TravelTrex- Trex up your life!
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Transcript of TravelTrex- Trex up your life!
INFORMATIONEN FÜR PARTNER 2012/2013
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INhAlT
SnowTrex – Nr. 1 für SkireisenProduktKundenWebsiteNewsletterVertriebspartner
7810121314
UnternehmensprofilInternationale ExpansionNeue Marken 2012/13ProduktkooperationenDas TravelTrex-Team
345623
TravelTrex GmbH
HolidayTrex – Sonne & MehrProduktKundenWebsiteVertriebspartnerNewsletterPrintwerbung
18191920202122
SnowTrex
HolidayTrex
3
TravelTrex – Unternehmensprofil(s. Seite 15 ff.). Hauptreiseziele sind die Alpen und die deutsche Küste.Im Jahr 2012 folgten SpaTrex mit dem Schwerpunkt Wellnessreisen und SportsTrex als Spezialist für Sportreisen.
Im Ranking der größten deutschen Reiseveranstalter lag das Unternehmen im Touristikjahr 10/11 auf Position 39. Im Touristikjahr 11/12 haben 106.000 Gäste mit TravelTrex Ihren Urlaub verbracht.
Die TravelTrex GmbH wurde 1999 in Köln gegründet und hat sich mit der Marke SnowTrex zunächst auf den Vertrieb von Wintersportreisen spezia-lisiert. In diesem Segment ist das Unternehmen innerhalb weniger Jahre zu Deutschlands größtem Reiseveran-stalter aufgestiegen.
Seit 2005 werden SnowTrex-Reisen auch international vertrieben. Nach
einem erfolgreichen Markteintritt in Polen folgten Frankreich und Groß- britannien. Inzwischen kann man SnowTrex-Reisen in 15 Sprachen bu-chen. Damit gehört TravelTrex zu den international führenden Veranstaltern von Wintersportreisen.
Seit 2007 ist das Unternehmen unter der Marke HolidayTrex auch als Veran-stalter von Ganzjahresreisen tätig
UNTERNEhMENsPROFIl
Europas Nr. 1 für
skIREIsEN
110.000
100.000
90.000
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
004/05 06/07 08/0903/04 05/06 07/08 09/10
Anzahl Reiseteilnehmer pro Touristikjahr
10/11 11/12
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TravelTrex – Internationale Expansion
INTERNATIONAlE ExPANsION
Ermutigt durch zahlreiche Buchungen ausländischer Gäste auf der deut-schen Website erfolgte im Jahr 2005 mit SnowTrex der Markteintritt in Po-len. Dieser verlief sehr erfolgreich und mit 652 Reiseteilnehmern wurde so-gar das Ergebnis von SnowTrex Deutschland im ersten Winter (99/00: 585 Gäste) übertroffen. Dies veran-lasste uns zu einem weiteren Ausbau der Mehrsprachigkeit:▪ 2006: englisch, französisch▪ 2007: italienisch, tschechisch, niederländisch, rumänisch▪ 2008: dänisch, portugiesisch, spanisch, schwedisch▪ 2010: slowakisch▪ 2011: russisch, slowenisch
Seit 2008 werden auch unsere HolidayTrex-Reisen international ver-trieben.
Alle bisherigen Markteintritte ver- liefen äußerst erfolgreich. Damit sind TravelTrex-Reisen in 15 Sprachen buchbar. Ergänzt wird das Angebot durch ein internationales Callcenter, das die Kunden in ihrer jeweiligen Landessprache berät.
Im Touristikjahr 10/11 sind 38 % aller TravelTrex-Buchungen aus dem Aus-land gekommen. Dieser Anteil wird sich auf Grund des rasanten interna- tionalen Wachstums weiter erhöhen.
TravelTrex International:Herkunft Reiseteilnehmer 11/12
Polen
Frankreich
Niederlande
Großbritannien
Dänemark
Sonstige
17 %
10 %
16 %
18 %31 %
8 %
5
SpaTrexUnter dem Label SpaTrex bietet TravelTrex exklusive Wellness-Reisen an. Die 4- bis 5-Sterne-Hotels verfü-gen über einen herausragenden Wellnessbereich. Zahlreiche An-wendungen sind bereits im Reise-preis enthalten. Das Angebot um-fasst überwiegend Kurzreisen in Deutschland. Zielgruppe sind all jene, die sich für ein paar Tage ver-wöhnen lassen oder vom beruf-lichen Alltag erholen möchten.
SportsTrexFür alle, die mit TravelTrex nicht nur im Winter sportlich unterwegs sein wollen, gibt es jetzt SportsTrex. Schwerpunkte sind Outdoor- und Trendsportarten, wie z. B. Moun-tainbiking, Klettern, Wassersport, Beachvolleyball usw. Alle Reisen beinhalten bereits ein sportliches Basispaket, das bei Bedarf erwei-tert werden kann. Hauptreiseziele sind die Alpen und die mitteleuro-päischen Küsten.
NEUE MARkEN 2012/13
sTART hERbsT 2012
COMINg sOON
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Produktkooperationen
PROdUkTkOOPERATIONEN
Begleiten Sie die Kunden auf ihrem Weg in den Urlaub und nutzen Sie un-sere Kommunikationskanäle für Ihre Marketingbotschaft – mit unserer Website, dem Newsletter u. v. m.
Sprechen Sie uns einfach an und nutzen Sie die zusätzlichen Ab-satzchancen, denn wir sind stets an innovativen Marketingideen in-teressiert, die unsere Reisen sinn-voll ergänzen.
Durch unsere Kooperationen mit der Skihalle SnowWorld in Landgraaf (NL), dem Alpincenter in Bottrop und der DKB-Skisport-HALLE in Oberhof kön-nen sich unsere Kunden mit einem actionreichen Tag auf ihren bevorste-henden Urlaub einstimmen. Wir schenken unseren Kunden mit jeder Buchung einen „2 for 1“ Gutschein für die genannten Skihallen. Damit erhal-ten sie zwei Tickets zum Preis von einem.
Ebenfalls zu unseren Kooperations-partnern gehört Pixum, einer der füh-renden Anbieter von Online-Foto- services in Deutschland. Wir schenken unseren Kunden mit jeder Buchung 50 Fotoabzüge.
kOOPERIEREN &
PROFITIEREN!
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snow up your life!
