ ��� �¡�����ǰ ������ �� ����� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ
��� ������ ���� �������� �������� ǻ����� ��� ����ǰ ŗşşŜǼǰ ���� �� ���Ȭ������ �Ĵ������� �� �����������ǰ ����������ǰ ��� ��������� ��������ǯ ���� ��� ��¡ȇ�ǻŘŖŗŖǼ ����� ��� ������ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ��� �������� ���� ����� ��� �� ������������ ��� ��� ��� ����������ǰ ��� ���� ��� ���������� ������ �� �� ���������������������� ��� ��� �������ǯ ������� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� �������� ���� ������������ ����� ������¢ ��������� �� ���ǰ ����� ���Ĵ���� ��� ������ȇ� ǻŗşşŜǼ ������� �� ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ��� ǰ ǰ ��� �� �����������ǯ
řř
�� ��� �� ���� ���� ��� ���������� �� ��� ���� ��� �� ���� �������ǰ ���¢ �� ��� ��������� ��� �������� ��� �����¢ ������� �� ������ę�������ǰ ���������������ǰ ��� �������������� ������ ����������ǰ ����������ǰ ��� ��� ��¢���ǯ ���� ������� ��������� � ������ ������� ������ę������� ��� ���������������ǯ
��� ������������ ����������ǰ ������ ǻŗşŞřǼ ���������� ��� ����������� ����� ���Ȭ����� ���������� �� ��� Dz �����¢ ǻŗşŞŞǼ ����������� ����� ���������� ��
ǰ ǰ ǰ ��� Dz ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜǼ ����Ȭ������� �������� �� ǰ ǰ Dz �§���� ǻŗşşŝǼ ������������������� �� ǰ ǰ ��� Dz �£���ǻŘŖŖŚǼ ����������� �������� �� ��� Dz ������ �� ��ǯ ǻŗşşŞǼ ����������� �� �������� ���������� �� ǰ ǰ ǰ ���
Dz ��� �������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ ����������� ���������� �Ĵ������ ����� ǯ
����� ������ę������� ������� ��� ��ě����� �¢��� �� ����������� ���� ��� �� ���Ȭ���� �� ���Dz �¡������ �� ����� ����������� ������ę������� ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ������� ����ǻŗşŞŘǼǰ �� ��������� ǰ ǰ ��� Dz������� ��� ����� ǻŗşşśǼǰ �� �������� ǰ ǰ ��� �����Ȭ������Dz ��� �£��� ǻŘŖŖŖǼǰ �� ��������� ǰ ǰ ��� ǯ�� ���������� ������ę������� ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ������ �� �¡���Dz �§����ȇ� ǻŘŖŖŖǼ ��� ����¢������ ����� ����¢��� �� ������ �� �� �¡����� �� � ���������� ����� �� ���ǰ �� ������ � ��� ������� ����� ȯ���� �� ��������� ��� �� �����ǰ �� ę���� �� ����� ȯ�� ��������� ���� ����������� ��������� ����� �� ��������� ���� �� ��� ������ �� ������ ����������ǯ
������� ����������� ������ę������ �� ��� ��� � �¢�� �� ����������� ��ȯ�� Dz ���������� ��� ��� ����� ���� ������ ���� ���� �� ��� �����Ȭ�����¢ ę� ���� � ������ ������������ ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǰ ���¢ ��� �¢������¢ ������� ������ǰ ��� ����� �� ���� ��� �� ��� ������� �� ����� ������ �� �����������ǰ ����� ���� �� ���������ǰ �� �� �����¢ ����� �� ������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ��� �� ��ǯǻŘŖŖŚǼ �������� ���� ���������� ǰ �� ���Ȭ����� �� ��� ������ �� ���� ������ �����ǰ ���� ����� ����� �� ������ ������������� ���� ���� ��� ������¢ ���� �¡��������� ǻ������� ��� ¢���ǰ ŗşşşǼǯ ������������� ����¢ �� ������� �� ���¢ ��������� � �¢�� �� ����������� ���� ���� ���Ȭ��������� �� �ě�������¢ �������ǰ ��� � �¢�� �� ����������� ���� �� ����� ������� �� �����������Ȭ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ
����� ǻŘŖŗŘǼ �������� � ������ę������ ��� ������DZ ���Dz ��� ������� ����� ��� �����������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���Ȭ��������� ��
řŚ
��������� ������ǰ ����� ��� ������� ����� ����� ������ �� ���� ������� ȯ������ ���� �������� ��� ����¢ �� ���� �� ���ǯ ���� ������ę������� ��� ��� ��ě����� �¢� �� ���������� ��� ��� �� ������ ���� �� ����������Dz ���¢ ���� ����������� ������� ����� ��� ����� � ǯ
�������¢ǰ ������� ǻŘŖŗřǼ ��� �������� �� �� �¡��������¢ ����¢ ������� ����ŗś ��������� ��� ��� ��� ������ę��Dz ����� ��������� ��� ����� �¢ ��������� ���Ȭ�������� ���������� ��� �������¢��� ��� �¡������ ��� ���� ���������ǯ ���� �������������� �� ���� �� ������������ ��� ������� ��� ��� ���� ����� �� ��� ��������� �� ��Ȭ���� ��������ǰ ��� ��������� �� ������������� ��� ���� �������� ������������ ������� ����� ������ǯ
��� �� ���Ȭ�¡������ ����� �� ����������� ��� ���Dz ������� ǻŗşśşǼ ����� ���� ������ ������ ��� � ��ę������ �� Ȉ��� ����� �����Ȉǯ ��� ��¢ ������ ������ě��������� ��� ����� ���ǰ ��� ��� ����� ������ǰ ���� ����� ����� �� ���ǰ��� ����� �¢��� �� ������ǰ ���DZ
Ȋ ��� ����� ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼDz
Ȋ ���Ȭ������� ������� �������ǰ ��������� ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� �����Ȭ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz
Ȋ ��� ����� ������ ����� � ����� ������ �� ����� ������ ���� ��������� ��� ��Ȭ���������Dz �������Ĵ ǻŘŖŖśǼ �������� ���� ���¢ ����� řŞƖ �� ����� ���� ������Ȭ��� ��� �����������Dz
Ȋ ��� ����� ������ ���� ����� ������ �� ������������ ��� �������¢ �� ��ę�Ȭ��� ����� � � ������ ������ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşŞǼǯ
�¡������ �� ��� ����� ������ǰ �� ��� �� ��� ��ę������ ���� ��� ���� ������ �����������ǰ �������DZ
Ȋ �������
Ȋ ������
Ȋ �� ¢���
Ȋ ��������
Ȋ �������������
Ȋ ���� ��� ���������
řś
���� ���� �� ��� ���� �¡��������ǰ �� ���� �� ������ ��� �������� �� ����������� ��������� �� ��� ��� ����� ����� ����������� �� ���� ������ǯ �������ȇ� ǻŗşśşǼ ��ę�������� � ��� ����� ����� �� ��� �� ���� ��� �����������ǰ �� �������� ��� ������� ����� ǻ���� �����������Ǽ �� ��� �������� ǻ��������ǰ ŘŖŗŗǼǯ
� ���� ����� �� ���� �������� ��� ������� �� ��� �������� �� �� ��������� ȯ���Ȭ����� ȯ��� �������� ����������� ����������ǰ ��� ��� ���� �� ��������� ��� ��������¢�������� ������������ �¢�����ǯ ���� ������ �� ������¢ ����������� ��� ���� �¢�����ǰ�� �� ����� �� ������� ��� �¢ ��� �� ��������� �� ��� ���� ���� ȯ��������� ���
ǰ ������ ���� ��������� ������� ��� ������ ��� ����������ǯ ���� ����ǰ �� �� ���� ��������� �� ������� ������������� �� ����� ǻ�� ��� �� ��ǯǰŗşşśǼ �¢����� ��� ����� �� ����� �� ����� �����¡�ǯ
���¢ �¢����� �Ĵ������ �� ������� �������� ��¢��� �� ������������Dz ��������ȇ�ǻŗşşşǼ ���������ǰ ��� �¡�����ǰ �Ĵ������ �� ������� �������� ��� ������� �������Ȭ���� ����������ǰ ���� ��� ����� �� �������� ������� ��� ���� �������� �� ����� ����Ȭ��� ��������� �� � ������� ������ǯ ����� �¢�����ǰ ���� �� �����������ǰ ����� �����¢ ��� � �������� �������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŜ�Ǽǰ �� ���� ���� �������� ǻ��������� �� ��ǯǰŗşşŞǼǰ ��� ����� �������� �¢ �� ǻ�������� ��� �� ��£��ǰ ŘŖŖŗǼǰ ��� ������� ��� �����Ȭ�����������ǯ ������ ����� ������� �� � ������� ��������ǰ ���� �� �ě��� �� ��ǯȇ� ǻŗşşŗǼ�������� ę�� �¢����ǰ ������� �� ��ǯȇ� ǻŗşşşǼ ������ǰ �� ����� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖśǼ �¢�����ǰ����¢��� ����¢����� ��������� �� ����� ������ �����ǯ ����� �������� �������� ������������ ������� �¢����� ���� ��� ������� � ������� ��������� ��� ����� ���������ǰ���� �� ��� �� ��ǯ ǻŗşşŚǼDz ����� �� ��ǯ ǻŗşşşǼDz �����Ĵ� ��� ����� ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��� ���Ȭ������� ������ǰ �����ȇ� Ȉ��������Ȉ ���������¢ �� ��� �� � �� � ����¢ ���� �¡������� �������� ���������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDZ ���� ��� ����� �� ��� �� ������� ������������ �� ����� ę���ǰ �� �� �� ���������� ę��ǰ �¢ ����ǯ
�� ��� �� ��������� �� ���� ���������ǰ ����� ���� �����ǰ ��� ���� ���� ��� �������� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ �Ĝ�� ������ ��� �����������¢ ����� ���� �� ȯ��� �� ��������� ���������� ȯ�� ����� ����� � � ������� ǻȈ����ȈǼ �� ��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�Dz�¢�� ��� �� ���ǰ ŘŖŗřǼǰ ��������� �� ���� ���� ���Ȭ��������� ��� ���� �� ������� ��� �� ��� �Ĝ��ǯ ���� ���� ������� �� � ���¢ ������� ����¢���� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ��ě����� ����������� ������ �����¢ ��ě����� ����������� ��� ���� ����� ��������� ę��� ��� ��������� ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ ���� ����� �������� ��������� ���� ������� ���
ǰ ������ ���� ��������� ������� ��� ������ ��� ���������� ��� ���������Dz �������� �� ���������� �¢ ����������� ���� ���� �������� ���� �� �� ����������� �� ��� ������� ����� �������� ����� ����� �����������ǰ �� ����� ��� ���� ���������� �� ����������
řŜ
��� ��� ������ ���� �������� ����� ����������� ǻ �� �� ��ǯǰ ŘŖŖřDz �����ǰ ŘŖŗřǼǯ������ ���� ������ �� ��������¢ ��������� ��� ��� �� ��� �������� ������ǰ ���Ȭ
����� ���� ��� ���������� ������ �� ��� ��� ���� ��������ǰ �� ���¢ ��� ���� �¢ ���Ȭ��� �� ��� ������ ���� �� ��� ����Ȭ ����ǯ ��� ��������� �� ���� ������� �����¢� ������������ � ������ �� �������� ���� ���� ���� ��������� ��� �������� �� ��� ���Ȭ������� ���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǯ ���� ��� ���Ȭ����� ��� � �������������� ������� ǻ����� ����ǰ ŘŖŗřǼǯ
��������ǰ ��� �� ��� ���� ������� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� � ��� ������¢ ����������ǰ ��������� �����������ǰ �������ǰ �����Ȭ����ǰ ��� ���������ǯ �������� ȯ��� � �� ����������� ������¢ �� ������ ŘǯŚ ȯ��������� ���������� �� ����� �DZ
�� ��� ���� �� ������ �������� ������ �� ���� ���� Ŝś ������� ����� ǻ� ���� ǰŘŖŗřǼǯ �������� ��������¢ ������ �� � ���������� ���������¢ �� ��¡� ��� ������ǰ ��Ȭ������ �� ����� � ������ ����Dz �� �� � ���Ȭ���� �� ��� ���� �������ǰ ����������� ��� ������� ��� ����ǯ �������� �� �����������¢ ���� ����¢ �� � ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ�� �� ������ �� �� �������� �� ������� ��� ������ �� ���� ���� ���ǰ ��� ���� ��� ���ǰ�������� ��������� �� � ������� ����� ǻ��������ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDZ
řŝ
����� �� ������ ǰ ���� �� ������¡ǰ ��¢�����ǰ ��� ����� �����ǰ ��Ȭ��� ���������¢ ������� ę��Ȭ�¢���� �¢������������� ����� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼ ���� ���� ����� �� �������� � ������ �� ����� ��������ȇ� ��������¢ ���� �� ������������¢ ������������� �� ����� ���������ǯ ���� ������ǰ �� ����ǰ �� � �������� ��� ������� ���������� ����� ę���¢����ǰ ��� �������� �������� �������� ��� ����������� ���� �����ȇ ����� ����� ę���¢���� �� ����� �� ��� �� �� �������� ������ ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰŘŖŗřǼǯ
�� ������ǰ ����� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ��� ���¢��� ��������� �������ǰ �¡���ǰ ��� ����������ǰ ��� ��� ������������¢ �� ������¢ ��� ����DZ ������� �� ��� �������� ������ǰ���Ȭ����� �� ��Ĵ�� ���� ���� ������� ������������ ��� � ������� ���� �� �����������ȯ��������� �����ǰ ��������� �������� ę���ǰ ��������� ��¡� ��� ������ǯ ������Ȭ���� ���Ȭ����� �� ��� �Ĵ���� �� �����������¢ ������� �����Ȭ�������� ��� ��¢������������ � �¢������������� ��������� ��� ����� � � ���������� ����� ��¡ ǻ������� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� ��� � ������ �� ������¢ ������� �������Dz ����� ������� ��� ��� �������¢ ���� ����� �������� ��������� ����ǰ ��� �� ������������� ��� ����� ��������� �� ���� ��������ǯ ����� ������� ��� ������� ���� �� ������� ŗǯ ���� ������� ���������� ������� �� ����� ������� �������DZ
Ȋ ����������� ����������Dz
Ȋ ��� ����� ����������Dz
Ȋ ����������� ���������Dz
Ȋ ������� ����������� ����������Dz
Ȋ ������������� ����������� ����������Dz
Ȋ �������� �������� ����������ǯ
ǻ��Ǽ ������� �� ��� ���������� �� ����������� �� �� �����Ȭ��������� ����� ǻ������� ��� �������ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� �� ��������� �������� �� ��
ǻ �Ǽ ��� �� ��� �����¡� �� � ���¢ ����� ����������� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ����� � ��� ������� �� ��� �� ���� ���¢ �¢������¢ ������� ��� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ��� ��������� �� �����������ǰ ��� ���� �� ���� ��� ������������ ���Dz ����� ��������� �����¢ ��� �� ����������ǯ
ǻ��Ǽ �������� ��� �¡��������� ��ǰ ��������¢ �¢�����ǰ ��� ������ǰ����¡���ǰ ���� ������ǰ ��� ������� ������������ ���� ǻ���£�Ȭ����� ��� �������Ȭ����ǰ
řŞ
ŗşşşǼǯ ��� ��� �� ���������� �� ������� �� �� ��� ���Ȭ���������� �� ����������� ������������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ������ �� ���¢ ��������� ��� �� ������� �� �� �� ��Ȭ������ �� ���� �� ������� ���������� �� ���Dz ��� �¡�����ǰ ��� ����������� �� �� ������ ����������� ��� ��� ��¢ ������� ����� � �� �¢����ǰ ���� �� � ������ǯ
�������� � ������������ ����� �������� �������Ȭ���� ��� ����� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ������ ����������� ����������ǰ ������ ��� ��� ��������� �¢ � ���������ǰ �� ������� ��� ����� �� ���ǰ �� ��� �� �����¢��������� ��� �� ����������ǯ
ǻ���Ǽ �������� � ���������� �� ����������� ������ ������� �¢ �������� �����������ǰ ���� �� � ����� ę���� ������� �� �����Ȭ���� ������������ǯ ��� �� ���� �� �������� ���Ȭ�����ę� ������ǰ ���� �� ��� ���� ��� � ���������������¢ ������� ���������� ����� ��� ��� ��� ������ �� �������¢��� ���������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşřǼǯ �� ����������� �� �� ��� ��ǰ �� �� �������� �������� ����������������� ��� �����������ǰ ��� �� ��� �������� �� ��� ����¢ �� ��� �� ���� ��������ǯ
ǻ���Ǽ �� ���¢ ������¢ ������� �� ���ǰ ��� ������������¢ �� ��� ���������� �� ������� ���������ǰ �¢������¢ �� � ������ �������� ǻ��Ȭ������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ ��� ��ǰ ���������ǰ � ���Ȭę��� �� ���Dz ���������� �� ���� ������ ����������� ������ ��� ��� �� ������� ��������� ��� ������� ���ǰ ��� �� ���� ��������������������� ���ǰ ���� ������ ��������� ������ �� ����� ��� �� �� �������� ���� ��� ��������������ǯ ����� ���������� �� ���� ������ǰ ���� �� ����� ���� ������ �� ����� ����Ȭ�����ǰ ��� ��� ���Dz �� ����� ���� �� ������ ���� ��� ���������� �� ���� ������ ��������� ������ ��������� ��� ��� ��� ǻ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ
�� ������¢ǰ ����� �� �� ��������� �� ����� ����� ��� ���� �� ������������� ������� �������ǰ ���¢ ��� ��� ��� ����� �� ���� ��������ǯ ���� �������� �� ������� �� ���ǰ��� ��� �� ������� �� ��� �ě���� �� ���������� ������ �� ������ ��� ��� ��� �������������� �������¢ ����� ����� �������ǯ
��� ;VVSZ�MVY�9LZLHYJO���� ������� �����¢� ��� ��������� ��� ������� ����������ǰ �����ǰ �����������ǰ ��� ��Ȭ�������� �� �������� ������ ��� ������������ �������� �¢ ������� ��� ������� ��������ǯ���� ������� �� ��� ���� ����� � ������¢ �� ��ě����� ���������� �� ����� ��������ǰ ����¡������� ���� �������� �¢���� ������� ��� ��� ������� ����¢ǯ
�� � ���� �����ǰ �������ȇ� ǻŘŖŖŖǼ �������� �� ������Ȭ����� �������� �� �������¢ ��Ȭ�������� ����ǯ ��������������� ��� ������ ������ ȯ��� ��������� � ���������� ���Ȭ������ ȯ��� � ����������¢ ����������� ����������� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖDz ������ ����������ǰ ŘŖŖŘǼǯ �����¢��� ������ �� � �������� ������ ������ ��� �� � � ������� ��Ȭ��������DZ ������������� ��� �����ę� Ȉ ����Ȉ ����� ����¢ǰ ��� ��������� ���� ����
řş
������� ��������������� ��� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŘǼǯ ��������������� ��� �� ���������� ��� ��� ���� �� ������ �� � �����ǰ �� ������ �� ��� �������� �������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ
���� �������ǰ ���� �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ���� ������ ��� �� ��� ����Ȭ�������� �¢Ȭ��� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗDz �������ǰ ŘŖŖŖǼ ȯ ���� ��� ����¢ �� � ���� ��� ��� �����¡� ����� �¢ �� ��� ������������ ��� ��� ������ �� �� �������� �� ������� ���� ���� ���� ������ ��������� �� ��� ���� �����¡�ǯ ���� �������� ��� � ����������� ���� ���� �¢���ǯ�����������¢ǰ ��� ���������� �� ��������� ��� ��� ���� ���� � ����� ���� ǻ�� ����� �������Ǽ ���� ��� ������������ ��� ��� ������ �� ��������� �� ������� ���� ����ǯ �� ����ǰ��� ��� �� ��� �������� ������� �� ������������� �� ����������� �� ��� ����������� ����� ���� ���� ���� ���� �� � �������� �� ��� ���� ������ǰ ��� ��� �¢��� ���������ǯ
����������¢ǰ ��� ����Ȭ�������� �¢��� �� ��� ��������� ������� �� �������¢ �������������������� �� ���� � ���� ��� ��������� �� ������� ���� ���� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗDz ���Ȭ����ǰ ŘŖŖŖDz �� �·��ǰ ŘŖŖřǼǯ ������� �� ��ǯ ǻŗşşŗǼ ����� �� �� ��� ��������� �������� ��� �������Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ���¢ ����� ����������� �������� �� �� ��� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşřDz������ě�ǰ ŘŖŖŖǼǯ ���� ������ ���� ��� �������¢ ����¢ ��� ����Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ��� ������������ ���� ��� ���� �� �������� �� �������� �� ������� � ����ǰ ���� ���������� ������� ��� ��� �������� �� ��� ���� �����¡�ǯ
���� ���� ������Ȭ����� �������� �� ����ǰ ��� ����� ��� ���� �������� ������� ������� �DZ
Ȋ ������� Řǯřǯŗ ��� ����� ��� ��������� ����� ��� ���� ����������Dz
Ȋ ������� ŘǯřǯŘ ��� ����� ��� ��������� ����� ��� ���� ����¢���Dz
Ȋ ������� Řǯřǯř �¡������ ��� �¢� �� ���� ���� ��� �� ��������� ��� ���������Dz
Ȋ ������� ŘǯřǯŚ ��������� ��� ������� �¢ ���� ���Ȭ����� ��� �� ���������ǯ
� ���������� ��� �� ���� ���������� �������� ������� ��� ����� ��� ���� �¢ ����� ����¢Ȭ��� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� �����ǯ ���� ������� ���������� ��� ���� ������ ���������� ����� ��� ��������� ����������� ���������� ��� ���� ��������ǯ ���� ������¢ �� ���Ȭ������ ���� ��� ����� ��� ����� ��������DZ
Ȋ ������� Řǯřǯŗǯŗ ����� ������� �������� ������� ���� �¢ ������� �������� ��������Dz
Ȋ ������� ŘǯřǯŗǯŘ ��������� ���������� ����� ��ǰ ��������¢ǰ ���� �������¢Dz
Ȋ ������� Řǯřǯŗǯř ����� ���� ���������� ����� ���� �¢ ������� �������� ��������ǯ
ŚŖ
���� ������� ��������� ��� ���� ������ ����������� �������� ������� �¢������¢ ������ ��� ��������Dz ��ě����� �������� ������� ���� ��ě����� ����������ǰ ��¢ ������� ������ �� �������� �����ǰ ��� ��¢ �� ������������ �� ����������ǯ ��� ������ ��������������� ��������� ���� ���DZ
Ȋ
Ȋ
Ȋ
Ȋ
Ȋ
���� ������� ��� ��������� �������������� ���� ��� � ������¢ �� ���������������Ȭ���������� �����ǰ ������ ��� ��� �� ����������� �������ǰ �� ����������� ��������Ȭ���¢ ���������� �� � ������� ��Ĵ��� ǻ��������ǰ ŗşŞŚDz �¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ � ���� ����¢ �¢������¢�������� � ����� �����ǰ ����� ���� � ������ ������������ǰ ��� ��� ���������� ���� ���Ȭ����� ���� ��� ��������� ��� ę��� ����� ����¢ ǻ������ ���� �������� ����� ��Ǽǻ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ
�������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ���� ������� ��� � �����������¢ ����������� �� ��������� ���� ���� ��������� ������ ������� �� �����¡�ǯ ���� ������� ���� ������ �� ���������ǰ ������� ���������ǰ ��� ��� ��� ������ �� ������� � ������ ���� ���Ȭ�������� �� ������������ ��� ��������� ����ǰ ��� �¡�����ǰ � ���������� ����¢ ��������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ
� ę��� ����¢ �� � �����������ǰ �� ������������ ����¢ �� � ��������� ����� ������� �����¡� ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘǼǯ ����� ������� ��������� �� ��� �����Ȭ������� ��� ��������������� �����������ǰ ��� ��� �����������¢ ������ �� ��Ȭ��������������ǯ � ę��� ����¢ �� ���� � ������ �¢������¢ �������� ��� ���������� �����Ȭ���� ���������� ����� ��� ����������� ����� ����¢DZ ���������ǰ �������� ���ǰ ������������ ��� ��������� ����� ����¢ �� ��� ������ �����¡� ǻ�¢������ ��� ������ǰŗşşŘDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
����� ������� ���� ������� ������������ ���� ���������� �¢������¢ ����� �� ��� ��Ȭ���������� �� � ������ �� ���������ǰ ���� ��������� ��� ��Ě����� �� ���� ������Ȭ������ǯ ���������� �� ��� �¢�� �� ���� ���������� �����¢��ǰ �������� ��� �����ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ę��� ������� �¢������¢ �������� � ���� ������ �� ����ǰ ��������
Śŗ
���� �� � ���������¢ ����� ������ �� ����Dz ���� �������� ���� ę��� ������� ��� ������ ����Ȭ������� ��������ǰ �� ���¢ ��� �� ���� �� ���������� ������� ��������ǰ �� �������������� �� ��������� ����Ȭ ���� ��Ĵ����ǯ
������ �������� �������� ��� ���������� ��������� ���������� ������� ���� ����� �������������ǰ ���� �� �������¢ ������ �� ��� �� �� �¡����� ��� ��������������������� ǻ��¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ������ �������� �������� � ����� ������������ ��� ��� ������������� ����� ������������� ��� ��� ���������� ǻ������ ��� �������¢ǰ ŘŖŖŗǼǰ��� ��� �������� �� ������ �������� ��� ����������� �� ����������ǯ ������ ���������� ����� ���� �� ��Ȭ������� �������� �� ���������� ��� ������� ��� ������� �� ����������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
���������¢ ������� ��� �¢������¢ ��������� �� � ���������� ����Ȭ������� ȯ� ę��������ǰ ������ ��� ����������¢ ������� Ȉ���������¢Ȉ ȯ�������� ��� ����������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ ��� ��� �� ��� ��� ���������¢ ������ �� �������������ǰ ����ę���� ������ �� ��� �¡���������ǯ ���������¢ ������� ��� �����ǰ ��� ����� ���� �� ��ǰ ����� ������ ������������ ������������ǯ
���������¢ ������� ��� ������ ��� ��� ���������� ����� ����¢ ��� ����ę� ������� ������������ �� ��¢ ������ �� ��������� ������ ��� ������ ��� ����Ȭ����������ǯ���������¢ ������� ��� ����ǰ ��� ��������� ��������¢ǰ ���������� ��� �����¢ �����Ȭ�������� ǻ���������ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ��Ȭ������� ��������ǰ ���������¢ ������� ��� ���� ��������� ��� ��� ���������� �� ������������� �¢��������ǯ
�����������Ȭ����������� ������� ��� ���� �������� �����¢ ��������ǰ ������� ��������ǰ ����� ��������ǰ ��� �� �� ǻ �������� ��� ��Ȭ���ǰ ŘŖŖřǼǯ �����¢ �������� �� ��������� ����� ��ǰ �� ������� Řǯřǯŗǯřǰ ��� �¢������¢ ��Ȭ������ ���������� �� ���� ����������� �� ��� ����������� �� ��� ������������ ǻ���������� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
������� �������� �� �¢������¢ ���� ��� ��� ������� ������ �� ��� �������� �� ����Ȭ ��� ��� �ǰ ���� ���� � �����ę� ���������� �� �� ������� �� �� �Ĵ���� �� ������ �����ę�� ���� ������� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ ��������������� ��ǰ ���������ǰ ���¢ ����Ȭ��������ǰ ��� ������ ��� �������� ���� �������� ����Ȭ����� �� �� ��������� ������� �� ������� ��� �� ����� ǻ�¢�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz �������� ��������ǰ ŘŖŖřǼǯ
����� �������� �¢������¢ �������� �����Ȭ���Ȭ�����ǰ �����������ǰ �¡���������ǰ ��� ����������� ���������� �� �� �������� �� ��������� �� �������� ǻ �������� ��� �����ǰŘŖŖřǼǯ ����� �������� �� �¢������¢ ���� ���������ǰ ��� �� ������ ��� ��� ������������� ����� �� ����������� ����� ����ǯ
ŚŘ
� ������ �� �������� ������� ���� ��� ��������¢ ���� �� ��� ���� ��� ����������� ��Ȭ�����¢ ��� ���� ����ǰ ��� ������ǰ �¢ǰ ��� ���ǰ ����� ��� �����������ǯ ��� ���� �����Ȭ���� ������ ���� ���� ���� �� ��� �������� �� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǯ ������������ ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� ��� �� ��� �������� ��DZ
����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ �� � ���� ��� ����������� ��� ���� ��������� �������������� ���� ������� �� ��� �����ǰ ����ǰ ���������ǰ �����������ǰ ��� ���������� �� ������ ����� �� ��� ������� ����� �������� ǻ�������ǰ ŘŖŖŗDz �������� �� ��ǯǰ ŘŖŖřǼǯ ����¢������¢ �������� � ����� �� ���� ���������� �����ǰ ��� ��� �¢������¢ ���������� ��������� ������DZ
ŗǯ ��������� �� ������������Dz
Řǯ ������ ��� ������¢����Dz
řǯ ����������ǯ
������� ������ ��������� ������� ����������� ������ǰ ������������¢ ������ǰ ��������¡���� ������ ǻ�������� ��� ¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ����������� ������ǰ ������������¢������ǰ ��� �����¡���� ������ ��� ������� ���� ��� ��� ���� ��� ��� �������� ��� ���� ����� ������� ǻ�������� ��� ¢��ǰ ŗşşŗǼǯ ���Ȭ�¢�� ���������� �¢������¢ ����� ��� ���������� ���� � ������ ���� �� ����� �� �� �¡������ ������������� �� ��������ǰ ����� �����������ǰ ��� ��� ����� ���¢ ���� �� ������� ǻ���ǰ ŗşşşǼǯ
��� ���� �� ��� �¢������¢ ���� �� ���� �������� �� ��� ������� �� ���� ��� �����ǰ ����ǰ ��� ����������� �� ��� ��� ����� �� ��������� ��� ����� �¡������� �Ĵ������ ������ �� ��� �¡���������ǰ �����������ǰ ��� ���������� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���������Ȭ����� ������� ����� �� �������� ��� ������ ������ �� ������ �������¢ ���ǰ�� ���� �� ���Dz ������ ���� ��������� �� ǻ�� ��� �� ��ǯǰ ŗşşśǼ ��Ȭ������� ���� ������� ������� �� ���������ǰ �� ����� �� ������� ��� ǻ��� ���� ��ǯǰ ŘŖŖřǰ ��� �¡�����Ǽǯ
��� ���� �������¢ �� ��� ������� ��� � ������� ��� �� ���� ���� ���������� ����� ǻ������ǰŘŖŖŖDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���� ��������� ����� ���� ���������� ��� �������� ������� ������� �������� �� ���� �������ǰ �� �� ���������� �����ǰ ���DZ
Śř
Ȋ ȯ��������� �������� �� �� �����¢�ǰ ��� ����������� ������ �� ������Ȭ����� ������ �� ��� � ������Dz
Ȋ ȯ���� ���������� ��� ������������ ��� ��������� ��Ȭ������ �� �������� ����������ǰ ����� �������� �� �����������Dz
Ȋ ȯ��������� ���� �������¢ ������� �����ǰ ��� �����������¢ ������� ������¡�Ȭ�����ę� ���� ��� ����ǯ
����� �����ǰ ���� �� ����� ������ǰ �� ����������� ����� ���� ��������� ���� ������� ���������� ���� ���������� ������ ��� ���� ����ǯ ��� ���� ������� ������������� �� ������� ��� ���� ����¢ �� ę��� ����¢ �������DZ ������������ǰ ��������� ��Ȭ�������ǰ �¡������� ����� ������ �� � ����Ȭ ���� �����¡�ǯ �����������¢ǰ ���� ��������������¢ ������� ��� ��������� �� ����� �� ������ ��� ��������¢ �� ���������� �� � ���Ȭ���¢��ǯ ����Ȭ���������� ����� �������¢ �����¢�� �� ���� �� ����Ȭ������� ������ ��Ȭ�������� ǻ���Ǽ ��� ���� ����� �� ���� ��� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŗǰ �ǯ�ǯǼǯ
���� ���� �������� �������� ��������� ��� ��� �� ��������� ���� ����������ǰ ����������¢��� ��� �������� ��� ����� ����� �� � �����ę��� ������ ��� ����� ����¢��� ǻ�Ȭ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖśDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ��� �� ��������� ���� ������� �� ��� ������¢��� ���������¢ ��������� �¢ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼǰ �� ������� ���� ���������� ���� ����������ǰ �� ��¢Ȭ������� �� ��� ����¢ ��� �� ����������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� � �������� ������ ������ ���� ��� �� ��������� �� ������� ���ǯ
���� �� ����� ����� ȯ��������������ǰ �������� �ǰ ��� ������� ȯ��� �� ���������ǯ
��� �� ��� ���� ������� ����� ��� �������� ������ � ������¢ �� �����Ȭ������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ �������������� ��� �����������¢ ������� ��� ��� �¡����������� �� �������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŗşşŖǼǯ �������������� ��� ����� ���� ��� � ���������� ���� ��������� ��� ���������� ����� ����¢ �� ��������ǰ ��� ��� ������ �� ���������Ȭ��� � �����ǰ �� ������� ������������� �� ������������ ����� �� �¡��������� ǻ ����������� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ �������������� ��� ������� �� ��� ��������ǰ ��� �� ����������������¢ǰ ��� � ������¢ �� ������� �������DZ
Ȋ ���¢ ���� ������ �� � �����ę���� ������ �� ������������ ��� ������� ���� ���Ȭ������� �������� �� ����� ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ ����� ������� �� ���� ��� �� �������� ������� � ���������¢ ����� ������ ���ě��� ���� ��� ���������� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ �������������� ���������� � ����� ������������� �� ���������� ��� �������� ��Ȭ���� �����¢ ���� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
ŚŚ
Ȋ �������������� �¡��� �� ��������� � �������� �� ������������ǰ ������ ��� �������Ȭ��� ������ ������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
�� ���� �� ����� ����ǰ ����� ��� �������¢ �� ��� ���� ��� ����� �����¢ ��� ����Ȭ��������� ��������������¢ǰ ���� �����������ǰ ���� �� ������� ǻŘŖŖŖǼǰ ������� ���� �������������� ǯ ������ �� ��� �� ������ ������� ������������� �� ��� ���� �� ��������� �¢ ������ǰ ��� ��� �����¢ �� ��� �������� ��Ȭ������ ����������� ��� ����������ǰ ��������� ��� ����¢��� ���������ǰ ������������ ����� �������������ǰ ��� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ���� �������� ���� ��� ���� ��������Ȭ�����ǯ
������� �� ��� ���� ������� ����� ��� �������� ������ � ������¢ �� ���Ȭ�������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ �������� � ������� �� �¡������¢ Ě�¡���� �������� ����ǰ������� �� �����¢ �¡������� ����Ȭ ���� ��������� �� ������� ��Ĵ���� ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ����Ȭ���������� �������� � ��� �����������¢ ��������� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ��Ȭ������ ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������ǰ ŘŖŖŘDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜǼǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŜǼ ����¢ �� ������� ����� ����������ǰ ��� �¡�����ǰ �¡������ ��� ��Ȭ�������� ������ ������� ��� ����� ������� ������ �� ��� ��� ��������� ���� ��� ���������������ǰ ���� �� ������� ����� �������� � �� ���� � ���� �������������ǯ
�������� � ��� �����������¢ �� ����� ��� �� ����� ������¢ �� ������� ����ǰ �������� ��Ȭ��������� ���� ���� ����� ��� �� ����������� �� �������ǯ ��� ������¢ �� �������������� ��Ě��� ��� �������� ��� ���¢ ��� ������� ����� ����� �������� ������� ���� ������� �� �������� ������� ����� �����������ǰ ���� �� �������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ��� ����� ������ �� ���� ���� �� ����� �� �����������¢ �������� � ������ �������������� ���������� ��� ���� �� � ���������Dz �� ����ǰ �� ��� ����������¢ ��������� ������Ȭ����� ��� �� ������� ������������¢ ���¢ ������� � ���������� ������ �� Ě�¡������¢ǻ������ǰ ŘŖŖŘDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ���¢ ������� ������� �������� � ��� ����� �������������� ����������ǰ �� ���� ����� ��������� ��� ������������ ��� ��� ������������� ����������� ǻ������ ��� ��������ǰ ŗşşşǼǯ
� ����Ȭ���������� �������� �������� �� �� ����Ȭ����� ���������� �� ������ ������� ������� �� �� �¡������ǰ ���� ��� �� ����� �� �� ������ �� ��� ������� �� ��� �����Ȭ��� ǰ �� �������� �� ��� �������� �� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ����Ȭ���������� �������� ����� ��� ��� �ě������ǰ ¢�� �������¢ ������������¢ǰ ����������� �� ����� Ě�¡������¢ ����������¢ �� ������ ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ ����Ȭ���������� �������� � ��� ������ ��� �¡�����������Ȭ ���� ��������ǰ ��� �� ����� ������� ��Ĵ���ǰ Ě� ǰ ��� Ě�¡������¢ǯ
��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��Ȭ������� �������� �� ������ ǻ���Ȭ���ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ���¢ ��� ���� �����������¢ ���������ǰ ��������ǰ ��� ������ ���������� ��� �������� ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� Ě�¡������¢ ��Ȭ������ �� ����� ����Ȭ���������� ������ ����������� ��� ������¢ �� �¡����� ����Ȭ ����
Śś
���������� �� � ���¢ ������� ��Ĵ���ǯ �� �¡������¢ ������ ������ǰ ����Ȭ���������� ��Ȭ������ � ��� ����� �����¢�� ����¢ �� �� ��� ������� �� ��������� � �� �¢���� ǻ���Ȭ���ǰ ŘŖŖŘǼ �� ���¢ ���� ��� ��� ����� ������������� ��� �¡��������� �� ������ǰ ������ ���������� �� ���� ���¢ ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŗşşŚǼǯ
������� ��� � ������� ������ �� �� ���� ����Ȭ�������� ���� �� �������DZ ���¢���� � ���� ���������� ����� ��� �� ����� �� ����ǰ ����Ȭ ���� ������ ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ����¢ ������� �������� �� ���� ���� �������� ������ �� �������������� ���� �ě�������¢ ��� ������������ �¢ ����������� �������� �ǰ ���� ������ ��� ����������ǰ ���������ǰ ��� ������������� �� ę������ ǻ�������� �� ��ǯǰ ŗşşŖDz ���Ȭ���ǰ ŗşşřDz �£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ
����¢ ������� ��� �������� �� �� �� ����� ���� �ě������ ��� ��� ����������� ������� �� ���� � ����¢ ���¢ ��� � ��� �� � � ǻ������ǰ ŗşşřDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��������������� ���������� �¢ ��� �¢����� ������ �� ����¢ ������� ��������� �� ������� ��� �� �������� ǻ��¡ǰ ŘŖŗŖǼǯ
��� ����������� ������� �� ��� ��� �������� ��������� �� ������� ŘǯŘ ���������� � ������Ȭ���� ����������¢ �� ���� ����¢��� ��������DZ ��� �������¢ �� ���� ��� ������� �����¢�� �������� �����ǰ �� ���¢��� �¡�����ǰ �� ������� �����¢ ǻ�� � �������Ǽ ǻ�ǯ�ǯ ��Ȭ���ǰ ŗşŞşDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ������� �����¢ǰ ��� ��� ������� ��� ����Ȭ���� ����������� �� ǻ ǰ �� ��Ǽ ��� ���� �� �������� � �������¡��������¢ ��������� ���� ����ǰ ��� �¡��� �� ������ ��� ������ ��� �������� ��� ��Ȭ������� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ��� �¢������¢ �������� ��� ������¢��� ���� �� �����¢ �������� �� ��� ���� ����� ������������Dz ���¢ ��� ��� ����Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� �� ������� �� � ��� �� ����ǰ ��� ��� ������� ���� ����������������� ��� ����� ���� ����������� ����� ��� �� ���� ���� ����� �� ���� ǻ�������ǰŗşŜŝDz ������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
��� ���� �ě������ ������������ �� �� �� ���� ��� �������� ��� ����� ���� ����������� �� ��� �Ĵ������� �� ����� � �����ę� �¢��������ǰ ��� ��� �¡������� � ���Ȭ������� ������� �� ����� �� ���ǯ ���� �����¢ ������ ���� ��� ������������¢ ��������������� �� �� ǻ�� ������� �� ���������Ǽ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ������ ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ���ę��� ���� �������ȇ� ǻŗşŜŝǼ �������� ����������� �������� �� ��ǰ ��� �������������� ���� ��ǰ ��� ��� ���� ������ ����¢��� ���������� �� ����������� ���� ��� �����������DZ ǯ
�� ���� � ��� � ����� �� ������� �� ��������ǰ ����� ����� ����� �������� �� ���
ŚŜ
����ǰ ��� ���� ��� ��� ������������ ����¢��� �� ��� ����ǯ �� ���� ��� ��� ������������ ������ �¡��������¢ ���������� ǻȈ�����¢ȈǼ ���� ��� ����ǰ ��������� �������� �������Ȭ�����ǰ ��� ������ǰ ��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ��� ���������ǰ �������� ������ �� ��� ����¢��� �����¢ ������ ��� ����� ��� ������ ����� �� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ �� �� ��������� �� ���� ���� �� ��� �¢ �� ����� ����Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ����ǰ �� �� ������������ �� � ����¢DZ �� ���������� ���� ������� �� ����������� ����� ����� �����ǰ �� �������� ���� ǻ�������ǰŗşŜŝDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǰ ���¢ ��� ������� ���� ���� ����������� ���� ������� ���� ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ��� ��� ��������ǰ �� �������� ���ǰ �¡������� � �������Ȭ��� �¢��������ǰ �� �Ĵ������� �� ����� ���������� ���������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���������ǰ �� ��� ���¢ ���� ���������ǰ ������ ���� ���������ǰ �������ǯ
�� ���������� �¢������¢ ����� �� �� ��Ȭ������� �������� ����� � �����¢ ��������������� ��������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼDZ ��� ������ ��� �¢�� �� ���� ���� ���� �� ��������� �� ��� �ǰ ��������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ����ǰ ��� �����ǰ������ǰ ��� ���������� ��� ������ę�� ����������¢ǰ ���� ��� ���������� ��� ��� �� ����Ȭ���� �� ���� �����ǰ ��� � �������� ����¢��� �� ��� ���������� ��������� �� ��� ���� ����������ǯ ����� ���� �������� ���� ��� ���� ��� ��� �������� �������¢ �� ����¢�������� �����¢ ����������ǰ ���� �� ������� ǻŗşŜŝǼǰ �� �¢������¢ �� � ������ ę� ������ ���� ��Ȭ������� �������� �� �� ���� � ��� � ����ǰ �¡��������¢ ������������� ����� �� ���� �� �� ��������� ����� ����� ����������� � �����ę� ������� ����� ȯ���������¢������¢ ��� � �¢�������� �� ����ǯ
����� ǻŗşşŘǼ �������� ���� ��� ������ �� ��� ����������� �� �� ������ �� � ����Ȭ��� �� ��� ����¢���ǰ ������ ���� �����¢ ������������ ������� �������� �� �����ǯ �¢��������������� �� � �� �������� ��� ǻ����ǰ ŘŖŖśDz ������£ǰ ŘŖŖŜDz ����ǰ ŘŖŖŝDz ��������� �������ǰ ŘŖŖŞǼDZ
ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � ����� ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢ ��� ��� ����Dz
Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� �������� ���� ���������� ������� ��� ����Dz
řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz
Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
���� ������ �������� ����¢��� ���������� ��� ���� ����� ���� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ��������ǯ �������� ����¢��� ��� ���� ����� �� �� � �����¢ Ě�¡����ǰ ����������ǰ
Śŝ
��� ������ �������� ��� ����������� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŗDz �������� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �������� ����¢��� �������� � ������� �������� �� ��ǰ ��� �� ������������ ��� �������� �����¢Ȭ�������� ��� �� ��� ���� �� �������� ������ �� �����������ǻ�� ��� ��� �������ǰ ŗşşŘǼǰ ��� �� ����� ���� �� � ���� �� �� �������� ��������� � ����� ��� �� �������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ �������� ����¢��� �� ��������� �������¢��� ��Ĵ���� �� ����������� �¡��������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ
�¡������ �� ���� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� ������� ���� ���� ������� ������� ������ �� ��� �������� ����¢��� ������� ���� �� ��ǯ ǻŗşŞŝǼDz ������ �� ��ǯ ǻŗşşŘǼDz �������ǻŗşşśǼDz ������� ��� ����� ǻŗşşśǼDz ��������� ǻŗşşŜǼDz �������� ��� ����� ǻŘŖŖŚǼ ���������� ǻŘŖŗřǼǯ ���� ������� ���� ����������¢ ������� ������� ��¢��� �����ǰ ���������¢ǰ �� �������¢ ������������ �� ��� �������� ����¢��� ȯ����� ������ �����ę����¢������ ��� ���������� �� ����ǯ ����� ������� ���� �������� �����ǰ �������� ���Ȭ���� ���� ��� �������� �� ��� ��������ǰ ������ ���� ������������ �� ���ę����� ��������¢�������� �� ����� ǻ������ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
���� �������� �����¢� � ���� ����� �� ���������� �� ������� ��� ������� ��� ���� ���� ���� ę������ �����ǯ ���� ������� �¡������ ��� ���� ��������� �¢� �� ���� ���� ����������� �� ����� ��� ��������ǯ ���� ������� �� ���������� ������ ��� ����� ��� � ����� ������������ �����DZ
Ȋ ������� Řǯřǯřǯŗ ��������� ��� ��� �� �������� ��� ������¢��� ��� ��� �������������� ����������� �¡��������� ��� ������������Dz
Ȋ ������� ŘǯřǯřǯŘ ��������� ��� ��� �� ���������Dz
Ȋ ������� Řǯřǯřǯř ��������� ��� ��� �� ���������� ������ ��� ����� ���� ��� ���������������� �� ���������ǯ
���� ������¢���ǰ ��������� �������� �� �� ��������ǰ ��� �¢������¢ ���� �� ��� ���������������� �� � ����¢ ���� ����� � ������������ �� ��� ���� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz������¢��� ��� ������� ��������ǰ ��� �� ��� ��������� � ������ �� �����ę� ���������� �������������� �� � ����¢ ǻ������ǰ ����ǰ ŗşşşDz ������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ���������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� �¡��� �� ��� ���� ������ǰ �� �������ǰ �����ǰ �Ĵ������ǰ ������������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ������¢��� ��� ����� ���������� �� ������ ����� ����������� ��� ����� ��� ������ ������ ǻ������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ�����ǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ
ŚŞ
������ǰ ���� ǻŗşşşǼ ��ę��� � ������ �� ������ �� ������¢���ǰ ���������� ���� ������� ��� ���� �� �� �ě������ ���¢ ������ �����¢ ��� �� ���� �� ��� ����� ���DZ
Ȋ ������¢��� ��� �������� �� ��� ����Dz
Ȋ ������¢��� �¡����� ����������� ��� �����Dz
Ȋ ������¢��� ����������� � �����ę� ��� �� ����� ��Ĵ���� ��� �����Dz
Ȋ ������¢��� ��� ��������� �� �����ę� ����������� ���� ���� ��������� � ����� ��������ǰ ��� � ���������� ���� ������ǯ
������¢��� ��� � ������ ������� �� ���������� ������� ������ǰ �� ���¢ ������Ȭ���� �����¢ ��������ǰ �������ǰ �� ������������¢ ����� ��� � ������¢ �� �������ǰ �����ę��������� ǻ�����ǰ ŘŖŖřǼǯ �����ǰ �� ����Ĵ ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ��������ǰ ������¢��� ���ǰę��� ��� ��������ǰ �������� �� ��� ������ǰ ���¢ �� ���������� ��� ������¢ ��� �ě��Ȭ�������� �� ����������� ǻ��� ������������Ǽ ������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
� ���� ������ �� ���� ������� �� ��� ������� ������¢��� �� ��� ����������� �� �������ǯ��������ȇ� ǻŘŖŖş�Ǽ ����¢ �� �������� �������� ���������� �������¢ǰ ��� �¡�����ǰ���� �������� �� � �¢ �� ������� ��� ��ě����� ���������� ����������� ������ ��� ��Ȭ������ǰ ��� ����� ���� ��� �������� ����� �� ����� �� ����� ���� ��������� ������������� ��� ������ ��� �� ��� ����� �� ������Ȭ����� �� ���� ��� ����������� ��� �� �����¢��������ǯ ���¢ ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ������� ���� ������¢��� ��� �� �ě������ ������ ������Ȭ���� ����������� ��� ����������ǰ �� ���¢ �ě�������¢ �����¢ � ��� �� �����ǰ �����ǰ��� �����ę� �������¢ ��������� ���� ��� �� ���� �� ���� ������� ��� ���� �������������� ���Ȭ�����ǯ
���������ǰ ��������� �������� �� �� ���� �������ǰ ��� ���������� ȯ����� ���¢ � ������������ ȯ���� �������� �� � ���� ����� ��� � �¢���� ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ��������� ���� ��� ��� ������������� ��� �������������� �� �����ǰ ��� �������� �� � �¢���� ����� �� ���� ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ
��������� ��� ������ ��� ��ę���� ��� ������� ��������� �� � ����� �� ���� ���ǰ �������� �� ��� �� ��������� ������� ���� �� ��� ������ ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ��������� ��� ���� ����¢ �� ��Ȭ������� ��� ���Ȭ������� �������� ǻ����� ��� ������ǰŘŖŖŝǼǰ ��� ���¢ �� ��� ������ �� ��� �������� ����� ���� �� ����¢ �� �� ����� � � �����¡��� �� �ě������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
Śş
������ ��� ����� �� �����¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ � ������ �� ���������� ������ȯ����� ������ ����� ���� ǻ������� ��� ���ǰ ŘŖŖşǼ ȯ ��� ���������ǯ � ��������������� ��������� ��������� �� ����� �� ���� ��� �� �� �� ��Ĵ�� ���������� ��� ���Ȭ��������� ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ � ��������������� �� �� �ě������ ����� ��� �����¢��� ������������� �� � �����ę� ���������ǰ����ǰ �� ������ǯ ��� ��� ��������� ǻŗşŞŜǼ �������� ���� ����������� ���������� ��� ��� �������� ���������� �����DZ
ŗǯ �� ������� ������������� �� ��� �¢���� ����� �����������Dz
Řǯ �� ������ �Ĝ����� ������������� �� �¢���� �������Dz
řǯ �� ������ ����� ��������� ��� ��� �¢����Dz
Śǯ �� ������ ������������� �¢ ���� ��� ��� ������ �¡������� �� ��� ����������� ����� �¢����ǯ
������ ���� ��ę������ �����ǰ ��������¢ǰ ���� ��� ������ �� ������ �¢����� �����Ȭ������ ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜǼǰ �� �� �������� ��� ������������� ��� �������������� � ���������� ����� �������� ��� ��Ĵ�� ������������� �� ���� �� �������� ���� ����� ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ
�� ��� ������¢���ǰ � ���� ������ �� ���� ������� ��� ����������� �� ���ǰ ���� ��������� ǻŗşşśǼDz �������� ǻŘŖŖŚǼDz ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼDz ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ��� ����� ��������� ǻŘŖŖŝǼǰ ������� ���������� ������ �� ������� ����� ����ǯ ����� ������� ������������ ���� ������ ��� ����� ���� �� �������� ��� ������� �� ����� ����¢ �� ����������ǰ�� ������ ��� ������� �� ����� ���� �� ��� ���� ���������� �� ����� ��� ��������������� �� ���ǯ
������ ��� ���������� �� ���Ȭ����� ��¢ ����� ���� ��� ��� ���������� �� ����� ���� �������� ������¢ǰ ���¢ ����������� ���� �������� ���� ����� ��� � ������ �������� ������ ���� ���� �� ���������� ǻ��������ǰ ŘŖŖş�Dz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ���¢ ��������� ǻŘŖŖŝǼ �������� ���� ��� ���� ��������� ������ ����������� ��� ���������� �����Ȭ����� ���DZ
ŗǯ ���� �� ��������� ��� ���������� ������� ���� ��� ��� �� ������� �������� �����Ȭ������Dz
Řǯ ������������� ��� �������ę� ������ �� ���ǰ ��������� �� � ������¢ �� �����¡��Dz
śŖ
řǯ ��� ���������� ����� ���� �� �¡������ �����ǰ ��������ǰ ��� ���������� ������� ������������ ��� ��������� �� �� ����������ǯ
� ������ �� ����������� ������� ���� ��� ��� şŘŚŗ ��� ������ �� � ����� ��� ������� ���� ��� �ě���������� �� ���Ȭ����� ��� �� ������������ ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ���Ȭ����� ���� ��� şŘŚŗǰ ���� �� � �������� ������� �� ��������¢ ��� ���� ��� ��������Ȭ���ǰ �� �������� �� ���Ȭ���� ���������� ������� �� �� ��������¢ �������� ���� � �������Ȭ���� ������ �� ������ǯ �� ���������� ��� ��� �� �������� ��������¢ �������� ��������� ���Ȭ���� ����������ǰ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ��������� ǰ ǰ
ǰ ǰ ǰ ��� ǯ �����ǰ ���� ����ę�� ��� �����Ȭ��¢ ���� ���������� �������� ��������� �¢ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ��� ǰ
��� ǰ ��� ǯǰ ǰ ǰ ��� ������ �� �� ��� ���� �������� ������ ��
���Ȭ����� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ��� ��� �� �¡������ �¢ ����������� ������ ��� ������������ ��� ���� ������������ ��� ����� ���� ��� ���� �� �������� �� ������� �����������¢ǰ �� ���¢ ��������� ����� ��� �� ����� ��ǰ ��� �� ���� ������ ���� �������� �� ����� �� ��������� ���� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ ���� �� ���� �ě������ ������Ȭ����� ��� ����������� ��� � ������ �� ����� ��������� �� ����ǰ ���� ���� ����ě���������� ��� �Ĝ�����¢ ��� ������� �� ����� ��������� ��� �� ���������ǯ
��� ����� ��� ���Ȭ����� ������¢��� ��� �� ���������� �¢ ���������� ������ ���¢ ���� ����� ����� ��� ��� �¢ ���Ȭ����� ��� ������������ǰ ��� �� ���¢���� ��� ������� �� ����� ���� �� ����������� �� ��������� ������� �� ����� ��� ��Ȭ����� �� ����� ���������� �¢ ��� ������� ������� �� ��� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ �¢ ���������� �� ���� ���� ���¢ ���� ���¢ �����ǰ ���� ��� ��� ������ �����ę� ���Ȭ�����ǰ � ���������� ���������� �� ������������ȇ �� ���� ���� ���� ������ ǻ�����£��������¢�ǰ ŗşşŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
�����������ǰ �� ��� �� �������� ��� ���ǰ ��� �����¢ �������� ��������� ��� ������Ȭ��� ��� �ě���������� �� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ ��� Ě� �� � ������ ����� ����¢������¢Ȭ������� �������ǯ �����£��������¢�ȇ� ǻŗşşŝǼ ��� �� ��¢������¢ ������������ ��� ę�� ��������������� �� ��� �¡�������� �� Ě� DZ ��������� ��� ������� �����ǰ ���Ȭ�������� ��� ����� ������������ǰ �������� �������ǰ �����ǰ ��������ǰ ��� ����������Ȭ���� �� ����ǯ ��� �� � �������� ������¢ ��� ���������� ���Ȭ����� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼDz ����� �� Ě� ����� ���� ������ ��� ���� �� ����� �� ��������������ǰ ��� ����� ���� ���� ���������� �� �Ĵ������ �� ������� ����� ǻ�����£�������Ȭ�¢�ǰ ŗşşŝǰ ŘŖŖŖǼǯ ����� ������ �� Ě� ��������¢ ����� �� ��� ������������ �� � �������Ȭ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
śŗ
����¢ ������ ����� �� ���� ��� �������� �������� ���� ���Ȭ����� ��� �¡������¢ ����Ȭ������� �� �������� ��� �¡�����ǰ ������¢ ��� �� ��� �����¢ ���������� ������ �� ���ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ������� �� ����ǰ ����� �¡����� ���������� �� ������ ��� ������������ �¢� ��� ���������� ����� ������ǰ ���� �������� � ����� ���� �� ������ ��� �������������� ����¢��� �� ����� ��������� ��� ������¢ �� ������� ��� ������� ����� �¡���������ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� ���������� ���������� �� �����ǰ ������ �¢ ��� ���� ǻŘŖŗŗǼǰ �� ���� ������ ���Ȭ���¢�� ���Ȭ�����ǰ ��� ����� ��� ��������ǰ ��� ���� ������ ���� ���� ������¡ ������ ���¢ �ě��� � ������ǰ ������� ������¢ǯ �� �� ���������� �� �� ���������� � ���Ȭ���� ��� ������ ���� ���Ȭ���� � ����¢ǰ ���¢ ��� ���� �����¢ �� ������ �¢� �� ��� ���ě�������¢ ��� �Ĝ������¢ ���� �� ��� ���� ��� ���� ������¡ǯ �� �������ǰ �� ���ǰ ���Ȭ��� ���� �� ������ ������ ����� ���� ���� ������¡ ���� ��� ����� ���� �� ����������������� �� ��¢ ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ��� ����ǰŘŖŗŗǼǯ
���� �����������ǰ ���� �� ���Ĵ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖŖǼǰ ������� ���� �ě������ ������������ ����� ������� �� ��� �������� �� � ������ �� ��� ��ǰ �������� ������� �¢ ������������� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ����� ȯ���� �� ��� ȯ���� �ě������ ����Ȭ�������ǰ ��� ��Ȭ��� �� ���������� ��� ���� ��� ��� ��������� ������� ��� �� ��������ǯ��� �������� �����¢ ����� ��������� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ
���¢ ���Ȭ����� ��� ������¢��� ��� ���������ǰ �� ��� ������ǰ ������� �������¢�������� ���� ��� ����������� ����� ǻ�������� ��� ����ǰ ŗşşŘǼǰ �� � �¢ �� ������������ ����������¢ ��� ��������¢ �� ��� �����ǯ �������� ������� ���� ���� ��� �������������� ������� �����������ǰ ���� �� ����ǰ ��¢ ���� �� � ����� �¢ �� ����� �� ���������� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
��� *YP[PJHS�(UHS`ZPZ�VM�7HZ[�>VYR���� ������� ��� � �������� ��� ��¢ ���������� �� ��� ���� ��� ��������� �� ��������� �� �������� �����¡�ǰ ���������� ��� � ������ �� ������� ������������ ��������� ��� ������� �� ���� �������� ���� �� ��������� �� ������� ŗǯ ��� ��������� �� �������������� ������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� ŘǯŚǯŗ ������ę�� ��� ���� ��������� ������ �� ���� ��� �������� ��� ���Ȭ������� ������� �� ���Dz
Ȋ ������� ŘǯŚǯŘ �¡������ ��� ���� ��� ��������� ������ę�� �� ���� ��� �� ��� ��Ȭ������ ������Dz
Ȋ ������� ŘǯŚǯř ���������� ��� �������� ����¢���ǯ
śŘ
� ������ �� ������� ������ ��� �� ������ę�� �� ��� ������ ��� ����������� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǰ �� ��� �� �� ��� �������� ����������ǯ ��� ������� ������������ę�� �� ���� ����� �� ��� �������� �����¡� ���DZ
Ȋ �� �������� �� ������� ���� ���� ������������ ��� ������ �� ��� ������ �� ���Ȭ����� �� ������Dz
Ȋ �� ������� ������������� �� ���Ȭ����� �� ��������� �� ������ ����� ���������� ǻ�ǯ�ǯ ��³����� ��� �����ǰ ŘŖŖŞDz ¢�������ǰ ŘŖŖşǼǰ ��� �� ������¡Ȭ������Dz
Ȋ ��� ��ę������� �� �����¡� ��� �����¡����������� �� ��� ��� ���Ȭ���� ������������ � ���¢ ������� �����Dz
Ȋ �¡������ ���Ȭ����� ���� ������� ��� �����¡�Dz
Ȋ �¡������ ���Ȭ����� ��� ��� ������ǰ ��� ��� �¢������¢ ������� �� ��ǻ�� ��� �� ��ǯǰ ŗşşśǼǰ ������ ���� ����������� ������������ �� ���
Dz
Ȋ ��Ĵ�� �¡��������� ��� ���� ��������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ���������� ����� �¢ ���� ������ ������� ��� ������ �������� ���������Dz
Ȋ ���¢ ��Ĵ�� ���� ��� �������� ������ �� ��� ����� ��� �¢ �� ��� ���������������� �� ��� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼ ȯ����� �� � ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼDz
Ȋ ��� ������� �� ��� ��������� �Ĝ�� ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼ �� ����� ��� ����� ��� �������� ������ ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŖDz ��Ĵ�� ��� ����� ǰ ŘŖŗŖDz ������ǰŘŖŗřǼǰ ��� ��� ��� ���������� �� ��� ���� ���� �� ��¢ ���������� �¢ ǻ�����ǰŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ
�� �� ���������� �� ������� ŗǯŘ ��� ��������� �� ������� Řǯŗǰ ��� ����������� ���������� ������� �� ���� �������� �� ����
��������¡� �� ���� �������ǰ �� �����¢�� �� ���� �������ǰ ������� ��� ���� �� ��� ����������� �����ǰ ��� �� ��� ����������� �� � ������ �� ����� ������������ �� ��� ����� ����� ę��� ��� ��� �������� �������DZ
śř
ŗǯ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Řǯ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz
řǯ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě����� �¢� �� ���� ���¢ ��� ����Dz
Śǯ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ������ �������� ������� ��� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢������� ���������� ��� ��������
��� ����� �� �������� �����¡� ��������� ���������� ���� ������� ���� �� ����� �������� �������� �� ��� ���¢ ������� �� �������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� �� �������� �� ������������� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���ǯ ��� ��������Ȭ�������� ���ǰ ����������� �¢ ������ ǻŘŖŖŚǼǰ �� ���� ����� ��� ��� �� ���� �� ��� ������� �������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ���� ���¢��� ����� �� ��� ���� �� �¡��������� ������� �¢� ��� ����� �¢ ���� �������� ��������� ��� ���� ��� ���ǯ
���� ���� �� �¡��������� ������� �� �¡��� �� ��� ������ �� ���� �������� ȯ���� �������������� �� �¢�����ǰ ����� ������� �� ��� ����������� �� �����¢ǯ
��� 9LZLHYJO�7YLTPZL�HUK�(WWYVHJO���� ������� ����� � ��� �������� ������� ��� ��������ǰ ��������� ��� ������� ������ ��� ����������ǰ �����ǰ ��� ������ ����� �� ��� ������� �¡������ �� ���� �� ��� ��Ȭ��� �� �������� �����¡�ǯ ��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� ��
���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� Řǯśǯŗ �������� ��� ���������� �� ��� �������� ���� ����� ���� ��� ��������������� �������Dz
Ȋ ������� ŘǯśǯŘ �������� ��� ����� �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� Řǯśǯř ���������� ��� ������ ��� �������������� ��������ǯ
��� �������ǰ �������� ��� ��� ������������ �������� �� ������� ŘǯŚǯŘǰ ���� �� ��� �������������� �� ����� ����Ȭ����� ���������� ��� � ������ �� ���������� ����� ���Ȭ�������� ��� ��� ��������ǯ ��� ���������� ���������ǰ ������� ���� ��� �������ǰ ���DZ
śŚ
ŗǯȯ��� �������� ������ �� ����� �� ������������� �� ���Ȭ
��� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ��� ���� �� ��� ������ ��������ǯ ��� �������������� �� ��������� �� ������� ��� ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ����� �¢����� �� ������� ��� ���ǰ ��� ��� ����¢���� �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ������� ������ �� ���� ��Dz
Řǯ ȯ��� ��Ȭ������ ������ �� ������� � ���������� �����ǰ ��� ����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���� ����� �� �������� �� �������� ��� �¡����� ������ ��������������������� ��� ���Ȭ���� �����������ǯ �� �� ����������� ���� ������ ���������¢ ���� �� ���� �� ��� �¡������ ��� ��� �����Dz
řǯȯ��� �������� ������ �� ������� � ������ ��
������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���� �������¢ ������� ��� �� ���� �� ������������� ������ę�� ������� ��� ����¢ǯ
��� ���������� ���� ���� �� �� ��������� �� ������������¢ ��������� ��� ����� �� ����������� ���� ��� ������ǯ ���������ǰ ��� ����� �� ��� �������� �� ��������¢ ������������� ����� �DZ
ŗǯ ȯ� ����� �� ��� �Ȭ���� ������ǰ ������� ������ �� �ě�������¢ ���� ����������� ���� ��� �����ǰ����� ���� ����� �� � ���� ���������� ���� ������������ ���� ������� �ě��������� �� ����� �� ���������� ����� ����ǯ �� �� ���� ���� ���� ���� ���������� � �������������� ���������� �� ��� ��� ������������ǯ
Řǯ ȯ�� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ������ � �����ę� �������� �� � ���� �� ������ ��� ����� �������ǰ ��� ��� ������ �������� ��������� �� � �����¢ ��������ǰ ��Ĵ�� ������� ǻ���������� ��ǰ ��� �¡�����ǰ �����������Ǽ ���� ��� ���� ��� ���������� ��������ę���� �¡��������ǯ
řǯ ȯ� ����� �� ��� ����Ȭ��������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ���� ��� �� Ȭ����� ������� �� �����ę����Ȭ�����ǯ
śś
������������� ���� ��� ��� �������� ȯ��� ������ �� �������� �� ������� ȯ������¢ ��� ������ ǻ������ǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ��������� �� �������¢��� ������� ����������� ���������� ��� ��¢ ��� �������� ������� �� ������� �¡��������� �¢��� ����������������¢ ������ ��ǰ �����ǰ ���� ��� ��� �� ǻ������ǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� �������� ��� ��� �������� �������� �� �� ��� ��������� �� ���� ������ �� ��Ȭ������ �¢ ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ �������������ǯ �����ę����¢ǰ ����������� ����� � ���� ��� ����� ��� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼDZ
ŗǯ ȯ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� ������� ���Ȭ�������� � ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����� �����ǯ
Řǯ ȯ��� ������ ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� �¢ ��� ������� �� ��� �¡��������¢����¢ǯ
řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ę��� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ��� ������� �������� ������� �� � ��� ����������� �� ������ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� �����ǰ ŘŖŗŖDz ��ó��Â�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼ ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ������� ���¢�� ��� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ
��� ������ ��� ��� �������� �� ���������¢ ���������� �� ������� ŗǯřǯŘǯ ��� ����������� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ��� ����� �� �����¡�ǰ ��� �� ����� �ǯ
��� ę��� ����� �� ��� �������� �� � ����� ����¢ �������� �� ������� �� �������������� ���� ���� ��� ę��� ��� ������ ���������� �� ��� �������� ����� ����� �� �����������ǯ
��� ����� ����¢ ��� � � ����������DZ
ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� �������¢ ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ��������� �������¢ ���� �¢ ��� ����� ������ ��������� �������ǰ ��� ������� ���ę��� ������ �� ����������� ��� �������¢��� ��� ���� ��������� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ
Řǯ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �������� �� �¡����� ��� ������ę�� ���Ȭ���������ǰ ���Ȭ�����ǰ ��� ���������� �� ���� ������ǯ
śŜ
����¢��� �� ��������� ������� �������� ���������� �� ������ ��� ������� ���������������� ��� �������� ����¢��� ���������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ����� �� ���������� ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ���� ��� ��� ���������� ���ǯ
Řǯ �� �������¢ ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ����������������� ��� ���ǯ
řǯ �� �������¢ ��� ���� �����ę���� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������� �� ������ ���ǯ
��� ��� �� � ����� ����¢ ��� �� ������� �� ������ǰ �� ����� ������� ������ �� ��������������� �� � ���������� ��� �������� ��������ǯ � ����� ����¢ �������� � ���������¢������ ������� ���� �� ������¢ ��������� � ����������� ��� ��������� ����¢���ǯ ��� ������ ����� ����¢ ������ ��� ��� �� ���� �������� ������� �� �������� �¢ ����� ���� �� ��Ȭ���������� ����������� ǻ����� ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ ����� ������� ������������ ������� �� ���� ������� �� ������� Řǯřǯ
��� ������ ����� �� ��� �������� �� �� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ ��� �����Ȭ������ �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� �¡��������¢ ����¢ ���������� �� ������� ����� ��� ��������� ����� ��������¢ ��� ���������� ��� ę��� ��������� ���������� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ������¢���� �� �������� �� ����� ��Ȭ�������� ��� ����� ��������� ����� ��� ę������ ��������� �¢ ���� �����ǯ
��� �¡��������¢ ����¢ ��� � � ����������DZ
ŗǯ �� ������ �������������ǰ �������� �� ���� ������ ���� �¡������� ��� ������ ����������� ��� ��� �� �������� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ
Řǯ � ������ ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ������� �� ������� � ������ ��Ȭ����������� �� ��� ���������� �������� �� ������Ȭ������� �����Ȭ�������� ��� ����Ȭ��ę�� �¢ ������������ �� ����� ŗǯ
����¢��� �� ��������� ����� � �����Ȭ���� ��������� �������� ����� �� �������������¢ ������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� ��� ��� ����¢���ǰ ��� ������ ��� ������¢�������������� �� ���������ǯ
��� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �� ����� �DZ
ŗǯ �� ����� ��ǰ ��� ������� �¡�����ǰ ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ����������� ��������� ������� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ
śŝ
Řǯ �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �� ����� ������ ����������Ȭ����� ��� ��� ������������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ
řǯ �� ������� ��� ����� ��� �� ������� �¡��������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǯ
�� �¡��������¢ ����¢ �� ���� ��� ��� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ��� ��Ȭ������ �� ����� �� �����¢ �¡����� ��� ��� �� ������ ���������¢ �� �����Ȭ�������� ���ǻ��� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŗŘǼǯ �� ��� ����� �������ǰ �¡��������¢ ������� ������������¢ ���� ��� �� �������� ǻ�������ĵ �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz ������ǰ ŘŖŗŘǼ ��� �� ������� ����� ��������� �������� ǻ���������ǰ ŗşŝŖǼǯ �¡��������¢ ������� ��� ���������������� �� ���� ������� �� ������� Řǯřǯ
��� ���� ���������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ������������ ��� �� ����� �DZ
ŗǯ �� ������� �¡����� ���ǰ �� ����ǰ �� ��� ���������� ���� ����������� ���������������Ȭ�������� ��� ��������� � ������ ����ǯ
Řǯ �� ������� � ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� ���� ���� � ��� ��� �¡���������ǰ ���� ������������������� ��ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢ǯ
řǯ �� ���� ������� ��������������� ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�����ǯ
������¢�� ������ ��� ������������ �� ���� � �������¢ ��������ǰ ��� ���������ǰ ��Ȭ����� �� �� �������� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝDz �����ě �� ��ǯǰŘŖŗřǼǯ
��� ����� ����� �� ��� �������� �� � ���� ����¢ �� � ����� ����� �� ��� ����� ���Ȭ��� �������� �� �������¢ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������������� �� ��������� ��� ����� ������ ����������ǯ
��� ���� ����¢ �� �������� �� � ������ �� ����Ȭ���������� ������� � ��� ����¢�������ǯ ������������ ������� ��������� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ���¢�����ǰ �������� ��� ������¢��� ���������ǰ �������� ����� �¡���������ǰ ��� ��������������� ���� �� ����� ������� �� ��� ������� ��� ����ǯ
����¢��� �� ��������� ����� ��� ���� ��������ǰ ����� �� �������� �����¢�������ǰ �� �� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ
��� ���� ���������� �� ��� ���� ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ����� ��� �¡���� �� ��� �¡��������� �� ��� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� �������ǰ ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡Ȭ��������¢ �������ǯ
śŞ
Řǯ �� �������� ��� �¡����� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ
řǯ �� ������� ����� ���� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��������� �� �¡������ ��������ǯ
� ���� ����¢ �� ���� ��� ��� ����� ��� ę��� ����� �� ��� �������� �� �� ���� ����� �� ������������� �������� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��������� ���� ���ǰ �����Ȭ�¢���ǰ ��� ������� ������� ���� �� �����ę� ������ ��� ���������� �� ��� �� �� ���������ǯ��� �����ę� ���� �� ���� ����¢ ����������� ���� �� ��������� �¢ �������� ��� ��Ȭ��� ǻŘŖŖřǼ ��� ��� ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ������� ������ ��� ������ �� � ���� ����¢ ��� ���������������� �� ������� Ŝǯ
� ������ �� ����������� ���������� ������ę�� �� ��� �������� ������ �¢ ����������� �� ��� ��� �������� ���������� ��� ��� ��������� �� ���� �����ǯ ��������¢ǰ�������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ �������� �� ���� ��� ���� ���Ȭ���������� �� �����������ǰ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������ǰ ��� �� ����� ���� �� ��ę���� � �� �������� ������������� ��� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��Ȭ������ �� �� ���������¢ ��������� ���ǰ ��� �� � ������ ������� �� ��� ��������ǯ
��� *VUJS\ZPVUZ��� ����� �� �������� �����¡� ��������� �� ���� ������� ���� � ������ �� �������������������� ��������� ��� ����� �� ��� ��������Dz �� �������� �� �������¢��� � ������ �������� �� ���� ��������ǰ �� ��� �� ��������� �������� ����ǰ ��� ����� �������� �� �������������� �� � ������ �� �����ę� ���������� ��� ���� ��������ǰ �� ��� �� ����������� ����� ��� ������ǯ
���������¢ǰ ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� � �����¢ �����Ȭ��������ǰ ��� ���� ���������������� ����ǯ ��� ��� ��������� �� ���� ������ ���� �� �� ������������ �� �����¢ �����Ȭ������ ��� ���Ȭ���� �¢����� ������ǰ ��� ����� �� ������� ��� ����� ��� ���� ������������� ����������� �� ��� �� ��������ǯ
������� řǰ ����� ���ǰ �������� ��� ę��� ����� �� ��� ��������ǰ � ����� ����¢ ��Ȭ������ �� ��������� ��� �����¡� ��� ���� �� ������ ������ ���������¢ �� ��� ����� ������ȇ ���ǯ
śş
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
( WPSV[�Z[\K`�PZ�\UKLY[HRLU�ILMVYL[OL�YLHS�^VYR�
·(UVU`TV\Z 3����� ŗDZ
����� ����¢
�ѕіѠ ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ���� �� ��������� �� ����� �� ����������� ��������� ����� ���� ���� ��� �������� ����� �� �����ǯ ��� ����������� ��Ȭ
������� �� ��� ����� ����¢ �� �� ������� �� ������� ������������� �� ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ���� ��� ���ǰ �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ��� ����� ���� �����Ȭ���� �������ǰ ��� ȯ ��� � ����� �� ������� ȯ�������¢ ��� ���� ��������� ������������ �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����� ����¢ ������� �� ��� ����� ������ �� �� �Ĝ������������� ��� �� ��� ę��� ����� �� �����ǰ �� ��� � �� ������ řǯŗǯ
Phase 1Pilot Study
Phase 2Exploratory
Study PrototypesPhase 3
Case Study
��� 0U[YVK\J[PVU�������� �¢ ������������ ����� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ ���� ę��� ����� �� ���������� �� �������� �� ����� �� ����������¢ �������� ����� ��� ��� �������� ��� �������� ���� � ���� �� ��Ĵ�� ���������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ��� �� �� ����������¢ǰ � �����ę���� ��� ���� �� ������ę�� ������� ��� ���������� ����� ǯ
�����ę����¢ǰ ���� ����¢ ������ �� �������¢ǰ ��� ������� �� ������� ���������������ǰ ��� ���� ��������� ���Ȭ���������ǰ ��� ���Ȭ�����ǰ ���� �¢ ��� ����� ������
Ŝŗ
ŜŘ
���������� ���ǯ ���� ������������� ���� ���� ��� ��������� ������ �� ��� ��������������� �� ��Ĵ�� ����� �� ��� ��������� �� �������� �� ������������� �� ��� ������ȇ� ������ ����Ȭ ���� ���ǯ
������ ���� ����� �� ��� ������� �� �������� �� ������� � ���������� �� ��� ��Ȭ���� �� ��� �������� ���ǰ ��� ������ǰ ������ ���������¢ǰ ��� ��� �� ������ ���������¢ �� ��� ��� ���¢ �����ǯ ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ����ǰ �����������¢ ��� ���Ȭ������ �� ���Ȭ����� ����ǰ ��� ����� ���Ȭ��������� ���� ���������ǰ �� ��� �����ǯ������� ��� �����¢ � ���Ȭ��ę��� ���Ȭ�������� ����� ������ �� ��������� �� �������¢ǯ ���� ����¢ ���� ������ �� �������� ��� �������� �� ����� �� ������ ���������¢�� ��� ��¡�� �� ���������� ��� �������¢ ��� �������� ����������� ��� ��� �� �����Ȭ�������� ���ǯ
��� ������������ ��� ���������� �� ��� ����� ����¢ �� ��������� ���� ��� ����� �����������DZ
Ȋ ������� řǯŘ �������� �� ������� �� ��� �������� ����� ��� ��� ����� ����¢ ������ ���������� ������ ��ǯ
Ȋ ������� řǯř ������� ��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� ������ ��������Ȭ�����ǯ ��� ������ �� ��� �������������ǰ ��������� ������ �� ����������¢ǰ ������Ȭ������ǰ ��� ���� ����¢��� ��� ���������ǯ
Ȋ ������� řǯŚ ������� �� � ������ �� ������� ę������ǰ ������� ���� ��� ������� �� ��������� �������������ǯ ����� ������� ę������ ��� ��������¢ ��� ���������������� �������� ����� ��� ��ǯ
Ȋ ������� řǯś ������� �� ��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ��� ������ �� ��� �������� ���������ǰ ��������� �������� ����������¢ǰ ������������ǰ ���� ����¢���ǰ ��� ������� ������� ��� ���������ǯ
Ȋ ������� řǯŜ �������� �� ������� ǰ ����� �� �¢ � �������� ����������ǰ �� ��� ę��Ȭ���� �� ��� ����� ����¢ ������ ���������� ��� ������� ��� ��Ě������� �� �������������¢ ��� �������� ����ǰ ��� � ������¢ ���������� �� ��� ���� ę��Ȭ����Dz
Ȋ ������� řǯŝ ���������� ��� ��� �������� �� ��� �������ǯ
Ŝř
��� (WWYVHJO��� ę��� ����� �� � ����� ����¢ ��� ��� ������� �������� �������ǯ ����� ������� ��� ��Ȭ��� ���� �� �����Ȭ�������� ����������� ǻ��Ǽ ��� ��Ȭ������� �������� ��� �������� ���������� ��� ������ �������� �������� ������� �� �������ǰ ���������¢ ������ ���� ��������¢ ��� ����� ����¢���ǯ ���¢ ��� � ��������� ���������¢ ����� ��ǰ �� ���� ����ǰ���� ������������ �����������ǰ ��� ��� ������ ��� ����������¢ ���������ǰ ��� ���ę��Ȭ���ǰ ��� ����� �� � �������� ������� ǻ����� ��� �����ǰ ŘŖŖŝDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ
������ ��� ����� ����¢ �� ��������¢ �������� �� ������� �� ������������� �� ��������¡� �� ���� ������� ���ǰ �� ���� ���� � ��� � ��Ĵ�� ������������� �� �����Ȭ����������� �� �� ������ ����¢ǯ ��� ����� �� ���� �������� ���� �� ��������� �� ������� Ř������ę�� ���� ���� �� �������������ǰ ��� ��� ���� �� ������������� �� ��� ���� �� ��������� �� �����ę���� ����ǯ
��� ��������� �� ��� ������� ����� ��� ��� �������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� řǯŘǯŗ ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� ����� ����¢Dz
Ȋ ������� řǯŘǯŘ ����� ��� ������� ����Dz
Ȋ ������� řǯŘǯř ����� ������� ��������������Dz
Ȋ ������� řǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ���� �����ǯ
��� ����� ����¢ �� �������� �� ����� �� ������� ��� ��������� ����� �� ���� ��� ę������ ������ ���������� �� ��� �������� ȯ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗ ȯ����� ����� �� �����������ǯ ���� ���� �� ���� �¢ ę��� �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ���� ������� ������� �������¢ ���� ���������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ���� �� ��� ��� �������ǯ ������¢ǰ���� ���� ���� ������ ��� ������������� �� ����Ȭ ���� ���ǯ �������� ��� ����ǰ �������� ����¢ ������ �� �������� ��� �������� ����� �¢ ���ę����� ���� ������� ���� �������� ���� �� ���¢ ��� ����� ������ȇ ��� ��� �������¢��� ��� ���� �����ę�������������� �� ����� ���ǯ
�����ę����¢ǰ ��� ���� ���������� �� ���� ������� ����� ����¢ �� �����Ȭ�������� ��� ���DZ
ŗǯ ȯ��� ����¢ �������������� ��� �����¡� ��� �¢� �� ���� ������� ��� ���� ��� ��� �¢ �¡������������ ���������� ��� ������� �� ���Dz
ŜŚ
Řǯȯ�� ������������ ��� �����¡� �� ��� ������ �� ���ǰ ��� ����¢ ������ �� �������¢��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ���� ��������� �������ǰ ��� ��� ���� ���������Ȭ����� ���� �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ
řǯȯ��� ����¢ ���� ������������ ��� �������¢ ��� ���� �����ę���� ��� ���Ȭ
��� ���������� ����� �¢ ����� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� �������� � ���� ��� ����������ǯ
��� ���������� �� ��� ����� ����¢ ����� ��� ���������� �� ��� ������ �¢ ��������� �������� ���������� �� ��� ���� �� ��������� �� ����� ��ǰ �� ������� ������������� �� ��������� ��� ���������� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ������� ��������������� ��� ���� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ
�� ������� ����� ����������ǰ ��� ����� ����¢ ���� ��� �� � � ���� ���������� �����DZ �������� ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ����� � � ����������� ������� �����������¢ǰ ��� ��� ������� �� ��� ������ ������������� ������� ��� ������� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ �� �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ �������������������� ��� �������� �ǰ �����������¢ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� ������������ ����¢ ���� ����������� ��� ���� ���������� �� ������� �������� ǻ �������� ��������ǰ ŘŖŖřǼǯ
Online Questionnaire Semi-structured Interviews
Instruments
Analysis
Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory
��������� � ������ ������������ ����¢��� �� ������� ������� �� ��� �������������ǰ����¢��� �� ��������¢ ��������� ����� � �������� ���������ǯ ��� �������� ����¢����������� ���� ��� ���� ����� �� ������ �� ��� ���������� ���� ��� �������� �����¢
Ŝś
ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �� ������ �� ����¢��� �� ����¢ ���������� �� ��� ��������������� � ���������� �¢ ��� ���������� �� ��� ���� ����� �� �� ��� ��� ��������Ȭ��� �����������ǰ ������� �� ����� ��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ���� ����¢��� ����Ȭ������ ��� ��� �������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ � ������ ������� �� ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ������� ���� ��� ��� ����� ����¢ �� �������� �� ���Ȭ��� řǯŘǯ
����� ��� �� ���� ��� ������������ ��������� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ������Ȭ������� �� ������� Řǰ ���� ������� ������� �� ��� ę��� ���� �� ��� ��ǰ ����������¢ǰ ���������������� �� � ��� ����������¢ǯ ���� �� � ���Ȭ�������� ����������¢ ǻ��Ȭ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ������ �����¢�� ���DZ
ŗǯ ȯ��� ����� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ������������ ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����� �����Dz
Řǯ ȯ��� ������ ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� ��������¢ �¢ ��� ������� �� ���� ���������¢Dz
řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ���� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ��� ���¢ ����� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ
��� ����¢ �������� �� �� ���� ������� �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŗŖŘŜŖǼ�¢ ��� ��������� ���� �������� ������ �����Ĵ��ǯ ����������� ������ ���� ���Ȭ�����ǰ ��������� ��� ����¢��� ��� �����ǯ ���� �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ������������ ������ �� ������������ȇ �������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ
Ȋ ������������ ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ��� ȯ���� �� �������ȯ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ �� ������ ���������¢ ���� ��� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ��������������¢ �������� ���� �� ���������� ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� ��Ǽǯ
ŜŜ
���� ������� ����� ��� ����� ��� ������������� �� ��� �������� ��������� �� ��� ������DZ
ŗǯȯ�� ���� ��� ��� ����������
�� ��� ������ǰ ��� ������ę������ �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� �� ������Ȭ������� �����Ȭ�������� ��� ����������� � �����ę���� �������������� ��� �������� �� ��� ��������Dz
Řǯȯ��� ���� ���� ���� ����� ����¢ �� ���� ��
����� �� ������� ������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �������ǰ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� ����� ��������� �� ������� Řǰ ��� ���� �� ��� ���Ȭ��������� ������ �� ���������� �� ���� ��������ǯ ���� �� �������� �� ������� řǯŜǯŘDz
řǯȯ��� ę������ �������� �� �� ������� řǯŜǯŘ ������� ���
����� ���� ��������� ���������� ��������� ��� ������ �� � ���Ȭ��������ǯ ��������������� ��� ������¢ �����Ȭ�������� �������ǰ ��� ������� ������������ �������Ȭ���� ��� ��� ���Ȭ���������ǰ ����������� �����¡� ��� ����������� ������ ���Ȭ���������ǰ ��� ����������� ������������ ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ
Śǯ ȯ��� ę������ �������� �� ������� řǯŚǯř ��� ������� řǯŜǯŜ �������� ���� ��������������������� ��� ������� �� ����������ǰ � ���������� ���� �� �����������ǰ ��� ������ �� �����ǰ ��¢ �� ������� �����ę�����¢ �� ���¡������ �¢� ������� ����� ����� ������� ��� ���ǯ
śǯ ȯ������������ �¡�������� ������ ��� �¡���� ���Ȭ��������� ��� ����� ������ ��� ����¢ǯ����� ������ ��� ����� �� �� ���� �� ��� ���������� �� ������� řǯŜǯ
���������� �� ��� ��� �������� �� �� ���� ������� ���� ���� ��������� ����Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼ ��� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ
��� 6USPUL�8\LZ[PVUUHPYL��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢ �� �� ������ �������������ǯ ��� ��������� ����� ������������� �� �� ������� �� ������� ��� �� ���� ���� ���� ��� ��������� �����
Ŝŝ
��� ��� ��������� �� ��� ��� ����� �� ���DZ �� �� �� ���� ������� �� ��� ����� ����� ����� ������ȇ ���ǯ
��� ���� ��� �� ���������� ��� ��� ������ ����� ����¢ �� ��������� �� ������ �� ���Ȭ���� řǯŘǯŗǯ �¡���������� ��������� ��� ��� ������ ������������� ��� ��������� ���
ǯ��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ ���
����¢��� �� ��� ������ �������������ǰ �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� řǯřǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz
Ȋ ������� řǯřǯŘ ��������� ��� ����� �� ��� �������������Dz
Ȋ ������� řǯřǯř ��������� ��� ������ �� ��� �������������Dz
Ȋ ������� řǯřǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� ��� ��� �������������Dz
Ȋ ������� řǯřǯś ��������� ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������������� ����ǯ
� ������������� �� �������� �� ��� ę��� ��������� �� ��� ����� ����¢ǯ ����������������� � ��� ����������� ���� ���������� ������ ��� ��� ��������ǯ ����� �����������������¢ ������� � �������� �� ���� ��������� ��� ��������� ����� ����¢ǰ ��� ��� �������¢ ����������ǰ ���¢ ��� ������ �� ������������ � �����ǰ �� �������ǰ ������������� ������������� ����� ��� �¡��������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ��£���� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
�����ę����¢ǰ � ������������� �� ������ ��� ���� ��������� ��� ��� ����� ��� ���Ȭ����DZ
Ȋ �� ���� �� ������ �� � �����ę���� ������ �� ������������ ��� ������� ���� ���Ȭ������� �������� �� ����� ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ ����� ������� �� ���� ��� �� �������� ������� � ���������¢ ����� ������ ���ě��� ���� ��� ���������� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ �������������� ���������� � ����� ������������� �� ���������� ��� �������� ��Ȭ���� �����¢ ���� ǻ����¢ǰ ŗşşŚDz ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ �������������� �¡��� �� ��������� � �������� �� ������������ǰ ������ ��� �������Ȭ��� ������ ������� ǻ������ǰ ŘŖŖŖDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
�� �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ ���¢ ���� �������ǰ �� ��� �� ��� ������� ������������ǰ ���� ���� �¡������� ��� �� �������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
ŜŞ
����� ���� �������� �� �������� �� ��������� �� ����������� ����� ��� ���� ����¢ ����� ����������� ���ǯ ���� ���������� ����� ���� ��� ������� ��Ĝ����� ���������� ��Ȭ��������� ��� ���� �� ����� � �� �¡��������� �� ��� ������ ����������� ���ǰ ���Ȭ�����¢ ������� ��� ������ �� ��� ��������� ���� ��� ��� ��� ������� �� ���� �� ������� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz ������¡ ��� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ
��������¢ǰ ����� ��� ����� �� ��� ����� ����¢ �� ���� ��� ������¢ �� ����� ���¡����� ��� �����¡� �� �������ǰ �� ���� �� ����� ������ ���� ����� �� ��Ĵ�� ���� ����������������� ������ ������������ ��� ��� ȯ������¢ ��� �� ������ ������������ ��� ������� ��������� �� ���¢ ��� �� ��� ������� ��¢ǰ �� �� ������� �� �� ������� řǯŘǰ ���������� Řǯ
��� ������ǰ ���������ǰ �� ����� �� ������� ����� ������������� �� ���ǰ ��� ��� ���Ȭ��¡� �� ������� �� ���� �� ����� ��� �������� ����� ���� ��� ����� �� ��� ������������������������ ���� �� ���� ę��� ��������� ��� ����� �������¢ ������� ��� ����� �������� ���� �����ǰ ��� ���� ������� ��Ĵ�� �� ��� �¢ �� ���Ȭ���������� �¢��������ǯ ���¢���� �� ���������� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ��� �� �������ǰ �� ���� ���� ������������� ��� ������� ��¢ ����� ǯ ��� ����� ����������� �� ��� ������� ������� ��� ���Ȭ������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ
��� ������ �� ��� ������������� �� �������� �¢ ����� ��������� ��� ���� ��� ��Ȭ������ ǻ�ǯ�ǯ �������� ��� �������ǰ ŘŖŖşDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřDz ������¡ ��� ������ǰŘŖŗřǼǯ �� �� ���������� �� � ������ �� ����� ��������� ���� ������������ ����� ��� ��ǰ�� ��¡� ����ǰ ��� �� ���� �� �� ��Ĵ�� ������ �� ���¢ �������ǯ �¡������ �� �������������� �� ������������ �� ��� ������ ������������� ��������� �������DZ
Ȋ ���� �������� �� ������������ ����� ���¢ ���� ��� ��� ������������ �� ������������� �����������ǰ ������ ��� ���������ǰ �� ����� �Ĝ��ǵ
Ȋ � ����� �� ������������ ��������� ������ ���������� ����������� ���� ���������������ǵ
Ȋ ���� ���� �� ������������ ��� ����������� �� ������������ �����¢ �� ����� ���Ȭ��������ǵ
Ȋ �� ������������ �������� ��� �������� ����� ����������� ��ě������¢ǰ ����������� ���� ��� ���������� �� ����ǵ
Ȋ ���� ��������� �� ������������ �������¢ ���ǵ
Ŝş
�� ������� �� ������� � ������� �� ��� �������� ����������� ���� �� �������� ���Ȭ����� ����������� �� �� �Ĝ�� �����������ǰ ��� ������������� �������� ������� ������ ��� ������ �� ����� ��� ��� ���¢ ��������� ���¢ ��� ������ �� ę�� ������������¢ ��������ǰ �� ��������� ���¢ ���������� ����������ǰ ������ ���¢ ������� ���Ȭ���� ��� ��¢����� ��� ��ě������¢ǰ ��� ��� ����� ������� ��� �������� ���ǯ
�������� ���������� ��� ������������� ����������� ��� ����� �� ��� ������Ȭ��� ��� �����¢DZ ������� ����� ��������� ��� ������� �� � �����ę� ���� ������ ǻ�ǯ�ǯ
Ǽ �� ����� �� ����� ��� �������¢ �� ��� ��� �¢ ���������������������ȇ ��������� ��� ����Ȭ����� ��������� ��� �����¢�� �� ����� �� ������������������� ��� ��� ����������¢ �� ��� �� ������¢ǰ ������ ������� ���������� ����� ��� ������� �¢ ��� �������� ǻ��� ��� ��Ĵ��ǰ ŘŖŗŗǼǯ
��� ������������� �� �������� ��� ����������� �� � ������ ����� ��������������������Ȭ���� ǻ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �¡����� �� ��� ������ ��� �����¢ �� ����������� �� �� ��� � �� ������ řǯřǯ
�� �� ����� �� ������� ŗǯŘǯŘǰ ����� �����¢�� �� ��� ����� ������ ��� ��� ������� ��� ������ �� ��� �������� �������ǰ ��� ����������� �� ������������ �� �������� �� ��Ȭ
ŝŖ
����������� ���� �¢������¢ �����¢ ������ �� ��� ����� ������ ǻ��������ǰ ŘŖŗŗǼǯ ���Ȭ����� ��� ����� ����� ����������� �������� �� ¢���ǰ �����������ǰ ��� ���������ǯ������������ �������� �������� ���������ǰ ����� ��������ǰ ������������ǰ ����� ���ę������� ������������ ��� ������������� ������������ǯ ��� ������������� ������� ���Ȭ��ę�����¢ ��¢��� ��� ����� ����������ǰ ��� ������������ ����� ������� �� ��� ������������ǰ ������ ������ǰ � ����ǰ ��� ���ǰ �� �������ǰ ������ǰ ��� ���������ǯ����������� �� �������� �� � ��� ����� �� ���������� ��� ��� ���� �� �������� ����� �� ���� ��� ���������¢ �������¢ǯ
����������� ��� ������������ ���� ����� ��� ��� ���ȬŘŖŗŖ ��� ���ȬŘŖŗŘǰ ��� ����Ȭ¢��� ���� ����� �� ��������ǰ ���������� ����� ��� ��� ę��� ���� ���� ����������ǯ �� ��Ȭ������ ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� �������¢ǯ ����������� �� ��������� ��� ����� ȯ��� ���������� ������� ��� �� ���������� � ��� ����� �� ��������� �����¢��� ��� ����� ������ǰ ������ ���� �� ��������� ���� ��� ������������� ����¢ ����� ����� ������¢ǯ
��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢ ��������� � ������ �� ����Ȭ������������������ � ��� � ������ �� ������������� ������������ǯ ��� ������ ������������� ���Ȭ������ � �������� �� �� ������ ��� ����������� ���� �� ������ �� ����������� �� ������ Ȭ�� �������� ǯ ���� �������� �� ���� �� ������� �������� ������������ǰ ������ ����� �� ��������� �� ��� ������������� ������������� �� ��� �������� �ǯ �������Ȭ���������� �������� � ��� ��������� �� ������� řǯśǯ
Online Questionnaire Semi-structured Interviews
Instruments
Analysis
Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory
� � �������� ����¢��� ���������� ��� ���� �� ��� ������ ������������� ���� ���� ���������ǰ ���¢ ���DZ
ŝŗ
ŗǯ � �������� ����¢��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼ �� ��� ��������� �� ����Ȭ���� ����Ȭ�����ǰ �������� �� �������¢ ���������� �� �����ę� ���������ǰ ��������ǰ ��� �����Ȭ�����ǰ ��� ������� � ������� �� ��� �����¡� �� ��� ������Dz
Řǯ � ������ ������������ ��������� �� ��� ���� ���� ��� ��������� �� ����������ǰ ��Ȭ���������� �����ǰ ��������¢ �� ��������ǰ ��� ��� �������� �� ���Ȭ��������� ������Ȭ�����ǯ
��� �������� ����¢��� �� ��� ���� ���������� �� ��� � � ����� �� ���� ����¢���ǰ ����� ��� ������ ������������ ���� �� ��������� �� ���� �����¡� �� ��� ����������� ��Ȭ�����ǯ ���� ���������� ��� ��� ����� ����¢ ���� ����� ���� ���ȬŘŖŗŖ �� ���ȬŘŖŗŘǯ ������� ������ �� ���� ���������� �� ����������ǰ ����� �� ���� �� ��� � ������� �� ����������� ��� �� ������� �� � ���������¢Dz �¢ ��� ���Ȭ �� ����Ȭ������ �� ��� ���� ���Ȭ������� ��� ����¢���ǰ ������� ��� � ���Ȭ����������� ��� ������ ����� �� ���������¢ǻ���¢�� ��� ��������ǰ ŘŖŗŘDz ��ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ���� ����¢��� ���������� ������ ������� ��� ������ �� ���� ��������� ���������� ��� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ���������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����¢��� ���������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ
� ������ �� ������� ę������ ��������� ����� ����� ����¢��� ���������� ��� �����Ȭ���¢ ��� ������������� ��� ��������� ��� �� ���� �������ǯ ����� ������� ę������ ������������ �� ������� řǯŚǯ � �������� ���������� �� ��� ������� ę������ǰ �������� �������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� ȯ��������� �� ������� řǯś ȯ����������� �� ������� řǯŜǯ ������ řǯŚ ����������� ��� � � ����¢��� ���������� �� �����¡�ǰ��� ��� ����� ��� � � �������� ������ �� ���� ����¢��� ��������� �� ����ǯ
���� ������� �������� ��� ����������� ����¢���ǰ � �������� ��������ǰ ��������� �� ������� ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǯ �������� ����¢������������¢ ��� � ���� ����������Dz ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼ ������� ���� �� ��
ǯ ���� ���� �� � ���������� �¢ǰ �� Ȭ����ǰ �������� ����¢��� ��� ���� ����� �� �� � �����¢ Ě�¡����ǰ ����������ǰ ��� �������������� ��� ����������� ����¢��� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ��������ǰ ŘŖŖŗDz ����� ��� ������ǰŘŖŖŜǼǯ
��� �������� ���� ���� �� � ��������� �� ���� �������� �¢ ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼǰ��������¢ ��� ��� �� ��� ��¢������¢ ����������ǯ ��� ������� �� ������ ���� ��� ��¡ �������� ����¢��� ��� � �� ������ řǯśDz ��� ������ ��� �����������¢ ����� �� ����������¢ǰ������ ���� �������¢ǯ �������� ����¢��� �� � ������ �������� ��� ��Ȭ������� ���ǰ����� �� ���� � ��� ��� �������������� �� ��Ĵ���� �� ������������ȇ �¡��������ǰ ��� ������ ��¢ �� ���������� ��� �������� �����¢Ȭ�������� ��� �� ��� ���� �� �������� ������ ��
ŝŘ
Data Familiarisation
Initial Coding
Final Analysis
Theme Finalisation
Theme Refinement
Initial Theming
�����������ǰ �� �� �¡��������� �� ���� ����������� ǻ�� ��� ��� ���Ȭ����ǰ ŗşşŘǼǰ ���� �� �� ������ �� ��������� � ����� ��� �� �������� ǻ����� �� ��ǯǰŘŖŖŞǼǯ ���������ǰ ��� ���������� ���������� �� �������� ��� ��� �� ��� ����¢��� �� �����ŗ �� ���� ���ǰ � ����� ����¢ǯ ��� ������ �� ���� �������� ����¢��� ���DZ
ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � ����� ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢ ��� ��� ����Dz
Řǯ ȯ��� ������ �� ��� ����ǰ �¢�����������¢ǰ ������� �� ����� �������������� ��� ������ ���������� �� ���� ��� �������¢��� ��� ���� ����������� ���������� ��� ����Dz
řǯ ȯ����� ��� ������� ���� ����������¢ ������ę�� ������ǰ ��� ���������� ����� ��������� �� ��������¢ǯ ��� ę��� �������� ����ǰ ���� ��� ����Ȭ���������� �� ��� ������ ����� ��� ����ǰ ��� ��������� �� ���� ����� ǻ��¢�ĵ��ǰŗşşŞǼDz
Śǯ ȯ����� ��� ������ �� ������ �������¢ ������� ��������� �� �������ǰ �������� ����� ������ ��� ���������� �� ������� �������� ���Dz
śǯ ȯ ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǰ ę��������
ŝř
��� ����� ��� �������¢ �� ���� ����� ��� ��ę���� ��� ��������� �� ��� ������� ����� ����¢���Dz
Ŝǯ ȯę���������� �� �������� ���ǰ ������ę������ �� �������ǰ �������ǰ���������� �¡����� ���� ��� �������� ���� �� ����������ǯ
��� ������� ���� ��� ����������� �� ���� �������� ��� ��������� ��� ��� ����� ę��Ȭ���� ���� ��� ����� ����¢ �� ������� řǯŜǯ ���� �� ����� ������ǰ ��� �� �� �� ��������� ��� ������������� ����ǰ �� �� ��������� �� ����ǯ
��� �� ���� ��� ����� �� ����� ��� ���������� �� �¡������¢����������� ��� ���������¢ �������� ��� ��ǯ �����ę���� ����� ��� ���� �� ��� ��Ȭ������� ��� ������ ������ǰ ��� �� ������ ������ �� ��������� �� ���� ����� ǻ����� ���������ǰ ŘŖŖŜDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ �� ��� ����� ��� ��� ���������� �������� ���� �� �� ����������� ��� ��� ����ǰ ������� ������ ����� �����ǯ
��� ę��� ������ �����ǰ ���� ����������� �������� �� ��� ���� ��� ����Ȭ��ę��ǰ �� �� ���������ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����DZ
Information is organised depending on where the information is kept. For information I keep on my iPad, I don't really apply any organisational scheme to it --- I just put everything in Evernote, and the rest of the information is really in emails that I read on the iPad, or PDFs that I keep on there.
