Una biblioteca digitale per l e-learning Parma, 26 marzo 2004 E-learning for LIS: a choice of...

Una biblioteca digitale per l’e-learning

Parma, 26 marzo 2004E-learning for LIS: a choice of quality?"

[email protected] - Parma, 26/03/ 2004


The Scope of the Digital Libraryhttp://www.dlib.org/metrics/public/papers/dig-lib-

scope.html… provides a variety of services to all of its users …

collection of services that the digital library represents. There are a large and varied set of such services, including services to support management of collections, services to provide replicated and reliable storage, services to aid in query formulation and execution, services to assist in name resolution and location, etc. …



Committente:Eform – Società Consortile senza fini di lucro

che opera dal 2001 (tra le sue attività: Progetto di

Formazione a Distanza Autori:

Lucia Bertini – Università di Firenze Anna Maria Tammaro – Università di Parma



Il problema

Bisogno di una formazione più diffusa, continua,veloce e accessibile da qualsiasi postazione di lavoro



Obiettivi1. Agevolare lo studio, la ricerca e la didattica con strumenti e servizi che li facilitino;2. Attivare servizi, secondo il criterio di razionalizzare le risorse, valorizzando l’esistente (collezione e servizi)



Descrizione del progetto

Target del servizio Studenti dei Master

Docenti dei Master



Servizi per gli studenti

servizi di supporto all’apprendimento

basati sull’accesso remoto alle informazioni ed al supporto informativo




1) Accesso sia fisico (alle biblioteche) che elettronico (ai computer ed Internet);




2) Accesso facilitato a risorse didattiche (e-reserves) organizzate secondo i percorsi personalizzati dei corsi;



Servizi per gli studenti 3) Assistenza in linea e supporto tecnico;



Servizi per gli studenti 4) Accesso organizzato a cataloghi, banche dati ed a collezioni digitali;



Servizi per gli studenti 5) Servizi di test ed

autovalutazione;



Servizi per gli studenti 6) Diffusione della comunicazione ed interazione in forum predisposti per facilitare la discussione;



Servizi per gli studenti 7) Servizi informativi personalizzati come servizi di supporto all’apprendimento (come seminari per information skills, segnalazione e guida dei corsi, tutor individuale per gli studenti)



Servizi per gli studenti 8) Downloading e document delivery, anche utilizzando supporti offline, come CD-ROM ed e-book;



Servizi per gli studenti 9) Un servizio di informazione in linea remoto h 24/7;



Servizi per gli studenti 10) Corsi in linea sulle competenze di base (tutorial su information literacy, information skills);




11) Un approccio just-in-time, con un servizio di biblioteca rinnovato e personalizzato per adulti che studiano ma con limitato tempo.



Servizi per i docenti1. La Biblioteca digitale può

avere le competenze per dare un supporto alla didattica con consulenza nella predisposizione di materiale didattico ed organizzando materiali disponibili per i docenti. Ad esempio:



Servizi per i docenti

2. Assistenza nella creazione e pubblicazione di risorse didattiche




3. Realizzazione ed aggiornamento del catalogo di risorse didattiche disponibili




4. Assistenza nella gestione dei diritti di proprietà intellettuale per le e-reserves;




5. Predisposizione di sistemi di supporto alla didattica (tutti i servizi dalla lavagna luminosa, fino alla classe virtuale);




6. Collaborazione di team tra la Biblioteca e le tecnologie dell’apprendimento;



Cosa serveLo staff

professionisti dell’informazione:competenze specifiche per facilitare l’apprendimento



Cosa deve saper fare lo staff:tutorial, guide, workshop per facilitare lo studente:

- nella ricerca ed uso dell’informazione - nel passaggio da un apprendimento passivo ad uno attivo. - nell’uso creativo delle risorse

lungo l’intero curriculum.



Cosa deve saper fare lo staff:

Imparare a collaborare con esperti delle specifiche aree disciplinari dei corsi Master




cooperare con tutte le biblioteche pertinenti al Sistema bibliotecario d’Ateneo e con servizi di accesso resi disponibili in rete da fornitori di informazioni




Utilizzare e istruire nell’utilizzo di servizi remoti di accesso e downloading alle informazioni ed ai documenti.



Cosa serveCollezione digitale e risorse formative

Accesso remoto a: collezione delle biblioteche del SBA approfondimenti in aree specialistiche documenti digitali pacchetti formativi costruiti dai corsipubblicazioni elettroniche acquisite o create per i corsi.



Cosa serveAttrezzature e tecnologie

Computer e tecnologie a servizio degli studenti



Cosa serve

Misure ed Indicatori per monitoraggio e valutazione del servizio della Biblioteca digitale



Quali indicatori:Utenti che hanno utilizzato il servizio- Numero totale di utenti che hanno

usato il servizio- Numero totale di utenti che hanno

usato la collezione digitale (libri, periodici, banche dati)

- Numero totale di utenti che hanno usato i pacchetti formativi

Numero totale di utenti che hanno seguito corsi per gli Information skills



Quali indicatoriNumero di utenti individuali che

hanno usato il servizio, a prescindere da quante volte hanno usato i servizi disponibili:

- Numero di utenti individuali che hanno usato la Biblioteca digitale

Numero di utenti per tipologia



Quali indicatoriSoddisfazione dell’utenzaSarà predisposto un questionario da cui

conoscere:- La soddisfazione dell’utenza per il

servizio della Biblioteca digitale- La soddisfazione dell’utenza per la

collezione digitale- La soddisfazione dell’utenza per la

tempestività del servizioLa soddisfazione dell’utenza per i corsi per

gli Information skills



Quali indicatoriNumero totale di usi- Numero di accessi alla

pagina Web della Biblioteca digitale

- Numero di downloadingNumero di sessioni di ricerca



Qualche modello di Biblioteca Digitale

http://library.open.ac.uk/aboutus/myolib/index.htm

http://dewey.library.nd.edu/mylibrary/

http://www.questia.org/

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