Seit 1999 gibt es SnowTrex Wintersportreisen. Was im Win-ter 99/00 mit 585 Gästen klein anfing, ist inzwischen sehr groß geworden: SnowTrex ist Europas größter Reiseveranstal-ter für Wintersportreisen. Das Angebot umfasst neben den Al-pen auch fast alle anderen europäischen Gebirge und die USA. Die Reisen sind in 15 Sprachen buchbar.
sNOWTREx Nr. 1 für skireisen
8
In Europa gibt es über 55 Mio. Wintersportler. Dazu gehören Skifahrer und Snowboarder, Sin-gles, Paare, Gruppen und Fami-lien, junge und ältere Menschen, die jeweils sehr unterschiedliche Ansprüche an ihren Winterurlaub stellen. Dem trägt SnowTrex durch eine auf die unterschied-lichen Bedürfnisse der Zielgrup-pen abgestimmte Produktlinie Rechnung. Vom Komfort-Urlaub im 5-Sterne-Hotel bis zur Low-Cost-Skireise für 99,- € (1 Wo-che inkl. Skipass) lässt SnowTrex keine Kundenwünsche offen. Da-mit bieten wir für jedes Nachfra-gesegment die passende Reise.
ProduktSnowTrex-Reisen zeichnen sich durch ihre gelungene Kombination aus Indi-vidualität und Service aus.Individualität: SnowTrex bietet in je-dem Ort eine Vielzahl von Unterkünf-ten an, so dass sich der Kunde seine Unterkunft ganz nach seinen individu-ellen Wünschen aussuchen kann.Service: Im Basispaket ist neben der Unterkunft meist auch schon der Skipass enthalten. Auf Wunsch orga-nisiert SnowTrex für den Kunden darü-ber hinaus die Anreise (Flug), Verpfle-gung, Leihmaterial, Kurse usw.
Eine Besonderheit im SnowTrex-Pro- gramm sind die Low-Cost-Skireisen nach Frankreich. Bereits für 99,- € (inkl. Skipass) bietet SnowTrex 1 Wo-che Skiurlaub in attraktiven Skigebie-ten (100 km Pisten) und komfortablen Unterkünften (Sauna, Außenpool, Fitness) an.
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sNOWTREx· Individualität & service
· Nice-Price-garantie
· schneegarantie
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PROdUkT
ReisezieleDie wichtigsten Länder der SnowTrex- Produktlinie sind Österreich und Fran-kreich. Durch die große Resonanz auf die Low-Cost-Skireisen lag Frankreich in den letzten beiden Jahren vor Öster-reich. Im Winter 11/12 schaffte es Österreich wieder auf den Spitzenplatz und stellt damit das beliebteste Reise-ziel der SnowTrex-Kunden dar. Skirei-sen nach Deutschland erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, Italien und Tschechien folgen auf den Plätzen. Auf Grund der internationalen Expan-sion (s. Seite 4) bietet SnowTrex seit einigen Jahren auch zahlreiche Reise-
ziele außerhalb der Alpen an. Denn Wintersportler, die weit von den Alpen entfernt wohnen, bevorzugen für ih-ren Skiurlaub oftmals die „eigenen“ Gebirge, also z. B. Tschechen das Rie-sengebirge oder Slowaken die Tatra. Doch auch so mancher Deutsche inte-ressiert sich für Skiurlaub außerhalb der Alpen. Das Angebot umfasst die Pyrenäen, das Sauerland (Rothaarge-birge), den Harz, die Niedere Tatra, das Riesengebirge sowie Rila- und Piringebirge. Reisen in die Rocky Mountains runden das Angebot ab.
Anteil Reiseteilnehmer nach Reiseland Wintersaison 11/12
Österreich
Frankreich
Italien
41 %
45 %
5 %
7 %
1 %1 %
Deutschland
Tschechien
Sonstige
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Unsere kunden:
sPORTbEgEIsTERT
& PREIsbEWUssT
kundenDie Internationalisierung der Gäste ist auch für Vermieter und Incoming-Agenturen von Vorteil, da durch z. T. abweichende Ferientermine eine gleichmäßigere Auslastung der Unter-künfte erreicht wird.
In nahezu jedem europäischen Markt werden Marketingmaßnahmen in der jeweiligen Muttersprache durchge-führt, was zu einer weiteren Interna-tionalisierung führen wird.
Die Basis des Erfolgs von SnowTrex sind unsere Kunden. Deren Herkunft geht einher mit unserer Entwicklung vom regio-nalen über den nationalen zum in-ternationalen Reiseveranstalter.
53 % der SnowTrex-Kunden kommen aus Deutschland, d. h. der Anteil der internationalen Gäste ist mit 47 % ge-genüber dem Vorjahr (46 %) nochmals angestiegen. Wir rechnen damit, dass schon im Winter 12/13 mehr als die Hälfte der SnowTrex-Gäste aus dem Ausland kommen. Kunden aus 48 Län-dern buchten im Winter 11/12 eine SnowTrex-Reise.
10 %
Altersstruktur der SnowTrex-Reiseteilnehmer 11/12
0–19 Jahre
20–24 Jahre
25–34 Jahre
20 %
24 %
19 %
19 %
8 %
35–44 Jahre
45–54 Jahre
55+ Jahre
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Die Ausgewogenheit der Altersstruk-tur zeigt, dass SnowTrex mit seinem Angebot das komplette Altersspek-trum abdeckt. 34 % der Kunden gehö-ren zur funorientierten und preissensi-tiven Gruppe der 20- bis 34-Jährigen, während 46 % mindestens 35 Jahre alt und damit besonders kaufkräftig, kon-sumfreudig und quali tätsbewusst sind. Die restlichen 20 % entfallen auf Kinder und Jugendliche. Dies belegt, dass bei SnowTrex auch auf die Be-dürfnisse von Familien eingegangen wird.
kUNdEN
Herkunft der Reiseteilnehmer 11/12 (* übrige Länder: 6 %)
8 %5 %Deutschland
15 %Polen
4 %Dänemark
Großbritannien
7 %
Frankreich
Niederlande
Spanien*
Portugal*
Schweiz*
Österreich*
Italien*
Irland*
Belgien*
Slowenien*Rumänien*
Russland*
Schweden*
53 % Tschechien
2 % Slowakei*
BayernBaden-Württemberg
HessenRheinland-Pfalz
Saarland
Thüringen
Sachsen-Anhalt
Sachsen
Brandenburg
Berlin
Nordrhein-Westfalen
Niedersachsen
Schleswig-Holstein
Mecklenburg-VorpommernHamburg
Bremen 9 %8 %
5 %
5 %6 %
8 %
12 %
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WebsiteDas Internet ist für SnowTrex der wich-tigste Ver triebsweg. Im Winter 11/12 konnten auf den SnowTrex-Websites bis zu 60.000 Be suche pro Tag ver-zeichnet werden.