PIM-medium
PIM-tool PIM-tool
Organising technique
PIM-tool
������ řǯŜ ��� � �� �¡����� �� ��� ���¢ ę��� ����� �� ����� ����� ������� �� ������� ����������� �����ǯ ��� ��ę������ �� � ����ǰ �� ������� ����ǰ ����� ���� ��¢�ĵ��ǻŗşşŞǼDZ
� ����� ������¢ �� ����� ��� ��������� ������ ��� ������� ������ �����ǰ �� �� �������ǯ ��� ���� �������� ǻ���� �����Ǽ ����� �� ��� ������Ȭ������������� ���� ��������DZ
ŝŚ
Ȋ ���Ȭ���������
Ȋ ���� ��� ���Ȭ�����
Ȋ ��� ����������DZ
������������
�����¡�
����
������������� ��������
Ȋ �������Ȧ���������� ����������
Ȋ ��� ���� ����������
Ȋ ��������� ���������
Ȋ �¡������ ���� �� ��� ������ �� ���
Ȋ �������� ���� �� ��� ������ �� ���
�� ���� ����� �� ����¢���ǰ ��� ��� ���������� �� ����� ���� ��� �����Ȭ���� �� ������ ���� ������ǯ ����� �������� ǻ������¢ ������Ǽ ���� ��� ���� ��� �������������ǰ ��� ������� ��� ��� �� �¢ ������ę�� ������ ��� ������ ���������ǯ
��� ����������� �� �������� ���� �� �����������¢ ��¢ �� ��� �������� ����¢������������ ���� �� ���� ���� ǻ������¢ ��� ����Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼǯ ��� ������� �� ��Ȭ�������� ��� �������� ���� �� ������ ������ ������� ������ �� ��� ����¢��� ��� ����������� ��������� �� ������� �������� ���� ���� ę��� ��������ǯ ��� ������� �������� ������� � ������������� �� ��� ��Ĵ���� �� ��� ����ǰ ��� ��� ��� ������������� ��� ��� ��Ȭ���ǰ �� ������ǰ �� ��� ����ǯ ����������¢ǰ �� ��¢�ĵ�� ǻŗşşŞǼ �����ǰ � �������� ��� ������� ���� �� ǯ�������� ���� ���ǰ ���������ǰ ����� ������������¢ ��� ���������� �� ������ ǻ������¢��� ����Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼǯ
��� ������� �������� ���� ��� ��������� ����� ��� ��� ���� ��� ���� ����� �������� ��ǯ ���¢ ��� �������� �� ���� ��� ���������� ����� ����� ����¢��� �� ��� �������� ��� ����ǰ ������ ���� ���� �� ��� ����� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ���� ���� �� ���������� �� ��� � �ǰ ��� �������� ��� ����� �����ǰ ���¢ ��� ��������� ����������� �� ���� ����������� ������ǯ ��� ������� �������� ���� ��� �����¢ ������� �������������� �� ����ǯ
�� �¡����� �� ��� �� ��� ������� �������� ���� ��������� ����� ���� ����������� ��� � �� ������ řǯŝǯ ���� ������� ��� ������¢ ��� � ��� ���� ����������� �������������ǰ �� ��� �� ���Ȭ������ ȯ��� �����ę����� �� ������� ������ �� �������� �����ǯ
ŝś
PIM-platforms
PIM-tools
PIM challenges
iPad
Desktop computer
Laptop computer
iPhones
Android phonesPaper documents
Printed documents Books
Snail mail
Evernote for iPad
Evernote for Computer Email client for
iPad
Email client for Computer
PDF viewer for Computer
PDF viewer for iPad
Dropbox for iPad
Dropbox for Computer
Notes for iPad
Transfer
Organisation
Moving from computer to iPad
Moving from iPad to computer
Moving from paper to iPad
Taking photos of paper with iPad
Sync with Google Drive Sync with Dropbox
Piles of paper
TaggingItems relevant to meeting
Many PIM-tools causing fragmentation
No organisation on iPad
ŝŜ
��� ������� ������ ������ę�� �� ��� ������� ������� ����� �� ��� ����¢��� �� ��������� ������������� ���� ���DZ
Ȋ ��� ���� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������Dz
Ȋ ��� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ���� �¢ ������������Dz
Ȋ ��� ��� ����� �� ���������� �����¢�� ������ ���Ȭ��������� �¢ ������������ȯ�� ǰ ��� �¢ǰ ������������ ����� ����������� ��� ��� ���Ȭ��������� ������Ȭ�����Dz
Ȋ ��� ��� ����� �� ������������ǰ ����������� ��� ��������� ���������� �����¢�������� ���Ȭ��������� �¢ ������������Dz
Ȋ �� ������ �������� ��������� ��� ��� ���Ȭ��������� �� ������� ������Ȭ������ǯ
��� ������� �� �������� ���� ������� �������� ��� ���� ��� ę������� �� ���� �� ���� ���� ��� ��ę��� ������ �� ��� ę�������ǰ ��ę��� ������ǯ ��¢Ȭ�ĵ�� ǻŗşşŞǼ �������� ���� �� �� ������ ���� ����� ���� �� ��� ������ �������� ���� ���¢������ ��� ��� �������¢ ������ ��� �� ���� �� ��Ĝ����� ���� �� ������ ���������¢ ������� ������Dz ���� ���ǰ ���� ������ ��¢ǰ �� ���� �����ǰ ����� ���� �������� ������ǯ���������� �� �� �� ������������¢ ����� ���������� ��� ��������Ȧ�¡������ ��������Ȭ��¢ �� ������� �� ���� ����� ǻ�ǯ�ǯ ��Ĵ��ǰ ŘŖŖŗǼǯ
�� �¡����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ��������� ������ ���� ����¢����� ��� � �� ������ řǯŞǯ ��� ������� �� ę�������� ��� ������ �� ��� �� �������� ������ ����� ����ǰ �����ę����� ��� �������¢��� �� ��Ĵ���� ǻ�������ǰ ŗşşŚǼǯ ��Ĵ���� ���������� ������ ��� �¢������¢ ������� ���� ������ ���� �� ��� ���������¢ ����ǰ ����Ȭ���� �¡�������ǰ ���������ǰ ��������ǰ �� �������� �¡�������ǰ ��� ���������� ǻ�������ǰŗşşŚDz ��¢��� ��� ������ǰ ŗşşŞǼǯ
�� ���� �����ǰ ��� ę������� �������� ���� ��� ���� �� ������¢��ę��ǰ ��� ������� ��ę�� �� ��������¢ǰ ��� ������ �� ���� �����DZ ��� ������ �� ��� �������� ���� ����� ������������ �� ������ę�� �� ���� �����ǯ ��� ������ �� ����� ��������� ǻŘŖŖŜǼǰ �� ������� ���� �� �� ��������� �� ��� ���� � ����� ������¡ǰ ���������� �� �������ǰ �� ��������¢ ����� �� �� ���� �����ǯ ��� ����� �������� �� �������� ��� ������ę�� �� ��� ������� ������� ����� ��� ��������� ��� ��������� ���� ����������ǰ �� �����ǯ ��� �����ę� ���������� �� ����� �������� ���� ��� �� ���������� ��� ����¢ ��� ����� �� ���ǯ ������ ���� ���� ������� ���� ������������ȇ ������� ������ �������� ���� ���� � ���� �����������ȇ �������� �¡��������� �� ���� ����
ŝŝ
PIM-platforms
iPad
Office computer SmartphonesPrinted paper documents
Books
�� � ǻ���������ǰ ŗşŞśDz �������ǰ ŗşşŚDz����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ
���� ����� �� ���� ����� �� ��� ���������������ǰ ��� � �������� ����������� ������ �� ��Ĵ��Dz �������ǰ ��� ��¢ ���Ȭ������ǰ ������ ����� ������ǰ ��� ���� ����Ȭ��ę��ǰ ������ ���� ��������� �� ��� ������¡ ������ǰ �� ��� �� ��������¢ �� ��� ������ � ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ
��� ę��� ����� �������� ��� ����������� �� � ę��� ��������� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ������� ������ ���������ǯ �����ę� �������� �� ����� ������ę�� �� ���������� ������ �� ����¢��� ��� �������� ��� ������������ �� ��� ������ǰ ��� ��� ���� ��������� ���� �� ��� ���������� �� ��� ����¢ǯ
��� ę��� ����¢��� �������� ��� ����� ǰ ��� ������� ����������ǰ �� � �����ę���������� �� ����������� ��� ������������� ��������� ��� ���� ǻ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ�������� ������ę�� ������� �������� ����¢��� ��� ��������� ��������¢ �� ������� řǯŚǰ��� ę����¢ �� ������� řǯŜǯ
��� ������������ ����¢��� ��������� �� ��� �������� ���� �� ��� ������������� ���Ȭ������ �� ����� ������ǯ ���� ������ ������������ ����¢��� �������� � ��������� ����� ���� ���� ��� ��������� �� ��� ������ ������������� ������� �� ���� ������ �� ���Ȭ�������ǰ ������������ �����ǰ ��������¢ �� ��������ǰ ��� �������� �¢ ���� ������������� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǯ ������ ��������� �� ���� ������������ ���� �� ���Ȭ��� �������� �� ���¢ �� ��� ��Ȭ������� ������� ǻ�������ǰ ŗşşŚDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
�� �¡����� �� ��� �� ��� ����� ����� ���� �¢ ��� ���������� ������ ��� ����������� ��� ������ ������������� ���� �������� �� ��� ����������� �������� �¢ �������������� ��� � �� ������ řǯşǯ
ŝŞ
��� 0UP[PHS�-PUKPUNZ���� ������� ������� �� ��� ������� ę������ ���� ��� ������ ������������� ����������� ��� ����� ����¢ǯ ����� ę������ ��������¢ ������ �� ��� ������ę������ �� ��� �����¡�ǰ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��������� ���� ������� ��� ���� ��� ���ǰ ��� ����������� ����� ����������� �� ���������� ��� ����� ������������ �� ������������ǯ
��� ������ę������ �� ��� �����¡� �� ���� ������� ��� ���� �¢ ��� ����� ���Ȭ��� ��� ��� �� ��� ������¢ ��������� �� ���� ����¢ǰ �� ����� �� ������� řǯŘǯŗǯ ��������Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ �� �������� �� �� ���� �¢ ������������ �� ��� ������������������� ��������� ����� ������ǰ ��� �������� �� ��� �����ę��ǯ ��� ������� �������� ������� ��� �����¢ ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ������ ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� řǯŚǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� ������ �������������Dz
Ȋ ������� řǯŚǯŘ ������ ��� �¡��������� �� ��� �����¡� �� ������� �� ��� �¢ �¡���������� ���� ������ ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ���������Dz
Ȋ ������� řǯŚǯř ������� �� ������������ �¡��������� ��� � �¢�� �� �������� �����Ȭ������ ��� � �� Dz
Ȋ ������� řǯŚǯŚ ��������� ��� ������� ę������ ��� � ������¢ ��� ����� ����������ǯ
��� ������������� �� ��������� �¢ śŖŝ �����������ǯ śŜƖ �� ����������� ���������� ����ǰ ��� ŚŚƖ �������� �� ������Dz ŗŖŖƖ �� ��� ����������� �������� �¢ ������������ę� ��� ����������ȇ� ��ę������ �� � ��� ����� �����ǰ ę��� ����� �� ������� ŗǯ ���������������� �� ����������� ����¢ ��� ����� �� ������ �� �������� ����� �����
ŝş
����������ǰ ������Ȭ �� �����Ȭ���������ǰ ������������ǰ ����� ��� ę������� ��������������� ������������� ������������ǯ ��� �������� ��� ����� �� ������������ ������� ����ŘŘ �� ŜŞ ¢���� �� ���ǯ
Lawyer (Criminal)
Criminal Lawyer
Lawyer, primarily criminal
Criminal litigator
Criminal Lawyer
������������ ��� ����� �� ������� ����� ���������� �� � ����Ȭ���� ��¡� ę��� ��������� �������������ǯ ����� ��������� �� ��� ���� �� ��������� �� ����� �� �ě�������¢����¢ ���� �������� ����������ǯ ��� �¡�����ǰ ������ řǯŗŖ ��� � ��� ��������� �¢ ���Ȭ��������� ���� ��� �������� ���� ��� ���������� �� ǯ ���� �������Ȭ���� �� �����ǰ �� ���� ���� ���¢ �����ę� ����� ���� ��������� �����������ǰ �� � ����������������¢ �����¢�� �� ���� �� � �������� ����¢��� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ����� �� ��� � �����ę���� ���� �� ���� ������������ �����¢�� �� ����������� ���������¢Ȭ������� ��� ����� ���ǰ �� ���¢ ����������� ���� ���� ŜƖ �� ������������ǯ �� ����� ������ ��� �����ę����¢ �������� �¢ ��� ����������� ��������ǰ �� ����ǯ ������������ ��� ��� �������� �� �� ������ �����ǰ ��� �� ������� �� ������� �� ���� �� �������Ȭ���� �������� ��� ��� ������ �������������ǯ
��������� ����������� ������������� śŖŝ����Ȭ���������� �������� � şŜ
�������� �� ����� �������������� ��������� �� ��� ��� ����ǰ ���� �� ������������� �����Ĵ�ȇ� ǻŘŖŖŗǼ ��� ����� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖśǼǰ �� ��� �� ��������� ������� ��� ������¢����������� ������������� �������� ǻ����ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ����� �� ������������� �� ���� ����¢ �� ���� ������ ��� �����������ǯ
�¢ �¢ �� ��� �������� ��������� ������ �������������ǰ ����� ������� �� ������� řǯřǯŚǰşŜ �� ��� ������������� ������������ ������ �� ������ ��� ��� �������� �ǯ ��� ����� �������� ���������¢ ��������ǯ ��� ������������� ���� ��� ���� ���������� �� ���� ������� ��� � �� ����� řǯŗǯ
ŞŖ
��� ę��� ��� �� ������� ę������ ���� ��� ����� ����¢ ����������� ��� �����¡� �� ��� ������ ����� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �� ��� ��� ����� ����� ������������ǯ ���������� �����ę� ���Ȭ��������� ��� ���� ��� ���Ȭ����� ��� �������� ���� �������������������������ȇ ����Ȭ���� ���������ǰ ��� ��� ������� ��� �������� �� ���� �������ǯ ����������� ����� �� ������� ������������ �� ��� ����� ��� �������DZ
ŗǯ ���� ��� ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ���� ������� ��� ���� ���������ǵ
Řǯ ���� ��� ��� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��ǰ ��� ��� ȯ���� ������� ���Ȭ��������� ȯ�������ǵ
����� ������� �����ę����¢ ������� ��� ���������� �� ��� ����� ��� ����¢ ���� ������������ �� ������� řǯŘǯŗ ��� ������� � ���� �� ������¢ ���� ���������� ��� ������������ ��� ������ �� � ���� ���� ��� ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ
iPadDesktop computer
Laptop computerPrinted documentsPaper documents
Snail mailAndroid phones
iPhonesBooks
0 150 300 450 600
390382
30150
400456
42507
487
��� ������������ �� ��� ������ ������������� �������� �������� ����� �������� �����Ȭ������ ������ �������� ���������ǯ ��� ���� ��� �� ����ǰ � ������¢ �� ���� �� ��� ��� ������ řǯŗŗǰ �� ������� �� ��� ��¡ ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ���������ǰ ������� � �� ����� řǯŘǯ
���������� ��� ����� �� ��� �������� �����ǰ ������ ������������ ��� ���� �����ęȬ����¢ǰ �����¢ ��� ����� ���� ������ǰ ��� ��� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������ǯ���� �� ��� �������¢ ���¡������ǰ ����� ��� �������� ����������� �� ��� ����� ����
Şŗ
������� ����� ������ ��������ǯ �� ��� ���� �� ������ǰ ��� ����������� �� ��� ��������� ��� ���� ��������� �� ��� �� ������ ŞŖƖ ���ǰ �� ��� ���� �� ������ǰ �� ������ǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǯ
iPad
Office computer
Printed documents
Smartphone
Books
101 203 304 406 507
390
412
456
507
487
��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �������� �¢ ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��� ��������� ���� ǰ ����� ���� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ������������������� ȯ��������� �� ������� řǯřǯś ȯ�� ������� ��� ����������DZ
ŗǯ ȯ������� ��� ��������� �� ��� �������� �� ����� ��� ������ ����� �� ������������� ǻ�� ��������� �� ������� ŗǼǰ �����ȇ� ���� �� ��� ���¢ ������ ��������������¢ �������� �¢ ������������ǯ ���� ������ǰ ��� � ������ řǯŗŘǰ �� ��� ����� ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ��������� �� ��� ������ ������������� ���şŜƖ �� ������������ ������ ���� ���¢ ���� �� ����ǯ ��� ��������� ŚƖ ��� ���������� ��¢ ���� �� ������ǰ ��� ���¢ ��� ��� �¡�������¢ ������ ���� ���¢ ��� ���������� ���ǯ
Řǯ ȯ���� ��� ��������¢ǰ ��� ������ ���� ���������¢ ������������Ȭ��������� �� ��� �Ĝ�� ��������DZ ����������� ��������� ������� �������������� �ǰ ����� ��� �� �ǰ ��� ����¡ǯ şŚƖ �� ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� ����� �Ĝ�� ��������ǯ ������������ ��������� � ������¢ ����������� �¢����� ����� �� ��� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� �������� ����� �����ę����¢ �����ǯ ��� ���������� ��� ��� ���� ���� �� �� �������� �� �������¢ǰ ����� ��� ����������¢ �� ������ ������� ���� ��� ǻ���������ǰ ŘŖŗŘǼǯ������ ��������� ��� ��������� �¢ � ����� ������ �� ������������ǰ �� ������������ �� ����� �������� ��� �������ǯ
ŞŘ
řǯ ȯ������������ ��¢����� ����ǰ ������� ���������ǰ ��� �������������� ����� ��� ��������� �� �� ������� �¢ ��� ����������ǯ
şŖƖ�� ��� ������������ ��������� ����� ���������ǰ ������� �� ����� ���ǯ �������������� �� ��� şŜƖ �� ������������ �� ��������� ��� ����ǰ ���� �� ��� � ��������� �� ����������� �������� �� ������ ���ǯ
Śǯ ȯ��������� ������ ������� ��� ������� �������ǯ
��� ����������ǰ �������� �¢ ������������ �� ���� �������Ȭ����� ������ �������� ������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǰ �� ���� �� �� ��� ���� �� ���� ���������¢��������� ���Ȭ���������ǯ ��� ���������� �� ��� ������ ǻ�����ę����¢ ��� ����Ǽ����� ��� ���������� ��������� ��� ����������ǰ ����� ��� �������� ������ �������� ��� ������ �¢��� ǻ�������ǰ ŘŖŗŖDz �����ǰ ŘŖŗřǼǯ �� ��� ���� �� ������ǰ ��� �����Ȭ����� ��� � �����ę�����¢ ������ ������ ����������� ���� ��¢ ���� �� ������ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ
śǯ ȯ������� �������� �� ��� ���� ���� � ��� ����� � ���� �¢ �ě ���� ������������ �Ĝ�� ǻ��� ������� ŘǯŚǯŗǰ ������� ������ �� ������� ŘǼǰ ��� ���� ȯ����� ����������� Ȉ���� ����Ȉ ������¢ ȯ �� ��������� �¢ ���¢ ������������ �� ����� ���Ȭ�������� �� ����� ����¢ ���ǯ
Şř
��� ������������ ��������¢ �������� ���� ���¢ ������ ����� �������� ����������� ��Ȭ��� � ������¢ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ ������������ �� ��������� �����ę� ���Ȭ������� ����� ����Ȭ���� ��������� ��� �������ǯ ���¢ ������������ �� �������� ����� ������� ȯ���ǰ �� �� ������ ���ǰ �� ���� ȯ ��� �������� �� ����ǰ ����� ��� ���� ����ǰ ������� �� ������� řǯŚǯŘǰ �� �� �������¢ ��� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ������� ��ǰ ��� ���ǰ �������ǯ
Evernote for iPadEmail client for iPad
Email client for ComputerEvernote for office computer
PDF-viewer for computerPDF-viewer for iPad
Dropbox for iPadDropbox for Computer
Notes for iPad
0 125 250 375 500
457155
260290
342317
200500490
���� ��������¢ǰ ������Ȭ����� ��������������������� � � �����ę� ���Ȭ�����ǯ ���¢����� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���������ǰ ��� ����� ��� ������¢ �����ę� ������ ������ ��� ���� �¢ � ������� ������ �� ������������ǯ � ���� �� ��� ���� ���������¢ ���Ȭ������ ���Ȭ����� �� ��� � �� ������ řǯŗřǯ
����� ��� ���������� �� ��������� ��� ��������¢ ���������� ��� ��������ǰ �� ��������� �� ����� �� ��� � � ���� ���������¢ ��������� ���Ȭ�����ǰ �����������¢ �� ���¢��� ������ ��� ����� �� �������� ��� �������� ���� �� ��� ������� �� �������ǰ ������ ���Ĵ���� ��� ������ ǻŗşşŜǼ �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ���ǯ ���� ���� �������� ���Ȭ��¡� ���� �� ��� � ��Ĵ�� ������������� ��� �¡��������� �� ��� � � ���Ȭ����� �����������ǯ ����� � � ���Ȭ����� �� �����ǰ �������� �� ���� �¢ ������������ǰ ���DZ
Ȋ ȯ������� �� ��� ����� �� ����� ǻ���� ��� �����¢ǰ ŘŖŗŖǼ ��¢ �� ����Ȭ����� �� �� �¡����������ǯ ���ǰ �� ���� ����� ������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ �����Ȭ�������� ��� ����������� ���������� ���������¢ �� ��������� �¢ ����������¢ ������ ����������� �� ��������� �� ��� ������ �������������ǯ � ������ ������� ����� ������ ��� ��� ����ǰ ���� �� ���������¢ ��������� �¢ ���¢ �������Ȭ�����ǰ �� ��� � �� ������ řǯŗŚǯ
ŞŚ
Ȋ ȯ�������� �������� ę��� ���� �����¢ �� ����������� ���������ǯ��� ���������¢ ������� �������� ������ ǻ����� �����������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ����Ȭ������ ��� ���ǰ ���ǰ �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ���Ȭ���� �¢ ����������¢ �� ������������ǯ ���� �������� ���� ������� ��������Ȭ����� ���ǰ ����� �� ��� ��������� �����ǰ �����¢ �������� ������ ��� ��������� ���� �� ��� ���ȯ�� ����������� ���������� �¢ ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� � �����ǰ ŘŖŗŗǼǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ����� ���Ȭ����� ��� ��� ��� ����� �� ���� ������ǯ �����������ę������ �� ��������� ��� ��� ��� ������� �����¢ ���� � ��� � ���������� �� �������� ������ ��� ���������� �����Ȭ�������� ��� ���������� �������� �������ǯ
������������� ��� �����¡� �� ��� ��� �� ���� ������� ��� �� �� ��������� ę��� ������ ���� �������� �������ǯ ���� ������� ���ǰ �� ��������� ������� ��� ��� �� ��� ������������ �� ������� řǯŚǯŘǰ ��������� ���� ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ���� ���������������� ��� ��� �Ĝ�� �������� ��� ������� ���������ǰ ��� ��� ���� ������ ���Ȭ����� ���� ��� ������� ��� ����� ��� �������� ę���ǯ �� �� ���� ����������� �� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� ���� ����� ���� � ����� ��� ��� ��������� �� ��� ���������� ��
Şś
��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� �� ���� ������ǯ
���������� ����� �� ��� ����� ���� ������ ���� ���� �� ��� ę� ���� � ������ �������Ȭ���� ������������ ��������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ���������� ��� ��������� �������� �� �� ����������� ������ǰ ��� ��� �¢������¢ ������� ������ǯ ���������� ��� ���� ��� �� ��� ������� �� ����� ����������� �����ǰ �� ������� �� ���������ǰ �����¢ �����ǰ ��� ������� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ���������� �����������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯ ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ������� ���� ����������
ǰ �� �������� �� ��� ������ �� ���� ������ �����ǰ���� ����� ����� �� ������ ����������� �� ���� ���� ��� ������¢ ���� �¡���������ǻ������� ��� ¢���ǰ ŗşşşǼǯ
��� ���������� ����� �� ���¡������ ���� ������������ �� ��� ������ ���������������������� �� ��� ����� ����¢ �������� ��� ����� �� ���������� �� ���ǰ ���� ���� ������ ���������� ���� ����������ǯ � ����� ���������� �� ������������ ���������ǰ �� ���������Ȭ���� ��� ���ǰ ��� ���������� ���¢ ����� ��� ���������� ǻ�������� ���� ���������� ���� ��� ���� ������������Ǽǯ ����� ������������ �¢������¢ �������� ����� �������� �� ��� ����� ��� ����Ȭ���� ����������� ��������DZ
ŘŗŘ ������������ ���� ��� ������ ������������� ��������� ��������� ��������������������ǯ ��� ���������� ���������� ���� �������� ���� ��������� ����������ǰ �����¢ŚŘƖ �� ������ ������������� ������������ǰ �� ���� ���� �����ę����� ����� ��� ��������Ȭ����� ���������� ���� �� ������� �� ������¢ �����ǰ ����������ǰ �� �������ǯ
��� ������������ �� ��������� ���������� ���� ��������� ����� � ������ǰ ���ŝŜƖ �� ����� ������������ ��������� ���������� ��� ����� ������ �������� �� �������� �������������� ������� ��� ����� ���ǯ ���� ��������� ���������ǰ �� ��� �� ��� ��� ��������� ��� ����������ǰ �� �������������ǯ ��� ������ �� ����������ǰ �� ������� �� ������ �� �������ǰ �� ��������� ����� �� �� �¢ ��� ����Ȭ���������� �������� ����������� ��� ����� ����¢ǰ ��� �� ����� Ř �� ��� ������� �������� �������ǯ
ŞŜ
��� ���� ����� �� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������ ����������� ��� �����Ȭ�������������� �� ���ǰ ���������� ���� ��¢ ����¢ �� ��� ������ ���� ��� �����Ȭ�������� ��Ȭ���� �� � �������� �����ǯ ���� ����������� ����������� ��� ������� �� ��� ��������ǰ ������������� ��� �¡������� �� � �������� ���ǯ
��� ������� ę������ �������� �� ���������� ������� řǯŚ ���� ����������� ��� ������ǰ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� �� ��� ���Ȭ��������� ����� ����� ��� ��� ������ ��Ȭ������ �������ǯ ����� ���Ȭ��������� ��� �������� ��� ����� �����ǰ �� �������� �� �������� ����� ���� ���������¢ ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ���¢ ���� ������������������¢ ��� ������������� ��� ��������� �� � �������Ȭ��¢ ��� ����� �����ȇ� ������ ��� ��Ĝ������¢ ����������� �� ����� �� �� �� ���� ��� ������� ������ �� ��� ����¢��������ǯ
��� �����ę� �����Ȭ�������� ����� �� ��� ��� �� �� ��������� �� ���� ������ ������������ ������� ��� ������� �� ��� ę��� ��������� �� �� ����� ����¢ ȯ����������� ������ ������������� ��� ���� �������¢ ���� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� �������������� ��� ��������ǯ
�������� ��� ��� ������ǰ ��� �Ĝ�� �������� ��� ����� ��������� ��� ������Ȭ���� ������ǰ ��� �����¢ ������ ����� ��������� ��� ��� �������� ��� ��� ����� ��� ���Ȭ����DZ
Ȋ ȯ�����ę���� ����¢ �� ��� �Ĝ�� �������� ��� �������������� �� �������� ����������� ������ ��� ���� ��������� �� ���� ��� ��Ȭ������ǰ ���� �������� ������ ��� ��� ��� ������� ����¢ ȯ���� �� ���������¢��������� �� ������� ŘǯŘDz
Ȋ ȯ��� �Ĝ�� �������� �� � ������� ��� ����¢���� ��� �¢���� ������� �� ���ǰ �¡���� ���Ȭ�����ǰ ��� ������ ��������������� ������Ȭ�����Dz
Ȋ ȯ����� ��������� ǻ�� ���� ���� ����� ������� �¢ ��� �Ȭ���� ������ �� ����� �Ĝ��Ǽ ��� ��� �������������� ���� �� �������� �������������� ���� ������ ��� ����� ��� �������� ���� ������� �� ��� ȯ���� �� ���� ������������ ���� �� ��� �������� �� ��� �������� ǻ���� �� ��� ���������� ��� �������� ŗşŞřǼǯ
��� ��� ����� �� ��� ���� ��������� ����� �� ���� ����¢ ȯ����� ��� ��������ę��� ȯ ���� ���� ���� ����� ���������� �� ����� ���������� �� ��� �������� �������ǯ���� ���ǰ �� ������������� �� ������ ���Ȭ����� ���� �� ����� ��� �������� ę����������� �� ��������� ������������� �� ��� �����¡� �� ���� ��� ������ �� ����ǯ
Şŝ
��� ������� ����� �� ��� ��������� �� ���� ��� ��� ���� ������¢ ����������� �¢ �������� ����¢ǰ �� ��� ����¢ �� �������� �� ��ǯ �� ���� �����ǰ �� �� ���� �������� ��Ȭ������ ���� �¡������ ������ ȯ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ȯ�� ��� ���������¢ ������������ ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����� ��� ������� ������� �� ��� ������ ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ��� ������ ��������� �� ��������� ����¢ǯ ��� ę������ ���� ��� ������ ����¢ ��� ���� �������� �� ������� řǯŜǯ
��� :LTP�Z[Y\J[\YLK�0U[LY]PL^Z��� ������ ��������� �� ��� ����� ����¢ �� � ������ �� ����Ȭ���������� �������� �ǯ��� ��������� �� ����� ����Ȭ���������� �������� � �� �� �¡����� ��� �������� �����Ȭ������ �� ��� ������������� ��������� �� ������ �¢ ���������� �� ������������� �� ��������ę� ���������� ����������� �� �������� �������� ����������� ������ ��� ��������Ȭ���������ǰ ��� ���������� �Ĵ������ ���� �� ��� ������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ������Ȭę�� ������ ��� ������ �������������ǯ
���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ��� ���������� �� ��� ����� ����¢ ��� ��������� �� ������ �� ������� řǯŘǯŗǯ � ���¢ ����� �¡���������� ��������� ������� �� ����� ����Ȭ���������� �������� � �� ��������� ���
ǯ��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ ���
����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� řǯśǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz
Ȋ ������� řǯśǯŘ �¡������ ��� ����� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz
Ȋ ������� řǯśǯř ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �����������Dz
Ȋ ������� řǯśǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �Dz
Ȋ ������� řǯśǯś ����� �� ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ����¢���ǯ
����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� ����� �� ���� ��� ������������� �� ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ ����� ���¢ ���� ��� ��� �ě������ǰ ¢�� �������¢������������¢ǰ ����������� �� ����� Ě�¡������¢ ��� �������¢ �� ������ ǻ������ǰ ŗşşśǼǯ����� � ��¢ ������ �� ���� ����¢ �� ��� �¡��������� �� ����Ȭ ���� ��������ǰ ��� ���������Ĵ���ǰ Ě� ǰ ��� Ě�¡������¢ �� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� ������������Ȃ �Ĝ���
ŞŞ
�� ������ ���� ��������ǯ ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ����������� ��Ȭ������ �� ������ ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼǰ ��� ���¢ ��� ���� �����������¢ ���������ǰ ��������ǰ��� ������ ������� ��� ��� �������� ǻ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� Ě�¡������¢ �������� �� ����� ����Ȭ���������� ������ ����������� ��� ������¢ ���¡����� ����Ȭ ���� ���������� �� � ���¢ ������� ��Ĵ���ǯ �� �¡������¢ ������ ������ǰ����Ȭ���������� �������� � ��� ����� �����¢�� ����¢ �� �� ��� ������� �� ��������� ��� �¢���� ǻ������ǰ ŘŖŖŘǼ �� ���¢ ���� ��� ��� ����� ������������� ��� �¡����������� ������ǰ ��� ��� ���������� �� ���� ���¢ ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŗşşŚǼǰ ��� ������ �������� ���� �������� ��� �����¢���� �� ���� �� ��� ę��� ����� �� ���� ��������ǯ ����Ȭ���������� �������� � ��� ���������¢ ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ
��� ������ �� ��� ����� ����¢ȇ� ���������� ��� ��� ��������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� � �� ������ �������� ��� �� ����� ����������¢ ��������� ������ ǻ������ǰ ŗşşśDz������ǰ ŘŖŖŘǼ ����� ���� �� �� ��������¢ �� ��������¢ ��������� ��� ����� �� ���� ���Ȭ������ �� ��� ����¢ǯ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ����������� �� ��� ����� Ȭ��� �¢�DZ
ŗǯ ȯ��� ������ �� �������� �� ���Ȭ���� �� ��� �Ĝ�� �����������ǰ ��� ��� ����������¢ ��� �����ę� ���������� �Ĝ��ǰ ���� ���� ����������� ��������� ��� �������¢ �� ����� ��� �� ����� ����� �� ���ǯ �������� � ��� ��������� �� ��� �����ę� �Ĝ�� �� ��� ����������ǰ � ���Ȭ��� �������¢ �� ������ �������� ǻ�������ǰ ŘŖŗŘ�ǼDz
Řǯ ȯ���� ����� ��� �����¡� �� ��� �Ĝ�� �����������ǰ����� �����¢ � ��� ��� ���¢��� ����� �� ���Ȭ��������� ǻ������¡ ��� ������ǰŘŖŗřǼǯ
��� ����¢ �� ��������� ������� �� ��� ����� ���� �������¢Ȭ���� ���Ȭ���������������ę��DZ ��� ������ǰ ��� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ���������ǯ ��������� �� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ������ ������������� ���������Dz��� ��������� �� ��� ���Ȭ��������� ��� ����� �� ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� řǯŚǯ
řǯ ȯ�� ����� �� ������� Řǰ ��� �� �� ������� �������¢ǰ ������� ��������� ��¢ ������ ���� ���� ǻ�§����ǰ ŗşşŝǼǯ � ����ǰ ���� ���� �� ����������� ������� ��������� �� ������� Řǰ ���� ������������� �� ����� �� � ���Ȭ�ě �������� �� ���������ǯ
Şş
Śǯ ȯ�� ����� �� ������� Řǰ ������������������� ��¢ �� ������ ����� � ����� ����������� �����ǰ ���� �� � ��� �������� �� ������ ę���� �������ǯ
�� ����� ������ ���� ������� ������ ������� �� �������������ǰ ���� ����¢ ��������� ����������� ���� �� ��� �¡�������¢ ������ ��� ����� �����������ǰ �¢������¢������� ��������� �����ǯ ��� ��ę������ �� �������� ����������� ���� �� �������� �� ���� ��� �� ��������¢ ��������� �� ������� ŗǯŚǯŗǯ
��� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� ����� � �������� ������� �� ������������� ��� ����� ������ ���� �� ��������ǰ �����������ǰ ����������ǰ ��� �������Ȭ��� ���� ����� �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ �� ���� ����� �� ��� ��������ǰ ������� ��� ��� ��� ���¢ �������� �¡������ǰ ��� ���¢ ��� ���������� ����������ȯ������������ ����� � � ����� ���Ȭ���������DZ ����� ��� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ����� ���Ȭ�������� �� ��� ������� ������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŘǯ
��� ���������� �������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� ��������¡����� ���������� �������� �� ��� ę������ ���� ��� �������������ǰ �� ��� �� ���������� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ �����ę����¢ǰ ��� ���������� ���������� ��� ����������� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ������������ �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� �����ǰ�� �� �������� �� ������� ŘǯŘǯřDZ ����������� �� �����ǰ ������������ �� ����� �����ǰ ����Ȭ������� �� ��� ����������ǰ ��������� �� ����� ���� ��� ����������ǯ ����Ȭ����� �������� ��� ���� �� ��� ���������� ��������¢ �� ����� ��� ���������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
������¢ �������� �¢ ��� ���������� ����¢ �� �Ĝ�� ������£����� ��������� �¢ ���Ȭ��� ǻŗşŞřǼ ��� ��������� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������� � ��Ȭ����� ��� � ���� �� ��� �Ĝ��ǯ ��� ������� ��� � ���� �� ��� �Ĝ�� �� ���� ���� ������������� ����� ����¢ ��������� ��� ������� ��� ��� �������� �� � ���������� ����� �������������ǰ ��� ��� ��� ����������� ����� ��� ������� �����ǰ ����������� ����� ��������� �� � ������¢ �� ������ �� ����������� ��� ��������� �� ��� �Ĝ��ǯ ������������� �� ����� ���� �� ��Ȭ ��� ���Ȭ������� �������� ǻ �����ǰ ŗşŞşDz ����� ���� �����ǰ ŘŖŗŖDz �������ǰ ŘŖŗŘ�Ǽǯ
�¡������ �� ��� ����� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ���������� ������� ��� � ����ǰ ��� ��� � ���� �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ�������¢ �� ��� ���¢ ��������DZ
ŗǯ �����������DZ
şŖ
Řǯ ������������DZ
řǯ �����������DZ
Śǯ ���������DZ
śǯ ���������DZ
������������ ��� �����ǰ ������¢ǰ ��� �������� ���¢ ����������� ��� ���� ��Ȭ��� ���Ȭ��������ǰ ��� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢ ���� ��� ��ǯ � ������� �� ��� �������������� �������� �¢ ��� ���������� ���� ���������� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� ����¢ �� ��� � �� ������ řǯŗśǯ
������ ��� ������ ����ǰ ��������� �����ǰ ������������ ��� ������� ����� �������� ��������� ��� ���� �� ��� ����� ���Ȭ���������DZ ������ǰ ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ��� ����� ���������ǯ ������� �������� �¢ ��� ��¢�� �� �� ���� ��� �����ȇ� ǻŘŖŖśǼ
��������� ��� ���� ��� ������������ ��� ������� �� ��� ���� ��������������Ȭ������� �������� �� ����� �����������ǯ ��� ������¢ �� ����������� �� ���Ȭ����� ����������� ���������� �� ���� �������� �� �����¢��ǰ ��� � ����� �� ���
şŗ
���Ȭ����� ������ę�� �� ������� řǯŚǯŘǯ ���������� ������ ���� ��� �������� ę�� ��Ȭ���������� ���������� ���� �� ��� �Ĝ�� ��������ǰ �� ��� ��������� ��� ������������� ����� �������� ����� �� ��� ����ǰ �� ��� �����ę� ��� ��� ����������� ����� ���Ȭ������ ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� �� ��� ���� ��� ��� ��������ǰ �� �����ǯ
���� ����Ȭ���������� �������� ������ ��� ��� ŗ ��� Ř �����ǰ ��� �� ������� ����� ��� ����� �������� �� ��� �������� ��ǰ ���� �� �� �������� �� ��� ��� �������Ȭ����ȇ� ���������� �� �����¡� ��� �� ���� ��� ��� ����� ��������� �������ǯ ��� ��������������� ��� ���������� �� � � ������ ���� ���� ���������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� � ��� ��� ����� ����¢ǯ
�� ����� �� ������� řǯřǯŚǰ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��������� ��� � ���Ȭ��� �� ��� ������������ ���� ��� ������ ������������� �� ������ �� ����������� �� �������� Ȭ��ǯ ������������ ���ǰ �����������¢ǰ ��� ����� ������ �� �������� ��������������ǰ ��������ǰ ������������ǰ ����� ��� ę������� ������������ ��� �������������������������ǯ ������������ ��� ����� ��� �� ������ ����� ����������� �� ��¢ ����� �¢ ǻ�ǯ�ǯ �� ���¢��� ��ǷǼ ���� ������ �� �� ���������ǰ ��� � ������ �� ������������������ �������� ������� �� ���� �����ǰ ���� ��� �����������DZ
��� �� ��� �����¢ �������� ������ �� ���ǰ � ������ �� ������¢Ȭ������� ����������� ��� �����¢��ǯ ���� �������� ��� ��������� ���� ����������� ���������¢ ���� � ����� ������� �� ���� � ����¢ ��������ǰ ������ ��¢����� �� ������� ǻ������ǰ ŗşŞřDz �����Ĵ���� �����ǰ ŘŖŖŖDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���������ǰ � ������¢ ������� �� ��� ����¢ �� ����� ����� ��� ������������ �� ���� �������������ǯ ������������ ��� � ��� �� ��� �������� ��� ����¢ �� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ��� ��� ���� �� ������ ��¢����� ���¢ ��� ��� ��� ��� ���������� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ������� �������ǰ ���ǯǼ �������� �� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� ������������������� �� ������� ������� ��������ǯ
�����������¢ǰ ����� �� ���� �������� ��� �������� �� ������ ��� �����������ȇ� ���Ȭ����� �������� �� �������� ����������� �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǰ ��� ��������������� ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ���� ���� �� ����¢����������� ����¢��� ��� �����������ǯ ����� ����������� ����������� �� ��������� ������� ������������ǯ
� ������ �� ����������� ��� � �� ��� ���������� ������������ �� ��� ����� ����¢ǻ�� � ����Ǽǯ ���� �� ����� �� ������ �¡������ ������������� ��� ��� ���� ��� ����ǰ
şŘ
���� �� ����¢����� ����� �� ����¢���ǯ �� �� ��������� ���� ���� ����������¢ ������������� � ����� �����ǰ ������� �� ��� ������¢ �� ����� �������� ���� ��¢ ����� �� ��¢ ����ǯ������������ȇ �������� ������� ���� ���� ��¢ ���� ���� �� ����������¢ �������������ǰ ��� ���¢ ������������ ���������� ���� ���¢ ���� �� ���� � ������ �� ��������� ����� ��� ��� ��¢��� �� ���ǯ �� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ ���ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ
��� ���� �������� ����¢��� �������� �� ���� ���� ��� ��� ����������� ����¢��� �� ������� ���� ��� ������ ������������� �� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ���Ȭ������ǯ ��� ������ �� ����¢��� ��Ȭ���� ���DZ ���� ���������������ǰ ������� ������ǰ������� �������ǰ ����� ��ę������ǰ ����� ������������ǰ ����� ����¢���ǯ
Online Questionnaire Semi-structured Interviews
Instruments
Analysis
Simple Quantitative Analysis Thematic Analysis inspired by Grounded Theory
���� �������� ����¢��� ��������� �� ��������� �� ������ �� ������� řǯřǯśǯŗǯ ���Ȭ��� řǯŗŜ ����������� ��� ����¢��� ��������� �� �����¡�ǯ �� ��� ��������� �� ���� �������ǰ��� ����� ��� ������ ��������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� ���� ��� ���Ȭ������ǯ
��� �������� ����� �� ��� �� ���� ���� ��� ����Ȭ������������������ � ������� ���� ��� ���������� �� ����������� ��� ��� ��������ǯ �� ������ǰ� �����ę���� ���������� �� ����� �� ���� ������ ��� ���������������ǰ ��� �� ������������ �� ��������� �� ���� �����ǯ
��� ę��� ������ ����� �������� �������¢��� ��� ����������� �������� ����� ����Ȭ���������� �������� ����ǯ �����ǰ �� ����������� ��� ������� ������ �������ǰ� ����������� ����� �� ���������DZ
şř
�� ������ řǯŗŝǰ ��� ���� ����� ��� ��� ���¢ ę��� ��������� �� ������ ������� �� ���� ��� �ǯ
The material I keep on my Mac and my iPad is all pretty important. I don't put it onto the iPad unless I think it's going to be important down the line, and I'm usually right about what I think is important. It's really annoying when I don't have something important on my iPad. I try to keep the Mac full of only important things too --- I'm pretty proud of the way my computer is organised.
