TRIM-PMStrim.ru/saasfiles/trim/PMS_3_9_p1_description.pdf · Регламент системы...

TRIM-PMS Версия 3.9

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И РЕМОНТОМ

Руководство пользователя TRIM-PMS

Часть 1. Описание TRIM-PMS

Санкт-Петербург

Copyright © 1997-2018

НПП «СпецТек»

TRIM-PMS Информационная система управления техническим обслуживанием и ремонтом 2


Оглавление

1. О компании НПП «СпецТек» ..................................................................................................... 3

1.1. Основные направления деятельности НПП «СпецТек» .................................................. 4 1.2. Программный комплекс TRIM ........................................................................................... 5

2. Описание решения «TRIM-Технический менеджмент».......................................................... 8

2.1. Перечень функциональных модулей, их назначение и основные характеристики ...... 8

3. Описание решения «TRIM-PMS» ............................................................................................ 14

3.1. Функциональные возможности TRIM-PMS ................................................................... 15

4. Сравнение функций «TRIM-TM» и «TRIM-PMS» ................................................................. 17

4.1. Некоторые функции решения TRIM-TM, недоступные в решении TRIM-PMS ......... 21

5. Модель системы управления ТОиР, используемая в TRIM-PMS ........................................ 23 6. Регламент системы управления ТОиР, используемый в TRIM-PMS ................................... 24 7. Распределение пользователей по ролям ................................................................................. 25 8. Поставка и внедрение ............................................................................................................... 27

8.1. Поставка программного обеспечения .............................................................................. 27 8.2. Предоставление услуг по внедрению TRIM-PMS .......................................................... 27



1. О компании НПП «СпецТек»

Научно-производственное предприятие «СпецТек» – профессиональный консультант в

области систем и методов управления промышленными (физическими) активами, ведущий

российский разработчик программных продуктов и решений для управления физическими

активами предприятия и процессами их технического обслуживания и ремонта (ТОиР).

Компания НПП «СпецТек» образована в 1991 году. С момента образования, усилия

компании сосредоточены на повышении безопасности и эффективности процессов

жизненного цикла физических активов предприятий, с опорой на методологию

соответствующих международных и национальных стандартов, и использование

информационных технологий. В 1992 году НПП «СпецТек» стала первой российской ИТ-

компанией, вышедшей на отечественный рынок информационных технологий с готовым

программным продуктом для управления ТОиР (система AMOS, Норвегия).

В 1994 году компания НПП «СпецТек» начала разработку собственного продукта -

программного комплекса TRIM, и за истекшие годы реализовала в нем мощную

функциональность системы класса EAM/MRO (Enterprise Asset Management/Maintenance,

Repair and Overhaul).

Из года в год, накапливая комплексную экспертизу в области менеджмента, наша

компания приобрела уникальный в России многоотраслевой опыт внедрения систем

управления активами. Опираясь на этот опыт, компания НПП «СпецТек» в лице своих

экспертов участвует в разработке международных стандартов ISO серии 55000 «Asset

Management», представляет Россию в техническом комитете ISO/TC 251 «Asset

management».

Сегодня СпецТек находится на вершине понимания задач, проблем и перспектив

управления активами. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и

метрологии №979 от 29.08.2013 на базе НПП «СпецТек» создан национальный Технический

комитет по стандартизации №086 «Управление активами». НПП «СпецТек» является

разработчиком государственных стандартов России серии ГОСТ Р 55.0.00 в области

управления активами.

Опытные консультанты НПП «СпецТек» помогают предприятиям организовать

управление физическими активами и процессами ТОиР на основе принципов и методов,

разработанных в международных стандартах, и с использованием положений отдельных

национальных стандартов, таких как ISO 55000, ISO 14224, BSI PAS 55-1/55-2, SAE JA

1011/1012, NORSOK Z-008 и других. Сочетание с реализацией требований стандартов в

области профессиональной безопасности (OHSAS 18001), экологии (ISO 14001, ISM Code) и

качества (ISO серии 9000) позволяет создавать на предприятии интегрированные системы,

охватывающие все аспекты управления физическими активами.



1.1. Основные направления деятельности НПП «СпецТек»

1) Разработка стандартов в области управления физическими активами:

Разработка стандартов предприятий, отраслевых и государственных стандартов;

Организационное, информационное, методическое и материальное обеспечение

работы Технического комитета по стандартизации №086 «Управление активами»,

созданного на базе НПП «СпецТек» приказом Федерального агентства по техническому

регулированию и метрологии №979 от 29.08.2013 г.;

Участие в разработке международных стандартов в международном техническом

комитете ISO/TC251 «Asset Management».

2) Консультационные услуги в области организации управления физическими

активами на всех этапах их жизненного цикла на предприятии:

Подготовка и сертификация персонала в области управления активами;

Аудит системы управления активами, в том числе системы ТОиР;

Разработка программы улучшений системы управления активами;

Разработка нормативных документов системы управления активами;

Разработка модели, процедур и методик управления активами, включая управление

надежностью;

Разработка и внедрение документированной системы управления активами;

Подготовка организаций к сертификации системы менеджмента;

Создание базы данных портфеля активов (паспортизация);

Разработка оптимальных стратегий обслуживания и типовых программ работ;

Интеграция системы управления активами с другими системами менеджмента;

Оптимизация программ предупредительного обслуживания и решений на

жизненном цикле.

3) Программный комплекс TRIM - разработка, развитие, лицензирование, поставка

заказчикам, сопровождение.

4) Внедрение корпоративных информационных систем управления физическими

активами и процессами ТОиР:

Диагностическое обследование бизнес-процессов, информационной

инфраструктуры заказчика;

Разработка проектной документации - технического задания, спецификаций на базу

данных, на внедрение системы, на подсистему анализа и отчетности, на модернизацию

информационной инфраструктуры;

Создание базы данных системы: наполнение справочников НСИ, создание каталогов

запчастей, паспортизация оборудования и других активов, ввод данных об истории

эксплуатации, выполняемых работах;



Установка и настройка программного обеспечения TRIM на аппаратной части

системы;

Адаптация функций TRIM для реализации процессов и методик управления в

соответствии с проектной документацией;

Разработка регламентов использования системы, инструкций пользователей;

Поставка тренажера, обучение пользователей и администраторов системы;

Интеграция с внешними информационными системами;

Разработка и адаптация форм представления данных и измеряемых показателей.