Gründe für den Erfolg der Website sind das große Angebot, die leichte Bedien-barkeit, der hohe Informationsgehalt, die hochwertige Gestaltung und die laufende Aktualisierung. Mit zahl-reichen Features wie automatischer Angebotserstellung, Preisvergleich,
Videos von Skiorten, Skigebieten und Unterkünften, eigenen Kundenbe-wertungen, aktuellen Schneehöhen, Blog usw. ist SnowTrex mit seiner Website führend unter den europä-ischen Reiseveranstaltern.
Ein Meilenstein war die Einführung der Mehrsprachigkeit im Jahr 2005. Inzwischen ist die Website in allen wichtigen Sprachen Europas verfüg-bar (s. Seite 4).
Besuche im Monat Januar: 1,2 Millionen Seitenabrufe Januar: 6 MillionenAnzahl Sprachen:15
SnowTrex Websites 11/12
WEbsITE
www.snowtrex.com
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www.snowtrex.de/newsletter_anmeldung.htmlAbonnenten: über 100.000Klicks pro Newsletter: bis zu 13.000
Newsletter 11/12
NEWslETTER
Neben der Website stellt der Newslet-ter von SnowTrex mit über 100.000 Abonnenten ein weiteres bedeu-tendes Standbein zur Vermarktung un-seres Angebotes dar. Im Winter finden die Abonnenten alle zwei Wochen Last Minutes, Ortsinfos, aktuelle Schnee-höhen und Tipps in ihrem Mailein-gang. Die Qualität der Empfänger-adressen unterliegt dabei einer laufenden Prüfung. Die genannte Zahl der Abonnenten bezieht sich aus-schließlich auf validierte Adressen, die entweder per Double-Opt-In ge-wonnen oder von Buchern angegeben worden sind.
Einen besonderen Reiz erhält der SnowTrex-Newsletter durch seine Verbindung zur „Crazy Booking Night“, dem SnowTrex-Buchungs-event. Nur über den Newsletter er-halten unsere Kunden vorab Infor-mationen zum Termin der nächsten „Crazy Booking Night“ und über die Reisen, die zu reduzierten Preisen angeboten werden.
Newsletter
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SnowTrex auf weg.de: Unser technisch ausgereiftes Partnerprogramm ermöglicht es uns, das Design der Einbindungen perfekt an das „Look & Feel“ der Partner-Websites anzupas-sen.
SnowTrex kooperiert bereits mit über 1.000 eigenen Partnern. Auf Grund der Expansionspläne sucht SnowTrex je-doch weitere Vertriebspartner. Diese erhalten von uns neben einer attrak-tiven Vergütung auch einen umfas-senden Support, um der Partnerschaft für beide Seiten zum maximalen Erfolg zu verhelfen. Die technischen Möglich-keiten von SnowTrex und die Flexibilität des Produktes sind die Grundlage für unzählige Ko operationsmöglichkeiten. Sprechen Sie uns einfach an und wir werden die für Ihre Absatzkanäle opti-male Lösung finden! Großen Partnern bieten wir unser Produkt auch als „weiße Ware“ an.
InternetOnline bietet SnowTrex seinen Vertriebspartnern nahezu jede Mög-lichkeit, die SnowTrex-Reisen in das eigene Angebot zu integrieren:
a) SnowTrex-Partnerprogramm ▪ sehr leichte Bedienbarkeit und
Integration in Ihre Website ▪ perfekte Anpassung an das „Look &
Feel“ Ihrer Website ▪ technisch ausgereift, z. B. Vergabe
von Subagenturen problemlos möglich
Anmeldung: http://www.snowtrex.de/unternehmen/partnerprogramm.html
Vertriebspartner
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VERTRIEbsPARTNER
b) CRS (für Reisebüros)Agenturen können uns über fol-gende CRS buchen: Sabre/Merlin, Traffics Cosmo, Jack Plus sowie über TOMA/Amadeus.
c) TravelTainment/Tr@fficsÜber die IBEs von TravelTainment und Tr@ffics ist SnowTrex ebenfalls buchbar.
d) Datenbank-Anbindung ▪ Lieferung aller Stammdaten,
Vakanzen und Preise über eine XML-Schnittstelle, als CSV-Datei oder standardisierte INFX-Daten
▪ Buchbarkeit über XML- oder Stadis-Schnittstelle
Reisekataloge, Flyer etc.Auch „offline“ bietet SnowTrex seinen Partnern eine enge Kooperation bei der Integration der SnowTrex- Reisen in das eigene Angebot an:
▪ Lieferung von Bild-/Textmaterial
▪ Beratung bei der Texterstellung,
Endabnahme
▪ für Großkunden: Erstellung exklusi-
ver Packages oder von Saison-
preistabellen sowie Vergabe von
Kontingenten
Teilen wir uns
dEN ERFOlg!
Skireisen Winter 2011/2012
25 ausgewählte Winterreisen
für Ihren nächsten Urlaub
im Schnee.
Familienskiurlaub
Low Cost Skireisen
Top-Skiorte der Alpen
Hotspots des Après-Ski
u. v. m.
ChamrouSSe ab 99,- €
aChenSee ab 429,- €
Livigno ab 239,- €
© LEKI | H. Baumgartner
Katalog STA Travel (oben), Seite aus dem LIDL-Reiseflyer (Mitte) und Seite aus dem Tchibo Skikatalog (unten)
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Lidl NL Reiseflyer (oben), Makro Reiseflyer BBI Reizen (unten)
15NL · IF · 08/2012
Drukfouten voorbehouden.
0900 - 23 55 435€ 0.10 / min, plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Lidl Nederland GmbH is geen bemiddelaar noch organisator van de reisprestaties. Let u alstublieft op de toepasselij ke voorwaarden zoals vermeld op p. 16. Bij ontvangst van de boekingsbevestiging van uw touroperator en toegang tot de "Verklaring van deelname aan het Garantiefonds" dient een aanbetaling ter hoogte van 15 % te worden betaald, het resterende bedrag dient 42 dagen voor vertrek te zijn betaald.