Opinion of organisation level PIM-platform
PIM-platform PIM-platformAcquisition /transfer strategy
�����ǰ � ��� ����� �� ����� ��� ��������� ������ ���� ������� ������ �����ǯ ���� ��������� �� ���� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �������� ����� ���������¢ �� ���� ��� ��� ������ ������������� ����ǯ ����� ���¢ �� �������� ������ę�� ��� ��� ����ǰ ��� ����¢��� �� ��� ���������� ��� � ��������������������� �� �� ��ǰ ��� �� ����� ��� �����������¢ �������� �����ǯ ���� �� � ��������������� �� � ������ �� �������� ����¢��� �� ������� ����Ȭ����ǯ ��� ���� �� ��� �����������ę�� �� ���� ������� ������ ����� ���DZ
Ȋ ���Ȭ���������
Ȋ ���Ȭ�����
Ȋ �������� ����������
Ȋ ��Ȭ�����¡��������� ����������
Ȋ ���� �¡�������� ��������
Ȋ ����������� ����������
şŚ
Ȋ ������������ ����������
Ȋ ����������� ����������
Ȋ ��������� ����������
��� ������� �� ������� ����� �¢ ������� ��� ����� ���� ������ǰ ����� ��� �������� �������� �� ��� ����ǯ ��� �������� ���� ��������� ���� ��� �������Ȭ����¢ �����������ǰ �� ���¢ ���� �� ��� �� ������� ����������� �� ��� ������ ��� �� ������� ���� �� ��������ǯ
Retrieval strategies
iPad
Primary office computer
Searching
Printed paper documents
Browsing content Browsing tags
Browsing content
Browsing folder hierarchy
Spatial browsing
Browsing piles
�� �¡����� �� ��� �� ��� ������� ������������ ��������� ���� ��� ����Ȭ������������������ ���� �� ��� � �� ������ řǯŗŞǯ ��� ���� ������ �� ��� �������� ��� ������¢������ ����� �� ���� ���ǰ ��� ��� ������������ ��� ��� ����� ������ �� ����������������ǯ �¡������ �� ������� ������ ���� ��� ������ę�� ������ ��� ������� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ���� ����¢��� ���DZ
Ȋ ����������� ����������
şś
Ȋ ������������ ����������
Ȋ ����������� ����������
Ȋ ��������� ����������
Ȋ �����Ȭ�������� �������� ����������
Ȋ �����Ȭ�������� �����¡����������� ����������
��ę���� ��� ������ ��� ����� ������ę�� ���� ��� ����Ȭ������������������ ���� �������� ������� ������ ��������ǰ ����Ĵ��� ������ �����ǰ ������������� ���� ��� ��� ����� ��Ĝ����� ���� ��� ��������¢ �������� ��� ����¢��� ������� ���� �������� �� ��� ����ǯ
�� ��� ��� ������� �������� ����¢��� �� ��� ������ �����������������ǰ ��� ������ �� ����� ��� ������ ǻŘŖŖŜǼ �� ������¢ ����� �� ������ ��� ę������Ȭ���� �� ��� ������DZ ��� ������ ��� ��������¢ ������� �� ��� ����ǰ �������� ���� ������� �� ��� ��� �������ǰ �� �Ĵ������ �� ��������� ��� ���� �� ��� ����ǯ � ����Ȭ��¢ �� ����� �������� ���� ��� ���� ��� ������ę�� �� ����� �� ���������� ��� ����������� ��� ����ǯ �� ���� �����ǰ � ����������� �� ���� ����� �� ���� ��Ĵ��ǯ
�� ��� ę��� ��������� ������ǰ ��� ���� �� ������� ���� �� ��� �����Ȭ����� �� ��� ����¢ǯ ��� ������� ������ę�� ������� ���� �������� ����¢��� ��� ������������� ǰ �� ������� řǯŜǯ
��� -PUKPUNZ���� ������� ������� ��� ę������ �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ ���������� ��� � ������¢ �� ��� ��¢ ������ǯ �����������¢ǰ ��� ���� ���������� �� ��� ���������¢ǰ ������������ �������� �����¢ ��������� �� ���� ����� ���ǰ �� ����������� ����Ȭ��� ���� �� ���� ������� ���� �� �������� ǻŘŖŖŚǼǰ �������� ǻŘŖŖş�Ǽǰ ��� �������ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ ���� ���ǰ ��� �����������¢ ��� �� ��� ������ ��� ���ǰ �������� �� ������������ ����������� �� ������������ ��� ���� �� ���������� ��� ����������ȇ� �������ǰ ����Ȭ������ ��� �������Ȭ����� �� ���������� ��� ����¢ �� ��� ���� ����� ������������� ��ǯ��� ����Ȭ���������� �������� ����������� ���������¢ ������ �� ����� �������� �������Ȭ�������� ���ǰ ��� ����� ������ǰ �����¢ ����������� ��� ���� �� ���� ��������DZ
şŜ
��� ���� ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� ����� ��� ������ę������ �� � ������ �� ���������� ������ ��� ���������� �� �����Ȭ�����������ǰ ��� � ����� �� ��� ������ǯ ����� ������ ��� ������ę�� ������� �� ��������� ��Ȭ��� �� ��� ����� ��� ������ ��������� ������ ����¢��� ��� �� �¢� �� ���� ����Ȭ���¢��� �������� �� ��� ���� ������� �� ���� �� ��� ���Ȭ���������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ���������� ����� �� ���DZ �����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ���������ǯ ������� ��������� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� �������ǰ ��������� �¢ ��� ����ǰ ���DZ
Ȋ ���� ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz
Ȋ �� ��� ������ ��� ������ ��� ��������� �������¢ ���� ��������� ���Ȭ��������Dz
Ȋ ��� �ě������ ��ę����� ��� ��������� ��� ����������� �������� ��� ������Dz
Ȋ ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ����������� ǰ ����� �������� ����� ��������ǯ
��� ��������� �� ���� �������ǰ ��������� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ �� �����Ȭ����� �� ����� �DZ
Ȋ ������� řǯŜǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� ����� ����¢Dz
Ȋ ������� řǯŜǯŘ ���� ��� �����ǰ ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �� � ����ǰ �¢ �¡������� ��������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ ������� řǯŜǯř ���� ��������� ��� ���������� �������� �� ������������ ��������������� ��� ��� ���Ȭ���������Dz
Ȋ ������� řǯŜǯŚ �������� ��� ���������� ������������� �����¡� ��� ������Ȭ���������ǰ ��� � ����� �� �������Dz
Ȋ ������� řǯŜǯś ����� � ��� �������� ����������� ����������� ������������ �������������� ������ �� ���Ȭ����� �� � �����Ȭ�������� �����������ǰ ��� � ������� �������Dz
şŝ
Ȋ ������� řǯŜǯŜ ���� ��������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ���������������� �� �¢� ����� ���������� �� �� ������Dz
Ȋ ������� řǯŝ ���� ���������� ��� ę������ ��� ��������� ��� �������ǯ
������������� �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ �� ������ǯ ����� ��� śŖŝ ������Ȭ������ �� ��� ������ ������������� ��������� ��� şŜ ������������ �� ����Ȭ������������������ ���������ǯ ������� �� ��� ������ ������������� ������������ ��� ����������� ������� řǯŚǯŗ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ ��� ���Ȭ������ �� ������� řǯśǯŚǯ
����� � ���� ��������� �� ��� ������� �������� ������� �� �� �¡����� ��� ��� ����� ����� ������ǰ �� �� ��������� �� ��������� ���� ŗŖŖƖ �� ��� ������������ ę� �����ę������ �� ��� ����� ����� ���� �� ����� �� ������� Řǯ � ���� ���� �� ����������� �� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��������� �� ����� řǯřǯ
���������� ����������������� �������� Ś��������� ŝ��� ŗŚ�������� �� ¢�� ŘŜ������ ǻ������ ������������Ǽ ş��������� ������� ś��� ������ ��������� Ř�������������� �������� ř���� ��� �������� ŗŘ���������¢ ��������� ŝ����� ������� ŝ
ŗŖŖƖ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ ��� ���� �����ǯ �� ����� ���Ȭ����ǰ �� ������� řǯŚǯŘǯŗǰ ����� ��� ������� ����������� �� ��� ����� ����ǰ ��� ����� �������Ȭ���������� �������� ������������ ��� �������¢ � ������ �� ������ �������������������������ǰ ���� �� ������������ǯ � ������ �� �������� ����¢ ��������� ���� řŗƖ�� ������ �� ��� ������ ������ � ��� � ������ �������� ǻ�� �������� ������ǰ ŘŖŗřǼǯ������������ ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� �� ���� ����� ��� ��� ��Ȭ�������� ����� �� ����� ��� �� �� ����ǰ ��� ��� ŗŖŖƖ ����� ���� ����� � ��������������������� �� ��� ������ǯ
�� �� ����� ������ ���� ��� ����¢ ������������ ��� ��� ����������¢ � �������������������� �� ��� ������� ���������� �� �����ǰ ��� ���� ��� ��� ������������¢ �����ę����ǯ
şŞ
��� ������� ������ �� ����������� �� ����������ǰ ������ ���� ��������� ���������� ę��Ȭ����DZ ���¢ ���� � ����� ��� ������ ���������� �� ���� ��������ǯ ��� ��� �� ������������������� ��� �������� �� ��� ����¢ ���ǰ ������������ � ������� �� �����Ȭ�������� ������������ ��������� �������ǯ
�� ��� ��� ����� ��� � ���������� �� ��� ��¢ ę������ǰ ���� ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ���������� ����� �� ��� �� � ���� ������� ���� ��� ���������� �� ������������ ������� ���Ȭ�������� ��� ���������ǯ ��� ���Ȭ��������� ��������� ��� ������ę�� ������� ������ ��� ��� �������� �� ������� řǯŚDZ ��� ���Ȭ��������� ��������� ��� ��� ������ǰ��� �Ĝ�� ��������ǰ ����� ���������ǯ
��� ���������� ����� ���� ��� ���������� �� ę��� ��������� �� ������� Řǯ ���Ȭ����ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �������� �� ��� ����� ��� ���� ���Ȭ����������ǰ �����������¢ ��ę������� ��� ����� �� ��� ������� �� ���DZ
ŗǯ ȯ��� �������¢ �� ����������� �� �������� ���� ����� �� ����������� ��� �� �����ǰ �� ����ǰ �� ��� ����������� �����Dz ���� �������� ����¢��� �������������ǰ ���������ǰ �� �������Dz
Řǯ ȯ��� �������¢ �� �������¢��� �� ������ ����� �� �����������ǰ �����Ȭ��� ����ǰ ��� ������� ���� �� �����ę� ��������� ����� ��� ���Ȭ����Dz
řǯ ȯ��� �������¢ �� ��������ǰ ������ǰ �������� ���ǰ �� ���� �¡����ǰ������������ǰ ����� �� �����������Dz
Śǯ ȯ��� �������¢ �� �������� ����� �� ����������� ��� �����ǰ ��������ǰ ���������ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ����� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ������ ��� �� � ����Ȭ������ �¢���� ������� ������ � ę�� ��������¢ǰ �� ��� ���� ��� � �� �� � ����� �������� ��������������� ������� ����� �� ��� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ���� �� �������� ��� ���� �������� ȯ������� řǯŜǯŘǯŗ �� ������� řǯŜǯŘǯŚ ȯ��������� ��� ����������� ������������ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��������� �� ���� �� ����� ��� ���Ȭ������������� ���� �� ��� ���Ȭ��������� ������ę�� �� ������� řǯŚǯ � ���������� ����� �� ����� ����� ���������� ��������� ������ ��� ��������� ǻ�����Ȭ�������� ���Ǽ ��� ������� �� ���������ǯ
�����������ǰ ��� ę��� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ��� �����ǰ �������� ��� �������� ���Ȭ���� ������ ��� ����������� �������� ��� �������� �� � ���������� ��� �¢����ǯ ���
şş
������� ��������������� �� ����������ǰ ��� ���� ���Ȭ��������ǰ ���� ��� �������� ���������� ����Ȭ���������� �������� � ���DZ
Ȋ ȯ��� �������¢ �� ��� ����������� �������� �� � ������ �¢������¢ ���� ��� �¢ �� ��� ������ ������� �� �¡������ ������ �� ��� ������������ǯ
��� ���� ������ ����� �� ����������� �� ��� ������ �������� ��� ��� �� ���������� �¢ ��� ����������� �� ����������ǰ ����� ���������� �� �Ĵ�������ǰ ��� ��� �� �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ ��� ��� �� ��� ������ ������ ��������� ��¢����� �����������ǰ ��� ��� �������� �� ����� �� ����������� ������������¢ �� ��� ������ǯ
Ȋ ȯ�� �������� ��� ��� ������ǰ �� ������� �� ������ ��� �������¢�� ����������� ���� �� ���� ��� �� ����� ��� ������¢ �Ĝ�� �������� ���������� �������� ������� ��� ������� �� ������ǯ
��� ���� ������ ����� �� ���������� ��� ��� �Ĝ�� �������� ��� ������ ����������ǰ �� ����� �� ę��� ���� ��� ��������ǰ ��� �������� �� ����� �� �������Ȭ���� �����ǰ ��� ��¢����� ������� ���������ǯ
Ȋ ȯ����������� ����������� ��� ������� ����� ��������� ���������� �� �����¢ ����� ��� ��� �¡������ ���������� �� ��� ������������ ��� ��� ������������ ������ǯ
��� ���� ������ ����� �� ����������� ��� ����� ��������� ��� ������� ���¡������ ����� ������ ���� � �������� �¢ ��� ����������� �� ������� � ���������� ��� �� ��������� ���� �� ��¢������¢ ��������� �� ��� ������������ �Ĝ��ǯ
������������ �������� �� ����� ��ě����� ������ ���� ��� ����������� ��������� ��������� �� ��� ����� ���Ȭ���������ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ���������� �� ������� ����� ����Ȭ����� �� ��� ���������� ��������� �¢ ��� �������¢ �� ������������ǰ ������ �� ��������� ���� �ŗŝ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ
����� �� � ������ �������� ��� ��� ��� ��������� ��������� ����� ��������� ��� ��� ��� ���� ������� ��������� ������������ ���� ��������� ����� ��� ����� ������ ����� ��� ����� � � ���������DZ ������ ��� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ����� ��� ����� ������ �ŜŘ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ
ŗŖŖ
��� ������������ �� ����� ę������ ��� ������ǰ ��� �� ���� ����� ��� ����� ��� ���Ȭ���� ������������ ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��������������ǰ ��� ��� ������DZ
Ȋ ��� �������¢ �� ����������� Ȉ��������Ȉ �� ��� ������ �� ��� ������� �¢ �������������� ��� ������ǰ ��� ������ ����������� ����� ���� ������� ���Ȭ��������ǰ ��� ��������� �� ��� ������Dz
Ȋ �� ����� �� ��������� ���� ȯ�� ����������� ȯ�� ��� ���������������� �� ��������� ȯ������������ ����� �������� ���� �� ������ � �������ǰ�� ������ǰ �� ���¢ �¡������ �� ���� ��������� ������� �� � �����ę� ���Ȭ��������ǰ��� ��� ���ǯ ���� ������������ �������� ���� ���� �� ������� �� ���� ����� ���¢��� ��������� �� �������� �� �� ���� �������� ���� �������Dz
Ȋ ����� ���� �����ǰ ���� ����������� �� �����ę� ���Ȭ����� �� �¡�������¢ ���������� ������� �¢ ������������ǯ
��� � � ����������� ��¢��� ���� ��� �������� ���� �� ��� ������������ ������ ���� �������� ��������� ����� �� �����������ǯ �������� ǻŘŖŖŚǼǰ �����ę����¢ǰ ���Ȭ������ �������� ��� �¡������ ��� �����������DZ
Ȋ ȯ��� ���� �� �� ��� ���������� �� ������ ��� ����� �� ����Ȭ��������¢ �������� ����� �� ����������� ȯ�����ǰ ��� �¡����� ȯ��� ���¢ ���������� �� �� ��������ǰ ��������ǰ �� ������ǰ ��� ���������� �����Dz
Ȋ ȯ��� ����������ǰ ������ ����������� ����¢ǰ �����������¢ ������� ���ǰ ��� ���ǰ �� ��� ��������� �� � ���������� ȬȬ � ���������� �� ����� ��������� ����� �����������ǰ ��� �¡�����ǯ
� ����ǰ ��� ���� ���� ��� ����� ������� �������� ���� ��������� ���� ��������� ���������ǯ ������������ ���������¢ �������� ����� ��� ����� �� ���� �������ǰ �����şŘDZ
ŗŖŗ
�������� ���� ���� ������� ���� ����������� ����� ��� �������¢ �� ����������� �� ����� ������¡ ������ ���� ������� ��� ������ �������ǯ �� ���� �� ����������� ����������� �¢������¢ ���� � ���Ȭ�������� ������ �� �� ǯ ��� ��������������� ������� ��� ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��� ��������� �� � ����������� �� �� ����������ǯ
���� ����������� ��� �� ��������� ��� ����������� �������� ���������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ �ŗş ��������DZ
������ ��� ���Ȭ���������ǰ � �����ę���� ������ �� ������������ �������� ����������� ��� ���������� �� ��������� �����Dz ���� �� ����� ������������ �¡������� ����¢������� ������� ���� ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢ ���� ��� ������ �� �������¢ ���ę���� ����������ǯ ������������ ����� ���� ���¢ ����� ������ �������� ������ �� ���������� ����� �����ǰ ����� ���¢ ��� ���������¢ ������ ������ ���¢ ��� ������¢ ���� ����� ������ �� ���� ���� ��� ����������� �� ��������� �� ����� ���������ǯ
��� ������ ����� �� ��� ��� �����ǰ ������������ǰ �������� ��� �������¢���ǰ ������ ����������� �� ����� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz �������ǰ ŗşşśǼǯ ������������ �� ���� ����� ���Ȭ��������� �� ������� �¢ ������������ ����� ��ě������¢DZ
Ȋ ȯ����������� ������ �� ��� ������ �� �����¢ ��������� �� ��¢ �����ę���� �¢ �� ���ǯ
������������ ��������¢ ��������ǰ ��� ������������ǰ ���� ����� ������� ��� ������ ���¢ ��������ǰ ����� ���������ǰ �� ����� �� �����������ǰ ������ ������ �������¢ �� ���Ȭ����� ��� ������ ��� ��Ĵ�� ������������ ������ ��¢��� �� ����Ȭ������ �����ǯ
�� �� ��������� �� ���� ����ǰ ������ ����������� ���������ǰ ��� ������ ���� ��� ��Ȭ��� � ������������ ������ ��������� ��� ����� ���� �����ę� ���� ��� ���Ȭ������ě�� ���ǰ ������������ ������¢ �������� ����� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ���ǯ������������ ���������ǰ �� ������ǰ ����� ������������ ������� �� ��� ������� �� ��Ȭ��������� �� ������ ���Ȭ�����ǰ ��� ��� �������¢ ��������� ���� ���¢ ��� ��� ���ǰ��� ��� ����¢ �������ǰ ��� ����� ������� �����������ǯ ��� �������¢ �� �������Ȭ����� �¡�������¢ ����� ���� ���¢ ��� ��� ��� � ������������ ������ ���������ǰ ���������ǰ �� ����ǯ
ŗŖŘ
Ȋ ȯ�����������¢ǰ ����� ��� ����������� ���� ���� ������������ ��Ȭ������ ����������� ���� ����� �������� ������� ��� ������� �� ������ǰ ��� �����Ȭ��¢ �� ������������ �������� ���� ����� ��������� ��� ��� ���������ǯ
������� ��� ��� ������¢ �������������� ��������� ��� ��� ���Ȭ�����ǰ �������������� ��� �������� ę���ǰ ��� ���� ��������� ���� ���¢ ��������� ��� ��Ȭ���������� ���� ��� �������ǰ �� ��������ǰ �� ��� ����������� ����ǯ ��� ��� �� ������������� ������ ��������� ��� �������� ������� �� ����������� ��������� �� � ���Ȭ������� ���� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ
Ȋ ȯ����� ��������� ��� �������� �� ����� ������������ǰ ������ ������������¢ ��ǯ
�� �������� ���� ��� ������ �� ���� ���� ������������ ���� ����� ��������� ����� ����ǰ ��������� ����� ����������� ��� ����� ���������ǯ ������� �� ����ǰ ���¢������ �� �� ������� �� ������¢ �����¡���� ����� ������ ��� �������� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǯ
������� ��� ���� ������� �� ��� �������� �� �� ������� Řǰ �� �� �������� ������� ���� �������� ������������ ��������� �����¢�� �¢ ������������ �� � ��������������¢ǯ ���� ����ǰ ��� ���� �� ������������ �� � ���� �� �����¢ ����������ǰ ������ ��� �� � ������ ��������¢ �¢������¢ ���¢ ������� �� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������������������� ��� ���� ���� ���� ����� �� ���� ���������ǯ ��� ���� ������� �� �����ŝ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ
������� �����������ǰ �śř ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������DZ
��� ���� �������� ����� ����Ȭ����� �Ĵ������ �� ���������� ������� ������������ ���������� ��� ������ ��� ��� ����� ���������DZ
ŗǯȯ�¢ ��� ��� ���� ������������¢ �������� ���������� �������¢ǰ ������������ �¡Ȭ�������� ���� �������¢ ��� ��Ĵ�� �� �������� ��� �������� �� ����� ������ǰ ��� � �����
ŗŖř
��� ���¢ ������ ���������� �������¢ ����� �� � ������ ��������¢ ����� ����� ��Ȭę�� ��������ǰ ��� ������� ����� �� �������¢ ����ǰ �� ���� ���������ǰ ����� ����Ȭ����� ������ ����� ����ǯ
Řǯȯ� ����� ������ �� ������������ �������� ����
���¢ ��������¢ ������� ���� ����������� �� ����� ������ �� �¢� ��� � �����ǰ �������� ��� ��������� ����� �������� ��� ����� ��������¢ �� ������������ ������ ����� �Ĵ�����ǯ
řǯȯ� ������� ��� �����
�����ę���� ������� �� ������������ �������� ����������� � ������� �¢���� ��� ��Ȭ��������� ������ �� ����� ������ǯ ���¢ ��� ������� �� ��� �������� � � �Ĵ������ ��� �� ���� �� ���������� ����� �������� ��� ����� ���������ǯ
�� �� ����� ������ ���� ����� �Ĵ������ ����� �� ������� �������� ���� ���Ȭ�Ĵ������Dz�� ����ǰ �� �� ���� ���� ����������� ��� ę������ ������ ����Ȭ����� ��������� �� ����� ���� ���� �¡��������� �� ����ǯ ��� ���������� ������ ���� ���� ���� ���������� �¢ ������ � ���� ę��Ȭ������� �������� �� ������������ ����������� �Ĵ��������� ���������� �� ��� ��������¢ �� ������� ��� ���������� �� ��� ������� ����¢ǯ
�� ��� ��� ����������� ���Ȭ�������¢ �� ���ǰ ������������ �¡������� ������� ������� ��������¢ �� ���� ��� ���Ȭ����� �� �������¢ ��� ������� ���� ���� ������� �����Ȭ����� �� ����� �����������ǯ � ���� ������ �� ������������ �������� ���������� �������Ȭ��� ����� ����������� ����� ��� �� ��������� ������ �� ��������� ǻ�ŝŘǼ�� ����� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ
��� ����� ���Ȭ�������¢ �� ��� �������� ��� ��������ǰ ������ǰ ��� �������� �� �����Ȭ������ ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ ����������� �� ����� ������ �� �� ��������� ������ ������� ��� �¢ ������ ��� ������������Dz �� ����ǰ ����¢ ������ ����������� ���� ����� �Ȭ����� ���� ���¢ �������� ���¢ ��� ��� �������� ������ ���� �� ���� ����������� ������� ���Ȭ���������ǰ ��� ��� ������� �¡������� �� ����� ���������ǯ ���� ��� �¡���Ȭ���� �� ��� ������������ ��������� ����� ���������ǰ ���� ������ ��� ę������ �� ���¢���� �������ǰ ��������� ������� ǻŗşşśǼ ��� �������� ǻŘŖŖŚǼǯ
�����������ǰ �������ǰ ��� ����� ��� ���� ��ě������ ��� ��� ��� ���Ȭ���������DZ
Ȋ ȯ������������ ��������¢ �������� ���� ���¢ ������� ��¢����� ��������� ������ǰ ��� ��� �������� ���������� �� ��� ��� ���� �������� �� ������ �������� �� ����� ������ ���� ����� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ����� �Ĝ�� ��������ǯ
ŗŖŚ
Ȋ ȯ������������ǰ �� ���� ����ǰ �������� ���������¢ �������� ����Ȭ����� ��� ������ �� ����� ��������ǰ ��� ���¢ ��������� ���� �� �� ���� ���������� ��� �������� �� ����� �������� �� �������� �� ��� ���¢ ��� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ��������ǯ ��� �¡�����ǰ �� ���¢ ������� � �������� ���� �������������ǰ ��� ����������� ������ � �������ǰ ���¢ ��� ��� ��� �� ���¢ ����������� ��� ���������� ę�� �� ��� ��������ǰ ����� ��� ��� ��������ǯ
Ȋ ȯ����¢ ������ ����������� �������� ���� ���¢ ���������¢ ����Ȭ������ ����� ���������� �� ����� ��������� �¢ ���� ��� ������� ���������� ���� � �¢ǯ
��� ������� ����������� ��������� �� ���� ����������� ��� ��� ������ ����¢ �� ��Ȭ������ �� ��� ����� ��� ��������ǰ ��� ���� �ŘŞ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ
����� ����������� ��� ę������ �� ���� ��� ��������ǰ ����� ę������ ������� ���� ���� ����������� �� �������¢ ��������� �¢ ���� �����������ǰ �� �� ���� �� ���������� ���Ĵ�� �������ǰ �� � ������� ���� �� �����ǰ ������ ���� �� ������¢��� ������ �� ����Ȭ���� ��� ���Ȭ���������� ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� ������� ������� ������������ ��������� ����������� ���DZ
Ȋ ������������ �����¢ ������� ����������� ���� ����� ������ǰ ��� ���� ���� ���¢ ���Ȭ������¢ ��� ��� ���� ����������� ���¢ ������ǰ ������¢ ����������� ���� �� ��������� ���Ȭ��������ǰ �� ��� ������Dz
Ȋ ������������ ���� �����¢ �� ������� �� ����� ������� ����� �������� ����������ǰ������ ���� ���¢ ���������¢ ���� ��� �������¢ �� ����� ���������� � �¢ ����� ��������� �� ��� ��� �¡�����Dz
Ȋ ��������� ���� ��� ������� �¢ ����� ��� � ������ �� ������ǰ ����� ������������ ���� ���¢ ��� ��� ��� ��� �� �� ��� ��� ������� ������������ �� ���Ȭ������ ���¢ ��� �������ǰ ������� ���¢ ���� �� �� ������ �� ����� �� ��� �������
ŗŖś
���¢ ��� ��� �� �ě������ �¢ �� Ě������ �� �� ��������� ���� ��� ���� �������ǰ�� �������ǯ
��� ę��� ��� ���Ȭ�������¢ǰ ���������ǰ ������� �� ��� �������� �� ����� ��� �����ǰ �� ��Ȭ����� ǻ�������ǰ ŗşşśǼǯ ������� ��� ������� �� ���� ��� �������ǰ � �����ę���� �������� ����������¢ �� �������� ��� ��� ��� ��� ������ �� ������������ȇ ��������� ����Ȭ�����ǯ ��������¢ �� ���� ��� ���� ������������ǰ ��� ������������ ��� � ������ ������Ȭ���� �� ��� �� ��� �����������ǰ ������ ���� ������ ȯ ��� ��� �¡������� �� ��� ������ǰ ���� ������������ �������� � ������ ���������� ��� ���������ǯ ������������ȇ ����������������� ��������� ��� ���� ���Ȭ��������� �� �� ����� �DZ
Ȋ ȯşśƖ �� ����Ȭ���������� �������� ������������ �������� � ���������� �������� ������ �� ę�� ����� �� �������� �� ����� ������ǯ
������������ ������¢ ��� � �����ę� ���� �� ���� ��� ������� �� �������� ����Ȭ����� ���� ����� ������ǰ ��� ������ �� �������� �� �� � �������ǯ ������ǰ �� ���¢ ��� ������� �� � �������ǰ ���¢ ���� ������ ��� ������ ��� ��� ����Ȭ���� ������� ��������� �� ���¢ ��� �� �ǯ ���� ���� ����� ������ �� ������ǰ ����������������ǰ �� ���¢ ������ ����������� ���� �� ��� ��������� �� ��� ������ǯ
���¢ ������������ �������� ����� ę��� �Ĵ���� �� ������ � �������� �� ��� �������������� ��������� ����� ����� ������ ��� ������ ���¢ ��� ���� �� ���������� ǻ���Ȭ������� ��� ����������� ���¢ ��� ������� ���Ǽǯ � ������ ���� ���� ����� ǻ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����Ǽ �� ę������� �� ��������� ���� ���¢ ��� �������¢�������ǰ ��� ���� ��� ���� ���� �� ������ ��������� ������ ������¢ ������ ����� ������ǰ �� �� �� �������� ���� �� ������¡ �� ����� �����ǯ
Ȋ ȯ�� ���� ��� ���� ��������ǰ �����������¢ ���� ����� ����������� ����������ǰ ������������ �������� ���� ���¢ ��������� ��� ���� ����������� ��� �Ĵ������� �� ������ ę��� �� ����� ��������ǯ �� ��� ���� ����Ȭ��� �� ������� ���������ǰ ��������Ȭ����� ��� ���� ��� ę���ǰ ����� �� ����� ���Ȭ���� �������� �� ��� ��������ǰ �� ������ ǻ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz �����Ȭ���ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ
Ȋ ȯ��������� �� ����� ��������� ��ǰ ���� ��������¢ǰ��������� �¢ �� ����� �� ����� ��� �Ĵ�������ǰ ������¢�� ����ǰ �� ę�� ��� �������� ���� �� ������ǯ
���� ��� ��������¢ǰ ��� ������� ���� �������ȇ �������ǰ ��������� ����������� ��Ȭ������ �¢ ������������ ������ ��� ����� ���Ȭ��������� �� ������¢ �������¢ ��������
ŗŖŜ
�����������ǯ ������������ ��������� � ������� �� ę�� ����������� ���� ���¢ ������ ����������� ���� ���������¢ ��������� ��� ������Dz ���� �� ����� �� �������� �� � ����Ȭ���� ���� ������������ ��� �¡����� �� ������� ���Ȭ��������ǰ ��� ��� ��� ���� �������¢ ��� ������ �� �� ����� ������ǯ ��� ����� ��� �����ǰ ���� ����������� �ŜŜ �� �������Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ����DZ
�� ����� �������ǰ � ������ ���������� �� �������� ������� ������������ ��� ����������� �� ������ ��� �������� ����������� ������ �� ����� ������ǯ ���� ��������� �� ��������������� �� ����� �� ��� ������� �� ���� �������� ���� ���ǯ ���� ��������¢ǰ ��������� ���� �������� �� ��� �� ��� ����� ������� ����������� �������� ����� ��� � ������������������ǰ �� �� ��������� �� ������� Řǯ
��� ������������ ��� ��������� �������� �¢ ������������ǰ �����ę����¢ �� ��� ������ǰ�� ����������� �� ��� ����� ��� ����� ���� �śş �� ��� ����Ȭ���������� �������� �DZ
��� ����ǰ ��������� ��� ����� ��� ������ ��������� �� ������� ������ �� ��� ���Ȭ����� ����¢��� ���� �� �������� �� ������� řǯśǯśǰ �� ��������� �� ����� �� ��������¡����� ��� ���������� ���� ������ �������� �����������¢ ������� �� ��� ������ǯ ���Ȭ��� řǯŗş ��� � ��� �� ��� �������� ���� ���� �� ��������� ���� ��� ����Ȭ������������������ ����ǰ ��������� ������ǯ
�� ����������� ��� ��� �� ������ ��� ���������ǰ ��� �������� ��� ��� ��������� ����� ����DZ
Ȋ ȯ��� ę��� �������� �Ĵ������ ��� �� �� ������� �� ������ ����Ȭ�����ǰ ����� ���� ����������¢ ����� �� � �������Dz
Ȋ ȯ��� ę��� �������� �Ĵ������ ��� �� �� ������� �� ���������������Dz
ŗŖŝ
Search
iPad
Prior to meetings
Office computer Paper
Prior to phone call
Starting point for retrieval
Final thing attempted
Inadvertently located notes on printed documents
while searching on iPad
Ȋ ȯ��������¢ ��� �������¢ ��������ǰ �� ���� ���¢ ������������ ��������������������¢ �������� ����� ��������� ���¢ ��� ������� ��� �� �������� � �������¢ ��� ���� �� ��� ������ �� �������� ���������� ��� ��� ���� �������ǯ
�������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� ��Ȭ������ ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ����������� ��������ǯ ���� ������� ��������� ��� �� ��� ���������� ������ �� �����Ȭ�������� ������� �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢ǯ
�� �� ����� �� ������� řǯŜǰ ��� �� ��� �� ���� �� ��� ���������� ���������� ���Ȭ���� řǯŜǯŘǰ � �����ę���� ���������� �� ��� ���� ��������� ���������� �������� �¢ ������Ȭ������ ������ �� ������������ ����������� ��� ��� ��� ���Ȭ��������� ���¢ ����ǯ ��������Ȭ�������� ������ �� ������ ��� ������� �� �¡�������� ���� �������ǯ ��� ę��Ȭ���� �� ��� �������¢ ��������� ���� ��� �������� �� ����������� �� � �����¢ �������� ����Ȭ��� ��� �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ���ǯ
��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����� ���� ����������� ���� �� �������������� ��� ��� ���������ǰ ��� ��������� ��� ��� �����ǯ ������������ ����������� ��Ȭ� ��� ��������� �� � ����� �� ��� ���� �� ���������� �� ���� �� �������� ���Ȭ������������ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ���ǯ �� ��� �����¡� �� ��� ������� ����¢ǰ �����Ȭ������� ����������� ��� �� ���������� ������� ��� ���� �� ���� ����� �� ��� ����� ��� �¢�DZ
ŗŖŞ
Ȋ ȯ���� �� �������� ���� ��� ���Ȭ�������� �� ������� ����� �� ������Ȭ���� ���� �� �����������ǰ �� ���� � �� ���� �� ����������� �� ����������¢������� �� ��� ������� ��������Dz ����������� ��¢ ���� �������������¢ ��������� ������ �� ���� �� �������� ��������� �� ����� �� ��� ���� ����Dz
Ȋ ȯ��� ������ǰ ������ę������ǰ �� �������� �� ����� ��� ����� �� �����¢ ����������� ��� ��� ���� ���� �� �������� ���Ȭ��������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �� ��� ���� ����Dz
Ȋ ȯ��� �� ��� ������� �� ��� ���� ���� �� �������� �������ǰ ����� ����� ���� �� ������ǰ ������ǰ �� ���� �� ������ǰ ��� ���� ���� �� �� ������ ���������� ���Ȭ��������� ��� ������ � �������Dz
Ȋ ȯ��� ������ �� ����� ������ �� �������� ��������� ��� ���� � ������������������� ��� ����������� �Ĵ������� �� �������� ���� ���� ��� ���ǯ
���� ������� ��������� ��� ���� ��������� ���������� �� �����Ȭ�������� �������Ȭ���� �������� ���� ��� �������� �¢ ������������ǰ ��� �������� ���� ������� ������������ �� �� ������������� �� ����� ���������� ����� ����� ������ �����Ȭ�������� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������ ��� �����������ǯ ������ ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� �������� ���������� �������� ���DZ
ŗǯ ������������ �������� ���������� ������� ��������� ���� ��� ���Ȭ�������� ǻ�ǯ�ǯ��� ������¢ �Ĝ�� ��������Ǽ �� ������� ǻ�ǯ�ǯ �� ����ǼDz
Řǯ ������������ ������ ������ �� ������� ����� ���������ǰ ����� ��� ������� �������� �� ����Dz
řǯ ��� ��� �� ������� �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ �� ��������������� ��������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ
����� ��� ������ę�� �¢ ����¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �������¢ǰ������ ���� ���������� �� ��� ����¢ǯ ��� �����ę� ����¢ ��� ���� �� ��� �����Ȭ�������������� ���������� �� ��������� �� ����� řǯŚǯ ���� �� ��� ���� ��������� ���������� �����¢ ������������ �� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ���� �� �� ���Ȭ������ �� ������ǯ
����� ����¢ ������������ ���� ���� ��������¢ �������� ���� ������������ �������Ȭ���� ������ ���� ������¡ ��� ���� ���Ȭ��������� ��� �������� �� ����� ����¢ �����������ǯ
ŗŖş
������������� �������� ��������� ������� şŖƖ şŚƖ������������� ����� ŝřƖ ŝŘƖ��� �������� śşƖ ŜŗƖ������ �������� řŜƖ řŖƖ
��� ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� �������� ����������� �� ����� ���� �� �����Dz ����¢ ����������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������� ���� ���¢������� ����������ǰ ���� ����� ���� ����� ������� �������� ��� ����� ��� �� ��� ����ǰ�� ����� �� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ ������������ ��������¢ ���Ȭ������ ����� ��� ����� �� ��� ����� ���DZ
����� �¢ ���¢ ��� ����ǰ ������������ �¢������¢ �������� ���� ���¢ ����� �� ����Ȭ������ �� �� � ���¢ ����������� ��� ����� �� ������������ �������� �� ����� ���� ���� ���� ��� ����� ����� ę�� ��������¢ �� ����� �������� �� ������ ���Ĵ����ǰ �� ���Ȭ����� ���� �� ������¡ �� ����� ����� ���� ��DZ
���������� ��� �������� ���� ���¢ �������� ����� ������ �� ����� ����ǰ �������Ȭ����� �¢������¢ �¡������� ������� �� ��� ������� ��������� ���� ���¢ ��������� ���Ȭ������ ��� ������ ���� ������ ��� �������� ����� ����DZ
ŗŗŖ
��� �����ę���� ���������� ��� ���� ���������� ������ ���� �����Ȭ�������� ����������������� ��������� ���� �� �� ��������¢ �� ����� �� �� ������ ���������� �� ����������� �������ǯ
��� ������ ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� �������� ����������� ������� ���� �������� ��� ��� �� ��� ������� ������ �� ���� ������ �� ����� ���������ǯ���� ���� ŞŖƖ �� ����Ȭ���������� �������� ������������ �������� �� ����� ��� �����Ȭ��¢ǰ ��� ��� �������¢ �� ����� ����� �� �� � ����¢ �����ǯ ���������� ����� ��� �� �����������¢ǰ ������������ ��� ������¢ �������� ����� �� ��� ������¢ ����Ĵ�� ���� ���¢����� ��� �����¢ �����¢ �¢ ���¢ ��� �� �� �����DZ
����� ������ ���¢ �������� � ����������� �Ĝ�� ������� ��� ������� �������ǰ �� �����ǰ ���� ���������DZ
���������� ��� ���Ȭ����� ���¢ ���� ��������� ����� ���� ����� ������ǰ �������������¡������� ����¢���� ���� ���� ��� ��� ����������� ����� �����DZ
��� ���� ���������� �������� �¢ ������������ ��� ��� ��� �� ������ �� � ����Ȭ����������� ��� ���� ��� ��������� ���� ����� ��� ���� �� �� ����� ������ �� ���� �������� �� �������ǯ
��� ��� �� �� �������� ��� ����������� �������� ��� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ��������� ��������� �������� �������¢ �������� �¢ ������������ǯ �� ��ǰ �� ����ǰ ���¢ ���Ȭ
ŗŗŗ
������ �� ����� ���� �¢ ŗŘ �� ��� şŜ ����Ȭ���������� �������� ������������ǰ ��� ŜŘ ����� śŖŝ ������ ������������� ������������ǯ
������ ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���� ���������¢ ��������� ���������� ��� ������¡ǰ ����� �����ǰ ��� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗřǼǯ ������������ ���Ȭ�����¢ �������� ����� ��� ��� �������� �� ��� ���� �¢Dz ����� ����� ��� ������¡ǰ�����������¢ǰ ����� ���¢ ���� ���� ��� ���� �� � ������ �� ��� ������������ ę�� �¢������ ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������ ������������ ���¢ �������� ������� ��� �� ����� ����������� ��������ǰ ����� ���� ��� ������� ���� �������� � ���������� ����������� �� ��������DZ
���� ����������� �� ���������� ������ ��� ������������ �� ��������� ����� ����������ǯ
�� �� ����� �� ������� řǯŚǯŚǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ������� �� � ������ ������� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� �������� ��� ��������ǯ ���� ������� ��������� ������� ������� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢DZ ����Ȭ������� �����¡�ǯ
�� ����� �� ������� řǯŜǰ ��� �� ��� ���� �� ���� �� ��� ���������� ���������� ���Ȭ���� řǯŜǯŘǰ � ����� ������ �� ��� ���� ��������� ���������� �������� �¢ �������������������� �� ������ �� ����������� �����¡� ������ ���Ȭ���������ǯ ��� ����� ��� ���Ȭ����� ���� �śŚ �� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �� �������� � ������ �� �����ę����������� ������� �� �����¡�ǰ ������� �� ������� �� ��� ���������� ���������� ������ �������¢ �� ������������ �� �������� ����DZ
ŗŗŘ
�� ��������� �¢ ��� ����� ������ǰ ��� ���� ��������� �������� ����������� ���Ȭ��¡� �������� �¢ ������������ �� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ ���DZ
ŗǯ ���� �� �����¡� ��������� ��������� �������¢ ������� ���� �� �Ĝ�� ��������Dz
Řǯ ���� �� �����¡� ��������� ��������� �������¢ ����ǰ �� ������ǰ �� �� �Ĝ�� ���Ȭ�����ǯ
������������ ��������¢ ���� ���� �� ����� ����
ǯ ��� � � ���� ��������� ���������� �������� ��������� ���Ȭ��¡� ��� ��� ���Ȭ��������� ��� �� ��������� �� ������� řǯŜǯŚǯŗ ��� ������� řǯŜǯŚǯŘǯ�� �� ���������� �¢ ��� ���������� ���� ����� ��� ���¢ ������� �����¡� ����������ǯ
������������ ������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ������ ��� ���� �������¢ ��� �����ę���� ������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǯ ������������ �� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� �� ��� ����� ����¢ ���� ����� ���� �� � �������ǯ ��� ����� ��������ǰ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ��� �������DZ
������� ����������� ���� ����� �� ��� �¢� �� ���� �� ���� ��� ���� �������������� ���������DZ
��� ��������� �¡������� �� ��� ����� ����� �� �¡������� �¢ ŜŘ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ǯ ��� ��� �� ��� ������ ��� ����Ȭ������ ��������� ��Ȭ��� ��������� ������� ������ ������� ����� ����¢ ������������ǯ ����� �¢ ���¢
ŗŗř
���� ���� ���� ��������� � ������� �� ����ǰ ������������ ��������¢ ����� ���� ���¢ ������� ��� ��� �����¡� ��� ���� ���¢ ������� ��������� ������ ���� ��Ĵ�� ������� ������� ������� ��������ǰ ��� ��¢ ����� ���� ���¢ ����� ���� ��������� ��DZ
� ������ �� ������������ ����� ���� ���¢ ����� ������ ���� ���������� ����������¢ ������ � ���� �� ��� ������ �� ��������� ���� ���¢ ��� ������� ���� ����� ��������ǰ ���� ���¢ ���� ��� �� �������¢ ��� ��������� �� ��� ���������� �� ���������ǯ ������������ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ������ �� ���� ��������DZ
��� ����� ���� ��������� ������� �������� ��������� ����������� �����¡� ������ ���Ȭ����� ���Ȭ��������� �� ��� ��������� �� � ������� ���� ���ȇ� �Ĝ�� �������� �� ���������ǰ ������¢ ��� � �������ǰ ��� ���������� �����¡� ��� ������� �� ��� ������������� �� ��� �Ĝ�� ��������ǯ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ������������ ��ę�����ǰ ��������ǰ �������ǰ ��� ��������� �����¡� ����� ��������� ���� ���¢��� ���� ������� �� ����� �������� �� � �����������¢ ������ ����¢����DZ
���� ������� �� �������� �¢ ŚŖ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ǯ������� ������� ����� ������������ �� ��� ������� ���� ���¢ ���� �� ������ �������¢ ������ �����¡� ��� � ������� �� ����� ������ ����� ������ ��� �������� �����Ȭ������ ����� ����� �Ĝ�� ��������ǯ �� ��� ��� ��������� �������� ��������� ����������������ǰ � ������ �� ������������ ����� ������ ���� ���������� ��������� �¢ ���Ȭ��� � ���� �� ��� ���� �� ��� ��������� ��� �����¡� �� ���� ���¢ ��� ���� ������
ŗŗŚ
��� �� ����� ��������ǰ ���� ���� ���¢ �Ĵ������ �� ������� �����¡� ��� ���������� ������ǯ � ����������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� ���� ��������DZ
������ ������������ǰ ������ ������������ ��� �����¡�ǰ �� ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ���� ����¢ �������� �������� �� �����ę���� ����������� ��������������� ��� ��� ������Ȭ���� ���¢ ��� ��������� ��� ��� ������������ �� ����������� �� ����� �������ǯ ��� ���Ȭ������������ �� ��������¢ ������� �� ��� ���� �¡�������� �� ���¢ ������� ���� ������Ȭ����� �� � ������¢ �� ���������ǯ ������� ��� ������� �� ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����¢��� ����� ������� �������ǰ ��� ��������� �� �¡�������� �������� �� ���� �¡�������� ������� ��������� �¢ ����� �� ���������ǯ
������������ ������ � ����� ������ �� �������� ��� ��� ���� �¡�������� �� � ����Ȭ��¢ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ ���� ������� ���������� � � ������ ������� �� ����������������������� ��� ��� ������ ����� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ������ �������������¢ �¢ ������������DZ
ŗǯ ȯ������������ ����Ȭ ��������¢ �������� ����� �������� �� ��� �����������ǰ �� ��������� �� ��� ������������� �� ���¢ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ���� ���¢ ������ ������� ���� ��� ������������Dz
Řǯ ȯ����������������� �������� ����� �������� ��� ��������� ��� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ���� �������ǰ ��������ǰ ������¡ǰ ��� ����� �����ǰ ��� ������ �� �������¢ ��� �������� ���¢ ��� ������ � � ��������� �������� ę��� ����� ����ǰ ��������� �� ���Ȭ���� ����� ���������� ǻ�ǯ�ǯ � � ��� ę��� ��� ��� ���� �������ǰ �¢���� � ���Ǽǯ
���������� �� ����������� �¢ ����¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �����ǯ��� �����ę� ������� ��� ���� �� ��� �����Ȭ������ ����� �� ��������� �� ����� řǯśǯ �� ���Ȭ���� řǯŜǯśǯŗ ��� ������� řǯŜǯśǯŘǰ ���� �� ����� ���� ������������ ���������� �� ���������ǯ
������������� �������� �������� ������� Śŗŝ ŝŞ������������� ŘŚŖ ŝŗ
ŗŗś
��� ���� �� ������ �¢ ��� ���������� �� �������� � ������� ���������¢ � �����ę���� ���������� �� ������������ ���� ���� ��� ������������� ��� �������� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ ������� ������� �������� ��� ������� ���� ������� ����Ȭ ��� ���Ȭ�����ǰ ������¢ �� ��� ������ǰ ���� ���� �� ����������� ��� �� ������ ���������������� ����� �� ��� ������ �� ���¢ ��� ��� ������� ����ǯ � �����������ǰ �ŗŘǰ ������� ����Ȭ���������� �������� � ���������� ��� ��������DZ
���� ���ǰ �ŗŚ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ���� ������� �� ������� �ě���ǰ ��� ���� ���¢ ��� ��� ���� �� ��� �ě��� �� �������� ��� ������ �� ����������ę��ǰ ��� ��� ����� ��������� ���� ��� ������� ���� ������ ����� ������¢ �� ę������������� �� ��� ������DZ
�¡������ �� ��� ������ ��� ����� ���������¢ ���������� ��� ��� ����� �� ��������������ǰ ��� ���� ��� ������������� ���� ��� ��� �������� ����ǰ ���DZ
Ȋ ����Ȧ���ȇ� �����Ȧ����¢�� �¢ �������
Ȋ ����¢�� �¢ ����
Ȋ ��������� �� ��� ǻ�¢ ��Ǽ
Ȋ ������� ����� ���� ���
Ȋ Ȉ��� ���� �ě���Ȉ
Ȋ ������ �� ǽ�������Ǿ ������
Ȋ Ȉ��� ������ ��� ę�����Ȉ
Ȋ Ȉ���� ���Ȉ
ŗŗŜ
Śŗŝ �� ��� śŖŝ ������ ������������� ������������ ��� ŝŞ �� ��� şŜ ����Ȭ������������������ ������������ ��� ������ę��ǰ ������� ��� �������� ����¢���ǰ �� �¡����������������� �������ǯ ��� ������� �� ������� ������� ����� �� �� �� ���� ��� ���� �������Ȭ���� ��������� �������ǯ ���������¢ ������ ���ǰ ���� �� ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼǰ �������� ����������� �� ��� �� ��� ���� ������� ��������� ��� ���������� ��� ��ę����� �����������ǰ��� ������� ������ �� �����ǯ ���� ���ǰ �� �� ����� ��������� ���� �������ǰ ���� �� ����� �� �������������� �� ��������ǰ ������ �� ���������� �� ��� ���� ������� ���� ���������� ��� �������� �� ��� ���� ����� ������ ǻ����� ��� ��������ǰ ŗşŝŘDz ����� �� ��ǯǰŘŖŖśDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ
����� ę������ ������� ���� ����������� ��� �����¢ � ��� �� ���� ���������� �������������� �������� ���� ������� ��� ȯ������¢ǰ �� �����¢ ȯ������ ���� ��� ����Ȭ���� �� ��� ���� ��� �ě��� ��� ��������� ����ę�� �� ������ ��ę�����ǯ ���� ������������ �� ��� ��� ������ �� ��� ��� ����� ��� �������� ���� � ����������� �� ��� ���� ��������� ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ �� ���� ����ǯ
��� ������ ���� ��������� ������� �� ����������� ������������ �������� �¢ ������Ȭ������ �� ��� ����� ����¢ �������� � ������������� �� ����� ���������� ��� �� ��� ��Ȭ���������� �� ����������ǯ ������������ �������� ����� ���������� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ��������� �� �������¢��� ��������� ������� ����� �� ����� �����������ǯ
������������ ��������ǰ ��� �¡�����ǰ ����� ������¡ �� ����� � ��� ��������ǰ �������ǰ �� ���� ����� �� ��� ������ǰ ������� ��� ���� �������� ����� �� ������¡Dz ������¢ ����� ������ �� �������� ��� ��������ǰ ���¢ ��� �� �¡���� ���� ��� �ě��� ��Ȭ������� ������ ���¢ ��� ��¢ ��ě������� ��� ��� ��� � � �������� �� ��� ��������ǻ ���ǰ �� ���� �����ǰ ����� ��� ��� ��¢Ǽ ��� ���� �������� ����� ����������� �� ��Ȭ���� ��� ���������ǯ �ŞŘǰ ���� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ���������� ��� ����Ȭ���DZ
��� ������� �� ����������� �� ������ řǯŘŖǯ ���� ����������� �¡������ �� ������� Ř��� ��ę�����¢ �¡������ ����������� ����������� ��� ������������� �� ���ǰ ��� �� �� ���� ����� ������� ����� ����ǰ ��� �� ��� �����ę���� ���������� �� ��� ����� ���������� �¢ ������������ �� ��� ����� ����¢ ������������ǯ
ŗŗŝ
Document X Evernote
put in Evernote prior to meeting
put in Evernote after meeting
put in Evernote after printing
��� �¢ �� ���� ������������ �������� ����� ����� ��������� ����� ������� ���� ������������ �������� �� ��� ����������ǯ ��� ����������¢ ���� ��� ������ �� �������������� ��� �� ����� ��� ��� ������� �� ���������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼ �� ����� �� ���� �� ���������� ę������ �������� �� �� ������� řǯŚǯřǯ ���� ��������� �� ��� ������ ����������� ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� ���� ����������¢ǯ
�����¢ ŚŘƖ �� ������ ������������� ������������ ��������ǰ ����������ǰ ��� ��� ������������ �� � ��������� �� ����� ���ǰ ��� ŝŜƖ �� ����� ���� ���������� ��� ����� ���������� �� ��� �����¡� �� ����� ������ �� ����� � �����������¢ ����������� �������� ���ǯ ���� ��� �� ���������� �� ���������� ������� ��� ������ę������ �� ������������� �� ��� �������� �� ���������� ���� ��� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯŘ ��� ���������������� �� ��� ����������� ��������� �¢ ������������ǯ
���� ���� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ���� �����������ǰ ��� ��� ��� ����� ��� şŜ ������������ ���������� ����� ��� �� ���������� ��������� ��� ������ ��� ��������������ǯ ������������ ���� ��� ������ ��� ������ �� � � ������¢ �� ���������� ���� ����� �� ��������ǯ ��� ����� ��� ��������� �� ��������ǰ ��� ���� ��� ����������� ����� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����������� ��� ���������� �Ĵ����� ������� ��� şś ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��������� ����� ��� �� ���������� ��������� ��������� ��� ����� ���������DZ
ŗŗŞ
������������ �¢������¢ ��� ��� ��� ��� ǻ���� ��ǰ ��� �����Ȭ�� ���� ��� �������� ���� �� ����������� �� ������� ����������Ǽ ��� ������ �� � ��������������� ����� �� ���������� � ��������� �� ��� ������ ������DZ
��� ������������ �� ��������� ����� ��� ������ �� � ���������¢ ��� ���������� ���Ȭ������ ���� ���¢ �������¢ ���� �����ǰ �����������¢ ��� ������� ���� �� ������� ����Ȭ����� ��� �����¢ �����ǰ ��� ����� ����������DZ
ŗ
������������ ��� �������� ���� ��� ������ �� ���� ��� ���������Ȭ��¢�������������ǰ ��� ���� ���¢ ���� ���� ���¢ ���� ���� ��Ĵ�� ��� �� ��� ������������� ���¢ ��� �� ���� ��� ������ǰ ������� �� ���� ����� ȯ� ������ �� ������������ ���Ȭ������ ���� ������ǰ �����������¢ǰ �� � ���� ������ ��� ����� ����ǰ ��� ��� ������������� �� �� ������ �� �� ���� �� �� �� �� ��������� �� �
DZ
������¢ǰ ����¢ ����������� �� ��������� ���������� ������ ��� ����Ȭ������������������ � ��������� ���� ���¢ ���������¢ ���� ���� ����� ���������� ����������� ����� ��� �� ��� ������ǯ ������� ����ǰ ���¢ ��� ���� ���������¢ ����� ���� ���¢ ���� ������ �� ����� ���� ����� ��� ������ ��� ����������DZ
ŗ��� ř� ������¢ �� ��� ������������ �� ����� �����¢ �����DZ
ŗŗş
� ������ �� ������������ ���� ��� �� ��� ������ ������ �� ����Ȭ����� ���������� �� ��������� �� ������� řǯŜǯřǯŘ ��� ����� ����������DZ ę��� ���������� � �������������ǰ ���� �� ����� ����� � �����¢ ����ǰ ��� ��� ��������¢ ����������� �������������� � ����� ����� ��� ���� ��� ���� ��������� �� ��� ����� ���¢ǯ ���� ��������� �� �������� �¢ ŘŜ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ǰ ��� �������� ���������� �� ��� �Ĝ�� �� ş ǻ� ������ �� ��� ŘŜǼ ������ ��� ��������� ���� �����������¢ ��������� �� ������� řǯśǯřǯ ���� ����� �¢ ���¢ ��������� ���� ��������ǰ��� ŘŜ ������������ ����������¢ ��������� ����� ��� ����� �� ���� �������DZ
��� �¢����� ��������� �� ����� ������������ �� ����������� �� ������ řǯŘŗǯ ���� ��Ȭ������� �� ����������� ��� � ������ �� ������� ȯę��� ��� ��������ǰ �� ����� �� ������ � ������ ���������� �� ��� ������ȇ� ����� ������������Dz ��� ���� ��� ������¢ �� ����Ȭ ���� ��� �¢�� ����Ĝ�����ǵ
��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� ����� ��� ��������� ��� ��� ����� ����¢ ����� �� ���� ��������ǯ �� ��� ����� ����¢ǰśŖŝ ������������ ���� ���� �� �� ������ ������������� �������� �� �¡����� ��� �����
ŗŘŖ
������ȇ ��� �� �������ǰ ��� şŜ ������������ǰ � ���Ȭ��� �� ��� ������������� �������Ȭ�����ǰ ���� ���� �� ����Ȭ���������� �������� � �� �¡����� ��� ����� ������ȇ ��� ��������ǰ ��� ���������� ��� ��������� ���� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� � ����� �� ���������ǯ
��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��� �� ������ �� � ���� ��� ����� ��� ������DZ
Ȋ ���ę������� ���� ��� ������ǰ ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ����� �������� ������Dz
Ȋ ��� ������ę������ �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ���� ��������� ��� ������Dz
Ȋ ��� ��� ���Ȭ��������� �� � ��¢ ����� �� �����Ȭ�����������Dz
Ȋ ������ ���Ȭ��������� �� � ��¢ ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ ��� ��� �� ��� ������ ��� ��� ��� ��������� ��� ������ ������������� ����������Dz
������¢ǰ ��� ����� ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� �� �� �������� �� ǻ�� ����������� ������� řǯŘǯŗǼ �¢DZ
ŗǯ �������¢��� ��� ���Ȭ��������� ���� ������� �������¢ ���� ��������� ��� ������Dz
Řǯ �������� ���� ��� ������ ��� � ������� ���� �� ���¢ ��� ����� ������ȇ ���ǰ���� ���ę����� ��� �������� ����� �� �����Dz
řǯ �������� �� ������� ������ �� � ��������¢ ���������� �� ����Ȭ ����ǰ �����������Ȭ�������� ���ǯ
��������¢ǰ �� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ����� ����¢ ���DZ
ŗǯ ����������¢ �������� �� ������ �� ��� ���¢ �� ��� ����� ��������� ���ǰ ��Ȭ�������� ��� ��� ���� �� ��� ������Dz
Řǯ ���� � ����������¢ ������ę������ �� ��� ���� ��������� ����������ǰ ������ � ��� ����� �� ������ ��� ���Ȭ���������� �� ���ǰ ��������� ��� ������ �� � ���Ȭ��������Dz
řǯ ����������� � ������ �� ��������� ������� ���� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���������ǰ ��� ��� ���Ȭ��������� ���� ��������� ��� ������ǰ ����� ������� ���ǯ
ŗŘŗ
��� ę������ ������ ������������ ����������� ��� ����������� �����¡� ��� �����Ȭ������� ������ ���Ȭ����� ��� ������� ���� ����� ��� � ������ �� �����ę���� ���� ���������� ������ ��� ������ ��� ������ ��� ��� ����� �������ǯ �����Ȭ�������� ��� ������ ��� ������ �� �� ��� ������ ��������� �� ������� ������� ���� ��� ��� ����� ��������� ŗǷ
�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� ������� �� ���������� �� ������� �������������ǯ � ��� ����� �� ę������ ���� ���� ���������ǯ �� �������� �� ������� ������������� ���� � ������������ ������������� �� ��� �������� ������ǰ � ������ ��������������� ��� ���� ����ǯ
�� ��� ����� ��� �������ǰ ��� ���� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ������ ����Ȭ��ę�� �� ���� ������� ��� �� ���� �� ������� �� �¡��������¢ ����¢ �� ��� ������ȇ� ������ ���ǰ �������� �� �¡����� ��� ���� ����������� ������ �� ������ �� ����� �� ������� ����������� ����� �� ��� ��� ���� ��� ��� ����������� �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� ��� ��ę������� �� ��� ���� ��� ������ę��ǯ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
0 OH[L�[OL�M��RPUN�P7HK� P[�Z�M��RPUN\ZLSLZZ� HUK�JVUZ[HU[S`�M��RPUN�HU�UV`Z�TL� )\[�0 JHU�[�NL[�HU`[OPUNM��RPUN�KVUL�^P[OV\[�[OLM��RPUN�[OPUN�
·7PSV[�:[\K`�7HY[PJPWHU[ 4����� ŘDZ
���� ŗǰ �¡��������¢ ����¢
�ѕіѠ ������� ������� �� �� �¡��������¢ ����¢ �� ������ ��� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� � ����� �� ��� ���������� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ ���� �� ��������
�� ������� řǯ��� ����¢ �� �������� �� ����� �� ��� ������������� �� ��� ������Ȭ������� ����Ȭ
������ǰ ����������ǰ ���� �¡��������ǰ ��� ��������� �¡������� ��� �������� �¢ �������Ȭ����� �� ��� �������� ����¢ǯ ��� ������������� ��������� ������� ���� �¡��������¢����¢ ���� ���� �� ���� �� ����� � ����� �� ������¢����ǰ �������� �� �¡����� ����������� ��� ę������ǯ ���� ����� �� ��� ������ �� �����ǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ��ę��� ���� �� ���� �����ǰ �� ��� � �� ������ Śǯŗǯ
Phase 1Pilot Study
Phase 2Exploratory
Study PrototypesPhase 3
Case Study
��� 0U[YVK\J[PVU���� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ���� ��������ǰ �� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ���������� �¡����� ��� ������ ��� ���������� �� ����� � ������ ��� ��� ���� ��� ������ę�� ���Ȭ��� ��� ����� ����¢ǰ ���������� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��� ��������� �����Ȭ�������� �� ��� ������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ
ŗŘř
ŗŘŚ
���� ���� �� ��� ������ �����ǰ �� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� � � ���� ����������ǰ��� �� �����������¢ ������� �� ������ �� ��� ����� ����¢ǯ �� �������� �� � ����ę������ �� ������¢ ��� ������������ǰ ��� ������� ��ě������� ��� ��� �������� ����� ������� ������ ������ ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� ���Ȭ�������ǰ ��� ��� �������� ����� �� �������� �����¢ ���� ��� ��� ����¢��� �� ����������� ����ǯ ����� ����ę������� ��� �������� �� ����� ��� ����¢ ������ ��������� ��� ������ ��� �����¢ �������� ��� �����Ȭ������ ��������� �� ��� ����¢���ǰ ��Ȭ���������¢ǯ
�� ���� �������ǰ ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��������� �����������¢ǰ����� �� �¢ � ���������� �� ��� �������� ę������DZ
Ȋ ������� ŚǯŘ �������� ��� �������� ����� �� ���������� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ
Ȋ ������� Śǯř ������� �� ��� ę��� ��������� �� ��� ����¢ǰ �� ������ ��������������������� �� ������������ȇ ��� �� ������� ��� ���ǯ ��� ������� ������� �� ������ ��������ǰ ������������ǰ ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ���������ǯ
Ȋ ������� ŚǯŚ ���� ������� �� ��� ������ ��������� �� ��� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ����� �����ȇ� ��� �� ������ ��� �����Ȭ�����������ǯ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ������� �� ��� ������ �� ��� ����� ������� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢DZ ����������ǰ ��� ����������ǰ �������������ǯ ��� ������� ���� ������� �� ������ �� ������ǰ ������������ǰ ��� �������������� ��� ����¢��� ���������ǯ
Ȋ ������� Śǯś ����� � ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� �� ���� �������� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ����� �� ����¡��������¢ ����¢DZ ������������ ����������� ��� ����������� �����¡�ǯ ��� ����� ������� ��� ���������� �� ���� ��������� ��� �¡������ǯ ������� ���������¢ ����� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ��������� �� � ������ ����� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ę������ �� ���������ǯ
��� (WWYVHJO���� ŗ �� ����� Ř �� �� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� �� ��� ������ǯ ��� ��� �� ������� �¡��������¢ ������ �� ��� ���� ���� ��� ����¢ �¡������ ��� ����� �� � �������������� ǻ��� ��� ������ǰ ŘŖŖřDz ������ǰ ŘŖŗŘǼǰ �� ���� ���� ��� ������ǰ ������ � �����ę����������� �� �¡�����ǯ �¡��������¢ ������� ��� � ��������� ���� ���������¢ �� ������
ŗŘś
ǻ������ǰ ŘŖŗŘǼ ��� �� �������� ǻ�ǯ�ǯ �������ĵ �� ��ǯǰ ŘŖŖŝǼ ��� ����� �������ǰ ������������ ��������� �������� ����� �� ���� ��� ����������� �������ę� ������ ǻ���������ǰŗşŝŖǼǯ
������ ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��������¢ �������� �� ������� � �������� �����Ȭ�������� �� ��� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ���� ��������� ��� �������ǰ������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� �������� � ��Ĵ�� �������� ������������� �� ������ ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ �� ����� ��ǰ �� ��������� �� ������� ���� ��� �� ���� ������������ �� ������ę�� �� ������� Řǯ
��� ��������� �� ��� ������� ����� ��� ��� �������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� ŚǯŘǯŗ ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢Dz
Ȋ ������� ŚǯŘǯŘ ����� ��� ������� ����Dz
Ȋ ������� ŚǯŘǯř ����� ������� ��������������Dz
Ȋ ������� ŚǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ���� �����ǯ
��� ������¢ ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� �� �¡����� ��� ��� �� ��� ������ ������ǰ ����� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ �� �������� ����¢ǯ ��� ������ ������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���� �� ������ę�� �� �� ������ ����� �� ������� řǰ ��� �� ���������� ��������ǯ
���� ���� �� ���� �¢ �¡������� ��� ��� �� ������� �¢ ��� ����� ������ ��� ����� � ��� �����ǯ ����� ��� ����ǰ ��� ����������� �� ��� ���� ����������� ������� �� ������ ��� ������ �� � �����Ȭ�������� ����������� ��� �� �� �¡������ ��� ��������ǯ
��������� ����ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ������ �� ��¢ ��� ��������� ������ �����������¢ ��� ������ ���� ������ ��������������� ��� ������ ������Ȭ����� ���� ������Ȭ����� ��� �� ������ � ���������� ����� ������������ ��� ������������� �� ������Ȭ����� ��� �� � �����Ȭ�������� ����������� ��������� �� ���ǯ
�� ������¢ǰ ��� ���� ���������� �� ���� ����Ȭ������� �¡��������¢ ����¢ ���DZ
ŗǯȯ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ���� ���
���� ��������� ���������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ������ę���� ��� ����� ����¢ ��� ������� �¡����� ����ǰ ������ �� ���������� �� ��� �¢ ���¢ �����ǯ
Řǯȯ�� ��� �� ��� ���������� �� ��� ��������
ŗŘŜ
�� ��� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ����� ��� ��������� ������ ��� ��������¢ �¢ �������¢��� ������� �������� ���������� ��� ������¢��� �� �������ǯ
řǯȯ�� ������� �� ��� ������� �������� ��������� ��
�������� � ���������� ����� �� � ����� ��� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ����¡��������¢ ����¢ ���� �������¢ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� �������� �������� �� ���� � �����ǯ
�� ������� ����� ����������ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ��� �� ��� ���� � � �������������� ����� �� ��� ����� ����¢DZ �� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �����Ȭ��� �ǯ ����� � � ���������� ��� ����� ��������� �����������¢ǰ ��� ��� ������� ����� ������ ������������� ����� ������� ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ�� ����� �� ������� Śǯŗǰ ��� ������ ��� ���������� �� ����� ����� �� ����� ��ě����� ����� ����� ����¢ǯ
�� �� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǰ �������������� ��� �������� � ��� ��������� ��� ����¢ ���� ����� ��� ���� ���������� �� ������� ��������ǯ �� �� ��������� �� ���� ������� ������ �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� �����¡��������¢ ����¢ �� �������� ���� ��� ����� ���� ��� ��� ����� ����¢ǯ ��� �����ę����������� ���� ��� ����� �¡��������¢ ����¢ �������������� ��� �������� � ��� ���Ȭ������ �� ������� Śǯř ��� ������� ŚǯŚ �����������¢ǯ
����¢��� ��� ��� ������ ������������� ���� �� ��������� ����� ��� �������� ����Ȭ¢��� ��������� ���� ��� ��� ����� ����¢ǰ �� �������� �� ������� řǯřǯśǯ ����¢��� ��� �������Ȭ���������� �������� � ���� � ���� ������ ��������ǰ ����� �� �������� �����¢������� ��� �� �������� �� ������� ŚǯŚǯśǯ
����� ��� �� ���� ��� ������������ ��������� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ������Ȭ������� �� ������� Řǰ ���� ������� ������� ������� �� ��� ę��� ���� �� ��� ��ǰ ����������¢ǰ�� �������������� �� � ��� ����������¢ǯ ���� �� � ���Ȭ�������� ����������¢ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ������ �����¢�� ���DZ
ŗǯ ȯ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� ������� ���Ȭ�������� � ������� ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ��������� ��� ����������Dz
Řǯ ȯ��� ������ ��� ��� ������¢��� �������� �� �� �������� ��� �������ǰ ������� śǰ �� ��������� �¢ ��� ������� �� ���� �¡��������¢����¢Dz
ŗŘŝ
řǯ ȯ� ����ǰ ��� ��� ��������ǰ ��������� �� ��� ���� ����¢ �������� ���� ������� Ŝ �� ��� ���������� �� ��� ������¢���ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� �� ���� ��� ���¢ ����� ������������� ��� ���������� ������� �� ���� � ����¢ǯ
Online Questionnaire Semi-structured Interviews
Instruments
Analysis
Simple Quantitative Analysis
Thematic Analysis inspired by
Grounded TheoryGrounded Theory-based
Approach
� ������ ������� �� ��� ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��� � �� ������ ŚǯŘǯ
���� ��� ������ �������������� ǻŖŖŗŘśřśǼ ��� ����Ȭ���������� �������� � ǻŖŖŗŘŝŗřǼ�������� �� �� ���� ������� ��� �������� �� ������� ���� ������� �¢ ��� ����������������� ������ �����Ĵ��ǯ
�����������¢ǰ � ������ �� ����������� �� ���� ��������ǰ ��������� ��� ����¢��� ��� ����� ȯ���� �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ��� ��������� ������ �� �������Ȭ�����ȇ �������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ
Ȋ ������������ ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ��� ȯ���� �� �������ȯ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ �� ������ ���������¢ ���� ��� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ��������������¢ �������� ���� �� ���������� ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� ��Ǽǯ
ŗŘŞ
���� ������� ����� ��� ����� ��� ������������� �� ��� ������DZ
ŗǯ �¡������ ���������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������� ���������� �� ��� ������ǰ �������� �� ��� ���������� ����ǰ ��� ���������� ����� �¢��� ����� ������ �� ���������� ����� ���Dz
Řǯ ������� ���� �� ��� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������ �� ������� �����Ȭ�������� ���Dz
řǯ �� ������� ���� ��� ��� �� ��� ������ ��� ���������� ��� ��� ����������� �������Dz
Śǯ �� ������� ����������� �� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��������� �� � ���� ����¢ǯ
���������� �� ��� ��� ��������� �� ���� ������� ��� �������� �� � ������������������� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
��� 6USPUL�8\LZ[PVUUHPYL��� ę��� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ���� ������� �� �� �������������������ǯ ����� ��� ���� ����� ŗǰ �� ��������� �� ������� řǰ ���� ����¢ ����������� ���� ����� ��� ���� ����������ǰ ��� ��� � ��ě����� ��������������ǯ
��� ���������� �� ����� Ř ����� ��� � ������ ����� �� ��� ������ǰ ��� ��� �����������ǰ���������� ��� ���������� ���������� �� ��ǯ ��� ���� �� ��� ������������� ��ǰ ���������ǰ�� ������� ���������� ���� ��������� � ������ �� �����ę� ������ ��� ���������� �� ������������ ��� ������ ���� ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ǯ
��� ������������� �� ��������� �� � �¢ �� ������� �¡����� ��� ������ �� ����������������� ��� ������ ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ����¢ǯ �¢ ����� ��� ��������������� ��� ę��� ��������� �� ���� �¡��������¢ ����¢ǰ ������ ������ �� ����Ȭ������������������ � �� �� ���� ������ǰ ���������� ����� �� ���� �� �� ��������� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ��������� ���� ��� ������ ������������� ��� �������� ��
��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ �������¢��� �� ��� ������ �������������ǰ �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� Śǯřǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz
Ȋ ������� ŚǯřǯŘ ��������� ��� ����� �� ��� �������������Dz
Ȋ ������� Śǯřǯř ��������� ��� ������ �� ��� �������������Dz
ŗŘş
Ȋ ������� ŚǯřǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� ��� ��� �������������Dz
Ȋ ������� Śǯřǯś ��������� ��� ����¢��� ���������� ���� ��� ��� ������������� ����ǯ
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ � ������������� �� �������� �� ��� ę��� ��������� �� ����¡��������¢ ����¢ǯ �������������� ��� �� ����������� ���� ���������� ���������� ������ ������� ��� �¡��� �� ������������ � �������� �������� �� ����������� ����������ǰ�����ǰ ��� �¡��������� ǻ �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
�� ��� �����¡� �� ���� �¡��������¢ ����¢ �� ��� ������ǰ ��� ������������� ���� �� ������������� �� ����� � �������� ������� �� ��� ���� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� �������� ������ �� ������� ���������ǰ ������ ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz �������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ������¢ ��������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
� ���������� ������ ��� ������� ��� �������� �� ������ ������������� ��� ���� ������ �������� �� ���������¢ ��������� �� ������� řǯřǯŗ �� ���� �� ��� ����� ����¢ǯ ���Ȭ���� Řǯřǯŗ ���� ��������� ��� ��� �� �������������� ��� ���� ����������ǯ
��� ����� ��� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ���������������� ���DZ �� ������¢ ������� ��� ������� �� ��� ������ǰ ���� ��ǰ ��� ���������������� �� ����� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� ���������� ������ę�� ������� ŗ ǻ�� �������� �� ������� řǼ �� ��� ����� �� ��� ���������ǯ ��� ����� ������������� ��� ������� ������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ
�� ��� ��� ������������� ���� ��� ��� ����� ����¢ ��� ��������� �� ������� řǯřǰ ����Ȭ���� ���������� ��� ������������� ����������� ��� ����� ��ǰ ���� ��� �������������� �� ���� �� ��� �� ������¢ǰ ������ ������� ���������� ���� ��� ��� ���� ��� ��Ȭ����� �¢ ��� �������� ǻ��� ��� ��Ĵ��ǰ ŘŖŗŗǼǯ ��� ������������� �� ����� ����������� ����������� �� � ������ ����� ��� ������� �������������Ȭ���� ǯ ���¡����� �� ��� ������ ���� ��� ������������� �� ����������� �� �� ��� � �� ������ Śǯřǯ
�����ǰ ����� �� ��Ĵ�� �� ��� �¢ �� ������������� �¢��������ǯ ��� ��������� ���ǰ �� ����ǰ ������� ���� ��� ������ǯ �¡������ �� ��� ��������� ���� �� ���� ������������������� �������DZ
ŗǯ � ���� ���� ¢�� ���� � ������ ��������ǵ
Řǯ ��� ��� ��������ǰ �� �� ¢�� ��� ��� ������ ��������ǵ
ŗřŖ
ŗřŗ
řǯ �� ¢�� ���� � ���� ����� ��� ������ ��������ǰ �� ¢�� ���� ����� �� ����� ��ǰ ��Ȭ������� ��ǰ ����� ��ǰ �� ����� ��� �������� �� �� ������� �������� �� ��������ǵ
Śǯ �� ¢�� ����� ����� �� ¢������� ���� ¢��� ������¢ �Ĝ�� �������� �� ���� ¢����� ��� ���� �� ��� ������ǵ � �����ǵ
śǯ �� ¢�� ����� ����� �� ¢������� ���� ¢��� ������ �� ���� ¢�� ��� ��� ����ǰ ����¡�����ǰ �� ¢��� ������¢ �Ĝ�� ��������ǵ � �����ǵ
Ŝǯ � ����� �� ¢�� ����� ����� ���� ��¢ ������ǵ ����� �������ǰ ��� �� �����ǵ
��� ������� ��� ������������� �� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ �� ����������� ����¢ ������ ��� ������ ��� ����ǰ �� ��� �� �������¢ ��� ���������������� �� ��� ����������ǯ ����������� �� �������� �� ���� ����� �����¢�� �� ������� ��� ����� ������ǯ
����� ��� ��� ������¢ �� ��� ����������� ����������� ����� ��� ������� ��� ������Ȭ�������ǰ ��� ę��� �������� ����� �� ������ ������������ ���� � ������ �������� �����ǯ �� �� ��� �������� ��� ���� �� ������� �� ���¢ ��� ��� ��� �� ���� �������� ����� �Ĝ�������ǯ ���������ǰ ���¢ ����� �� ������� ȯ���� ��ǰ ����� �� ����Ȭ�������� �������� ����� ȯ������������ �� ��� ������ �������������ǯ
����� ��� ���� ��������ǰ ������������ ��� ����� �� �������� ����� ���������� �� �����Ȭ���� ��¡� ę���ǯ �� �� ��������� �� ������� řǯŚǯŗǰ ���� ���� �� �������� �� ������� �ě�������¢ ����¢ ���� �������� ����������ǯ �� �� �������� �� �¡����� ���� ���������¢ ������������ ���� �������� ���������� ��� ��� ����� ��� ��ę������ �� ��� ����� ����� ����������� �� ������� Řǰ �� ���� ���� ��� ��� ����� ��������¢ ����� ��� ���Ȭ��������� �������� � ���������� ������� ��� ��ę������ �� ��� ����� ����� ���� ������ �������� �������ǯ
�� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ �� �ě���� �� ������ ��� ���������Ȭ���� �� ��� ����¢ǯ ������������ �� ��� ����� ���� �� ����� ŗ ��� ��� ���������ǯ
�� ��� ��� ����¢��� �� ��� ����� ŗ ������������� ����ǰ �������� �� �� ������� řǯřǯśǰ��� ����¢��� ��� ��� ����� Ř ������������� ���� �� ��������� �� � � �����DZ
ŗǯ � �������� ����¢��� �� ��� ��������� �� ����Ȭ���� ���������Dz
Řǯ � ������ ������������ ��������� �� ��� ���� ���� ��� ��������� �� ������ �� ��������� � ������ǰ ��������¢ �� ������ �����ǰ ��� ǻ��� ��������¢ �� ���Ǽ �� �����ę��������� ����������ǰ ��� �������� ��������¢ǯ
ŗřŘ
Online Questionnaire Semi-structured Interviews
Instruments
Analysis
Simple Quantitative Analysis
Thematic Analysis inspired by
Grounded TheoryGrounded Theory-based
Approach
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� �������� ����¢��� �� ��� ���� ���������� �� ���� � ����� �� ���� ����¢���ǰ ����� ��� ������ ������������ ���� �� ��������� �� ���������¡� �� ��� ����������� �������ǯ ��� ���� ���������� ��� ����¢��� ���� ����� ������ŘŖŗŘǯ
� �������� ���������� �� ��� ������� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� ��� ����� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� ǻ��������� ����� �� ���Ȭ���� ŚǯŚǼ �� ��������� �� ������� Śǯśǯ ��� ����� ��� � � ���Ȭ�������� ������ �� �������� �� ��� ������ ������������� ���� ����¢���ǰ ��� ��¢ ������� ������� �� �����������ǰ�� ����ǯ ������ ŚǯŚ ����������� ��� � � ����¢��� ���������� �� �����¡�ǰ ��� ��� ����� ���� � ���Ȭ�������� ������ �� ���� ���� �� ��� ����¢��� �� ����ǯ
���� ������� �������� ��� ����������� ����¢���ǰ � �������� ��������ǰ ��������� �� ������� ���� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ������������¢��� �������� ���� ��� ��� ����������� ����¢��� �������� �� ��� ����� ŗ �� ��������� ����ǯ � ����� �� ���� ����¢��� ��������� �� ��� �������� ����ǰ ��� ����������������� ��� ������� �������� �� ����� ��� ��������� �� �� �� ���������¢ �������� ��������� řǯřǯśǯ
��� ���������� �� ����¢��� ���� ���ǰ �����DZ ���� ���������������ǰ ������� ������ǰ������� �������ǰ ����� ��ę������ǰ ����� ������������ǰ ����� ����¢���ǯ
��� ������� ���� ��� ����������� �� ���� �������� ��� ���������ǰ ����� ��� �����ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ������� Śǯśǯ �� ��� ��������� �� ���� �������ǰ��� ����� ��� ������ ��������� ���� ��� ������ ������������� ����ǰ ����� ��� ���Ȭ����� ����¢��� �������� ���������¢ ���������ǰ ��� ���������ǯ
ŗřř
�� ��� ���� ��������������� ����� �� ��� �������� ����¢���ǰ ����� ���� �� ��� ������ �������������� �� ���������¢ ����� �� �¢ ��� ����������ǰ ��Ȭ��� � ����������� ��� �������� ����� ��� ������������� �� ��� ���������� �� �����Ȭ������ǯ �� ���� �����ǰ �����ę���� ����� ��� ���� ��������� ��� ����ǰ ��� �� ������������ �� ���������ǯ
� ���������� ��� �������� ����� �� ��� �� ���� ������� ���� ��� ���������� ���� �������� ����� ��� ���� ��� ��� ����ǰ �� � ����ǰ ��� �� ����������� ��������� ��¢�������� ����¢��� ���� ��ǯ
�� ��� ę��� ������ ��������� �� ��� �������� ����¢���ǰ ��� ������������������� �� ��� ���� ��� ������ę��ǯ ��� �������� �¢ �� ���������� ���� ��ǰ �����ǰ �¢�¡�����ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����ǰ � ����Ȭ���� �������� �� ��� �������������������DZ
������ Śǯś ��� � ��� ���� ����������� ����� ��� ��� ������� ����� ����� �������ǯ
I use the iPad in every facet of my work – I use it for reading work documents, for meetings, for annotating documents. Literally for everything. My preferred software includes Evernote and Dropbox, but I also use the email on it, as well as its notes app.
Activity
PIM-tool
�� �� ����������� ��� ���� �������� ����¢��� ��������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŜǼǰ� ����� ������¢ �� ����� ��� ��������� �� ���� ������� ������ ���������ǯ �¡�������� ���� �� ��� ���� ����� �¡������� ���� ��� ���� �� ���� ��������� ��������DZ
Ȋ ���Ȭ���������� ��������� ��� ��� ������
ŗřŚ
Ȋ ���Ȭ����� ���� �� ��� ������
Ȋ ���� �¡�������� ������ �� ���Ȭ�����
Ȋ ����Ȭ������� ��� ���������� �����¢�� �¢ �����������
Ȋ ����������� �� ������ ��� ���� ������ �������� ���Ȭ���������
���� ��������� �������� �������ǰ ��� �¡�������ǰ ��� �¡�������� ���Ȭ������� �� ����� ���� ��� ��������� ���� ������ǯ �����ǰ �� ���� ���������ǰ � ������¢�� ����� �������� ���� ��� ���� ��� ���������ǰ ��� ������� �� ������� ������ǰ ��������� ��������� ��� ���ǯ
�� �� �� ���� ��������� ���� ��� ������� �������� ���� ��� ��� �¡��������¢ ����¢������ ������������� ��� ���������ǯ ��� �������� ���ǰ �� ���������¢ ��������� ��������� řǯřǯśǯŗǰ �� � ������������� �� ��� ��Ĵ���� ��� ������������� �� ��� ����ǯ ���¡����� �� ��� �� ��� �������� ���� ��������� ��� ���� ���� ��� �� ��� � �� ������ ŚǯŜDz���� ��� ������¢ ��� � ��� ������� ������ �� ��� ���� �������ǯ
�¡������ �� ��� ������� ������ ���� ��� ������ę�� �� ���� ��������� �� ��� ���Ȭ����� ����¢��� �������DZ
Ȋ ����������
Ȋ ���Ȭ�����
Ȋ �������� ����������
Ȋ �����¡� ����������� ����������
��� ������� �� ��ę���� ��� ������ǰ ��� ���������� ę������� ���Ȭ����� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ������ ������������� ���� �������� � �¢������������� �� ��� ������ ���� ��� �����ǯ
�� �¡����� �� ��� �� ��� ę������� �������� ���� ��������� �� ��� � �� ������ Śǯŝǯ���� ��������� �� ��� �������� ����¢��� �������� ��Ě������ ��� ����������� ��������� ������ ���� ��� ��� �������� ��Ě������� �� ��� ���� �� � ���� ǻ����� ��� ������ǰŘŖŖŜǼǯ
��� ę���������� �� ��� ������ �������� ��ę����ǰ ���������ǰ ����Ȭ���ǰ ��� �������� ��� ������ ���� ��� ���������ǯ �� ���� ���������ǰ ��� ������ ������ ����� �� ������ę�� ��� ��Ĵ�� ��ǰ ��� ��� ����� �������� �� ���� ���� ������������ ���������� ��� ����¢��� ������ǰ ����� ��ǰ ��� ��������� ���� � ���������ǯ
��� ������ ��� ���� ����� �� ��� ���������������ǰ ���Ȭ������ǰ ��� ��¢ ������� ��� ����� ������ǯ
ŗřś
Activity
Making meeting notes
PIM-tool
Reading work documents
Reading meeting notes
Email client
Transfer strategy
Dropbox
Emails to self
Google Drive
Annotating meeting notes
Dropbox
Notes app
Photographs of paper
Evernote sync
iCloud sync
ŗřŜ
Activity
Meeting Writing
Writing notes
Reading notes
Reading agenda
Following up
Emails
Preparatory notes for projects
�� ��� ę��� ��������� �� ��� �������� ����¢���ǰ ��� ��������� ��� ���Ȭ������� ��� ������� ��� ��� ������� ������ ��� ����� ��ǯ ���� ���� �� ���� ����������� �� ��� ���������� �� ��� ����¢ �� ����� �� ��������� �� ��� ����¢ ��������� �������������ǯ
��� ������� ������ę�� ������� �������� ����¢��� ��� ��������� �� ������� Śǯśǯ
� ������ ����¢��� �� ��� ���� ���� ��������� �� ��� ������ ������������� ������� ����������¢ �� ��� �� ��� ������ ��� ������� ������� �� ��� �� ���������ǯ ��� ������������� ��� ������� ������� ��DZ
Ȋ �� ���� ������������ ��� ���� � ������Dz
Ȋ �� ����� ������������ ���� � ������Dz
Ȋ �� �����ǰ ��� � ������¢ �� �����ę� �������ǰ ������������ ���� � ������Dz
Ȋ �� ����� ������������ ����� ���� ��� ������ǰ ����� ���������� �� �� ���� ���������ǯ
�� �� ���� ���� ���� ����������� � ��Ĝ����� ������������ ��������� ��� ��� ��������¢��� �� ���� ��������� �� ����� Řǰ �� ��� ������ �� ��� ������ ������������� ��������¢ ������ ��� ���������� �� ����������� ����ǯ ��� ����� ������ ���� ��Ě����� ����������� �������� ��� �������� �� ������� ���������� �����¡� �� ��� ����������
ŗřŝ
�� ��� �����������Ȭ����� ę������ ������� ���� ��� �������� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������� ���ǯ
��� :LTP�Z[Y\J[\YLK�0U[LY]PL^Z��� ������ ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� � ������ �� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǯ ����������� ��� ����� ����������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���Ȭ������ ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���� �� ����� �������� � �� �� �¡�����ǰ ��� ������ ������ �� ������������� ������ǰ ��� ��� �� ��� ������ �¢ ��� ����� ������ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǯ ��� ������ę�������ǰ �����������ǰ ��� ������� ����������Ȭ��� ��������� ���� ���� ��� �������¢ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��� ������ ���������������������� �� ����� Řǰ ��� ���� �� ������� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ
��� ��������� �� ���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ������������������ � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ���� ��� �� ���������� ��� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ �� ��������� �� ������ �� ������� ŚǯŘǯŗǯ ��� �¡���������� ������������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��������� ���
��� ��������� �� ���� �������ǰ �¡������� ��� ��������� ������ǰ �����ǰ ������ǰ �������¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� ŚǯŚǯŗ ��������� ��� ������ �� ����������¢Dz
Ȋ ������� ŚǯŚǯŘ �¡������ ��� ����� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz
Ȋ ������� ŚǯŚǯř ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �����������Dz
Ȋ ������� ŚǯŚǯŚ ��������� ����������� ��� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �Dz
Ȋ ������� ŚǯŚǯś ����� �� ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ����¢���ǯ
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� ��� ������ ���Ȭ������ �� ���� ����¢DZ ����� Ě�¡���� ������ǰ ���� ��� ��� ���� ����� ��� ��������ǰ �� ����� ������ �����ǯ
��� ������� ���������� �� ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� ��������ǰ��� ��� ���������¢ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ę��� ���������� �� ��� ��� �� ������� řǯś ��� ������� řǯśǯŗǯ ������� Řǯřǯŗ ���� ��������� ��� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��� ���� ����������ǯ
ŗřŞ
��� ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� ����� � �������� ������� �� ��� ����Ȭ������ ��� ����� ������ ���� �� ����� ��� ������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� �����ǰ���������ǰ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ����������� �� ��� ����� ��� �¢�DZ
ŗǯ ����� ���� ��� ��� �� ��� ������ �� �� �Ĝ�� �����������Dz
Řǯ � �������ǰ ��� �������ǰ �������� �� ��� ����� ���Ȭ��������� �� ������� ��Ȭ��� ���������ǰ ��� ��� ������¢ �Ĝ��� ��������ǰ ������� �� ������������ ������Ȭ���������ǯ ����� � � ���Ȭ��������� ��� ������ę�� ��� ��������� �� ���Ȭ���� řǯŚ �� ��� ���������� �� ����� ŗǯ
řǯ � �������ǰ ��� �������ǰ �������� �� ���Ȭ�����ǰ ��� �� �ě��� �� �������� �������� �� ��� ���Ȭ����� ������ę�� ��� ��������� �� ������� řǯŚ �� ���� �� �����ŗǯ
��� ����� ����������� �� ��� ������� ������� ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ
��� �������� � ������� �� ��� ������ ��� ��� ���� �� ��� ������������ȇ ���ǯ �� ��� �������Ȭ���������� �������� ��������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��������� �� ��������¢���������� ��� �� �¢� �� ����������� ����Ȭ������� ���������� �¢ ������������ǯ �����Ȭ����� ��������� ��� ������ ���� � ������ �� ��ě����� ����������DZ ����������ǰ �����ǰ��� ������� ������ǯ
���������� ��������� ������ �� ��������� � ������� ������� �����������ǰ ������Ȭ��� �����¡� �� ��� �����������ǯ ����� ��������� �������� ��� ����Ȭ���������� �������� �� ���� ����� �� �������� ������� ���� ��� ������� �� ��� ������ ������������� �����Ȭ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ��� ������� ����� ����¢ǯ ������ ������ ���������� ���� ��� ���������� �¡������ �� ������� Řǰ ��� ������� �� ���� ��� ������ ����Ȭ��������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��� ������� ����� ����¢ǰ ��� ��������� ����� �� �������� ����� ��� ������ę�� �¢ ��� ����������ǯ
�¡������ �� ��� ���������� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������DZ
ŗǯ ���� �� ¢��� ��� �����Ȧ����������ǵ
Řǯ ���� ��� ¢��� ����������������ǵ
řǯ ���� �� ¢��� ���ǵ
Śǯ � ����� �� ¢�� ��� � ������ǵ
ŗřş
�¡������ �� ��� ����� ��������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� � �������DZ
ŗǯ �� ¢�� ��� � ������ �������� ��� ���ǵ
Řǯ ��� ¢�� ������� �� ¢�� ��� ��� ������ ��� ���ǵ
�¡����� ������ ���� ��� ���� �� ������� ����������� ������ ��� ����Ȭ������������������ � �������DZ
Ȋ �������� �� ���� ��� ��� �������� ���������Dz
Ȋ ������������� ��� ��� ����� ����������� ��� ���������� �����������Dz
Ȋ ��������¢ �� ����� ����������� ��� ��� ���������Dz
Ȋ ������� ���������� �� �������� �������� �����������Dz
Ȋ �����ę� ���������� ��� �����ę� ����� ���� ǻ�ǯ�ǯ ������¡ǰ �������ǰ ��������ǰ������� �� �������ǰ �������� �� ������� ��� �� ��Ǽǯ
��� ���������� �Ĵ������ �� �������� �� �������� ����� �� ��� ���� ������������Ȭ����� ���� ��� ������ę�� ������ ��� ����� ����¢ ǻ�� �������� �� ������� řǯŚǯŘǯŘǼǰ��� ���������¢ �����ę� ��������� ��������� ����� ����� ��� ����� �¢ ��� ��������������� �� �� ����������� ���� ������������ �������� ����ǯ � ������ ���� �� ����� �Ĝ����� ����������� ����������� �� ����� ����� �� ������������ǰ ���� ���� ��� � ����������� �� ����� ��� �� ��� ������ǯ ���� ���ǰ ��� ������� ��������� �� ��� �������� �������� �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� �����ǯ ��� ����� �� ���������¢ ��������� ��������� Řǰ ��ę���� ��� ����� ��� ���Ȭ���������� �� ���DZ
Ȋ ����������� �� �����Dz
Ȋ ������������ �� ����� �����Dz
Ȋ ����������� �� ��� ����������Dz
Ȋ ��������� �� ����� ���� ��� ����������ǯ
������������ ��� ���������� �� ������� �������� ���� ���¢ ����������� ������ǰ �� ��� �� ��� �����ę� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ���¢ ����� �� ���ǯ �������Ȭ���������� �������� � ���� ��� �������� �� �� ������� ř �� � ��������� �� �������� ����¢ ���� �� ����� ���� �� ���� �� ��������¢ �� ����� ������������ �� �� �¡����������� ��� ������¢ �� �¢�ǰ ��� ��������� ���¢ ����ǰ �� ������ ����� ����������� ���������ǯ ������������ �� ��� ����� ����¢ ���������¢ ����ǰ �� ����� ����� ���������¢ǰ
ŗŚŖ
��� ���¢ ����� ��������������� �� ������������ ����� ��� ������� �� ��� ��� �����Ȭ�������� ���Dz �� �� ��������� �������ǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǰ �� ���� �������¢ ��������� ������������ �� ���� �����ę� ����������ǰ �¡���Ȭ�������ǰ ��� ���� �¡������ �� ��� ���¢ ��� ������� �����ǯ ��� ���������� ������������ ���� ���� �� ����������� �� �����¢ ����ę���� �� ��� �������� �������ǰ ��� ���������� ����������� �������� �� ��� ����� ���� ���� ��� ���� ���� ���� ��������� �������ǰ��� �¡�����ǰ ������ �������������� �� � ���� ����¡�� ���� �� ����������� ǻ���������� ���¢ǰ ŘŖŖŘDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
� ������� �� ��� ��������� ����� �������� �¢ ��� ���������� ���� ���������� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ ����Ȭ���������� �������� � �� ��� � �� ������ ŚǯŞǯ ���� ����Ȭ������������������ ������ ��� ��� ŗ ��� Ř �����ǰ ��� �� ������� ��� �� ��� ����� �Ĝ�� �� ����������� ��ǰ ���� �� �� �������� �� ������� ����� ��� �� ��� ������ ��� ��� �� �����¡�ǯ��� ���������� ����� ��� ���������� ����� �� ����� ���� �� �������� ��� ������������� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ
�� ����� �� ������� ŚǯŘǯřǰ � ������ �� ������¢Ȭ������� ����������� ��� �����¢��ǯ����ǰ �����ǰ �� ��� �� ��� �����¢ �������� ������ �� ���ǯ �� �� ����� �� ������� ŗǰ� ������¢ ������������� �� ���� ����¢ �� � ������ �� ��� ���� ������������ ���� ��Ȭ�����������ǯ
������ ���� �������� ǰ ��� ���������� ������ ���� ��� �����������ȇ� �������� ��Ȭ������ �� �������� ����������� �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǯ ��� ������������
ŗŚŗ
���� ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ���� ���� �� ����¢����� ����������¢��� ��� �����������ǯ � ���¢ �� ��� ���� �� ��������� ��� ǯ����� ��� ����ǰ ����� ����������� ����������� �� ���������ǰ ���� �� ��������� �� ��Ȭ��� Śǯŗǯ
ŗŚŘ
Gender Age Occupation
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
Female 20 Legal Archivist
Male 25 Legal Archivist
Male 38 Criminal Lawyer
Female 42 Criminal Lawyer
Female 60 Criminal Lawyer
Male 29 Software Engineer
Male 36 Telecommunications Analyst
Male 51 Professor
Male 45 Professor
Male 39 Professor
Male 38 Doctor (GP)
Male 27 Doctor (GP)
Male 27 Software Engineer
Male 28 Software Engineer
Male 49 Electrical Engineer
Male 23 Software Engineer
Male 27 Electrical Engineer
Female 36 Electrical Engineer
Male 59 Veterinarian
Male 61 Teacher
Gender Age Occupation
P21
P22
P23
P24
P25
P26
P27
P28
P29
P30
P31
P32
P33
P34
P35
P36
P37
P38
P39
P40
Male 29 Telecommunications Analyst
Male 29 Telecommunications Analyst
Male 42 Telecommunications Analyst
Male 30 Architect
Male 28 Architect
Female 49 Architect
Male 50 CEO
Male 28 Police Officer
Female 38 Professor
Female 40 CEO
Female 27 Police Officer
Female 26 Airline Analyst
Female 29 Telecommunications Analyst
Male 27 Telecommunications Analyst
Female 27 Software Engineer
Female 38 CEO
Male 27 Software Engineer
Male 38 Police Officer
Female 42 CEO
Female 61 CEO
Gender Age Occupation
P41
P42
P43
P44
P45
P46
P47
P48
P49
P50
P51
P52
P53
P54
P55
P56
P57
P58
P59
P60
Male 40 Police Officer
Male 42 CEO
Male 60 Professor
Male 49 Professor
Male 25 Software Engineer
Female 26 Software Engineer
Male 30 Airline Analyst
Male 40 CEO
Female 25 Airline Analyst
Female 29 Journalist
Female 34 Journalist
Female 39 CEO
Female 45 CEO
Male 44 Professor
Female 35 Software Engineer
Female 50 Senior Librarian
Male 42 Pharmacist
Male 48 CEO
Female 24 Charity Worker
Female 27 Charity Worker
ŗŚř
� ������� �� ��� ������� ���� ��� ����� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� � �������� Śǯşǯ
Overview of the research, information sheet,
confidentiality and consent.