5) Оптимизация процессов материально-технического обеспечения ТОиР, внедрение

информационных систем поддержки МТО, в том числе на основе технологии электронной

торговой площадки.

6) Автоматизация систем менеджмента качества, экологического менеджмента,

менеджмента безопасности труда и интегрированных систем менеджмента.

7) Консультационные услуги по подготовке предприятий к сертификации их систем

менеджмента на соответствие стандартам ГОСТ Р 55.0.02, ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО

14001, МКУБ:

Анализ управленческой структуры, процессов и документов, идентификация

несоответствий;

Разработка рекомендаций, плана разработки и внедрения системы менеджмента;

Разработка и корректировка документов системы менеджмента, разработка мер по

совершенствованию организационной структуры;

Организация внутреннего аудита, обучение;

Помощь при прохождении сертификационного аудита.

Система менеджмента качества НПП «СпецТек» сертифицирована на соответствие

требованиям стандарта ИСО 9001 в системе ГОСТ Р и сети сертификационных обществ

IQNet.

1.2. Программный комплекс TRIM

Программный комплекс TRIM является сетевой системой, сочетающей в себе

технологию «клиент-сервер» и многоуровневую (multi-tier) технологию построения

программного обеспечения с использованием распределенной базы данных. Система

управления на основе TRIM в общем случае состоит из следующих составляющих:

Сервера данных;

Сервера приложений;

Интернет-сервера;

Клиентской части (клиента).



Сервер данных в составе TRIM строится на основе системы управления базами данных

(СУБД). СУБД содержит в своем составе базу данных (БД) и программные средства для

управления БД, доступа к данным, архивации, восстановления и защиты данных. В качестве

сервера данных TRIM используются Microsoft SQL Server, Oracle Database или любая другая

СУБД, совместимая со стандартом SQL-92 и имеющая клиентскую часть для доступа по

технологии ADO (например, PostgreSQL).

Сервер приложений TRIM обеспечивает выполнение общих для всех рабочих мест

функций TRIM, а также наиболее ресурсоёмких функций. Вынесение этих функций на

сервер приложений позволяет разгрузить клиентскую часть системы и снизить требования к

рабочим местам пользователей. Программные модули TRIM на сервере приложений

функционируют в автоматическом режиме под управлением операционной системы, и

обращаются к серверу данных по мере необходимости. Результаты работы сервера

приложений используются клиентской частью системы TRIM.

Интернет-сервер обеспечивает возможность работы в TRIM тех пользователей, на

рабочих местах которых система TRIM не установлена. Посредством Интернет-сервера

пользователи получают доступ к функциям TRIM с помощью браузеров. Для Интернет-

сервера в глобальной сети выделяется фиксированный IP-адрес и зарегистрированное

доменное имя. Пользователь, зная это доменное имя, с помощью браузера получает доступ к

Интернет-серверу и может работать с функциями TRIM через Web-интерфейс.

Клиентская часть системы состоит из набора программных модулей TRIM,

обеспечивающих основную функциональность системы и её интерфейс с пользователем, а

также драйверов, обеспечивающих взаимодействие модулей с СУБД. Программные модули

и драйвера выполняются на рабочих местах системы TRIM под управлением операционной

системы (ОС). В качестве ОС для программного комплекса TRIM используются продукты

семейства Microsoft.

Для обеспечения работы модуля «TRIM-Документооборот» устанавливается ПО

Microsoft Office (версии 97, 2000 или более поздние) или другая внешняя система просмотра

и редактирования данных, отличная от Microsoft Office. Для взаимодействия с TRIM

необходимо, чтобы эта внешняя система была зарегистрирована в ОС и поддерживала

команды «Open» («Открыть»), «View» («Просмотреть») и «Edit» («Изменить») для

соответствующих типов данных

Программные модули системы TRIM разрабатываются в НПП «СпецТек», драйвера

входят в состав ОС или поставляются вместе с СУБД (в зависимости от типа СУБД).

Количество клиентских частей системы TRIM (а соответственно, количество рабочих мест

системы) функционально никак не ограничено и может быть любым. Оно определяется

исходя из потребностей пользователей и технических возможностей серверов системы.



В названии TRIM (Targets Related Infrastructure Management) заключен смысл и

назначение продукта - обеспечить управление инфраструктурой предприятия,

ориентированное на достижение стратегических целей. Комплекс TRIM и решения на его

основе, предназначенные для определенных сегментов рынка, реализуют современные

методы управления, и относятся к следующим классам программных продуктов (систем):

EAM (Enterprise Asset Management) - управление активами организации;

MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) - техническое обслуживание, ремонт и

модернизация;

CMMS (Computerized Maintenance Management System) - компьютеризированная

система управления техническим обслуживанием;

BPMS (Business Process Management System) - система управления бизнес-

процессами;

E-procurement - электронные закупки.

При внедрении информационных систем управления физическими активами и ТОиР

применяются следующие решения:

«TRIM-TM» (TRIM-Технический менеджмент) – решение для создания

полномасштабной информационной системы управления физическими активами крупного

или среднего капиталоемкого предприятия, с пакетом консалтинговых услуг НПП СпецТек

в области управления активами.

«TRIM-PMS» (TRIM-Planned Maintenance System) – решение для автоматизации

ТОиР на предприятиях с небольшими ремонтными (сервисными) службами, в сервисных

организациях, оказывающих услуги по ТОиР оборудования, а также в отдельных

подразделениях (цехах) крупных капиталоемких предприятий.