Inclusief: 5 overnachtingen in 3-sterren hotel in een tweepersoonskamer
5x ontbijtbuffet met biohoek 5x 3-gangen-keuzemenu met salade-buffet ’s avonds
4-daagse-Zillertaler Superskipas (ter waarde van € 155.-)
Parkeerplaats (o.b.v. beschikbaarheid)
Vakantieplaats: Fügen is het grootste en meest bekende oord in de voorzijde van Zillertal en kan een lange geschiedenis en een uitgesproken cultuur tentoonsprei-den. Met de gratis skibus bereikt u gemak-kelijk de dalstations van het skigebied van Spieljoch en het Hochfügen-Hochzil-lertal. Romantische skihutten, toffe bars of gezellige gasthuizen, hier wordt alles aangeboden.
Skigebied: Met de Zillertaler Superskipass heeft u de keuze uit 668 pistekilometer in de skigebieden Fügen, Kaltenbach, Zell, Gerlos, Mayrhofen, Hippach, Tux, Finken-berg en Wildkogel die door middel van een gratis pendelbus en -trein met elkaar zijn verbonden (zie skiregio). Fügen zelf heeft 2 skigebieden: Spieljoch en Hochfügen.
Beschrijving van het hotel: Het hotel be -vindt zich in Hochfügen midden in het ski-gebied, de piste loopt aan het hotel voor-bij. Tot de skilift is het ca. 300 m, enkele après-ski mogelijkheden vindt u in de di-recte omgeving. Tot de uitrusting van het geliefde en vriendelijke hotel behoren een receptie, ontbijtzaal, een zonne terras even-als een skiruimte met skischoendrogers.
Wellness: Gratis: wellnessgedeelte (ge-opend van 15.00–19.00 uur) met Finse sauna, biosauna, stoombad, tepidarium en infraroodcabine.
Beschrijving van de kamers: De twee-persoonskamers (bezetting: min. 2 volw., max. 4 volw. of 2 volw. + 2 kinderen) zijn gezellig ingericht en beschikken over dou-che / toilet, televisie, WLAN, telefoon, radio haardroger en soms balkon.
Kinderkorting: Bij overnachting in een tweepersoonskamer met 2 volbetalende personen krijgen 1–2 kinderen tot 4 jaar 100 %, vanaf 5–12 jaar 50 % en vanaf 13–18 jaar 20 % korting.
Optionele extra services per persoon (ter plaatse te betalen):· Verlenging van de skipas op de dag
van vertrek: € 27.-
Bijkomende kosten per persoon (ter plaatse te betalen):· Keycard: € 2.-· Toeristenbelasting: € 1.- / dag (vanaf 15 jaar)
Inclusief: 7 overnachtingen in residentie in een appartement
6-daagse-skipas Valfréjus (ter waarde van ca. € 130.-)
Beddengoed Reisleiding ter plaatse Parkeerplaats (o.b.v. beschikbaarheid)
Vakantieplaats: Valfréjus ligt op 1550 m hoogte in de Savoyse Alpen nabij de Ita-liaanse grens. Het centrum van het dorp bevindt zich in de vorm van een hoefijzer om de uitloop van de dalafdaling heen, zodat u nog met uw ski’s aan de zonne-terrasjes van de gezellige bars en cafeetjes op kan gaan. Een bijzondere belevenis voor iedereen is de amusante verlichte rodelbaan, die ca. 2 km door het prach-tige bos gaat.
Skigebied: De skipas Valfréjus verschaft u toegang tot 65 afwisselende pisteki-lometer en 12 liften op een hoogte van 1550–2737 m. Het skigebied wordt geken-merkt door overwegend lichte tot middel-zware pistes. Het slechts op 18 km van Valfréjus liggende Orelle biedt een perfecte instap in het skigebied van Val Thorens, hét centrum van Les 3 Vallées. Met de skipas ESKI-MO kunt u behalve de pistes in Valfréjus ook telkens een dag in de ski-gebieden Aussois, La Norma en Val Cenis Vanoise doorbrengen. Daarmee staat een gebied van meer dan 300 pistekilometer tot uw beschikking!
Beschrijving van het residentie: Het in chaletstijl gebouwde residentie biedt een prachtige blik op het Savoyse berggebied en het slechts op 200 m afstand gelegen centrum. De piste loopt direct langs het huis – de deur uit, op de ski's en gaan! De chalet beschikt over een lift, receptie, sauna en fitnessruimte.
Beschrijving van de appartementen: De appartementen (bezetting: min. 2 volw., max. 4 volw.) beschikken over bad of douche en meestal een aparte toilet, woon- / slaapruimte en aparte slaapkamers
of -nissen, een keukengedeelte met fornuis, magnetron, koelkast, afwasmachine, tele-visie (tegen betaling) en balkon of terras.
Bijkomende extra kosten per persoon (ter plaatse te betalen):· Toeristenbelasting: € 1.05 / dag
· Borg: € 260.- / appartement (met credit card of cheque)
FRANKRIJK – VALFRÉJUS Autovakantie, 7 nachten,Les Chalets du Thabor, op basis van logies
OOSTENRIJK – ZILLERTAL Autovakantie, 5 nachten, Hotel Zirbenhof , incl. halfpension
Hotel Zirbenhof
skipass
479.-Per persoon vanaf
ORGA
NISATOR
3
PRIJZEN & DATA 2012 / 13IN € / PERS. IN TWEEPERSOONSK.Data Prijzen
Aankomst zondag (5 nachten)09.12., 06.01., 13.01., 20.01., 10.03., 17.03., 31.03. 479.-
16.12., 27.01., 03.03. 489.-03.02., 24.02., 24.03. 499.-10.02., 17.02. 559.-
Boekingscode: TT1002
rschaft
99.-Per persoon vanaf
ORGA
NISATOR
3
PRIJZEN & DATA 2013IN € / PERS. IN APPARTEMENTData Prijzen
Aankomst zaterdag (7 nachten) 2-p 3-p 4-p
12.01., 23.03. 159.- 129.- 99.-05.01., 16.03., 06.04. 219.- 189.- 159.-19.01., 09.03., 30.03. 269.- 229.- 189.-26.01., 02.02. 299.- 259.- 219.-
Boekingscode: TT1001
Les Chalets du Thabor
Valfréjus © Office du tourisme Valfréjus
Touroperator . Bonner Strasse 484-486, DE-50968 Köln. Wij zij n persoonlij k voor u bereikbaar van ma t / m vr tussen 9.00–18.00 uur en op za tussen 9.00–15.30 uur.