Request to audio record and take photos. Begin recording
if consent given.
Background Questions
Focus Questions
Topics
Office Tour
Photographs
Conclusion
��� ����� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �� ���� �� ����� �������� ��������� �� ������� ǻŗşŞśǼǰ ���¢ ��� ������� ǻŗşşŚǼǰ ��� ������� ��� ���¢ǻŘŖŖśǼǯ ��������� ��� ����� ���� � ������ �� ����������ǰ �� �����ǰ ��� ��� ����� ����� ����� ���������� �������� �� ������ �� ���� ��� ������ �� ���� ��� �������� �� �����������ǯ ��� ���������� ��� ������¢ ����� �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��Ȭę��� �� ������� ǻŗşşśǼ �� ���� �� ��� ���������� ����� �� ��� ���������¢ ��������� ��������� Řǯ
������������ ��� ��������� ��� ������ ��� ����ǰ ������ �������� �� � ������ �� ����Ȭ������ǰ ��� ������� �������� ���������� �� ��� ����������ǯ ������������ ��� ��������
ŗŚŚ
�� �� ��� ����� ������ǰ �� ��ę��� �� ������� Řǰ ��� ��� ���������¢ ��� � �� �������������ǯ ����������� �� ��� ����� �� ������� ��� �����������¢ ������ ��� �������Ȭ���� ��� ��� ����� �����¢ �� ������ �����ǯ �� �������� ���������ǰ ę������� �� ����� ���ǰ �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ ������������ �� ��� ����� ������ ��� ����� ����¢ǰ �� ��� ������ ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ��� ��������� �� �� �� ������� ������� ��� ����������� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
�� ����� �� ������ ������������ �� ���� ����������� ������ ��� �������� ǰ �������Ȭ����� ��� �������� �� ������� ���� ���¢ ��� ���� �� ������ ��¢ ����� ���¢ ������ ��� ��� �������� �� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ ������� �������ǰ���ǯǼ �������� �� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� �������� ����������� ��������� ������� ��������ǯ ����� �� ���� �������� ��� �������� �� ������ ��� ������Ȭ�����ȇ� �������� �������� �� �������� ����������� �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǰ ��� ��� ������������ ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ���� ������ ����¢����� ������ ����¢��� ��� �����������ǯ
��� �������� ����¢��� �������� ���� ���������¢ �� ������� Śǯřǯśǯŗ ��� ����������������� ř �� ��� ��Ĝ����� ��� �������� �� ������������� ���� ��� �� ��� ����Ȭ���ǯ ������ ��� ��������� �� ��� ������ �� ���� ��� ����� ����¢ ���������� ��� ��������� ������������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� �� ���������� ��� ��������� �����¢ �������� ��� ���� � ������ ���� �� �������� ��� ��� ����Ȭ������������������ � �� ���� �¡��������¢ ����¢ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
���������ǰ ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� �������� ����� �� �������� �����¢ �� ��������� ��� ���� �� ����¢�� �������ǯ ���� ���������� ��������� �������� �� ���� ����¢��� ���� � ��� ��� �������� ������� ��� ����������� �� ��� ������ �� �� ������������ �� ��� ����¢���ǰ ����� ���� ���� ������ ������������ ���� ���������� ��� ����¢���ǯ
��� ��� �� � ���� ����������� �������� �����¢Ȭ����� ����������¢ ���� � ��� ������������� �� ������ �¡��������¢ ���������� ǻȈ�����¢ȈǼ ���� ��� ����ǰ ��������� ���Ȭ����� ������������ǰ ��� ������ǰ ��� �������� ��� ��������� ǻ��¢�ĵ��ǰ ŗşşŞDz ����� ���������ǰ ŘŖŖŜǼǯ ��� ���������ǰ �������� ������ �� ��� ����¢��� �����¢ ������ ��� �������� ������ �� ��� �� ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
������� �����¢ǰ ��� ��� ������� ����������� �� ǻ ǰ ����Ǽǰ ��� �������� �� ���� ��� �� ����¢��� ���� �� �����¢ �������� �� ��� ���� ������������������ǯ �� �� ��������� �� ����ǰ ę��� ��� ��������ǰ ���� �� ��� �¢ �� ���������Ȭ�¢Ȭ���� ���������� ���� ��� ������� �� ��� ����ǰ �� �� ������������ �� � ����¢DZ�� ��� ������� ���� ������� �� ����������� ����� ����� �����ǰ �� �������� ����
ŗŚś
ǻ�������ǰ ŗşŜŝDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǰ ���¢ ��� ������� ���� ���� ����������� ��������� �� ���� ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� �� ��������� �� ���� ���� ���� �� ��� ������� ��Ȭ������ ���ǰ ��� �������� ���ǰ �¡������� � ���������� �¢��������ǰ �� �Ĵ������� �� ��������������� ���������� ǻ������¢ǰ ŘŖŖŜǼǯ �� ���� �����ǰ �� ��� ���¢ ���� ���������ǰ������ ���� ���������ǰ �������ǯ
��� �� �������� ���� ��� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� �� ��� ����¢�������� �� �� ���� ������� ����� �� � �����¢ ���������� �������� ��������� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� ��ǰ ��� ������ ��� �¢�� �� ���� ���� �� �� �� ��������� ����� �ǰ ��������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ����ǰ ��� �����ǰ ������ǰ ��� ����Ȭ������ ��� ������ę�� ����������¢ǰ ���� ��� ���������� ��� ��� �� �������� �� ���� �����ǰ��� � �������� ����¢��� �� ��� ���������� ��������� �� ��� ���� �� ��������ǯ ��������� �������� ���� ��� ���� ��� ��� �������� �������¢ �� ����¢ �������� �����¢ ��Ȭ��������ǰ �� �������� �¢ ����� ���� �� ������� ǻŗşŜŝǼǰ �� �� � ������ ę� ��� ��� ������ ���� ������� �� �� ���� � ��� � ����ǰ �¡��������¢ ������������� �� ��� �� ���� ���� ��������� ����� ����� ����������� � ������ ������� ����� ȯ�������� ����� ��� � �¢Ȭ�������� �� ���� ȯ�� �����ę� ��������ǰ ���� �� ��� ������ǯ
Data Familiarisation
Open Coding
Axial Coding
Selective Coding
Core Concept(s) Development
��� �� ���� ���� ����� � �� �������� ���� �� ���� ��� � ������� �� ����� ���Ȭ����� �¢ ������£ ǻŘŖŖŜǼǰ ���� ǻŘŖŖśǼǰ ���� ǻŘŖŖŝǼǰ ��� ������ ��� ������� ǻŘŖŖŞǼǯ ������� �¢ ����� ǻŗşşŘǼǰ ��� ������ ������ �� � ������� �� ��� ����¢���ǰ ������ ���������¢ ������������ ������� �������� �� �����ǯ ��� ���������� �� ��� �� ������������ ��� �������� �� �¡����� ��¢ ������ ������� �� �����Ȭ�������� ������Ȭ����� ���ǯ
ŗŚŜ
��� ���������� ��� ���� ����� �� ����� ��ę��� �¢ ������ ��� ������� ǻŗşşŖǼǰ ���¢���DZ
ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � ����� ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢ ��� ��� ����Dz
Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� �������� ���� ���������� ������� ��� ����Dz
řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz
Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
����������¢ǰ ����¢ ���������� ���� �� ��� ���� �� ����� ǻ���� ������Ǽǰ ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ����� ����� ��� ������ę�� ��� ������� ���� ���������� ǻ�¡���������Ǽǰ ��� ��� ���� ��������� ����� ��� ������ę��ǰ �¡������ǰ ��� �¡������� ǻ��Ȭ������� ������Ǽǯ ����� ��� ��� ������ǰ ��� ���� �������� �� ��� ���� ��� ���������ȯ���� �������� ������ ��� ������� ���� ��� ����� ę������� ������ ��� ��������� ���Ȭ��� ���� ��� ������������ � ���������� ������ ��� ���� ��������� ȯ���� ȯ���������� ��� ���� ���� ��� ������ę��ǯ
��� ����� ��� �������� ������� �� ������� �� ��� �����ę� ����� ��������� ������� ���� �� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ������� ŚǯŚǯśǯŗ �� ���Ȭ���� ŚǯŚǯśǯř ������� ���� �� ����� ����� �� ������ǯ
��� �� ���� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ����� �� ����� ��� ���������� �� �¡������¢ ����������� ��� ���������¢ �������� ��� ��ǯ �����ę���� ����� ������� �� ��� ��������� ��� ������ ������ǰ ��� �� ������ ������ �� ����¢��� �� ���Ȭ������ �� ���� �����ǯ �� ��� ����� ��� ��� ���������� �������� �� �� ����������� ��� ��� ����ǰ ��� ����� ��� ��������� �� ���������ǯ
�� ��� ���� ������ ���������ǰ ��� ����������� ��� ��� ��� ��� �� ���� ����Ȭ���� ����Ȭ���� ��� ����� �� ��� ������Ȭ��ǯ �� � ���� �������� ��������� �� ���� �����ǰ ������� �� ����� �� ��� ��� ���� ������� ��� ������¢ǯ ������� ��� ������ ǻŘŖŖŝǼ ���Ȭ���� ���� ���� ������ ���� � ��� ��� ����������ȇ� ����������� �� �� ���������� �� ���¢����¢�� ��� ����ǯ �������� ��� ����� ��� ����������� �����DZ
ŗŚŝ
������ Śǯŗŗ ��� � ��� ���� ����������� ����� ������ �� ��� ��� ������� ��������� ���� ��� ��������� ���� ��ǯ
Problem
"I have enormous trouble finding notes that I write for myself during meetings when I get back to my office and need to refer to those notes. Sometimes I write the notes on my iPad, using an app called Evernote, and sometimes I write the notes on paper and then take a photo of it using my iPad so it ends up in the photo gallery app, sometimes I do something completely different like writing the notes in an email to myself. It's really hard to find where I've put something, and even if it synchronises via some cloud thing then I don't know if it has sychronised."
Problem
Problem
Problem
Platform
Platform
PlatformPlatform
Tool
Tool
Tool
��� ������� �� ���� ������ �������� ����� ��� ��� ���� ��� �������� ����� ������ �� ��� ����� ��� ������ǯ �� �� ��������� �� ���� ���� ��� �� ���� ������ �������� ��� ���� ���� ����� ��� �� ���Ȭ����������� �����ǰ ��� ������ ����� ���� ��� �����Ȭ���� �� ��� ����¢��� ��������ǯ ��� ����� ��������� �� ��� ���� ������ ������������� �� ��� �����ę���� �������¢ �� ��� ���� �¢ ��� ����������Dz �����������ǰ ���� ������� ������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ �¢ ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ǻ��� ���Ȭ���� ���� �¡�������� ��������ǰ �� ��� �����ę� ���������� ������ ��������¢ �� ������Ȭ�����ǰ ��� �¡�����Ǽǰ ��� �����¢ ���������� ǻ�¢������¢ ��� ����� �������� �� ��� ����Ǽ�� ���� ��������� ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼǯ
�� ���� ������ǰ ���� �� �� ���� ���� ��� ��������� ���� ����� ���� ����� �� �����Ȭ���� ���� �� ���������ǰ ��� �� ���� �� ��������� ��� ����� �����ǯ ���� ����� ��Ȭ
ŗŚŞ
����� �� � ����� ����ǰ � ��������� ���� ������� ���� ��� ����� ��� �������¢ ���������� ��� ���� ������ ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼǯ ��� ���� ������ ������� ���� ��������ǰ�� ��� ę��� ����ǰ ��� ������������� �� �����ǯ
������������ ��� ���� �� ������� ����� ��� ��� ������ �� ���� ������ǯ ��� ����� ������������ �� � ��� ���������� ��������� ��� ��������� ���� ������ǰ ��� ����������� �¢ ��� ���������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� �����ę� ������� ���� �������ȇ� ������� ���� ��� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǯ
�� ��� �¡��� ������ ���������ǰ ��� ����� ��������� �� ��� �������� ��������� ��������� ���� ������ �� � ������� ���������� ����� ǻ�����ǰ ŗşşŘǼǯ �� ��� � �� ���Ȭ��� ŚǯŗŘǰ ��� ������������� ������� ��� ����� ����� �� ������ ��ę��� �� ���� ���Ȭ������ǰ ��� ����� ������������� ���� �������� ���� ��� ����� ����� ǻȈ����������ȈǼǻ������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŞDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
Problem
PlatformTool
Evernote
Photo app
Dropbox
Unsure if transferred
Hard to locate information items
Need to refer to missing information
Paper
iPad
EmailComputer
�� �� ���� ������������ �� ��� ����� ���� ��������� �������� ���������� �������������� �������¢ ����������� ��� �� ���� ���������ǯ �����ę���� ��� �� ���Ȭ�����ǰ �� ��� � �� ������ ŚǯŗŘǰ ������ ��������� �������������� ��� ������������� ������� ������ ����¢���ǯ ��� ����������� ���� ��� ���� �� �� � ���� ������ ����� ������ ���� ������ ������ �¡��� ������ ǻ�¢�� ��� �������ǰ ŘŖŖşǼǯ �¡��� ������ �� ���Ȭ���� �� ������� ��� ������ȇ� ǻŘŖŖŝǼ ��� ��� ������ ��� �������ȇ� ǻŘŖŖŞǼ ���ǰ ��� ��
ŗŚş
���������� �������� �¢ ������£ ǻŘŖŖŜǼǯ
�� ��� ��������� ������ ���������ǰ ��� ����� ��� ���������� ���� ���� ���� ������������ ę������ �¢ ����������ǰ ���� ���� ������� ����� ��� �� ������� ��ǰ ��� ��� ���� ��Ȭ������� ����� ��� �� ��������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���������ǰ ���� �¢ �������������ǰ �� ���� ����� ��� ������� ��� ��� ����¢��� �� ���� ��������� �� � �������������� �� ��ǯ ���¢ �������� �� �������� �����¢ǰ ��� ��� ���������� ������Ȭ�������ǰ ���� �� ������ �� ��� ���������� ���� ���� �� ������ �� ��� ������� ���� �¢��� ���������� ��� ����������� � �� ǻ�����ǰ ŗşŝŞǰ ŗşşŘDz ������ ��� �������ǰ ŘŖŖŞDz������£ǰ ŘŖŖŜDz ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� �� �¢ ���¢ �������� ��������� ���
�� � �������� �����¢ ǻ������£ǰ ŘŖŖŜǼǯ
Transfer to and from Tablet
Problem
Techniques
User Experience Problems
Tagging UI
Emails to self
Photographs
Web services
Dropbox
Google Drive
Duplicated content
��� ��������� ������ �������ǰ �� ���� � ��������� �� ��������� �� �� �¡������� ������ Śǯŗřǰ �������� ���������� ��� ������������ �� ��� �¡��� �����ǰ �� ����� ���Ȭ�������� ���������� ��� ���� �����ǯ �� ��� ������� ���������� �� ��� ����¢���ǰ ������ �� �������� ������ �����ę�����¢ǯ ��� ������ǰ �Ĵ�������ǰ ��� ������������ �� �������������� �¡��� ���� �� ����� ��ǯ ������ �������� ������ ���� ę��� ��������� ������ �������������� ��� ������������ �� ��� ������¢��� ����ǰ ��� ���� ���� ������� � �������������� ǻ������ ��� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
ŗśŖ
��� ��Ȭ����� ������ ��� ����¢��� ������� ���� ���� �� � ������ �� ���� ����������� ����������Dz ��� ���� �������� �������� ������ ��� ���������� ��� ���������� ��
�����������ǰ �����������ǰ ��� ��� ��� ��ǯ ����� ���� �������� ��� ��� ������¢ ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ
��� �������� ���� ��� �������� �� ��� ����� ��� �������
��� -PUKPUNZ���� ������� ������� ��� ę������ �� ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ �� ����� ����������ȇ� �¡�������� ��� ��� ����� ����¢ǰ ������������ ��� �����¢ ����������� ������� ����� �¡��������� ��� ���ǯ ��� ���� ���� ��� ������ ������������� �������Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� �� ��� � ���������� ����� ���� ��� ���� ��������� ��� ����������� ������ �� ��� ��� �������ǯ ������� ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ��������� �� ���� �������ǰ ��� ����� ȯ�� ��� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��������� �� ������� řǯŜ ȯ������ ������ ��� ������������� ������ �� ��� ��������� �¢ ��� ����DZ
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� ������ ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� �� ��Ȭ� ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ��� ��� ������ ��������Ȭ���� �� ǯ
��� ������ �� ǰ ����� ��������� �� ��� ���� ���� ��� ���������¢ǰ ��� ��� ������� �� ������ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ������ ��� ���� �� ������� ���� ��������� �������� �� ����������� ������������ ȯ������� ������� ��� ��� ��Ȭ������¢ ��� ���� ��� ���Ȭ����� �� �������¢ ��������� ������� ȯ ��� ������¢ ��������� ��� ��� ����� ������� �� ���Ȭ����� ��� ��� ��� �����¢ ���Ě���� ��� ��� ������� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ��������ǯ ������������ �� ���� �� ����������� ���Ȭ������ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ��� ��� ���� ��� ������� �� ���� �������� ȯ����������� �� ������� Řǯ
����� ę������ ��� ������ę�� ������� ��� ��������� ����� �� ��� ����� ��� ��������������� ������ ��� �������� ����¢��� ���� �� ��������� �� ��� ������ ��������Ȭ����� ����ǰ ��� ��� �������� ����� �� �������� �����¢ ���� �� ���� ��������� ����� ����Ȭ���������� �������� ����ǯ ��� ��Ĵ�� ����� �� ��� ���������� �� ��������
ŗśŗ
�����¢ �� ��� ��Ĵ�� ǻ������ ��� �������ǰ ŗşşŖǼDz ��� ���� �������� ���� ������� �� ������� �� ��� ��Ȭ����� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ���� ��� �����¢��������� �� ��� ������ ���� ��� ����� ������� ��� �������� ����¢��� ��������� ������� ���� ���������� �� ��� ����� ����¢ǯ ���� ��������� ���� ��� ������� �� ��� ��Ȭ������ǰ ��� ��� �������� �� ������� ��� ���������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
��� ����� ��� �������� ����� ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢DZ
Ȋ ������� Śǯśǯŗ ������� �� ��� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢Dz
Ȋ ������� ŚǯśǯŘ �������� � ������� �¡��������� ��� ���������� �� ��� ���������� ������������� �������� ��� ��� ���Ȭ���������Dz
Ȋ ������� Śǯśǯř ������� �¡������ ��� ���������� �� ����������� �����¡� ��� �������� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz
Ȋ ������� ŚǯśǯŚ ����������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ������� ��� ��Ȭ������� ������� ��� ���������� ���������� ��������� �¢ ��� ����Dz
Ȋ ������� Śǯśǯś ���������� ��� ��������� ��� �������ǯ
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ ���� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ������� �����ęȬ�����¢ ��¢��� ��� ����� ����������ǯ ������������ ��� ������� �� ��� ������ ������ǰ������ ������ǰ ��� ���ǰ �� �������ǰ ������ǰ ������ǰ �����ǰ ��� ���������ǯ��� ����������� ����� ��� ���� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��� � �� ��Ȭ��� ŚǯŘǯ
��������� ����������� ������������� Řŗş����Ȭ���������� �������� � ŜŚ
���� ������� ��������� ��� ������������ �� ���� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢DZ
Ȋ ������� Śǯśǯŗǯŗ ��������� ��� ������������ �� ��� ������ �������������Dz
Ȋ ������� ŚǯśǯŗǯŘ ��������� ��� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �Dz
Ȋ ������� Śǯśǯŗǯř ��������� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �����������ǯ
ŗśŘ
��� ������������� ��������� �� ��������� �¢ Řŗş ������������Dz śŚƖ �������� ������ǰ ��� ŚŜƖ �������� �� ������ǯ ��� ������������� ���� ��� ���� ���������ǰ ������������� �� ���� ��������ǰ �� �¡������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ������ ��� ����� ����¢ǰ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���������¢ ���������ǯ ������������ �� ��� ������ ������������� ��� ��� ������� ���¢ ���� �� ���������� �� ������ �������������ǯ
���������� ������������� �� ¢�� ŚŜ��� Řś����� ��������� ŘŘ������ ǻ������ ������������Ǽ ŘŖ��� ������ ������� ŗŜ������������������ ����¢�� ŗŜ��������� ŗř���� ��� �������� ŗŘ��������� ������� ŗŘ������������ ŝ������¢ ���� ������ ŝ���������� ŝ������ ǻ���Ȭ�������Ǽ Ŝ������ ������ �Ĝ��� Ś�������� ��¢��������� ř��������� ǻ���������Ǽ ř
������������ ��� ����� �� �������� ����� ���������� ��� ���Dz � �������¢ ����� �������� ����������� �� ��������� �� ����� Śǯřǰ ��� � ������¢ �� ��� ������������ �� �������� �� ������ ŚǯŗŚǯ ��� ��� �� ������������ ������ ���� ŘŚ �� Ŝśǰ ��� ������� ��� �� Śřǯ ��� ������������ �� ������������� ���� ����������� � ������¢ �������� ��� ������ǯ ��� ���� ���������� �� ����������� ���� � ����� ���������� ��������������ǯ �����������¢ǰ ��� �� ��� ����������� �������� �¢ ������������ ę� �������� ��ę������ �� � ��� ����� ����� ���� �¢ ���� ��������ǰ �� ��������� �� ������� Řǯ� ����� ���������� �� ��� ������������ ���� ���� � �������� �� ���������� ȯ���� ����� ����������� �� ��� ���� �� ��� ���������� ��� ������������� ���� �� ���� ������������ �������¢ �� ���� �� ������ �� ��� ���� �� ��� ������������ ��� ��� ����� ���������������� � ������� ��� �� ��� ������ ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼǯ
ŗśř
18 to 29
30 to 44
45 to 60
Over 60
0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0%
����� ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� �� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ǯ ������������ ��� ��� ��� ����� ������ǰ ��� ��� ��������� ������ ������¢ �� �������� ����������� �� ��� �� ������ ��� ����ǯ �� ������� �� ��� ���Ȭ�������� �� ������������ �� ���� ���� �� ��������� �� ����� ŚǯŚǯ ������� ������������������ ���� �� ����� �� ��� ����� �� ������ �� ��ę��� �� ������� Řǰ ��� ������������ ������������¢ �����¢ ����� �� ��� ����� ����ǯ �� ��� ��� ����� ����¢ ���� �� ��� �����Ȭ�����ǰ ��� ��� ���������� ����� ��� ���������� ������ ���������� ���� ��� ���������¢��������� �� ������� řǯŚǯŘǯŗ ǻ��������ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǯ
��� ������������ �� ������������� ���� ����� ����������� � ����� ������ �� ��� ������ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ����� �� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ���Ȭ������ �� ������ ��� �������� �� ������� ���� ��� �� ����Ȭ���������� �������� �ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
�� ���� ��� ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ���� ��� �������� �� �� ������� řǯŚǰ ������� ��������� ���Ȭ��������� ����������� ���������� ��� �¡��������¢ ����¢ ���DZ
Ȋ ������ ��������Dz
Ȋ �Ĝ�� ��������Dz
Ȋ ����� ���������ǯ
ŗśŚ
������� ����¢�� ř��������� ř��� ŗŖ������¢ ���� ������ Ř�������� �� ¢�� ř������ ǻ������ ������������Ǽ Ř���������� �������� ř���������� Ř����� ��������� Ř���������� ŗ������ ������ �Ĝ��� Ś��������� ǻ���������Ǽ ŝ������ ��������� ŗ���� ��� �������� ş������� ŗ������������������ ����¢�� Ŝ������������ ŗ
�� �� �������� �� ������� řǯŜǯřǰ ������ ��� ����� ��� ����¢ � ����� ������ �� ��� ������������� ���������� �� ��� ��� ������������ ����� ���� �Ĵ�����ǰ �� ���������� ����ǰ�� �������� ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��������� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ��������� ��� ����������������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� �������� ��� ��������ǯ �� �� ���� �� ����Ȭ��� řǰ ���� ������� ��������� ��� �� ��� ���������� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��������ę�� ������� ��� ������� �� ���� �¡��������¢ ����¢DZ ǯ
���� ������� ������� �� ��� ������ ��� ������� �¡������ ��� ���� ����������¢ ��Ȭ������ ���������� ���� ��� �����Ȭ�������� ��������ǯ ��� ����� ���� ��������� ��Ȭ�������� �� �����Ȭ�������� �������� ������ę�� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ����������� ����� ������ę�� ��� ����� ����¢DZ
ŗǯ ������������ �������� ���������� ������� ��������� ���� ����� �Ĝ�� ��������ǰ��� ����� ��������� ��� ��� �� ��� ������Dz
Řǯ ������������ ������ ������ �� ������� ����� ��������� ����� ��� ������� �������� � ������ Dz
řǯ ��� ��� �� ������� �� ��������ǰ ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ �� ��������������� ��������� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ��� ������ǯ
ŗśś
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ ��� ���������� �� ����� ���������� �� ������ę�� �¢ ���Ȭ�¢��� ��� ��������¢ �� �������� ��� ���� �����������ǰ ������������¢ ��� ���� �����Ȭ����� �� ��� ����¢ǯ ��� �����ę� ������� ��� ���� �� ��� ����� ���� ��������� ������������������ ��� ��� � �� ����� Śǯśǯ �� �������� �� ����������� ��� ���������� �����ǰ��� ���������� ������� �� ����� �� ������������ȇ �¡��������� �������� ���������� �������� ��� ������ ������ �� ���� ������ �� ����� ��������� ǻ�������� ŗ ��� ��������Řǰ �����Ǽǯ ����� � � ���������� ��� �� ��������� �� ������ �� ������� ŚǯśǯŘǯŗ ���������� ŚǯśǯŘǯŘ �����������¢ǯ �� ����� �� ������� Řǰ ��� ��� �� ������� �� ��������ǰ���� �� ������¡ ��� ����� �����ǰ ��� ���� ����¢ �¡������ �� ���� �������¢ ����������� �� � ������¢ �� �����¡�� �� ��� ���� ǻ�ǯ�ǯ � �� ��ǯ ŘŖŗŖDz �������� ��� ����ŘŖŗŘDz ����¢�� �� ��ǯ ŘŖŗŘǼǯ
ǽ�ƽŘŗşǾ ǽ�ƽŜŚǾ�������� ������� şŚƖ şřƖ������������� ����� ŞŖƖ ŝŖƖ��� �������� řŞƖ ŘŖƖ
�� �� ����� �� ��� ����� ����¢ǰ �¡��������¢ ����¢ ������������ ���� �������� ���������������� ����������� ���������� ������¡ ������� ���Ȭ��������� ��� ���������� ����� ����¢ ��� ��������ǯ ��� �¡�����DZ
ŘŖś �� ��� Řŗş ������������ �� ��� ������ ������������� �������� ���� ���¢ǰ �� � ������������ǰ ������� ����������� �� ���������� ���� ����� �Ĝ�� �������� ��� ��� �� �����������ǯ ���¢ �� ����� ������������� ������������ �������� �������� ���������� ��Ȭ ���� �� Ş ����� ��� ��¢ǯ ��� ���� ���������� �� ������������ ��������� ���� ��� �� ���Ȭ������� �� ��� ������� ������ �������� ������ ��� ������������ �� ��� ����Ȭ������������������ ���������ǯ ������ Śǯŗś ��� � ������������� ������������ ����Ȭ�������� ���Ȭ�����¢ �� �������� ����������ǯ
śŜ �� ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��ǰ ������ ��� ���������¢ǰ ��� ��� � ������ �� ������������ �� ��� ������ ������������� ��������� ����� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ���������� ���������ǰ������¢ ���� ��� �Ĝ�� �������� ��� ��� ��������� �� ����� �� �� ��� ������ǯ ������
ŗśŜ
Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day
12147
1460
112
51%
27%
6%3%
6%5%
Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day
śŜ ��� �� ��������¢ǰ śŘ �� ��� ŜŚ ����� ����Ȭ���������� �������� ������������ ������������� ���¢ ���� ���� �������� ���������� ������ �� �����������ǰ �� ����� ������� �� �������� ���� �� ����� ��� ���Ě� �ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ����������� ���������DZ
��� ��������¢ �� ���� ����Ȭ���������� �������� ������������ �������� ������������������ �� ��� � �� ������ ŚǯŗŜDz ��� ������� ��� ���¢ ����� �� ��� ����������� ��Ȭ������ �¢ ��� ������������ �� ��� ������ ������������� ���������ǯ ���� ��� �� ����Ȭ����� ��� ���������� ���� ������ �� ������� ��� �� ��������� ���Ȭ�������¢ ��� ��������Ȭ���� ����������� �����¢��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ �¢ ������ �����ǯ
�� ��� śŘ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� �������� ���� �������� ����Ȭ������ �� � ������� ���� �� ����� ��� ���Ě� �ǰ ŚŞ �¡������� ����¢����ǰ �����������ǰ�� ������� ������� ���� ��� ��������¢ �� ǻ�ŗŜǼ �� ��� ���������ǯ ���� ���Ȭ������ �� ������������ �� ��� ���� �� ��� ����������� �� ��������DZ
��� śŜ ������������ �� �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ���������� �����Ȭ������ ��������� ���� ���¢ ���� ����ǰ ��� ���¢ ��� ����� �������� ���������ǰ ���¢��� ������� ������ ��� ��ǰ ����������ǰ �� ����� ��� ������ ��� �� ��� ������� ��
ŗśŝ
Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day
3347
133060
50%
22%
12%
7%5%5%
Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day
��� ����������� ���¢ ��� �������ǯ ��� ����� ��� ��������ǰ ���� �řŜ ��� �śŚ ��Ȭ���������¢ǰ ���������� ��� ���������� ��������� ������� ������������DZ ����� śŘ �� ���ŜŚ ��¢ �������� �� � ���� ��������� �� ����� ���ǰ �������� ���������� ��
DZ
�� � �������� ��������ǰ ��� ��� �� ����� �� �������� ę��� ��� ��� ���Ȭ����������� ����� ���������ǯ �� ��ǰ �� ��� �������ǰ � ���¢ ������ �¢ �� ������������ � ę��ǯ ����� �� ���� ���� ��� ����������� �������� ���������ǰ ��� ���������� �� ���ǰ � ����Ȭ��¢ �� �����ę���� ������ ������ �� ������ ��� ���� ��������� �� ����¢ �����¢��ǰ�� �����¢�� ��� � ���� ������ǯ �������� ¢������� � �������� �� ���� �
ǰ ����� ������ �¢ ���� ������������ �� �� �����¢ǰ �������¢ǰ ���ǰ ���� ���� ��� ��Ě������ ��� ��
��� ����� �� ��� ȽȽ�������� �ě���ȇȇ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼ ������� �� ��� ���� ���� �����������������ǰ �� ��� �� ���� ��� ��� ���Ĝ�����ǰ ����������� ���� �� ��ǯ
������ Śǯŗŝ ��� � �� �¡����� �� ��� ����� ������ �� ������ ����������� ���Ȭ����� ���� ��ǰ ��� ����ǰ ������� ǻ�� ��� ���� �� ��� �����������Ǽǯ ���� ������������ ���
ŗśŞ
��������� ����� �¢ ����������� �Ĵ������� �� �������� ����������� ����������� �� ����������ǯ
Ȉ����¢ ����¡Ȉ
������ ���� ������� �� ���ǰ ���� �� ������� ��� ����� ǻŗşşśǼ ��� �������� ǻŘŖŖŚǼǰ���� ������ę�� ��� ����� ������ ��� �����ę���� ǻ��� �ǰ ŘŖŖŚǼ ������ �� ��� �� ���Ȭ����ǰ �� ���� ���� ��� ���������� �������� ���� ��� ��� �� �������� ¢������� �� ������� �������� ����������� ��� ��� ��������� �� ��� �������� �¡����� �� ��� �����ę���������� �� ���ǯ ��� ���������¢ ��� ����������� ������ �� ���� ���������� ������������������ ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������� ������������� ��� ����������ǯ
��� ������ ���� ��������� �������� �� ������������ ����������� �� ��� ������ ����������� ��� �� ��� ������� ������ �� ���� ������ �� ����� ���������ǯ ŗŝŜ �� ��� Řŗş ���Ȭ��������� �� ��� ������ ������������� ��������� �������� ���� ���¢ ���������¢ ������� ������ȇ� �����Ȭ�� ������ �� ���� � ����� �� � ����� �������� �� �������� �� �� �����������ǯ ��� �������¢ �� ������������ �������� �� ����� ���� �� ���� �� Ś ����� � ��¢ǯ�� ��� ��� ���������� �� �������� �������ǰ ���� ��� �� � ���������� �� ��� ������� ������������� ������ ���� ��� ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ���������ǯ
ŗśş
śŘ �� ��� ŜŚ ������������ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� �������� ���� ���¢���������¢ ���� ��� ������ ������ �� ���� ������ǯ ��� �������¢ �� �������� �������Ȭ����� ���� �������� �� ����� ���� �� ���� �� Ś ����� � ��¢ǯ ��� �����ę� ������� �� ����������� ���� ������ �� ��� ��������¢ �� ��� �� ���� ��������� ��� ��� � �� ������ ŚǯŗŞǯ
Once per weekOnce per day1 to 3 times per day4 to 7 times per day8 to 10 times per dayMore than 10 times per day
3347
133060
50%
22%
12%
7%5%5%
Once per week Once per day1 to 3 times per day 4 to 7 times per day8 to 10 times per day More than 10 times per day
������ Śǯŗş ����������� ��� �������� ��������� �������� �¢ ���� ������������Dz ������������� �� ������������ �¢ ������������ ������ ���¢ �� ��� ����Ȭ���������� ��Ȭ������ �ǯ ������ śŘ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� �������� ������������ �������� �� ���Ȭ��� ���� �� �� ���� �����ǰ ŚŜ �� ���� ��������� ���� ���¢ ���� ��� ��� �� ��� ������ ��������������� ��� ������� �� ����� ��������� �� ����� ������� �� � ������� ���� �� �������� ���Ě� �ǯ ��� �¡�����ǰ ��� ����������� ���������DZ
�� ��������� �¢ ��� ����� ����¢ �������ǰ �������� �� ������� řǯŜǯřǯŘǰ � �����ę����������� ����� ������ę�� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢ �� ��� ���� �� ��������� ��� ������ǰ ��� �� ���Ȭ����� ���� ��� �� ��� ������ǰ ��� ����� ��� �����Ȭ�� ��������� ���� ����� �� ���� ������ǯ ��� ����������� ǻ�ŘŝǼ ���� ��� ����� Ř ����Ȭ������������������ � ��������� ��� ������������ ���� ��� �¢����� �� ���� �� ����� ������������DZ
ŗŜŖ
����� ������������ ���� ���� ������� ������������ �� ���� �������ǰ ���� �� ������� ǻ�ŜŖǼDZ
������������ �� �������� ����� ��� ������ ������ �� ����� ��� ����� ��� ��������� ����Ȭ���������� �������� � ��� ����� �� ����� ���¢ �������� � ������� �� �����Ȭ��� ����� ��������� �� ������� ����ǯ ��� ��������� �� ���� ������� ���� ��� ��� �� ��������ǰ ��� ��� ��� �� ��� ������ ������ǰ ��� ���� ��� � � �������� ������� �� ���ǯ��� ����� ��� ����������� ǻ�şǼ ������� ���������� ����DZ
ŗŜŗ
������� �� ��� ��ě����� �¢� �� ���� ���¢ ���� ��� ������ǰ �� �������� �� ��������ǰ ������������ ��������� ǻ�śřǼDZ
����� �� ��Ĵ�� ��������� �� ����������� ��������� ��������� ����ǰ ��� ��� �����Ȭ�����¢ ��������� ���� ��� ������� �� �� �� ���� ��� �� ��������� ���� ���� �� ǰ ǰ �� ǯ ��������� ��� ����� �������� ����� ���������ǰ �� ����ǰ �� ��� ǰ ǰ
ǰ ��� ǯ�����ǰ ��� ���������� ���� ��� ������ �� ���� � ����� ����� ��� ������Ȭ����� ���ǰ
��� ��� ������� �� �� �����������¢ ����ǰ ��� �� ���� � ��ě����� ������ �� ��� ���Ȭ���ǰ ���� �� ���¡������ ę������ǯ ���� ������������ ��������¢ �������� ���� ������������� ���Ȭ����� �� ��� ������ ��� ��Ĵ�� ������� ��� ��� �� ����� ��������� ������� ��������� ����������� ȯ����������� ����� ��� ę��� ���Ȭ�������¢ �� ��� �� ��ę����¢ ������� ǻŗşşśǼ ȯ �� ���������� ��� �������� ������� �������������ǯ
�����ǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢�� �������� ��� ��������� ��� ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ��Ȭ������ ��� ��������ǯ ���� ������� ��������� ������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ���� ����� ����¢DZ ǯ
�����ǰ �� ��� ��� ����� ����¢ ���� �� �������� �� �� ������� řǯŜǯŚǰ ���¢ �� ������� ��������� ���������� ��������� �¢ ������������ ���� ������� �� ����������� ���Ȭ��¡� ������ ���Ȭ���������ǯ ���� ������� �¡����� ��� ���������� �� ��� ���� �����Ȭ�����¢ �������� �������� ������� �� ����������� �����¡� ���� ����� ���Ȭ����������� ��� ������ǯ ��� ���� ��������� �������� ������ę�� ������ ���� �¡��������¢ ����¢ ��� ��������� �� ����� ������ę�� �� ��� ����� ����¢DZ
ŗǯ ���� �� �����¡�ǰ ��� ����� � ������ǰ ��������� ��������� �������¢ ������� ������ �Ĝ�� ��������Dz
ŗŜŘ
Řǯ ���� �� �����¡�ǰ ��� ����� � ������ǰ ��������� ��������� �������¢ ������ǰ ��������ǰ �� �� �Ĝ�� ��������ǯ
������� �� ���������� ���� �� ����� �������� ������������¢ǰ ���� ������� ������������� ��������ǰ �� ���¢ ��� ����������¢ � � �������������� �� ��� ���� �������DZ ����Ȭ������� �����¡� ��� ������ ��� ��� ���Ȭ��������� �� ��� ��������� ����ǯ �� ������ ���� ���� ��� ����� ����¢ǰ ��� �������¢ �� ������������ ���� ���� �� ��
ǯ�� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ŚŘ ��Ȭ
������ ���� ���¢ ��� ������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǰ �����������¢ �� � ��������� �������¢ ���ǰ �� �������� �� ���ǰ ��� ����� ��������� ��� ����� ������ǯ řŝ �������������������� ���� ���¢ ��� ������� ������ ���� ����� �Ĝ�� �������� �� ����� ������ǰ ���Ȭ���¢ ��� � �������ǰ ��� ������� �� ��� ��������� ���¢ ��� ���� �������¢ ����ǰ ����¢������¢ ���� ����ǰ �� ����� �Ĝ�� ��������ǯ ��� ���������� ������ ���� �� ��������Ȭ�������� �����¡� �������� ��� ������¢ ��������� ������ ������������ ���� �������� ����¢ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ
����� ǻŘŖŗŘǼ �������� ���� ������� ����������� ��� ������� ��� ����Ȭ��¢ �� �� ����������� �� �¢���������� ��� ��� �������� ���������ǯ �� ���� ���� �������������� ������ ����� ���� ��� ������ �� ���� ��� ��� ���������ǰ ������� �� ���������Ĵ�� �� ��������� ��� �� ��� �ě��� �� ę������ ��� ��������¢ ���� ����� �� �����Ȭ������ �� ��ǰ �� ������ ���� ������� ���� �� �� ���� ��� ��������� �� �Ĵ������ ��� ��ě����� �������� ���� �� �� �� ���������¢ǯ �� ���� ������ � ��� ��� ���� ������������� �� ����������� �����¡� ��¢ �� ������¢ ������� �� ���������� ��� ������������ ������������ ����������� ������ ���Ȭ���������ǯ
���� ������� ������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ ��� ��� �ě��� ���� �� ��Ȭ����� �� ���� �� ������������ȇ ��� �� �����ǯ ����� ��������� �� ������� řǯŚǯřǰ �� ���� ����� ������� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ����� �� ������� řǯŜǯŜǰ �� ���� �� ��� ����Ȭ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǰ ��� ��� �� ��� ������ ��� ���������� �� � �����������¢�������� ����� �� ��� ����ǯ ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ ��������� ���������� ����Ȭ��� ř ��������� ���� ��� ������ ��¢ �� ����������� ��� ��� �� ����� ��� ��� ��������� ����������ǰ ��� ���� ���������� �� ��������� �¢ ��� ���� ���� ��� �¡��������¢����¢ǯ
������ ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��Ȭ�������� ��� �¡�������¢ �������� �� ���� �� ��� ���������� ȯ���� ����ǰ ���¢ ������Ȭ
ŗŜř
������ ���Ȭ������ ��� ���������� �� ������� ���� ��� ������ �� ����������ǯ śŝ �� ���ŜŚ ����Ȭ���������� �������� ������������ ��������� ���������� ��� ��� ������ǯ ���śŝ ��������� ���� ����� ��������� ��������� ���������� ��� ������� ����� ��� ��������������� �� ����� ������ �����ǯ ������������ ��������� ���� ���¢ �������¢ �������� ���������� �� �����ǰ ��� ��� ����������� ���� �������¢ �� ��� ������DZ
���� ��������� �� ������ǰ ���������� �� ���� ǻ�� ��¢Ǽ ���Ȭ���� ���� ������������������ę�� �� ����� ���� �� ��� ������ �� ������� ����� ����������DZ
���� �¡�������� ���� ���������ǰ ������������ ��� ����� �¢ ���¢ ���������� �������� �� ��� ���� ����� ����������ǰ ��� ���¢ ��� ��� ������ �� ������ ��� ������������ǯ �¢����� ��� ��� ���DZ
�� ��������� ����� ���� ��� ������������ �� ������ ����� �� ����� ����� �� ������������ę�����¢ ���� ������� ��� ������¡ ���� �� ����� ������ �� ��� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� �Ĝ�� ��¢ ����� �� � ���������ǰ ����������ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ���� ����� ��� ��� �� ������� �� ǯ
�� ��� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� řǯŜǯŜǰ ������������ ��Ȭ������ �����¢ ����� ��� �� ��� ��������� ����������DZ
ŗŜŚ
Śş �� ��� ����Ȭ���������� �������� ������������ ������ę�� ���������� �������� ��� ����� ��� �� ��� ������ �� ���������� � ������ �� ���������� �� ����� ������¢ ���������� ��� �Ĝ������¢ ��� �� � ������Ȭ���� ������ǯ ���� ��������� ��� ������� �� �������� ����¢ǰ ��� ���� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ��������� ���� ���¢���� �� ����� ������ ę���� �� ��� ����������DZ
�� ��� ��� ����� ����¢ǰ � ������ �� ����Ȭ���������� �������� ������������ ������� �� ��� ������ ������ �� ������� ����������DZ ę��� ���������� � ����� ��������ǰ����� ����� � �����¢ ����ǰ ������ �������� � ����� �� ��� �������� ��� ���� ����������� ��� ����� �������ǯ ���� ��������� �� �������� �¢ ŚŚ �� ��� ŜŚ ����Ȭ������������������ ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ �� ��� ��� ����� ����¢ǰ � �������� ������������ ������������ ���� �� �������� ������ ��� ���� ��������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ���������� ���� ��������ǰ ������������ ��������¢ ��������DZ
������ ��� �� ��� ������������ �� �������� ����� ��� ������ �� ���� ������ ���Ȭ������� ����� ��������� �� �� ������DZ
���� ������� ��� ����� �� ��� ���� ę������ �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ���� �� �� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� �¡��������¢����¢ǰ ���� �� ��� ę��� ���� �� ��� ������ ����� �� ��� ������� �������� �������ǰ �� �������� �� ������� �� ��������� ����� ���� ��� ��� �� ������������� �� ��� ����Ȭ������ǰ ���������ǰ ���������ǰ ��� ���� ��� ���� �¡�������� ������������ ������ ���
ŗŜś
��� �� ������� ��� ���ǰ �����������¢ ��� ��������� �¢ ��� ����� ������ �� �� �Ĝ�������������ǯ
��� ���� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� ������ ��� �������� ����� ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ���Ȭ
��� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ��� �� � ���Ȭ�������� ��������� ��� ������ǰ ���������¢ ��� ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��� �� ������� �� � ������ �� ����� �� ����� �� ��� ������¢ �� �������� ��� ������������ ���������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� �������� ��� �������� �� �������� ����¢ ��� �� ��� ����� ����¢ǯ �� � ������ �� ����ǰ ��� ����� ��� ������� �������� ��������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��������� ��� ���������� �� Ȉ��������Ȉ ��� Ȉ���Ȭ��¡�����������Ȉ �� ����� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǯ
������ ��� �������� ���� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��� ���� �� ��� �������� �� ��Ȭ����� �� ������������� �����Ȭ�������� ���ǯ ���� ������� ��� � �������� ��� ���Ě�Ȭ���� �� �¡��������� ��� ���������� �������� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢��� �������� �� ������� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ������� ���� ��� ę��Ȭ���� �� ��� ��� ����� ��� ������ �� � ���� ����¢ǯ
��� ����� �� ���� ��� ������ę�� ��� ��� �� ���������� ������ ��� ����� ������ ������� ��� �¡����� ��������ǰ ��������ǰ ��� ������ ���� �¡��������� �������������� �� � �����¢ �ě������ ����� �� ������������� ��� ���������� ��� ������� �� �����������ǰ ���� �� ��������� �� ������� Řǯřǯřǯ
Acquisition
Organisation
Maintenance
Retrieval
Transfer
Contextualisation
��� ������ ��� ��������� ������� ������ ��� ����¢��� �� ��� ����� ����¢ ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢ ���� ��� �������� �� �� ��������� �� � ���������� �����ǯ ���� ���Ȭ����� ���������� ��� ���������� �� ��� ����� ��� �������� ��� ���� ���� ���ǯ ���
ŗŜŜ
���������� ����� ��������� ���� �� �� ��������� �� ��� ����� �������� �¢ �������ǻŗşşśǼǰ ��� �������� � � ���������� ����������ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �������� ����� ����� ��� ����������DZ
Ȋ �����������
Ȋ ������������
Ȋ �����������
Ȋ ���������
��� ��������� �� ���� �����ǰ ��������� ���������� ��������¢ ��� ���������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ �������� �� ��� ����� ��� ����������DZ
Ȋ �����������
Ȋ ������������
Ȋ �����������
Ȋ
Ȋ
Ȋ ���������
��� ����� ����������ǰ ��� ǰ �������� ��¢ ���������� ����� �����Ȭ�������� ��� ���Ě� ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ ��������� śǰ � ������ �� ��� ���� ���������� ������ �� ���� ���������� ����� ������� �� ������� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� �������� �� ������� ������� �� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� ��� ������ ���� ���� ����������ę�� ������� ��� ������� �� ���ǯ
��� ������¢��� ��� �����������¢ ���������ǰ ����� ��� ��� ���������� �����ǰ ����� ���� ����¢ ��������� �� ������� Ŝǯ ��� ���������� ����� �� ���� ��������� �������� �������� ������� �� ��� ������ �������� ������� �� ������� ŝǯ ���� ǰ � ����� ������� �� ��� ���� ���������� ����� �� ��� ���������� ����� �� ����� ��� �� �� ��������������Ȭ�������� ��� �� �� ��� ���� �������� ��� �������� �� ��� �� ���������ǯ ��� ���������������� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ��������� ��� ���Ȭ�������� ���������� ��� ���ǯ
ŗŜŝ
������������ ����������� ������� �� ��� ���������� �������Ȭ���� ��������� ��� ������������ ����������� ��ǰ �� ����ǰ � ���Ȭ��������ǯ �� ��� ������ ��� ������ǰ ��� ���� ������ �������� ���������� �� ��� ������� ������� ��� �����Ȭ��� ��������� �� ������� ��� ��� �� ��� ������ǰ ���� ������ �� ����� ��������� �������� ������ǰ ��� ����� �� �������� ���� �� ������¡ ��� ����� ����� �� �������� ę����� ��� ������ǯ
�����¡��������� ����������� ������� �� ��� �����¡��ǰ ����Ȭ������ǰ ��� �������� ��������� ��� ����������� ������ ��� ��� ��ě����� ���Ȭ��������� ��� �Ĵ������� �� �������� ������ ��� � ������� �� ������� ��� �� �����Ȭ������ �� ���¢ ��� ����� �� ��� �������� ��������ǯ ���� ���� ��� ��� ��������� ���� ����� �� � ������ ��¢ǰ ������ ���� � �������� � ����ǯ
��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� �� ��� ������ ������������� ��� ����Ȭ���������� �������� ����� ��� ��������� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����� �� ���� ��������ǯ �� ��� �¡��������¢����¢ǰ Řŗş ������������ ���� ���� �� �� ������ ������������� �������� �� ������� �¡Ȭ����� ��� �����¡� �� ��� ������ �� ������������ȇ ���ǰ ��� ŜŚ ������������ǰ �� ��� ��������������� �� ��� ������ �������������ǰ ���� ���� �� ����Ȭ���������� �������� � ������� ������ǯ ��� ę������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �� ������ �� � ���� �������� ��� ������DZ
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� ������ ����� ���Ȭ��������� �� ��� ������Dz
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ���������� ��� ���������� �� ��Ȭ� ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��� ������Dz
Ȋ ������� �¡��������� �� ��� ��� �� ��� ������ ��� ǰ ��� ��� ������ ��������Ȭ���� �� ǯ
������¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� �� �� �������� ��ǰ ����������� �� ������� ŚǯŘǯŗǰ �¢DZ
ŗǯ ���������� �¡�������ǰ ��� ���ę����� �� ��������ǰ ��� ������ �� ������������ ��������¡��������� �� ������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Řǯ ���������� �� ����� ��� ��������� ������ ��� ��� ��� ������������ �� � �������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���Dz
ŗŜŞ
řǯ �������� �� ������� �������������� �� ��� ��������� �� � ���������� ����� �������Ȭ��������ǰ �������� ������� ǻŗşşśǼ ����� �� ������� ������ ��������¢ ������������� �����Ȭ�������� ���ǯ
��������¢ǰ �� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���DZ
ŗǯ ��������� �� ������� �� ������������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ����Ȭ����� ��������� ������ ���������¢Dz
Řǯ �������� ��� ������� ��������������� ��� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �������Ȭ�������� ���Dz
řǯ ���� ��� ������ ��� ��������¢ ��� ������������ � ������ �� ���� ��� ���Ȭ����������¢��� ��� �¡������� ������ �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ��� � ������Ȭ���� ����� �� ������ ���������¢ǯ
��� ę������ ������ ǰ ǰ ��� ��� ��� ������� ��� ��� ������� � ����� ����� ��� ������ ������������� ��� ���Ȭ���� �������Ȭ����ǰ ��� ������� �����ę���� ���������� ���� ���� ��� ������ę��ǯ
�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� ������� �� ���������� �� ������� ��� ��Ȭ��������ǯ � ��� ����� �� ę������ ���� ���� ���������ǰ ��� ��� ���� �������� ����������� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ���ę�� ��� ��� ���� ��� �������¢ �� ��� ���������������ǯ
�� ��� ����� ��� ������� ��� ���������� ��� ������ �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������ �� ���������ǯ ��� ������¢��� ��� �������� �� ��������¡����� ��� ���������� ����� ����� �����������ǰ ��� ������� � ������ �� ��� ������������� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��������� ��� ������ ���� ��� ������ę��������� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
0 SV]L�[HRPUN�HU�PKLH�[V�H�WYV[V[`WLHUK�[OLU�[V�H�WYVK\J[�[OH[�TPSSPVUZVM�WLVWSL�\ZL�
·:��>VQJPJRP 5����� ŘDZ
���� Řǰ ������
�ѕіѠ ������� �������� � ���������� �� ���� Ř �� ����� Ř �� ��� ������� �������� �������DZ��� ���������� ��� ����������� �� � ������ �� ����Ȭ������� ���Ȭ���� ���� ���
������¢��� �������� �� ������� �¡����� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��Ȭ�� ��� � ������ ������������� �� ��� ������������ �� ����� ���� ������� �����Ȭ�����������ǯ
Phase 1Pilot Study
Phase 2Exploratory
Study PrototypesPhase 3
Case Study
��� 0U[YVK\J[PVU���� ��� ��������� �� ��� ��������ǰ ��� ���������� ���� ���� �� �� ������� ��� ��� ����� ��������� ��� ���������� ��� ����� �� ������¢ ���������ǰ ��������� ������� ȯ����ǰ ��Ȭ����� �� ������� �������� �� ������¢���ǰ �� �� ������� ���� �� �� ������ �� ������� �¢�������� ��� ���� �¡������� ��� ���������� ������� ������¢���ǯ ���������ǰ ���� ����Ȭ��� ������� �� ��� ������ǰ �������������� ��� ������� ���������� �� ������� ���Ȭ�������� ��� ������¢���ǯ ��� ������¢�� ���Ȭ����� ��� ��������� �� ������� �¡����� ������������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ������ǰ ��� �������� ��� ę������ �� ��� ���������¢ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ��� ��� �� ��� ������¢��� �¢ ����¢ ������������ �� ��Ȭ
ŗŜş
ŗŝŖ
������ ��ǰ �� ���� �� � ę��� ���� ����¢ ������������� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ������� Ŝǰ��� ���� ����� ���� �� ��� ���������� �� ������� ŝǯ
�� �� ����� �� ������� Řǯśǯřǰ ��� �������� ��������� �� ��� �������� �� �� �� ��Ȭ������ �¢ ȯ��� ��� �������¢ ����� ȯ� ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽ ����������������Ĵ���ǯ ��� �¢����� ������ ǻ������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼ �� � ��� ������� ���DZ
ŗǯ ȯ� ������������ ��������� �����ǰ ����������¢ ������Ȭ��� ��� ����� �����Dz
Řǯ ȯ������ ��� ��� ������¢���ǰ ��������� �¢ ��� ��������� ��� ������������ ���������Dz
řǯ ȯ��� ���������� �� �¡��������� �� ��� ������ǯ
�� ��� ���� ��������ǰ ���� ����¢ �� ��� � ���Ȭ����¢ǰ ��� ��� � ����� ��������������� ��� ��������� ��� ���������� �� ���� � ����¢ǯ
��� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ��� �������� �� �� �¡������¢ ������ǰ ��Ȭ������ ���¢ ��� ���� ����� ��������¢ ������������¢ �� ����� ����� �������ǯ ��� �����������������¢ ��������� �� �� ��� ���� ���� ��� �������� ����� ���� �� �����������Ȭ ���ǰ ��� ��� ���� �� ������������ � ����¢ ��������� ����� ���ǯ ������ ������¢��� ������� �� ���� � ��� ������¢ ��� ���� ������������ �� ��� ��� �� ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ��� ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖşDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ �� ��������� �� ������� ŘǯřǯŚǯ
�� �� ��������� �� ���� ����ǰ ������ ���¢ ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖřDz ������� ��ǯǰ ŘŖŖśǼǰ ��� ���� �ě����� �� ���� ������ �� ��� ��� ����������� �� ������¢��� ȯ��� ������¢��� ��������� �� ���� ������� ��� ��������� �� ����� �� ������� �¡�������� �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ����� �¡������ǯ ���¢ ��� ��� ��������Ȭ��¢ �������� �� �� ����� ��������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ���������������� ���� �� ��� �������� �¡��������� �� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ������ �������ǯ
��� ���������� �� ��� ������ ��� ����������� �� ��� ������¢��� �� ��������� ���� �������� ��� ��������DZ
Ȋ ������� śǯŘ ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ������ ��� ����������� ����� ������¢���Dz
Ȋ ������� śǯř ��������� ��� ��������� ������ ��� �� ����� ��� ��� ������¢��� ������ ������������� ������� ������ ��������������Dz
Ȋ ������� śǯŚ ��������� ��� ę��� ������¢��Dz
ŗŝŗ
Ȋ ������� śǯś ��������� ��� ������ ������¢��Dz
Ȋ ������� śǯŜ ��������� ��� ����� ������¢��Dz
Ȋ ������� śǯŝ ������� �� � ����� ������� ���������� �������� �� ���ę�� ��� ��������¢�� ��� ������¢���Dz
Ȋ ������� śǯŞ ���������� ��� ��� �������� �� ��� �������ǯ
��� (WWYVHJO���� Ř �� ����� Ř �������� ��� ������ ��� ����������� �� � ������ �� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ����������� �� ������¢��� ��ǰ ��������¢ǰ ������ �¢ � � ������������DZ
ŗǯ ��� ������ �� ���������� ��ǰ ��� ������ǰ � ���������ǰ ��������� ����� �� ��������Dz
Řǯ ��� ��� ������ �� �������� ��� �¡����� ��� ������ǰ ����������ǰ ��� ������������ �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ������ę�� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ��������� � ��������� ������ǯ
������ ��� ������ ��� �������������� �� ����� ������¢��� �� ��������¢ ���������� �¡����� ���� �� ��� ���� �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę��������� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢��� ���� ����� �� �¡����� �������� ���������� ���Ȭ�����ǯ ���Ȭ���� ���������� �� � ����� �������� ����� �� ���� ��Ȭ������ǰ �� ����� �� ������� ŘǯřǯŚǯ ��� ��������� �� ���� ������� ����� ��� ��� ������������� �� ��� ������¢�� ����������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� śǯŘǯŗ ������� �� ��� ���������� �� ��� ������ ��� ������¢����Dz
Ȋ ������� śǯŘǯŘ ��������� ��� ������ ��� �������� ����� �� ��� ������¢����Dz
Ȋ ������� śǯŘǯř ���������� ��� ������������� �� ��� ������ ���� �¢ ��� ������¢���ǯ
��� ����Ȭ����� ���������� �� ��� ������ ��������� �� ���� ������ ��� �� ����� �DZ
ŗǯȯ������¢ �������� � ������ ��� ����� �� �� ����� ��� �� ���
�������� ���� �� ������ę�� ������� ��� ������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢�������Dz
ŗŝŘ
Řǯȯ��� ���Ȭ�����
��� ��� ����������¢ ������ �� �� �����ǰ ��� ������ ����� ���� ���� �� ��� ���������� �¡��������� ��� ������������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� �������� ���� ������ę��Dz
řǯ ȯ�������������� ��� ���Ȭ����� �� � ����������� ����ǰ ��� �����ę���� ������ �� ���� ������������ ������ �� ��Ĵ�� �� ��¢ �����������¢ �������� ����� �� ����� ��ǯ
�� ���� ��� � ��������� �� ���� �������� �� ���� ����ǰ ��� �� �������� �� ���� �� ��ǰ ��������� �������� ��� ����������ǰ ��������ǰ ��������� ����ǰ ��� ���������¢ ������������� �������� ��������� �� ���� ������� �� �������� �¢ ����Ȭ������� ������ ǻ���Ǽǯ���������� �� ��ǯ ǻŘŖŖŘǼ ��ę��� ��� �� ��� �������� ��DZ
���� ��� ������� �� ��� ���������� ��ę��� �¢ ��� ��� �������� ��� ����Ȭ�������������ǰ �� ���� �� �������� ������ ����� ���� �� �¡������ ������������� �� ����� ������ ����� ���¢ ��� ����������ǰ �������� ��� ����� �� ��� ������ǰ ��� ��� ������ �� ��Ȭę��� ����� �� ���� ����� ǻ���ǰ ŗşşşǼǯ ���� ��� �� ��� �������� �� �� � ������ ����������ǰ �� ��� ����� �� ������������ ��� ���� �� ������ ��� ������¢ ��������� ��� ������� ���������� �� � �¢����� ��� ������� �����ǯ
��� ������ ������� ���� �� ��������� �� �¡����� ����������� ������������ ����� ������� ���������ǯ �� ������ �� ������� ��� ǰ ��� �¢ ������ ��������¢�������� ���ǰ ������ ���� ������� � ������� ����������� �� ������� ����� ǻ��������ǰŘŖŖŚǼǯ �� ���� �����ǰ �� ���� ��� ������������� �� ��� �������� �� ������� �����������ǰ�� ����������ǰ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖǼ ���������� �� ������ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŗşŞŞDz���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŖǰ ������� ������Ǽǯ
���� ��� �������� �� �� ���� ������� ��������¢ ����� ��� � � ������������� �� ���������DZ
ŗǯ ��� ������ ��� ����������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������������ǰ ���� ��� ��� �¡��������� ��� ���������� �� � ������ �� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ
ŗŝř
Řǯ ��� ������� ���� �� �������ǰ �����ǰ ���������� �� ��� ������������¢ �� ��� ����� ���Ȭ���¢���ǰ �������� �� ���ę�� ����� ��������¢ ��� ��� �¢ ������������ǯ
���������� �� ��� ��� ��������� �� ���� ������� ��� �������� �� �� ������ ���� ��� ��������¢ ����� ����� ��� �����������ǯ
��� 7YV[V[`WLZ���� ������� ������� �� ��� ������� ���� ��� ���������� ��� ������¢����ǰ �����ę�� ������������ �� ��� ������¢��� ���� ��� ������ǰ ��� ���������� ��� ������������� ����Ȭ���� �������� ��� ������¢�� ��������������ǯ ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� śǯřǯŗ ������� �� ��� �������� ���������� ��� ������¢���� ���� ����� ������� ��� ������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������Dz
Ȋ ������� śǯřǯŘ ��������� ��� ��������� �������������� �� ��� ������¢���Dz
Ȋ ������� śǯřǯř ��������� ��� ��������� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���Dz
Ȋ ������� śǯřǯŚ ���������� ��� ���� �������������� ����������ǯ
���� ������� ��������� ��� �������� ������� ��� ������¢���� ���� ��� �¡������ǰ ��� �¡Ȭ������ �� ��� ������¢��� ���� ��� ������ ��� �������������� ��� ������� ����ǯ��� ���������� ������ę�� ��� ��������� ������¢���ǰ ��� ���� �� �� �������� �� ���Ȭ������ ������¢��� �� �¡�����ǰ ���DZ
ŗǯ ȯ� �����Ȭ�������� �������� ��������� ���� �� �������� �� ������ ��������� �� ���������� �� ���ǯ ���������¢ ��������� �� ������� řǯŜǯř ��� ���Ȭ���� ŚǯśǯŘDz
Řǯ ȯ����������� �� ����������������ǰ ������� �����Ȭ���������������� ���������ǰ �� ���� �������� �� ���� ����������ǯ ���������¢ ����������� ������� řǯŜǯř ��� ������� ŚǯśǯŘDz
řǯ ȯ��� ��������¢ ��� ���� ���Ȭ����� �� ����Ȭ���¢ ��� �����¡� �� ���� ��������� ������ ���Ȭ��������� �� ������ę�� �� �������������� �� ������������ �� ����� ŗ ��� ����� Řǯ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� řǯŜǯŚ ��� ������� ŚǯśǯřDz
ŗŝŚ
Śǯ ȯ��� ���� �� �����¡� ������� �� ������� ������������������� �¢ ����������� ��� ���¢ ����� ���� �� ���� ����� ��������� �������������� ǻ������¢ �� �� ����Ǽ �� ����������� �� � ����������� �����������ǯ���������¢ ��������� �� ������� řǯŜǯŚ ��� ������� ŚǯśǯřDz
śǯ ȯ��� ���� �� ������¢ ��� ���� ���Ȭ��� ���Ȭ����� ���� �� ��� ���� ��� ������ ����� ���Ȭ��������� ��������� ������� ǻ���� �� �������� �� ������¡Ǽ ����� � ������� ��� ���¢ ������������ǯ���������¢ ��������� �� ������� Śǯśǯ
�� �� ������� �� ������� ��� ����� �� ����DZ ǰǰ ��� ǯ ���� �� ��� ��������� ���������� ����
�� ������ę�� �� �� ����� �� � ������¢�� �� ���������ǰ ��� �����ę�� �� ��� ����� �����������ǯ
��� ����������¢ �� �¡������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ��� ��� ������� ������������ǻ�� ��������� �� ������� řǯŚǯř ��� ������� ŚǯśǯŚǼ �� �������¢ ���������� ��� �� ���Ȭ������ �� �� �� ���������� ��� ���� ��������� � �����������ǯ ����� ���� �� ���Ȭ������������ ���� ���� ���� �����¢ ���� ��������ǰ �� ���� ���� ���� �� ��� ���� ����� ������¢ �� ��������� ����� ������¢���ǯ
� ������ǰ ���������Ȭ�������ǰ ������¢�� ���� ���� ���� �����������ǰ ��� ��� ��Ȭ�������� ���� ���� ����ę�� �� �¡������� ����� ������¢��� �� ��� �����¡� �� ��� ��������������� ��Ĵ�� ������ ��� ����¢ ����������ǰ ��� ��Ĵ�� ���� �� ��� ��� �¡��������� ����� �¡������ ���������� �����ǯ ����������ǰ ��� ������ �� ��������� ������ ��� ������� �� Ě����� �� � ���� ��������� �� ��� ���� ����¢ ���� �� �� �� ��������� ������ Ř �� ����� ř ȯ�������� �� ������� Ŝǯ
����� ��� � ������ �� ����� ���������� ������ę�� ���������� ����� ŗ ��� �����Ř ���� ����� ���� ���� ��������� ������¢���ǯ � ����ǰ ��� ę�� ���� ��� ������ę���� ������ ȯ��� ��� ����� ���� ��� ���������¢ ����� �� ������¢��� ȯ����������� ������������� ����������� �� ��� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ȯ����������� ��� ����� �� ��������� ������ ��������� ������ ��������� ��������� �������� �� ��� ������¢��� ȯ����� �� � ��� ���ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼDz
Ȋ ȯ���� �� �� ��������� ��� ���Ȭ��������� �� ����� ��� � ���Ȭ���� ������ �� ������ ������ �� ���� �¡�������� ������ �������� ȯ��� ���� ������ ��� �� �� �¡����� �����Ȭ�������� ����Ȭ����� ��� �� � ����� �����ǰ �������� �� ��� ����������� �� ��������¢ �� ������ ������Dz
Ȋ ȯ��� ���������� ��� ��� ��� �� �����¢ �¡����� ��� ���������� ������������ȇ �������� ����������� �����������ǯ
ŗŝś
��� ����� ������¢��� ������ ��� �����ę����¢ �������� ��� ��� ����� ��� �����������������DZ
Ȋ ������¢�� ŗDZ ȯ��� ���� ����������� �� ��� ����� �� ��Ȭ�������ǰ ���� �� ������ �� � ���¢ �����ę� �����Ȭ�������� ��������� ����������� ����ǰ ��� ��� � � ����� ��������� �� ��� ����¢ǯ �� ��� �¢����� ��� ����ǰ ��Ȭ��� ��������� ��� ������� ���� �� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ��� ��Ĵ����������� ���� �� �� ���� ȯ��� ����� ���Ȭ��������� ��� ��������ǯ ��� ��������� ������������¢ �� ���� �� ��������� �����ǰ �� ������� śǯŚDz
Ȋ ������¢�� ŘDZ ȯ������ ���� �¢ ������������ �� ���������� �� ����� �������¢ �������� �������¢ ��� �������� ����������� �������� ��� ��� ����Ȭ����� ���� �� �����¢ ��� �� �� �¡������ǯ ��� ������ ��� ������������¢ �� ���� ����������� �����ǰ �� ������� śǯśDz
Ȋ ������¢�� řDZ ȯ��� �������� ��� ���������� �������� ����� �� ������ �����¡� ��� ��� ���Ȭ��������� �������� �� ����� ��Ȭ��� ��� ���� ������¢�� �� �¡�����ǯ ��� ������ ��� ������������¢ �� ���� �� ��������������ǰ �� ������� śǯŜǯ
���� �� ��� ������¢��� ���� ��� ������ǰ �� �������� �� ������� ��� �������� ����������ǰ ���� ������� ������������¢ �� ��� ���Ȭ���������� �� ��� ��ę��� �¢ ��� �¡Ȭ������ ���������� ����� ��������� ������ ���� �������� ǻ��� �¡������� �� �������ǰŗşşśǼǯ
���� ������� �������� ������� �� ��� ��������� �������������� �� ��� ������¢��� ���Ȭ������ �� ���� �������ǰ � �����ę������ ��������� ��� ������ �� �������������� ��������ǰ����� ���������¢ �� �� �� ��¢ ���� �������� ��� ������� �� ��� ���ǰ ��� � ���Ȭ���¢ �� ��� ��������� ���� ������� �������� �������� �� ��� ������¢���ǯ
��� ������¢��� ��� ��������� ��� ��� ����� ��� ǻ��� ��� ����Ǽ ��� ��� �� � ǻ����Ĝ�� ��������Ǽ ���������ǰ �� ��� � �� ������ śǯŘǯ ����������� �� ������� ��� ����� ����� ��� �� � ������� ��������� �¢����ǰ ����� ��� �������� ���������Ȭ� ������ ����� ����� ����� ���ǯ ��� ����� ��� �� � ��������� �¢���� �� ����������� �� ��� ����������ȇ� ����������¢ ��� ��� ���� ��� ����������� ����������� ������ �������� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��������� �� � ���� ��� �������� � �������� ����������� �� ������� �� ������ ���������ǰ��� ����� �� ��������� ������������ ������ ��� ��������� �� ����������� �� ������� �������������� ����� ������ ��� ������¢�� �� ��� ��� �� � �� �����ę����ǯ
ŗŝŜ
���� � ��������� ���� ��� ����������� �����������ǰ ��� ������¢�� �� ���� ��Ȭ������ �� �� ����������� ��� �� ��������� ȯ������ ��������������� ��� ������ �������� � ���� ������ǰ ��������� ����� �� ����� �� ��� ����� ����������� ǻ��� ���������ǰ ŘŖŖŖǼǯ ������ ���������� �� ������¢��� ȯ�������� �� ��� �Ĝ�� ��������ȯ ��� ������� �� ������� �� ����� ��� �� � �ŗŖǯŝǯ ������ ���������� �� �����Ȭ�¢��� ȯ�������� �� ��� ���� ȯ ��� ������� �� ������� �� ��� �śǯŖ ��� �����ǯ
������� ������������ �� ��� �������¢Ȭ�������� ������Ȭ���� ���������� �������ǰ���� ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ���� �� �������� ��� ������¢��ȇ� ������ ���������� �����������ǯ ��� ���������� �� ��� ���� ������ǰ ��������ǰ ��� �������� ���������¢�� �����������ǯ
������¢��� ���� �����ę���� ��� �� �������� ���� ���������� ȯ���� ��ǰ ��������� ����������� ȯ�� ��������� �¢ ���� �� ��ǯ ǻŘŖŖśǼǰ ��������� ������� �� � ������ ���� ���Ȭ������� ������ǰ ��� � �� �������ǯ ���¢ ���DZ
Ȋ ���� ��������� ������� �� ��� ��������� ǻ����������¢ ����Ǽ ���������� �� ����ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼDz
ŗŝŝ
Ȋ ���� �� �����¡� �� ��� ���� ��������� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� ��� ę��� ��� ������ �� �����Ȭ��������� ����� ǻ���Ǽ ����ǯ �¡������ �� ��������� �� ���� ��� ���������� ������� ��� ��� ���� ������� ��� ��� � �� ������ śǯř��� ������ śǯŚ �����������¢ǯ
ca39f02b502f77892dbde9fa76aa83953d85a704,1358917240,print,pdfbdb1edb984ce769655a495ccf21563dbc72e3394,1358917359,print,pdf1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1356785640,print,docx
��� ��ŗ ������ ���� ��������� ǻ�������� ��� �����ǰ ŘŖŖŗǼ �� ���� �� ��������� �������¢ �� �����ę� ę��� ���� �¢ ������������ǯŗ ���� ���� �� ������ ę��� �� ��������ę�� ���������¢ǰ ������ ��� ���������� ������ ������ �� ��� ę������ �� ���������� ��� ę��ǯ ���� ���������� ��� ���� �� ��� ��� ���� �� ������ǰ �� ���¢ ���� �� �������������� ��� �������������� �� ���� �� � ������ ������ ǻ�������� ��� �������ǰŗşŝŞǼǯ
��� ������� ���� �� ��� ���������� ������ ��� ę�� ��� � �� ������ śǯř ���DZǯ ��� �������
���� �� ��� ���� ������ ��� ę�� ��� � �� ������ śǯŚ ���DZǯ
1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917442,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917466,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917475,read_ipad
��� ���������� �� ���� ������¢��ǰ ���� ǰ ����� ��� �����ę�� �� ��������� ���� ���Ȭ���� ������� �¢ ���� �� ����ǯ ��� ��� �� ��������� ���� ������� �� ��� ������¢��� �� �������¢ �������� �¢ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ���������� ���� ���������� ���� ����������ǰ ��� �¢Ȭ������� �� ��� ����¢ ��� �� ����������� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� � �������� �������� ���� ���� ��� �� ��������� �� ������� ���ǯ
ŗ�� �����ǰ ��� ���������� ������� ���� �� ������� ������ǰ ����� ��� ������ ���Ȭ������� �����������ǯ
ŗŝŞ
��� ���� �����ę���� �������������� ��������� �� ��� ������¢��� �� �������� ���������������¢ ���� ���� �� ���� ���� ������ �� ��� ���������ǰ �����ǰ ��� �������� �¢�Ȭ��� �� ��� ��������� ���� ��� ������� ��� ������ ���������ǯ ���� ��� �¡��������� ��� �������� ȯ ���� ��� ������ �������� �¢ ��� ����� ����� ���� �� ��� �� �ǻ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼ ȯ������ �� ������ ������� ��� ��� �� �������������� �¢���� ��������� �������ǰ ���� ���� �� ��� ������ �� ����� ������������������ ��� ���� ǻ�����ǰ ŘŖŖŝDz ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ������������� ���� �������� ��� �� ����� �DZ
Ȋ �� ��� ���� �� ������� ��������� ���� ��� ������� �� ��� ę���ǰ������� �� �� � ������� ȯ���� �� ���������� � �������� �¢ ��� ���������� ��� ����������� �� ��� ������¢��ǰ ����� ����� ��������� ��� ��� �������¢ ������� ����¢����� �����Dz
Ȋ �� ���¢ ���� �� �������� ��������� ��� ��� ����� ����ǯ��� �� ��Ȭ������� ������� ����� �������Dz
Ȋ �� ��� ���� �� ������� ��� ������ �� ��������� ���� ��� ���� �������������� ����� �� ��� �����¢ ��� �� ����������� ����� ���ǰ Ȉ������Ȉǻ�����ǰ ŘŖŖŝǼǯ
�� �� ������� �¢ ��� ���������� ���� ����� ����������� ��� ���������� ��� �������Ĵ�� ������� �� ��� ������� ����� �� ��� ������¢�� �����������ǯ ������� ř ������������ ��� ��������� ��� �¢������¢ ������� ����� ��ě������¢ ���� ������� ���������ǰ� ������� �� ��������� ������������ �� �������� ��� ����ǯ��� ��� ������� �� ����������� �� ���������ǰ ��� �� ��� �� ������������ ���� ��� �����¢ �� �� ���� �¢������������ ���� ��� �� ��� ������ ǻ�����ǰ ŘŖŖŝǼǯ
��� 7YV[V[`WL��! 7YPU[LK�+VJ\TLU[Z�*VU[L_[���� ������� ��������� ��� ę��� ������¢�� �����DZ ���������� ��� ���������� �� ����Ȭ������� �����¡� ����� �������� � ��������ǯ ��� ��������� ��� �������������� ��������������� ������ ���� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ������������ ��� �������������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �� ���������ǯ
���¢ ������������ �� ����� ŗ ��� ����� Ř ��������� ���� ���¢ ��� �����ę����������� �������¢��� �� ����������� ��� �����¡� �� � ������� �������� ����� ���¢ ���������� ��ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� ����������� � �¢����� ���Ȭ����� ������ ������� ��������� ��������� �¢ ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢�� ������� Ś ǻ��� �� � ������ �¡���� �� ������� řǼDZ
ŗŝş
������� �¢����� �������� �� ������������ �� ���� ����������� �����ǰ ���� ���� �������� Ř �¡��������¢ ����¢DZ
