Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

34
Tom Stenius // @tomstenius // Mars 2013 #webbdagarna Marketing Automation

description

"Marketing automation - guld och gröna skogar för varje marknadsförare" Marketing automation är en ny disciplin inom digital marknadsföring som har växt explosionsartat under de senaste åren. Verktygen möjliggör automatisk, regelbaserad marknadsföring och kopplar marknadsinsatser till försäljning. Under 2013 förväntas marketing automation slå igenom även i Sverige. Den här sessionen undersöker om marketing automation kan leva upp till vad det lovar och vilka utmaningar man står inför för att komma igång.

Transcript of Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Page 1: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Tom Stenius // @tomstenius // Mars 2013 #webbdagarna

Marketing Automation

Page 2: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 3: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 4: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 5: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: Tom Stenius

Page 6: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 7: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 8: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: Los Angeles Contemporary Exhibition, http://www.welcometolace.org/

Page 9: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

11% Källa: http://blogs.hbr.org/cs/2012/08/marketers_flunk_the_big_data_test.html

Page 10: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

@tomstenius

Bild: EPiServer

Page 11: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013
Page 12: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

“Marketing automation is a platform that supports the marketing process, enabling targeted communications that nurture leads until they are sales-ready, better management of marketing programs and ability to measure marketing impact on revenue.”

Econsultancy

Page 13: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Vad gör Marketing Automation?

Effektiviserar marknadsföring

Vårdar potentiella kunder

Förenar sälj & marknad

Kopplar marknadsaktiviteter till intäkter

Bild: [email protected]

Page 14: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Typiska funktioner

• Spårning • Kampanjhantering • Lead nurturing • E-post marknadsföring • Landingssidor • Lead scoring • CRM integration • Rapporter & analyser

Page 15: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Hörde jag Email Marketing?

Page 16: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Konvertering

Besökare Konverteringsgrad Konverteringar

1000

1%

10

1000

2%

20

2000

1%

20

2000

2%

40

Page 17: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

$328 M $525 M $750 M

2011 2012 2013

Källa: RAAB Associates, http://raabassociatesinc.com/2012/08/07/raab-report-b2b-marketing-automation-now-525-million-industry/ http://raabassociatesinc.com/2013/02/05/raab-report-b2b-marketing-automation-to-reach-800-million-in-2013/

Page 18: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: http://www.effectivemarketer.com

Page 19: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Marketing Automation i verkligheten Canonical & Ubuntu - Ett kundcase av Velocity Partners

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 20: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

2 miljoner besök per månad

150 000 namn

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 21: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Innan Lead Nurturing

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 22: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 23: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Kampanjens mål

• Skapa en kännedom om Canonical och vad de erbjuder marknaden

• Förvandla leads till kunder genom Lead Nurturing • Segmentera databasen på persona och kampanj

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 24: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Från det här…

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 25: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Till det här…

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 26: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Personas

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 27: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 28: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Kundcase av Velocity Partners, http://www.velocitypartners.co.uk/

Page 29: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Hur lång tid tar det att räkna hem?

Page 30: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

54% Har slutfört eller påbörjat

implmentation av MA 17%

Planerar att påbörja

Källa: 2011 B2B Marketing Benchmark Report, MarketingSherpa

Page 31: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: http://www.festivalporamoralarte.org/

Page 32: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: Sesame Street, http://digitaljournal.com/

Page 33: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Bild: http://wallpapersus.com/

Page 34: Tom Stenius, EPiServer, på Webbdagarna Stockholm 2013

Tack! Tom Stenius [email protected] @tomstenius

Bild: Mojo Made, http://mojomade.blogspot.se/