Touroperator . Bonner Strasse 484-486, DE-50968 Köln. Wij zij n persoonlij k voor u bereikbaar van ma t / m vr tussen 9.00–18.00 uur en op za tussen 9.00–15.30 uur.
08_2012_NL_Flyer_s15.indd 15 17.07.12 10:13
VertriebspartnerOffline DeutschlandBeispiele für unsere Einbindungen in Reiseflyern und Katalogen finden Sie auf Seite 15.
InternationalAuf dem internationalen Markt hat SnowTrex folgende Vertriebspartner:
24 uur per dag, 7 dagen per week
Topvakanties metMakro-voordeel
Voor meer aanbiedingenzie www.bbi-reizen.nl
Exclusief
voor
pashouders!
Eifel - Lindner Eifelpark****+
4- t/m 8-daagse autovakantie
Zie www.bbi-reizen.nl/delia
Aankomst dec. t/m apr. Incl.: verblijf in een 5- of 6- pers. vakantiehuis en gratis gebruik wellnessgedeelte.
v.a.
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Gewoon écht de voordeligste...
Minicruise Londen3-daagse cruise en stedentrip
Zie www.bbi-reizen.nl/gbsml
Vertrek dec. t/m mrt. Incl.: 2 nachten aan boord van een cruiseferry van Stena Line en treinkaartje.
v.a.
89
Heerlijk shoppen en...Nergens voordeliger!
Kerst in Parijs of Berlijn***(*+)3- en 4-daagse autovakantie
• keuzeuitdiverse hotels in Parijs• specialeactieprijzen
designhotel Berlijn
Voordelig weg met de feestdagen!
Aankomst 23 t/m 26 dec. Ga nu wel heel voordelig weg met de Kerst! Inclusief: ver-blijf in een hotel naar keuze. Zie www.bbi-reizen.nl/kerstp (Parijs) of /kerstb (Berlijn)
v.a.
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Wintersport Salzburgerland****4- t/m 15-daagse autovakantie
Zie www.bbi-reizen.nl/osvdb
Aankomst jan. t/m apr. Incl.: verblijf in het 4-sterren hotel Vitaloase Zu den drei Brüdern met ontbijt en diner.
Inclusief wellness-arrangement...Wintersport Frankrijk – Val d´Allos***+
8-daagse autovakantie inclusief skipas
• alléénbijBBIReizenzó voordelig
• toegangtot 180 km aan pistes
v.a.
119Aankomst dec. t/m apr. Inclusief: verblijf in het 3-sterren-plus Résidence Plein Sud in Val d’Allos/La Foux met 6-daagse skipas t.w.v. max. € 155. Zie www.bbi-reizen.nl/frvaf
Inclusief skipas t.w.v. max € 155!
Prijs per verblijfper vakantiehuis!
Willingen – Sauerland Stern****3- t/m 8-daagse autovakantie inclusief ontbijt en diner
• boordevol faciliteiten
• tips:Winterbergen de grotten van Attendorn
Wintersportdichtbij huis!
Aankomst dec. t/m okt. Inclusief: verblijf in het luxe 4-sterren Sauerland Stern Hotel in Willingen met ontbijt, diner en talloze faciliteiten. Zie www.bbi-reizen.nl/desau
v.a.
129Kerstarrangement v.a. € 409
Zie www.bbi-reizen.nl/desak
v.a.
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© MDLF-Jean François Tripelo
© GNTB-Messerschmidt, Joachim
lidl
lidl
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VERTRIEbsPARTNER
Deutschland InternationalSnowTrex ist u. a. auf folgenden Portalen buchbar:Online
Jetzt beginnt Ihr Urlaub
lidl Winterreisen.de
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sun up your life!
Seit nunmehr 5 Jahren ist die TravelTrex GmbH unter der Marke HolidayTrex auch als Veranstalter von Sommerreisen tätig. Auf Grund der großen Resonanz wurde das Programm kontinuier-lich ausgeweitet. Neben der Alpenregion bietet HolidayTrex auch Reisen an die Nord- und Ostsee sowie an die schönsten Strände des Mittelmeeres, z. B. nach Spanien, Italien oder Frankreich an. Unser Programm umfasst ebenfalls ein attrak-tives Angebot an Städtereisen.
Einfach, individuell, günstig:
hOlIdAyTRExUNsERE sOMMER-MARkE
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hOlIdAyTREx · Individualität & service
· Top-Qualität
· Nice-Price-garantie
ProduktWie bei SnowTrex steht auch bei HolidayTrex der Kundenwunsch nach Individualität und Service im Vorder-grund. Neben einem umfassenden Verpflegungsangebot, oftmals all inclusive, bieten die meisten Häuser auch ein attraktives Rahmenpro-gramm an, so dass sich der Urlauber vor Ort um nichts mehr kümmern muss. HolidayTrex beansprucht ge-nau wie SnowTrex die Preisführer-schaft bei gleicher Leistung.
KundenVor allem Familien und Best Ager füh-len sich von unserem Sommerprodukt angesprochen. Da der Fokus unserer HolidayTrex-Reisen auf der Alpenregion liegt, kommen fast 40 % unserer Kun-den aus den alpennahen Bundes- ländern Süddeutschlands. Doch ähn-lich wie bei SnowTrex haben uns auch HolidayTrex-Buchungen ausländischer Gäste dazu veranlasst, unsere Reisen international anzubieten. Inzwischen kann man HolidayTrex-Reisen auf 12 Märkten buchen.