��� ����������ȇ� �������� �������� �� ������� ���� ������� �� � ���� ��� ����ȯ��� ��� �Ĝ�� �������� ȯ���� ������������¢ ���� ��� ��������� ������� �¢ ��� �������� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ������� ��� �����ę� ������� �� ��� ę�� ���� �� �������ǰ ���� �� �� ������� ����ǰ ��� �� �� �������ǰ ��� ��¢ �������� ������ ���� ������� ������� �� ��� ��������ǯ �� ����Ȭ����� ����������� �� ���� ���� ���� ���� ���� ��� ��� ��� ���� �� ������ �� ��� ��������� ���� ��� ���� �������ǯ
� ������¢�� �� ��������� ��� ����� ��� �� � ��� ���ǰ ����� ����� ��� ��Ȭ���ǰ ���� ��� ��� ���� ������������¢Dz � ������ ���� ���� ����� �� ������� �� ��� � �������� śǯśǯ
��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś ���������� ��� ����������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����� �� ������� ��� ����������� �� �����¡� ��� ������ ��� ��� ����Ȭ�����ǯ ��������� ����� ��� �� ������ �¢ǰ ������ � �¢ �� ���ǰ �� ���� ����� �� ���������������� �� �������� �� ����� ������� �� ����� �������� ����������� ����� ���������� �� � ����� ��� ���������� ���� ��� ������¢����ǯ �¢ ę������ ���� ��� ����� ����¢��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ���� ���DZ
Ȋ ŜŖ �� ��� şŘ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��� ����� ����¢ ������������ ���¢ ��� ������� �������¢��� ��� ����������� ��� �����¡� �� ������������� ���¢ ��� ������� ���� ����� ������� ��������ǰ �����������¢ �� ���������� ���� ���¢ ������ �� ��� ���� ������� ����� ��������� ��� ����� ������Dz
Ȋ ŚŘ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��Ȭ������ ��� ����Dz
ŗŞŖ
Ȋ ���¢ ������������ ������ ��� ���������� �� ���� ��� ����� ��� ��� �¡��������¢����¢ �������� ���� ���¢ ���� ��� ��� ��� �����¡� ȯ ���� ���¢ �¢������¢ ��ę����� ��� ę�� ���� ��� ���� �� �������� ȯ��� ���� ���¢ ������� ��������� ���������� ��Ĵ�� ������� ���� ��� ������� �������� ��� ��¢ ����� �� ��� ���¢ ��¢���� ���� ��Dz
Ȋ � ����� ������ �� ������������ �� ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ������������ ���¢ �Ĵ������ �� ��� ������ ��� ��������� �� ����������� �����¡� ���������� ��������� �¢ ������ � ����ǰ ����� ��� ������ǰ �� ��� ��������� ���¢ ����������ǯ
��������¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ���� �������� ���� �������� ���� ��������� ���Ȭ��¡� ���������� ��� ������� ��������� ����� ��� �� ������ ȯ��� �������� �� ��������Ȭ��� ����� �������� ����������� ���������� �� � �������� ����� �� ���������� ��� ������Ȭ������ ��� ���� ���Ȭ����� �� ���� ����� �� ������� ��������� ��¢ �ě�� ����������� ���� �� �� ����ǯ
�� �������������� �� �����¡� ���������� ��� ������� ��������� �� ��������� �� ��������� ������� �� ����������� ��� ��������� �� ��������� ����������� ��� ��� ��¢�����Ȭ��� ��� ����������Ȭ���ǯ ��� ����� ��� ������ ��� ������ę�� �� ��¢ ��� ���� �����Ȭ
ŗŞŗ
�������� �¡���������DZ
Ȋ � ���� ����� ������� �� ��� ������������¢ ��������� ����Ȭ��� �� ������� ���Ȭ������ ��� ����� �����¡�ǵ
Ȋ ���� ��� �����¡� �� ������� ��������� ����¢ ������� �������� �� ����� ��� ��Ȭ��������ǵ
Ȋ �� ����� �����¢ ���� ���� �����¡� �� �� ���� �ě������ �������� �� ����� �������������������ǵ
��� ���������� �������������� ��� ���������� �� � �����¡� ���������� ��� ���������������� ���Ȭ���� ������¢�� ���������� �� ������������� ������ ���� ������� �������� ����� ������ ����������� ������ �������� ��������� ǻ�� ���� ���� ����� ��� ��¢���������� ��������Ǽ ���� �ě�������¢ǯ
�����¡�Ȭ���������� ��� ������� ��������� �� � ����� ����� ��� ������¢�� ��������Ȭ���� ��� ��� ����� ��� �������DZ
ŗǯ ����� ��� ���¢ �� �������� �� ����¢ ��� ����� �� � �����¡�Ȭ���������� ��� ���������������� ���� ȯ����� ��� ���� ��� ���� ��� �� ��������� ��� ��� ������¢������������ �¢����ȇ� �������� ��¢��ǰ � ���� ���� ��� ���� �� ����� ����� ����������� ����� �� ����� ��� ���Ȭ���� �� �� ���� �� ������� ��� �����¡� �� � ��������ǯ
Řǯ ���¢ ������ ������¢ ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� ������� �� ���������� ������������� ��� ��������¢ ���������� ����������� ��� ����Ȭ���� ȯ������� ��� ��Ȭ��������� ��������� ����� � �����ȇ ������� ��������� �� � ���� ���¢ ��� ������¢�����ǰ ���� �� ��������ǰ ������� ������� ��� ������� �� ����¢ ���� ���� ��������� �������������� �� � �����¡�Ȭ���������� �¢���� ��� ������� ��������� � ����Ȭ����� ��� ��������� ������ǰ ����� ���� ��� ���� ��� ����������� �����������ǯ
�� ���� �������ǰ ��� �����¡�Ȭ���������� ��� ������� ��������� ������ �� �������� �� ��Ȭ����ǯ ��� ������������ �� ��� ���Ȭ���� ��� �����¡�Ȭ���������� �� ������� ��������� �� ������� �DZ
Ȋ ��������� ������� �� ��� ���� ���� � ę�� �� ������� ȯ�� � ���� ������ � ��������ǰ�� ����¢ ������������ ���� �������� ������ �� �������ǯ
Ȋ ��������� ������� �� ����Ȭ���� ������� �� ��� �������� �� � ę�� ȯ��� ���� ������� �� ��������ǰ � ���¢ �� ��� �����ę� ������� �� ��� ę�� ���� �� �������ǰ ����������¢ ����� ����Ȭ����ǰ ������ �� ������ ��������� ��� ����¢ ������������ �����������ǯ
ŗŞŘ
Ȋ ������¢ ��� � ���� �� ��� ��ǰ ����ǰ ��� ������ ��� ������� ������������ ������������� ���¢ ���� �������ǯ
Office Computer
Background Daemon StorageFile is printed by user
List of printed filesPrinted
file
entries in listare connected to
stored copy
User's calendar
calendar context, at the time of printing, is collected
name, copy, and context
iPad
List of printed files
User can browse, or search, from list
of printed files
Fileselected file is displayed
Calendar context
context is displayed with the file
��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŜǯ ��� ������¢�� ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ��������� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� �� �������ǰ �� ������� śǯŚǯ
������� ���������ǰ ����� �� ����������� �������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ��Ȭ������� �� ����� �� �¡����� ��� ���������� �� � ���Ȭ���� ��� ��� �����¡�Ȭ���������� ��������� ��������� ����� �� ����DZ
Ȋ �������� ���������ǰ �Ĵ������ � �������ǰ ���� ������ �� ����� �� ����� ������������ ��������� ����� ��� �������Dz
Ȋ �������� ��������� ��� ���� ������ �� ���� ��� ���� � ���� �� ��� �������������� ę��� �� � ������ ������ ��� �������Dz
Ȋ ������ ������� ����� ���� � ���������¢ ������� ��� �� ����� ���������Dz
ŗŞř
����� ��������� ��� ��������� ����� �� �¡��������¢ ����¢ ������������ȇ ������Ȭ����� �� ��� ���� ������ ����� �� ���� ���¢ ������� ��������� ���� ��� �Ĝ����������ǰ ��� ����� ��� �� ��� ����� ��������� ��� ����ǯ ������������ �� ��� �¡��������¢����¢ �����DZ
��� 7YV[V[`WL��! ,THPSPUN�@V\YZLSM���� ������� ��������� ��� ������ ������ �����DZ ���������� ��� ���������� �� ������������ ��ǰ ��� �����������¢ ������ ��� ��ǰ ������ ���� �� �������ǯ ��� ��������� ����������������� ������ ��������� ������ ���� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ��������������� �������������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �����������ǯ
������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������ǰ ������ �� �����ǰ ���� ���¢ ������������ �� ���������� �� �� �¡������¢ ������� �����ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢����������� ����� ����������� ���� ���������DZ
�� ����� �� ���¢ ������� ��� ������¢ �� ����� ���������� �����ǰ ������������ �� ����¡��������¢ ����¢ ���� ����� ���� �� ���������¢ ������ ���� ����� �������������� ��Ȭ��¢���� ��� ������ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� ��� � ���������� �����������DZ
ŗŞŚ
��� �������� �������� �� ������ ��� ���� ������� �� � ���� ��� ���� ���� ����Ȭ��������¢ ę����� ��� ���� ������ ���� ��� ���� �� ��� ���� �� � ������� ����Ȭ����������������� ǻ������ ���� �� ����� ����� ������Ǽǯ �� ������� ����� �� ������� ������¢�� �� ��������� ��� ����� ��� �� � ����� ����� ��� �����ǰ ��� ���� ��� ��� ��������� �� �� ������ ���� ��� ������� �������� ����Ȭ������ �����������ǯ � ������ �������� ����� �� ������� �� ��� � �� ������ śǯŝǯ
��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś �������¢ �������� ���� ��������� ����� ��� � ���� �ě������ ����� �� ������������ ����������� ��� ��� ��������� �� � ��Ȭ������¢ ��� ������ �����Ȭ�������� ��� �����ǯ ��������� ����� ��� � �¢ �� ���� �������ǰ ��� ę����ǰ ������ ���� ���� ���������� �� ���������� ȯ�������� �� �������� ����������� ��� ����� �¢����� ����� ������ ȯ�������� �� �� � ������ ��� �������� �������������ǯ �¢ ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �� ��� �� ������������ �� ����������� ������� ����ǰ ���DZ
Ȋ ���� ������¢�� ���� ��������� �� �¡������ ���Ȭ���� ȯ����� ȯ���ǰ ��¢��� ������ �� ��� ����������� ��������� ��� ��� ���� ������ ���� �� ¢�������ǰ ��� ���
ŗŞś
������� ��� �������� �� ����������� �� � �� ���Ȭ���� ���� ������������ȇ ���������Dz
Ȋ �������� ������� �� ��� ���� ��������� �������¢ ���� �¢ ������������ �� ��� ��Ȭ��� ����¢ �� �������� ����������� ���� ����� �Ĝ�� �������� �� ��� ����ǰ ��� ��Ȭ��¢ ����������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� ��������� ���� ���¢��� ����Dz
Ȋ ��������¢ǰ � ����� ������ �� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �������ǰ ��� ��� ���� ���������� ���� ���� śŖƖ �� ������ ������������� �������Ȭ����� ��� ���� ���� ���� ŗŖ ����� ��� ��¢Dz
Ȋ ������������ �� ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������� ���� ������������������ ����������� ��� ����� ����������� �� ����� ������ �� � ���� ������� �������¢ ��� ����ǰ ��� ���� �������� ����� ������ ��� �������� ���� �� ��������� �� ����������� �� ������ ������� �� ������ ����ǯ
�� �������������� �� � ���Ȭ����ǰ ��� ��� ����ǰ ���� ���� ��������� ��� ���� ������ ��� ���� ��� ��������� �� ������ ���� �� ¢������� �� ��������� �� �� �¡��������������� ������� ��� ���� �� ����������� ��� ���������� �� ���������� ���� �������ǰ��� �ě���������� �� ���� ���������� ��������ǰ ��� ��� ��������� �� ����� ���Ȭ������������������ �� � ������ ���� ������ �� �����������ȇ ������ ����������ǯ ��� ����� ��������� ��� ������ę�� �� ��¢ ��� ���� �����Ȭ�������� �¡���������DZ
Ȋ ���� ������� ������ �� ��� ������ ���� �� ¢������� ������ � ���������� �������� ��� ���� �� ���ǵ
Ȋ �� ����� � ��������� ���Ȭ���� ��� �������� ������ ���� �� ¢������� ��Ĵ�� ��������� �� ����� ������ǵ
Ȋ �� �� ���� ���Ȭ���� �������� ��� ��������� ������ �� ¢������� � ��Ĵ�� ������������ � �� ����� �� ������������ ����������� ���� � �������� �� �� ����ǰ ���¡������ �� �������� �ě����� ę�� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������¡Ǽǵ
��������� ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� �� � ����� ����� ��� ������¢�������������� ��� ��� ����� ��� �������DZ
ŗǯ �� ����� ��� ������������ǰ ���������¢ ����� �� ������� śǯřǯŗǰ �� ����� �� ������Ȭ���� ��������� ���������ǰ �� ���������� ������ ���������ǰ ��� ���������� �������� ������¢ ����������� �� ��� ���
Řǯ ��������� � �����������¢ �������� ��� �� ������������ ���� ����� ŗ ��� �����Ř ����¢ ������������
ŗŞŜ
řǯ ������� �� �������� ����� �� ��� �������� ��������� �� ��� ���������� ����� ����� �������� �������ǰ ���� ��� ��� � ������ ���������� �� ��� ������¢�� ������ ������� ���� ��� ����������ǰ �� ��� �� ���������� ��� ������������� �� ���������� ���������� �����
�� ���� �������ǰ ��� ��������� ę������� �� ������ ���� ���� ��� �� ������� ������¢�������� �� �������� �� ������ǯ ��� ������������ �� ���� ������¢�� ���DZ
Office Computer
Background Daemon Storage
List of emails to self
iPad
List of emails to self
User can browse, or search, from list
of emails to self
Emailselected email,
and attachments,is displayed
Email client
User sends email, addressed solely
to themselves
intercepted and copied
attachments associated
Ȋ ��� ��������� ������� �� ������ ���� �� ��� �����������ȇ� � � ����� �������ǰ ������� ����� ������� ����� ������ �� ����� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� ������� ����� ����� �������� ȯ������ �� ��� �Ĝ�� �������� ȯ ��� ����� �� ���� ��������������� ��� �� ���� ����������� �����������
Ȋ ��� ������¢ �� ��� �� �¢ ���� ��� �������ǰ ��� ������ǰ ��� �������� ������ ��� ������ ����������� ���� ��������� ���� ��� ��� �Ĝ�� ������� ��� ���
��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŞǯ ��� ������¢�� ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ����
ŗŞŝ
����� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� ������� �� ������� śǯśǯ
� ������ �� ��������� ��� ��������� �� ���������� �� ���� ������¢�� ����� ę� ������� ����¢ ���Ě� � �� ������������ ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǯ ����Ȭ����¢ǰ ����� ����� ��������� ��� ��� �� �¡�������� �������������� �� �� ���� ������¢������� �� ����ǰ ��� ������ ������� � ������ �� ��� ������ �� ���������ǰ �� ���������ǰ�� ���� ��� ������¢�� ��¢ ����� �ě������ ǻ���¡����� ��� ����Ȭ�����ǰ ŘŖŖşǼǯ ������������ ��������� ������ ������¢�� Ř ���DZ
Ȋ �������� �� �������� ������� ����� ǻ��� �������� �����������Ǽ �� ������� ������� �Ĵ������ ��� �������Dz
Ȋ �������� �� � ���������� �� ���������ǰ �� �Ĵ��������ǰ �� �������ǰ ����� ��� ��� ����� �� ��� ������� �� ��� ��������� �� ��� ���¢ �� ��� �����ǰ �� ������������ �� �Ĵ������ � ������� �� ��� ������ ���������Dz
Ȋ �������� ������� ���� ����� �� � �������� ��� �� �������¢ ���� �������� �Ĵ�������� ��� ������ǯ
����� ��������� ��� �����������������¢ ����� �� �¡��������¢ ����¢ ������������ȇ����������� �� ��� ���� ������ ��������� �� ���� ���¢ ������� ���������� ����Ȭ����� ���� ��� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ��� �� ��� ����ǯ ������������ �� ��� �¡��������¢����¢ �����DZ
��� 7YV[V[`WL��! 6WLU�KVJ\TLU[�*VU[L_[���� ������� ��������� ��� ����� ������ �����DZ ���������� ��� �����¡� �� ��� �Ĝ�� ���Ȭ����� ��� ��� �������ǯ ��� ��������� ��� �������������� ������ ��������� ���������� ����� �� ���������ǰ ��� ��� ������������ ��� �������������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢�� �� ������� ��� ������� �� ���������ǯ
� ��������¢ ���������¢Ȭ�������� ����� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ��� ����Ȭ����� �� ����������� �����¡� ��� ������ ��� ��� ��ě����� ��������� �������ǰ ���
ŗŞŞ
�¡�����DZ ������ ���� ���ȇ� �Ĝ�� �������� �� � �������ǰ ����� �� ���� �� ��� ����Ȭ���ǯ ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ����� �¡�����ę�� ���� �����DZ
��� �������� �������� �� ������ ��� ���� ������� �� � ���� ��� ���Ȭ���� �������� �� ���� ��� �Ĝ�� �������� ��� ��� ����ǰ ���� ��� ��� ���� �� ��������¢ ����� ��� ���� ������ǰ ��� ��������¢ǰ ���� ��������� ��� ������ ���� ����� �Ĝ�� ���������� ����� ����ǯ �� ������� ����� �� ������� �� ��������� ��� ����� ��� �� � ǻ��� ����Ĝ�� ��������Ǽ ��� ����� ��� ǻ��� ��� ����Ǽǰ ����� ����� ��� �����ǯ � ������ �������� ����� �� ������� �� ��� � �� ������ śǯşǯ
�� ��� ������¢�� ŗǰ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Ś �������¢ ������������ ��������� ����� ��� ����� �� ������� ��� ����������� �� �����¡� ��� ������
ŗŞş
��� ��� ��������� ���� �� ����ę���� �� ������ ���Ȭ���� �����������ǯ �������������� ��� � �¢ �� ���� ����� �� ��� ��������� ���� ��� ���� �� ����� �Ĝ�� ���Ȭ������ ��� ���¢ ����� �� ����� ������� ��������� ������ �� �� � ����� ��� �������������� ��� ������¢����ǯ �¢ ę������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ���� ������� ���� ���DZ
Ȋ ŚŖ �� ��� şŘ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��� ����� ����¢ ����������� ����������� �����¡� ���� ��� ��������� ���¢ ��� ������ ��� �� ������Ĝ�� �������� ��� ������ �� ����� ���� �� � �����ę���� �������Dz
Ȋ řŝ �� ��� ŜŚ ����Ȭ���������� �������� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��Ȭ������ ���� ���Dz
Ȋ ������������ �� ��� ����� ����¢ ��� �¡��������¢ ����¢ ��������� ������ ���������� ��������� �¢ ������ �����ǰ �� ���¢ ����� ��Ȭ���� ��� ���� ��������� �� ������� �������� ��� ���¢ ����� �� ������� ��������ǰ ���� �� ����� ������Dz
��������� ��� �����¡� �� ��������� ���� �� ��� �Ĝ�� �������� �� � ����� ������� ������¢�� ������������ ��� ��� ����� ��� �������DZ
ŗǯ �� ����� ��� ������������ǰ ���������¢ ����� �� ������� śǯřǯŗǰ �� ����� �� ������Ȭ���� ��������� ���������ǰ �� ���������� ������ ���������ǰ ��� ���������� �������� ������¢ ����������� �� ��� ���Dz
Řǯ �� ��������� � �����������¢ �������� ��� �� ������������ ���� ����� ŗ ��� �����Ř ����¢ ������������Dz
řǯ ������� �� �������� ����� �� ��� �������� ��������� �� ��� ���������� ����� ����� �������� �������ǰ ���� ��� ��� � ������ ���������� �� ��� ������¢�� ������ ������� ���� ��� ����������ǰ �� ��� �� ���������� ��� ������������� �� ���������� ���������� �����ǯ
�� ���� �������ǰ ��� ������������ �� �������� �����¡� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ������������ ������¢�� ������ �� �������� ��� ��������ǯ �����ę����¢ǰ ��� ������������ �� ����������¢�� ���DZ
Ȋ ��� ��������� ������� �� ��� ��������� ���� �� ������������ �� ��� �����������ȇ�������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ������� �� ��� �������� ��� ��� �����������ȇ� ���������� ��� �������� ���� � ����� ��������ǰ ��� ����� �� ���� ������ ��������� ����� ���� ����������� �����������
ŗşŖ
Ȋ ��� ������¢ �� ��� �� �¢ ę������ ��� �����������ǰ ��� �������� ��������� ����� ���� ����������� ���� ��������� ���� ��� ��� �Ĝ�� ������� ��� ���
Office Computer
Background Daemon
Storage
List of open files
iPad
List of open files
User can browse, or search, from list
of open files on office computer
Fileselected file is displayed
OpenFile A
OpenFile B
OpenFile C
OpenFile D
Open files are monitored by background daemon
copies of each open file, and metadata on
user's position in file
��� ������������¢ �� ���� ������¢�� �� ����������� �� ������ śǯŗŖǯ ��� ������¢�� ���������� �� ���� ��� ����� ������������ǰ �� ������� ���� ����������� ��������� ��������� ŗ ��� ����� Řǰ ���������� �� �������ǰ �� ������� śǯŜǯ
������� ���������ǰ ����� �� ����������� �������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���������¢ǰ ��� ��������� �� ����� �� �¡����� ��� ���������� �� � ���Ȭ���� �� �����������Ȭ�������� �����¡� ����� �� ����DZ
Ȋ ����������� �����¡� ��� ��Ȭ��� ������� ��������� ��� ������ ���� � ����Ȭ��� �������� �� � ������ǰ ����� �� �Ĵ��� � �������Dz
Ȋ ��������� ��� � ������� �¢ �������� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������������� �� ���� ���� � ��� �Ĵ������� �� ��Ȭ���� ���� ���������� �� � ������ǯ
����� ��������� ��� ��������� ����� �� ����������� �����������ǯ ��� �¡�����ǰ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ �����DZ
ŗşŗ
��� 0UP[PHS�,]HS\H[PVU����� �� ��� ����� ������¢��� ����� �������� ������ ��� ����¢ ��� �����¢����ǰ �� ��������� ���� �� �� ������� �� ������� �� ������� ���������� �� ��� ������¢���ǯ ����������� ���������� �� ������� �� �¡������ �������� ������ ��� ��� ������¢���ȇ ������ǰ�������¢ ��¢ �����ę���� ����ǰ ��� ������� � ������ �� ������ ���������ǰ ��� ����������¢��DZ
Ȋ ���� ��� ��������� ������� ��Ĝ����� ������ �� ��� �������� �� ��� ������¢�� �������� �� ��� ���ę� ��� ������������ �� ��� ����ǵ
Ȋ ��� ����� ��¢ ���������� ��������� ���������� �� ��� ������ ��������� �� ���������¢��ǵ
Ȋ �� ��� ������¢��� �������¢ ������� ��� ����� �������� ������� ���ǵ
��� ������������� �����¢�� ��� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢��� ������ � ���� �������¢ �������� ���� ��� ����������� ���� ����� ǻ�������� ��� ����ǰŗşşŘǼDz ��� ��� �� ���� ���������� �� ���������¢ ��������� �� ������� ŘǯřǯŚǯ ��� ��Ȭ����� �� ��� ������� ���������� ��� ������¢ ������ �� ������� ��� ������¢��� ���� �������¢ ���� �� �¡������¢ ������ ��� ����� �¡��������� ��� ����������ǰ ��� ��� ����������¢ �������� �� ���������� �� ��� �������� �� ��� ������ǯ
����� ��� ŗŖ ������������ ��� ��� ������� ����������Dz ����� ������� ��� ��������� ������� śǯŗǯ ��� ������������ ��� ��� ����� ������ǰ ��� �������� �� ����ǯ
��� ������� ���������� ��������� �� ����� �DZ ��� ����� ������¢��� ��� ��������� �������������ȇ� ������¢ �Ĝ�� ��������ǰ ��� �� ����� ����ǯ ��� ���������� �������������� �� ��� ������������¢ �� ��� ������¢���ǰ �������� � ����� ����������ǰ ��� ������� ������������ �� ����������¢ �� ��� ��¢ ��������� ���¢ ���ǯ ������������ ��� ��������� �� ���� ��� �� ��� ������¢��� ���� � ������ �� ��� �������� ��� ǻę�� ��¢�Ǽǰ��� ������� �������� �� ��¢ ������ �� ��� ������ ��� ������������¢ ������ � ����Ȭ���������� �������� �� ��� ���������� �� ��� ���ǯ ���� �� ��������� �� ��� ���� ������� ���� �¢ ��� ����������ǯ
ŗşŘ
������ ŚŘ ����������� Řş �� ¢������ ŘŜ ���� ��� ��������
������ Řş ����������� řř ����������� řş �� ¢��
������ Śś ����������� řş ������������� řŝ ���������� řş �� ¢��
��� ������� ���������� �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŖŖŗŘşŞřǼǰ �� ������ ��� �������� ��� ��� �������¢ �� ����� řǰ �¢ ��� ��������� ���� �������� �����������Ĵ��ǯ
��� ������¢��� ��� ���� ������¢ �¢ ������������ �� ��� ������� ����������ǯ ��������� ��� ��������������� ��� �������� ���� �¢ ������������ �� ���� ������� ���������� ��� ��������� ��� ������������ ���� ��� ������¢��� ����� �� ��� ���� ������������������ �� �� ������� Ŝǯ ��� ������ ��������������� ��� ������� �������� ��������� ���DZ
Ȋ ŝ �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ���� ��� ������¢�� �������������� �� ��� ������ �� ����� �� ���� ������� ��������ǰ �� ���¢
������ę�� ���� �� � ���������� �����¡���� ��� �¢ ���� ���¢ ���������� ��� ����� ���������� ���������ǯ
���� ������� �� ����������� ������� ������ � ������ �� ��� ���� �� ���������������� ��� ��� ��� ���� ����� ��� ����ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗŗǯ
Ȋ Ş �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ���� ��� ����� ������¢�� ���Ȭ������ � ������� ��� �� �����¡���� ���� �� ��� �������� ������¢�� ���ǯ �����ę����¢ǰ���� ��������� ���� ��� �������� ���� ���� �� ��������� �¢ ��� �������� �����Ȭ�¢�� �� ���� ��������� �¢ ��� ����� ������¢��ǯ
���� ������� �� ����������� �� ��� ���� ������ �� �� �� ��������� �� ��� �����Ȭ��� ������¢��ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗŘǯ
Ȋ Ş �� ��� ŗŖ ������������ ��������� ��� ������¢ �� �������¢����� ��������� ���� ��� ���� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� ���� �� ����
ŗşř
ŗşŚ
��������� �� ��� ���� ���ǯ
���� ������� �� ����������� ��� ��� �������� �� � Ȉ����� �� ��������Ȉ ��Ĵ��ǰ ��� � ����� Ȭ�� ���ę������� ������ǰ �� ��� � �� ������ śǯŗřǯ
������¢ǰ ������������ ��� ����¢ ��� ��� ������ �� ��� ������������ �� ���� �����Ȭ�¢��ǰ ��� ��������� ����������� �� ��� ������¢���ǰ ��� ��� ���������� ��� ��������¢ ����� ��������ǯ ��� ����� ��� �������ǰ ���� �ŝǰ ��� ����� ��� ���������� �Ĵ����� ��������������DZ
����������¢ǰ ��� ������¢��� ��������� �¡����������¢Dz �� ��� ��� �� ����� �¢ ���Ȭ���������ǰ ���¢ � ������ ����� �� ��������ǰ ��� ����� �� ���� �� �����������¢ ����Ȭ��ę�� ��� ���������ǯ ��� ������� ��� ��� ��������� �� ���¢ ������������ȇ �Ĝ��� ������������ ��� ��� ������ ��������� �� ��� ������¢���ǰ ��� �� ���¢ ����� ���������������� �� ��� ��� ��� ��� ������ �¢ ��� ������¢��� ��������� �¢����� ���� �����Ȭ�¢��� ��� ������� ��ǯ ����� ��� ����� �� �������� ��� ��������� �� ��� ������¢���ȇ��� ��� ����ǰ ��� �������� ������� ��� ���������� �� ��������� ���� �������ǯ ������������� ��������� � ŘŚ ���� ������ ���� �� ��� ������¢��� �� � �����������¢ ���Ȭ�������� ������� ��� ��� ����� ��� ����ǰ ��� ����� ��� ����������� ��Ĝ�����ǯ
��� ������� ���������� ���������� ��� ��������� ����ę�� �� ���������� ���� �� ����������� ����� ����¢ǯ �������ǰ �� �� ������� �� ������� ���� � ���� ����¢ǰ ������������ �� ��� ������¢��� ��� ��� ��������� ������������ ����� ����� �� �����ǯ ���� ���Ȭ���� ���������� �� �����¢ ������� �� �¡������ ��������� ��� ������ ������ ���� ����������� ������������ ���� ����� ���� ��� ����� �������� ������������¢Dz ��� ����� ���������� ������� �� ���� ����¢ ������ ���� ��� ������¢��� ��� ����¢ �������� ��� �¡Ȭ������ǯ
ŗşś
��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� ����� �� ��� ����������ǰ ������ǰ ��� ����������� �� � ������ ������ ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ���Ȭ����� ��������� ��� ��������� �������������� ������� ��� ����� ���� ��� ������� �� ��� ��� ��� � �� ������� ř ��� ������� Śǰ�� ��� �� ��� ���������� ����� �� �� ������� Řǯ
��� ���� �� ������ ���Ȭ����� �� �� �¡������¢ ������ �� ��������� ��� ������Ȭ����� ��� ������¢��� ���� ��� ��������� �� ���� �������ǯ ����� ��� ���� ��� ���������¢�� ���Ȭ����� ��� ���� ������ ��� �������� ����� �� ��� ���� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ �� ����� �� ���� �����¢ ����������ǰ �� ����� �� ������� Řǯ
��� ������� �� ��� ������¢�� ������ ��� ����������� ��� �� ������ �� � ������� ����� ��� ������DZ
Ȋ ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ����� ���� ��������ǰ �������� �� ���Ȭ��� ���� �� ��� ���� ��������� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� ���������� ����� ��� �¡��������¢ �������Dz
Ȋ �� ������� ���������� �� ��� ����� ������¢���ǰ ����� �� �������� ���� ��� ����Ȭ������� ������� �������������ǰ ���ę����� ����� ��������¢ ��� ������� �¡������������ �������¢��� ���� ��� ���� ��� ��������¢ Ě� �Dz
Ȋ � ������ �� ����� ��������� ��� ���� ������¢��ǰ ��������� � ����� ��� ����������������ǰ ���ǰ ��� �¡��������� �� ��� ������¢���ǯ
������¢ǰ ��� ����������� �� ��� ������¢��� ��� ���ę���� ��� ������� ���������� ������ �� �������� ��ǰ �� ��������� �� ������� śǯŘǯŗǰ �¢DZ
ŗǯ �������� ����� ������¢��� �� �¡����� ����� �� ��� �������� ����� �¢ ��������������������� �����Ȭ�������� ���Dz
Řǯ ���������� �� ������� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���Ȭ������ � ������ �� ����� ��������� ��� ���� ������¢�� ������� ���� ���������������� ��� �� ������ǯ
��������¢ǰ �� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ����������� �� ��� ������¢��� ���DZ
ŗǯ �������� ��� ����� ������� ���� � ������� ������������� �� �����Ȭ����������� ��� �� �����ǰ ������� ��� ���������� ��� ��� �� ��� ������¢��� �¢ ����������¢ ���������� �� ���� ������Dz
Řǯ �������� ������� ����� ��� ��������� �¡��������� ��� ����������� �� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz
ŗşŜ
řǯ �������¢ ��������� ��� ����� ��������� �¢ ��������� ��� ������������ ����� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ��� ������ǰ �������� �� ���������� ����� ������������������ ����� �¢ ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ
�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� ������� �� ���������� �� ������� �������������Dz �� �������� � �����ę���� ��������� ��� ��� ę��� ����� �� ��� �������� �� ������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ����������� � ������� �� ������������� ����� ��� ������ �� ���Ȭ���� ���������� ������� ��� ������� ����������ǯ
������� Ŝǰ ����� ���ǰ �������� ��� ���� ���������� �� ��� ������¢���ǰ �� ���� �� ������� ���� ����¢ ������� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǯ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
;OL�[YV\ISL�^P[O�YLZLHYJO�PZ�[OH[�P[[LSSZ�`V\�^OH[�WLVWSL�^LYL� [OPUR�PUN� HIV\[� `LZ[LYKH �̀ UV[� [VTVY�YV �̂ 0[�Z�SPRL�KYP]PUN�H�JHY�\ZPUN�HYLHY]PL^�TPYYVY�
·)��3VVTPZ 6����� řDZ
���� ����¢
�ѕіѠ ������� ������� �� � ���� ����¢ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� ���������� ���ǰ ���� �� ��������� ������� � ����� ����� �� ��� ����� ������ǯ ����
����¢ �� �������� �� ������� �¡����� ��� ������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ������� �� ������� Śǰ �¡����� ��� �������� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� �� ������� śǰ ��� ę������ ��� ������������ ��� ��������Ȭ������� �� ������� �� ��� ������� �������� ����������ǯ ��� ���� ����¢ �������� � ������� ����� ����� ������������ǯ ���� ���� ����¢ ��������� ��� ������ ����� ����� ����� �������� �������ǯ � ������ ������� �� ��� ������ �� ��� �������� �� ��� � �� ���Ȭ��� Ŝǯŗǯ
Phase 1Pilot Study
Phase 2Exploratory
Study PrototypesPhase 3
Case Study
��� 0U[YVK\J[PVU���� ę��� ����� �� ��� ��������ǰ � ���� ����¢ �� ������� �¡����� �����Ȭ�������� ���ǰ��� ��� ��� �� ������� ��� ��� �¢ ��� ����� ������ǰ �� �������� �¢ ���� ��������� ���ǰ �� ���� � ����� ȯ������� ȯ����� �� �����¢�� �� ����� �ě��� ǻ�ǯ�ǯ ��Ȭ������ǰ ŘŖŖş�Dz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ���� ����¢ �� �������� �� ę���� ����������
ŗşŝ
ŗşŞ
��� ������� �������� ����������ǰ ę������ ��� ������������� ��������� �¢ ��� ������� ��Ȭ������ �� �� ������� ř ��� ������� Śǰ ��� �¡����� ��� ������¢��� ��������� �� ����Ȭ��� śǯ
�����ę����¢ǰ ���� ����¢ ������ �� ������� ������� ��� ������� ���������� ����� �������Ȭ�������� ��� ���� �� ��������� �� ������� Ś �¢ ���������� ��� ������¢���ǰ ������������� �����ę�ǰ �������� ����������� �� ��� ������ �� ��� ���Ȭ��������� ��� ���Ȭ����� �������� �� ��� ��������ǰ ��� ��� ����� ��� ���������� �� ��� ����� ������ȇ�����Ȭ�������� ���ǯ
���� ������� ��������� ��� � ������¢ �� ���� ����������� �� ��� ���� ����¢ǰ ����������� �� ��� ���������� �� ���� ������¢��ǰ ��� � ����� ���������� �� ��� ��� ����Ȭ������ ��ǰ ��� ������������� �������� ���ǰ ���������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ��� ��������� �� �� ��������������ǰ ��� ��� ę������ ���� ������� ���������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǯ
��� ������������ �� ��� ���� ����¢ �� ���� ������� �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� ŜǯŘ �������� �� ������� �� ��� �������� �����ǰ ��������� ��� ������������ ��� ���� ����¢ǰ ��� ������ �� ����������¢ǰ ������ǰ ��� ��� ������������� �����¢ ��� ����¢Dz
Ȋ ������� Ŝǯř ��������� ��� �����ǰ ������ǰ �������������ǰ ��� ����¢��� �� ��� ��������¢ ��� ���� �� ��� ��¡ ����������Dz
Ȋ ������� ŜǯŚ ��������� ��� ��� �� ��� ������¢��� ������ ��� ���� ����¢ǰ ��������Ȭ��� ���� ������������ȇ �¡��������ǰ ��������� �� ��� �¡��������� ��� ������������ ���� �� ��� ����� ������¢���ǰ ��� �������� �� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ���Ȭ���¢�� ���������� �������������Dz
Ȋ ������� Ŝǯś ��������� ��� ������� ��� � ������¢ �� ��� ��� ���� ���������ǯ
�� �� ��������� �� ��������� ���� ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� �� ����������� ��� ��������¢ ��������� �� �� ���������� ����ǰ ��� ��� ę������ ���� ����������������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǯ
��� (WWYVHJO��� ���� ����¢ �� �������� �� ������� �������� ��� ������������ �� ��� �������� ������� ������� ������¢��� �¡��������� ��� ����������ǰ ���������� ���� ���������� �� ęȬ������ ��� ���������� �����ǰ ��� �¡����� ��� �����ę� ������ ��� ���������� �� ���
ŗşş
���� ��� ���� ������ę�� �� ���ǯ �� ���� ��������ǰ ����� �� �������� ����������¢ �� ��� �¢� �� ���� � ���� ����¢ �� ���������ǰ �� �������� �� ����� ������������ ��������������� ���� �� ��� ę��� ����¢ ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz �������� ��� ��Ȭ���ǰ ŘŖŖřǼǯ ��� ���� ����¢ ����������� ���� �� ������¢ ����� �� � ����������� ����� ��� �� �������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ��� ��� ǻŘŖŖŞǼDz ��� ������� ���� ���� ���� ����� ����¢ ��� ������� ��������� �� ������� ŜǯŘǯŘǯ
���� �������ǰ ���������� ��� �������� ����� ��� ��� ���� ����¢ǰ �� ���������� ������� �DZ
Ȋ ������� ŜǯŘǯŗ �������� ��� ��������� ��� �����ę� ���������� �� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ������� ŜǯŘǯŘ ���������� ��� ���� ���������� ����� ��� �������� �������� �� ������� ����¢Dz
Ȋ ������� ŜǯŘǯř ����� ��� ������� �������������� �� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ������� ŜǯŘǯŚ ���������� ��� ������������� �� ��� �������� ���� �¢ ��� ��������¢ǯ
��� ������� ��������� �� ��� ���� ����¢ �� �� ������� �����ę�ǰ �������� ���������������� � ������¢ �� ���� ���������� ����� ���� � ���������¢ ����� ������ �� ���� ���� ������ �� ��� ����� ������ǯ
��� ����������� ������ �������� ������ ��� ������ ��� ���������� �� ��� ����� ������ȇ ��� ���� ��� ���� ������ę�� �� ��� �������� ������ �� ��� ����¢ǯ �������������ǰ ��� ���� ����¢ ������ �� �������� ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ���� ��� ��������� �� ������� śǯ �����ę����¢ǰ ��� ����� ���������� �� ���� ���� ����¢ ����� ����� ������ȇ ��� ���DZ
ŗǯ
ȯ�� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ����¢ �� �������� �� ���������������� � ������ ������������� �� ��� ���������� ��� ������ �� �����Ȭ�����������Dz
Řǯ ȯ�� ������� �� ��� ��������������� ���������� ��������� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���� ����¢ ���������� �� ���� ��� ����� �¡��������� ��� ����������Dz
ŘŖŖ
řǯȯ��� ���� ����¢ ���� ������� ������� ���� ���� ���� � ������Ȭ
���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ������� �� �� �¡������ ��������ǰ ������� ���������ǯ
��� ���Ě����� �� � ������ ������� �� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ����� ������ȇ �����Ȭ�������� ��� ������ę�� ���� ���ǰ �������� ��� ��� ���������� �� ���������¢��� �������� �� ������� ���� �� ����� ����������ǰ ���� ���� ��� ��� ę����Ȭ������ ��� ���������� �� ��� ���������� ����� ���� �� ���������� �� ������� Śǯśǯśǯ
�� ������� ����� ���������� � ���� ����¢ ���������� �� ę�� ������ �� ���������ǯ ���������� ������ ��� ���� �� ����������� ��� ������ ��� ����������ȇ� ������������� �������Ȭ�������� ���ǰ ��� ������¢���ǰ ��� ���������� �� ���� ������¢���ǰ ��� ��� ��� ��������� ��� ���ǯ �����ę����¢ǰ ��� ������ �� ���� ����¢ ���DZ
ŗǯ �� ������� ����Ȭ���������� �������� Dz
Řǯ �� ������� ����¢ ����¢Dz
řǯ � ����Ȭ���������� �������� ��� ������¢�� ������������Dz
Śǯ � ����¢ ����¢ ����� ����� ������¢���Dz
śǯ � ę��� ����Ȭ���������� �������� ǯ
� ������ ������� �� ��� ����� ��� ������ �� ��� � �� ������ ŜǯŘǯ ���� ����� �� ������� ����¢ �� ��������� �����������¢ ��� ���� ����������� ��� ��� ��� ���������������� ���� �� ��� ����¢ ���� ��������¢ ��� ���� ������ �� ����ǯ
� �������ǰ �¢�������� ����¢��� �� ������� ��� ��� ���� ����¢Dz �� ����� �¢ ����������� ����� ǻŘŖŖřǼǰ ��� ����ǰ �������ǰ ��������� �� ��� ���� ��������� ������� ���� ����Ȭ��� ��� ����� �� ������������¢ ��� ������������ǰ ������ �� ���������¢ ��������¢ �� ���Ȭ���� � ��������¢ ���������� ����¢���ǯ ��� �������� �����¢Ȭ����� �������� ���� ������ ��� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��Ȭ������ �� �� ������� ŚǯŚǯśǰ �� ���� ����� ��� ��� ����¢��� �� ��� ���� ��������� ��������� ���� ����¢Dz ���� �� ��������� �� ������� ŜǯřǯşǯŘǯ ��� ��� �� � ���� ����¢ �� �����ę���� ������� Ŝǯřǯŗǯ
ŘŖŗ
Initial semi-structured interview
Initial diary study
Semi-structured interview and Prototype Installation
Diary study and Prototype Use
Final semi-structured interview
��� ���� ����¢ ��������� �� ���� ������� �� �������� �� � ������� ���� ����¢ ǻŖŖŗŘşŞřǼ�¢ ��� ��������� ���� �������� ������ �����Ĵ��ǯ ��� �¡���������� ��������� ������ ���� ����¢ ��� ��������� ���
�����������¢ǰ � ������ �� ����������� �� ���� ��������ǰ ��������� ��� ����¢��� ��� �����Dz ���� �� ��� �� ��� ����������¢ ������� ��� ��������� ������ �� ������������ȇ�������� �����������ǯ ����������� ����� ��������DZ
Ȋ ������������ ��� ��� ��������ǰ �� ��¢ ����ǰ �� ������� �� ��� ǰ ���� �� �������ǰ�� ���� �� �������� ����������� ���� ���¢ ����� ���ǰ �� ��� ��� ���� �������������������� �� ��� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ����ǰ �� ��¢ ���� ����� �� ��� ���������� �� ���� ���� ���� ��������������ǰ �� ������ ���������¢ ���� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ������������ ��� ��������������¢ �������� ���� �� ���������� ��� ��������� �¢ ��� ���������� ���� ����� �������������� ����� ǻ�� ���� �������ǷǼ
���� ������� ����� � � ���� ������������� �� ��� ������ǰ ��Ě������ ��� ������������������ �� ��� ���� ����¢DZ
ŗǯ ��� ę��� ����� �� ����������¢ �������� ���� ��������� �� ��� ������ǰ ������������ ������� ������ �� ������ ��� �������¢ �� ��� ������������ ���� ���� ���ǰ ��� ęȬ������ ��� ������� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �����������Dz
ŘŖŘ
Řǯ ��� �¡��������� ��� ���������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� �������ǰ ��������� ��� ��������� ������ ��� ��� ������� �������������� �����Ȭ���������� ��� ��� ���������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �� ��� �� ���������� �� ������������� �� ��� ���������� �����ǯ
�� ��� ���� �� ������ǰ ���������� �� ��� ��� ��������� �� ���� ������� ��� ���������� ��� �����������ǯ
��� *HZL�:[\K`���� ������� ������� �� ��� ������ ��� �¡������� �� ��� �����Ȭ��������� ���� ����¢���� ��� ���� ����� �� ��� ��������ǯ �� ����� �������ǰ � ����� �� ����Ȭ���������� ����� ��� ����DZ ����Ȭ���������� �������� �ǰ ����¢ �������ǰ ��� ��������� ���� ��� �������ǯ���� ������� ���� �������� ������� ���������� �� ę������ �� ��� ���� ����¢ǯ
�������� ����Ȭ���������� ����� ��� �������� �� ����� �� ����� � ���� ������� �� ���Ȭ���������ȇ ���ǰ ��� ��� ������������� �� ���� ���� ����� ����� ���� �� ��� ���� �������Ȭ��¢ ���� ����������� ����������ǯ ��� ������ �� ��� ����¢ǰ ��� ����� ����ǰ ���DZ
ŗǯ ȯ��� ������� ����Ȭ���������� �������� ������������ ����� � ���ę�� �� ���� �����������ǰ ��� �� �����������¢ ������� �� ����� ���Ȭ������ ������ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �������� �� �� ������� ŚǯŚDz
Řǯ ȯ��� ������� ����¢ ����¢ǰ ��������� ��� ��� ��� ����� ��� ������������� �� ���� �����������ȇ� ������� �������� ǰ �� �������� �� ������� �������������������� �� ��� ��������� �� ���� ����������� ��� ������� �� ��� �������� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ������ę�� �� ������� ��������Dz
řǯ ȯ� ����Ȭ���������� �������� �� ����� ��������� ��� ������������ �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǰ ����� �������� ���������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ǯ ���� �������� ���� �� ��� �������������������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ �� �¡��������� �¢ ����ǰ �� ����� ��� ������������ �� ��� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ ��� ���� ���� ���������� ����¢ ����¢ ��� �������� �� ���� �� � �������� �� ����� ��� �������� Dz
Śǯ ȯ��� ����¢ ����¢ ��������� �¢ ������������ ������ ����� �� �������� �� ������� ������������ ������������ȇ �¡��������� ������� �� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǯ ������ ���������� ���� ����¢ǰ ��� ���Ȭ���¢��� ��� ����� ���� �¢ ������������Dz
śǯ ȯ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ �������� �����������Ȭ���������� �������� ǯ ������������ȇ �¡��������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ
ŘŖř
�� ��� �� ����� �¡�������� ��� ��� ������¢��� �� ���������ǯ �� ���� �����ǰ��� ������¢��� ��� ������� ���� ������������ȇ �¢�����ǯ ���� ���� ���� ����¢������� ��� �������� � ���� ��� �� ���� �� ����� ��� �������� ǯ
��� ��������� �� ���� �������ǰ ���������� ��� ������ ��� �¡������� �� ��� ��������¢ǰ �� ���������� �� ����� �DZ
Ȋ ������� Ŝǯřǯŗ �����ę�� ��� ��� �� � ���� ����¢Dz
Ȋ ������� ŜǯřǯŘ ��������� ��� �������������� �� ���� �����ę� ����Ȭ���������� ������� ��� ������� ������ �� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ������� Ŝǯřǯř ��������� ��� ������������� �������� ��� ������ ��� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ���� ����� �� ��� ���� ����¢ �� ���� ��������� �� ������DZ
������� ŜǯřǯŚ ��������� ��� ������� �������� Dz
������� Ŝǯřǯś ��������� ��� ������� ����¢ ����¢Dz
������� ŜǯřǯŜ ��������� ��� �������� � ��� ������¢�� ������������Dz
������� Ŝǯřǯŝ ��������� ��� ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢Dz
������� ŜǯřǯŞ ��������� ��� ę��� �������� ǯ
Ȋ ������� Ŝǯřǯş ��������� ���� ������� ��� � ����� ��� �����ę������ ��� ��� ��������¢��� ������ ����ǯ
������� ��������� ��� �¡���������� ��������� ��� ���� ��������� ���
���� �¡������� �� ���� �� ����� ��� ���������� ����� �� ������� ŜǯŘǯŗǰ ��� ����� ����� �������� ������� ��������� �� ������� Řǯřǰ � � �������� ������� ��� ����������DZ
ŗǯ � ���� ����¢ǰ �� ę��� ����¢Ȭ��¢�� ��������Dz
Řǯ � ���������� ����¢ǰ ���������¢Ȭ��¢��ȱ��������ǯ
��� ���� ����¢ �������� �� ���������¢ �������� �� �� ���� �� ��Ĵ�� ������ �� ��Ȭ�������ǰ ������� ���������ǰ ��� �� ���� ������ �� ������� � �������¢ ������ ���� ���Ȭ�������� �� ������������ȇ ��� ��������� ���� � ���������� ����¢ ����� ���� ǻ ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼǯ
ŘŖŚ
� ����������ǰ ���������¢Ȭ��¢�� �������� ��¢ ���� ¢������ ���� ��������� ���� ������� �� ����¢��� ��� ��������� �� � ������������ ������ǰ ��� �� ��� ���� ����¢ ���������� ��� ��������� ���������� ���� ��� ����� ����������� �� ���� ������� ���� �� ��Ĵ�������� ���� ��� ����Ȭ ���� ���������� ǻ�ǯ�ǯ �������ǰ ŗşŞŝDz ��¡�� �� ��ǯǰ ŗşşŖDz ������ǰŗşşřǼǯ �� �� ���� ���� ���� � �����������Ȭ������� ���� ����¢ ���� ������ ���� ���������� ���������� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ ��� ��¢ ������� ���� �������� � ���� ����¢ ���DZ
Ȋ �� �� �� ��������� ������������� ǻ�¢������ ��� ������ǰ ŗşşŘDz �������� �� ��ǯǰŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřDz ���ǰ ŘŖŖŞǼDz
Ȋ �� �������� � ������¢ �� ����������� �����ǰ ������ ��� �� ����������� ������� ǻ ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ �� ������������ �����������¢ ���������� �� � ������� ��Ĵ��� ǻ��������ǰ ŗşŞŚDz���ǰ ŘŖŖŞǼDz
Ȋ �� �������� � ����� �����ǰ ���� � ������ ������������ ǻ�������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ����Ȭ���� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz
Ȋ ��� ���������� �� �������� ���� ��� ��������� ��� ę��� ����� ����¢ ǻ���������� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ
�������� ��� ����� ǻŘŖŖřǼ ����� ���� ���� ������� ��� � �����������¢ ����������� �� ��������� ���� ���� ��������� ������ ������� �� �����¡�ǯ ��� ����¢ ����������� � ���� ����¢ǰ ����� �� �� ���� ���� � ���������� ����¢ �� ���������¢ �����Ȭ���ǯ ��� ������� ���������� ��� ������������� �� ę���� �������ǰ �� �������� �� ���Ȭ������� �������ǰ ��� ��������� �� ������� Řǯřǯŗǯ ��� ������ �� �����ę� ����Ȭ��������������� �� ���������� �� ��� ���� ����¢ �� ��������� �� ��� ����� ��� �������ǰ ������� ŜǯřǯŘǯ
���� ������� ��������� ���� �����ę� ����Ȭ���������� ���� ���� �� ���� ������ ���� ��������¢ǯ ������ ���� ����� ��� �������� ��� ���� ���� ��� ����� ������ ��� ����¢ǰ ���¢��� ���¢ ��������� �� ���� ������� ����ǰ �� ���� �� � ���������� �� ��� ����� ��� ��� �������������������ǯ
��� ������� �� ��� ������� �� �� ������� �� ������� �� ��� ����� ��� ��� ��������������� ��� �����¢���� �� ����ǯ ��� ���������� ����Ȭ���������� ����� ���� �� ��������¢ǰ ��� ��������� �� ���� �������ǰ ���DZ
Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŗ ��������� ����Ȭ���������� �������� �Dz
ŘŖś
Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŘ ��������� ����¢ �������Dz
Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯř ��������� ��Ȭ���� ������¢�� ������������Dz
Ȋ ������� ŜǯřǯŘǯŚ ��������� ��������� ���� �������ǯ
����� �� ���� �������ǰ ��������� ��� ������� ŜǯřǯŚǰ ��� �����ę� �������������� ������� ����� �� ������ �� ��� ���� ����¢ �� ���������ǯ
�� ��� ��� ����� ����¢ �������� �� �� ������� řǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ���������� �� ������� Śǰ ����Ȭ���������� �������� � ��� �������� �� � ����Ȭ���������� ����� ������ ���� ����¢ǯ ��� � ���� ������� �� ��� ������� ����Ȭ���������� �������� � ������ �¡������� ������ ��� ���� ��� ��������ǰ ����� �� ����� ������� ������������ �� �� ��������� �� ���� �������� �� ������� řǯśǯŗǰ �� ��� �� ��� ���������� �� ���� ���������� ������� ������� Řǯřǯŗǯ
�� ����Ě¢ ���������ǰ ���������� �����¡�ǰ ��� ���� ������� ��� ����� ����Ȭ������������������ � �� ���� ��������� �� ��� �������� ȯ���ǰ ������ǰ ��¢ ��������� �� ������������ ȯ���DZ
Ȋ ���¢ ��� Ě�¡����ǰ ¢�� ���� ��� ����� ����� ��� ������Dz
Ȋ ���¢ ���� ��� �¡��������� �� ����Ȭ ���� ���������� �� � ���� ��� ������������Ĵ���ǰ ���� �������� ��� �� ������ �� � ���� ���������� ���������¢ ����¢Dz
Ȋ ���¢ ������� ���������¢������� ���� ���������� ���� ������������ �� ���������� ������������ ���� �� ���������¢ �������ǰ ����¢ �������ǰ ����� ������ ��� ����Ȭ��� �������ǯ
����Ȭ���������� �������� � ��� ��������� ��� ������������ ��� ��� ����� ��������� �� ��� ���� ����¢DZ
Ȋ ������� ����Ȭ���������� �������� Dz
Ȋ ����Ȭ���������� �������� ��� ������¢�� ������������Dz
Ȋ ����� ����Ȭ���������� �������� ǯ
��� �������������� �� ���� ��� �� ����Ȭ���������� �������� � ��������� �� ������� ��� ���� ����¢ �� �������� �� �� ������� ŜǯřǯŚǰ ������� ŜǯřǯŜǰ ��� ������� ŜǯřǯŞǰ ����� ���� �� ��� ������� ���������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǯ
ŘŖŜ
����¢ ������� ��� ���� �� � ����Ȭ���������� ���� ��� ��� ę��� ���� �� ��� ��������������� �� ���� ���� ����¢ǯ �� ����� �� ������� Řǯřǯŗǰ ����¢ ������� ���� ���� �����¡��������¢ �� �� ��� ��� ��������ǰ ��� ���� ��� ��� ���������� �� � ���� ������¢�� ����Ȭ�������� ����ǯ ��� ���� ���������� ����� �� ����¢ ������� ����� ���� ��� �������� ���¢ ��� ��������� �� ����ǰ �� ��� ����Ȭ ���� ����������� �� ��� ������������ ǻ�£Ȭ�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ ����¢ ������� ��� ���� ��� ��� ����� ��� ������ �� ��� ��������¢DZ
Ȋ ������� ����¢ ����¢Dz
Ȋ ����¢ ����¢ ����� ����� ������¢���ǯ
� �����ę���� ��������� �� � ����¢ ����¢ ���� ��� ����¢��� �������� ��������������������� �� ������������ȇ � � ���� �� ��������� ������� �� ����� ������ǯ �����ęȬ����¢ǰ �� ��� ���� �������� ���� ����������� ����� ���� �������� �� ����� ��� ������ǰ������� ���¢ ������� ����� ������ ��� ��� ������� �� ��� ����������� ������ �� ������ǻ��� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŝǼǯ
��������¢ǰ ����¢ ������� ���� ���� �������� �� ��������� ��������� ��� �������� ����� ����� ����� ����¢ǰ ��� �� ��� ��� �� ���������� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ ���� ����ǰ��� ���� ���� ����¢ ������� �������� ��� �ě��� �� ��������� �� ������������ ��� �������� �� ���������� ����� ������ ǻ������ ��� �����ěǰ ŘŖŖśǼǯ
����¢ ������� ��� ����� ������������ ��� ���Ȭ ��� ����Ȭ����¢ ����������� �����Ȭ��� �ǰ ���� ��� ������� ����������ǰ ���������ǰ ��� ������������� �� ę������ ǻ���������� ��ǯǰ ŗşşŖDz ������ǰ ŗşşřǼǯ ��������¢ǰ �� ����������� �¢ ������ ǻŗşşřǼ ��� ������ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰ ŗşşŞDz �������¢ǰ ŘŖŖŗDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǰ ������������ ��� �¢������¢���¢ ����� �� ���� � ����¢ ��� ��� �� � � ����ǰ ��� ���� �� ������������� ����ǯ ������������������ �� ������������ ���� ��� ������ �� ��� ����¢ ������� ���� ��� ������� ����¢ǯ ��� ������ �� ���� �����ę� ����¢ ����¢ ���� �� ��������� �� � ����� ����� ���� ����¢ �� �������� �� ����� �� ���� ������� �� ������� Ŝǯřǯś ��� ������� Ŝǯřǯŝǰ ������ �� ��� ������� ���������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ǯ
��� ����������ǰ ������ǰ ��� ����������� �� � ������ �� ���� ��� ������¢��� ����������� ���������� ������� śǯ ����� ������¢���ǰ ��������¢ǰ ������ � ���� �� ������� ����¢ ��������� �� ���� �������ǯ ���������� ���Ȭ����� �� � ������� �������� �������� ����������� �� ��� ��� ������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǯ �� �� ������� ������� ŘǯřǯŚǰ ����� ������� �� ���������� �� ��� ���������� �� ���Ȭ���� ����������ǰ
ŘŖŝ
��� ������ �� ������������� ��� ���Ȭ���� ����������ǰ ��� ��� ������� ��������¢ �� ��������� �� ���� ����������� ���� ����� ����� ������� ������� ������ǰ ����������������ǰ ��� �������� ǻ ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� ������¢��� ��� �¡������ ��� ��������� ����� � ������¢ �� ���������� ���� ��� �������� ���������� ��� ����� ����� ���� ��� ��� ���� ����¢ǯ �����ę� ������ ����� ������¢��� ���� ��� ������ �� �� ��������� ���DZ ǰ ǰ ǰ��� ǯ ���� �� ����� ������ ��� �� ��������� �� ����ǯ ���������� �Ĵ������ �� ������ ������� ��� ���������� ����� �� ���� �� ����� ������ǯ
� � ���� ������� ��� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������ ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������ ���� �� �������� ������� ��� ��Ȭ������� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��������� ���� �� ������� ŜǯřǯŘǯŚǯ����������� �������� �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������������� �� ��� ���� ����¢ǯ
�� �¡��������� �� ���� �� ��� ������ ����� �� � ������ ������������� �� �� ��������� � ���Ȭ����ǰ ��� ���� � ���� �¢ �� ���� ���������� ���� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� �ě���������� �� � ���� ��� �� �¡������ �¢ ������� �� ������ �������� ���� �� ���������� ��� ����� ��� ���� �� �������� �� �� �����������¢ǰ ��� �� ���¢���� ����� ����� ��� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
��� �Ĝ�����¢ �� � ���� ��� �� �¡������ �¢ ������� �� ��� ������ �� ������������� �� �������� � ����ǰ ��� ������ ����� �� ������� ��� ������¢ �� ����� ��� ǻ������ �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
������������ǰ ����������ǰ �� ���� �� ��� ��� �� �¡������ �¢ ���������� ������ ��� ���� ���� ���� ����� ����� ��� ��� �¢ ��� ���� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
��� �� �������� ��� ����� ���� ���¢ ��� ��Ĵ�� ���� �� ����������� �� �����Ȭ����ǰ ������ ���� �������ǰ �����Dz Ě� ��� �� ������ �� ��� ����� �¢ �¡������� �� ���� ���� ���¢ ���� �� ����� �� ����������� ������ ��� ����� ǻ�����£��������¢�ǰŗşşŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
��� ę��� ����Ȭ���������� ���� �������� �� ��� ���� ����¢ �� ��� ��������� ���� ���������������� �¢ ��� ���� ��� ������¢���ǯ ��� ���� ������� �������� ��� ��������� ���� �������������� ����� �� ������� śǯřǯřǯ ���� ���� �� ���� �������ǰ ��� ���� �� �
ŘŖŞ
�������� ���������ǰ �� ��������� �������� �� �� ǻ���� �� ��ǯǰŘŖŖśǼǯ
��� ��� �� �������� ���� ���������� �� ������� ��� ����� ���� ���������� ����Ȭ��� ��� ���� �������� �� �� � �����¢ �ě������ �¢ �� �������� �� ���� �� ��Ȭ���������¢���ǰ �����������¢ �� �������� �� ������ ������������ ���� �� ������� ǻ������ �� ��ǯǰŘŖŖŘDz ���� �� ��ǯǰ ŘŖŖśǼǯ ������� �¢��� �� ���� ��� ����� ��������� ��� ������¢ ���Ȭ����ǯ �¡������ �� ��� �¢�� �� ���� ���� �� ����� ��������� �� �������Ĵ�� ���� �� ������������� ��������DZ
Ȋ ��� ������ �������� �� ��¢ ����� �� �������� ����������� ���� ���� �� ������� ��� � ������¢��Dz
Ȋ ������ ������ę��� �� ��� ������������ȇ �������Dz ��� �¡�����ǰ � ���� ǻ��Ĵę���Ȭ������� ��� �������ǰ ŘŖŗŘǼ �� ����� ������Dz
Ȋ ��¢ �������ǰ ��������ǰ �� ������� ����������� ������ �� ��� ������������ȇ �������ǯ
� ������ �� ���� ��� ������� ���� �Ĵ������� ��� ������� �� ����� �������� �� ������ �� � ������¢ �� ���� ���������� ����� �� ���������� �� ��������� ���� ������� ǻ�ǯ�ǯ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼDz ������� ��Ȭ������� ������� ���� ��� ǻ������ ��ǯǰ ŘŖŖśǼǯ
� ����� ����� �� ��� ����� ������ ������ �� � ������ �������� �� ������ ��� ������� ����¢ǯ ���� �� ���� �� �� �������� ��� � ���������¢ ������ ����������� ��� � ��� ����� �� ��� ����� ������ �� ��������� �������� ��� �����������¢ ������� ���ǯ �� �� ����������� ���� ������ ��� ���� ���� � �����������¢ ������� ��� �� ������ ���� ���� ��� ����¢��� ������� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ���������� ���� �������� ��� ��������� �� ������� ŜǯŚǯŗǯ ��� ������ �� �����ę� ę�� �� �� �� ������� �� �����������ǯ ��� ���¢ ������������ �� ������������ ��� ���� ���¢ ������ ����� ������ �� �������� � ������ ������ ��� ��� ������ ��� ������� �� ��������ǯ
� ���� ��� ����� ������ ���� ���� �� ��� ����¢ǯ ��� ��ę������ �� ��� ����� ������ �� ��������� ��������� Ř ��� �� ������¢ ����� �� ��� ��� �� ������� ǻŗşśşǼǯ���������� ���� ��� �����¡� ��� �����������ǰ ��� ��¢ ������ ���� ��ě��������� ��� �Ȭ���� ���ǰ ��� ��� ����� ������ǰ ���� ����� ����� �� ���ǰ ��� ������ǰ ���DZ
Ȋ ��� ����� ������ ǻ���������ǰ ŘŖŖśǼDz
Ȋ ���Ȭ������� ������� �������ǰ ��������� ��������ǰ ���������ǰ ��� ���������� �����Ȭ��� ǻ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŗǼDz
ŘŖş
Ȋ ��� ����� ������ ����� � ����� ������ �� ����� ������ ���� ��������� ��� ��Ȭ���������Dz �������Ĵ ǻŘŖŖśǼ �������� ���� ���¢ ����� řŞƖ �� ����� ���� ������Ȭ��� ��� �����������Dz
Ȋ ��� ����� ������ ���� ����� ������ �� ������������ ��� �������¢ �� ��ę�Ȭ��� ����� � � ������ ������ ��� ����������� ǻ�������ǰ ŗşşŞǼǯ
�¡������ �� ��� ����� ������ǰ �� ��� �� ��� ��ę������ ���� ��� ���� ������ �����������ǰ ���DZ �������ǰ ������ǰ �� ¢���ǰ ��������ǰ ����������ǰ ��� ���� ��� ���������ǯ���� ���� �� ��� ���� �¡��������Dz �� ����ǰ �� ������ ��� �������� �� ����������� ��������� �� ��� ��� ����� ����� ����������� �� ���� ������ǯ �������ȇ� ǻŗşśşǼ ��ę�������� � ��� ����� ����� ��ǰ ������¢DZ ��� �� ���� ��� �����������ǰ �� �������� ������� ��� ����� ǻ���� �����������Ǽ �� ��� ��������ǯ
��� ������ �� ������������ ����� ���� ��� ������� ������� ���� ����� ���� ������ ����������¢ ����¢ ��������¢ �� � ���� ��� ���������� �� ��� ����� ������Dz���� �� �����������ǰ �� ��� ��������� ���� �� �� ������� ������� �� ������� ������������� ��� ������ ��������ǯ ��� ������ �� ������������ �� ���� �� ���� ��� ���� ����������� ��� �� ���������� �� ��� ���� ����¢ ����������¢ �� � ���� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ ���� �� ��� ������������ �� ��� ������¢�� ����¢ �������� �� �� ���� ������� ��� �������� �� ��� ������� ������� �������� �� �� ������� ř �� ������� Śǯ
���� ŘŞ ����� ��������¢ ���� Ř������ ŘŞ �� ������� ���� ř���� Řş ����� ��������¢ ���� Ś���� ŜŘ �� ¢�� ���� Ś���� Řŝ �� ������������� ���� ř
������ řŞ ����� ��������� ���� ř���� ŚŘ �� ¢�� ���� Ř���� ŚŞ �� ¢�� ���� Ř
������ Śş �� ¢�� ���� ř������ ŚŘ �� ¢�� ���� Ř������ śŗ ����� ��������� ���� ř������ ŘŞ ����� ��������� ���� ř
��� � ���� ������������ �� ���� ���� �� ���� ����¢ ��� ��� �����¢��� �� � �������� �������� �������� ę��ǯ �� �� ����� �� ������� Śǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ����� ���������� �� ������������ ���� ����� ����������� ȯ� ę�� ���� ���������������� ��� �������� ����¢ ��� �����¢�� �� ��������� ��� ������ �� �����������ǯ �����������ǰ ������ǰ ���� �� ��� ���������� ������������ �� ���� ���� ����¢ ��� �������Ȭ����� �� ��� ����� �� �¡��������¢ �������ǯ
ŘŗŖ
��� ������������ �� ��� ���� ����¢ ������������ ��� �������� �� ����� Ŝǯŗǰ ������Ȭ��� ���ǰ ������ǰ ����������ǰ ��� �¢�� �� ������ ǻ��� ���� �����Ǽǯ �� ����� �������ǰ ��������������� ��� ��� ����� ������ǰ ��� ���� ������ ���� ŘŞ �� ŜŘǰ ��� ��� ����Ȭ��� ��� �� ������������ ����� řşǯ
��� ������¢ ����������� �������� �� ������� ŜǯŘǯř ��� ����� �� ��� ���� �����Ȭ���� �� ��� ����¢ǯ �� ��� ����¢ ��� ��� ���� �� ����� ������������ �� ���� ���������Ȭ����ǰ ������������ ��� �������� �� ������� ���� ���¢ ��� ���� �� ������ ��¢ ��������¢ ��� ��� ��� ��� �������� �� �� ��������� ǻ�ǯ�ǯ ���ę������� �����������ǰ ��������������ǰ ���ǯǼ ���������� �¡������ �� ������� �� �����ę� ����� �� �������� ����������� �� ������� ������� ��������ǯ ��� ����������� ����� �� ������� ŜǯřǯŘǯŚ ������ ��Ȭ������� ���� ������� ��� ���� ����� ��ǯ
�����������¢ǰ ����� �� ���� ����� �� ��� ���� ����¢ǰ ��� ���������� ������ ��� ������Ȭ�����ȇ� �������� �������� �� �������� ����������� �� ��� ����� ��������� �� ��¢ �¢ǯ ��� ������������ ������ � ������� ���� ����� ������� ���� ��� ���� ���� ������¢����� ������ ����¢��� ��� �����������ǰ ��� �� �������� ���������ǰ ę������� ������� ���ǰ �� �ě���� �� ������ ��� ������������� �� ��� ����¢ǯ
���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ������� ����Ȭ���������� �������� ���������� �� ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ������� �������� �� ������� �� ��Ȭ���� �� ����� �������� �� �� ������� Śǰ ��������� �� ���� �� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ����� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��������� �� ����� �� ����� �� ������� �����Ȭ�������� �� ���� ����������� �� ��� ���� ����¢ǯ ���� ������� ������������� ���� ����� ������������ ��� ę������ ���� ��� ����� ��� �¡��������¢ ������� �� �� ��������������� ����� ������� ���� ��� ���� ����¢ǯ
�¢ ����������� ��� ���� ����¢ �� ���� ������ǰ ��� �������� � ������� ����������Ȭ��� �� ������������ȇ �Ĵ������ǰ �� �� ���ę���� ���� ���¢ ��� ������� �� ���������������� �������� ������ ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ��� ����� ��� �������� ���� �� ���� ����Ȭ����� ������� ���� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
������ ��� ������� �������� ǰ ������������ ��� ����� ����� ����� ��� ���������ǰ����� ��� �� � ������ǰ ��� �¡�������� ��� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę���� ������� ř ��� ������� Śǯ �����ę����¢ǰ ��� ���������� �����¢�� �¢ �������������� �������� ��� �������� �����¡� ��� ����� ����� ������ǰ ��� ����� ���������ǰ �� ������Ȭ�������� ��� ����������� ��� ���������ǯ
���� �� ����� ��� �� ���� ������������ ���� ���������� �������� �� ���������� �������¢ ��� ��� ����¢ ���DZ ��� ���������� ��� ��� �������¢ ����¢ ��� �������� ������ę������� ������ǰ ��� ������ ������� �� ������� ���� �� ����� ����� ���¢ ����� ��������¢
Řŗŗ
������ ��� �������������ǯ ������������ ��� ����� �� ������������ ����� �ě����������ǰ�Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ �� ������� ������ �� ���ǰ ���� �� �����������ǰ ������������ǰ�����������ǰ ������������ǰ �����¡�����������ǰ ��� ��������� ǻ��� ������ ��� ����ǰ ŘŖŖśDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
����������� �¡��������� ��� ǰ ��� ��� ��� �� ����� ��������� ��� ������ǰ ��� ���� ���������ǯ ����������¢ ��� ���������¢ �������� ę������ ��������� ���� ȯ���� �� ������� řǯŚǯřǰ ������� řǯŜǯŜǰ ��� ������� ŚǯśǯŚ ȯ �� ��������ǯ
�����������¢ǰ ��� ���������� ��� �������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ���Ȭ������¢ �������� �������� �� ��� ��� ����� ��� ����� ��������¢ǯ ��� ����� ������������ ���� ��� ������¢��� ��� �������� �� �¡����� ��� ��������� ��� ������������Dz��� ������������ �� ���� ���� ����¢ ���ę���� ���� ���¢ ��������¢ ����������� ��� ����Ȭ���� ���� ��� ������¢��� ������ �� �������ǯ
��� ������� �������� � ��� ������� ��� �� ��� ��� ����������� �� ��� �������Ȭ����� ��� ���� ���� ��� ��� ��� ��� � � �����ǯ ��� �������� � ��� ��������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ����� �� � ���¢Ȭ����� ���� ������ ��¢� ���������� ��� ������������ ��� ������� �������� �ǯ
���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ ��������� ����� ������ ����� �� ��� ���� ����¢ǯ �� ��� ���������� �� ��� ������� �������� �������Ȭ����� ��� ����� �� �������� � ����¢ �� �����ę���� ��������� ������� �� �����Ȭ����������� ��������� ��� ������ǯ
���� �� �������� �� � �������� ���� ���� ���� ��� ���������� �� ����������������� �¢����� ��� ��������� �� ������� � ������ ������������� �� ��� ������ǰ ����Ȭ����ǰ ��� ���������� �������� ���� ���ǯ ��� ����¢ �����ę����¢ ��������� ���� �������Ȭ����� ���� ���� �� ��� ����� ��� ����������DZ
Ȋ ������ ���� ���� ���������� ����ǰ �� ����ǰ �� ��� ������ ��� ���� ���� ������Ĝ�� ��������Dz
Ȋ ����������� �� ����� ��������� ����� ����� ��� ������ ������Dz
Ȋ �������� �������� �� ��� �����¡� �� ��������� ������� ���� ����� �Ĝ�� ���Ȭ����� ��� ����� ��� ������Dz
Ȋ �������� �������� �� ��� �����¡� �� ��������� ����ǰ �� �������¢ǰ ���� �� ������Ĝ�� �������� ��� ����� ��� ������Dz
Ȋ �¡��������� ��� ������� ������� �� ������ ���� ��� ���Ȭ�����Dz
ŘŗŘ
Ȋ �¡��������� ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ��������� �������ǯ
��� ����¢ ���� ��������� ������������ ���� ���� �� ��� ����� ��� ����� ���Ȭ�����������������DZ
Ȋ �¡��������� ������������ ����������� ��� ��� ���Ȭ���������ǰ ��� ��� ��������� ����� �¢ ���� ���¢ ��� ����Dz
Ȋ ���������� �� ��������� ����� Ě� �� ��� �� �����¡� ��� ������ ��� ������Ȭ���������ǰ ��� ����� �������� �� ��� ������� ��� ����Dz
Ȋ �����ę� �������� ������ ��� ���� �¡�������� �� ��¢ ���� ��� ���Ȭ����� ���� ���¢��������ǯ
������������ ��� ����� �� �Ĵ���� �� ������ ����� ����¢ �� ����� � ��� � ��¢ǯ �� �� ��������� ���� ���¢ ������ �� ������ ��� ������ �� ��� ��¢ ��� �� ��� ��� �� �����¢ǰ � �������� ���������� ��� ������� ���� ��� �� � ����¢ ����¢ ���� ǻ�ǯ�ǯ ����� �� ��ǯǰŗşşŞDz �£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ ���� ����������� ��������� ���� ����¢����¢ ���� ��� ������ ��� ����������¢ ����� ��� ��� ������� �������� ǯ
������������ ��� ����� �� ���¢ ���� ��� ����¢ �� �������� �� ����� ��� ������������ ��� ������¢ �������� ǻ ���� �� ��� ����������¢ �����¢ ���������� �� ����� � ��Ĝ��Ǽǯ ������������ ��� ���� �� ���� ��� ����¢ �� ������� ���� �� ���� ������������ ����ǯ ��� ���������� �������� ���� �� �������� �� ������������ �� ��������� ���
���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���������¢�� ������������ ��������� �� ��� ����� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ����� ��� ������������� �� ��� ������� ����¢ ����¢ǰ ��� ����� �� ������� ����¢��� �� ��� ����¢ ����ǰ ���Ȭ��������� ��� ����� �������� ��ǯ ���� ����Ȭ���������� �������� ������¢ ������� ����¢ ������ ���� ��� ������ �� ����� ����¢ǯ ������ ������� �� ��� ���������� ����������¢ ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� ������� ����ǯ ��� ����¢ ����¢ ���Ȭ������ �¢ ������������ǰ �� ��� �� ��� ���������� ���� ��� ������� �������� ǰ ��� ������ � ������ �������� ������ ���� ����Ȭ���������� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
���� ��� ���������� �� ���� �������� ǰ ��� ����� ������¢��� ��� ��������� �� ���������¢ �Ĝ�� �������� ��� ���� �� ��� ������������ǯ ������������ ��� ����� ��� ��Ȭ��������¢ �� ��� ��������� ��������� ��¢ ����� �� ��� ������¢���ǰ �� ��� �� ������¢ ��¢��������ǰ ������¢Ȭ������� �� ����� ���ǰ ���� ���¢ ����� ����ǯ ������������ ��� �������� ����������¢ �� ������ ���� ��¢ �� ��� �� ��� ���������� ������¢���ǯ
Řŗř
��� �������� � ��� ������¢�� ������������� ��� ������� ��� �� ��� �Ĝ�� �� ���������������� ��� �¢������¢ ���� ��� ��� řŖ ��� ŜŖ �������ǯ ��� �������� � ��� ���Ȭ�����¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ������� � ���� ���� ������ ��¢ ���������� ����� �������� �ǰ ���������� ������¢���ǰ ��������������� ��� ����������ǯ
���� ������� ��������� ��� ������¢�� ��� ��� ����¢ ����¢ ��������� �� ��� ������ ������� ��� ���� ����¢ǯ �� ��� ���������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ������¢��������������ǰ ������������ ��� ����� �� ���� ��� �� ��� ������¢��� ��� � � � ���������ǰ ���� ���������� � ������� ����¢ ����¢ ����� ��� ���� �������� �� ��� �����������¢ ����¢ǯ �� �� ����������� ���� ������������ ���� �¡���� ����� ������� �� �������¢ �� ������� ��¢ �ě��� ���� ��� ��� �� ������¢��� ��¢ �� ������ �� ���� ����� ����� ����� �������� ��ǯ
���� �� ����� �� ����� ��� �� ������������ ���� ���¢ ����� ���� �� ���� ���������������� ����� ��� ������¢���ǰ �� ��� ���������� ��� �� ����� �������� �� ��� ������¢�������� ������ �� ����� ���ǯ ��� ������¢��� ��� ������������¢ ������� ������������� ������ ������ ���� ������������ ���� ����Dz ��� ������¢��� ��� ��� ������ ���������ǰ ��� �� ������� ��� ������ǯ
���� ����¢ ����¢ �� �������� �� ������� �� ���������� ���� ��� ���� ����������������� ���� ��� ę������ ������� ���� ��� ����Ȭ���������� �������� � ��� ��� ���ę��� ��������� �¢ ��� ������¢��� ����� �� ������������ǯ ���¢ ��� ���� �������� �������� �������� �� ��� �ě��� �� ��� ������¢��� �� ������������ȇ ��� �¢ ����� �� ������� �� ��� ������� ���� ���¢ �������¢ ���� ��� �� ���� �� ��������ǯ �����������¢ǰ��� ����¢ ����¢ �������� ��� � ����Ȭ���������� ���� ���� ��������� ������������ �ě����ǰ����� ��� ���������� �� ��� ������� ������ ��� ������� �� ��� ����¢ ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ
������������ ��� ����� �� ���¢ ���� ��� ����¢ �� �������� �� ����� ��� ���������� ����� ������¢ ��������ǰ ��� ��� ��� �����¢ ���������� �� ����� � � �Ĝ��ǯ ��� ����¢�������� ���� �� �������� �� ������������ �� ����� ��������� ���
���� ������� ��������� ��� ������ ��� ������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� � ���Ȭ������ �� ��� ę��� ����� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ę��� ����Ȭ���������� �������� ��Ȭ������ � ���������� �� ��� ������¢���ǰ ������� ���������� �� ������������ȇ �����Ȭ����������� ����������ǰ ��� � ���������� �� ����� �����ę�ǰ ���������� �������� �� ��� �����Ȭ