2. Описание решения «TRIM-Технический менеджмент»

Решение «TRIM-Технический менеджмент» позволяет связать цели и задачи

предприятия в области управления физическими активами, оборудование, персонал,

материально-технические и финансовые ресурсы в единую информационную систему,

обеспечивающую достижение стратегических целей бизнеса.

Идеология решения «TRIM-Технический менеджмент» исходит из того, что

оптимальным образом реализовать известные практики управления физическими активами

можно только с учетом особенностей конкретного предприятия – портфель активов,

внешний и внутренний контекст, цели, задачи и процессы управления активами. Созданная

таким образом система управления физическими активами получается по своей сути

уникальной.

«TRIM-Технический менеджмент» позиционируется как решение именно для создания

таких нетиповых, уникальных систем управления физическими активами. Возможность

максимальной адаптации данного решения к задачам заказчика обеспечивается собственной

инфраструктурой разработки программного обеспечения и макетирования систем, которой

обладает НПП «СпецТек».

Решение «TRIM-Технический менеджмент», как основа информационной системы

управления, позволяет решать различные задачи, в зависимости от конкретных целей

бизнеса:

Поддержание работоспособности оборудования;

Повышение прозрачности и качества учета оборудования, затрат на ТОиР и истории

эксплуатации;

Повышение эффективности использования оборудования;

Повышение производительности при приемлемом уровне рисков;

Повышение или обеспечение необходимого уровня надежности;

Оптимизация стоимости владения физическими активами;

Оптимизация программ ТОиР по критерию надежности;

Обеспечение целостности предприятия;

Повышение эффективности ремонтно-эксплуатационного персонала;

Оптимизация затрат на материально-техническое обеспечение ТОиР.

2.1. Перечень функциональных модулей, их назначение и основные

характеристики

Решение «TRIM-Технический менеджмент» предназначено для средних и крупных

предприятий, его функциональность определяется требованиями, сформулированными в

техническом задании на проект, и адаптируется индивидуально к каждому проекту для



максимального соответствия решаемым задачам. В результате, созданная система

управления становится уникальным активом предприятия.

Базовый набор прикладных модулей, предусмотренный лицензией на «TRIM-

Технический менеджмент»:

1) Модуль TRIM-C (TRIM-Каталог) – автоматизация централизованного ведения

справочной информации. Формирование мультимедийных каталогов товаров и услуг, а

также других справочных данных, необходимых для работы прикладных модулей системы.

2) Модуль TRIM-M (TRIM-Техобслуживание) – автоматизация процессов

планирования, выполнения и анализа хода выполнения ТОиР; автоматизация процесса

ведения нормативно-справочной информации, паспортизации оборудования и

технологических мест его установки, процесса дефектации и диагностики оборудования,

учета перемещения оборудования по технологическим местам и т.д.

3) Модуль TRIM-D (TRIM-Диспетчерский журнал) – автоматизация процесса

формирования и сопровождения базы данных объектов физических активов в части

регистрации технического и эксплуатационного состояния оборудования.

4) Модуль TRIM-SP (TRIM-Снабжение) – служит основой подсистемы материально-

технического снабжения (МТС), предназначен для организации снабжения материалами и

запчастями, необходимыми для техобслуживания и ремонта, а также для организации сбыта;

ориентирован на работу с документами МТС, связанными с процессом закупки товаров и

материалов до их поступления на склад, оперирует прайс-листами поставщиков, а также

документами МТС, связанными со сбытом товаров.

5) Модуль TRIM-W (TRIM-Склад) – предназначен для организации складского учета

в сети распределенных складов, обеспечивает контроль движения материально-технических

ресурсов по складу, резервирование товаров на складе, а также управление системой

распределенных складов, которые могут располагаться на различных узлах сети TRIM.

6) Модуль TRIM-P (TRIM-Персонал) – предназначен для управления трудовыми

ресурсами, задействованными в ТОиР.

7) Модуль TRIM-B (TRIM-Бюджет) – предназначен для планирования и контроля

финансовых потоков, связанных с процессами техобслуживания и ремонта (ТОиР), а также

со складскими операциями.

8) Модуль TRIM-DOC (TRIM-Документооборот) – автоматизация процесса

формирования и сопровождения базы данных объектов физических активов в части ведения

нормативной и эксплуатационной документации; хранение и систематизация электронных

документов различных форматов в системе.

Техническим заданием на проект может быть предусмотрено дополнение базового

набора модулей следующими модулями:



1) Модуль TRIM-CA (TRIM-Оценка состояния) – создание, редактирование, хранение

и использование модели оценки технического состоянии оборудования с целью оптимизации

программ обслуживания и ремонта. Модуль поддерживает реализацию в информационной

системе стратегий «Обслуживание, ориентированное на надежность» - Reliability-Centered

Maintenance, RCM, «Обслуживание с учетом факторов риска» - Risk-Based Maintenance,

RBM, а также предупредительного обслуживания по состоянию (Condition-Based

Maintenance - CBM).

2) Модуль TRIM-RCM (TRIM-Управление отказами) предназначен для

информационной поддержки RCM-процесса. Обеспечивает обработку входных и

формирование выходных данных, что в конечном итоге позволяет выбрать для каждого

возможного вида отказа рассматриваемого оборудования (физического актива) применимое

и эффективное воздействие - метод управления отказом и программу работ.

3) Модуль TRIM-Mobile (Мобильный клиент) предназначен для автономного

выполнения некоторых операций в системе TRIM с помощью мобильных устройств, не

имеющих прямого («on-line») соединения с сервером данных и сервером приложений

системы.

Кроме того, в состав решения входят системные модули TRIM, обеспечивающие

работоспособность сети пользователей TRIM, управление правами доступа и профилями

пользователей, синхронизацию баз данных и другие функции.

