27/07/15 09:45#Transport : L'application eCab serait-elle la réponse aux questions qui agitent le secteur du taxi ? - Maddyness

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#Transport : L’application eCab serait-elle la réponse auxquestions qui agitent le secteur du taxi ?

L’industrie du taxi est en pleine transformation : c’est un marché qui était local et low-tech, et devientglobal et high-tech. C’est un secteur très convoité avec des fondamentaux solides … qui a des défis àrelever, et qui doit se rapprocher de ses clients. Le numérique est une opportunité pour cette industrie,pas une menace. Lancée à Paris avec TAXIS G7, l’application eCab souhaite apporter une réponse simpleet efficace à ces questions qui agitent le secteur du taxi, depuis ces dernières semaines. Rencontreavec Laurent Kennel, Directeur Général d’eCab.

A quel problème répondez-vous ?Pour les clients : la garantie d’un service de taxi fiable et sympa, orienté client, avec la facilité duSmartphone et aussi la confiance qu’apportent nos chauffeurs expérimentés. Tout ça dans uneapplication unique dans 10 villes d’Europe. Pour l’industrie : intégrer facilement les meilleurs outilsnumériques, accéder à un réseau international de qualité, et se transformer pour mieux servir le client etse différentier par la qualité du service.

15 juillet 2015 par Etienne Portais dans Startup avec 0 Commentaire

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La première plateforme internationale de taxi est made in France !

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Comment vous positionnez-vous face aux applications deVTC ?Nous offrons évidemment tous les avantages incontournables de la commande par smartphone :commande en 1 clic, suivi du chauffeur sur la carte, paiement dématérialisé, notation du chauffeur …

Nous offrons aussi quelques avantages uniques comme la possibilité de réserver à l’avance, le choixentre 3 niveaux de services, le choix du moyen de paiement, les points de rencontres prédéfinis, laprésence internationale.

Mais surtout comme nous nous appuyons sur des réseaux constitués et sélectionnés, dans chaque villeou nous opérons nous pouvons offrir la meilleure disponibilité (toujours un véhicule libre à quelquesminutes du client) et la meilleure qualité (sélection des meilleurs chauffeurs, service VIP).

Les ambitions d’eCab pour les prochains mois ?eCab fonctionne aujourd’hui dans 8 villes en France ainsi qu’à Bruxelles et Amsterdam … 2015 seral’année de l’expansion avec 3 pays en cours d’ouverture d’ici fin septembre, et jusqu’à 9 pays sur 3continents ouverts à la fin de l’année !

En parallèle, nous renforçons l’animation de notre communauté d’eCabers qui grossit très vite, et nouscontinuons à investir dans l’appli pour garder toujours une longueur d’avance…

Tagged ecab, Taxis, Taxis VTC

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