ŘŗŚ
�¢���ǯ �� ��� ���������� �� ��� �������� ǰ ��� ���� ��� ������¢��� ��� ������� ����������������ȇ ����� ��� ���������ǯ
��� ������� ���� ���� ����¢ ����¢ ������ǰ ��� ��� ����������� ���� ���� ������� ��Ȭ������ �ǰ ��� ���� �� � ������ �������� ������ ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ ���������¢ ����� �� ���� ę��� �������� �� ��� ������������ �� �������� ���� �������������� ��� ����� ������¢��� ��� � ���������� �� ��¢ ������ ������ ������ ��� ������������ȇ����¢ �������ǯ ��� ����������� ������ �� ��� �������� � ��� ��� ���������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��� �� ��� ������¢���ǰ �� ���¢ �������� ����� ��� Ě� ǰ ���Ȭ���������ǰ ��� �ě���������� ǻ��� ������ ��� ����ǰ ŘŖŖśDz ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ���¢��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
�������� � ��� ������� ��� �� ��� ������¢ ��� ����������� �� ��� ��������������� ���� ���� ��� ��� ��� ��� � � �����ǯ ��� �������� � ��� ��������¢ �����Ȭ����������� ����¢ �����������ǯ ��� ���������� ����� � ���������� ����� �� ��� ���� ������ ��¢���������� ��� ę��� �������� � ��� ������������ ��� ����������ǯ
���� ������� �������� ��� �����ę�� ��� ���� ����¢��� ��������� ���� ���� ��� ���� ������� ���� ����¢DZ
Ȋ ������� Ŝǯřǯşǯŗ ��������� ��� ��� ę��� ��������� ������� ���� ����¢ ������������ȇ��� �� ��� ������¢���Dz
Ȋ ������� ŜǯřǯşǯŘ ���� ���������� ��� ����������� ����¢��� �������� ���� �� �������ǯ
�� �������� ����� �� �������� �����¢ �� ���� �� ����¢�� ��� ����ǯ �� �� ����ǰ��� ����Ȭ���������� �������� ǰ ����¢ǰ ��� ������ ������¢�� ���� �� �������� ���� ������� �����������Ȭ����� �������� ��� �����������ǯ � �������� ������� �� ���� �����Ȭ���� �� ������ �� ����� ������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
� ������ ����¢��� �� ��� ��� ę��� ��������� �¢ ��� ������¢��� �� ��������� ��� ���������������ǰ ��� ���� ������¢��ǯ ��� ������� ������ ��� ������ �� ����� ��� ę��� �����������¢ ��������� �� ������� śǯřǯřǯ ��� ���������� ������ �� ��� ���� ��� ���� ����� ����� ������¢��� �� ���������ǰ ��� ���� ������¢��ǰ �� ������� śǯŚǯŘǰ ������� śǯśǯŘǰ��� ������� śǯŜǯŘ �����������¢ǯ �� �¡����� �� ��� ��������� ����������ǰ ��� �� ���������������������ǰ ���� ����¢��� �� ��� ��� ę�� �� ��� � �� ����� ŜǯŘǯ
������� ŜǯŚ ������� ��� ���������� ��� ���� ������¢��ǰ ��� ���� ��� ���������� ����������¢ ��� ������¢��� �� ��� ���������� �� ����������� ������¢�� ���ǯ
Řŗś
���� ��������� ������� ����¢ ş���� �������� ���������� �� ���� ����¢ ŗŝ���� �������� ��������� �� ���� ����¢ ŗŚ���� �������� ������� ���� ������� ���ǰ ����ǰ ���
��� �������� �����¢Ȭ����� �������� ���� �� ���� ��� ��� ����¢��� �� ��� ����Ȭ������������������ ���� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ �������� �� �� ������� ŚǯŚǯśǰ �� ���� ����� ������ ����¢��� �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ����¢ǯ �� ������� �� ��� ����¢���������� �� ���������� �� ������ Ŝǯřǯ
Data Familiarisation
Open Coding
Axial Coding
Selective Coding
Core Concept(s) Development
��� ����� �� ���� ��������ǰ ���� ��� ��������� �� ��� �� �� ���������¢ ����������� ������� ŚǯŚǯśǰ ���DZ
ŗǯ ȯ��� �������� �� ������� ����� ������ � ����� ����� �� ���������� ��� ���������� ��� � ������ ����������¢ ��� ��� ����Dz
Řǯ ȯ���� ������ �������� �������¢��� �������� ���� ��� ������� ������� ��� ����Dz
řǯ ȯ�¡��� ������ �������� �������� ��� ���� ����� ���� ����������Dz
ŘŗŜ
Śǯ ȯ��������� ������ �������� �������� �� ��� ���� ��������� �����ǰ����� ��� ����� ���� ����� ���� ���������¢ǰ �� �� ����������� ��Ĵ���� ǻ��������� ����ǰ ŘŖŗŖǼǯ
�� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����¢���ǰ ����¢ ���������� ���� �� ��� ���� ������� ǻ���� ������Ǽǰ ��� ������������� ��� ��� ����� ����� ��� ������ę�� �������������� ���������� ǻ�¡��� ������Ǽǰ ��� ��� ���� ��������� ����� ��� ������ę��ǰ �¡������ǰ��� �¡������� ǻ��������� ������Ǽǯ ���� �������� �����¢Ȭ����� �������� �� ���� ������ ���� ��������� ������ ��� ����� ����Ȭ���������� �������� ������ ��� ��� � � ����¢�������ǯ ����¢��� �� ��������� �� ��� �������� ���������� �� ���� ��� ���� �����������ǰ��������¢ �� � ���Ȭ����������� �����ǰ ��� ���� ������ ��� ������������ǯ
Use of Prototype 1
Experiences
User Experience
Use of Prototype 2 Use of Prototype 3
PDF Support Context of when email was sent
Historical browsing
PC Support
�¡������ �� ����� ��������� �� � ���Ȭ����������� ����� ��� ���� ���� �� ��� ��������� ��� � �� ������ ŜǯŚǯ �¡������ �� ����� ��������� �� �� ������� ����� ������ ���������� ���� ��� ��� � �� ������ Ŝǯśǯ
��� ��Ȭ����� ������ ��� ����¢��� ������� ���� �� ��������� ę��� ������ ���� ��Ȭ�������� ��� �� ����ǰ ��� ���� ������ ��� ���� �� � ����ǰ ���� ���� �� � ������ ������ ��������ǯ ��� ���� �������� �������� ������ ������������ȇ ��� �� ������¢���ǰ��� ȯ�� ����� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ȯ������ ��� ���������� ��� ���������� ��
�����������ǰ �����������ǰ ��� ��� ��� ��ǯ ����� ���� �������� ��� ��� ���� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ǰ ���
�������� ���� ��� �������� �� ��� ������� ŝǯ
Řŗŝ
Transferring
Micronotes
Tablets
Contextualising
Paper usage
Difficulties Techniques
Complexity
Types
ŘŗŞ
��� <ZL�VM�7YV[V[`WLZ���� ������� �������� �� ������� ���������� �� ��� �¡��������� ��� ���������� �� ���������¢��� ������ ��� ���� ����¢ǯ �� ������� �� ����������� ��� �� ���� ������¢�� �����������ǰ ��� ��� ������������ȇ �Ĵ������ ��� �¡��������� ��� ���� �� ����ǰ ��� ������������� ������� ��� ������¢��� ���� ��� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯř ��� �¡������ǯ������� ���������� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ ����� ����� ���������� ������� ŝǰ ���� ��� ę������ �� ��� ����� ������ �� � ���� ��� �������� ��� ���������Dz ����������� ���� ��� ��������� ��� ���¢ ���������� �� ��� ������� �� ��� ���� ����¢ǯ
��� ����� ������¢��� �������� �������¢ ������ ��� ���� ����¢ǯ ���� �� ��� ���Ȭ���¢��� ������� �� ������� �� ���¡������ �¢�ǰ ��� ��� �������¢ �� ������������ ��Ȭ������ ���� ���¢ ��� �����¢ �����ę�� ��� ����� ���������ǯ ���� ����ǰ � ������ �� ���Ȭ��������� ���� ��� ������¢��� �� ���¡������ �� ���������� �¢� ȯ���� �� �������� ���� ������� ŜǯŚǯśǯ ��� ������¢��� ��� ���� �¢ ������������ ���� � � ������ ����ǰ��� � ����� �� ��� ��¢�ǯ
� � ���������� ���� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������ ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������ ���� �� �������� ������� ������������ ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� ��� ����������� �������� �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������� ������ �� ��� ����
Řŗş
����¢ǯ ���� ���������� �� ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŜǯŚǯŗ �������� � ����� ������� �� ��� ���������� �� ���� �����������Dz
Ȋ ������� ŜǯŚǯŘ ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ę��� ������¢��ǰ��� ������� ��������� �����¡� ����Dz
Ȋ ������� ŜǯŚǯř ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ������ �����Ȭ�¢��ǰ ��� ���� �� ������� ������ ���� �� ¢�������Dz
Ȋ ������� ŜǯŚǯŚ ����� � ��� ����������� �¡��������� ��� ��� �� ��� ����� ������¢��ǰ��� ����Ȭ�������� �����¡� ����Dz
Ȋ ������� ŜǯŚǯś ���������� ��� ������ ��������������� ��� ������������� ����Ȭ���� �������� �¢ ������������ǯ
����� ��� ŗŘ ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ���� ������ �� ������������ �� �¡���Ȭ���� ��� �������� �� ����� ������� ������� ��� ���� ������� �� ��� ǻ�ǯ�ǯ ���Ĵ������� ���������ǰ ŘŖŖŗDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖş�Ǽǯ ��������� ������ �� ���Ȭ��� �¢� ��� ��� ������������ǰ ��� ���������� �� ���� �� ����� �¡��������� ���� ����Ȭ���� ����������� �� ��� �������� �������ǯ
��� � ���� ������������ ��� ������ ����� �� ��� ���� ��� ���ǰ ������ ��� �� ��������� �������� ����� �� � ����¢ �����ǯ ��¡ �� ��� ������������ ��� ���������� �� ¢���ǰ���� ��� �� � ����� ������� ����ǰ ��� � � ����� �� ����������� ���������¢ ǻ��Ǽǯ ������� �������ǰ ��� ��� �����¢�� �¢ � ����� �������� ę��ǯ ��� ���� ���� ��� ������������ ��� ���� � ������ ��������ǰ ��� ����� �� � �����������¢ ������� ����ǰ �� �������Ȭ��� ȯ�� ��� ������� �� ��� ���������� ȯ�� ������ ��� ����¢��� ������� ��������ǰ ���� �ě����� � ���������� ����� �� ��������� �� ���� �� ���� ��� �¡��������� �� ����������������ȇ ����Ȭ���ǯ
��� ��� ������������ ��� �¡������¢ ���� ��������� ��� ��� ����������ǰ ����������ǰ��� ��������ǯ ������ ��� ����Ȭ���������� �������� ���������� �� ��� ���� ����¢ǰ�� ������������ �������¢ ���������� ������ �� ��¢ ������ �� ����� �����������ǯ �� ������� �� ������� ŜǯŘǯřǰ ������������ ��� ����� ��� ����������¢ �� ������ ��¢ ���ęȬ������� �����������ǰ �� ����������� ���� ���¢ ��� ��� ��� �� ��� ���������� �� �� ������ �������ǰ �� ������� �� ����� ������������� �� ��� ����Ȭ���������� �������� �ǯ
� ����� ������¢ �� ��� ���������� �� ���� ����������� ȯ� �� �ǰ � ���� �� ����� ȯ�������� �¡��������� ������ ��� ���� ����¢ �� ��������� ���� ǯ ��� �����ę� ��������������� �������� �� ����� �������¢�� �� ��� ���������� ǻ���������ǰ ŘŖŗřǼǯ
ŘŘŖ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ���� �����ę���� ��� �� ��� ������¢���Dz
Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� řǰ ��������� ���� �� ����� �� ������ �� ����Ȭ���� �����¡� ��� ��� ��� �������� ��� ��� ���� �� ��������ǰ ��� ����� �������� �� �������� ���� ����� �� � ������ �� ��� �������� ��������� ��� ����Ȭ����ǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� Řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ���� �����ę���� ��� �� ��� ������¢���Dz
Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� ŗDz
Ȋ ��������� ���� ������¢�� ŗ ���� �� ��������� ���� ��� ������ ��� ������ ���������¢ ������� ę��� ��� ��� �Ĝ�� ��������ǰ �� �������� �� ��� ��� ����Dz
Ȋ ���������¢ �Ĵ���� �������� �������ǰ ��� ���� ���� �¡������� ��� �� ���Ȭ���¢�� Řȇ� ������¢ �� ������� � ��� ������ �� ��� ���Ȭ�������� ������� �����ǰ ���� ��� ��� ������� �� ������� ���� ��� �������� ����� �� ��������ǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� řǰ ę����� �� ������¢ �� ��������� � ������������������� �� ę��� �� ���� ���� ��� ������ �� ��ě����� ��������� �� ��� ���Ȭ����� �¢ ������ �� ��� ���� ��� ę��� ��� ���� �� ��� �������� �����������¢������Dz
Ȋ ���� ����� ������¢�� ŗ ������ǰ �� �� ���������¢ ������ �� ���� ����� �� ���Ȭ����� �� ��� ������� ��� �� �Ĵ����� ��������ǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ �����������¢ �������� ������¢�� Ř ��� řDz
Ȋ ��� ��� ę�� ������¢�� ŗ ������ǰ ��������� �� �� �ě�� ��Ĵ�� ���� ���� ��� ���Ȭ����¢ ���������� ����� ���� �� ������� ���������DZ
ŘŘŗ
Ȋ ��� ��� �� ������¢�� Ř ��� ������¢�� ř �� �¡�������ǰ �����������¢ ��������������ǰ ������Ȭ ���� �� ������� ������� ����� ��� ����� �� � �������� ��������� �� ��� �Ĝ�� �������� ǻ ���� �� �� ���� ���� �� ������������� ��� �� ��� ����ǰ ������ ��� �������Ǽǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ŗǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ����� ������¢�� Ř ��� ������¢�� ř �����������¢ ������Dz
Ȋ �� ��� ����� �� ������¢�� ŗ ��� ����� ��� ���� ��������� ���� �� ���Dz ���Ȭ������ ���� ��� ���� ������ �������� ��� ������ ��������¢ �� ���� ��� �������ę��� ��� ������� �� ��� ��������ǰ ������ ���� ���� ���� ���� ��� �����Ȭ��� ��� ����� ����� ��� ę��� ���� �ě�������¢DZ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ �����������¢ �������� ������¢��� Ř ��� řDz
Ȋ ��� ��� ę�� ������¢�� ŗ ������ ��� �� ��� ����� �� ���� �� ������� �� ���Ȭ���¢ ��� ���� �������¢ ������� ���������DZ
ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ����� ������¢�� Ř �����������¢ ������ǰ ��������� ���� ��� ������¢ �� �� �����������¢
����������Dz
Ȋ ����� ������¢�� ŗ ��� ř ������ǯ
ŘŘŘ
ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ����� ������¢�� ŗ ��� Ř ������Dz
Ȋ ��������� ���� ������¢�� ř �� ��� �����������¢ ������ ����� ��Dz
Ȋ ������� ��� ������ ��������ǰ ���� �� ����ȇ� ����� �� ������¢�� ř ������� ������ ���� ��� �� �� �� � ������� ������� �� ��� ����� ������������ǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ŗ ¢��� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ �� �����������¢ ������ �¢ ��� ���������� �� ������¢�� Řǰ ���� ��� ��������
Dz
Ȋ ���� ���������¢ �����ę���� ��� �� ������¢�� ŗ ��� Řǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� Řǯś ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ����� ��� ��� ������¢��� ������Dz
Ȋ �� �����������¢ ������ ��� ������¢�� ŗȇ� ������ �������ǰ ������ ���� ��� ������ ���� ��� � ��� ���� �Ĝ����� ������ ��� ��� ������� ����������� �� �����¢ �����DZ
ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
ŘŘř
Ȋ ����� ������¢�� ŗ ������ǰ �����������¢ ��� ��� ������ ������¢ǰ ���� ��� �������������¢ ���������� ��� ����¢Dz
Ȋ ���� ���������¢ �����ę���� ��� �� ������¢�� Ř ��� ř �� ���ǯ
�ǯ DZ
Ȋ �� ���� ���� ��� Ř ¢���� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ �� � �� ������¢�� Řǰ ��������� ���� ��Dz
Ȋ �������� ���� ��� ���� �� ������ ��� ���������� �� ������ ��� ���� ���� ��������� ����� ��� �Ĵ����� �� �� ��� ��� ���� ������¢�� Ř���� �� �� ���� ��� �� ����������� ����
ǯ
��� ę��� ������¢�� �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ����������� �����¡������ �������� � ��������ǯ ���� ������� ���������� ������������ȇ �¡��������� ������� ������¢��ǯ
���� ����¢ ������������ �����������¢ ������� ŞśŘ ����� ����� ����� ��� ������¢���ǯ��� ������ �� �������� ����Ȭ�������� �¢ ������������ ������ ��� �������� � ��� ����¢������� ����� �� ������������ȇ ��� �� ��� ������¢�� �� ���������� ��� ��� ������ ���������� �������¢ ��������� �¢ ������������ ��� ������ ����� ��� ������¢���ǯ �����Ȭ���ǰ ��� � ������ �� ����� ���������� ���� ������������ȇ ��� �� ��� ������¢��ǰ ��� ��� ��� ����� Ŝǯřǯ
����� ��������� ������� ŞśŘ����� �������� ���������� �� ���� řşŝ����� �������� ��������� �� ���� řŖŜ
���� �� ��� � ���� ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ ��� ����� ��������� ���� ���¢ ��� ��� ę�� �� ������ǯ ��� �������� ������� ��� ��������� ��� ��� ę�� �� ������ ǻ����������� �ǰ �ǰ ��� �Ǽ ��� ��� ��������� �� �� �¢ǯ����������� � �������� ���� �� ��� ��� ę�� �� ������ ������� �� �ě���� ��Ĵ�� ���� ���� ��� �� ������¢ ������������ ����� � �������¢ ���������� ���� �� ��������� �� �������DZ
ŘŘŚ
����������� � ����� ��� ���� ��������� ���� �� ���ǰ ���������� ���� �� ���� ��������� ��������� �� ��� �������� �� ��� ę��� �� ��� ������� �� �� ��������� ��� ��� ���� ����� ��� ������¢��DZ
����������� � ��� ��� ę�� �� ������ ������� ��� ����� ���� �� ��� ��� ������ � ����¢������ �� ��� ��� ���� �������¢ ������� ���������DZ
�� ��� ���� ������������ �� �������� ���� ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ǰ ���������� �¢ ���¢ ����� �� ������ ��� ������¢ ����������ǯ ��� ������������ ����¢����� ���� �� ��Ȭ��������� ��� ��������� ���� ���¢ ��� ���� �������¢ �������ǰ �������� ������ ���� ��� �� ��� �������� � �������� �� ��� ����ǰ ��� ��������� ���� ���������¢�� ��� ���� ���� ���� �ě������ ��� �Ĝ�����ǯ ��� ����� ��� ������ ��������������� � ���������� ��� �����ȇ� �Ĵ����� �ě�������¢DZ
��¡ �� ��� ���� ������������ �� ����� ��� ������¢�� ������ ��������� ���� ��� ��Ȭ������� �� ���� ��������� �� ��� �������� �� �������� �� ��� ����ǯ ����������� �DZ
ŘŘś
��� ǻ�����Ǽ śşŘ��� ��� ���� ǻ��������� ����Ǽ ŘŖŗ��� ǻ���Ǽ ŚŘ����� ǻ����� �����Ǽ ŝ��� ǻ��������� �¡���Ǽ ś��� ǻ��������� �� �������Ǽ Ś��� ǻ���� ��¡� ������Ǽ ŗ
��� ���� �����ę���� ����������� ���� ��� ���� ������� �� ������������ȇ ��� �� ����������¢�� �������� ��� �����ę� ���Ȭ���� ���� ���� ������������ �����¢�� ��� ��ǯ ���Ȭ��������� ���� ������� ��� ���� ���¢
ǰ ���� ����������� ����ǯ ������������ȇ �����¢���� �� ��� ������¢��
��� ���� ���Ȭ���� �� ��������� ������� �� ������� ŝǯ�� ��� ������¢�� �� ������� ����������� �� ��� �¢�� �� ��������� ������� �¢
������������ǰ ����������� ��������� ���� �������� ę�� ������� ��� ������� �����������ǯ ��� ����� �� ��������� ������� ��� ���� ę�� ������ �� ��� � �� ����� ŜǯŚǯ
���� ������¢�� �� ���������� �� �������� ��� ����� ��������� ��������� ��� �� ��������� śǯŚǯ ��� ��������� ���� ��� ������¢�� ��������� ���DZ
Ȋ �������� ���������ǰ �Ĵ������ � �������ǰ ���� ������ �� ����� �� ����� ������������ ��������� ����� ��� �������Dz
Ȋ �������� ��������� ��� ���� ������ �� ���� ��� ���� � ���� �� ��� �������������� ę��� �� � ������ ������ ��� �������Dz
Ȋ ������ ������� ����� ���� � ���������¢ ������� ��� �� ����� ���������Dz
��� ���� ������������ �� ����� ���� ������¢�� ������ ��� �ě������ ���� ��������ȯ ������ ��������� ���� ��� ����������ǰ ��� ������� ���� ��� ������ ����¢ ����¢��� ę��� �������� ȯ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� �ě������ ���� ���¢ ������������¢ �� ��������ǰ ��� ��� ��¢��� �� ����Ȭ���� ����� �� ���������ǯ ���¢ ������������ ���� ���¢ ������ �� ��� ������¢�� ������� ���� ��� ǯ �� ����������� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ������������ǰ ��� Ě� ��� ��� ��¢ ������������ ��� ���������� ���Ȭ�����ǯ ��� ���� ������������ǰ �� ���� ����ǰ ��� �������� �������¢ ���� ���� ������¢�� �ě����� �� ����������� ��� ���� �� ����� ������ǯ
ŘŘŜ
��� ������ ������¢�� �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ������� ����� ��ǰ��� �����������¢ ������ ����� ��� ��ǰ ������ ���� �� �������ǯ ���� ������� ���������������������ȇ �¡��������� ��� ���� ������¢��ǯ
������ ��� ���� ����¢ ������������ ����� ��� řŝř ������ ���� ���� ���������� ������������ ������ ��� ����¢ǯ ����ǰ ��� � ������ �� ����� ���������� ���� ���� �����Ȭ�¢��ǰ ��� ��� � �� ����� Ŝǯśǯ
�� ��� �������� ��� ������¢�� ŗǰ ��� ������ �� ������ ���� �� ���������� ��Ȭ������ �¢ ������������ ����� �� ������������ȇ ��� �� ������¢��� �� ������� �� ��� �������� ������ �������¢ ���� �¢ ������������ ��� ������ ����� ��� ������¢���ǯ ��� � �������� ����¢ ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ ��� ��� ������ ��������� ����� ������������ �� ���� ������¢�� ��� ������������ǯ ����������� ǰ�� �� ������ ��������� ���� �� ��� ����� ������������ǰ ��������� ��� �¡��������� ������ ������¢�� �� ����� �DZ
����� ������ ���� �� ���� řŝř����� �Ĵ�������� ǻ�� ����� ������Ǽ řŖŘ����� �������� ��������� �� ���� Śşř
������ ������������ ��� ��������¢ �������� �� ��������� ����� �¡��������� ������� ������¢��ǰ � ������ �� ���� ���� �����������ǯ Ş �� ��� ŗŘ ���� ����¢ �������Ȭ����� ��������� ���� ��� ������¢�� ���� ��� ������¢ �� ������ ������ ǽ���� ��� ����������ǰ �� ���� ���¢ ���� ��������� ���� ��� ��������� ���� �� ������ ����� �����Ǿǯ��� ����� ��� ������� ���� ����������� � ����������� ���� ���������DZ
��� �������¢ �� ������ ���� �� ���������� �¢ ������������ �������� �Ĵ��������ǯ����������� ��� ������������ �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǰ �� �� ����� ���� ������� ����� ���� �� � ����� �� ��Ȭ��� �������� ��������ǯ ���������� DZ
ŘŘŝ
���� ������¢�� ������� �� ���� �ě�������¢ ��������� ��� ����� ��������� ���� �����ę��� ��� �� �� ������� śǯśǯ ��� ��������� ���� ��� ������¢�� ��������� ���DZ
Ȋ �������� �� �������� ������� ����� ǻ��� �������� �����������Ǽ �� ������� ������� �Ĵ������ ��� �������Dz
Ȋ �������� �� � ���������� �� ���������ǰ �� �Ĵ��������ǰ �� �������ǰ ����� ��� ��� ����� �� ��� ������� �� ��� ��������� �� ��� ���¢ �� ��� �����ǰ �� ������������ �� �Ĵ������ � ������� �� ��� ������ ���������Dz
Ȋ �������� ������� ���� ����� �� � �������� ��� �� �������¢ ���� �������� �Ĵ�������� ��� ������ǯ
��� � ���� ������������ ����� ���� ������¢�� ������ ��� �ě������ǰ ��� ���� ��Ȭ������ ȯ�����ǰ ������ ��������� ���� ��� ����������ǰ ������� ���� ��� ����������¢ ����¢ ��� ę��� �������� ȯ���� ���¢ ���� ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� ��Ȭ������� ���� ���¢ ��� ���������¢ �� ���ǰ ��� ��� ���������� ����� ������ �� ����Ȭ������ǯ ���¢ ���� �������� ���� ���¢ ������
ǯ �����ǰ �� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ������������ǰ��� Ě� ��� ��� ��¢ ������ ������ ��� ���������� ���Ȭ�����ǯ ��� � ���� ������������ǰ�� ���� ����ǰ �������� ���� ���¢ ���� ���� ������¢�� �ě����� �� ����������� ��� ������ ����� ������ǯ
��� ����� ������¢�� �� �������� �� ������� ��� ���������� �� ����������� �����¡����� ��� �Ĝ�� �������� ��� ������ �� � ������ ������ǯ ���� ������� ��������� ���Ȭ���������ȇ �¡��������� ��� ���� ������¢��ǯ
��� ����Ȭ�������� �����¡� ������¢�� ¢������ ���� �� ��� ���� ���������� ��������� ��������� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� � ���� ������������ ������������ ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ǰ ��� ����� �� � �����ę�����¢ ���� ����� �� ���Ȭ������ ������� ����� �¢ ������������ǯ ���������� ���� ������������ȇ ��� �� ���� ������¢����� ��� � �� ����� ŜǯŜǯ
��� �¡�����ǰ ����������� � ����� ��� ������¢ �� ���� �� ��������� ���� ���¢ ������� ����� �� ����� �������� ������ ������� �� ���� �� ��� ��� �� ���� �� ����� ���Ȭ
ŘŘŞ
���� �� ����� ��� ��������� ��� �� ���� ��� � ������� ��� ��� ����ǯ ���� �¡�������� �� �������� �¢ ę�� �� ��� � ���� ������������DZ
����¢ ���� ���� ��������� �� �������� ŗŗ����� ��������� ������ �� ���� ŗŞŘ����� �������� ��������� �� ���� ŚŗŜ
����� ������������ �������� �������� � �������¢ ���� ���¢ ���� �Ĵ���� �� ���Ȭ���� � ������¢ �� ������ ����������� �����ǰ ������¢ ����� �� �Ĵ������ � �������ǰ �¢������� �� ���¢ ��������� �� ���¢ ����� ����� �� ���� ����� �� ������� �� ����� �������������ǯ �� �������� �¢ ����������� �ǰ ��� Ŝ ������������ �� ��������� ���� ������� ������ �� ���� ����¢����� ���¢ ������� ���� ���¢ ����� �������¢ ���� ��������� ����� �����ǰ ����� �� �� �¢������¢ ������ ������ � ������¢ �� ������� ��� ������ �� �������������ǰ ��� �� ��� �������¢ �� �¢� �� ��� �����DZ
���� ������¢�� �� ���������� �� ���������� ��� ����� ��������� ���� ��� ��ę����� ������� śǯŜǯřǯ ��� ��������� ���� ��� ������¢�� ��������� ���DZ
Ȋ ����������� �����¡� ��� ��Ȭ��� ������� ��������� ��� ������ ���� � ����Ȭ��� �������� �� � ������ǰ ����� �� �Ĵ��� � �������Dz
Ȋ ��������� ��� � ������� �¢ �������� �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������������� �� ���� ���� � ��� �Ĵ������� �� ��Ȭ���� ���� ���������� �� � ������ǯ
��� � ���� ������������ �������� ���� ���¢ ����� ���� ������¢�� ������ǰ ��� ��������¢ �������� ���� ��� � ������¢ �� ��ě����� ������� ������ �� ��� ������������ ��������� ���¢ ���� ��� ������¢�� ���� ���� ���� �Ĝ����� ��� �ě������ǯ
ŘŘş
�� ��� ��� ������� ���������� �� ��� ������¢���ǰ �������� �� ������� śǯŝǰ ��� �������Ȭ����� �� ��� ���� ����¢ �������� � ������ �� ������ ���������������ǯ ����¢ ������Ȭ����� �������� ������� ����������� ��������� ���� �� ��� ����� ������¢���ǰ ������������ ������ ���¢ ����� ��� ������¢�� ������ �� ���Dz ���� ������ ���� ������� ���� ��Ȭ������ ������� �¡��������� ��� ����� ������������ ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� ���� ��������� ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� ŗǰ ����������� ������¢��ǰ ��� �� ����� �DZ
Ȋ ����� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ���� ������¢�� ������ ���� ������������ ��� ���¢ �������� ��� ��������� �¢����ȇ� Ȉ����� �� ���Ȉ ǻ�����ǰ ���ǯǰŘŖŗř�Ǽ �������ǰ ��� ������� � ���¢ �� ��� ��������� ���ǯ ���¢ ��������� ���� ���� �� ����ę���� ��
ǯ
Ȋ ���� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ���� ������¢�� ������ ��� ����������� ���� ��� ���� �� �Ĵ������� �� ����� ��� ������¢ ���� �������ǰ ������� ���� �� ������ ��� ����� ���������ǯ
��� ���� ������ ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� Řǰ �������� ������¢��ǰ ��� �� ����� �DZ
Ȋ ���� �� ��� � ���� ������������ ��������� ��� ������¢ �� ����� ����� ��� �� ������������ �� ��� ���� ����������� �� � �����ę� ���������ǰ ���� �� ǰ ��
ǯ ���¢ ��� ��������� ���� ������� ���� �� ������ �� ���¢
ǯ
Ȋ ����� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ����� ���� �� ������ ������ ���¢��� ���� �� ���������� ���� ��� ���� ����������� ���� �� ����ę����ǯ ���¢ ������������ ���� ������� ��
ǯ ���¢ ��� �����ę�� ����� �������� ����� ����� �����ǰ �� Ȭ����ǰ �¢ ������ ���� ǯ
��� ���� ������ ��������������� ���� �¢ ������������ ��� ������¢�� řǰ �������Ȭ�������� ������¢��ǰ ��� �� ����� �DZ
Ȋ ����� ��� �� ��� � ���� ������������ ��������� ���� ��� ���� ����������� ������������� ��� ������¢ �� ��� �� ��� ���� ę��� �¢ ������¢��� ��� ��������¢ ���� ��
ŘřŖ
��� ������� ��������ǯ ���¢ ��������� ���� ���� �� �������
ǯ
Ȋ ��¡ ��� �� ��� � ���� ������������ ��������� ��� ������¢ �� ������ ��� ���� �� ����Ȭ����� ���� �� ���� �� � �����ę� ����� �� ��� ����ǰ �� ���¢ ȯ������� �� ����������¡������� ����� ������¢�� Ř ȯ�������� ���� ���¢
ǯ
��� ������������ǰ �� ��¢ǰ �� ���� ����������� ��� �������� ��� ��������� ������� ��������� ŝǯ
��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �����¢ �������� �� ��� ���� ����¢ ���� �� ��������� �� ��� ���������� �� ���� ��������ǯ �� ��� ���� ����¢ǰ � ���� ������������ ���� ���� �� ę�� �������� �������������DZ �� ������� �������� ǰ ����� �� �¢ �� ������� ����¢ ����¢ǰ ������� �����Ȭ��� � ��� ������¢�� ������������ǰ ������¢�� ��� ��� � ����¢ ����¢ǰ ����� �� �¢ � ę����������� ǯ
��� ���� ����¢ �� �������� �� ������� �������� ���� ���� � ���������¢ ����� �������� ���� ���� � ����� �� ��� ����� ������ǯ ��� ���� ������ �������� ������ ��������� ��� ���������� �� ��� ��� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� �� ��� �������� �������� ��� ����¢ǰ �� ��� �� ��� ������� ���� ��� ��� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� �� ������� śǯ ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ��� �� �������� � ���� ��� ����� ��� ������DZ
Ȋ � ������ǰ ������� ������������� �� ��� �����Ȭ�������� ��� ��������� �� � ���������� �� ��� ����� ������ǰ ���� � ������ ������ �� ����Dz
Ȋ ������������ ��� ������������ ������� ������� ���� ��� �����¢���� �� ����� ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��������� ����� �� ��� ������ �������� �¢ �������������� ���� ������Dz
Ȋ ������� ���ę������� ���� ��� ���������� �� ������ ����� ��������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ �� ��������� �� ������� ŚǯśǯśDz
������¢ǰ ��� ���� ����¢ ��� ���ę���� ��� ���������� �� �� �������� ��ǰ �� ����������� ������� ŜǯŘǯŗǰ �¢DZ
Řřŗ
ŗǯ �������� ������� ������� �� ��� ��� �� ������� ��� ���ǰ �����������¢ �����Ȭ�����������ǰ ���� ��� ��� ���ę������� �� ��� ������������ ������� ���� ��� ����� ��� �¡Ȭ��������¢ �������ǯ
Řǯ ���������� ��� �¡������� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ������������ ����� �� ���Ȭ���� ���������� ����������ǰ ��� ����� ��� ���������� �� ���Ȭę�� ��� �������¢ �� ����¢ ������������ǯ
řǯ �������� ��� ���� ��������¢ �� ������� ������� ���ę������ ��� ����������������� ��� ��������� �� ������� Śǰ �������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ��� ���� Ȭ��� �� �� �������� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ��� ���� ���� �� ��������� ���� ������ ������� ��� ��� �� ��� ������ �� �� �¡������ �������� ��� ��� �����ǯ
��������¢ǰ �� ���� ��� ��� ���������� �� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� ��������� ŗǯŘǯŗǰ ��� ���� ����¢ ���DZ
ŗǯ ��������� ��� ���¢ �� ��� ����� �������� �� ���ǰ �����������¢ ��� ���������������� ��� ����� ������ǰ ��� ��������� �����Ȭ�������� ��� ������� ������� �� ������ ��������� ǻ���������� ��������� ŗǼDz
Řǯ ���ę���� ��� �������¢ �� ��� ��������¢ ��������� ���������� �� ����� �� �ě��Ȭ�����¢ ������� ��� ������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�����������ǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ �������� ǻ���������� ��������� ŘǼDz
řǯ �����¢�� ��� ��������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������ǰ �¡����Ȭ��� ����� ��� ��� ���������� ��� ������������ ǻ���������� ��������� řǼǯ
�� �� ������ ���� ��� ����¢ �������� �� ���� ������� �� ���������� �� ������� �������������ǯ ��� ������� ������ ������������ȇ �¡��������� ��� ��� ������¢���ǰ ��� ������� ��� ��� ��������� �������ǰ ��� ������� ������ ��������� ���
��� ������� ��������� ��� �������� ������� ��� ������� ��� ����������ǯ �� ������� ���� �����Ȭ�������� ��� �� ��� ����� ���������¢ ��������� �¢ ���Ȭ�����ǰ ��� �����ǰ ��� ���� �� �� � �����������¢ ����������� ����� �� ��� �� �������ǯ
�����ǰ �� �� ��������� �� ��������� ���� ��� ę������ ���� ��� ����¢ �������� �� ������ ������� ��� ��������¢ ��������� �� �� ���������� ����ǰ ��� ��� ę������ ����������� ���������� �� ��� ��������ǰ �� ������� ŝǰ ����� ���ǯ
�� ��� ����� ��� �������ǰ ��� ����������� ę������ ���� ������� řǰ ������� Śǰ ���������� Ŝ ��� ���������� ��� ���������ǯ
ŘřŘ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
0UMVYTH[PVU� >L� HYL� V]LYSVHKLKHUK�V]LY^OLSTLK�I`�P[�HUK�`L[�^LJHU»[�ZLLT�[V�NL[�LUV\NO�VM�P[�
·>��1VULZ 7�������� ��� ����������
�ѕіѠ ������� ���������� ��� ��������� ��� ę������ ��� ������������ ������� ������� ����� ����¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ��� ������¢�� �����������ǰ ��� �� ��� ����
����¢ǯ
��� 0U[YVK\J[PVU�� ��� ������� �� �������� �������� ��� ������� ������� �� ��� ��������ǰ ���� ������� ���Ȭ������ ��� ������� ��� �������� ��������� �� �������� ��������ǯ �� ���������¢ �������� ������� ŗǯŘǰ ��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� �� ����
����� ��� ��� ����� �� ��� �������� �����¡�ǰ �������� �� �� ������� Řǰ � ������ ������ �����ę� ������������ �������� �� ���� ������� ��� ����ǯ
���¢ ���DZ
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz
Ȋ ��Ĵ�� �� ��� � ����� ��� ������������� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǰ ��� �����ě����� �¢� �� ���� ���¢ ��� ����Dz
Ȋ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ���� �������� ���������� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ���������� ����������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
��� �������ǰ �������� ��� ��� ������������ ������ ����� ���� ����� ���� ��� ��Ȭ��� �� �����¡�ǰ ��� �� ��� ����������� �� ����� ����Ȭ����� ���������� ��� ���� ��������DZ
Řřř
ŘřŚ
ŗǯ �� ������� �� ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ��������� ������Ȭ��� ������ ������ ���������¢Dz
Řǯ �� ������� ��� �������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz
řǯ �� �������ǰ ���������ǰ ��� �������� � ������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ��������� ������� �¢����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǯ
����� ���������� ��� ���������¢ ��������� �� ���� ������ �� ������� ŗǯŘǯŗ ��� ���Ȭ���� Řǯśǯŗǯ ���� ������� �������� � ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ �¡��������� �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǰ ������� �� ��� ��� ��������� ����������� ��� ����� ������ ��������� ��� �����ǰ ��� ��������� ��� ������������ ��� ���� ��� ���Ȭ������������� �� ������� �����Ȭ�������� ���ǯ ���� �� ����� ���������� ���������� ��������� ���� �� ��� ������� ���������� �� ��� ��������ǯ
��� ���������� �� ���� ������� �� ��� � ���� ��� ������� �� ��� ����� ����¢ ���������� �� ������� řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �� ������� Śǰ ��� ������¢�� �����Ȭ������ �������� �� �� ������� śǰ ��� ��� ���� ����¢ �������� �� �� ������� Ŝǯ ����������������� �� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ȯ�� ������������ ���� ��� ������¢���ȯ ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŜǯŚǯ
��� ���������� �� ��������� ������ ����� ����� ��������ǰ ��� ���� �������� ���� ������� �� ������� � ��¢���� ����������� �� ��� ę������ǯ � ������ ������� �� ��� ����������� ��� ���������� �� ��� � �� ������ ŝǯŗDZ
Ȋ ������� ŝǯŘǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��������� � ����� �� �����Ȭ����������� ���� �� ��������� ���� ��� ������ �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŝǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ����������� �¢ ��� ��Ȭ������ǰ ����������� ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ����Ȭ������ǰ ��� ���������� �������� ��� �������� �¢ ��� ��� ����� ������ �������������� �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŝǯŚǰ ����� ��� � �����Ȭ�������� �����ǰ ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ����� ��� ������ ���� �¡�������� �������� ��� �¡������ ���Ȭ����� ���������¢ ������������ǯ
Řřś
Model of Cross-platform PIM
Cross-platform PIM Ecosystem
PIM-tools for Cross-platform PIM
��� <UKLYZ[HUKPUN�*YVZZ�WSH[MVYT�704���� ������� �������� � ���������� ����� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ����� ��� ����������� ��� ����� �������ǰ �� ��� �� ���� ���� ��� ����������� ��� ���������� �� ���������¢���ǯ �¡������� �� �¡������ ����� �� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ��� �� ę��� ��������� ��� ����������¢ �¡������ �� ������� řǯŜǯŘǰ �� ���� �� ��� ������������ ��� ę������ �� ��� ����� ����¢ǯ � ���������� ����� �� ������� �¡������ ����� ������ ���������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �� ������� Śǯśǯśǯ
���� ���������� �����ǰ �� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼǰ �� �� ę������� ��� ���Ȭ������ǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ ��������ǰ ���� ��� ����� ��� ę�� ��������DZ
Ȋ ������� ŝǯŘǯŗ ���������� ���������� ������ �������ǰ ��� ��� �� ���������� ���Ȭ���ǰ ��� ��� ���������� ������ ��� � ���������� �����Dz
Ȋ ������� ŝǯŘǯŘ �������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ��Ȭ������� ������� ��� �������� ��������� �� ���� ������Dz
Ȋ ������� ŝǯŘǯř �������� �� ������� ������ę������ ��� ������� �� � ������ �� ����Ȭ����� ���� ������������ ��� ������� ��� � ������¢ �� �����Ȭ�������� ��� ���������Dz
Ȋ ������� ŝǯŘǯŚ ����� � ��� ������������¢ �� ��� ���������� �� ��� �����ǰ ��� ����Ě¢�������� ��� ��������� �� ��� ����� ������ �� ���Dz
Ȋ ������� ŝǯŘǯś ��������� ��� ������� �¢ ����������� ��� ����� ��� ��� ����ǯ
�� ����� �� �ě�������¢ �¡����� � ���������� ����� �� ���� �� ���������� ��� � ���Ȭ������� ����� ��ǯ ���� ������� ���������� ��� ���������� ��� ���������� �� � ������Ȭ���� �����ǰ ��� ��� ������������¢ �� � ���������� ����� �� ��� ��������ǯ ���������������� ��� ���������¢ ��������� �� � ��������� �� ��� ����� �� �����¡� �� ���Ȭ���� Řǯřǯřǯ
� ���������� ����� ��������� ��������� �� ����� �� ���� ��� �� �� �� ��Ĵ�� �����Ȭ����� ��� ������������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼDz
ŘřŜ
��£�� �� ��ǯ ǻŘŖŗŖǼ �������� ���� ���������� ������ ��� �� �ě������ ����� ��� �����¢Ȭ��� ��� ������������� � �����ę� ���������ǰ ����ǰ �� ������ǯ
��� ��� ��������� ǻŗşŞŜǼ ��������� ���� ����������� ���������� ��� � ��� ��Ȭ������ ���������� �����ǯ ���¢ ���DZ
ŗǯ �� ������� ��� ������������� �� ��� �¢���� ����� �����������Dz
Řǯ �� ������ �Ĝ����� ������������� �� �¢���� �������Dz
řǯ �� ������ ����� ��������� ��� ��� �¢����Dz
Śǯ �� ������ ������������� �¢ ���� ��� ��� ������ �¡������� �� ��� ����������� ����� �¢����ǯ
������ ���� ��ę������ ��������¢ ����� ���� ��� ������ �� ������ �¢����� �����Ȭ������ ǻ�ǯ�ǯ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜDz ��¢�� ǰ ŗşşşDz ����������� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǰ�� �� �������� ��� ������������� ��� ������������ �� � ���������� ����� ����������� ��Ĵ�� ������������� �� ���� �� �������� ���� �� ��� ǻ����������� ��� ������ǰŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��������¢ǰ ���� ���������� ������ ��������� ��� ����������� ǻ�ǯ�ǯ ������� ��� �����ǰ ŗşşśDz ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������ǰ ŘŖŖŚDz �������� ������ǰ ŘŖŖŝǼ ȯ�� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯŗ ȯ���� ��� ���������� �������� �¢ ��� ��� ���������ȇ� ǻŗşŞŜǼ ��ę������ǯ
���� ������� �������� ��� ���������� ����� ��������� �� � ������ �� ���� ��������ǯ ����� ���� ����� �� ������� �����������ǰ ��� ����� ��������� ���� �� �� ��������� ���������ȇ� ǻŗşşśǼ ���ǯ �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� ����� �� ��� � �� ������ ŝǯŘǰ ����������� �� ��� ���Ȭ����������DZ ǰ ǰ ǰ ��� ǯ
��� �¡������ ���������� ����� ��������� �� ���� ������� �� �������� �� ���������� ���� �� ��� ���������� ��� � ���������� ����� ����� �� ������� ŝǯŘǯŗǯ �� ����� ��ǰ�� ������� ������ ������� ��� ������ ������ �������� �� ���� ������� ��� ���������� ��ǰ��� �� �¡�����ǰ �����Ȭ�������� ��� ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜǼǯ ��� ����ǰ �� �¡��Ȭ���� ��������ǰ ���� ���� �� ������ ���������¢ǯ �� ������� �� ������� �� ���� ��������ǰ��� ������� ����� ���� ��� ���������� ��� ǰ ��� �� ��� � �������� ŝǯřǯ
� ������¢ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ��������� ����ǰ �� �� �� ��� ��������¢ ����Ȭ��� ��� ���Ȭ���������� �� �¡���������� ������Dz ���������� ������� ��� ������ �� ���Ȭ���� ŘǯŘǯř ��� �� ������������ �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� ���ǯ �� �� ��������� �� ��Ȭ������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� �������� ��� ��������������� ��� ����� ���Ȭ������ ��� � ������ ��������ǰ ������¢ ��� � ������ ���Ȭ���� ȯ�� ��� ���� �� ��� �����Ȭ
Řřŝ
Acquisition
Organisation
Maintenance
Retrieval
��� ��������ǰ ���� �������� � �������� ��������ǰ ��� ��� ���Ȭ���� �� ��� ę���¢����ǯ���� �¡������� �� ��� ����� ������� ���� ���������� ��� ���������� �����Ȭ�����������ǯ
�� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� �����ǰ ������� �� ��� �������� ������ ��������������� ��� �� ����ǰ ��� �� �� ��� �� �������� �� �������ǯ ������� ����� ������ę������ǰ ������ǰ ��������ǰ ��� ������� �� �����������ǯ ����������� �������� �� �������� �����������ǰ ��� ������� �� �� �����������ǰ ��� ��� �������� ������� �� �����������ǯ ������¢ǰ ������� �� ��� �������� �� ����������� ��������ǯ
Acquisition
Organisation
Maintenance
Retrieval
Transfer
Contextualisation
��� � � ���������� ���������� ��������¢ �� �¡���� ���� �����ǰ ������ �� ����Ȭ���� ��� �¡������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ��� ǯ �������� ��� ���������� ��� ���������� �������� �� ������ ����������� ����� ���� ���
ŘřŞ
���Ȭ�������� �� ����� ���Ȭ���������ǯ ������ �� ��� ��������¢ �� ��Ȭ������� ���ȇ� �����¡� ����� � ��� �� ����������� ��� � ������� ��� ��� ��ě��������Ȭ���������ǯ ���� �� ����� ���������� ��� ��������� �� ������ �� ������� ŝǯŘǯŘǯŗ��� ������� ŝǯŘǯŘǯŘǰ �����������¢ǯ
�� ������� � ��Ĵ�� ������������� �� �� ��� �¢ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� �¡Ȭ������ǰ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ ���������� �� ��� �� � ���������� �������¢ �� ������ǯ �����Ȭ��� ǻŘŖŖŚǼ �������� ���� ����� ��� � � �¢��� �� ��� �������¢DZ ǰ ���
ǯ ���������� ���������� ��� ��� ������ ��� ���� �� ���������� ���Ȭ�����ǰ ���� �� ��������� ��� � �����ę� �������ǰ �� ������ � �����ę� ������ǯ �������Ȭ��� ���������� ��� ��� ��� ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� ����������ǰ���� �� ��� ��� ����¢����� ���� �� �����������ǯ �� ������� ������� �� ��������ȇ�ǻŘŖŖŚǼ ������� ������������ ���� �� ��� � �� ������ ŝǯŚǯ ���� ���������� �� ��� �� ���Ȭ������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǯ �� �¡����� �� ������� ���������� �������¢ ������ ��� ������������ �� �������� ���� ��� �� ���������� ���������ǯ
e.g. writing a reportproduction activity
e.g. editing the report, collaborating with co-authors, research for reportsupporting activity
supports attainment of production goalsprovides information need
��� �������� ��������� �� ���� ������ �������� ���� � ������ �� ���������� ������������ ���� ��� ����� ������ǯ �� �������� �� ����� � ���������� �������¢ �� ��������¡� �� ���ǰ ��� �� ���� �� �� ���
ǰ ���� ��¢ �� ���� ��������¢ �������� �� �� ���� �����¡� �� ���ǯȱ�� ��� �����¡� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �������� �����ǰ ��� ���� ����������
�� ��� ����� ȯ�����������ǰ ������������ǰ �����������ǰ ��� ��������� ȯ��� ���Ȭ�����ǰ ����� ��� ���������� ��������� �� �������� ���� �� ����� ����� ��� ��� ���Ȭ������������ǯ �� ��� �¡������ ������� �� ��� ����� ������� �¢ ���� ������ǰ ��� ���� ����������ȯ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ��� ȯ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ����� ��� ���������� ��������� �� �������� ���� �� ����� ����� ��� ���Ȭ������� �����ǯ ���� �� ����������� �� ������ ŝǯśǯ
Řřş
Acquisition, Organisation, Maintenance, Transfer, Contextualisation, and RetrievalPIM-tasks
e.g. emailing self, taking photos of paper, copy and pasting information on desktop computer etc.PIM-support tasks
support PIM-taskscreates need
PIM (Supporting Activity)
Writing a Report (Production Activity)
supports production goalsprovides need
ŘŚŖ
������� �� ����ǰ ��� ����� ���������� �� ��� ����� ������� ���� ���� ��������ǻ ��� Ǽ ��� ��������� �� ����� �� ����� ������ �� ��� �� ����������� �������¢ǰ �� ��� �� ����� Ȉ���������� ����������Ȉǰ �� ��� ������� �����ǯ ������� ����ǰ �� ���������� �� �����¡��������� ��� ������������ ����������� �������� �����Ȭ�������� ���ǰ � ���� ���� �� ������������� �� ��� ����� �� ��������� ��� ��� �� �����¡��������� �� ������������ �����������ǯ
���� �� ��� ����� ��� �������� ��������� ��� �������� ��� ���� �������¢ ����������� ��� ������� �� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ �� ��� �� ��� ����������������� ����� ��ě����� �¢��� �� �������� ��� ���������������� ���� ��� ��������ǯ ������� ŝǯŘǯŘǯŗ��������� ��� ������������ �������¢ ��� ������� ŝǯŘǯŘǯŘ ��������� ��� �����¡��������� ��Ȭ�����¢ǯ
���� ������� ��������� ��� ę��� �� ��������� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� ����� �� ����� ��� �� �� ������� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ���Ȭ���� �� ǯ �����Ȭ������� ������ �� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǯ
���������� ��� ����� �������ǰ ������������ �������� ���� ��� �� ����� ������¢ ��Ȭ�������� �� ��� �� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ����� ���Ȭ���������ǯ ��������� ������������ �� ��� ����� ������� ����������� ����������� ��� ��� ���������ǰ ����� ��� � ��� ����� �� ���������� �����¢�� �� �� ����ǯ ������������ ���� ��������� ������������� �������� �� ������������ �� � ��� ����� �� ��ě����� �¢�ǯ
��� �������� �� ����������� ��� ��� ��������� �� ��������� �¢ ���� ����¢ ���Ȭ��������� �� ǰ ��� Dz ��� ������������ ����� �������� �� ��������� ���� �� ��������¢ �� ��� ��������� ���� ��� �¢� �� ���� �� ��� ǯ
��� ������� �� ��� ����� ������ �� ���� ��� ������� ��� ��������� �� ������������������� �� � ��¢ ��������� ȯ� ���Ȭ���� ȯ�� ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ���� ������� ��������� �� ��� �¢ ����������� �������� �¢������¢ ������ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ���������� ���� ���Ȭ����� ������ �� ����� ��� �� �����Ȭ�������� �� ����� �������� ������������ǰ ��� ��� �����¡�� �� ���� ��������� �����ǰ�� ����� �� ��Ĵ�� ������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ���Ȭ������� ����� ������� �������¢ ��������� �� ����� �� ������� ��� ���������� �� ��� ���Ȭ���� �� �����Ȭ������� ����������� ��� ���� ���������ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ������� ����� ���� ���� �� ������������ ��� ����� ��������� ��� �� �����Dz ��� ��������� ��� �� ���Ȭ������� ����� �� ��������� ��� ��Ȭ�����¢ ��������� �� ��� ���������� ��� ������������ �� �����������ǯ ��� ���Ȭ������������ ��������� ���� ��� �����¢ ��� ��������� ��� ���� �� �������� ��� �������� ���Ȭ
ŘŚŗ
��� ���� ��������ǯ���� �������� �������� ���� ������������ �� � ��������� �� ��� ����������� �����Ȭ
��¢ ���� �� ������¢ ������� �� ��� ���������� �����ǯ �����������ǰ �� ��ę��� �¢������� ǻŗşşśǼǰ �������� ��� ������ �� ������� �� �����������ǰ ��������� ��� ����Ȭ���� �� �������� �����������ǰ ��� ��� ������� �� �� �����������ǯ ������ ������ �������������� ��� �������� �� ����������� ��� ��� ���������ǰ �� ���� ��� �����¢ �������� �� ������¡��¢ �� ��� �������¢ ���� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���ǯ ��������¢ǰ����������� �� �� �������¢ ����ǰ ��������� �� ���� ��� ������� ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŗDz����� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǰ �� ��������� �����������¢ǯ ��� ������� �� ��� ����� ������ �� ������������ ������� ���� �������� �� �� �������¢ ���� �� ��������� ���������¢DZ
������������ �� �������� �� ���� �����Ȭ�������� ��� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ����� ��� � ������ �� �������ǰ ��������¢DZ
Ȋ ������ ��� ����� ����¢ǰ ������������ �������� ������������ ��� ���������¢ǰ ���������ę�� �� �� � ����� ����� �� �������� �� ����� ������¢ �� �Ĝ������¢ ��� �����¢������� ����� ���Dz
Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ���� ������������ ������ ���� ������Ȭ����� �� ���� ���Ȭ��������� ��� ��������Dz
Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ����� �� ����¢ �� ���������� ������������ ǰ ���¢ �� ���� ���
ǯ
��� ����� �� ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ���� �������� �������������� ���� ����� ���������ǯ
��� � ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ ��������� �����Ȭ�������� ��������� �� ��Ȭ��������� �� ���� �� ����� ���ǯ ������������ ���������� ��� �� ������ę�� �� � �������� ��ě����� �¢�ǯ ����� ������������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ���� ����������� �������� ���ǰ �� ������ę������� �� ��ě����� �������� ���������� ���� ���� �����Ȭ����ǯ ��� ��ě����� �������� ���������� ���� ����¢ ������������ ���� ����� �� ����������� ����� ������ǰ ��������� �� ��� ������ ��� ���������� ������ ��� ��������ǯ �������� �������� ���������� ǻ������� ŝǯŘǯř ��������� ����� ������ę�� �����Ȭ�������� ������������Ǽ ��� ������ę�� ��� ��� � �� ������ ŝǯŜDZ
ŗǯ ��� ��������� �� ������� �� ��� ����������� ����������� �� �������������� ����� ������� �� � ��ě����� ��������ǰ ��� ��� � ����� ������� �������� �� ���� ��� ��� ����������� �����������ǯ
ŘŚŘ
Řǯ ��� ��������� ������¢ ������ ��� ����� �� ���� ��� �������Ȭ���� ����� ��������� �� � ��ě����� �������� �� ��������ǰ ��� � ����� ���������� ��������� ���Ȭ���� ��� ��� ����������� �����������ǯ
řǯ ��� ��������� �� ������� �� ��¢ ����������� ����������� ����� ����������� ����� ������� �� � ��ě����� ��������ǰ ��� �� ��� ���� � �����ę������������ �� ����������� ����� �� ���� �Ĵ����� �� ���� ȯ���¢ ��� �������������� ��� ���������� ���� ��� ����������� ��� ������ ��������¢ �� ������ ����� ����� �������� �� ���� ����� �� ��� ������ǰ ��� ���� ����� �� ��� ¢�� ��� �ǯ
�¡������ �� ����� ��ě����� ������ę������� �� �������� ����������ǰ ����� �������¢ ������������� �������� ������ǰ �� �������� �¢ ������������ ��ǰ ��� ���� ����¢ �������DZ
Ȋ �� ���������� ��¢ ��� ����� ������� �������� �� �¢�� � ���Ȭ������� �� ����� ��� ����� � � �����������ǰ ��� ��� �� � ������� ��� ����� ����������Dz ���¢ ��� ���� ����� ���������� ����� �����ǰ �� ���¢ ��� ���� ���� ������� ���� ������ ��� �������ǰ ������ ����� ���� ���� �����ǯ
Ȋ �� ���������� ��¢ �� ��������� ��� � ������� �¢ �������� ������� �� ��������� ���� ���¢ ���� �� ���� �� � ������ ������ ��� �������Dz�� ����� �� ����� �� ����� � � ������ �� ����� ��������� �� ����� ���� ��������� �������ǰ ���¢ ��� ����� ���������� ��� ��� �������� ę��� ���� ���¢ �������ǰ��� ���� �� ��� ��� ��� ������ǯ
Ȋ �� ���������� ��¢ ���� ���� ��������� ����� �� � ����� �������ǰ ���� ��� �� ����� ����� ǻ���� ��� �����Ǽ ����� �� ��� ���� ��¢ǰ ��� �������� � ����� �� ��� ����� ����� ����� ���� ������ �� ����� �� �������� ��� �����Ȭ������ �� ��� ���� �� ���� �� ������� ������ �� ��������¢ �� ��� ������ǯ
Information Required
Planned Transfer
Immediate Transfer
Converted Transfer
ŘŚř
�� ��� ���� ��������� ���������� ��� �������� ��������ǰ ������������ ��� � ����������� �� �������� ���Ȭ������� �����ǯ ��� � ����� ��� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� ���� ��� �������� ��� �������� ������ ��� ������� �� ���� ��������ǰ�¡������� �� ǰ ���ǰ ��� �¢ ���¢ ������� ��� ������������ �� �����������ǯ ��� �������� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� ��� ������������ǰ �� �������� ��� ��������������� ���� ��������ǰ �� ����� �� ����������ǰ ���DZ
ŗǯ �������� ������� ����������� ��� �������� ę���Dz
Řǯ ������������� ����� ����������� ����� � ������ȇ� ������Dz
řǯ �������� �������� ę��� ���� � ������� ��������ǯ
����� ���Ȭ������� ����� ��� ��� � �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ���� ���� ���¢ ���Ȭ���� �� ������ ŝǯŝǯ
Transferring InformationPIM-task
PIM-support tasks
supportscreates need
Emailing oneself Photographing paper
Managing document collection
Printing document collection
���� ������� ��������� ��� ������ ��� ę��� �� ��������� ����� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ����� �� ��� �� ����� ��� �� �� ������� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ���Ȭ���� ��
ǯ �����¡��������� ������ �� ��� �ě���� ���� �¢ �� ���������� �� ����� �� �������������� �����¡� ��� ������ �� ������� ��� ���¢ ��� �����ǰ �� ��� ����������� ���¢ ��� ������ ���ǰ ��� ������ ��� ��� ���Ȭ���������ǯ
�����¡��������� �� �������� �¢ ������������ ���������� ��� ����� ������� �� ������ę���� ��������� �� ������ ��� ��� ��ě����� ���Ȭ���������ǯ ��� ������������
ŘŚŚ
���������� ��� ����� ������� ������ę�� �����¡��������� �� � ��������� �� �����Ȭ�����������ǰ ��� ���¢ ��������� � ��� ����� �� ���������� ������� ���� ���¢ ������� �������������ǯ
���� ����¢ ������������ ��������� ���� ������ �� �������¢ ��� �� ����� �� ��Ȭ���� ��� �����¡� �� ��� ����������� ���¢ ��� ������ ��� ��� ���¢ ���� ��� ������������ �� ǰ ǰ ���
ǯ����� ������� �� ��� ����� ������ �� ���� ��� ������� ��� ��������� �� �����¡Ȭ
��������� �� � ��¢ ��������� ȯ� ���Ȭ���� ȯ�� ���� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ���� ������� ��������� �� ��� �¢ �����¡����������� �� ����������� �� ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ���������� ���� ���Ȭ����� ������ �� ����� ��� ��������������� �� ����� �����¡����������� ������������ �� ����� �� ��Ĵ�� ������� ����Ȭ ���� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ���Ȭ������� ����� ���� ��� ��������� �� ������� ������������� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡��������� ��� ���� ���������ǯ
�����¡����������� �� �������� �� ��� �����Ȭ�������� ��� �¡������� �� �������ȇ�ǻŗşşśǼ ����� ��� � ������ �� �������ǯ ��������¢ǰ ����� ���DZ
Ȋ ������ ��� ����� ����¢ǰ ������������ �������� �����¡��������� �� � ����� ����Ȭ����� �� ������ �� �� ����������� ��� � ������¢ �� ���Ȭ���������Dz
Ȋ ������������ ������ ��� ������� ��������� �����¡��������� ������ ���� ��Ĝ���� ��� ���� ���Ȭ��������� ��� �������� �� ����� ����¢ ��� ���Ě� �Dz
Ȋ ������������ ������ ��� ������� �������� ��� �� �� ����¢ �� ���������� ������������ ��� ����������¢ ���Ȭ������ ���� ǯ
�����¡��������� ���������� ��� �� ������ę�� �� � ������ �� ��ě����� �¢�ǯ ���� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ �������� �����¡��������� �� �� � ����� ������Ȭ������� �� ��� ��� ���Ě� �Dz ������� �� �¡��������� �� ����� ������ǰ ��������� ��������� �������� �¢ ������������ �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ ����� �����¡������Ȭ��� ���������� �����¢�� �¢ ������������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ������ę��ǯ
����� �����¡��������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� ��� ���� ��������� �� �������� ���ǰ �� ������ę������� �� ��ě����� �����¡����������� ���������� ���� ���� ���������ǯ��� �����¡����������� ���������� ǻ������� ŝǯŘǯř ��������� ����� �����Ȭ�������� ��� ����Ȭ����� ������ę��Ǽ ��� ��� � �� ������ ŝǯŞDZ
ŗǯ ������ ����������¢ ����� �� ���������� ��� ����� ��Ȭ� ���ǰ �� ����������� ����������� ��� ���ǰ ��ě����� ���Ȭ���������Dz
ŘŚś
Řǯ ������ ��� �� ���������� ���� ��� ���� �� ��� �� � ���Ȭ������ ���Ȭ�������� ����������¢ ����� ������������ �����������ǰ ��� �Ĵ������� ������ �����¡� �� �� ��������¢ ������ �����Dz
řǯ ������ ��� �� ���������� ����� �� ��� �� � ��ě������������� �� �� ���¡������ ��������¢ ����� �� ����ǰ ��� ���� ���������� ����Ȭ������ ��� ��� �����¡� �� ����� �����������ǯ
�¡������ �� ����� ��ě����� ������ę������� �� �����¡��������� ����������ǰ ����� ��Ȭ�����¢ ���� ��������� �������� ������ǰ �� �������� �¢ ������������ ��ǰ ��� ���� ����¢�������DZ
Ȋ �� ���������� �� ������ �� ��� �Ĝ�� �������� �������� ��� �� ����� �Ĝ��ǰ ������ ����� ���� ��� � ���������� �� ���������ǯ ������������ǰ �� � �������ǰ ���¢ ���� �� ę���� ��� ���� ���¢ ��� �� �� �� ��� ������������� �� ��� ��������� ���¢ ��� ���������¢ ������� �� ��� ������ �� ������Ĝ�� ��������ǰ ��� ��� ����� ���� �� ������ ��� ���� ��� ę��� ���� ���¢ ���������� �� ��� �Ĝ�� �������� ��� ����ȇ� �����ǯ
Ȋ �� ���������� ����� ���� ��� ��� ����� ����� ������� � ���Ȭ������� �� ������� ��������� �� ����� �Ĝ�� ��������ǰ ���� �� ���� ���¢ �������� ����� �� ��� ������� ���¢Dz ���� ��������� �� � ������ ��¢ǰ ���¢ ���� �����Ȭ���� ��� ���¢ ��� ������� ��� �¢ǯ
Ȋ �� ���������� ������ ��� ����� � ���������¢Ȭ �� ����Ȭ���������Ȭ��������ǰ ���� �� �� �Ĝ�� �������� �� ������ǰ ��� ���� �������� ����� ��Ȭ��������� �� �� ��� ���������� ���������� ��� ��� �����¡� ��� ������� �� ��������������ǯ
�� ��� ������������ǰ �����¡��������� ��� � ����� ������ �� ��������� ���Ȭ������������ǯ ��� � ����� ��� ���� ��������� �� ����� �������� ��� �������� ������ ���������� �� ���� ��������ǰ �¡������� �� ǰ ���ǰ ��� �¢ ���¢ ������� ��� �����¡����Ȭ����� �� �����������ǯ ��� ���� ��������� ���Ȭ������� ����� �� �����¡��������� ���DZ
Ȋ �������� � ���� ǻ�� � ����� ����������� �� � ������ǰ � ��������ǰ � ����� �� �����ǰ ������ ��� �������� �������Ǽ �� �������¢ ������� �������� ę���Dz
Ȋ �������� � ���� ǻ�����ǰ ��� ��¢ ��� �� � ������ �� �����Ǽ �� �������¢ ������ �������� �� �������� ę��� �� � ������� ��������Dz
Ȋ ������ ����������� �� ���� ����������� �� �������� ę��� �� ����� �� �� ��� ������ǯ
����� ���Ȭ������� ����� ��� ��� � �� ��� �����¡� �� ��� ���Ȭ���� ���� ���¢ ���Ȭ���� �� ������ ŝǯşǯ
ŘŚŜ
Information TransferPIM-platform A
Immediate Contextualising
PIM-platform B
Future Contextualising
PIM-platform C
Ad-hoc Contextualising
Contextualising InformationPIM-task
PIM-support tasks
supportscreates need
Emailing self list of printed documents
Manually creating list of open documents
Taking a screenshot of open document windows
ŘŚŝ
���� ������� �������� � ����������¢ ������ �� � ������ �� ��������� ����� �� ��� ����Ȭ���� �� �����Ȭ�������� ���ǯ �������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ��� �� �������¢��� ��������� �� ���������� � ������¢ �� ������� ��� ��������� ȯ���������¢ ��������� �� ������� Ř ȯ�� �������� ���� ��������Dz ���� ���ǰ �� ����ǰ ����� ��� ������¢ �� �������� �����Ȭ�������� ���ǯ�������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ��������� ��� ���������� ����� � �����ǰ ����� ������� �� ������������ǰ���������ǰ ��� �������ǰ �����¢ǰ ��� ��������� ������� �� ���ǰ ��� �� ��� ���������¢����� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę�� �� ���� ��������ǰ ���� �� �������� ��������¡�����������ǯ
�� ��� ������� ǻŘŖŗřǼǰ ���� �������� ������ę�� �� ���������� �¢ ����������� ������������ �� ������������ �� ���� �� ��� �¡����� ����� �� ��� �¡��ǰ ��������� �� ����� ����¢ �������� �������� ����������ǰ ��� ����Ě¢ ��������� �� ��� �����¡� �� ��������� ��Ȭ���� �������ǯ ��Ĵ�� ���� �������� ��� �¢�����������¢ �¡������ ��� ��������� ǻ�������ǰŘŖŗřǼǰ ��� ����� �����Ȭ�������� ��� ���������ǯ
��� �����������Ȭ����� ��������� ���� ��� ��������� ���� ��� ���� �� ���� ��������¢ �����������ǰ �� ����� �� ������� Ŝǯřǯşǰ �� ��� �� ��� ��������� ����� ���� ����������� �����¢Ȭ����� �������� ���� �� ��� ����¢��� ��������� �� ������� ŜǯřǯşǯŘǰ ��� ���������¢ �������� �� ę�� ��������� �� ���� ������������ ������� ��ě������¢��� �����Ȭ�������� ���ǯ ���� �� ���� ����� ��� ���� ��������� �� ������� ǻŘŖŗřǼȯ�� ����ǰ �������ȇ� ǻŘŖŗřǼ ����������� ������� ����� ��� ���� ��� ����� ���Ȭ������ǰ �� �� �� ��� �������¢ ����� �� �� �������� �¢ ��ǯ ��� ę��� �����ǰ �� ��� ����� ���� �������� ������� ���� ����ǰ ������ę�� ���� ��� �������� ����¢��� ��� ��Ȭ����� ����¢��� ��������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ �������ǰ ���� ���¢�� � ����ǯ
��� ���� �������� ������ę��ǰ ��� �¡����� ������ �� ��� ��������ȇ� �¡�� ��� ��������Dz �� � �������� �������� �� ���� ���� �������� ����������ǰ ������������ �� �������� ��ě����� ������ ��� �¡������ǯ ��¡ ��������� ��� �����ǰ ���� ��� ����������� � � ������ę������ ����������ǰ ��������� ��� ���������� ���������� �� �����Ȭ����������� ������ę�� ��� ��������� �� ��� ����� ������� �� ������� ŝǯŘǯŘDZ ���
ǯ
������������ �������¢ ���������ǰ �������ǰ �����������������¢ ���� ȩȬȬȬȬȬȩ ��������������¡��¢ ������ ȩȬȬȬȬȬȩ ������¡
�����¡��������� �������¢ ���������ǰ ������ǰ ��Ȭ���������¡��¢ ������ ȩȬȬȬȬȬȩ ������¡�������� ����� ȩȬȬȬȬȬȩ ����
ŘŚŞ
��� �������� �������� �� ���� �������¢ǰ ǰ �� ���������¢ ��������� ��������� ���� �������ǯ ������� ŝǯŘǯřǯŗ ��� ������� ŝǯŘǯřǯŘǰ ����� ���ǰ ������� ������� ��� �������������� ������ę��ǯ ��� �¡������ ����� ���� ���� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ
�� ��� ����� ��������� ������ę�� ��� ��������ǰ ��� ���� �������� ����� �� ������������ �� Dz ��� ����� �������� ��������� ������ę�� ��� ��� ǯ
ǰ �� ��� �����¡� �� ������������ǰ �� ��������� �� ������ �¢ ��� ���� ����¢������������ǯ ��� ����� ���� �¢� �� ���� ������������ ����� ����� �������� �������¢��� ���������ǰ �������ǰ ��� ��������� ���������ǯ ����� ��� ���������¢ ����������� ������� ŝǯŘǯŘǯŗǯ
�� ���� ��������� �¢ ��� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� �¡�� ��� ���Ȭ�����¢ ������ ���� ���� �� ��������ǯ �� �¡����� �� ���� �������� ��������¢ ��� ������ ��� � ����������� �� ���¢ ���¢ �����������¢ ����� ����������� ��� ��� ��������Ȭ��������� �������� �� ����� ������������ǰ ���������� �� �� �� ���¢ ��� ���¢ ������ �� ���������¢ ��������¢ǯ ���¢ ��������� ���� ���� ����� ���¢ ����� ����� ����Ȭ������ �� ���������� ���� ���¢ ��� ��� ����������� ����������� ���� ���¢ ����� �� ��Ȭ�������ǰ ������� ��������� ��� ���ě������ ����������DZ
������� �����������ǰ �� ����Ȭ���������¢ �����Ȭ������ ����������� ��� ��� ��� ������� ���Ȭ���������ǰ ����������� �������� ����������������¢Dz ��� ����� ����� ������� �� � ��������� ���� ��� ��� ����������� �� �������� ��� ���Ȭ�������� �� �������ǰ ��� �¡����� ��� ����� ���� ��� ������� ��� ����� ��� ����ǰ ���� ��� ��� ������� ������� ������� ��� �� �������¢ ������ǯ ������������ ���� ��� ��������� ���� �������� ��������� �� � �¢ ��
ǯ��������� ��� ������¡��¢ �� ��� �������� ���Ȭ������� ����� ���������
�¢ �� ����������ǯ ��� �¡�� ��� ������¡��¢ ������ ���� ������ �� ������¡ǯ ������ ����� ����� �¢ � ����������� �� ȯ��� �¡����� ȯ��������¢ ���� ����� �� �������� ������� �� �������� ę��� ���� ��� �Ĝ�� �������� �� ��� ����ǯ ������¡ �� ��� Ȭ����� �¢ � ����������� �� ȯ��� �¡����� ȯ���� ����� ����ȇ� ������ �� ������� ��Ȭ���� �� ��� ���� ��������¢ �����
ǯ
�� ��� ����� ��������� ������ę�� ��� �����¡�����������ǰ ��� ���� �������� ����� �������������� �� ����� Dz ��� ����� ��������� ������ę�� ��� ���
ǯ
ŘŚş
ǰ �� ��� �����¡� �� �����¡���������ǰ �� ��������� �� ������ �¢ ��� ���� ����¢������������ǯ ��� ����� ���� �¢� �� ���� ������������ ����� ����� �����¡��������������������� ��� ���������ǰ ������ǰ ��� ��Ȭ���ǯ ����� ��� ���������¢ ��������� ��������� ŝǯŘǯŘǯŘǯ
�� ���� ��������� �¢ ��� ������������ �� ��� ���� ����¢ǯ ��� �¡�� ��� ���Ȭę����¢ ������ ���� ������ �� ������¡ǯ �� �¡����� �� ������¡ ��� �� ���� ��� � ���Ȭ�������� �� �������� �������� �������� ����� ��� ��������� �� ��� �������¢ �������ǰ��� ���� �� ��� ������� ��������ǰ �� ������ �� ����� ��ǰ ��� �����
ǯ ������ �� ����������� �¢ ������� �������Ȭ���� �� ������ �� ����� �����¢ �� �������� ��� ���¢ ��� ����� �� ��� ���������������� ��� ���¢ � ������ �� ��� ��¡�ǰ ��� ���������
ǯ��������� �� ���� �� ����� �� ���������� �� ������ ����� �����¡� ���
������ ��� ��� ���������ǯ ��� �¡�� ��� �������� ������ ���� ����� �� ����ǯ ������������� ��� ��� ����� �¢ � ����������� �� �������� ������ �� ���� �� ��� ���Ȭ���� �� ���������� ���������� ��� ����� ����������� ��� ��� �����¡� ��� ��������� ��� ���������ǯ ����� ��������� ��� ��� ����� �¢ � ����������� �� ��������� ����� � ������ �� � �ǰ ������ ��
ǯ
���� ������� ��������� ��� ������������ �� ��� ����� �� �����Ȭ�������� ��� �¢ ����� Ȭ��� ��� ������������¢ ��� ��������� ���������� �� ��� �����ǰ ��� ����Ě¢ ����������� �� ��� ����� ������ �� ���ǯ ������ ������� ŝǯŘǯŗ ��� ������� Řǯřǯř ���� � ������ ��������� ������������ ��������� ��� ������¢ ��� ����������� �� �����¡���� ������ǰ �� �������� �� �¡����� ��� �����ę� ������� ��� ��� ���������� �� ���� �����ǰ ��� ��� �¢��� ���� �� ����� �� ������� �� ������ �������� �� ������� ������ǯ
��� �� ��� ������¢ ���� ��� � ���������� ����� �� � ������ ���� �� �����Ȭ����������� �� ��� ������ �� �¢����� ��� ����� ��� ��� ������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ ��� �����ǰ ������� ��� ����������� �� ��� ������ǰ ��� ���Ȭ����� ������� �� ��� ������ǰ ��� ��� ������������� ��� ��� ��� �������� ���� � ��Ȭ������� ��� ����������� �� ��� ��� ��� ��� �������� ��� ��������¢ ���� �¡���������� ������������ ǻ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz ����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ
�� �� ��������� �� ������� Řǰ ������ ǻŘŖŖŚǼ �������� ���� �����¢ �� ������� ��Ȭ������ ȯ���� �� ������ ȯ������ �������� ��� �¡����� ����������� ���������ǰ ��������������� �� ��� �ě��� ��� ������ �� � ������ǰ ��� �������� �� ������ ��� ������ǯ
ŘśŖ
���� ����� ���ę�� ��� �� ����� ������������ �� ���� �¡����ǰ ��� �����������¢ ������ ���������� ��� �¡����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ��� ������� �������� �� ������������ǯ
��� ����� ��������� �� ���� �������� ��� ���� �� � ������ �� ���� ������ �������� ���� �� ���ǯ �����ę����¢ǰ ��� ����� ��� ������ ��� ���� �������� ��DZ
Ȋ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� ���ǰ ������� ������ � ę�� �¢����ǰ ���������� �� ��� ����� ��� ��� ������� ����� ��������� �� ���� �������Dz
Ȋ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �¡������� �� ��� ����� �����ǰ ������� ������ � �������� ��� � ���������� �� ���Ȭ����� ������� �� ��Dz
Ȋ �����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ������� ����� �� ���ǰ ��� ��� ������ȇ� ����� �� ����������� �������������ǯ
����� ����� ������ ��� ���������¢ ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ ��� ���������� ����Ȭ��� ������ ������ ����� ��� � ����������� �� ����Dz ���� ������� ����Ě¢ ��������� ���� ����� �¡������ ����� �� �����Ȭ�������� ��� �������� �¢ ���� ���ǯ
�������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���������� ��� �¡������� ��� ���������� ��� ����Ȭ �������������� �� �����Ȭ������� ���ǰ �� �� ����� ���� ��¢ ��������� �� ������������ �� ���Ȭ��¡��������� ���� ��� �����ǯ ��������ȇ� ǻŘŖŖŚǼ �� ���¢ � ����� ����������� �� �����������ǰ �� ����� �� ���� ����� ����� ��� ���� �� ��� ��� ���Ȭ�����ǰ �� ���� ��� ����� ����� ��¢ ���� �� �������� ��� ��� ���Ȭ���������ǯ
�����ȇ� ǻŘŖŗŘǼ ����� ���ǰ ���� �� ��� �������¢ ����� �� ��� ��� �� �������ǻŗşşśǼǰ �� ���� ������� ��� ����� �� �������� �� ������ ����������� �����ǯ ����� ������� �� ���� �� �� ���������� ���ǰ ��� ������ ��������¢ ��������� �����Ȭ�����������ǰ �� ���� ��� �����ę����¢ �������� ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���DZ ���¢ ��� ���������� ���� ��� �� ���� ��������ǰ ��� ���� �� ���� ���� �����ǯ
��� �¡������ ����� �� �����Ȭ�������� ��� �������� �¢ ���� ��� ��� ����� ������ ��� �� � ������¢ �� �¢�ǰ �����¢ ǻ��� ��� ������� ��ǼDZ
Ȋ ������� � ������� �� � � ���Ȭ���������� ���� ��� �������¢ ������� �� ��� �����ę����������� �� �����Ȭ�������� ��� ȯ ��� ȯ�¢ ���������� ���� ���������� �� ��� �����ǰ ������ ���� ������� ����������ǰ �� ��������ȇ� ǻŘŖŗŘǼ �����ǰ �� �¡������ ����������ǰ �� ��� ���� ����� ������Dz
