Training Laundry
description
Transcript of Training Laundry
![Page 1: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/1.jpg)
Training Laundry
by :
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 2: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/2.jpg)
2ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 3: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/3.jpg)
Definisi & Sejarah Laundry
• Membersihkan busana atau produk tekstil dengan mengunakan air.
• Laundry berawal dari jasa pelayanan di penginapan atau hotel.
• Akhir 90an di Jogja muncul Laundry Kiloan.
3ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 4: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/4.jpg)
Standar Prosedur Operasional Laundry (SOP)
KONSUMENKONSUMEN
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 5: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/5.jpg)
Penerimaan
• Greeting’s (Salam, Sapa, Senyum, Santun, dll),• Jenis Pelayanan yang dibutuhkan,• Menghitung Harga (ditimbang atau satuan), • Identifikasi pakaian konsumen,• Konfirmasi pelayanan tambahan,• Nota wajib diberikan kepada konsumen.
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 6: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/6.jpg)
Sortir & Labeling
• Cek ulang nota dengan fakta,• Cek kondisi pakaian & isi kantong,• Lakukan tes pada pakaian yang berpotensi luntur,• Lakukan SPOTING pada pakaian bila perlu,• Labeling semua pakaian yang akan dilaundry,• Pisahkan cucian warna putih dan non putih,
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 7: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/7.jpg)
Pencucian
• Sebelum dicuci lakukan perendaman 15-20 menit menggunakan Chlor atau OXY,
• Atur kapasitas air & setting penggunaan mesin cuci,• Penggunaan chemical laundry harus efisien,• Lakukan cuci dengan tangan pada kondisi tertentu.
7ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 8: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/8.jpg)
Pengeringan• Pastikan tidak ada pakaian yang tertinggal pada mesin
cuci sebelum proses pengeringan,• Bila memungkinkan, lakukan pengeringan
menggunakan tenaga surya & angin,• Bila menggunakan mesin pengering disarankan agar
pakaian dibalik,• Keluarkan pakaian dari mesin pengering jika ada yang
sudah kering lebih dulu.
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 9: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/9.jpg)
Seterika
• Lepaskan label laundry pada pakaian,• Penggunaan Seterika Uap & meja vacuum lebih efektif
& cepat dibandingkan seterika listrik (3 : 1),• Apabila ada permintaan khusus tidak dilipat maka
pakaian dihanger /gantung.• Penggunaan Vertical Steamer cukup membantu untuk
Laundry satuan & untuk dry cleaning manual.
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 10: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/10.jpg)
Packing• Bila pakaian dilipat, urutan tumpukan pakaian
dari bawah adalah pakaian yang tebal & berukuran besar terus keatas berangsur-angsur pakaian yang lebih kecil & tipis.
• Seprotkan parfum laundry pada keempat sisi tumpukan pakaian yang siap dimasukan plastik packing.
• Bila pakaian digantung maka sebelum dipacking plastik jg bisa disemprot parfum laundry.
• Masukkan juga nota laundry & juga barang-barang milik konsumen jika ada yang terselip.
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER
![Page 11: Training Laundry](https://reader030.fdocuments.us/reader030/viewer/2022033014/56814ae4550346895db7f66a/html5/thumbnails/11.jpg)
Penyerahan• Pastikan saat konsumen mengambil laundry
harus membawa nota,• Sarankan konsumen untuk memeriksa pakaian
yang dilaundry.• Pastikan tidak ada masalah dalam
pembayaran.
ZACARTELAUNDRY – WE SERVE BETTER WE TRY HARDER