Системные (базовые) модули образуют «Платформу TRIM». Системными являются

следующие модули:

1) Модуль TRIM-Администратор предназначен для конфигурирования сети TRIM,

управления правами пользователей, управления модулем формирования оповещений о

событиях в системе, настройки параметров подсистемы «TRIM-Транспорт» и управления

процессом синхронизации данных внутри сети, Кроме того, в состав модуля входят

некоторые вспомогательные утилиты, такие как «Журнал модификаций», «Список

запущенных приложений», «Журнал нарядов и распоряжений» и другие.

2) Модуль TRIM-Транспорт передает и принимает пакеты данных между всеми

узлами сети TRIM, дает возможность соединить в сеть TRIM узлы с различными средствами

доступа к данным. Дополнительно этот модуль может использоваться для организации

информационного обмена узла сети TRIM с внешними информационными системами.

Модуль обеспечивает возможность перемещения пакетов по сети наиболее рациональным

маршрутом с использованием имеющихся каналов, возможно неоднородных, реализует

Транспортный уровень с протоколом TNTP (Trim Net Transport Protocol). Протокол TNTP

берет на себя функции маршрутизации, квитирования пакетов, фрагментации, обработки в

том же порядке, в котором они были отправлены. Кроме квитирования доставки



производится уведомление заинтересованных узлов о различных событиях, связанных с

передаваемым пакетом, например, факт успешной обработки пакета.

3) Модуль TRIM-Репликатор следит за изменениями БД, обеспечивает формирование

и обработку пакетов обмена статическими данными (пакетов репликаций) между узлами

сети TRIM, передачу сформированных пакетов модулю «TRIM-Транспорт» и прием от него

поступивших пакетов. Модуль состоит из двух независимых частей - отправки репликаций

и приема репликаций, функционирует автоматически и не требует вмешательства

пользователя, его работа отображается в System Tray. Передающая часть модуля может

запускаться на выполнение вручную (по команде пользователя либо из модуля «TRIM-

Администратор»), или по расписанию. Приемная часть модуля обычно запускается на

выполнение автоматически модулем «TRIM-Транспорт».

4) Модуль TRIM-WDB обрабатывает пакеты обмена динамическими данными сети

TRIM (обмен документами МТС, статусами документов МТС, информацией о складских

операциях и др.), поступающие от модуля «TRIM-Транспорт», при необходимости

формирует ответные пакеты и передает их модулю «TRIM-Транспорт». Модуль не имеет

интерфейса с пользователем и функционирует автоматически без необходимости его

вмешательства. Ход функционирования модуля отображается в System Tray. Модуль «TRIM-

WDB» всегда запускается на выполнение автоматически модулем «TRIM-Транспорт».

5) Модуль TRIM-WWW реализует web-интерфейс и предоставляет пользователям

системы возможность получать доступ к функциям TRIM через Интернет, используя для

этого один из известных браузеров, в том числе Internet Explorer. Эти же возможности

распространяются и на внутреннюю корпоративную сеть Интранет, построенную на основе

технологий сети Интернет. Модуль позволяет организовать доступ к функциям TRIM для

пользователей, работающих с компьютеров, не оснащенных прикладными модулями TRIM.

Также функции модуля используются для организации электронных торговых площадок,

электронных систем закупок и проведения тендеров, когда невозможно обеспечить всех

пользователей прикладными модулями TRIM.

6) Модуль TRIM-Переводчик предназначен для настройки интерфейса системы TRIM

на заданный язык и заданную предметную область языка, позволяет менять надписи и

текстовые поля во всех интерфейсных окнах системы. Перевод записывается в языковую

базу данных. Далее все модули системы могут иметь интерфейс с пользователем на том

языке и в той предметной области, какие указаны для них в языковой БД с помощью модуля

«TRIM-Переводчик».

7) Модуль TRIM-Настройки МТС предназначен для работы с настройками

подсистемы материально-технического снабжения (МТС). В нем реализованы такие

функции, как ведение справочников типов и статусов документов МТС; настройка



взаимосвязей между различными типами документов МТС (дочерние/родительские

документы); установка доступности между статусами и типами документов МТС; настройка

доступности категорий материально-технических ресурсов (МТР) для различных типов

документов МТС; настройка профилей пользователей для работы с МТР, группами МТР,

каталогом МТР; настройка цепочек согласования документов МТС, привязка цепочек

согласования к типам документов МТС; настройка журналов учета документов МТС.

8) Модуль TRIM-Агент предназначен для оповещения пользователей о событиях в

системе TRIM. При постановке на контроль пользователь выбирает один или несколько

объектов системы, и указывает перечень событий, информацию о которых для выбранных

объектов он хочет получать. При наступлении такого события модуль сигнализирует об этом

пользователю, который может прочитать основную информацию о событии в экранной

форме модуля оповещений. Например, модуль позволяет настроить получение информации

о таких событиях, как появление нового оборудования, перемещение оборудования по

технологическим местам, появление новых работ, по которым требуется согласование

пользователя, наличие работ, по которым пользователь должен выполнить отчет, появление

новых документов МТС, появление документов МТС, которые должен согласовать данный

пользователь, поступление на склад определенных МТР и так далее.

9) Сервер приложений TRIM позволяет сократить вычислительные затраты на

выполнение наиболее часто используемых функций за счет их однократного выполнения на

сервере приложений вместо многократного выполнения на всех рабочих местах системы. На

сервер приложений вынесены наиболее ресурсоемкие функции системы, такие как:

Планирование работ и ресурсов;

Вычисление значений технических параметров;

Расценка материально-технических ресурсов для запланированных работ;

Расчет показателей и индексов состояния для единиц оборудования и др.

Наличие «Сервера приложений TRIM» позволяет повысить производительность и

надежность TRIM. Распределение функций между сервером приложений и другими

модулями узла TRIM выполняется автоматически без вмешательства пользователя.

10) Интерфейс с генератором отчетов Crystal Report – обеспечение

взаимодействия экранных форм системы с генератором отчетов Crystal Report,

формирование и представление отчетов в заранее установленной форме на основе данных

системы.