Altersstruktur der HolidayTrex Reiseteilnehmer 2012
0–14 Jahre
15–19 Jahre
20–34 Jahre
35–49 Jahre
50–64 Jahre
65+ Jahre
PROdUkT · kUNdEN
BayernBaden-Württemberg
Hessen
Rheinland-Pfalz
Saarland
Thüringen
Sachsen-Anhalt
Sachsen
Brandenburg
Berlin
Nordrhein-Westfalen
Niedersachsen
Schleswig-Holstein
Hamburg
Bremen11 %
13 %
10 %
24 %
14 %
12 %
16 %
Mecklenburg-Vorpommern
15 %
28 %
26 %
14 %
1 %
16 %
20
HolidayTrex-Website (oben), TravelTainment-Einbindung (Mitte) und Tchibo Küstenurlaub/Strandzeit-Katalog (unten)
WebsiteNeben der Printwerbung ist das Internet auch für HolidayTrex der wichtigste Vertriebsweg. Bei der Gestaltung der Website sind unsere Erfahrungen im Bereich Wintersportreisen mit einge-flossen. Das Ergebnis ist die Website www.holidaytrex.de, die ebenso hoch-wertig wie informativ und benutzer-freundlich ist. Mittlerweile gibt es die Website u. a.auch für den nieder- ländischen, belgischen, polnischen, französischen, englischen, dänischen und rumänischen Markt.
VertriebspartnerAnalog zu SnowTrex stehen auch für HolidayTrex alle Möglichkeiten der Vertriebs- und Produktkooperation zur Verfügung (s. Seiten 12 ff.). Profi-tieren Sie von der Attraktivität un-serer Angebote und steigern Sie da-mit Ihren eigenen Erfolg!
Für die Attraktivität des Angebotes spricht, dass namhafte Anbieter wie z. B. billigweg.de und opodo.de un-sere Produkte sehr erfolgreich be-werben und vermitteln.
www.holidaytrex.de
WEbsITE · VERTRIEbsPARTNER
D e u t s c h l a n d
F e h m a r n
O s t s e e
M e c k l e n b u r g e rB u c h t
Kühlungsborn
WittenbeckRostock
Graal-Müritz
Wismar
Heiligenhafen
Hotel Vier JahreszeitenKühlungsborn
10 km0
A19A20
Deutschland
Kühlungsborn
Tchibo Reisehotline (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; maximal € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
0 18 05 - 11 88 407 Tage die Woche von 08:00 bis 22:00 Uhr
www.tchibo.de Reiseveranstalter clevertours.com GmbH51149 Köln
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Tchibo Reisehotline(€ 0,14/Min. a. d. Festnetz, max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)
0 18 05 - 77 35 00 20Mo. – Fr.: 08:00 – 19:00, Sa.: 10:00 – 18:00
www.tchibo.de Reiseveranstalter HolidayTrex (TravelTrex GmbH)50968 Köln
Hallenbad
Zimmerbeispiel*****Yachthafenresidenz Hohe Düne
Termine und Preise 2012 pro Person in €
Saison Preise Termine
Anreisetag: Donnerstag (3 Nächte)
A 249,- 11.10. 18.10. 25.10.
B 279,-10.05. 31.05. 07.06. 14.06. 21.06. 28.06. 23.08. 30.08. 06.09. 13.09. 20.09. 27.09. 04.10.
C 349,- 17.05. 24.05. 05.07. 12.07. 19.07. 26.07. 02.08. 09.08. 16.08.
Anreisetag: Sonntag (4 Nächte)
A 249,- 14.10. 21.10. 28.10.
B 279,- 13.05. 03.06. 10.06. 26.08. 02.09. 09.09. 16.09. 23.09. 07.10.
C 349,-20.05. 27.05. 17.06. 24.06. 01.07. 08.07. 15.07. 22.07. 29.07. 05.08. 12.08. 19.08. 30.09.
Diese Reise ist auch für 7 Nächte buchbar.
Kennziffer CT50P • Reisecode DO1799D3
Strandkorb für 2 Tage inklusive!
Ostsee/Warnemünde• 3 Nächte
• 5-Sterne-Hotel
• inkl. Frühstück
ab € 249,-* pro Person
Exklusive AuszeitVerbringen Sie einen Kurzurlaub an der Ostsee und genießen Sie die Sonne, den weißen Sandstrand und das Meer. Freuen Sie sich auf die paradiesische Wohlfühlwelt Ihres First-Class-Hotels und gönnen Sie sich entspannte Stunden im Wellnessbereich.
Ihr Urlaubsziel: WarnemündeDas ehemalige Fischerdorf Warnemünde bietet neben einem weitläufigen Sandstrand unzählige Freizeit- und Sportaktivitäten sowie kulturelle High-lights. Spazieren Sie vorbei am Leuchtturm, dem
Fischereihafen und der 530 m weit in die See ra-genden Westmole und lassen Sie den Charme des kleinen Ostseestädtchens auf sich wirken. Badeur-lauber und Sonnenanbeter werden sich nicht von dem feinen Sandstrand losreißen können, der als breitester Strand der Ostsee bekannt ist!
Ihr 5-Sterne-Hotel: „Yachthafenresidenz Hohe Düne“Ihr First-Class-Hotel liegt harmonisch eingebettet zwischen der Warnowmündung und dem langen Sandstrand. Zur Ausstattung gehören Rezepti-on, verschiedene Restaurants, Bars, Café, Frisör, Shopping-Passage und Parkplätze (gegen Gebühr). Das Highlight der Anlage ist der 4.200 m2 große Wellnessbereich „HOHE DÜNE SPA“ mit Schwimm-bad, Wellnessbar, verschiedenen Saunen, Aroma-
dampfbad, Kneippbecken und Fitnessbereich, den Sie kostenfrei nutzen können. Erleben Sie eine Well-nessrundreise durch die Badekulturen der Welt und lassen Sie den Alltagsstress hinter sich! Gegen Ge-bühr können u.a. Hamam, Lomi Lomi Nui und Thai Massage gebucht werden. Die im maritimen Stil eingerichteten Zimmer verfügen über Bad oder Du-sche/WC, Sat.-TV, Telefon, Radio, Klimaanlage, Safe, Kosmetikspiegel, Haartrockner sowie Balkon oder Terrasse, wahlweise mit Park- oder Warnowblick.