Ȋ ���������� ��� ������� ������ę������� �� �������� ��� �����¡����������� �������¢ǰ��� ���� ��� ������ �������� ��� ���� ������ �� ��Ĵ�� ����� ��� ����� �� ����Ȭ������� ���������� �����Ȭ�������� ���Dz
Řśŗ
Ȋ ��������� �� ����������¢ �������� ����� ���� ���� ������ ��������� ��� ���¡������ǰ �� ��� ���� ������ ��� ������ �� ���� �� � ���� ��� ��� ������� ��Ȭ������ǯ
��� ������� ���������� ��� ������������ �� � ���������� ����� ��� ���������¢��������� �� ������� ŝǯŘǯŗ ��� ������� ŝǯŘǯŗǯ ��� ���������� ����� �������� �¢ ���� ���ǰ ����� �� ��� ��� �� ������� ǻŗşşśǼǰ ��������� ��� ���� ����������� �����Ȭ����� �� ���������� ������ ǻ ��� ��� ���������ǰ ŗşŞŜDz ����������� ��� ������ǰ ŗşşŘDz����� ��� ����ǰ ŘŖŖŚǼǯ
��� ��������� �� �������� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ��������� �� ������� ŝǯŘǯř��� �� ���� �� � ������¢ �� �¢� �� ������� ������ ��� ��������ǯ �����������¢ �������� ���� �� � �¢�������� �¡��������� �� �� ����� ��������� ��� �ě����� �¢ �¡������ǰ ���Ȭ������¢ ������ę�� ������ ���� �� ����������¢ ������ǰ ��������� ��������� ȯ���� �� ���Ȭ��¢ǰ ��� ��� �������ǯ ������� ǻŘŖŗřǼǰ ��� �¡�����ǰ �������� ���� ��� �������������� �� ���� �� �¢�����������¢ �¡����� �� ��� ������ ��� �� ������ �� ������������ǯ ������ ǻŗşŞřǼ �������� ���� ����������� �� ���� ������� ���� �¢������¢���� ���� ���� ����� ���� ����� ���� ���� ��� ��� �������ǯ ���� ��������� ������¢��� ����������¢ ������ ����� ���� �� �¡������ǰ �������� ��������� �¡������ ��������� ���� ������� ������¢ ��¢���������� ����� ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼǯ
�¡������� ��� ��������� �� ��� ������ǰ ��� ������������� ��� ������������� ��� �������� ��������� ȯ��� ������ ȯ ��� ���� ������ ���������ǰ ��� ������� ��� ������������������ ��� ���������� �� ����� ��� ���� ��� �� �������� ��� ������ �� �� �����Ȭ���� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘDz �������ǰ ŘŖŗřǼǯ ���� �������� ��� ������ ��� �� ���� �� �� ����ǰ���������¢ǰ ��� ���������� �����¢ ǻ������ǰ ŘŖŖŚǼ ���� ��� �� ������ ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼDz�� �¡����� �� ���� ��� �� ���� �����Ĵ���� �� ��ǯ ǻŘŖŗŗǼǯ ���� �¡���������� ��¢ ����� �� ������� ��� ��������Ȭ����������� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼ �� ��� ���Ȭ������ ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
�� ������¢ǰ ��� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ���� ��������� ȯ����� ���������ȇ� ǻŗşşśǼ ���ȯ��� �¢���� �������� ���� ��� ������ ��� ��������ǯ ��������ȇ����������� ���������� ȯ ��� ȯ�������� ��� �� ����������Ȭ��� �� ��� ���������� ��� ����� ��������� ������� �� �����Ȭ�������� ��� �������� ����������� ���� ��� ������ �������� �������� �� ����� ����ǰ ��� ��� ������ ���Ȭ���� ����Ȭ���� �� ���� ����� ������ ��� ����������� �� ����ǯ �¢ ��������� ��� ������������ ������� ���������ǰ ę����� ��� ������������ ��� ��� ����ǰ ������� ��� �ě��� �� �¡��������������� ���� �� �¢����� ������ǰ ��� ę����� �� ���¢ �ě��� ��������� ���������
ŘśŘ
���� �� �����������¢ǰ ������ �������� ��� �� ���� �� ������� ������� ��� ����������Ȭ��� �� �����Ȭ�������� ���ǯ
���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ��� ���ǰ �� ���������¢ �������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ ������� ���������� ��� ������������� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� ����Ȭ����� ��������� ������ ���������¢ǰ �¢ �¡������� � ������� ����������� ����� �� ��� ���� ���������� ��� �����Ȭ�������� ��� ��� ���������� ���� ����� ������� ��� ���� �������� ���������¢ǯ ��� ��¡� ������� ��������� ���� �¢ �¡������� ��� ��� ����¢����ǰ��� ��� ���� �� ������ ���������¢ǰ ���� �� ����������� �¢ ���� ��������ǯ
��� ;OL�704 ,JVZ`Z[LT����������� ������� ���������� ��� ��������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ����������� ���� �� ��������� ���� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���ǯ ���� ������� ��� � �� ���� �¡Ȭ������ ���������� �����ǰ ��� ������� ��������� ��� �¢����� ��� ����¢���� �� ��������¢ ������������ ���� ��� ����� ������ �����ǯ �� �¡������ ��� ���� ������ ����Ȭ������ �����¢�� �¢ ����¢ ������������ �� ���¢ ���������� �� ��� ����������� �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ ��� �¢����� ������������ ������������ ��������� �������� ��ǰ ��� ��� ���� �� ������ ���������¢ �� ���ǯ
��� ���� ���� ��� ������ �� ��� �������� �� �������� �� ����� ���� ������� �������������¢ǰ �����Ȭ�������� ���ǰ ��������� ���� ��� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŝǯřǯŗ ����Ě¢ ���������� ��� ������ �� ���� ��� ����¢�����ǰ ��� ��� ������ ���� �������� ��� ����������� ������������Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯŘ �¡������ ��� ������ �� �����������¢ ��� ����¢����� ��� ��������� ������ �� �������� ����� �� ����¢ ������������Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯř ��������� ��� �¡������ ��� ���� �� ����� �� �� �� �������� ����������� �� �������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯŚ ��������� ��� ������� ��� � ������¢ �� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢����ǯ
���� �¡��������� �� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �������� �¢ ������������ ������ �¢ ������ � ���� ���� ��� ����������� ��� ����� �� ��� ����¢����� �����¢ ���ǰ �� ��� ������� �� ��ǰ �� ��� ����ǯ ���� ������� ��� � ���� ���� ������������ ��� �� ��������� ���������¢ �������� �¢ ������������ �� ��� ����� ������ �� ������������ǰ �� ����Ě¢ ��������� ��� ������ �� ��� ����¢����� ��� ���¢ ��� ����������� �¢
Řśř
���� ��������ǯ ���������� ������� ������ ������ �� ������� Řǰ ���� ������� �������� �� ���������ǯ
������� ��� �������� �� ����ȇ� ǻŗşŚśǼ ȯ���������¢ ��������� �� ������� Řǯŗȯ��� ��� ��������� �Ĝ�� ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǰ ��� ������ ������¢ �� ��� ��������� ��� �� ����� ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ � ��� �� ���������¢ ������������ ����� �����������ǰ ��� � ���� ����� �� ��������������ǰ �����������ǰ ��� ������� ������������� �������� ����������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� ������ �� ���� ��� ����¢����� ��� ������� �������� ���� ��� ��������� �� ��������� ���� ��� �� ����� �DZ
Ȋ ��� ��������� �Ĝ�� ��� ��� ����������ǰ ��� �� �������¢ �� ��������� ��� ��� ����Ȭ������� ������ ǻ������ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼDz ������ ����� ��� ����� �¡��������¢ ǻ���Ȭ���� ��� ����ǰ ŘŖŗřDz ������ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� ���Ȭ����� ���� �� ����� ����� ����ǻ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯǰ ŘŖŖşǰ ŘŖŗŘǼDz
Ȋ �� ��� �� � �� ��� ��������ǰ �����Ȭ�������� ��� �� ��� ��������� �� �� �������� �� �� �� �� Dz ��� �������� ���� �� ����� �� ��� �� ��� �����¡� �� ��� ������� �� � ������ �������� ǻ���� �������¢ ��� �������� ��������Ǽǰ ������ ���� ������ ���� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���� ����Dz
Ȋ ���������¢ǰ ��� �������� ���� �� �����������¢ ����� �� ���Ȭ�����ǰ ��� ��� ��Ȭ����������� ��� ��� ����� ����� ǻ�ǯ�ǯǯ ��������ǰ ŘŖŖŚDz ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ������� ��¡ǰ ŘŖŗŖǼǰ ��� ����������� ����� �������� ���Ȭ��������� ���� ������ �������� ���������ǰ ��� �������� ��� ��� ������ ��Dz
Ȋ ������������¢ǰ �����Ȭ�������� ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� ����������� ȯ�� �������� ����¢ ���������� ������ � ������� ��������ǰ � ����������ǰ � ������ ���Ȭ�����ǰ � ������ �������� ǻ�����ǰ ŘŖŗŘǼǰ ��� ����� ����� ǻ��Ĵę���Ȭ��������� ��ǯǰ ŘŖŖşǼǰ ��� ��¢��� �� ������ǯ
���������¢ǰ ��� ��� �����¢ �� �¢� ���� � �����¢ �����Ȭ�������� �������¢ ȯ���� ����� ���� ���� ��� ���������� �� �¢���� ��� ��������ǰ ���� ��� ��� �� �������Ȭ�����¢ � �����Ȭ����� �������¢ �� ���� ����� ������ �������� ���������DZ ę���� ��������ǰ�����ǰ �������ǰ ��� �� �� ǻ�ǯ�ǯ ������ǰ ŗşŞřǼǯ ������� ����ǰ ���� ���������� ����� ��Ȭ����� �� ��������� ���� ��� �� � �����Ȭ�������� �������¢ǰ ���� ��� �� ��������� ��� ��� �����Ȭ���� �����¡�ǰ ���� � ������ �� ��� ����� ��� ������ ������ �������� ���������ǻ�ǯ�ǯ ��������ǰ ŘŖŖŗǷǼ
�� ������¢ǰ ��� �� ������� �� ��� ���� �¢ ����������� �� ��������� ��� �� ����������� ���� ���¢ �������¢ ���ǰ ������� �� � ���� �� �������� �������� �� ��� ����� ������� �� ���������� ���������ǰ ��� ���¢ ��Ĵ�� �������� �¡������� �� ����� ����Ȭ����� �����������ǯ ���� �������� ����� �� ���� ���� ���������ǯ ��� ����� ��� ���������������� ��� �����������¢ ��� ����¢���� ���� ������� ������� ���� ��������ǯ
ŘśŚ
��� ������� ��������� ������ ��� ����� ������ �� ��� �������� ���� ����������� ���������¡ǰ �����Ȭ��������ǰ �����Ȭ���� ������ �� ��� �����������¢ ��� ����¢����ǯ ���ǰ��� ������ �� ���� ����¢���� �� ������� ���������ǰ ��� ��� ������������� �� ������ ��� �����Ȭ�������� ��� ����������� ��� �����������ǯ ���� �� ���� ��������¢ �¢ ������ � ������ �� �������DZ
ŗǯ � ����� �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ����������� ������������������� �� ��� ����� ������Dz
Řǯ � ��� �� ���� �������� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǰ �������� �� ��� ���� �������Ȭ����� ��� ������� ����������ǯ
��� ����� �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ��� ����� �� ��� ���� �����Ȭ�������� ��� �� ���������ǰ ��� ��������� �� �� �¢������¢ ��������� ��Ȭ� ���ǰ ��� ��� �¢ ���� �������� �� �������¢ ����ǯ ����������� ���� ���� ��� ����������� �� ��� �������� �� ����ǯ
�������� ��� ������¢��� ��� ę��� ��������� �� ������� Řǯřǯřǯ ��� ������¢��� ����Ȭ������ ���� ��������� � ����� �� ������������ �� ����� ������ǰ �� �������ǰ �����ǰ�Ĵ������ǰ ��� ���������� �� ����� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ����¢ �����ę� ������¢��� ��� �¡������¢ ������ ��� ������ ������ ǻ������ǰ ���� ����������ǰ ������ ��� ������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ��� �������� ������������� ��� ������� ��������ǰ �������������� �� ��� ��������� ��� �Ĵ������ �� � ����� �������������� ���������� ��� ����� ������ �� ��� �������� ǻ������ǰ ����ǰ ŗşşşDz ������ǰ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ �����ǰ ŘŖŗŘǼǯ
��� �����ę� ������ �� ������ǰ ����ȇ� ǻŗşşşǼ ��� ���� ��� ���� �� ��� ������������� ��� �������� ���DZ
Ȋ ���¢ ��� �������� �� ��� ����Dz
Ȋ ���¢ �¡����� ����������� ��� �����Dz
Ȋ ���¢ ����������� � �����ę� ��� �� ����� ��Ĵ���� ��� �����Dz
Ȋ ���¢ ��� ����������� �� �����ę� ����������� ���� ���� ��������� � ����� �� ������ǰ��� � ���������� ���� ������ǯ
�������� ��� ��� ���� ��������� ����������ǰ �Ĵ������ǰ ��� ���������� ��� ������ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ��� ���������ǯ ����� ����� �������� �� �������������� ����¢ ������ ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ���¢ �� ������� � ���� �������
Řśś
�� ��� ���������� �� ��� ��������ǰ ��� ���� ��� ������ ������� ���������� ���������� �� ���� ������ ���� � ������� �Ĵ���� �� ���Ȭ������������ ����������ǯ
�������� ��� �� �¡����������¢ ������ ���� ��� ���������� �������ǰ ��������� �����ǰ��� ������������ ����������� ������� ǻ����Ĵ ��� �����ǰ ŘŖŖřǼǯ �� ����� �¢ ���������ǻŘŖŗŘǼǰ �� �� ��������� �� ����� ��� ���� �������� ��� ��� �������¢ �¡�������ǰ ��� �������Ȭ ���� ���������� ����� ���� �� �������� ������¢��� �����ǯ
�� ������� ������ǰ ��� ����������� �� �������� ��� ���� ��� ������ ������� �¢������������ �����¢ ��������ǰ �������ǰ �� ������������¢ ����� ��� � ������¢ �� �������ǰ�����ę� �������� ǻ�����ǰ ŘŖŖřǼǯ ���� ���ǰ ����Ĵ ��� ����� ǻŘŖŖřǼ �������� ���� ����� �������� ���ǰ ę��� ��� ��������ǰ �������� �� ��� ������ǰ ���¢ ���������� ���������¢ ��� �ě���������� �� ����������� ǻ��� ������������Ǽ ������������� ǻ��£�� �� ��ǯǰŘŖŗŖǼǯ
�������� �¢ �� ������� �� ��� �¢����� �Ĝ�� ����������� ����������� �������Ȭ��� ��� ����� ������ �� ��� ����¢ǰ ���� �� ��� �������� �� ��������� �� ����ǰ ę��� ����� ������� ��������� ������ ����� �� �¢ ��� ���� ������ �� ��� ��������ǯ ����� ���Ȭ����� ����������� ��� ���� �������� ȯ��������� �� ������� ŝǯŘDZ �������Ȭ���� ��� �����������ǰ �� ��� �� ���������� �����������ǰ ��� ��� ��� ������������ ��� ����� ȯ���� ����� ���� ������������� �� ��� ������ �� ��� ����� ����¢ǰ�¡��������¢ ����¢ǰ ��� ���� ����¢ �����������¢DZ
Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŗ ��������� ��� �¢����� ��� ����¢���� ����������� ���������� �������� ������ �� ��� ����¢Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŘ �������� ��� ������� �� Ȉ�������Ȉǰ ��� ������ � ���� �� ���Ȭ����� ��� � ��� �� ��������ǰ ���� � ��� �� ������� ���������ǰ ��� ���� ��� ���������� ��� ����� ���������¢ǯ
Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯř �������� ��� ������� �� Ȉ�������¢Ȉǰ ���� ������� �� � ���� �����������¢ ������ ����������ǰ ����� ������ �� ����������� ������ �� �����ǰ ������������ ��������� �����¡� ��� ��� ���������Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯŚ �������� ��� ������� �� Ȉ�����¢Ȉǰ ��� ������ ��� ���������� ����Ȭ�������� ��� ��� ������ ��������� ��� ��� ��� �� ����� ��� ����������Dz
Ȋ ������� ŝǯřǯŘǯś ��������� ��� ��������� �� ��� �������� ��������� ��� ��� �¢����������������¢ ��� �����������ǯ
�� �� ��������� ����¢ �� �� ���� ������ǰ ������� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ��Ȭ������ �� ������� řǯŚǰ ��� ��� ������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� ������� Śǯśǯŗǯřǰ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� ����������� �� ��� ������ �� ��� �������� ���DZ
ŘśŜ
Ȋ ������ ��������Dz
Ȋ �Ĝ�� ��������Dz
Ȋ ����� ���������ǯ
��������� ����ǰ ��� ����� �� ��������� ������� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ��� ���� ��������� ���Ȭ����� ����������� �� ��� ������ �� ��� �������� ���DZ
Ȋ �����Dz
Ȋ �������� ę���ǯ
��� ������������ ����������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� �� ��� ���� ����¢ ����������� ��� �� � ������ ��������ǰ �� �Ĝ�� ��������ǰ ��� ����� ���������Dz ���¢ ����Ĵ������ �� ���� Ě����¢ ��� ��� ����� ���Ȭ��������� �� � ����������ǰ �� ��� ���Ȭ����ǰ �����ǰ ��� ���¢ ��� ��������� �� �������� ����������� ��� ��� ���� ��� ����������� �����¡� ��� ���¢ ���ǯ �� �¡����� �� � �¢����� �Ĝ�� ����������� ������������������� �� ��� ������ �� ��� �������� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŖǯ
������ ��� ����� �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ ���� � ������ ��������ȯ��������� ���� ��� �� ���� �� �������������� �� � ������� �������¢ ����� � �¢ �������������¢ ���������¢ �� ���� �������¢ ǻ������� ��� �·��£Ȭ��������ǰ ŘŖŖŞǼ ȯ���������� �� ����� ������� ���� ������� ���� ������ ����� ��¢ �� ������¢ ������� ����� � �������� ���������� �� ����DZ
Ȋ ǰ �� ������ ��� �� �Ĵ���� �� ��� ����� ������ �� ������ ��� �� ���������¢��¢ ���Ȭ������� �����Dz
Řśŝ
Ȋ ǰ �� �¢������¢ ��� ����� ������ �� � ����¢ �����ǰ ��� �� ��� �����Ȭ������ ��ǰ �� �Ĵ���� �� ����������� ��ǰ���� ����¢ ����� �� ����� ���ǯ
��� �¡�����ę�� �¢ ��� ����� ��� �����ǰ ���� � ����������� �� ��� �¡Ȭ��������¢ ����¢DZ
��� �¡�����ę�� �¢ ��� ����� ��� �����ǰ ���� ���� � ����������� ����� �¡��������¢ ����¢DZ
�� ���������� ����� ����������ǰ �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ ��� ��� �¡��������� �� �� ������� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ��������� �� ������� ŝǯŘǰ ��� ���� �� �¡Ȭ����� �� ���������� ��ě����ǯ ��� �¡�����ǰ ����������� �¡��������� ������ ��� ����������� �� ���� �������� ������� ���� ������� ���������� ��� ������������ ���� ������������ ���� ����������� �� � ������Dz � �¢����� �¡����� �� ���� ��������� �� ��� � ����� ����� ��� ����� ���� �� �¡��������¢ ����¢ �����������DZ
���� ������ ��� �¡����� ��� ę������ �� ���� ��������ǰ ���� �� ������� ��� �·��£Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǰ ���� �� �� �������� ���� ������� ��� ���������� ��� ����� ������� ������ �� ������� ���� ��� ����������� �� � �����Ȭ������� ������ǯ ����¢ �������Ȭ����� ������ ��� ����� ������ �������� ����ǰ ��� �� ����� ������ǰ ���¢ ����� ��������������� ����� �Ĝ�� ��������� �����ę�����¢ ���� ȯ���������� �� ������ ����� �Ĝ�� ���Ȭ����� �� � ������ �� ������� �������ǯ ������������ �������� ������ �� �������� ��� ���� ����� ��������� ��� ��� ������ǰ ���� ������ ���¢ ����� ���¢ ���� ����������� ���� ����� �Ĝ�� ��������DZ
����¢ ������������ ������ �� ę�� ��� ������ �� ���� � ������������¢ ���� �� �����Dz��� ����������� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ��������DZ
ŘśŞ
�����������¢ǰ ��� ����¢ ����� ����� ���� ���¢ǰ ��� ���¢ ���������� ����
ǯ ���� ����� �� ���������ǰ ���� ����¢����� �������� ���� ���¢
Dz ��� ����¢ ����� ������� ����� ���� ���¢��� ���������� ���� ����¢
��� �� ��� ������ ��¢ �������¢ �������� ��� ��� �� ����� ��� ������� ����� �� ����������ǰ��� �� ������� ��������� �� ������� ŝǯřǯřǯ
��� ����¢ ��� ���������� ����� �¡������� ������� ���� ���¢ ��� ���������� �� ���¢ ����� ���¢ ���� ��� ������ ��� ����
��� ������� ��� �Ĝ��ǯ
�������� ��� ����������� �� �� ����������� �� � ����¢ ����ǯ �� �������������� �� ����� ����¢ ��� ���������� ���� ��������������� �� ��������� �� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ
�����Ȭ�������� �������� ��� �����¡����������� ��� ������ę�� �� �����������¢ ������������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ ��� ����� ������ �� ��� ��������ǰ ��� ��� ������������� ���������� ����� ��� �����¢�� �¢ ������������ ��� �����¢ ��������� ������������� ��������ǯ ��� ���� ��������� �������� ���������� ȯ�� ���Ȭ������� ����� �� ������Ȭ���� �� ������������ǰ �� ��������� �� ������� ŝǯŘǯŘ ȯ�����¢�� �¢ ���� ����¢ ���Ȭ��������� �� ���� ����������� ��� ��� ���Ȭ��������� ���DZ
Ȋ �������� ������� ����� �� �������� ę���Dz
Ȋ ������������� ����� �����ǰ ����� � ������ ��������ȇ� ������Dz
Ȋ �������� �������� ę��� ���� � ������� ��������ǯ
��� ���� ��������� �����¡����������� ���������� ȯ�� ���Ȭ������� ����� �� ��� ���Ȭ���� �� �����¡���������ǰ �� ��������� �� ������� ŝǯŘǯŘ ȯ�����¢�� �¢ ������������ �������� �����¡� ��� ������ ��� ��� ���Ȭ��������� ���DZ
Ȋ ����������� � �������¢Ȭ������� ���� �� ������� �������� ę���ǰ �� ������� ���������� �� ������� �� ��� ������� ���������Dz
Ȋ ����������� � �������¢Ȭ������� ���� �� �������¢Ȭ����� �� ǻ��� ����� ������� ���Ȭ�����ǰ �� ������ ��������Ǽ �������� ę���ǰ �� ��� ę��� ����� �� ������� �� � ���Ȭ������ �������� �� � ����� ����Dz
Řśş
Ȋ ������ ����������� �� ���� ����������� �� �������� ę��� �� ����� �� �� ��� ������ǯ
�����������¢ǰ � ������ �� ������������� ������ ��� ������� �� ������������ȇ ����� ����� ��������� ��� ������ ��� ����� ��������� ��� �������� ��� �������� �� �������� ������ �� ���� ��������ǯ �����¢ǰ ���� ��� ��� �� ������� ������� �� �������� ������ �� ����� ��� ��� ������ǰ ��� �������� �� ��� ������ǯ ���� ���������� ����������� ��������� ��������� �� ������� ŝǯřǯřǯ
��� ����� �������� �� ���� ����¢ ȯ��� ������ ȯ������� �� ���� ��� ������¢ �� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������¢DZ
Ȋ �� � �¢ �� ������� ����������� ���� ����� ���������ǰ ���� �� ������ �������������� �����Ȭ����� ����������� �� ������� ���������Dz
Ȋ �� � ��������¢ ������� ����� �� ��������� ��������� ��� �������� ę��� �������� ���� �������ǰ �� ������ �� ����� ���������Dz
Ȋ �� � �������� ��� ����� ���ǰ �������ǰ ��� ����� ��� ��������� ����������� ������� ���� ������� ���� ���� ��� ����������� �� ��� ������ǯ
��� �Ĝ�� ��������ǰ ������� �� ��� ���� ��������� ����Ȭ����� ���� ��� ���ǰ ���� ����� �� � ������¢ �� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������¢DZ
Ȋ ���� ��� ��������¢ǰ �� � ������� ���������¢Ȧ������� �������� ��� � ���������������������� �� �������� ę���Dz
Ȋ ���� ���� ��� ��������¢ǰ �� � �������� ����� ��� ������� �������� ę���Dz
Ȋ �� �� ����� ������ǰ ������� �� ��� �������� �� ������ ���� �� �������ǰ ��� ���������������� �� ����� ���������ǯ
��� ����� �� �����ǰ ��� ����� �������� �� �������� �� ���� ��������ǰ ������¢ ��� ������ǯ �� ���� ���ǰ �� ������ ������� �� ���� ������� �� ��������� �� ��DZ ���Ȭ���� ŝǯřǯř �¡������ ��� ������ ���� �� �����ǰ ��������� ��� ������ ��� ����� ���������ǯ
��� ����� ��� ����� �������� ������� ��� �������� ���� ��� ��������� �� ��� Ȭ���� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢���� �������� �¢ ������������ �� �������� ������ �� ���� ��������ǯ �������� ���� �� ����� ��� �� ���� ��� ������ ���Ȭ���������������ǰ �� ���¢ �ě�������¢ �����¢ � ��� �� ����� ��� ����� ���� ��� �� ������ ���� ������ ��� ���� �������� ��� �¡����� ������ ���Ȭ�����ǰ ���������¢ �� ������� ��� ��������� ǻ ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
ŘŜŖ
�������ŗ ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ��� ����� ��� �� � �������� ���������������� ��� ��� � � ������� ��� �� ���� ������ ��������ǯ ������� ���� ���� ���� ����� ������ ��¢� ��� �¢������¢ �������� ��� �������� �� ��� �� ����� � ��� �� ������������� ��� ������������� ��� �������� ������� �� ����Dz ���� ��������� ������¢�������� �������� � ����� ������ �� �������� ę���ǯ
����� �� � �¢����� �������ǰ ������� ������¢ ����� ��� �������� �� ��� ������������ ���� ������� �¢ ������� ���� ��� �� ��� �������� �������� ��� ������¢ ���������������� ����ǯ ���� �� ����� ���� �� ��� � ������¢ ������������� �� ��� ��������ǰ�� ��� ����� � ���¢ �� ���� �������� ����� ��� ������� ������� �� ��� �Ĝ�� ���ǰ ������������� ���� �������� ��������ǰ ����� ��� ���������� �� � ����� ����ǯ ��� ���� �¢������¢�������� ��� ��� ś ��� ŘŖ ���������ǯ
������� ��� ����ǰ ����� ��� ����� ������ ��������� �� ��� �������� ��������ǰ ������ ����� �� ������� ���������� ��� �������� ę��� �� ��� ��� ��������� ���� �� ����������ǯ � ���� ���� �� ����� �� ������� ������� ��� ����� ������ �� ��� ��������ę��� ��� ��� ���� ��� ��� �� �� �� ��� �������ǯ ��������� ������� ��� ������� ��������� �� ������ ������� �� ��� ���� ��������� ������ �� ����������� �� ��� ���¢ �� ��������ǯ
�� ��� �������ǰ ������� ������ ���� �������¢��� ���� ����� �������� �� ��������� ���� ę�� ǻ���� ��� ę��� �Ĵ����� �� ��� ����� �� ���� �� �������ǰ ���� �� �� ������� �� ��� ����Ǽǯ � ���� ���� �¢ ����Ě¢ ������� ���� �������� ę�� ����� ��� ����������� �� ��� ���� ��� �������¢ ��������� ��� ę��� ���� �� ��� ę��� ���� �� ���� �������������Dz ���� �� ��� ������ę�� ���� ��������ǰ �� ����� ����� ��� ę�� ���� �� ������ �� ��� ���� ����� � ���ǯ
�� ��� ������� ����������ǰ ������� ��� ��� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� ��������� �������� �� ��� ��������� ���� �� ������� �� ������� �� ����� �� ę�� �������������� �� ������� ����� �����ę� ę���Dz ���� �� ��� ������ę�� �� ���� ���� ��� ���������ǰ �� ��� Ě�� ��� ����� �������� �� ��� �������� ��������ǯ � ���� ��������� �������� ��������� ��� ��� ���ǰ �¢������¢ ������ � �� ��������� �� ��� ������ ����¢�� �����ǯ
�� ��� ������� ������ �� ��������ǰ �� ���� �� ��� �Ĝ�� ����� ����ǰ ������� ���Ȭ������¢ ���� ��� ������ ������� �� ��� ���� �� ���� ������ �� ���� �� ��� ����� �� ������� �� ��� ������� �� ��� ����� ���������ǰ �������� ������� ��� ������ ���� ������� ǻ�� ���� �� ��� ������ ���� ����� �� ��� �������� ��������Ǽ ������ ���������� �������� �������� �������¢ǯ
�� ������ ��������ǰ �� ��������¢ ��� ������� ����� �� ����� �� ��� ����� ���� ���
ŗ������� ������ ������� ������� ��� � �����ę���� �����ǯ
ŘŜŗ
������� ���� �� �������� ����� ������ǰ �� ��� �Ĵ���� �� ������ ��� ����� ǻ������ ����� ���� �� ��� �������� ��������Ǽ �¢ ��� ���� ���� ��� �������� �������� ��� ��������� ��������� ������ ��� ����� ������ ���� �����ǯ ����� �� ��� �� ������ �� ����������� ����� �� � ���������� ���������ǯ
������� ���������� �� ���������� ��DZ
Ȋ ��� ���� �� �������� �� � ����¢ �����Dz
Ȋ ���� ���� �� ������� ����� ���������Dz
Ȋ ��� ������� ����������� �¢ ������� ��������� ��� �������Dz
Ȋ ���� ������ �� ę�� ��������� �� ����� ����ǰ ��� �� ����� �����Dz
Ȋ ���� ����� ����ȇ� ������ �� ������� ��� �������� ����������� ���� ����� �� �������ǯ
�������¢ ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ��������� �� � �������� �������� �������� ��� � �������ǰ ��� �� ���� ������ ��������ǯ �������¢ ������ ��� ��¢ � ��� �� �����Ȭ��¢ �������ǰ ��� ������ ��� �������¢ �� ��� ���� �� ��� ��� ��������� ��� �����������ǯ ������� �� ����ǰ ��� �������¢ �� ��� ���� �� �������� ��� ��� ����� �������������� �� � ��� ������¢ �� �����������ǰ ��� ��� �������� �� �� �����������ǯ�������¢ ���� ��� � ����� ������ �� �������� ę��� ��� ����� ���������ǰ �����������¢ ������ ��������� ����� ��� �������ǯ
����¢ �� ��� ���ǰ �������¢ ������ � ��¢ �������� ��� ��������� �� ��� �������Dz��� ���� ���� �¢ ������� � ��� ����� �� �������� ę��� �� ��� �������� �������� ����� ��������� �� ��� ��¢ ��� ��� �¢ ��� ���� ������� ���� ���� ��� ��������� ����� ��¢ǰ ������ ����� ����� ��� ������� �� ���� �� � ����� ��������ǯ ��� ����� �����¢ ��� ����� � ����� �����Ȭ����� �����ǰ ������� ����������� ���� ���� � ���� ��� � �� Ě� Ȭ����� ��¢�� �������� ȯ�� �¡����� �� ���� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŗǯ
����� ���������� ��� Ě� Ȭ����� ��¢�� ������� �� ��� ������������ ��� ��� �������ǰ�������¢ ������¢ ����� � ����� �� ��� ����� ����� ��� ������ �� ��� ���� ��� �������� �� ��� ��� ����� ������¢ǯ ��� �������� ����� �� ����� �� �¢������¢ ���� ���������ǯ
�������¢ ���� ����� �� ��� ������� �¢ �� �������� ����������� ���� ��� ���������� ��� ����Dz �����ǰ ����� �������� � ������ �� ���������ǰ �������¢ ��� ����� ���������� �������� ę��� �� ���� ��� ��� ���� ����� �� ��� �������� ��� ��� �������ǯ
ŘŜŘ
�������¢ ���������� �� ���������� ��DZ
Ȋ ������ ���������� ����������� ���������¢Dz
Ȋ ����� ���¢ ������ �� ����������Dz
Ȋ ��� ������� ����������� ��� ����� ��� �����¡� �� ��������� ���� ���� �� �������������Dz
�����¢ ���� �� ��� � � ������� �Ĝ��ǰ ������ ��� �� � �������� �������� ��� ������ ������ ��������ǯ �����¢ ��� ��� ��� ��� ��� ����� ��������ǰ ���� ������� ������� ����ǰ ���� ��¢ �� ��� ������ ���ǯ �����¢ �� �¢������¢ ��� � ������� �� ��������ę���� �� ����� ��������ǰ ��� �������� � �� ������ �� ����������� ���� ��� �������¢������ �� ����� �������� �� ����� �� �� ��� ���ǯ
������ ��� �������ǰ �����¢ ����� � ������ �� ����� ����� �� ��� ����ǰ ����� ��������� ��� ���� �����ȇ� ����� ����������� �� ������ ����ǯ ������ ����� �� ��� ����������� ������� ����� ��� ���������ǰ �����¢ ����� ����� �� ��� ������� ę��� ��� �������������� �� ��� ���� ��� ������ �� ��� ���� �� �������ǰ �� ���� ���� � ����� ���������� ��� �� ��������� ��� �������� ������ �� ��� ��������� �� ���¢ ��� ���������ǰ ����� �� ����� ���� ��� ��� ����ǯ
�� �����¢ ����� ��¢ ����� ����� �� �����ǰ ���� �� ��� ����� �� ��������� ���������� ��� �������� �����¢Ȭ����� ��������� �� ��� �Ĝ��ǰ �� ��� ������¢ ����������
ŘŜř
����� �����¢Ȭ����� ����� ��� ������ �� ��� ����ǯ ���� ��� ���� ��� �� ��� ��� �� �������� ���¢ �� ��� ����ǰ �� �� ������� �� ���� ��� ����� ����� �� ��� ����ǰ ������� ��ę��� ���� ������ �� ��� ���� ��� ���¢ ��� �����ǯ
������� �����¢ ����� �� ���¢ �� ����� ����� ����� �� ��� ����ǰ �� ����� ����� ������ ��� �������� �������� ��� ę����� ����ǰ ������� ���¢ ����� �� �� ��� �� �������ǯ ���� �� ���� �� ��� �����¢ ����� ��� ���� ������ǰ ���¢ ��� ���� � � �¢ ����� ������ ������ǰ ��� �� ���¢ ����� ������ ������� ���¢ ��� �� ��� ����ǯ
�����¢ ���������� �� ���������� ��DZ
Ȋ ����� ���¢ ������ �� ����������Dz
Ȋ ��� ������� ����������� ��� ����� ��� �����¡� �� ��������� ���� ���� �� �������������Dz
���� ������� ��� ����� �� ��� �������� ��� �����������¢ �����Ȭ�������� ��� ����¢�Ȭ��� �� ���� ��� ������������ ������ ��� ����� ������ �� ���� �������� ���ǯ ��� ���Ȭ���� ��������� � ����� �� ��� �¢����� ����Ȭ�� �� ��� �Ĝ�� ����������� ������������������ ������������ǰ �� ��� �� ����� �������� ���� ��� ���� ��� ���� ��������� ���Ȭ�������� ���������� ��� �¡��������� �� ��� ��������ǯ
�� ������������� �� ��� �¢����� ����������� �� ���� �����������¢ �����Ȭ����������� �� ���������ǰ �� ��� �� ������ ���������� ������� ��� ����� ����� ����Ȭ��������� �� �����Ȭ�������� ��� �� ����ę���� �� ������ ����¢ �� ��� ��� ������������� ��������ǯ ������� ���� ����¢ǰ ��� �¡������¢ �����Ȭ�������� ������ �� ��� ��� ������ �� ������ ȯ������ ��� ������ ������� �¡����� ����ǰ ��������� �� ��� ��������¡���������� �� ��� �����Ȭ���� ������ �� ��� �� ����� � ���� �������� ������� �� ��� �¢ �� ���� ������ �������¢ ��� ������ ����ǯ
���� ������� ��������� �� ǰ ��� �¢ǰ ����� ��� ����� ��������� ��� ���� ��� ����� � �����Ȭ�������� ��� �����������ǰ �����������¢ ��������� ������ ���������¢ǯ ��������� �� ę��� ������� �� �� ��� ������ �� ������� řǯŜǯŜ ����� ��� ��� ���������� ����� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� �� ������� �¡������ �� ������� ŚǯśǯŚ ����� ��� ����¡��������¢ ����¢ǯ
������ ����� �� ��� �� ��� ����� ���� ���Ȭ��������� �� �������� �� ���� ��������ȯ�� �� ����������� �� ������� ř ȯ�� �� ��� ��� ����� �������� �� ��� ��������ǯ ��������ǰ ��� ���������� ����������� ��������� ��� ��� �� ����� ��������� ������� ����
ŘŜŚ
���������� ��� ����� ������ �� �������� ������� � ����� ����������Ȧ���������DZ ������Ȭ������ ������ ��� ����� ������� �������� ���� ���¢ ��� �����ę�����¢ ������� ����� ��Ȭ��� ����������� ��� ������¢ ��������� ��������ǰ ��� ��� ��������� ��� ������ ������� ��������� ���� ���¢ �������ǯ ���� ę����� �� ���� �������� �¢ ��� ������������ ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ
�� ��� ���������� �� ��� ����� ����¢ǰ �� ������� řǯŜǯŜǰ �� �� ����� ���� ��� ������ �������������� �� ��� ����� ������ ���� ���¢ �������¢ ���� ����� ��� ������¢ �����ȯ����������� ������ǰ �� ���������� ȯ��� ����� ��������� � ������ ��� ������� ��������� ��� ������ ��� ���� ������ �� ����������¢ ������������ ��� ��������� �� ��� ��������� ���������� ��� ����� �� ����ǯ ����� ������������ �¢������¢ �������� ���� ���¢����� ���� ��� ����������� ����� �� ����� ���������� ���� ���������¢ǰ ��� ����� ������ �� ������ ���� ������� ���¢ �����¢ ǯ ���� �������������� ���������¢ ����������¢ �����������ǰ ���� �������� �� �������ǰ ��� ���� ��������¢ ����� ȯ �� ��¢������¢ǰ ��� �¡����� ǻ ������� ��� ������¢ǰŗşŝşǼ ȯ��� �� �������� �� ���¢ ��� �������ǰ ��� ���¢ ��ě����� ������ �� ��� ǻ�ǯ�ǯ���Ĵ���� ��� ������ǰ ŗşşŜDz ������ �� ��ǯǰ ŗşşŞDz �������� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰŘŖŖŚDz ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŜDz ���Ĵ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ
����� ������������ ��� ������������ ���� ��� ������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ��� ���� ���������� ������������ ��������� ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ����� ���Ȭ�� ��� ��� �¡��������¢ ����¢ǯ ������������ ����� �������� ���� ���¢ ��� ����� �������� �� ����Ȭ������ ���� ����� �� ����� �������ǯ ���¢ ����� �¡������� ���¢ ����� ��������������� ������ �� ��� ����ǰ ��� ��������� ���� ���¢ ��� �����ę�����¢ ��������� ���
ŘŜś
������ �� ����� ���� ���¢ ���� ������ ��� ���������� ����� ��� ����� ��� �� � ������ǯ���¢ �¡��������¢ ����¢ ������������ �������� ���� ���¢ ���� ����� ������ ������ ��
ȯ��� ��� �� ��� ������ �� ���� �¢ �� � �����¢ ������ �������� ��������� ������� ������������ �� ��� ������ �� �����������ǰ �� ��� ���� ���������ǯ
�����ǰ ����� ������������ ��� ���������� �� ��� ���� ����¢ǯ ��� ���� ����¢ �������� �� ��� ����� ��� � � ������������DZ
ŗǯ ������ �� ��� � ���� ���� ����¢ ������������ ��������ǰ ����������ǰ ���� ���¢ �������¢ ���� ����� ȯ��������¢ ����������� ��������� �����ǰ ���� �� �����¢ �����ȯ� ��� ���� ��� ������ ���������Ȭ��¢�� �����������ǰ ��� �������� ���� ����� ��������� �����¢ ���������� ����� ��� ���� ���� �� �����Dz
Řǯ ���������¢ǰ ��� ���� ������������������ �������� ���� ���¢ ���� �����ȯ��������¢��� �������� ȯ� ��� ����ǰ ��� ������ �����
����� �� ����������� ���¢ ���� ����� ������ �� ������¢ǰ �� �¡����� �� ���� ����� � �� ������ ŝǯŗŘǯ
��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� ���� �������� �� ���������� ���� ���� ����� ���� �� ������� ����� ę������ǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����� ���ǰ �����������¢ ���
��� ������ǰ �� ��������� �� ���������� ��� ���� ��� ������ �������� �� �����������ȇ ��� ����ǯ ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ��������� �����¢��� �� ��� � �������� ŝǯŗřǯ
Record
Transfer
Refer
Complete Archive/Dispose
�� ��� ����� �� ��� �����¢���ǰ ���� �������� ��� ������� �� �������� �� ��Ȭ��������ǰ � ���������� ��� ��� ��� ������ �� ��� ���� ����¢ ��� ��� ������ �� ����� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼ ����¢ ������ �� ���������� ���� ��� �������� ����� �� ��� �� ��� ������������������ �� ��� ������ ���� ������ȇ� ����¢ ����������DZ �� ��� �� ��ǯȇ� ǻŘŖŖŚǼǰ ���¢ ������� ����������� �� ��� Řş ��� ��� ��� ����� ��� ��������� ����������ǰ �� ��� ��������¢ ��������� �� ������� Ŝǰ ŗŗ �� ��� ŗŘ ���� ����¢ ������������ ��������� ���� ��������� �� ��� ������¢ ��� ��������� ����������� ����������� ������ ��� ����������ȯ��� ���� �� ��������¢ ���� ������� �� ��� ����� ����¢ ��� �¡��������¢ ����¢ǯ
ŘŜŜ
��� ������������� ��������� ������ ��� �������� �¢ ���� ������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼ �� ����� �� ������¢ ����Dz ������������ �� ��� ���� ����¢ ��������� ����� ������ �¢������¢ ���¢ �������� ����� �� �� ��
ǯ ������Ȭ����� ������������ �� ��� ����� ����¢ �������� ���� ���¢
Dz ������� �� ����ǰ ���¢ ��������
���¢ ������������ ������ ��� ����� ������� �������� ����
��� �������� �� ���� �� ��������� ���������¢ ������� ���������� ��� ������������ ������ ����� ��� ������� ������������ �� ����� ������ �� ��� ��������� �����¢���ǯ �������Ȭ����� ���� �¡������� ���� ���¢ ���� ���� ���¢ ��� �� ���¢ ������ �� ���������� ������ ��� ���� ��� ��� �� ���� � ���� �� ����� �������
ǯ ������������ �� ��� ����� ����¢ ���Ȭ������ ���� ���¢
ǰ ��� ���������� �������� ��������� �� ���������� �¢
�¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ ������������ǯ������ ��� ����� �������ǰ ������������ ���� � ������¢ �� ���Ȭ����� �� ���� ����������
�� ����� ������Dz ������� �� ������������� ��� ������DZ
�� ��������� �� ������� ŘǯŘǯřǰ ������������� �� � ��������� ��� �������ǰ ��� ���������� �� ��� ����� ������� ������� ���� ������ ���ǰ �����������¢ ��� ����������ǰ ��¢�� ������� � �����Ȭ���� ������������� ������� ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
�� ��� ����� �� ��� ��������� �����¢���ǰ ��� ������ ���� �������� �� ������������Dz �� ��� �� ��ǯ ǻŘŖŖŚǼǰ �� �� �������� ���� ����������� ����� ��� �� �� ��������� ����� �� ���������� �� ������ �� ��� ����� ����� ��������������DZ ��� �¡�����ǰ � �����¢���� ������� ����� �� ���������� �� �� ����� �����ǰ ������� ���� ��� ���� ����������ǰ ���� ��� ��������ǰ �� �� � ����¢ �������� �� ����������� �� � ���� �������������ǯ �� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ ������ ����� ��ę�� ����ǰ ������� ������������ ������ ����� ����� �� ��� ������DZ
�� � ������ ���������ǯ������ ����� �������� ���������� ����ę�� �� ���¢
ǯ ������������ �¡���������������� ���� ��� ����¢ ��� ����Ȭ��������� ������ �� �����Ȭ����� ����������ǰ
ǰ���������� ���� ����� ��� �� ����� ������ ��� ���� ����� ������� ���� ��������ǯ ����
ŘŜŝ
�������� ���� ��� ������� ������ �� ��� ����������ǰ ��� ����� �������� ��������� �����������¢ ���� ����Ȭ ��Ĵ�� ��¡�ǰ ���� �� ������ ��� ��������� �������� �������� �������������� ��� ������������ �����Ȃ� ����������� ������ǯ
��� ����� �� ��� �����¢��� �������� ����������� ȯ������ ��� �� ȯ� ���������Dz���� ������¢ �������� �������� ��� ���� ��� ������������ ��� �������ǯ ������������ �� ���������� ����¢ ��� ��Ĝ������� ��������� �� ����� ������� ���������� �� � �����¢ ������ǰ������� ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������Ȭ��������ǰ ŗşşřǼ ���������� ���� ����� ����� �������������� ��� �� �� � ��� �� �����¢ �� �������� �� ��� �� � ���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ �� �������� ������ �� ��� ������� ����¢ǰ ������ ����� �������� ���� ���¢
ǯ ����¢������������ ��� ������ǰ �� ����ǰ ���� ��� ��� �� ��� ������ ��� ���������� ����������� ���������¢ �� ��������� �� ���� �����DZ
���� ������� ���� ����� ���� ��������������� ���� ��Ĵ�� ���� ��� �� � ������� �������ǰ �� �� ������� ���� ��� ������ ������� ������������� ���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ
�� ę��� ������ �� ��� ��������� �����¢���ǰ ǰ ǰ ��� ǰ � ��Ȭ������� ��� ���� ����� ���� �� ����� ��� �������� ��� ��� ��� �� �������� �����Dz����� ��� ����ǰ ��� ����������� �� ������ �������� �� �� �������� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ����Ȭ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼǯ ���� ������� ���� �������� ���� ����� ���������� ��� ����� ������� ���� �������ǰ ��������� ¢���� ǻ��� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚDz ��������� �� ��ǯǰ ŘŖŖŞǼDz ��� ��������� ��� ����� ������ �� ���� ����¢ ��� �� ��ě����� ȯ�� ����� ��� �� ����� �� �����ȯ������������ ����� ���� ���¢
��� ����
���� ���������� ��� ��� �� ��� ������ ��� ����������ǰ �� ����ǰ ������������ �¢��Ȭ����¢ �������� ���� ���¢
��� �� ������� �������Ȭ����� �� ��¡� ��� ����� ������� ������ �� ��������� ������ ���� ���� ����� �� ���¢�����¢ ��¢ ����������� �� ������� ����� �� ��� ������ �� ����� �� ���� ���� ��� ����ǰ ���� � ����� ����������� �� � ����� �� ����� ������� �� ������ �����ǯ ���¢ �������Ȭ�����ǰ �� ����ǰ ��������� ���� ���¢ ����� � ������������� ������� ��� �� ����� ����¢������ ����� ��� ����������ǰ ��� ������������ ������� ���¢ ���
��� ���� ���� ���¢ ���� ��� ���Ȭ����� ������ ������ �����������ǰ ��� ��Ȭ����������¢ ��������� ����� ��� ��������� �� ��� ����Ȃ� ������� �������� �¢���� ������� �� ���� ������ ������� ���� ��������� �� ��� ���� ����������� �� ���� �������Ȭ
ŘŜŞ
������ǯ
�� ������¢ǰ ���� �������� ������� ��� ��� ����¢���� �� ��������� ���� �¢������¢ ��Ȭ������ � ������ ���Ȭ��������ǰ �� � ���������� �� ���Ȭ����� ������� �� � ������ ����Ȭ����ǯ ��Ĵ�� �� ���� �� �¡����� ��� �¢� �� ���� ��� �� ��������� �� ��� ��Ȭ� ��� �������� ���������ǯ
���� ������� ��� ��� � ���� ��� ����Ȭ�� �� ��� �¢����� ��� ����¢���� ����������� �������� ������� ��� ����� ������� ����������� �¢ ���� ��� �������� �����������Ȭ���������ǰ ����� ���� �� ��ě����� �¢�ǰ ��� ����� ���� ��������ǯ ������� ��������ǰ �����������¢ǰ ���� ���� ��� ������������� �� ���� ����� ���� ��� ��������� ������������ �¢ ���� ���ǯ
������ �������� ��� ������� ����������� ��� ���� ��� �� ���� ������� �����Ȭ�������� �� ��� �����������¢ ��� ����¢���� �� �������� ���ǰ ��� ������� �����������ǰ ��� ����������� ��� �¢� �� ���� ������ ��� �������¢ ���������� ����� ���ǯ
���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ��� ���ǰ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ ���������� � ������¢ �� ��� �����������¢ ��� ����¢����ǰ ��� �����Ȭ���� �� ��� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ��� ���� �� ���������������� ���� ��������ǰ �� ��� �� ��� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ����� ���� ��� �¡��������� ���������ǯ
��� 704�[VVSZ���� ������� ��� � ���� ���� ��� ���������� ����� ��������� �� ������� ŝǯŘǰ ��� ��ȬĚ���� ���� ��� ������������� �� ��� ����¢���� ��������� �� ������� ŝǯřǰ �� ��� ����� �¡��������� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ���� ��� ���������ǰ �� �¡����� ������������ ������������ǰ ���� �¡�������� �����ǰ ��� ���������� ���������� ��� ��� ��Ȭ��������� �� ��� ������ �������� ���� ���Ȭ����� �������� �� ������� �����������¢�����Ȭ�������� ���ǯ
�� �� ��� ����� �� ������� ŘǯŘǯŚǰ � ���� ����� �� ��������¢ ���� ���Ȭ����� ���Ȭ����� �¡��� �� ���� ��� �������� ��� ���������� ������� �� ���ǯ ���� ���ǰ ������������� ����� ������ �� ���� ���ǰ ��������� ��� ��� ������� ������� �� ��� ����� ����¢ ���� ��� ��������� �� ������� řǯŚǰ ��� �������� ���������� ��� �������� � ��� ����¢ ����Ȭ��� ��������� ��� ������������ �� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ���� ����¢ǰ �������������������� ����� � ����� �� ���Ȭ�����ǯ ��� �� ��� ���� ���������� �� ���� �������� ������������ ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ�����ǯ
������ ǻŘŖŖŚǼ ���������� ���� �������� ������ �� ������������ǰ ��������� ��������
ŘŜş
��� ������ǰ �� ������ �� ���� �������� ȯ�� �������� �� ��������� �������� �� ��� ��Ȭ���� �� ������ ���Ȭ����� ȯ�¢ �¡������� ��� �¢� �� ���� ���� ����� ��� �� ���������ǰ��� �������¢��� ��� ���� ��������� �������� ��� �¡������ ������ǯ
���ǰ ����� ����� ��� ������ �� �� �¡������ ��������ǰ ��� ��Ĵ�� � � ������� ����¡������ �� ��� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŝǯŚǯŗ ��Ě���� ���� ��� ���������� �� ��� ����� ���Ȭ���� ������¢��� ǻ�������������� �� ���� �� ��������� �� ������� śǼ ���� �� ��������� �� ������ ��� ���� ����¢ �������� �� ������� ŜDz
Ȋ ������� ŝǯŚǯŘ ��������� ��� ���� ��������� ���� �¡�������� ������ �������� �¢����¢ ������������ �� �¡������ ���Ȭ�����ǰ ��� ����� � ��������������� ��� ��Ȭ������� �������� ��� ������ǰ �����Ȭ�������� ���Ȭ�������¢ǰ ���� ��� ���Ȭ�����Dz
Ȋ ������� ŝǯŚǯř ��������� ��� ������� ��� � ������¢ �� ��� ������ ��� �������ǰ��� ������������ ��� ������ ���Ȭ�����ǯ
��� �ě������ǰ �������ǰ ��� ���������� ���������� �� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���� ��������� ������ �� � ����������� ����� �� ��� ��������ǯ ��� ���������� ��� ������������ ���Ȭ���� ���������� ��� ę��� ������� �� �� ���� ������ �� ������� ŘǯřǯŚǯ ���� ���������������� ��� ��Ě���� ���� ��� ������� ���� ��� ������� ���� �� ��� ������������ ��� ����� ���� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ����������� �� ���� �� ���� ���������������DZ
Ȋ ������¢�� ŗ Dz
Ȋ ������¢�� Ř Dz
Ȋ ������¢�� ř ǯ
� � ����������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ȯ��� ������������ �� ���� �� �������� �� �� ������� ś ȯ ��� ���������DZ
Ȋ �� ������� ����������ǰ �������� �� ������� śǯŝǰ ������� �� �¡������ �������� ������ ��� ��� ������¢���ȇ ������ ��� �������¢��� ��¢ �����ę���� ���� ��� ����Dz
Ȋ �� ���������� ��������� �� ���� �� ��� ���� ����¢ �������� �� ���������� ����Ȭ��� Ŝǰ ������� �� ���� ���������� �� ��� ������¢���ȇ ������¢ǰ ��� ��� ��������������� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �����������ǯ
ŘŝŖ
���� ���������� ������� ��� ���������� ��������� �� ���� �� ��� ���� ����¢Dz ���������� ��������� �� ������¢ �������� �¢ �������¢ �������� ���� ��� ����������� ��������� �� �� �� �������� �� ������ ���� ��� ������¢��� ��� �������� ��� ��� �� ��� ��������¢ǯ ����ǰ ����� �� �� ������ǰ ��� ����������� �� ��� � � �����ǰ �� �� ��� ������ǯ
��� ���������� ��������� ������� ��� ���� ����¢ ��� ����������� ���� ��� ���Ȭ������� ���� �������� �� ��� ��� şŘŚŗ �������� ��� ��� ���� �������� �� ��������¢ ��������� ��� ��� ���������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ �������� �� �����������ǰ ����Ȭ���� ��� ���ǰ �� ��� �� �����£��������¢�ȇ� ǻŗşşŝǼ Ě� ǯ
� � �¢��� �� ���� ���� �� ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���DZ������������¢Ȭ��������� ����ǰ ��� ����������� ��������ǯ ��� ������������¢Ȭ������������� �� �������� ������� ��� ���� ������� ��������� �¢ ��� ������¢���ǰ ��� �������������� �������� �� ��������� ������� ��� �������� � ��� ������� ���� �� ������������� �� ��� ���� ����¢ǯ
��� ���� ��������� ������� ��� ��� �� ��� ��������� ���� ������� ���� �� ��� ��Ȭ�������� �� �������� ��� ���������� ���� �¢ ������������ �� ��� ���� ����¢ �������������� ��� �� ��� ���� ��� ������¢���ǯ ������� �� ���¢��� �� ������������ȇ �������� ���� �� ����ǰ ��� �� ���������¢ ���¢ �������� ��� ������¢���ǰ ������ ���� �� ������ ���������� ��� ���������� ��� ����¢ �������Dz ���� �������� � ����� ������� �� ����������� ǻ�� ���� �� ��������� ��� �� ������� �� � ����� ������Ǽ ��� ��� �� ���������¢���ǯ
������� �� ��� ��������� ������� �� ��������� ���� �������ǰ ����� ���������¢ ��������� śǯřǯřǰ ��� �����������Dz ��� ���� ę���ǰ �� ��������ǰ ��� ����������� ��� ������� ��� ����� �� ������������� ��ǰ ��� ȯ�����¢ ��� �� ��� ������ �� ��� ��� ę���ǰ�� ��� �� ��� �����ę���� ���� ��������� �� ���������� ������¢�� ��� ��� ���� ����¢������������ ȯ����� ��� �� �������� ����������� ��� �����¡� �� ��� ���� ���������ǻ������ �� ��ǯǰ ŘŖŖŘDz ��Ĵ�� �� ��ǯǰ ŘŖŖŚǼǯ
1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917442,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917466,read_ipad1e2ee9c8d57223529304caa5734b5ac021eb5e3e,1358917475,read_ipad
�� �¡����� �� ��� �� ��� ��� ę��� ���� ��� ������¢��� �� ��� � �� ������ ŝǯŗŚǯ����ǰ ��������� ����������� ��� ����¢ ������� ���� ������������ ��������� ����� ���Ȭ�������� ����� ��� ������¢��� ����� ������ ��� ����� �� ���ę����� ��������� ��� ���Ȭ����� �� ��� ����������� ǻ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ
Řŝŗ
��� ������¢ ������ ���� ��� ����� �¡������ ��� ������� �� ��� ���������� ����� ���Ȭ���� ������¢���ǰ �� ��������� �� ������� ŜǯřǯŘǯřǰ ���DZ ǰ ǰ
ǰ ��� ǯ ��� ��� �¡������ �¢ ���������� ��������� ������������ ��� ���� �� ���������� ��� ����� ���� ��� ���� �� �������� �� ���Ȭ���� �����������¢ǰ �� ���¢ ���� ����� ����� ��� �� ����� ��ǰ ��� �� ���� ���������� �������� �� ����� �� ������ ��� ���� ǻ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŜDz ���¢ ��� ������ǰŘŖŖŝǼǯ �� ��� ���� �� ��� ����� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ���� �� ����������� ��� � ����� ���� ������������¢ ��� ����� ��������� �� ���� ȯ����� ��� ���������¢ ����������� ������� ś ȯ�¢ ���������� ������ ���¢ ��� ���� �� ���������� ����� ��������� ��� ������������ǰ � ���������� ������������� �� ��� �ě���������� ��� �Ĝ�����¢ ����� ���Ȭ����� �� ������ǯ
��������¢ǰ ��� ���� ��� �¡������ �����Ȭ�������� ��� ��������� �� ������Ȭ������ǰ �� ��� �� ��� ��������� ���¢ ����������� ��� ����� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ��������� �� ������ǯ ������������ ��������� ������ ���¢ ���� ����� ����� ������ �¢ ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��� �� ���¢ ���� ��� ������� �� ����� ���� �� ������Ȭ����� �� ��������� ������� �� ����� ���ǰ ������� �� ����� ���������� �¢ ��� �������������� �� ��� ǻ�£�� ����� �� ��ǯǰ ŘŖŖŗDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ �¢ ���������� �� ���� ���� ���¢ ���� ���¢ �����ǰ ���� ������ ��� ����� ����� ��� ������¢���ǰ � ������Ȭ���� ���������� �� ������������ȇ �� ���� �� �� ������ ǻ�����£��������¢�ǰ ŗşşŝDz��������ǰ ŘŖŖŚDz ���¢ ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǯ
�� ������¢ǰ ���������� � ������ ���������� �� ���Ȭ����� �� ����¢ ��� �� ��������Ȭ��� �� ���� �������� ��� ��������� �� ��Dz ��� �����¢ ���������� ������ �� ��� ��������� ����� �¡����� ���������� �� ������ ��� ������������ �¢� ��� ���������� �����������ǰ ���� �������� � ����� ���� �� ������ ��� �������� ������ ����¢��� �� �������������� ��� ������¢ �� ������� ��� ������� ����� �¡���������ǯ
��� ���������� ��������� ������ ��� ����� ř ���� ����¢ �� ����������ǰ �� ������ �������� � ����� ���� �� �������� ���� ��������� �� ������������ ���� ��� �����Ȭ�¢���ǰ ��� ������ ��� ������¢��� ��� ���������� ������� ����� �� ����� ���ǰ ������ ���� ȯ��¢��� ��� �� ����� ���� ȯ �� ��� �����¢ ����������ǯ �� �� ������ ��������ǰ �� ���� ����ǰ �� ���������� ȯ��� ���������� �� ��� ���Ȭ�����ǰ �� ��������� �� ���Ȭ���� śǯŘǯŗǰ ��� ������ ������ ��� �¡��������� �� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ��� ��� �������ǰ ����� ��� ������¢��� �� ���� � ������ ������������� �� �����ǰ ��� ���Ȭ��� ������� ��������������� ��������� ��� ������ ���������� �� ���� ���Ȭ�����ǯ ���������� ���� �����������¢ ����� ����� ����������ǯ
�� ��� ������ǰ �� �Ĵ���� �� ��������� ��� �������� ���� �¢ ����� ������Ȭ��¢��ǻ������ ��� ������ǰ ŗşşŞǼ ������ ��� ����¢��� ����������� ������� ������ ����� ��Ȭ�����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ ��¢ ������ �� ��Ĵ�� ������������� ��� ���Ȭ������ ����������� �¡���������ǯ
ŘŝŘ
��� ������¢��� ���� ��� ��������� �� ������� śǰ ����� ����� ��������� ���� ������� ������������ǰ ���� ���� ����� �� �� ���� �� ��� ������������� �� ���� ����¢ ������������ ��������� ����� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� �¡�����ǰ������������ ���� ����� ����� �� �������� ���� ���� ŝśƖ �� ��� ������ ���� ���¢ ��� ������ ���������� ���� ����� �Ĝ�� �������� ����� Ş ����� �� ������ ���� ��� �����ǰ �������� śŖƖ ����� ř �����ǰ ��� ŘśƖ ���� ���� � ��¢ �����ǯ
����������� ��� ������������ ��������� ���� ����� ���������� ��� �¢����� �� �������� �� ������ ���� �� ���������� ��� ��� ��� �� ��� ����� ������¢�� ��� ��� ������ ����� �¢ �� �������ǯ � ����ǰ ������������ ��� ������ ���� ���¢ ����� ���������������� ��� �� ������ ���� �� ���������� ���� �����ǰ ��� ��������� ���� ���� �� ����� ��� ������¢�� ������ �� ������ ��� ���� �� �������� ����� ������ǯ
���� ��� ��� ��� �������� ������¢��ǰ ������������ �������� ���� ���¢ ���� ���¢ ����� ���� �����ǰ �� ���¢ ��� ���� ��������ǰ �� � �����������ǰ ��������� ���� ���¢ ǯ���� ������ �¢ ��� �������� ������¢�� ����� �������� �� ����ǰ ��� ���� ���� śŖƖ�� ������� ��������� ����� ����� ��������� �¢ ������������ ����� ��� ������¢�� ���������������ǯ
������ ��� ŘŝŘ ������ ��������� ������ �¢ ������������ ����� ��� ����Ȭ��������������¢�� �� �� ���ǰ ŗŞŘ ��� �������� ����� ��� ��� ������¢��ȇ� ���� �����������ǯ������������ ����������¢ �������� ���� ���¢ ���
ǯ
���� ������� �������� � �������� ���������� ��������� �� ��� ���� �¡�������� �� ���Ȭ�����ǯ ��� ���������� �� ��������� �� ��� ����� ��� � � ��������DZ
Ȋ ������� ŝǯŚǯŘǯŗ ������� �� ��� ���� �¡�������� ������ �� �¡������ ���� ��� ���Ȭ����� ��������� �¢ ������������ ���������� ��� ����� ����¢ǰ ��� �¡��������¢ ����¢ǰ��� ��� ���� ����¢Dz
Ȋ ������� ŝǯŚǯŘǯŘ �������� � ����� �� ��������������� ��� ��������� �������� ��������� ���� ��� ���Ȭ����� �� ������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� � ����� �� ���������ǯ
��� ������� �� ��� ����� ����¢ǰ ��� � ������ �� ��� ������� ��������� �� ������� Řǰ�������� ������� �������� �� ��������������� ��������� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ��Ȭ��������ǯ ��� ����� �� ���� ���������� ��� ��� ���������� ��� ę������ �������� ��
Řŝř
������� řǯŜDz ��� �¡��������¢ ����¢ ��������� ���� �����ǰ ��� ���� ������� ������� ���Ȭ���� �� ��� �¡��������� �� ������������ ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ��� ��������¢ǯ
��� ��������� �� ���������� ��� ��������¢ �� ��������� �������� ���� �ě����������������� �� ��� ����� ��� �¡��������¢ ������� �� �����ę����ǯ ����� ��� �� �� ��Ȭ����� ��� ����� ���������� ����¢��¢ �������¢ǰ �� �������� ���� ���� ���������¢ ����������Ȭ���� �������� ǻ�ǯ�ǯ ������������ ��������� ������� ��� ������ ę���Ǽ ��� ������� ��� ���� � �������� ������ �� ������� ���� �¡�������� ǻ�ǯ�ǯ ��������� ����� �� ���Ȭ����Ǽǯ �� ��� �¡��������¢ ����¢ǰ � ��� ����� �� �������� ��� �������� ��� ������ �¢������������ �������� �� ��� ��� ���Ȭ���������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� � ������ ������ ���Ȭ�����ǯ �����������ǰ ������ ������ �����ę�����¢ ��� ��� ������������ǯ ����������� ���������� ��� ���� ��������� ������ǯ
�� ��� ���������� ���������� ��� ę������ ���� ��� ����� ����¢ǰ �� ������ ������������ ��� �������¢ �� ���� ��� �������� �� ���� �¡�������� ��� ��� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� �¢ ������������ �� ������� ����� �ě����ǯ �� ������� řǯŜ ��� ���� �����Ȭ���� ���� �¡�������� �������� ȯ�� ������� �������� ȯ������ę��ǰ ������ ��� ������ ����� ���������ǰ ���DZ
Ȋ ���� �� ������� �� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ��� ������ ������ �� �����Dz
Ȋ �����ȇ� ������������¢ ��� ������� ����������� �� �������Dz
Ȋ ��Ĝ����¢ ����������� �����¡� �� ��� ���� ��� ������ ��� ��������� ��Ȭ�����¢ ������� ���� �� ���� �� � ������� ��������Dz
Ȋ ��� �� ���� ���� ��� ���Ȭ����� ���������� ������� �� � ������������������� ������Dz
Ȋ ��������� ������� ������������ �� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� �� ��� ��������¢ ������ ����� �� �������¢ ����������Dz
��� ���� ���� ��� �¡��������¢ ����¢ ����� ��������� ����� �� ���� �¡����������������ǰ ��� ���¢ ��� ����� ������ę�� �� ��� ���� ��������� ������ ��� ���� ����¢ǯ
�� ������� ��������� �� ������� ŝǯŚǯŘǯŘǯ
� ������ �� �¡������ ���� ��� ���Ȭ����� �����¢ ����Ȭ������ ������� �� ��� ��������������� ���� �� ���� ������ �� ����� ������ ��� �����Ȭ���������ǯ �¡������ ���� ��� ���Ȭ����� ��� ���������¢ �¡������ �� ������� ŘǯŘǯŚǯ
������� ��� ����� ������ ����������� ������¡ ǻ������¡ǰ ���ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡�����ǰ�����¢� � ������ �� ���������� ����������� �¢ ��� ę������ �� ���� ��������ǯ �����ęȬ����¢ǰ ������¡ ������¢� ������ ���� ���� ��� ���� �� ����� � � ����� ������ �� � �������¢
ŘŝŚ
��ě����� ������ �� ��� ���� �� ����� ������Dz ��� ������ ��������� �� ���� ������� �����¢ ������¡ �� ��� � �� ������ ŝǯŗśǯ
��� ������ ������� �� �����ȇ� ��� �� � �������� �������� ��������� �¢����ǰ ��� ���������ǰ ��� ��Ȭ����� ������� ��� ������� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�ǼDz ��� ������� �� ��Ȭ������� �¢ ����� ����� � �������� ���� ���� ������� � ��������� ��������� ����� �¢���¢ ������������ �� ��� ������� �������� �� ����ǯ �����ǰ ���ǯȇ� ǻŘŖŗř�Ǽ ����������������� �����DZ
��������ǰ ��� ������� ���� ��� ���Ȭ���� ǻ� ���� ǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡����� ��� �� ��Ȭ����� ������Ȭ����� ������� ȯ��� � �� ������ ŝǯŗŜ ȯ�� ��� ������ ������� ��� ���������� ����������� ���� �� �����ę����¢ �������� �� ���� ������ �� �����ǯ ���� �������ǰ ����� � �� ������ ŝǯŗŝǰ ��� �������¢ ���� �¡������ �� �����ę����¢ ������� �����¢ �����ǰ���� ��� ����� �� ��ę�� ��������� ���� ������� �� ������ �� �����¢ ����� ����� �� ��������� �� ��� ���� ǻ��������ǰ ���ǯǰ ŘŖŗř�Ǽǯ �������� �� ę��� ��������� �� ���� �������� ������� ŘǯŘǯŚǯ
������ ����ǰ � �������� �� ������ �������� �� �����ȇ� ������ �� ��� ���ǰ ��������
Řŝś
ŘŝŜ
Řŝŝ
� ��������� �������� �� �����Ȭ�������� �� ������� �¢����� ǻ�����ǰ ���ǯǰ ŘŖŗŚǼǯ �� ��Ȭ�� � ����� �� ��� ��� ���� ���¢ ���� ���� ������ ����� ������� �������ǯ
� ������ �� ����� ȯ�������¢ ���������� ȯ���������� ���� ��� ���Ȭ����� ��������� ��ǰ ���������¢ǰ ������� ���� ���Ȭ����� ��¢ ę����¢ �� ����������� �����Ȭ������������� ��� ����������ǯ ������ǰ � ������� ����������� ��� ��� ��� ��������ǰ �������¢���������� � ���� ǻ��������¢���ǰ ���ǯǰ ŘŖŗřǼǰ ��� �¡����� ȯ���� ������ ��������ǰ ������� �� ��� �������� ������� ����� �����ǰ �� ���� ����� �� �����¢ �����Ȭ��� ����� ����������� �� ����� ������ ��� �������ǯ
����� �¡������ ��� �������� ����������� ���� ���������� ������ ���Ȭ����� ��¢�� ������� �� ��� ����� ��������� �� ����� �� ���������� �����Ȭ�������� ���ǯ
���� ������� �������� ��� ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��������� ����������������� ���� ��� ����� ������ �� ���� ��������ǰ �� ������� �� ��� ���������� ������������ � ������ �� ������������ ���� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ���� ���� �� ������� ���� ��� �ě������ �����Ȭ�������� ���ǰ �� ��� �� �� ������� ����� �����ę� �¡�������������������� ��� ������ ���Ȭ���� ��� ���Ȭ�������� ������������ǯ ��� ����� ����Ȭ�������� ��������� ���� ��� ���� �������� �� �� ��Ĵę���Ȭ������� �� ��ǯ ǻŘŖŗřǼǯ
���� �� ��� ����� ���������� ǻ�������� ��� �����¡�����������Ǽ ȯ���Ȭ����� ȯ������� � ������ �� ������������ �� ������ ���Ȭ����� �� ����� ��� ���� �� ��Ĵ�� ����������� ���Ȭ���� ��� ��� ���Ȭ������� �����ǯ
�� ��� � �¢ ��� ���������� �����ǰ ��� ��� ��������� ������ ���� ����������� ���Ȭ����� ��� �����Ȭ�������� ��� ���� ��� ��Ȭ
�������� �� �¡������¢ ��������� �� ��� ���� �� ����� ������� ��� ���� �� �¡���������Ȭ����� ��� ���Ȭ���������ǰ �� �������� �¢ ����¢ ������������ǯ
������ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ �¢ ���������� ���� ��������Ȭ������� �������������� �������� ������ ��������� ��� ��� ������� �� ����� ���������ǰ ��� ���� �����¡�Ȭ������� ������������ �� ��Ĵ�� �����¡���� � ������� �� �������¢ ������� ���������ǰ ������� ����������� �� ��Ĵ�� ������ ����� �����Ȭ�������� ��� ��� ������� �� �����Ȭ������� ��� �����¡��������� ��� ��� ���������ǯ �� �������ǰ �� ���Ȭ����� ��� ���Ȭ��������� ��� ����� �� ��Ĵ�� ������� ����� �� �������� �����Ȭ�������� ��� ȯ ����ǰ�� ��� ���� �����������ǰ �� ��� �������¢ �� ����� ȯ���� ���¢ ��� ����� �� ���� �� ���Ȭ���� ����� ��� ����� �� ��� �� � ����¢ ��� �Ĝ������¢ �� ��������ǯ
�� �� ��������� �� ���� ���� ����� ��������������� �� ��� �� �¢� ����� ��� ��� ���������� �����¢�� �¢ ����� �� �� �¡������ �����������Dz ��� �¡�����ǰ ���� ��Ȭ����� � ������������� �� ����� ���� ����� ���� ������ �� �������� ����������� ��������� ���� ��� ���� ���� ��� ����������¢ ���� ��� ���¢ �� ���� ���������� ����� ���Ȭ
ŘŝŞ
��� �� �� ��Ĵ�� ������� ������ ������ �� ����� ��� ��� ���� ������ǯ ����� ���������ǰ��� �¡�����ǰ �� ���� ����ǰ ����� �� �� ��Ĵ�� ������� ��� ���� �� ����������� ������������ ����� ������� ��� ��� ����� �� ��� ����ǯ
�� ���������� ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��������� ���� �� ����� ��������� ��������� ������� ŝǯŘǯř ȯ��� ����� ��������� �� ����� ��������ǰ ���� �� ǻ�������ǰ ŘŖŗřǼ ȯ���������ǯ ��� ������ �� ��ě����� ����� ��� ����� ������ �� ��� ��������� ��� �� �¡������ǰ�� ��� �� ��� ������ ��ě����� �¡�� �� ��� ��������� ���� �� ����� �������� �� ���ǰ���� �� �����������¢ǰ �ě����������ǰ �� Ě� ǯ
����� �� ��� ���� ��������� ������������ǰ �� ��������� �¢ ����¢����ǰ ��� ������ ���Ȭ���� ��� ���Ȭ�������� ���DZ
Ȋ
Ȋ
Ȋ
��� ę��� ���������¢ǰ ǰ �� ������ę�� �� � �����ę���� ����� �� ���������Ȭ���� ��� ����� �� ����Ȭ����� ���Ȭ�����ǯ ��� ���� ����� �ě�������¢ �ě��� ����� �������� ��¡� �����DZ ��� ��Ȭ������ ��¢�����ǰ ��� ������ǰ ��� ��� ������� ����� ������������� ������� �������� �� ��� ����ǯ ��� ���������� ���� � ������ �� ������������ ������ �������� ������� ���� ��� ������ �� ��� �� ����� ������¢ ����� ����� ��� ��� ǻ����� ��Ȭ��� ��������Ǽ �� ����������Dz �Ŝ �� ��� ����Ȭ���������� �������� � �� ��� �¡��������¢����¢ �������� � ����������� �¢����� �� ����� ������������DZ
����� ���� ���� ����� ��������� �����ǰ �������ǰ �� ������� �� ��� ��� �� � �������������� ��� � ����������� �������� ��������ǰ ���� ���������� ��� ���Ě� � ��������� ���ǰ ���� �� ��� �������� ��� ��������� ����ǰ ��� ��� �� ��� ������ �� ���� �������Ȭ����ǯ �ě������ ������� �� ����� ��� ���� �������� ��� ��� �� ���Ȭ������� ������������� �����������ǯ
��� ������ ���������¢ ������ę�� �� ���� �� ���������� ������� ��������Dz�� ����� �����ǰ ������������ ���������¢ ���� ��� ������Ȃ� ������ �� ������� ���� ���Ȭ��� ��¢����� ����� ����� ���� ��� ���� ȯ ��� ��������� ��� ����� ����ǰ ������� ������������������ �������� ����� ę��� ����� ����� �� ��� ������ǰ ����� �� ��Ĝ���� ��� �����
Řŝş
�� ������� �������� ������� ������ ���� ��� ��������ǯ �ŗş �� ��� ����Ȭ������������������ ��������� �� ��� �¡��������¢ ����¢ �������� �� �¡������¢ �������DZ
���� ������ ��¢ ����� �������� �� ������ �������������ǯ ���� ����� ����� ��� ��������������� ��� ����������� ������ �� ��� ��� ����� ȯ ������� ������� �������� ��Ȭ����� �� �� � �����ę���� ��������� �� ��� ������� ����� �� ��������� ���� ��� ��� �������ǰ��������� ��������ǰ ��� ��� �������¢ �� ��� ������������ǯ �ě������ ������� ������� ��� ������ �� ��Ĵ�� ���������� �� ��� ������ ��� ��� ��������� ȯ����� ���¢ ����� �� ��� ���� �� ���������� �����Ȭ�������� ���Ȭ�����ǯ
��� ����� �� ��� ���� ��������� ������������ ���� �������� ���������¢ ������ ��������¢��� �� ���� �� ǯ ������������ �������� ����� �������� ���� ��� ��Ȭ���������ǰ �� ��������� �� ��� ��������� �� ��� ��� ���� ���ǰ ���� ���¢ ������ �� ���Ȭ���� ���� ǻ��¢ ����Ǽ ��� ���� ������ǰ ������� �� ������ ��� ���� ��� ���� ���� ����Ĝ���� ��� ���� �� ������ ��� ������� ����� �� ���¢ ����Ȃ� ���ǯ ���¢ ���� �������ǰ���� �� ����� �� ��ǯ ǻŘŖŖşǼǰ ���� ��������� ��� �¡��������� �� ����� �� �������ǯ �ŗŘ��� �ŗŚǰ �����������¢ǰ �� ��� ����Ȭ���������� �������� ��������� �� ��� �¡��������¢����¢ �������� �������� ���� ��� �¢����� �� ������������Ȃ ����������� �� ������� ����������DZ
���� �� ����������� �������� ���� ���� ������� ����������� �� �������� �� �������Dz������ ��� �������� ���� ������� ����� �� ��� ������� �������� ��� ���������� ��� ��Ȭę����� ����������� ��� ������� ������ �� ����� ǻ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ �� �� ����� ������������� �������ǰ �� �� ��� �� ��������������ǰ ������ �� ���������� �� ��� ���� ������� ������� ������� ��� �������� �� ��� ���� ����� ������ ǻ����� ��� ��������ǰ ŗşŝŘDz �����
ŘŞŖ
��� ������ǰ ŘŖŖŝDz ����� �� ��ǯǰ ŘŖŗŘǼǯ ���ǰ ��� ę������ ������� ���� ����������� ��������¢ � ��� �� ���� ���������� ������ �������� �������� ���� ������� ���ǰ ��������¢�� ����� ���ǰ ������ ���� ��� �������� �� ��� ���� ��� �ě��� ��� ��������� ����ę�� �������� ��ę�����ǯ ���� ����� ������� �� ��� ��� ������ �� ��� ��� ����� ��� ������������ � ����������� �� ��� ���� �� ������� ��ǰ �� ��� ���¢ �����ǰ ������ ���� ��� ���Ȭ�����ǰ��¢ �� ���� ����ǯ
������ ���Ȭ����� ���� �� ������ ���� ���¢ ����� DZ ���� ���� ������Ȭ����� ������� ������� �� ���� � ������� ������������ ������Ȧ����������� ���� ����������� �������� �� ��¡���� ����� �������ǰ ��� ��� ��� ������ ���� ���¢ �� ��� ��� �����ǯ
��� ę������ ���� ���������� ��� ���������� ���� ���������� ��� �������� �������������� ��ě�� ������ ��ě����� ������������ ǻ���� �� ������ ���������ǰ ����������� ������ ���������Ǽǰ ��� ��� ���������� ���� ����������� ��� ��� �ě����� ��� ���¢�¢ ��� ������ �� ���� ���ǰ ��� �¢ ��� ���� ��� �������� ��� ���� ������ �� ��� ��������� ���� ��� �� ���� ��ǯ ����� �������������� �� �� ������ ������� ��� ���� ��� ��������� ������¢ ���� ������� �� ����������� ������� ��������� �¢�����ǰ ��� ���� � �����Ȭ�������� �����ǯ
��� ����� ������������ ������ę�� ����� ����������� ���� �¡���� ��� ���� ��� ��������� ��������� �� ���������¢ ������� �� ������� ���¢ ���ǰ ��� �����Ȭ�������� ��������ǯ ���� ����� ę������ǰ ������ �������� ��� �ě�� ����������� ��� �������� ��Ȭ���� �� ��� ���� ��� �� ������ ���������ǰ ���������ǰ ��� �¡�����ǰ ��� ������������� ���� ������� ������� ��� ����� ������� ����� ��� ������ǰ �������� ������� ����Ȭ�����¢ ��� ��� �¡������ ��� �� �����ǰ ��� ��������ǰ �� �������ǰ ������� ������������ ���� ����� Ě�¡������¢ �� ����� ������ �� ���ǯ �¡������ ������������ ���� �� ���� ���¢����� �� ��� ����� ��������� ����ǰ ��������� �� � ������¢ �� ������ ��������������ǯ
���� ������� ��� ���������� ��� ���������� �� ���������� ���Ȭ����� �ě�������¢ ��� ���Ȭ��������¢ǯ ��� ���������� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ���� �� ��������� ������ �� ��� ���� ����¢ �� ���������ǰ ��� ��� ��������� ��� ������� ���� ���¢�� � ������ ���� ����������ǯ ������������ȇ �¡��������� ��� �¡������ ���Ȭ�����ǰ ��� ��������Ȭ������� ��� ������ ����� ��� ���� ���������ǯ
���� ������� ��� ��������� ��� ���������� �� ��� ���ǰ ���������¢ ��������� �� ���Ȭ���� ŗǯŘǯŗǰ �¢ �������� �������ǰ ����������¢Ȭ�������� ������������� �� �����Ȭ����������� ������� ���������� ��� �������������� �� ������������ ��������¢ ��� ��� ���Ȭ��������� ��� ����������� �� ���� ��� ���Ȭ����� �������� �� ������� �����Ȭ������������������ ��� ������������ǯ
ŘŞŗ
��� *VUJS\ZPVUZ���� ������� ��� �������� ��� ����������� ę������ ���� ��� ���� ����¢ ��������� ��������� Ŝǰ ��� ����� ����¢ ��������� �� ������� řǰ ��� ��� �¡��������¢ ����¢ ����������� ������� Śǯ ��� ���������� �� ����������� �� ��� ����� ��� ��������DZ
Ȋ ������� ŝǯŘǰ ����� ��� ������ �� �� �¡������ǰ ��������� ��� ����� �� �����Ȭ����������� ���� �� ��������� ���� ��� ������ �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŝǯř ��������� ��� �����Ȭ�������� ��� ����¢���� ����������� �¢ ��� ��Ȭ������ǰ ����������� ��� ���� ��������� �����Ȭ�������� ��� ����������ǰ ����Ȭ������ǰ ��� ���������� �������� ��� �������� �¢ ��� ��� ����� ������ �������������� �� ��� ��������Dz