В минимальной конфигурации поставляется один системный модуль – «TRIM-

Администратор». Комплектность поставки системных модулей определяется в каждом

случае задачами конкретного проекта, архитектурой создаваемой системы, ее

количественными характеристиками, потребностями заказчика. Состав поставляемых



системных модулей, отличающийся от минимальной конфигурации, фиксируется в

техническом задании на проект.



3. Описание решения «TRIM-PMS»

TRIM-PMS - это фиксированный набор взаимосвязанных и готовых к использованию

программно-методических средств, объединенных единой концепцией организации,

проведения, оценки и анализа системы технического обслуживания и ремонта.

В состав TRIM-PMS входят:

Типовая модель системы ТОиР, разработанная для целевой группы заказчиков

TRIM-PMS;

Сетевое программное обеспечение TRIM, реализующее модель системы ТОиР и

заранее настроенное под потребности целевой группы заказчиков;

Инструкции и руководства по внедрению информационной системы управления

ТОиР (ИСУ ТОиР) на основе программного обеспечения TRIM со стандартными

настройками;

Типовой регламент использования ИСУ ТОиР, разработанный под указанную выше

модель, определяющий роли пользователей и порядок их работы в системе;

Набор отчетных форм, получаемых из системы и используемых при организации и

проведении ТОиР;

Система измеряемых показателей KPI, используемых для оценки и анализа ТОиР и

принятия управленческих решений, направленных на улучшения;

Руководство по оценке и анализу системы ТОиР по показателям KPI, логически

завершающее всю последовательность действий пользователей в системе.

Завершенность концепции TRIM-PMS позволяет заказчикам использовать эту систему

как готовую платформу для организации управления ТОиР на своих предприятиях. В этом

случае выполнение типового регламента использования TRIM-PMS даст предприятию

объективные численные значения тех показателей, которые входят в стандартную поставку

системы. Эти показатели характеризуют работоспособность оборудования, эффективность

планирования ТОиР и затраты на ТОиР.

Решение TRIM-PMS включает в себя модули:

Модуль TRIM-M (TRIM-Техобслуживание);

Модуль TRIM-C (TRIM-Каталог);

Модуль TRIM-W (TRIM-Склад);

Модуль TRIM-DOC (TRIM-Документооборот);

Модуль TRIM-A (TRIM-Администратор);

Интерфейс с генератором отчетов.



3.1. Функциональные возможности TRIM-PMS

Решение TRIM-PMS обладает всеми функциями, необходимыми для работы

небольшой ремонтной (сервисной) службы предприятия. При этом обеспечивается создание

единого информационного пространства для всех его пользователей.

Пользователю TRIM-PMS доступны следующие функции:

Описание и ведение структуры оборудования, учет и описание объектов ТОиР;

Создание и использование справочника запасных частей и материалов;

Ведение каталога запчастей с навигацией по их изображениям на чертежах;

Планирование периодических работ по техническому обслуживанию и ремонтам;

Планирование затрат по людским ресурсам, сторонним организациям, требуемым

запчастям и материалам;

Учет остатков складских запасов;

Формирование потребности в запасных частях и материалах;

Заказ запасных частей для работ;

Оформление прихода/расхода товаров;

Ведение журнала запланированных и выполненных работ;

Регистрация, классификация и анализ дефектов, ведение журнала дефектов;

Планирование работ по устранению дефектов;

Ввод отчетов о выполнении плановых работ, и работ по устранению дефектов;

Списание запасных частей, использованных при выполнении работ;

Формирование актов инвентаризации и списания;

Учет наработки оборудования по счетчикам;

Регистрация текущих значений технических параметров состояния оборудования;

Учет состояний работоспособности оборудования;

Анализ работоспособности оборудования (MTTR, MTBF и т.д.);

Анализ эффективности планирования ТОиР;

Анализ затрат на ТОиР (план/факт);

Анализ отказов, их видов, причин, последствий и критичности;

Ведение технической документации.

Решение TRIM-PMS поставляется со стандартным набором документации:

Встроенные в TRIM типовые формы отчетности.

Руководство пользователя, Часть 1. Описание TRIM-PMS.

Руководство пользователя, Часть 2. Установка TRIM-PMS.

Руководство пользователя, Часть 3. Наполнение базы данных в TRIM-PMS.

Руководство пользователя, Часть 4. Организация и проведение ТОиР в TRIM-PMS.

Руководство пользователя, Часть 5. Оценка и анализ системы ТОиР в TRIM-PMS.



Руководство пользователя, Часть 6. Альбом форм отчетов TRIM-PMS.



4. Сравнение функций «TRIM-TM» и «TRIM-PMS»

Ниже приведены сравнительные данные TRIM-TM и TRIM-PMS по составу

используемых модулей (Таблица 1) и доступных функций, связанных с пунктами меню и

кнопками интерфейса функциональных модулей (Таблица 2).

Таблица 1. Модули программного комплекса TRIM

Наименование модуля TRIM-ТМ TRIM-PMS

Администратор ДА ДА

Техобслуживание ДА ДА

Документооборот ДА ДА

Склад ДА ДА

Каталог ДА ДА

Снабжение ДА

Диспетчерский журнал ДА

Бюджет ДА

Персонал ДА

Репликатор ДА

Транспорт ДА

Переводчик ДА

WWW ДА

WDB ДА

Настройки МТС ДА

Агент ДА

Сервер приложений ДА

Далее сравниваются функции только по тем модулям, которые имеются в обоих

решениях.