Inklusivleistungen• 3 Übernachtungen im 5-Sterne-Hotel „Yachtha-fenresidenz Hohe Düne“ • Unterbringung in der gebuchten Zimmerkategorie • 3 x „Good Morning“-Frühstücksbuffet • Täglicher Eintritt in den Wellness-bereich „HOHE DÜNE SPA“ • Täglicher Eintritt in den Fitnessbereich • Leihbademantel und -badeslipper für die Dauer des Aufenthaltes • 2 Tage Strandkorb am hoteleigenen Strand • 1 x Wellnessgutschein im Wert von € 15,- • Exklusiver Tchibo-Autoreiseschutz
Wunschleistung pro Person• Aufpreis Doppelzimmer Parkblick zur Alleinbelegung (3 Nächte) € 150,-
Zusatzkosten (vor Ort zu zahlen)• *Kurtaxe (pro Person/Nacht, ab 17 Jahren) Nebensaison (01.10. – 30.10.12) ca. € 1,50 Hauptsaison (03.06. – 30.09.12) ca. € 2,25
Hinweis: Der Zugang zum Wellness- und Fitnessbe-reich ist erst ab 16 Jahren gestattet. Kinderermäßi-gung auf Anfrage oder unter www.tchibo.de.
Termine und Preise 2012 pro Person in €
Saison
Preise
TermineDoppel-zimmer
Parkblick
Doppel-zimmer
Warnowblick
Anreisetage: Sonntag – Dienstag (3 Nächte)
A 249,- 349,- 03.06. – 28.10.
Anreisetage: Mittwoch, Donnerstag (3 Nächte)
B 269,- 369,- 06.06. – 25.10.
Kennziffer ST3001 • Reisecode DE1035
18-12_DE_Strandzeit_GK.indd 7 03.04.12 18:54
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NEWslETTER
NewsletterNeben der Website stellt der News-letter auch bei HolidayTrex ein weiteres, bedeutendes Standbein zur Vermarktung unseres Angebotes dar. Der Newsletter wird während der Saison alle zwei Wochen an die Abon-nenten versendet. Die Qualität der Empfängeradressen unterliegt einer laufenden Prüfung.
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PrintwerbungAuf Grund der im Vergleich zu SnowTrex älteren Zielgruppe wird das HolidayTrex-Angebot verstärkt auch in verschiedenen Printmedien bewor-ben. So stellen wir unseren Kunden z. B. Produktneuheiten und Bestseller in Form eines Reisekataloges vor, wel-chen sie per Post nach Hause geliefert bekommen.
Ein wichtiger Partner im Bereich der HolidayTrex-Printwerbung ist die ADAC Motorwelt. Die auflagenstärkste Zeit-schrift Deutschlands spricht mit den Themen Auto, Mobilität und Reisen seine 18 Millionen Mitglieder an. 70 % der Leser sind 18 bis 59 Jahre alt.
AdAC Motorwelt
große Auflage
13,6 Mio. Exemplare
PRINTWERbUNg
Ausgewählte Reisen für Ihren Urlaub 2012 Familienurlaub Aktivurlaub Wellnesshotels u. v. m.
Sun up your life!
www.holidaytrex.de
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HolidayTrex Katalog und HolidayTrex-Angebote in der ADAC Motorwelt 02/2012
Angebot für die Leser der ADAC Motorwelt
Öff nungszeiten: Mo – Fr 8 – 21 Uhr, Sa 10 – 18 Uhr, So 12 – 20 Uhr
(0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz,
Mobilpreise maximal 0,42 € pro Minute)
Aktiver Vitalurlaub im ZillertalErleben Sie Ihren Urlaub in der gesun-den Höhenlage der Zillertaler Berge. Saubere Luft, unberührte Quellen und eindrucksvolle Panoramen kön-nen auf den 1.000 km Wanderwe-gen entdeckt werden. Ihr Urlaubsziel Mayrhofen gehört zu den bekanntes-ten Orten im Zillertal und verzaubert durch typisches Tiroler Flair.
Hotel Alpendomizil Neuhaus
Lage/Ausstattung Das komfortable 4-Sterne-Hotel be-steht aus 3 Gebäuden und befi ndet sich im Zentrum von Mayrhofen. Zur Ausstattung der weitläufi gen Anlage gehören u. a. eine großzügige Hotel-
halle mit Wintergarten, Aufenthaltsraum, Internetecke und W-Lan (gg. Geb.), Res-taurants, Tiroler Stube, Speisesaal, Bar, Vinothek und Sonnenterrasse. Ein großer Garten mit Spazierwegen, Seerosenteich und Liegewiese lädt zum Verweilen ein. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
ZimmerDie komfortablen Zimmer und Suiten verfügen alle über Bad oder Dusche/WC, Föhn, Leihbademantel, Radio, Te-lefon, Kabel-TV, W-Lan (gg. Geb.), Safe und teilweise Balkon oder Terrasse.Ermäßigung bei 2 Vollzahlern im selben Zimmer (max. 2 Zustellbetten):0 – 10 Jahre: 100%, 11 – 14 Jahre: 50%, ab 15 Jahren: 30 %
Wellness/FitnessErholen Sie sich im schönen Vitalbereich mit Freibad, Hal-lenbad, Whirlpool und Finnischer Sauna. Highlight des Wellnessbereiches ist das „Kamillen-Saunadörfl “ mit fünf verschie-denen Saunen, Kaltwasserwanderweg, Frischluftbereich und Ruheraum. Gegen Gebühr: Solarium, Massagen, Wellness-bäder, Kosmetikbehandlungen.
Verpfl egungDie Halbpension beinhaltet neben dem reichhaltigen Frühstücksbuffet ein 4-Gang-Wahlmenü mit Salatbuffet am Abend. Jeweils 1 x wöchentlich gibt es ein Vorspeisen- und ein Dessertbuf-fet sowie ein Bauern- oder Grillbuffet.