Ȋ ������� ŝǯŚǰ ��� � �����Ȭ�������� �����ǰ ��������� ��� ���������� �� ���Ȭ�������� ������ ���� �¡�������� �������� ��� �¡������ ���Ȭ����� �������� �¢ ���Ȭ���������ǯ
��� ���������� ��� ������ ��� ���������� �� ��� ������ǰ ���� ��� ���������� ��������� ŝǯŗǰ �¢DZ
ŗǯ ���������� �� �¡������ ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ����� �� ���ǰ ���� ��� ������ ����������� �� � � ���������� ������ �������� �� �����Ȭ�������� ���DZ��� Dz
Řǯ ���������� � ������ �� ��������� ������ ��� ���������� ��� �������������� �����Ȭ�������� ���ǰ �� ��� �� � ���������� �� �� ��� ��������� ��� ����� ����� ��������� �� ������ ���Dz
řǯ ����������� ��� ����� ��� ����������� ����Ȭ�� �� � �¢����� �����������¢ �������¢����Dz
Śǯ ���������� � ���������� �� �� ��� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ��������� ��� �¡������ ��� ���������ǰ ��� � ������ �� ��������������� ��� ������ ����Ȭ�������Dz
śǯ ���������� ������������ȇ �¡��������� ��� ���� ��� ���Ȭ�����ǰ ��� ������ ���Ȭ������������ ��� ������ ���� ��� ���Ȭ���� ������������ �� ������� �����Ȭ�����������ǯ
������� Şǰ ����� ���ǰ ��������� ��� ������ ��� � ����� �� ��� ��¢ ę������ǰ ���Ȭ����������ǰ ������������� �����¢��ǰ �����������ǰ ��� ������ ��� ������ ���ǯ
ŘŞŘ
Introduction Research Context Phase 1 Phase 2,
Part 1Phase 2,
Part 2 Phase 3 Discussion Conclusion
Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3 Chapter 4 Chapter 5 Chapter 6 Chapter 7 Chapter 8
You are here
,ZZLU[PHSS �̀ HSS�TVKLSZ�HYL�^YVUN�I\[�ZVTL�HYL�\ZLM\S�
·.��)V_�HUK�5��+YHWLY 8����������
�ѕіѠ ������� ��������� ��� ������ �¢ ����� ��� ��� ���� ę������ǰ �������������ǰ����������¢ǰ ����������� �� ��� ��������ǰ ��� ������ ��� ������ ���ǯ
��� 0U[YVK\J[PVU��� ����������� ��� ������� ������� �� ���� �������� �� ����
���� ������� ������� �� ���� ������� �������ǰ �������� �� ������� �� ��� �������� ����� �� �¡����� ��ǰ ��� ������� ��������ǰ ��Ě������� �� ����� ��ǰ ����������� ������ ��� ������ ���ǯ
����� ��� ��� ����� �� ���� �������� ��� ��������ǰ �������� �� �� ������� Řǰ �������� ��� ������������ �����DZ
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���Dz
Ȋ ����� �� � ���� �� �������� ���� ��� �������� �� �����Ȭ�������� ���DZ ��� ������Ȭ���� ��������� �� ������� �� �������� ���Ȭ���������Dz
Ȋ �����ę����¢ǰ ��Ĵ�� �� ��� ������ ��� ������������� ��� �����ě����� ���Ȭ���������ǰ��� ��� ��ě����� �¢� �� ���� ���¢ ��� ����Dz
Ȋ ��� ��������Ȭ�������� ��� ǻ������ě�ǰ ŘŖŖŖDz ������ǰ ŘŖŖŚǼǰ ���� �� �������� ���Ȭ���� ��� �� ���������� �� ��� ����Ȭ ���� �����ǰ �� ��������¢ ������� ������������� �������� ǻ ���� �� ��ǯǰ ŘŖŗřǼǯ
���� ����� ������������ǰ ��� �������� ��� ��� �������� �������ǰ ��� ����� ����Ȭ����� ����������ǰ ��� ��� ����� �� ��� ��������ǰ ��� ��������� �� ����� �DZ
ŘŞř
ŘŞŚ
ŗǯ �� ������� �� ������������� �� ��� ��������� ��������� ������ ������ �������Ȭ��¢Dz
Řǯ �� ������� ��� �������� �� ����������¢Ȭ�������� ����� �� �����Ȭ�������� ���Dz
řǯ �� �������ǰ ���������ǰ ��� �������� � ������ �� ������¢�� ���� ��� ���Ȭ��������� ������� �¢����� �����Ȭ�������� ��� ����������ǯ
����� ���������� ��� �������� �� ����� ��� �¡��������� �� ��� ������� �������ǰ ��� ��� ���������¢ ������ ��� ��������� �� ������� ŗǯŘǯŗǯ �� ������� ����� ����������ǰ ������Ȭ����� ����¢ �� ���������ǯ ��� �����Ȭ����� ��������� �� ę��� ��������� ������������ �� ������� ŗǯřǯŘǯ ��� ������ ���DZ
Ȋ ��� ę��� �����ǰ � ����� ����¢ ���������� �� ������ �������������� �������Ȭ���������� �������� �ǰ �� �������� �� ���ę�� ��� �������� ����� ��� ���Ȭ��¡� �� ��� ������ǰ �� ��� �� �� ��������� � ������ �� ��������� ����� ������ ������ ��������ǯ ��� ���� ������ ���Ȭ��������� ��� ���� ��� ���Ȭ����� ���������ę��ǰ ��� ��� ����� �� ��� ������ ���������ǯ
Ȋ ��� ������ �����ǰ �� �¡��������¢ ����¢ ���������� �� ������ ��������Ȭ������ ��� ����Ȭ���������� �������� �ǰ ��� � ����� �� ������¢�� �����������ǰ �� �������� �� �¡����� ��� ����� ������ ��Ȭ�����ǰ ��� � ����� �� ��� ���� �� ���������ǯ ��� ���������� �� ����� ������� ��� �����Ȭ�������� ��� ��� �����������ǰ��� �����ę� ������ �� ��� ��� �¡������ǯ ����� ������¢��� ��� ���� ������������ ����������� �� ���� �����ǯ
Ȋ ��� ����� �����ǰ � ���� ����¢ǰ ��������� ��������� ��������� �� ��������������ę�� �� ��� ę��� � � ������ ��� ������� ���� �� ����� �� �������� �����Ȭ�������� ��� �� � ���������� �����ǰ ����� ��� ������ �� � ���� ����¢ǯ
���� ������� ������ę�� � �����ę���� ��� �� ��� �������� ��� ������������� �� ������������� ��� ���������� ����������� �����Ȭ�������� ��� ȯ��� ���������� ����������� ������� �� �������� ���Ȭ���������ǰ ���� �� ������ ������ ���������ǰ �������� ���Ȭ������ǰ ��� ����� ���������ǯ ��� �������� ���ę���� ��� ����� �� ��� ���ǰ ������Ȭ�¢��� � ������ �� ������ ����������ǰ ����������ǰ ��� ���������� �� ������������������ ����� ������ �� �¡���������ǯ
��� ��������� �¡������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ �����ǰ ������ ���������� �� ���������� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ���� �¢ ������ �������� ��� ������� ������ �� �¡�������� ����ǯ ��� �¡������ ����� �� �¡������ ��� ��������� ������� ��� ������������� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǰ ��� ���������� �����¢���� �� ��� ������¢���������� � ���� ����¢ǯ ���� �������� �� � ������ �� ��������������� ��� ������ ����Ȭ ��� ���Ȭ���� ������������ ��� ���������� �������������ǯ
ŘŞś
�� ��� ��������� �� ���� �������ǰ � ����� �� ������������� �� ��������ǰ ����� �� �¢� �������� ��Ě������ �� ��� ���ǰ ����������� ��� ������ ����������ǰ ��� � ������� ���Ȭ���¢DZ
Ȋ ������� ŞǯŘ ��������� ��� ������������� ����Dz
Ȋ ������� Şǯř ��Ě���� �� ��� ����������� ��� ��������� ��� ������������� ��� ������ ���Dz
Ȋ ������� ŞǯŚ ��������� � ������ �� ������� ��� ������ ���Dz
Ȋ ������� Şǯś ��������� ��� ���� ������� ����ǯ
��� *VU[YPI\[PVUZ���� ������� ���������� ��� �¢��������� ��� ������������� ���� �¢ ��� ������ �� � ����ǯ ��� ������������� ��� �������� �� ����� ����������DZ ǰ ǰ ���
ǯ��� ������������� ������� ���� ����� ŗǰ ��� ����� ����¢ǰ ��� ���������¢ ���������
���������� ������� řǰ ��� �� ����� �DZ
Ȋ �¡��������� ��� ��������� �� ��� ���������� �� ������������ �������Ȭ���� ��� ����������� �����¡� ��� ��� ���Ȭ���������Dz
Ȋ
������ę������ ��� �¡��������� �� ��� ���� ��������� ���Ȭ��������� �������� ������ǰ ����������ǰ ��� ����������ǰ ��� ���������� �������� �� ���������������Dz
�¡��������� �� ��� ��� �� ������ ��������� ��� ����������ǰ ����������� ��Ȭ��� �� �¢�ǰ ����� ���������� �� �� ������ǯ
��� ������������� ������� ���� ����� Řǰ ��� �¡��������¢ ����¢ ��� ������¢�� ��Ȭ���� ��� ������������ǰ ��� ���������¢ ��������� ���������� ������� Ś ��� ������� śǰ��� �� ����� �DZ
Ȋ ������ ��� �������������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� �����Ȭ�¢��� ������� �� ����� ���������ǰ ������ �� �������ǰ ��� ����Ȭ��������� ���Ĝ�� ���������Dz
ŘŞŜ
Ȋ ������� �¡������� �� ������� ǻŗşşśǼ ����� �� ��� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ������ ��� Dz
Ȋ
�������� ���� ��� ���������� ��� ���������� ����� ��� ������������ �����Ȭ������ǰ ���������� �����������ǰ ��� ����������� �����¡� ��� ��� �����Ȭ��� ���Ȭ���������Dz
������� �¡��������� �� ��� ��� �� ������ ��������� ��� ����������ǰ ��������Ȭ��� ����� �� �¢�ǰ ����� ���������� �� �� ������Dz
������� ���� ������� ���������� �� ��� ������¢���Dz
��� ������������� ������� ���� ����� řǰ ��� ���� ����¢ǰ ��� ���������¢ ������������������� ������� Ŝ ��� ������� ŝ ��� �� ����� �DZ
Ȋ
������ ��� ���������� ������������ ���� ��� ������¢�� ����������Dz
������ ��������������� ��� ������ ���� ��� ���Ȭ����� �������� ��� �����Ȭ�������� ��� ������������Dz
������ ��� �������������� �� � �����Ȭ����� ����¢ǰ ���������� ��� ������� ����¢ǰ ������������� �����Ȭ�������� ��� ��� ������ ���������¢Dz
Ȋ
�¡������ ����� �� ��� ���������� ��� ������������ ����� � �����Ȭ����������� �����������Dz
��� ������ę������ �� � ������ �� ��������� �������� ��� ���������� ��� ����Ȭ���� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ
�� ���� �� ��� ��� �� ������ ���������¢ ��� ���ǰ �����������¢ �� � �����Ȭ�������� ��� �����������Dz
������� ���� ��� ���������� �� ��� ������¢��� ������ ��� ���� ����¢Dz
ŘŞŝ
��� ����������� ������������� �� ��� ��Ȭ������ ���� �������� �� ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ��� ������ǰ ��� ��������� ��������� ���Ȭ���������ǰ ��� ��� ������ǰ ����������ǰ ��� ���������� ������ ����ǰ���� �¢ ������������ ��� �����Ȭ�������� ���ǯ ��� ����������� ��������� ���� ������������� ��� ������ �� ��� ����� ������ ��������� ��� ����������� �� ��� �¡������ ���Ȭ������� ����� �� ������� ��� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �������� ��� ������� ��� ��������������ǰ �¡���������ǰ ��� ���������� �� ��� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢���ǯ
�� ���� �������� ��� �ě�������¢ �¡������ ������ �����Ȭ�������� ��� ��������¢ǰ ����� ���� �� ��� ������ �� ��� �� ���ǯ
��� ����������� ������������� �� ���� ��Ȭ������ ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ������������� �� ��� ���� ��������������� �� �����Ȭ�������� ��� ȯ�������� ��� �����¡���������ȯ���� ������� ���������Ȭ������� ��� ��� ����������� �� ����� ������ǰ �� ��� �� ��� ����������� �� � �������� ��������� ��� �� �¡������ ������� �� �������ȇ� ǻŗşşśǼ ���������� ����� �� �����Ȭ�������� ���ǯ
�� ���� �������� ��� �������� � ����� �� ����� ��� �� ��� ���� ��Ĝ������¢ ��Ȭ������� ��� ������������� ��� ������������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ��� �� ���� ���������������� ��������� �� ������� ��� ��� �������� �����Ȭ�������� ������ǯ
��� �������������� ������������� ������ �������� ������� ��� ���������� �¢ ��������� �� ��� ������ǰ ��������������ǰ �¡Ȭ���������ǰ ��� ���������� �� ����� ���� ��� ���Ȭ���� ������¢��� ���� ������� ���� ����� ���� ������ �� �����Ȭ�������� ��� ������ę��ǯ ��� ����� �� �¡��������� ��� ������Ȭ���� ���������� �������� �������� �� ������ �������� ��� ������� ����������� �� ������������� �� ������� �����ǰ �� ��� �� � ������ �� �¡����� ������ ������������������ ������ ���� ��� ���Ȭ����� �������� ��� �����Ȭ�������� ���ǯ
�� ���� �������� ��� �������� �� ��������� ��¢ ���� ��� ���Ȭ����� ���� �����ęȬ����¢ ������ �����Ȭ�������� ���ǰ �� ���� �� ������� �¡������ ��� ������ ȯ������������ ������ ������� ������ǰ �� �����������ǯ
��� 3PTP[H[PVUZ���� ������� ��������� ��� ������� ������� �� ��� �������� ������ �� ���������� ����¡������� ��� ����������ǯ ��� �������ǰ ��� ���� ��������� ���������� �� ��� ��� ���Ȭ������ ��� ���� �������� �� ��� ���� ���� ��� ���������� ����� �� ��� ���� ������������� ���� ��� ���������ǰ ���������� ��� ���� ����������ǰ ����¢��� ��� ����¢ ������ǯ
ŘŞŞ
���� ���������� �� � ������� ����������� �� � ��� ������ǰ ��� ��� ���������� ����� �� ��������� ������� ����������ǯ ����� ��������� ����������� �������DZ
Ȋ ��� ����� �� ��� ���� ����� ����¢DZ ��� �Ĝ�� ����������� �� ��� ����� ������Dz
Ȋ ��� ���������¢ ������� ������� �� ��� ������¢��� ����� ��� ������� ���������Dz
Ȋ ����������� ����������� ��� �����������Dz
Ȋ ����Ȭ�������� ����Dz
Ȋ �¢�������¢ �� ����¢ ������ǯ
��� ���� �� �������� ��� ���� �������� �� ��� �Ĝ�� ����������� �� ��� ����� ������ǯ ���� ���� �� �������� �� �� ���� �� ��� ��� �¡��������� �� � ������� ���� �� ���� ��� �� ���������ǰ ��� ��� �Ĝ�� ��� ��� ��������� ���� ���� ��� ������� ���¢���� ���� ��� �������ǯ ������ ������� ����� ������� �¡���������� �� �� ��� ����������� ������ �������� ��������� ��� ��� � ��� �Ĝ�� ��� � ���� �Ĝ��ǰ ����¡�����ǯ
����¢ ������������ ��� ��� ���� ����¢ ��� ���� ������� �� ����� �� �������� �� � ������� ��������� �¢���� ��� ��� ����� ���Ȭ����� ���� ������ ������ȯ��� ������� ��� ���� ��� ���������¢ ��������� �� ������� śǯřǯŘǯ
������¢ǰ ��� �� ��� ����¢ ������������ �� ����� ř ��� �����¢�� �¢ �ę�� �ě����� ����� ��������ǰ ��� ����� ���� �� ���� �����������¢ǰ ��� ����¢ ę��������¢ ��� ���������� �� ������ �� ����� �¢��� �� �������������ǯ ��� ���������� ��ǰ �� Ȭ����ǰ ���ę���� ���� ��� ę������ ��� ���������� �� ������� �����������ǯ
��� ����¢ǰ ������ ��� ����� ������ �� ���� ����������ǰ ������ �����ęȬ�����¢ ���� ������������ȇ ����Ȭ��������� ��� ���¢ ��������������� �� ���ǯ ������ ����¢�ě��� �� ���� �� �����¢ ��� �������¢ �� ������������ ����Ȭ�������� ����ǰ ����Ȭ������������ ��� �� ���� �������� ��� ������� ���� ���� ��������� ��������ǯ ��� ��������������� ���� ���� ���� �� ����������� �� ��� ����¢ǰ ����� �� �� � ��� ����� ������ �������� ���� �¢�� �� �������� ǻ��£�� �� ��ǯǰ ŘŖŗŖǼǯ �� ��� ������ǰ �� �Ĵ���� �� ��������� ����������� ���� �¢ ����� ������Ȭ��¢�� ǻ������ ��� ������ǰ ŗşşŞǼ ������ ��� ����¢�������������� ������� ������ ����� �ě����������ǰ �Ĝ�����¢ǰ ��� ������������ ��¢ �������� ��Ĵ�� ������������� ��� ��������� ����������� �¡���������ǰ ��� �¡�����ǯ
ŘŞş
��� �¢�������¢ �� ��� ������ ���� ��� ��� ���� ����¢ �� �� ���������������������� ��� ����������� ��� ę������ ǻ��������ǰ ŘŖŖŚǼǯ ����� ��� � �������� �¡������ ������� ���� ��¢ ���� ��� �� ������ ���� ������������ȇ ��� ���������������� ��� ���� ����¢DZ
Ȋ ��� ����¢ �� ��������� �� ��� ę��� ������ ���� �� ŘŖŗřǰ ������� ���� ��� ��Ȭ�������� ��������� �¢ ������������ȇ ��¢ ��� ���� ���� �������������� �� � �¢����� ������� ����� ��� ¢��� �� ���¢ ��������� �� ���� ��Dz
Ȋ ��� ������¢ �� ���� ���������¢ �� ������������ �� � �������ǰ �� ���� ��� ���Ȭ��������� �������� ���� ���¢ ��� � ��� �� ����ǰ ��� ���� ��� �� �� ��� ���ǰ ����� ����� � ¢��� �� ��� ���� �� �������������Dz
Ȋ ������������ �� ��� ���� ����¢ ��� ������¢ ��� �����¢ ������������ ����� ��� ��Ȭ������� �� �� ���������¢ ȯ������� Ȉ����¢ ��������Ȉ ǻ��� ��� ����ǰ ŗşşŚǼǯ
��� ������¢ �� ������� ����� ����� ���������� ��� ���������� �������� ��� �����Ȭ����� ���� � ��������ǰ ����¢ǰ ��� �������� �������¢ �� ���ǯ ������ ���� �� ����� ���Ȭ���� ��� ��¢��� ��� ������� �� ��¢ ����������ǰ �� �� ���� ���� �� ����� ����� �������������ǯ �����������¢ǰ ��� ��� �� ��� ������¢��� �� �����¢ �� ���� ���� ������ ��������������ȇ ��������� ��¢��� ��� �������� ����������ǯ
��� -\[\YL�>VYR���� ����¢ �� ���Ȭ������������ �� ������Dz � ������������ ����¢ �� ��� ���� ������ �����ǰ �������� �� � �����ę� ����� �� ��� ����� ������ ���� � ������ ������ �� ���� ���� �� � ������ ���������� �� ��� ������� ����¢ ��� ���� ������� ������ ����Ȭ������ ���������� ��� ����������� �� ���������� ���� ��� �����Ȭ�������� ��� ������������ ����ǯ �� ���� ���� ������� ����������� �� ��Ĵ���� �� ���� ��� ���� ����ǰ �� ����� ��� ������ ���� �����¢��� �� ��� ����� �� ����������� ���� ��������� ��� �� ��� ���������� ���ǯ �� ����ǰ �� ����ǰ �� ����������� �� �������ǯ
���� �������� ���ǰ �����������¢ǰ ������ �� � ����������� �� ������ ��� ������ ��Ȭ������� ������������� �� ���DZ ��� ��������� ������ �������� ����� ��� �������� ����Ȭ�����ǰ ��� �� ���� ��� �� ��������� ���� ����ǯ �� ����� ������ ����¢ ����� ������ ¢��� �� ����ǰ ����� ������� ���� ���������� ����� �� ��� �����¢�� �� ������� Ŝǰ�� �¡����� ���� �����Ȭ���� ��� �����Ȭ�������� ��� �� �����¡�ǰ ����� �������� ����������� �� ������� �������� ��� �����¡����������� ��� ��� ��������� ��� �����Dz ������������ �� ���� � ����¢ ���� �� �� �����¢ǰ ����������ǰ ��� ���������� ��� ����������� ��� ���������ǯ
ŘşŖ
�� ���� �� ���� ��������ǰ �� ���� �� ����������� �� �¡����� ��� �����Ȭ����ǰ �����Ȭ�������� ��� ���������� �������� �� ��� ���������� �� � ����� ������� ���� ����� �� ę����ǰ�� ��� ������� �� ��� �� ���Ȭ ��� ������� ��Ĵ����ǯ ����� ��������� ������� ��� ������ ��� �������DZ
Ȋ ��� �¡��������� �� ��� ��� �� ����������� �� �����Ȭ�������� ���Dz
Ȋ �� �¡��������� �� ��������� �� � ������ �� ���� �������Dz
Ȋ ��� ��� �� ��� ����Ȭ�������� �¢���ǰ ��� ����� ����������� �����ǰ �� � ������ ������Dz
Ȋ ������� ����������� �� ������¢ ���������� ��� ������ �����¢ǯ
�� �¡��������� �� ��� ��� �� ����������� �� ��������� �� �����Ȭ����������� ���� ����� ����ę���� �� ���������� ��� ������� ������������� �� ���ǯ �����Ȭ������ ��� ��� �������� �� � ����� �� ��� ������� ����¢ ��ǰ ��������¢ǰ ���¢ ��� ����� ���������� �� ������ ���������Dz ������ ���¢ ������ �� ���������� ȯ�� �����Ȭ��¢ ������ ������� ���¢ ����� ǻ�� �������� ������ǰ ŘŖŗřǼ ȯ� ����¢ ���� �� ���� ��� ���� ������ ���� ���� ��� ��������ǯ ������� ��� ��������¢ ���� ���������� ������� �����ǯ
������� ���������� ����� �� ���Ȭ���� ���������� ���� ������ �� �¡�������� ��� ������ �� ���������ǯ ����� ��������� �� � ������ �� ���� �� �¢���� ������� �������������¢ ������ �� ���� ���Ȭ ��� ��Ȭ���������� ǻ�ǯ�ǯ ����� ��� ������ǰ ŘŖŖŝǼǰ ����� ������� ȯ���������¢ �� ��� ��� ������ ȯ���� ���� ���������ǯ ������ ������������ ���� �¡������ � �����Ȭ���� ������� ������¢��ǰ �� �� ��������� �� ������� śǯřǯŗǯ
���������� ��� ������ �� ����Ȭ��Ȭ����ǰ ��� ������ �� �����Ȭ������ ǻ�������ǰ ŘŖŖŖǼǯ �� ����� �� ������� Řǯřǰ ��� ����Ȭ�������� �¢��� �������� ��������¢��� � ����ǰ ��� ��� �����¡�ǰ ���� �¢ �� ��� ������������ ��� ��� ������ �� ���������� �� ������� ���� ����ǰ ��� ��� �������� �� ���� ��������� �� ��� ���� �����¡��� ��� �������� ���� �� ��� �¢��� ��������� ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗǼǯ ���������ǰ � �����ęȬ���� ������ ��� ������ ��� �� � ����¢ ���� �������¢ ����� �� ��� ����Ȭ�������� �¢���ǻ������� �� ��ǯǰ ŗşşŗǼǰ ���� ��� ��� ������� ����������� �� � ����������� ���������� ������ǯ ���� �¡������� ������ ��� ����� ���� �� �����Ȭ�������� ��� ����� �� �����Ȭ���� ������� ��� ����������� �� ����� ����������� ����� �� ���ǰ ���� �� �������¢ �����¢ǻ�����ǰ ŗşşŜ�Ǽǰ ��� ����������� ��������� ǻ ����ǰ ŘŖŖŗǼǯ
������� ��� ���������¢ �� ����� ����������� ǻ�ǯ�ǯ �����Ȭ��� ��� �����ǰ ŘŖŖŚDz �����ǰ ŘŖŗŘǰ ŘŖŗřǼǰ �� �� �������� �� ������� Řǰ �� �� ������� ����
Řşŗ
��� �����¢ �� ���������� �� ��������� ���� �� �� ������� ��¢��� ��������ǯ ������� ��Ȭ������ �� ��� ���������� �� ������� ��� ����� �� ���� ��������Dz ��������� ����������� ����� �������� ��� ����� ������� �� ��������¢ ���������� ���������� ����������ǯ �������������� ������ �¡����� ��� ������� ����������� �� �����¢ ���� �������� ������� ��Ȭ�������� �� ���������ǰ ���� ���� ��� ���������� ������ ȯ��� ������ ������� �� �������Ĵ�� ���Ȭ����� ȯ��� ��� ���� ��ǯ ������� ����������� �� ���������ǰ ���� �� �������������� �� ���� ���ǰ �� ��� �� �¢ ���� �������� ���� �� ������� ǻŘŖŗřǼǰ �� �����¢��� ���� ������ �������� ����� ��� ����ǯ
�����������¢ǰ ���� ��� ��� ����� � ��������� �������� �� ��� ������ ��������������� ������¢���� ȯ������ ��� ����� ����� ���� ���� �������� ����¡����� ��������� ������Ȭ �� �����¢Ȭ������� �������������ǯ ������ ��� ����� ���� �¡Ȭ����� ����¢ ����� �� �������ǰ �� ��� �� ���Ȭ����� ȯ���� ����� ���� �¡���ǰ ��� ������ ����������� ������ ���� ��������ǯ
��� 7HY[PUN�>VYKZ�� ��� �������� �����ǰ �� �� ����� ����
�� ��Ȭ�������� ����ǰ ���� �������� ��� ����������� �����ę�����¢ �� �����������ǰ �����������ǰ��� �������������� ������ǯ �� ���� ������� ���� ���� �����������ǰ �� � ����������Ȭ���� �����ǰ ��������ǰ ��� ����������� �� � ������ ���� �� ����ǰ ��� �� ���� ����������� ��������� ���� � ���� ������ �� ��������� ����ǰ ����� ���� ������������ �� ������������ ����� ������� ��� �¡������� �� � ���������� �����ǯ
���� �������� ��� �����¢ �¡������ ��� ������ �� �����Ȭ�������� ���ǰ ������� ������� �� ������ ���������ǰ ��� ���� � ������ �� ����� ������������� ���� ������ ��Ȭ������ ��� ������� ����������� ��� ����� ���� �� ��Ĵ�� ������� ���� ��Ĵ��Ȭ�������ǰ¢�� ���������¢ �� �¢�Ȭ��������� ę��� ��� �������ǯ ������� ������� ���� �� ���� ���ǰ�����Ȭ�������� ��� ��¢ ��� ��¢ ���� �� �� ��� ������ ���� � ��� ��������� ��� ��������� �������Ƿ
����������
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŞǼǯ ����������� ��������� ��� ����Ȭ�����DZ �������� �� ����� ������������ ��� ������£�����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚŗȬȬŚŞǯ ��� �����ǯ
���� ǻŘŖŗřǰ ��������Ǽǯ ������ ����DZ ��Ĵ��� ��� ȇ�����ȇ �� �����������ǯ ������Ȭ���ǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���Ȭ������ ���������¢ �����ǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ ǯ �ȇ���ǰ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ � ����¢ ����¢ �� ���Ȭ������� �������DZ ������ ������������ ��� ������� ������� �������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŚŗȬȬŘŚŞǯ ��� �����ǯ
����� ����������� ǻŘŖŗřǰ �����Ǽǯ ����� ����� ���ǯ
����ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢���ǰ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŗşŞŝǼǯ ��������� �� � ��������¢ �����DZ � ��������¢ ��� � ���¡ ��������� �¢����ǯ ǻřǼǰřŜŗȬȬřŞŘǯ
���¡�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����Ȭ����� ǻŘŖŖşǼǯǯ ���� ����¢ ǭ ����ǯ
�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ����� ������ǯ
�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ����� �� � ���������ǯ
�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗŚǼǯ ������ ����ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŗşŝŖǼǯ � �� ����� �¡��������¢ ��������ǯǻŚǼǰ ŘŝȬȬřŖǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ � ��������� ��� �� �������� ����¢���ǯ ǻŗǼǰŗȬȬřǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ǯ ���� ���� ���������� ������¢ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ �� ��ǯ ǻŗşşŖǼǯ ǰ ������ Řǯ ���� ���� ����������������¢ǯ
���£�Ȭ�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �������Ȭ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ ��� �����ǰ�� ����ǯ
Řşř
ŘşŚ
�§����ǰ �ǯ ǻŗşşŝǼǯ ���������� ��� ���������� �����ǯ �� ǰ ��ǯ ŘŗȬȬřŞǯ��������ǯ
�§����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �¢������ ����� ����¢��� �� ����� ������� ������£�����ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŖśȬȬŗŗŘǯ ���ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ����������� �� �������� ��� ���� �� ��� ������£����� �� ���Ȭ����� �����������ǯ
ǻŘǼǰ řŖŝȬȬřŗŝǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŗşşśǼǯ ������� ��� ���������DZ ę�� ������£����� ���� ����������ǯ ǻřǼǰ řşȬȬŚřǯ
�������ǰ �ǯ ǯ ǻŗşşśǰ ����Ǽǯ �����¡� �� � ������ �� �������� ����������� �����������¢�����ǯ ǻśǼǰ řŘŝȬȬřřşǯ
���������ǰ ǯ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �� ��ǯ ǻŗşşŚǼǯ ���������� ���� ����� � ����Ȭ���������� �����Ȭ��� DZ � ���������� �����ǯ ǻŘǼǰřŘŞȬȬřřśǯ
������Ȭ���ĵǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� ������¢ �������DZ ������������ � ����Ȭ���� �� ���ǯ �� ǯ
��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ���������� ��� ���¢��� �� ��� Ě� ǯ ǻ���������ǼǰŗȬȬŗǯ
�����Ĵ�ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ �ǯ � ���ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ���� ǻŘŖŖŘǼǯ ������������ �¡������DZ �������� �� ����������� ��� ��� �������� ��� �� ����� ��� ���������������������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŞŗȬȬŗşŘǯ ���ǯ
�����Ĵ�ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ ��������� ��� ������ �� �� ����������� �����������¢���� ��� ��������� ę��� ���ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŘŝȬȬŘřŝǯ ���ǯ
��������ǰ �ǯ ǻŗşŞŚǼǯ �� ����¢��� �� �������� �������������ǯ ��ǯ ŚŝȬȬŞśǯ ������ ����Ȭ���� ������ �����ǰ ������ǰ ����������Ĵ�ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��������� ��� �������� ����������� ���������� ��������ǯ ��ǰ ������ Ŝśǰ ��ǯ ŚŜŚȬȬŚŞřǯ ������� ���� ���������� �������ǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ ��� ����Ȭ���������� ���������� �������� ����������� ���������� �¢�����ǯ
ǻşǼǰ ŞŝŘȬȬŞŝŞǯ
Řşś
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖŞǼǯ ��� ����Ȭ���������� ���������� �������� ����������� ���������� �¢����� ������DZ �������� ��� ����������Ȭ�����ǯ ǻŘǼǰ ŘřśȬȬŘŚŜǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ ���Ȭ����ǰ ��� �ǯ ��¢��Ȭ����� ǻŘŖŗřǼǯ ������ ��������� ���������� �� �������� ����������� ����������ǯ
ǰ ŗşşśȬȬŘŖŗŘǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ����� ����DZ ��Ȭ������ ������ �������� �� ������ ������ ����� ����ǯ
ǻŜǼǰ ŝśŝȬȬŝŜŜǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ��¢��Ȭ�����ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���Ĵ���� ǻŘŖŖşǼǯ ��ȇ� ������� ���������DZ �������� �������� ����������� �� �� ���������� ���������� ��������¢����ǯ �� ǰ��ǯ ŘŜşȬȬŘŝŞǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ��ě����ǰ �ǯ �ǯ �ȇ��¢ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşřǼǯ ����� ���¢�� ��� ��ǵ ������ �� ��� ������ ��� ��� �� � ����� �����¢ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘřȬȬřŖǯ���ǯ
���������ǰ �ǯǰ �ǯ ��� ����ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŞǼǯ ����������� ������DZ� ��� �¢ ����������� ������ ��� �������� ����������� ���������� �����ǯ
ǻŚǼǰ ŘŚȬȬŚŖǯ
���������ǰ �ǯǰ �ǯ ��� ����ǰ �ǯ ���������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ ��������� ��� ����Ȭ������ �� �� ����������� ����� �������ǯ
������ ��ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ �� �� ¢ǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ����������� ǻŘŖŗřǼǯ ������� ����Ȭ���� �������¢DZ �� ��� � ��¡� ���������� �� ��������ǯ ǻŘǼǰ ŚŝŗȬȬŚŞŘǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŘŖŖşǼǯ ǯ��� ������������ǰ ������������ǯ
�������ĵǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ���ǰ ��� �ǯ ������������ ǻŘŖŖŝǼǯ �� �¡��������¢����¢ �� ����� ���ę�������� ��� ����� ������� �� � ����������� ���� ����� � �����������¢ǯ �� ǰ��ǯ şŗȬȬŗŖŖǯ ���ǯ
��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ �������� ����������� �� ���� ��������ǯ ��ǰ ��ǯ ŚŖřȬȬŚŖŚǯ ���ǯ
ŘşŜ
��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ��������� ���� ������� ��� �������� ����������� ����������ǯǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŚǼǯ ���ě ���� ���� ��� �������� ��� �����ȇ� �������DZ � �����Ȭ���� ����¢ �� �������� ����������� ����������ǯ ��
ǰ ��ǯ śŞřȬȬśşŖǯ ���ǯ
����������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖśǼǯ ��������� �� ����DZ �������� ���� ����� ��������� ������� ������������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŘŗȬȬŗřŖǯ ���ǯ
��¡ǰ ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşŞŝǼǯ ��������¢ ǭ ����ǯ
��¢�ĵ��ǰ �ǯ ǻŗşşŞǼǯǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ��������DZ ���������� ������� ���� ������ǯ�� ǰ ��ǯ śşşȬȬŜŖŞǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ ����� �������� ����¢��� �� ��¢������¢ǯǻŘǼǰ ŝŝȬȬŗŖŗǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşŞśǼǯ ǯ �������� �����ǯ
���������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşśŞǼǯ �������� �����ǯ
��� �ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ������������� �� ��� ������ �� ������� �����ȇ� �����¢ ��ȽȽ�����ę����ȇȇǻŗşřřȬŗşŚŝǼǯ ǻŗŖǼǰ ŗŘŚŖȬȬŗŘśŜǯ
����ǰ �ǯ ǻŗşŚśǼǯ �� � ��¢ �����ǯ ǯ
��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗřǼǯ ���� �� ��� ������DZ �����ǰ �������Ȭ������ ��� ����¡��ǯ �� ǰ ������ ŘŖŗřǰ ��ǯ ŝŘȬȬŝŜǯ
��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŘǼǯ ȇ����¢����� ���� ������ ��� �� ��� ����ȇȬ��� ����ǰ ����������� ������ ��� �������� ����������� ���Ȭ�������ǯ ��
ǰ ������ ŗǰ ��ǯ ŜŗȬȬŜŝǯ
��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ��� ���� �� ����� �ě���DZ ���Ȭ������� ����� �������� ���������� ���������ǯ ��
ǰ ��ǯ řŚśȬȬřŚŞǯ ���ǯ
Řşŝ
��Ĵę���Ȭ�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŘǼǯǯ �ȇ�����¢ �����ǯ
������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��¡ ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���Ȭ������ ���������¢ �����ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖřǼǯ ���������� ������� ����������� �� �Ĝ�� ���ǯ ��ǰ ��ǯ şŖŘȬȬşŖřǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗřǼǯ ���� ��� �������� �Ȭ���� ��� �¢ ���Ȭ������¢ �����¢���DZ ��� ��������� ������ ������ ����������ǯ
ǰ ŗŖŘşȬȬŗŖŚŚǯ
����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �� ��� ǻŗşŞřǼǯǯ ���������ǯ
��������ǰ ǯ ǻŘŖŗŗǼǯ � �� �������� ��� ������ ��� ����� ������ �� ������£������DZ� ����� �� ��� ����������ǯ ǻŘǼǰ Śśşǯ
������¢ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ǯ ������ǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ��� ��� ǻŗşŜşǼǯ � �¢�����¡�������� �¢���� ��� ���ȦřŜŖǯ ǰ ŘşŗȬȬřřŖǯ
�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ������ �����ǯ
�������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŗǼǯ ǯ ������������������¢ �����ǯ
������ǰ �ǯ ��� �ǯ �����ě ǻŘŖŖśǼǯ ���� ������������ �� ��� ���������DZ ��� ���� �� ������� ����¢ �������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŞşşȬȬşŖŞǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯǰ ǯ �ǯ �������ǰ �ǯ ���Ĵ�ǰ ��� �ǯ ����ĵ ǻŘŖŗřǼǯ � ę��� ���� �� ������¢ �� �¡��Ȭ������ �� �������� ����� ������� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŝřřȬȬŝřŝǯ ����ǯ
������£ǰ ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ������������ ������� �����¢DZ � ��������� ���� ������������������ ����¢���ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŗşŞŜǼǯ �� ¢��� ��� ������� �������DZ � ����� �� ���� ����� ������¢��� ���������� �Ĵ����¢�ǯ ǻŘǼǰ ŘŞŗȬȬřŖŖǯ
��������ǰ ǯǰ �ǯ ������ǰ ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���������� ǻŘŖŖŗǼǯ ����� �����¡� �� � ��¢��������DZ �� ���� ��� ��������ǯ ǻŗǼǰ ŞȬȬŗŗǯ
ŘşŞ
�����������ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ���������� �������¢ ���������¢ ������DZ � ���������� �����ǯ �� ǰ ��ǯ śŞȬȬŜşǯ ��������ǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖşǼǯ ��Ĵ�� �� ������£� �������� ��Ȭ��������� �¢ ������� �� �¢ ����ǵDZ ��� ����� �� �� ��� �������ǯ ��
ǰ ������ Śśǰ ��ǯ ŗȬȬŗřǯ ����¢������ ������¢ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �� ��£�� ǻŘŖŖŗǼǯ ř� �� ��� ř�ǵDZ ���������� ��� �ě��� �� ��� �������������� �� � �������� ���������� �¢����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚřŚȬȬŚŚŗǯ ���ǯ
����ǰ �ǯ ǻŗşŞŘǼǯ ���� ������� �� �Ĝ�� ę����DZ ������������ ��� ��� ���������� �Ĝ��ǯ ��ǰ ������ ŘŜǰ ��ǯ
śşȬȬŜřǯ ��� ������������ǯ
������ǰ ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ ��������� ���������� ���Ȭ���¢ ���ǯ
������ǰ ���� ��� �������ǰ ������ ��� ������ǰ ����� ǻŘŖŗŘǼǯǯ ����¢ǯ
������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŖǼǯ ������� �����¢ ��������DZ ����������ǰ ������ǰ ������������� ��������ǯ ǻŗǼǰ řȬȬŘŗǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖŞǼǯ ǯ ���������� ������������� ��� ���������� �������� �����¢ǯ ���� ������������ǰ ���ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşşŞǼǯ ǯ ���������ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ��������� �������� ����������� �����������¢����� ��� �������� �������������ǯ ǻśǼǯ
�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŗşŝŘǼǯ ������ �� ����������DZ � ����� ��� ��� �����¢��������ǯ ǻŜǼǰ ŜŝŗȬȬŜŞŚǯ
�����£��������¢�ǰ �ǯ ǻŗşşŝǼǯ ǯ����� �����ǯ
�����£��������¢�ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �����¢Ȭ����ǯ
Řşş
������ǰ �ǯǰ ǯ �������ǰ �ǯ ����� ��¢ǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���� �¢ ǻŘŖŖŘǼǯ ���������� �� �ȬŗŘDZ � ����������� �������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘřȬȬřŖǯ ����ǯ
��������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� �����Ȭ������� �� �����ǯ ǻŗǼǰŘŞȬȬřŗǯ
�£�� �����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ĵǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŗǼǯ ���������� �������� ����������DZ�� �������� ����� ��� ���� ��� ��������¢ǯ �� ǰ������ Řǰ ��ǯ ŗŜŝȬȬŗŝŖǯ
�£�� �����ǰ �ǯǰ �ǯ ����ĵǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŚǼǯ � ����¢ ����¢ �� ���� � ������� ����������������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŝśȬȬŗŞŘǯ ���ǯ
���ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ��Ĵ���ǰ ��� �ǯ �� �� ǻŘŖŖśǼǯ ��¢ ��� ���� ��� ���ǵDZ ������������������� ������������ �� ������� �������� ���� ������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗřŘŖȬȬŗřŘřǯ ���ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯǯ ������ �������� �����ǯ
���������ǰ �ǯ ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŝǼǯǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ
�� �·��ǰ �ǯ ǻŘŖŖřǼǯ ����������� ������������DZ ��� ����������� ��� ��� �� ����������¢��������� ���������ǯ ǯ
�� ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ ������ ��� ������ ������ �� ������������ �������� Ȭ���ǯ ǻŘǼǰ ŘŖŖȬȬŘŖŚǯ
������¡ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗřǼǯ �������� ����������� �¢����� ��������¢ ��� ����������������� �¢ �����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗśśȬȬŗŜŗǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ����� ��������� �¢����� ���� ������ǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯ ������� �����¢DZ � ��������� ������ǯ ǯ
���������¢ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞşǼǯ �¡����DZ �¡���� ���������¢ �����ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ����¢��� ��� ��������DZ ��������� � ���������� ��� ��� �������Ȭ���� ��� ������� ��� ������������ ��������ǯ ǯ
řŖŖ
�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǰ ������ Řǯ����¢ �� ����ǯ
��¡ǰ �ǯ ǻŘŖŗŖǼǯ ����Ȭ�������� �����������DZ � ������ ����������ǰ � ������� �������ǰ��� ��� ��� �� �� ��� ���� ����ǯ ǻŗǼǰ ŗřȬȬŘŝǯ
��¡ǰ �ǯ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ �� ��� ����� ����DZ ��� �� ���� �� ������¢ ��� ����Ȭ�����ǯ �� ǰ ������ ŗǰ ��ǯ ŝśŞȬȬŝŜŘǯ �� ������������ ����������ǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ �� ����ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��������¢ ǻŗşşşǼǯ ������DZ �� �¡Ȭ���������� ������������ ��� Ě��� ����������� �������� ������ǯ
ǻŘǼǰ ŗřřȬȬŗŜŗǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ � ������ǰ �ǯ �����Ĵ�ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������¡DZ ������������� �������� ����� ������� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚŞŗȬȬŚşŚǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŗşşśǼǯ����ǯ
������¡ǰ ���ǯ ǻŘŖŗřǰ ���¢Ǽǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşśşǼǯ ���� ��� �����ǯ ǻŗǼǰ ŘŞȬȬřŝǯ
����������ǰ �ǯ ��� �ǯ �����Ĵ� ǻŘŖŖŗǼǯ �Ȭ���� �� �������DZ �� �¡��������� �� ���������������� ����������� ����������ǯ ǻśǼǰ řŖȬȬřŞǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �ǯ ����£ǰ ǯ ������ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖřǼǯ ���ě�ȇ�� ����DZ � �¢���� ��� �������� ����������� ��������� ��� ��Ȭ���ǯ ��
ǰ ��ǯ ŝŘȬȬŝşǯ ���ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖŗǼǯ �� ������ ���� ��������� ŗ ǻ���ŗǼǯ
��ó��Â��ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ,����ǰ �ǯ �ǯ ���³��ǰ ��� �ǯ ��£��� ǻŘŖŗŗǼǯ �������� ����Ȭ������ ��� ��������¢ �������DZ ���� ����¢ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŚřȬȬŗśŗǯ ��������ǯ
��� �����ǰ �ǯ �� ��ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ��ǯ �ǯ ������ǰ ���������¢ �� ��������¢��ǯ
��� �����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŗŗǼǯ ���� ����� ��Ȭę����� �������������Ĝ����ǵ � ����¢ �� ����� ��Ȭę�����ǯ �� ǰ ��ǯ śŜŞȬȬśŝşǯ��������ǯ
řŖŗ
���������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŜřǼǯ ǯ ����Ȭ��� �����ǯ
��������ǰ ǯǰ �ǯ �����Ȭ�ã���ǰ ��� �ǯ ����� ǻŗşşŖǼǯ ��� ���� �� �������� ��� ��Ȭ�������� �� ��� ����������� �� �¡����Ȭ����� ����������� �� ���� ����DZ �� ������������������� �� � ����������� ����� ���ǯ ������� ��¢���������� ������¢ǯ
��������ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ ��������ǯ
��������ǰ ���ǯ ǻŘŖŗř�Ǽǯ �������� ����� ������ ����Ȭ�� ����� � ������� ����ǯ
�������ǰ ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŗřǼǯ ��������Ȭ���������� ���������¢ ��� �����Ȭ������� ���Ě� DZ � ���� ����¢ �� ������� ����������ǯ
ǻřǼǰ ŗŗŝȬȬŗŘŘǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖřǼǯǯ ��¢��� ǭ �������ǯ
������¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ����Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǯ ������������� ����� ����� �������� ����¢Ȭ���DZ � �¢���� �������� �� ��������� ��� ��������� ������ ��� ����� �����������ǯ
ǻŗǼǰ ŞŖȬȬşŘǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŜ�Ǽǯ ȽȽę����� ��� ���������ȇȇ ��������Ȭ����ǯ ǻŗǼǰ ŜŜȬȬŜşǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŗşşŜ�Ǽǯ �����������DZ �� ����������� �� ���������� ��������ǯ �� ǰ ��ǯŚŗŖȬȬŚŗŗǯ ���ǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ ǰ ������ ŗǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ
��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ������� ���� ��Ě����� ����� �� �����ǰ �������ǰ ��� ������ �����Ȭ������ �����DZ � ���� ����¢ �� ������� ��������ȇ �������� ����������� ����������ǯ�� ǰ ������ Śśǰ��ǯ ŗȬȬśǯ ����¢ ������ ������¢ǯ
��Ĵ��ǰ �ǯǰ ǯ ���������ǰ �ǯ ������ę���ǰ �ǯ ��¡ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŖŚǼǯ ������� ����Ȭ�����¢ ��� ���������¢ ������ǯ �� ǯ
����¢ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯǯ ��������� ���������¢ �����ǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���¢ ǻŘŖŖśǼǯ ��� �������� DZ ���� ������� ������ �� ��������� �������Ȭ����ǯ ǰ ŜşśȬȬŝŘŝǯ
řŖŘ
����������ǰ �ǯ ��� �ǯ � ���� ǻŗşşşǼǯ ǯ���� Ȭ��� ������������ǯ
���¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŚǼǯ �������� ���DZ ��� ��� �� �������ǯǰ řŜŗȬȬřŝŜǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����¢ ǻŗşşŚǼǯ ǯ � ��Ĵ ������� ������Ȭ������ǯ
�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŗşşŜǼǯ � ���������Ȭ���������� ����� �� ���������� �����Ȭ���ǯ ǻŚǼǰ řŚŗȬȬřśŖǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŖŚǼǯ � ����� ��� ��� ��������� ���������� �� ������������������ ����������ǯ ǻŚǼǰ ŘŚŞȬȬŘŜŖǯ
�ě���ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ��������ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ �� ��ǯ ǻŗşşŗǼǯ �������� ę�� �¢�����ǯ ��ǰ ������ Řśǰ ��ǯ ŗŜȬȬŘśǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ���������ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŗşŝŞǼǯ ǰ������ Řǯ ��������¢ ����� ���� �����¢ǰ ��ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŗşşŘǼǯ ǯ ��������¢ �����ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ �������Ȧ�������� ���ǯ
��������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��Ĵę���Ȭ������� ǻŘŖŗŖǼǯǯ ��� �������ǯ
��³�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ �� ������ �� �������� �����������DZ ���������Ȭ����� ����������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŝşȬȬŗŞŞǯ ���ǯ
�����ǰ ���ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� �� ����������� ����DZ ������������� �����Ȭ�������� ���Ȭ����� ���������ǯ ǯ
��������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ¢�� ǻŗşşŗǼǯǯ ���������ǯ
��������ǰ �ǯǰ �ǯ ã�������ǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ ��� #ǯ �������� ǻŘŖŖřǼǯ �¢ ���������� ��� ����Ȭ������� �¢����� ������ǯ
ǻŜǼǰ řşŝȬȬŚŖşǯ
����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����£����� ǻŘŖŗřǼǯ �����ǰ ���ǯDZ ����� �� �� ����� ���� ����ǵǻřǼǰ ŘŗśȬȬŘŘŖǯ
řŖř
�£���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �����¢ ���������DZ � ���� ����¢ �� �������� �������� �� ��� �������� ����� �����ǯ �� ǰ��ǯ ŗŜřȬȬŗŜŚǯ ���ǯ
�£���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ ����� ���� ���������� ��¢���DZ ��� �������� ��� ��� �������ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŘřśȬȬŗŘřŞǯ ���ǯ
¢�������ǰ ǯ ǻŘŖŖşǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ���������¢ �� ����� ��������ǯ
¢�������ǰ ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŞǼǯ ������ �� ����������DZ �������� ����������� �����¡����� ��� ��� ���� ����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŞşȬȬŗşŞǯ ���ǯ
����ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ ��ǰ ��� ǯ ������ ǻŘŖŖśǼǯ �������� �������� ������� ���������������� ������ ���������¢ ���ǯ ��
ǰ ��ǯŗȬȬŗŖǯ ��������Ȭ���� ����������� ������� �������� ���� ǻ����Ǽ �� ���������ǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ �������� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� ������� ��� ��Ȭ���� �������¢ �������������ǯ ��
ǰ ��ǯ şȬȬŗŘǯ
�¢��ǰ �ǯ ��� ǯ �� ��� ǻŘŖŗřǼǯ ǯ������ ������ ��� ��������ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖşǼǯ ǯ ��������� ���������¢ �����ǯ
������ǰ �ǯ ǻŗşŝşǼǯ ǯ �����������������ǯ
��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖş�Ǽǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ��Ȭ
����������� ��������ǯ
��������ǰ �ǯ ǻŘŖŖş�Ǽǯ �������� �������� ���������� ����������ǯ ��
ǰ ���� ȇŖşǰ �� ����ǰ ��ǰ ���ǰ ��ǯ ŜşȬȬŝŜǯ ���ǯ
�� ���ǰ ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŘǼǯ ����������� �������� ��� ��¢���������� ������£Ȭ���ǯ ǻŗǼǰ şŝȬȬŗŗŗǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������¢ ǻŘŖŖşǼǯ ǯ �����Ȭ�������ǯ
řŖŚ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖŝǼǯ �������� ���� ��� ����¡ǯǻŗǼǰ śśȬȬşŘǯ
�¢��ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŖŘǼǯ �������� ������� �� ������ ���������ǯ
�ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ �ǯ ��Ĵ�� � ǻŘŖŗŖǼǯ ��� ����ǰ ��� ��� ��� ��� ���¢ �� ���Ȭ����� ����� �������ǯ ǻřǼǰ ŗŗŖȬȬŗŗśǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ�������Ȭ�����¢ ������������ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŞǼǯ � ����� �� ������£������� ���������� �� ������������������� ����������ǯ ǻŗǼǯ
������Ȭ��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşřǼǯ �� ������������ ����������ǰ ���ǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ ������� ���ǰ �ǯ ���Ĵ����ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��� ǻŘŖŖŘǼǯ ������������ǰ ���������ǰ ��� ��¢��� �� ������� ��������� �� ��� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŗȬȬŘŖǯ ���ǯ
���ǰ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ŗřŚŖŝDZ ����Ȭ������� ������ ��������� ��� ����������� �¢�����ǯǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ ���ã��ǰ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŗŘǼǯ �����DZ ������� �������� �����ǯ ��ǰ ��ǯ ŘśřȬȬŘŜŘǯ
���ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŖǼǯ ŘŖŗŖDZ ��� ���� �� ��� ����ǯ ǰ śŗřǯ
�����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŝǼǯ ��������� ���������� �� �����������ȇȇ������������������� ���������� �¢�����ȇǯ ǻřǼǰ ŗśŞȬȬŗŜŖǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ �������ǰ �������ǵ ��� ������� ��� ������ ������� �� ������� �� ���Ȭ����� ����������� ����������ǯ ǻřǼǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ������ �� �������� ����������� ����������ǰ ���� �DZ ��� �����Ȭ������ǰ �� �¢� ��� �������ǯ
ǻŗǼǰ ŗȬȬŗŘśǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ������ �� �������� ����������� ����������ǰ ���� ��DZ ���������Ȭ��� ������������ �� ������ ��� �����������ǯ
ǻŘǼǰ ŗȬȬŗśśǯ
řŖś
�����ǰ �ǯǰ ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ���Ĵ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������ ��� ����������� �����Ȭ����� ��� �������� ��� ��� ����¢��¢ ���ǯ ��
ǰ ��ǯŗśŗȬȬŗŜŖǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯǰ ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŗǼǯ ������ ����� ������ ����� �� ��� ��ǯ ��ǰ
��ǯ ŗŗşȬȬŗŘŜǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ��� ����������ǰ �ǯ ���ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ ���ȇ� ���� �¢ ����Ȭ��� � �¢ǷDZ ������£��� �������� ����������� �� ��� ������ ����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗśŖśȬȬŗśŖŞǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ ���������¢ �� ����Ȭ������ �����ǯ
����ǰ �ǯ ��� ǯ �����¢ ǻŘŖŗŖǼǯ � ę��Ȭ¢��� ����¢ �� ��Ȭ������ �������� ��� �¢ ��Ȭ����������� ���������� ��������ǯ ǻŚǼǰ ŗśŜŚȬȬŗśŝŗǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������¢ ǻŗşŝşǼǯ �������� �����¢DZ �� ����¢��� �� �������� ���������ǯ ǰ ŘŜřȬȬŘşŗǯ
��ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ���� �������� ��¡� ������ę��������� ��� ����� ����������ǯ ��
ǰ ��ǯ śŘŚȬȬśŘŝǯ ���ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŗşşŜǼǯ �������� ��������Ȭ����� ��� ������������DZ �� �������������¢ �� ��������� �����ǯ ��
ǰ ��ǯ řŜŖȬȬřŜŜǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ �ǯǰ ǯ ������ǰ �ǯ �¢��ǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖśǼǯ �¢�����DZ� �������£���� �������Ȭ������� ����������� ���������� ���� ��� ��� ����� ���������������� ����ǯ �� ǯ
������ǰ �ǯ ǯǰ ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ǻŘŖŗŗǼǯ ����� ������� �� ����ǵDZ ��������� ���������� �¡�������� ����� � ���¢Ȭ� ��� ��������� ����¢����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŜŜşȬȬŘŜŝŞǯ ���ǯ
���ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ���������� �� ������ ��������� ��� ����DZ � ���� �� ��������������ǯ ǻŗǼǰ řŜȬȬŚŗǯ
�����ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ �����ǰ �ǯ �ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ ������ �ĵǰ ��� �ǯ ����� ǻŗşşŝǼǯ � ����Ȭ������� ������� ��� ������£��� ��� ������� ����ǯ
ǻŞǼǰ ŗŗŖřȬȬŗŗŗŚǯ
řŖŜ
���¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ���������� �������� ����������� ���������� ��������� ��� �����ǯǻŗǼǰ ŞŚȬȬŞŜǯ
���¢ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ �� ������������� ��� ����DZ ���������� ��� �����ǯǰ ŗşŖǯ
���¢ǰ �ǯǰ �ǯ �¢���ǰ ��� ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖşǼǯ ��� ���� �� ������ ��� ������ �� ����������������ǯ �� ǯ
���ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ ��� ����� ��� �� ��� ��� ����� �����ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŞŜȬȬŗşŗǯ ���ǯ
��ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ �������� ������� ��������DZ ������������ �� ���������ǰ ������������ ������ǯ ǯ
���ǰ �ǯǰ �ǯ ������ǰ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ���� ǻŘŖŖŜǼǯ ������������� ����� ���ǯ ��ǰ ��ǯ ŝŜŗȬȬŝŝŖǯ
���ǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ��� �����¡� �� ���ǯ ǻŘȬŚǼǰ řŖśȬȬřŘŘǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ � ����� �� ������ �� �������� �������ǯǰ řŗŝȬȬřřśǯ
����ǰ �ǯ ��� �ǯ ��¡ ǻŘŖŗŖǼǯ ��� �������� �����¢��� ����� ��� ���� �� ���� �����Ȭ������ �� ���������� ���� ���ǯ ��
ǯ
����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��¡ ǻŘŖŗřǼǯ ������������ �� ��� �������� ������¢�� ���Ȭ����� �� ��� ����������DZ ��������� �� ��������ǯ �� ǰ ��ǯ� �Ŗśşǯ �¡���� ���������¢ �����ǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŗşŞŜǼǯ �������¢ �������� ��� �������� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŚśȬȬŗŝŗǯ �����Ȭ������ ���������� ��ǯ
�������¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ǯ ������ ������� ������ �� �����Ȭ������ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŗşŞşǼǯ � � �������� ��������ȇ� �������� ��� �� ������� �ě���� ���������ę������ �� �� �Ĝ��ǯ �� ǰ ������ Řřǰ ��ǯ ŘŖŝȬȬŘŗŖǯ ���ǯ
��������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ��� ��¢������¢ �� �������� ����������� ����������ǯǻŗǼǰ śśȬȬŜŜǯ
řŖŝ
��������ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ������������ǰ ��� �ǯ ��£��Ç�� ǻŘŖŗŖǼǯ ������������� ����� ��������� ���� ��� �����������ǯ ǻŘǼǰ śŘȬȬśśǯ
��£��ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ ��� ǯ ��������� ǻŘŖŗŖǼǯǯ ����¢ǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ �ǯ �ǯ �����ǰ �ǯ �ǯ ���ǰ �ǯ ��������ǰ �ǯ �ǯ �¢���ǰ �ǯ ������ǰ�ǯ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���ě ǻŘŖŖşǼǯ � ����� ������¢ �� ��� ��������ǯ
ǻśǼǰ ŘŘȬȬřŗǯ
���������ǰ �ǯ ǻŗşŞśǼǯ ǯ ��������ǯ
��ǰ ǯ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ��� ������� ���������¢ �� ���
���ǯ
���������ǰ �ǯ �ǯ �ǯ ǻŗşŜŖǼǯ ���Ȭ�������� �¢�������ǯǻŗǼǰ ŚȬȬŗŗǯ
���ǰ �ǯǰ �ǯ ��Ĵ���ǰ ��� �ǯ �� ǻŘŖŖŚǼǯ ������������� ��� ��������� �����¢���DZ ��Ȭ������� ������ ������� ��� �������� ���� ������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŜŞŝȬȬŜşŚǯ ���ǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��������� �����¢ ����ǵǻŗŗǼǰ şŚȬȬşŝǯ
�����������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŘǼǯǯ ���� ����¢ ǭ ����ǰ ���ǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ �� ����� ���������� ��� ����������� ���������¢DZ ��������������� ������������ǯ ǻŗǼǰ ŚȬȬŝǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��������������� �� ����� ���������� ��� ����� ��������� ��� ����¢Ȭ��� ����������� ��������ǯ ǯ
�����¢ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ���� ���� ���� � ������������� �¢����DZ ��������¢ �� ��� ����� ���������� ����ǯ ��
ǰ ��ǯ řŚŚȬȬřśřǯ ���ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ������� �� ������� �����Ȭ������� ������ǯǻŚǼǰ śŞŝȬȬŜřŚǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ����� ����� ������� ��������� �� ������� ���� �¡�������� �������� ������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŞśȬȬŗşŚǯ ��������ǯ
řŖŞ
������ǰ �ǯ ǻŗşŞřǼǯ � �� ������ ������£� ����� �����ǵDZ ������������ ��� ��� �������� �Ĝ�� ����������� �¢�����ǯ ǻŗǼǰşşȬȬŗŗŘǯ
������ǰ �ǯǰ ǯ �������ǰ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŗşşŘǼǯ � ȽȽ����ȇȇ �������� ��� ���������������� ������£����� �� �����������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŜŘŝȬȬŜřŚǯ ���ǯ
�����ěǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ����ǰ ��� ǯ ����� ǻŘŖŗřǼǯ ������� ���� ¢�������¢ȇ� ������� DZ ������������ ������� ������� �� �¡���� ��� �������� ����£��ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŜŘşȬȬŗŜřŞǯ ���ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǰ ����Ǽǯ � ������� ��� ��������� ������ ��� ������� ���������ǯ
��������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ���� �¢����� �������DZ ����¢ ���� �¡��������� ������ �����ǯ �� ǰ ��ǯ śŚŚȬȬśśřǯ���ǯ
����¢��ǰ ǯ ǯǰ �ǯ ���¢���ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŘǼǯ ����� ������������ ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗȬȬŚǯ ����ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ � ���������� �� ������ ����� ��� ������������������� �� ����Ȭ�Ĝ���¢ǯ ǻŘǼǰ řŘŚǯ
��¢�� ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ��� ��������¢ ����������� �����¢���ǯ ��ǰ ��ǯ ŗŚŝȬȬŗŚŞǯ ���ǯ
�������Ĵǰ �ǯ ǻŘŖŖśǼǯ �� ����� ������ �� ��� ¢�� ����� ����� �ě����������ǵǻŗŖǼǰ ŗśǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ����� ����������¢DZ ���� ��������� ���������� ��� �� ę�����������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŞŖȬȬŘŞŜǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŗşşşǼǯ ����� �������� ���ǯ ǰŗŘřȬȬŘŖŗǯ
�����ǰ �ǯǰ �ǯ �����������ǰ ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������������DZ ��� ������Ȭ�� ��� ������� ���� ������ǯ ��
ǰ��ǯ ŚśřȬȬŚŜŞǯ ���ǯ
řŖş
������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŖǼǯ ������� �����¢ ������ �� �� ��� ��� ǯǯ
�������ǰ ǯ ��� �ǯ ���¢ ǻŘŖŖŘǼǯ ȇ��ȇ� � ���ǰ ��� � ����� ���£�ȇDZ �� �¡��������� �¡Ȭ������� ������ �������� ������ǯ ǻŚǼǰ řŜşȬȬřŞŜǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ��������� ������� �� �������� ������� �� ������� �������� �����Ȭ������ ����������ǯ ǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşşŝǼǯ Ȉ ę����� ��� ���������Ȉ ���������DZ �������������������� ��� ę�� ������£����� �� ��� �������ǯ ǰ ŝŜȬȬŝŞǯ
�����ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşŜ�Ǽǯ �������¢ �����¢ ��� �����Ȭ�������� �����������ǯǰ ŝȬȬŗŜǯ
�����ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşŜ�Ǽǯǯ ��� ��� �����ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯ ������������ ���������� ��� ����������������ǯ ǰ ŝŜȬȬŞŞǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşŜŝǼǯ ��������Ȭ������¢Ȭ������ǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ¢��� ǻŗşşşǼǯ ǯ����� ����������ǯ
�� ���ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ��� ǰ ��� ǯ �ǯ ����� ǻŗşśŞǼǯ �������� �� � �����¢ �� ����� ����Ȭ��� �������ǯ ǻřǼǰ ŗśŗǯ
�� ���ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşśǼǯ ǯ�������Ȭ�����¢ �������ǯ
���¢��ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �������� ǻŘŖŗŘǼǯ ����� ���� ����� ������ �¢ �������� ������Ȭ��������ǯ �� ǰ������ śŜǰ ��ǯ ŗśŗŗȬȬŗśŗśǯ ��� ������������ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşşŚǼǯ �������� ���DZ ����� �������� ��������¢ ����������� �� ��������� ��������������� �������ǯ ǰ ŘŚśȬȬŘŝŘǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŞǼǯ ǯ ����� �����ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşşřǼǯǯ ����� �����ǯ
�ȇ����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �����Ĵ ǻŘŖŖŚǼǯ ǯ ����ǯ
řŗŖ
�ȇ����ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŗşşŝǼǯ ��� ���� �� ���������� �� ��� ������������ ���������� ������¢ǯ ǰ ŘŝŞȬȬŘşŚǯ
��Ĵ��ǰ �ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ǯ ���� ������������ǰ �������Ȭ�����ǯ
�� �������� ������ ǻŘŖŗřǰ �������¢Ǽǯ �� �������� ������ ����� ���� ��� ������� ������� �� ������ǯ
����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ �ǯ ��������ǰ ��� ǯ ���� ǻŗşşśǼǯ ���������� ��� ��� ��������� ����������� �� �Ĵ����¢�ǯ ǻřǼǰ řŖŝȬȬřřŖǯ
����ǰ �ǯǰ �ǯ �ǯ ������ǰ ��� ǯ ���� ǻŗşşśǼǯ ��� ��Ě����� �� ���������� ��� ����� ������ ����������� �� ��¢�������ǯ ǻŚǼǰŚŚŗȬȬŚśŞǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ ǯ ���������ǯ
��������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŗşşŘǼǯ ǰ ���Ȭ��� śǯ ���� Ȭ���� �� ����ǯ
����Ĵǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ��������DZ �������� ��� �����¢ǯ ��ǰ ��ǯ ŗȬȬŗśǯ ���ǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŘǼǯ ������������� ����� ����� �� ����DZ �����Ȭ����� �� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ řřŞȬȬřŚşǯ ���ǯ
���ǰ �ǯ ��� ǯȬ�ǯ ���� ǻŗşşŚǼǯ �������������� �� ������� �����DZ � ���������� �� ����¢�������� ��� ����¢ �������¢ǯ ǻŗǼǰ śŝȬȬŜŝǯ
���ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ����ǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ��ĵǰ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŗşşŚǼǯ ���������DZ ������� ���ę����� ��� ����������� �����ȇ� ����� ��������� �� �� ���������� ę�� �������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŞŖȬȬŗŞśǯ���ǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ǯ ���§�ǰ ��� ǯ ������ ǻŘŖŖŚǼǯ �� ������� �� ������� ���������DZ���� �������� ��� ��������� ��� ������ ������� �¢�����ǯ
ǻŘǼǰ ŗśŜȬȬŗŞŖǯ
������ǰ �ǯ ��� ǯ �������¢ ǻŘŖŖŗǼǯǯ ����ǯ
řŗŗ
������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ � ����¢ �� ������� ���������� ������� ��� ������ ������������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŞşȬȬŗşśǯ ���� �����ǯ
���������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �����ǰ ��� ǯ ��������� ǻŘŖŗŗǼǯ �� ����� ����� �������� �������ȬȬ������� �� � � ��������� �������ǯ ǻřǼǰŗśŖȬȬŗŝŚǯ
��������ǰ �ǯ ǻŗşşşǼǯ ����Ȭ������� ���������DZ � ����Ȭ������� �������� ��� ��� �����Ȭ������ �����������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚśȬȬśŚǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŗşşřǼǯ ��� ����¢ ����¢DZ � ��������Ȭ�������� �������� ���� �� ����� ����Ȭ�����¢ �ě����ǯ ��
ǰ ��ǯ řŘŗȬȬřŘŜǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ǯ ���Ȭ��� �������ǯ
���������ǰ ǯǰ �ǯ �£�� �����ǰ ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �������ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ��� ���ĵ���ǻŗşşŞǼǯ ���� ��������DZ ����� ������� �����¢ ��� �������� ����������ǯ ��
ǰ ��ǯŗśřȬȬŗŜŘǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯǰ ������ Řǯ ����� ��� �¡����ǯ
������ǰ ǯ ��� ǯ �ǯ ���� ǻŘŖŖřǼǯ � �� ������ ������ ����� ������� �����������ǵ�� ǰ ��ǯ ŚŖşȬȬŚŗŜǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŖŚǼǯ �� ����������� ���������� ��� �����Ȭ�������� �����������ǯǻŗǼǰ ŞŝȬȬŗŚřǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ �ǯ ������� ǻŘŖŖŘǼǯǯ ������ �������ǯ
��������ǰ ǯ ǻŘŖŖŗǼǯ ���� ����¢��� ��� Ƚ������£��� �� �������¢ȇǯ ǻřǼǰŘŝşȬȬřŖŘǯ
�¢��ǰ ǯ ��� ǯ ������� ǻŘŖŖşǼǯ ǯ ����������������ǰ ������������ǯ
řŗŘ
������ǰ �ǯǰ �ǯ ��£���ǰ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ¢�� �������� � ę�� �� ��� ���������� ¢��� ę��� �Ĵ����ǵ ����� �� � �� ę�� ������� ��� �������� ��������£����� ��¢��� �������� �����������ǯ �� ǯ
�� ¢��ǰ �ǯǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ����ǰ �ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �ǯ �� ǰ ��� �ǯ �·��£Ȭ���Û���� ǻŘŖŗŘǼǯ����������� ��Ȭę����� ������� ��¢�����Ȭ������ �����¡��ǯ ��
ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �������� �� ������� ������ ��� ����������� ����� ������� ����������������¢ ������� ��� ���¢ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŘŝȬȬŘřŜǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŝǼǯǯ ��� �����ǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ ǯ ����� ǻŘŖŖřǼǯ ǯ ��� ��� �����ǯ
����� ���� ǻŘŖŗřǰ �������Ǽǯ �� ������¡ ���������� ���� ������¢ �� ��������ǰ �������� ��� ����� ������ǯ
�������ǰ �ǯǰ �ǯ ���������ǰ �ǯ �������ǰ �ǯ �¢��ǰ ��� �ǯ �����¢ ǻŘŖŗŘǼǯ ��������������� � ��¡� ���������� �������� ę�� �������ǯ �� ǯ
���������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ ��� �������������������ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ǯ �������Ȭ�����¢ ������������ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŖřǼǯ ������� ����������� ��� �����������Ȭ���� �������ǯ ��ǰ ��ǯ ŞřŖȬȬŞřŗǯ ���ǯ
��������¢���ǰ ���ǯ ǻŘŖŗřǼǯ �����ǯ
����ǰ �ǯǰ ǯ �ǯ ��ǰ �ǯ ǯ ��� ���ǰ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŞǼǯ � ����¢ ����¢ �� ��Ȭ���� ����������� �����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚřřȬȬŚŚŘǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ � ��£�� ���� �� ��� ���� �� � ���������ǯǰ Řŗǯ
����ǰ �ǯ ǻŘŖŖŝǼǯ ������ �������� �����¢DZ ��������� ��� ��������� ����� �� ������Ȭ����ǯ ǰ ŝśȬȬşŚǯ
�������ǰ �ǯ ǻŗşŜŝǼǯ ǯ������ ���������� ������¢ǯ
řŗř
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŝǼǯǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ
�������ǰ �ǯ �ǯ ǻŗşŞŝǰ ��������Ǽǯ ǯ ��� ������� �� ����Ȭ������� �������������ǯ ��������� ���������¢ �����ǯ
������¢ǰ �ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ���� ��� �������DZ ���� �������� �����¢ �� ���ǯǻŚǼǰ ŜřřȬȬŜŚŘǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ ��Ĵ�� ǻŘŖŗŗǼǯ ǯ ���� ������������ǰ ������������ǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŜǼǯ �����Ȭ����������DZ � �� ����� ��� ������������¢���� ����������ǯ
ǻśǼǰ ŜŗŚȬȬŜŘŞǯ
������ě�ǰ �ǯ ǻŘŖŖŖǼǯ �� ��� �ě������ ��� ��� ����� �� �� ��� �����ǯǻŘǼǰ ŗşŝȬȬŘŘŗǯ
� ���� ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ś ����� ���� ������ ��������ȇ� ���������� ��� ��ǯ
��¢���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŞǼǯ���� ����¢ ǭ ���� ���ǯ
������ǰ ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ�����¢Ȭ����ǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ��� ǻŘŖŖŚǼǯ ǯ ����¢ǯ ���ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �� ��� �������� �¡�������� ���������� �� � �������¢ ��� ����� ����ǯ �� ǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ �ǰ �������DZ �������� ����������� �� ��� ������� ���ǯǻŘǼǰ ŘŗŝȬȬŘŘŖǯ
�������������ǰ ǯ ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ��� ����� �������ǵ � ��ǯǻŗǼǰ ŚȬȬŜǯ
��������ǰ ǯ ��� �ǯ ������� ǻŗşŝŞǼǯ ǯ ���� ��������� ���Ȭ���������ǯ
�������ǰ ǯ ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ �¢��DZ �������� ��� �����ǯ ǻŘǼǰ śȬȬŞǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘ�Ǽǯ ��� �� ��� ������������ ���� �Ĝ��DZ �� ������������ ����¢ǯ ��ǯ
řŗŚ
�����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ��������ǰ ��� �ǯ ������� ǻŗşşşǼǯ ������ �������� ����������� ������DZ��� ��������� �� � ������ ���������¢ǯ �� ǰ ��ǯ řřŗȬȬřśŖǯ ��������ǯ
�������ǰ �ǯ ǻŘŖŗŘǼǯ ��� ������¡ ��� ��� ����DZ ���� ����Ȭ�������� ������������������ �����ǯ �� ǯ
�������ǰ �ǯ ��� �ǯ �·��£Ȭ�������� ǻŘŖŖŞǼǯ ��ȇ� ��� ��� ¢�� ����ǰ ��� �� ¢�� �����DZ ����������� �� ������ ������ ���ǯ �� ǯ
���ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖřǼǯ �������� ������� ��� ��������DZ � ����� �������� ��Ȭ������ǯ ǯ
��� ����ǰ �ǯ ǯ ǻŘŖŗŗǼǯǯ ��ǯ �ǯ ������ǰ ����������Ĵ� ��������� �� ���������¢ǯ
��� ����ǰ �ǯ ǯǰ �ǯ ���������ǰ ǯ ��������ǰ ǯ ǯ ������ǰ �ǯ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������Ȭ��� ǻŘŖŖşǼǯ ���� �� ����DZ �¡������� �������� ����������� ������� �� � ����� ���������Ȭ������ ����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŗŚŝŝȬȬŗŚŞŖǯ ���ǯ
��� ������ǰ �ǯ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŖśǼǯ ���� ��¢��������� ������ ��� ������ ������������� ��� ������¢ �� �����Ȭ�������� ����������� �� �� �����ǯ
ǻřǼǰ řŖşȬȬřŘŘǯ
��Ĵ��ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŗŖǼǯ �� ������ �� � ��������� �Ĝ��ǯ ǰ ŗŝǯ
����ǰ ǯǰ ǯ ����� �ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŖşǼǯ ��¢ �������� ����������� ����������ǻ���Ǽ ������������ ��� ��� ���������ǯ �� ǯ
����ǰ ǯǰ ǯ ����� �ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŗŘǼǯ ������� ����� ��� �� ��� �� ���� ę������ �������ǯ �� ǰ ��ǯŘŖŜřȬȬŘŖŜŞǯ ���ǯ
����������ǰ ǯǰ �ǯ ���ǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ����¢ ǻŘŖŖŘǼǯ � �����¢ �� ����Ȭ�������������� ��������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚŝŗȬȬŚŝŞǯ ���ǯ
�����ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �ǯ �� ���ǰ ��� ǯ �ǯ ������ ǻŘŖŖŜǼǯ � �� ������ ��� ��������������������� �� �� ��������ǵ ��
ǰ ��ǯ şŖȬȬşŞǯ ���ǯ
������ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǼǯ ǯ�¡���� ���������¢ �����ǯ
řŗś
�����ǰ �ǯ ǻŘŖŗřǰ �����Ǽǯ ������� ����� ����������� �� ������ ������ ���Ĝ�ǯ
���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŗŖǼǯ ���¢ �� ���� ������� ���DZ � ����¢ ������ ���� �����¢ ����� ���������ǯ ǻŗǼǰ řŗȬȬŚřǯ
���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ �ǯ ���������ǰ ��� �ǯ ������ ǻŘŖŖŖǼǯ �������DZ � ������������������ ���� ������� ¢�� �� ��� ��� �� ����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŞşȬȬşŜǯ ���ǯ
���Ĵ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ��������� ǻŘŖŖŗǼǯ ��� ���������ǰ �����ǰ ��� ���������� �� ���Ȭ����� ����� ��������ǯ ǻŘǼǰŗśŖȬȬŗŝŖǯ
���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŘǼǯ ������� ����������DZ �������¢��� ���Ȭ����� �� ������� ����Ȭ���� �������������ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŗŜȬȬŘŘśǯ ���ǯ
���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ ��Ĵ�� �ǰ �ǯ �������ǰ ǯ �������ǰ ��� �ǯ ���� ǻŘŖŗŗǼǯ �� � �������¢ ���� ������£��� �����ǵDZ � ����¢ �� ����� ��ę�����ǯ ��
ǰ ��ǯ řŚŚşȬȬřŚśŞǯ ���ǯ
���Ĵ����ǰ �ǯ ��� �ǯ ������ ǻŗşşŜǼǯ ����� ��������DZ �¡������� �������� ��������������������� �� �����ǯ ��
ǰ ��ǯ ŘŝŜȬȬŘŞřǯ ���ǯ
���Ĵ����ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ ��� �ǯ �ǯ ����� ǻŘŖŖŖǼǯ ���ȇ� ���� ������� ��� �������� �������� ���������� ��DZ � ��������� ���� ������ ��� ���ǯ ǻŘȬřǼǰ ŝśȬȬŗŖŜǯ
��¢��ǰ �ǯ �ǯ �ǯ ǻŗşşŗǼǯ ���� ������������ǰ ���ǯ
������ǰ �ǯ �ǯǰ �ǯ �����ǰ ��� �ǯ ����� ��� ǻŗşşŝǼǯǯ ����¢ ����������ǯ
������ǰ �ǯǰ �ǯ �������ǰ �ǯ ���¢ǰ �ǯ ����������ǰ ��� �ǯ ����������� ǻŗşşřǼǯ ��¢����������DZ � ����� ����� �������� �� ���� ��������� ������ǯ ǰŘŗŝȬȬŘŗŝǯ
������ǰ �ǯ �ǯ ǻŘŖŖŘǼǯ ��� �������� �� ��� ����� ����������ǯǻŗǼǰ ŗȬȬŞǯ
��¡��ǰ �ǯǰ ǯ ��ĵ���Ĵǰ ��� �ǯ ��¡ ǻŗşşŖǼǯ �����¡���� ������DZ �� �������� ��� �� �¢���� ������ǯ ��
ǰ ��ǯ řŘşȬȬřřŜǯ ���ǯ
řŗŜ
������ǰ ǯ ǻŘŖŖŜǼǯ ����������� ��������Ȭ����� �����������DZ ���������� ��� �����Ȭ�������� �� ������ �����¢ ��������ǰ ������ ������������� ��������� ���� ��� ����Ȭ����ǰ ��� �� �����¢ ��������ǯ ǻřǼǰŖŖȬȬŖŖǯ
�¢������ǰ �ǯ �ǯ ��� �ǯ �ǯ ������ ǻŗşşŘǼǯǯ ���������� �� ���������� ��� �������� ����������� �¢�����ǰ
������ �� �������� ��� ������ ��������������ǰ ������� �ǯ ������ ������� �� ������¢ ���������¢ �� �� ����ǯ
���ǰ �ǯ ǻŘŖŖŞǼǯ ǰ ������ śǯ ���� ������������ǰ������������ǯ
�����ǰ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŖǼǯ ��� ������� � ���� ��DZ ��� � ���� ��� ��� ���� ���ǯ �����������ǯ
�����ǰ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŗǼǯ ������� �� ��������� ��� ��� ������ �� ��������Ȭ����� ��� ��� ę���ǯ �����������ǯ
�����ǰ �ǯ ǯ ��� �ǯ � ����� ǻŘŖŗŘǼǯ ����ǰ ¢���� ��� ����DZ ����� ������ ������� ���������� ����������� ����������ǯ �� ǯ
���������ǰ �ǯǰ �ǯ �����££�ǰ ��� �ǯ ������� ǻŘŖŖŝǼǯ �������� ������� ������ �� ������� ��� ����������� ������ �������� �� ��ǯ ��
ǰ ��ǯ ŚşřȬȬśŖŘǯ ���ǯ