Таблица 2. Сравнение функций

Функция TM PMS

Ведение справочников

Структура штатного расписания ДА ДА

Профессии ДА ДА

Исполнители работ ДА ДА

Механизмы ДА

Классификация работ ДА ДА

Классификация видов работ ДА

Подтипы работ ДА ДА

Дополнительные статусы работ ДА

Дефекты и их виды: классификация, причины, последствия, этапы

обнаружения, архив дефектов

ДА ДА

Расследования: категории нарушений, оценка безопасности, т.п. ДА

Список видов оборудования ДА ДА

Список технологических параметров ДА ДА

Список карт технологических параметров ДА ДА

Эксплуатационные состояния (диспетчерский журнал) ДА

Проекты ДА

Типы УБ/ОУ ДА

Типы титульных параметров, присоединяемых к работам ДА




Типы нарядов ДА

Типы ремонтных актов ДА

Типы замечаний ДА

Типы приоритетов обслуживания ДА

Классификация безопасности ДА

Инспектирующие органы (для использования в разовых работах) ДА

Выходные дни ДА

Календарные периодичности ДА ДА

Разрешения на отключение оборудования ДА

Программы вывода/ввода оборудования ДА

Категории заявок на отключение ДА

Ввод и использование данных

Выбор раздела базы данных ДА

Структура типов оборудования ДА ДА

Паспортизация оборудования ДА ДА

Дерево оборудования – объектов ТОиР ДА ДА

Прямое перемещение объектов ТОиР по дереву, вместе с

привязанными работами и документами

ДА ДА

Поиск дублей ДА

Типовые работы с ресурсами, профессиями, документами ДА ДА

Список УБ/ОУ ДА

Список титульных параметров, присоединяемых к работам ДА

Сводная информация по работам, параметрам и дефектам ДА ДА

Пронумеровать содержимое всех ремонтных ведомостей ДА

Обращение к данным каталога оборудования ДА ДА

Доступ к графическим данным объекта, в том числе из дерева

оборудования - схемы, чертежи, размеченные ссылками

ДА ДА

Изготовители ДА ДА

Обращение к данным каталога узлов и запчастей ДА ДА

Ведение и доступ к данным об остатках МТР ДА ДА

Бюджетные статьи ДА

Групповые операции с объектами ТОиР и технологическими местами ДА

История репликаций ДА

Формирование планов работ и потребностей

План-график (таблица, диаграмма Ганта) ДА ДА

План-график (интерактивная диаграмма Ганта) ДА ДА

Планирование работ для выбранного объекта ТОиР ДА ДА

Отображение плана-графика – по объекту, системе, подразделению,

исполнителю и т.д.