Inklusivleistungen 5 bzw. 7 Übernachtungen im 4-Sterne-Hotel Halbpension: - Reichhaltiges Frühstücksbuffet - 4-Gang-Wahlmenü mit Salatbuffet am Abend - Je 1 x p. W. Vorspeisen- und Dessertbuffet - Je 1 x p. W. Bauern- oder Grillbuffet Nutzung des Vitalbereiches mit Frei- und Hallenbad, Whirlpool, Saunen u. v. m. Täglich Livemusik 1 x p. P. Gutschein für das hauseigene Kino Outdoor Aktivprogramm u. a. Nordic Walking Fahrradverleih kostenfrei nach Verfügbarkeit Kinderbetreuung (saisonbedingt) Gutschein für 50 Fotoabzüge Gutschein für Skihallen
Grömitz – Sonne, Sand & Strand
2 Nächte inkl.
HALBPENSION
ab 99,-5 Nächte inkl. HP
ab 249,-
96% Weiterempfehlung
TopHotel
2011www.holidaycheck.com
Gewinnerhotel 2008
Beliebtestes Hotel in
Schleswig-Holstein
Inklusivleistungen 2 bzw. 5 Übernachtungen im 4-Sterne-Hotel Halbpension: - Reichhaltiges Frühstücksbuffet - 3-Gang-Wahlmenü am Abend - Während der Ferienzeiten (01. – 15.04., 08.07. – 19.08., 07. – 21.10.) donnerstags Galabuffet Nutzung des Wellnessbereiches mit Sauna etc. Ermäßigter Eintritt in das benachbarte Erlebnisbad „Grömitzer Welle“ Bei 2 Nächten 1 Fl. Rotwein pro Zimmer als Abschiedsgeschenk Ab 5 Nächten: eine Schifffahrt mit der MS Holstentor (Mai bis Sept.) oder ein Geschenk- korb pro Zimmer (Feb. bis Mai und Okt. bis Dez.) Gutschein für 50 Fotoabzüge Gutschein für Skihallen
Preise pro Person in € im Doppelzimmer bei Vollbelegung
Saison Tägliche Anreise 2 Nächte 5 Nächte
A 24.02. – 09.03. 16.11. – 29.11. 99,- 249,-B 10.03. – 05.04. 28.10. – 15.11. 129,- 309,-C 09.04. – 05.07. 26.08. – 27.10. 139,- 349,-D 06.07. – 25.08. – 489,- Zzgl. Kurtaxe von 2,80 € (Hauptsaison) bzw. 1,50 € (Nebensaison) p. P. p. T. ab 18 Jahren (zahlbar vor Ort) Ostern, Christi Himmelfahrt, Pfi ngsten und Fronleichnam Mindest- aufenthalt 3 Nächte und bis zu 30,- € Aufpreis pro Tag. Zuschlag p. P./Nacht: Meerseite ab 15,- €, Einzelzimmer ab 15,- €
Carat Golf & Sporthotel
Lage/Ausstattung Das 4 Sterne Carat Golf & Sportho-tel liegt nur ca. 50 m vom Strand und etwa 500 m vom Grömitzer Zentrum mit Geschäften entfernt. Zur Aus-stattung des Hotels gehören u. a.
Rezeption, Lounge, Aufzüge, Aufent-haltsraum, 2 Restaurants, Frühstücks-raum, Bar und Wellnessbereich mit Schwimmbad, Billard- und Spielsalon, Kegelbahn, Spielzimmer und Terrasse. Kostenpfl ichtige Parkplätze sind vor-handen.
ZimmerDie komfortablen Zimmer sind mit Bad/WC, Sat-TV, Telefon, Radio, W-Lan (gg. Geb.), Föhn, Kosmetikspiegel, Handtuchwärmer, Kühlschrank, Safe und Balkon ausgestattet.Ermäßigung bei 2 Vollzahlern im selben Zimmer (max. 2 Zustellbetten): 0 – 11 Jahre: 100%
Wellness/FitnessDer hoteleigene Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna, Dampfbad, Erlebnisdusche und der Ruheraum stehen Ihnen kos-tenlos zur Verfügung. Des Weiteren erhalten Sie in 2 benachbarten Golf-clubs eine Greenfee-Ermäßigung. Gegen Gebühr: Whirlpool, Solarium, Massagen und Kosmetikanwendungen sowie das benachbarte „Wellarium“.
Verpfl egungDie Halbpension beinhaltet ein reichhal-tiges Frühstücksbuffet sowie ein 3-Gang-Wahlmenü oder ein Abendessen in Buf-fetform.
Grömitz liegt im Norden der Lübe-cker Bucht und ist eines der größ-ten und ältesten Seebäder an der Ostsee. Mit einem breiten, feinsan-digen Strand von 8 km Länge, dem Erlebnisbad „Grömitzer Welle“ und der Wellnessoase „Wellarium“ bie-tet der Ort ideale Bedingungen für einen entspannten Badeurlaub.
Preise pro Person in € im Doppelzimmer bei Vollbelegung
Saison Anreise samstags 5 Nächte 7 Nächte
A14.04. 21.04. 05.05. 19.05. 03.11. 10.11. 17.11. 24.11. 239,- 339,-
B
28.04. 12.05. 01.09. 08.09.15.09. 22.09. 29.09. 06.10.13.10. 20.10. 27.10. 279,- 399,-
C
26.05. 02.06. 09.06. 16.06. 23.06. 30.06. 25.08. 01.12. 08.12. 15.12. 299,- 419,-
D07.07. 14.07. 21.07. 28.07. 04.08. 11.08. 18.08. 369,- 499,-
Zzgl. Kurtaxe von 1,20 € p. P. p. T. ab 15 Jahren Die Zustellbetten im Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten sind nur für Kinder bis einschließlich 11 Jahre geeignet.
Angaben und Preise entsprechen dem Stand der Drucklegung. Änderungen vorbehalten, maßgeblich sind die tagesaktuellen Preise des Veranstalters TravelTrex GmbH, 50968 Köln auf www.holidaytrex.de | Quelle Bilder: www.ostsee-schleswig-holstein.de
www.holidaytrex.de • Hotline 01805 77 35 00 30
88% Weiterempfehlung
5 Nächte inkl.
HALBPENSION
ab 239,-7 Nächte inkl. HP
ab 339,-
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dAs TRAVElTREx-TEAM
das TravelTrex-Team
1999 als Ein-Mann-Unternehmen gestartet, besteht das Team inzwischen aus über 100 Mitarbeitern aus 15 unterschiedlichen Nationen, darunter zahlreiche Auszubildende. Als Ausbildungsbetrieb ist die TravelTrex GmbH bereits mehrfach ausgezeichnet worden. Wir bilden junge Menschen in sieben Berufen mit den Schwerpunkten IT und Touristik aus. Im Bild vorne die Geschäftsleitung der TravelTrex GmbH: Stefan Willems, Thomas Bartel, Andreas Rühl, Marc Behrmann (v.l.n.r.)
www.traveltrex.com, [email protected]
TravelTrex GmbHBonner Str. 484–486, 50968 KölnTel: +49 (o)221/888 280Fax: +49 (o)221/888 282 82
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TravelTrex GmbH: Der Firmensitz in Köln