ДА ДА

Планирование по календарю ДА ДА

Планирование по наработке ДА ДА

Планирование с очередностью по важности работ ДА

Планирование работ в связи с триггерами (событиями) ДА

План-график по заявкам ДА

Версии плана-графика ДА

Настройка поглощения работ ДА ДА

Триггеры – создание, редактирование ДА

Учет времени наработки объекта ДА ДА

Определение плановых затрат, учет фактических затрат ДА ДА

Определение плановой и фактической трудоемкости работ ДА ДА

Определение потребности в МТР из графика работ ДА ДА




Автоматический учет остатков МТР при определении потребности в

МТР

ДА ДА

Пересчет планов закупок ДА

Заказ запчастей и материалов, дозаказ с учетом остатков ДА ДА

Периоды закупок ДА

Ведение журналов работ

Журнал работ на текущий период ДА ДА

Журнал работ на следующий период ДА

Журнал выполненных работ ДА ДА

Ввод отчетов по работам – начало, окончание, трудоемкость,

исполнители, использованные ТМЦ, параметры объекта и счетчики

до и после работ,

ДА ДА

Журнал выполненных этапов ДА

Журнал отмененных работ ДА

Журнал дефектов ДА ДА

Журнал расследований ДА

Прямой ввод дефектов в архив ДА

Журнал разовых работ ДА

Журнал типовых разовых работ ДА

Журнал ремонтных ведомостей ДА

Журнал типовых ремонтных ведомостей ДА

Журнал учета работ по нарядам ДА

Журнал учета работ по распоряжениям ДА

Журнал учета по бланкам переключений ДА

Журнал учета ремонтных актов ДА

Журнал внешних нарядов ДА

Журнал замечаний по нарядам ДА

Журнал параметров ДА ДА

Журнал наработки ДА ДА

Журнал заявок на отключение ДА

Журнал заявок на работы ДА

Журнал утвержденных заявок на работы ДА

Журнал отмененных заявок на работы ДА

Автоматическое ведение формуляров на каждый объект ТОиР с

полной историей работ, дефектов, замен запчастей, наработки,

параметров и др., с выводом на печать

ДА ДА

Ведение системы технической документации

Дерево папок и документов ДА ДА

Классификация корневых элементов дерева ДА ДА

Настройка отображения элементов дерева ДА ДА

Добавление и удаление элементов дерева ДА ДА

Копирование и перемещение элементов дерева ДА ДА

Переименование элементов дерева ДА ДА

Форматы документов – выбор, отображение, работа ДА ДА

Создание нового документа ДА ДА

Свойства документа, протокол редакций ДА ДА

Просмотр и редактирование документов, вызов внешних программ

просмотра и редактирования

ДА ДА

Создание и использование шаблонов документов ДА

Процедуры согласования, утверждения и ознакомления ДА

Хранение и отображение редакций документа ДА




Управление правами доступа к документам ДА ДА

Доступ к документам из других модулей ДА ДА

Справочники данных склада

Список запасных частей и материалов ДА ДА

Каталог запасных частей и материалов ДА ДА

Список торговых наименований ДА

Чертежи (графические изображения) запчастей ДА ДА

Список производителей запасных частей и материалов ДА ДА

Список фирм ДА ДА

Список складов ДА

Все документы ДА

Дерево документов ДА ДА

Места размещения запчастей и материалов на складе ДА ДА

Ведение торговых наименований ДА

Просмотр информации по товарам

Шаблоны складских документов ДА

Прайс-листы фирм ДА

Профиль по товарам ДА

Свой прайс-лист ДА ДА

Запасы склада ДА

Остатки склада ДА ДА

Карточки учета ДА

Места хранения ДА ДА

Складские операции по закупочным документам

Заявки ДА

Заказы ДА

Счета входящие ДА

Счета исходящие ДА

Отложенные ДА

Оформление прихода

Запросы посланные ДА ДА

Накладные приходные ДА ДА

Отгрузочные листы ДА

Прием на склад ДА

Оформить приход ДА ДА

Проведение всех ДА

Отмена всех ДА

Перепровести ДА

Оформление расхода

Запросы внешние ДА

Резервы ДА

Отгрузочные листы ДА

Накладные расходные ДА ДА

Ревизия ДА

Оформить расход ДА ДА

Оформить списание ДА

Проведение всех ДА

Отмена всех ДА

Перепровести ДА

Акты инвентаризации и списания ДА

Создание и ведение каталога




Создание каталога типовых запасных частей и материалов ДА ДА

Создание и редактирование каталога типового оборудования, узлов

оборудования и типовых запасных частей

ДА ДА

Создание справочника фирм ДА ДА

Ввод и привязка графических изображений – фотографий, схем,

чертежей, с возможностью их разметки ссылками

ДА ДА

Присоединение описаний в текстовом редакторе ДА ДА

Группы запчастей и материалов ДА ДА

Единицы учета ДА ДА

Места размещения запчастей и материалов на складе ДА

Ведение торговых наименований ДА

Сервис (проверка каталога, поиск дублей и синонимов) ДА

Подсистема анализа и моделирования

Формирование отчетов, используемых для организации и проведения

ТОиР, с выводом их на печать – списки объектов, выявленные

дефекты, графики работ, затраты, списки работ, изменения

параметров, заявки, отчеты о расходовании ТМЦ, плановые

потребности и т.д.

ДА ДА

Измерение показателей KPI, для оценки состояния процессов

эксплуатации, обслуживания и ремонта оборудования и принятия

решений по их улучшению: MTTR, MTBF и др.

ДА ДА

Имитационное моделирование состояния и надежности

оборудования, расчет интенсивности отказов, плотности вероятности,

функции выживаемости, расчет рисков, оптимизация затрат на ТОиР,

оценка эффективности использования оборудования (OEE).

ДА

4.1. Некоторые функции решения TRIM-TM, недоступные в решении

TRIM-PMS

Процесс планирования: распределение обязанностей с учетом персонификации, учет

выходных дней, планирование по дням недели, планирование по событиям, планирование по

важности, формирование ремонтных ведомостей, распределение затрат на ресурсы по

статьям бюджета, планирование закупок по периодам, планирование механизмов для

проведения работ, изготовление запасных частей из закупленных материалов.

Процесс снабжения: формирование торговых документов поставщикам запасных

частей (заявка, заказ), использование документов поставщиков (ответ на заявку, прайс-лист,

счет).

Процесс учета запчастей и материалов: использование произвольной структуры

распределенных складов при оформлении прихода, хранении и списании запасных частей.

Процесс выполнения работ: использование допускной системы проведения работ по

нарядам и распоряжениям, использование приоритетов обслуживания, использование заявок

и разрешений на отключение оборудования.

Процесс мониторинга состояния оборудования: мониторинг изменения

эксплуатационного состояния оборудования, использование этапов и ролей пользователей



при работе с дефектами, мониторинг перемещения узлов и оборудования по

технологическим местам установки.

Процесс оформления отчетов: получение актов выполненных работ, выбор склада

для списания запчастей, выбор статьи бюджета для списания затрат.

Процесс оценки и анализа: разработка форм отчетов по образцам Заказчика.



5. Модель системы управления ТОиР, используемая в TRIM-PMS

Ниже представлена модель системы управления ТОиР, применяемая в TRIM-PMS (Рис.

5.1). Согласно этой модели, в системе ТОиР выполняемые работы разделены на

периодические работы, иными словами, регламентные, и непериодические работы,

направленные на устранение отказов и повреждений.

В модель включены процессы от паспортизации оборудования и установления

регламентов обслуживания до оценки и анализа накопленных данных о работоспособности

системе ТОиР.

Более подробно действия пользователей в процессе паспортизации описаны в

Руководстве пользователя, Часть 3. Наполнение базы данных TRIM-PMS.

Процессы планирования, обеспечения ресурсами, организации и выполнения работ,

оформления отчетов о выполнении работ по ТОиР описаны в Руководстве пользователя,

Часть 4. Организация и проведение ТОиР в TRIM-PMS.

Процессы оценки и анализа выполнения запланированного, работоспособности

оборудования и затрат на ТОиР описаны в Руководстве пользователя, Часть 5. Оценка и

анализ системы ТОиР в TRIM-PMS.

Паспортизация оборудования

Регламенты и нормативы

Основание для

выполнения работы

Планирование

сроков

выполнения


затрат на

ресурсы

Обеспечение

работ

ресурсами

Оформление

задания на

выполнение

Выполнение

работы

Оформление

отчета о

выполнении

Анализ выполнения плана Анализ работоспособности Анализ затрат

Непериодические работыПериодические работы

Регистрация описания дефекта

Уточнение типа дефекта

Рис. 5.1 Модель системы ТОиР, используемая в TRIM-PMS



6. Регламент системы управления ТОиР, используемый в TRIM-PMS

Ниже (Рис. 6.1) показана последовательность (сверху вниз) этапов регламента ведения

системы ТОиР в TRIM-PMS. На каждом из этих этапов пользователи вводят в систему

определенные данные, а система TRIM-PMS позволяет получить стандартные распечатки

отчетов, которые применяются при организации и проведении ТОиР, а также при оценке и

анализе системы.

Более подробно действия пользователей по выполнению операций регламента

приведены в Руководстве пользователя, Часть 4. Организация и проведение ТОиР в TRIM-

PMS; Часть 5. Оценка и анализ системы ТОиР в TRIM-PMS.

Примеры форм отчетов представлены в Руководстве пользователя, Часть 6. Альбом

форм отчетов TRIM-PMS.

Непериодические работыПериодические работы

Список объектов

Лист технических

данных оборудования

Список объектов с

работами и запчастями

Классификация работ по устранению дефектов

Классификация источников заявок на работы

по устранению дефектов

Паспортизация оборудования

Регламенты и нормативы

Регистрация описания дефекта

Уточнение типа дефекта

Составление плана-графика Годовые и месячные планы Планирование работы по

дефекту

Планирование затрат

Плановые затраты

(трудозатраты, запчасти,

сторонние организации)Планирование затрат

Обеспечение запчастями

Запрос-заявка

Приходная накладная

Остатки складаОбеспечение запчастями

Задание на работу

Заказ-наряд на работу

Наряд-перечень на

проведение работЗадание на работу

Список

архивных работ

Классификация

дефектовОтчет о работе Отчет о работе

Анализ выполнения работы Анализ выполнения работыАнализ

планированияАнализ затрат

Анализ

работоспособности

Рис. 6.1 Последовательность этапов регламента ведения системы ТОиР TRIM-PMS



7. Распределение пользователей по ролям

Говоря об участниках системы управления ТОиР, в TRIM-PMS можно выделить

группы лиц, которые выполняют различные функции в цепочке выполнения регламента.

Например, в предлагаемой типовой системе управления TRIM-PMS на 5 пользователей

выполнение функции может быть разделено следующим образом:

Технический менеджер планирует периодическое обслуживание и принимает заявки

на устранение отказов и повреждений. Он же контролирует выполнение плана-графика и

распределяет ресурсы.

Начальник смены производства, обнаружив повреждение или отказ, подает заявку

на его устранение и затем принимает выполненную работу, проводит и оформляет отчеты о

осмотрах оборудования.

Механик ремонтной службы получает задание на выполнение работы и запасные

части со склада, выполняет работу, оформляет отчеты о выполнении и расходе запчастей.

Специалист по запасным частям и материалам ведет номенклатурные перечни,

принимает заявки на закупки, ведет складское хозяйство, выдает запчасти со склада.

Представитель руководства анализирует результативность системы ТОиР и затраты

на ее ведение по принятой на предприятии системе показателей KPI.

В крайнем случае, перечисленные выше функции может выполнять и один пользователь.

Таблица 3 Распределение пользователей TRIM-PMS по ролям

Технический

менеджер

Начальник

смены

производства

Представитель

ремонтной

службы

Специалист

по запасным

частям


руководства

Паспортизация

оборудования и

каталоги запасных

частей

Регламенты

обслуживания и

нормативы по

ресурсам.

Регистрация

дефектов (отказов,

повреждений,

рисков

возникновения)


сроков выполнения

работ

Планирование затрат

на проведение работ



Технический

менеджер

Начальник

смены

производства


ремонтной

службы

Специалист

по запасным

частям


руководства

Обеспечение

запасными частями

и материалами

Оформление задания

на выполнение

работы

Оформление отчета

о выполненной

работе

Оценка системы

ТОиР

(планирование,

работоспособность,

затраты)

Более подробно действия пользователей по выполнению операций регламента

приведены в Руководстве пользователя, Часть 4. Организация и проведение ТОиР в TRIM-

PMS.



8. Поставка и внедрение

8.1. Поставка программного обеспечения

Стоимость лицензии TRIM-PMS на одного пользователя – 27 000 руб. (НДС не облагается).

8.2. Предоставление услуг по внедрению TRIM-PMS

Предложение А. ЭКСПРЕСС ВНЕДРЕНИЕ TRIM-PMS

Проводится в течение одной недели. Поездки к Заказчику – одна.

Проводимые работы: «Установка и обучение персонала использованию TRIM-

PMS».

Семинар с представителями ремонтных служб по системе предупредительного

обслуживания. Ознакомление с типовым регламентом TRIM-PMS. Установка TRIM-PMS на

рабочих местах. Обучение пользователей наполнению базы данных на примерах данных

оборудования Заказчика. Семинар по приобретению практических навыков работы по

типовому регламенту. Поставка типовых инструкций. Приемо-сдаточные испытания.

Предложение Б. ТИПОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ TRIM-PMS

Проводится в течение 3 месяцев. Поездки к заказчику – две.

Проводимые работы: «Наполнение базы данных. Установка и обучение персонала

использованию TRIM-PMS».

Семинар с представителями ремонтных служб по системе предупредительного

обслуживания. Ознакомление с типовым регламентом использования TRIM-PMS.

Обсуждение структуры описания оборудования, работ, штатного расписания служб ремонта,

пользователей и их функций, структуры каталогов запасных частей. Сбор данных для ввода

в базу данных. Сбор данных для адаптации форм отчетности. Согласование спецификации

на структуру базы данных. Ввод данных в базу (до 800 ед. оборудования и 3000 запчастей).

Разработка и адаптация форм отчетности (до 10 форм). Установка наполненной базы данных

и программного обеспечения. Обучение пользователей на готовой базе данных. Пуско-

наладочные работы и приемо-сдаточные испытания.

ВНЕДРЕНИЕ РАСШИРЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ TRIM-PMS

В-1. Конфигурирование, поставка и установка системы для перехода от учета

материалов на одном складе (стандартная конфигурация TRIM-PMS) к учету на нескольких

складах.

В-2. Адаптация типового набора показателей результативности системы ТОиР

(показателей выполнения плана, работоспособности, затрат)

Проводится с обязательным заказом услуг по предложению А или Б.

В-3. Разработка конвертера для интеграции TRIM-PMS с программными продуктами

1С (синхронизация номенклатурных справочников, складов и складских операций).



Для получения дополнительной информации воспользуйтесь контактными данными:

НПП «СпецТек»

ООО «АйТиЭм»

Санкт-Петербург, 197022, ул. Академика Павлова, 7А

Тел.: + 7 812 329 45 60; Факс: +7 812 329 45 61;

Е-mail: [email protected]; [email protected]

www.trim.ru

www.itm.spb.ru

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.trim.ru/

http://www.itm.spb.ru/

TRIM-PMStrim.ru/saasfiles/trim/PMS_3_9_p1_description.pdf · Регламент системы...

Documents

Transcript of TRIM-PMStrim.ru/saasfiles/trim/PMS_3_9_p1_description.pdf · Регламент системы...