Investing in your futureEUROPEAN UNION

European Regional Development Fund

OP “Development of the Competitivenessof the Bulgarian Economy” 2007-2013

Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria” BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been implemented with the financial support of the European Union through the European Fund for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.

TIC na BulgárIa

ConTeúdoIntrodução 4

Visão geral da Bulgária 8

Visão da indústria 16

Recursos humanos 29

Boas práticas 40

4

Introduction

InTroduÇÃo

5

A Bulgária possui umas tradições fortes e mão de obra qualificada no sector de TIC...

A Bulgária foi o maior produtor de pc-s no COMECON, sendo o seu maior mercado a ex URSS.

Introdução

Reserva de programadores de alta qualificação sem custos elevados; conhecida como o vale de silicona na Europa de L’Este.Business Monitor International

Centenas de pequenas empresas de software prestam serviços para alguns dos maiores clientes no mundo como Boeing, BMW e Nortel. Outros gigantes como SAP e Computer Sciences têm laboratórios/escritórios locais em Sófia. Business week

A Bulgária propõe uma boa combinação de qualificação alta, custos relativamente baixos de trabalho e uma boa qualidade.

Accelerance

A Bulgária foi um dos quatro países do Sudeste da Europa que entraram na lista e mesmo mostraram uma melhora na sua posição na IT Industry Competitiveness Index 2011, publicado por The Business Software Alliance (BSA) e The Economist Intelligence Unit.

Em 1981 o microcomputador búlgaro foi apresentado a uma exposição de robótica na Inglaterra. Ele controlava o robot “Robko-01”. Pela primeira vez um robot foi controlado por um microcomputador.

6

Introdução

…e já se tornou um centro de serviços com alto valor acrescentado e I&D (actividades de investigação e desenvolvimento) serviços de TI

Em 2010 a Bulgária tornou-se um dos 6 centros que atendem às necessidades do cliente de custos optimizados, de serviços globais que efectivamente resolvam os problemas de negócio.

Uma das 10 localizações de SAP Labs no mundo que realizam actividades de investigação e desenvolvimento encontra-se na Bulgária.

O centro de investigações e desenvolvimento de produtos novos em Sófia é o maior de todos os 8 centros no mundo de electrónica automóvel.

O maior Centro de desenvolvimento de VMware na região da Europa, Oriente Médio e África e o 3º maior centro de I&D de VMware pelo mundo inteiro.

A Bulgária é um dos poucos lugares no mundo para desenvolvimento de actividades principais de desenvolvimento de software de CISCO. O centro em Sófia assegura uma linha de Hot de apoio de CISCO para toda a Europa pelo escritório búlgaro da Escócia.

O maior integrador de SAP na Bulgária (ERP, CRM, RH).

O desenvolvimento de software realiza-se completamente na Bulgária, ou em colaboração com os escritórios na Alemanha e na Coreia do Sul, com a liderança da equipa búlgara.

7

Introdução

A Bulgária oferece uma excelente infraestrutura e recurso humano, assegurando assim condições para o futuro desenvolvimento do sector

…se quiserem matemáticos de primeira classe, procuram na Bulgária.

William Fitsimans, Decano responsável pela admissão

e ajuda financeira, Harvard

A Bulgária – 5ª no mundo, 3ª na Europa pela qualidade da internet.

Pesquisa anual de CISCO da qualidade de internet, 2010

O Sector búlgaro de software registou um crescimento de 5,3% nas vendas e 3% nos lucros no ano de 2010 em comparação com o ano anterior.

Associação búlgara de empresas de software (BASSCOM)

Há três empresas búlgaras incluídas na lista de “Deloitte” relativa às 50 empresas tecnológicas de crescimento mais rápido na Europa Central.

A Bulgária ocupa a 3a posição na Europa e a 10a posição no mundo quanto ao número absoluto de especialistas certificados em competências TIC (a terceira posição no mundo quanto a certificados em competências TIC por pessoa).

Cisco

Em 2010 o sector das Tecnologias de Informação e outsourcing teve uma participação de 25% no sector nacional de outsourcing gerando 27,5% das receitas.

VIsÃo geral da BulgárIa

10

Visão geral da Bulgária

A localização estratégica do país assegura acesso aos mercados seguintes: Europa do Sudeste – um mercado com alto potencial e povoação de

122 milhões de pessoas A União Europeia – a Bulgária oferece os custos mais reduzidos para

acesso a um mercado com população de 500 milhões Rússia/CEI, Oriente médio e África do Sul

A Bulgária oferece uma combinação de estabilidade política e macroeconómica e também muitos estímulos para desenvolvimento de negócio:

Democracia parlamentar estável - membro de UE, OTAN e a Organização Mundial do Comércio

A moeda búlgara está fixa ao euro ao abrigo de um regime do Fundo de estabilização cambial (currency board)

Os níveis mais baixos de impostos e uns dos mais baixos custos de trabalho na UE, beneficiados com estímulos específicos para os investidores no país

Financiamento pela UE – mais de 10 bilhões de euros dos fundos europeus nos próximos anos

A Bulgária tem uma localização estratégica e oferece uma estabilidade política e baixos custos gerais para a realização de negócio

11

Visão geral da Bulgária

Fonte: Banco nacional búlgaro, Instituto nacional de estatística

Bulgária: estatística geralPopulação: 7,4 milhõesForça de trabalho: 4,6 milhõesA população nas cidades: 73%A Capital: СофияFuso horário: EET (UTC+2)Tempo de verão: EEST (UTC+3)Área: 110 879 km2

Terra: 108 489 km2

Área de água: 2 390 km2

Clima: TemperadoIdioma:Búlgaro (oficial) 85,2%Turco 9,1%Romanês 4,2%O inglês, o alemão, o frânces: A maioria da população fala

estes idiomasReligião: Cristãos ortodoxos 76% Muçulmanos 10% Outros 14%Moeda: Lev (BGN)Taxa de câmbio fixa: €1 = BGN 1,95583 Imposto sobre o rendimento das pessoas colectivas:

10%

Imposto sobre o rendimento de pessoa física:

10%

IVA (normal): 20%Governo: Democracia parlamentarPoder legislativo supremo: Unicameral 240-seat

Assembleia da República, unicameral de 240 lugares

Poder executivo: Conselhos dos ministros liderado pelo primeiro ministro

Membro da União Europeia desde 2007Membro de OTAN desde 2004Membro da OMC desde 1996

12

17,0

38,6

53,8

82,0

-2,1

-4,4

-5,6-6,4

Visão geral da Bulgária

A economia búlgara tem sustentado o crescimento de 6% para o período de 2000-2008

A economia estabilizou-se em 2011, com crescimento real do PIB de 1,7% sendo as previsões que este crescerá até 2.8% em 2012

O deficit orçamental da Bulgária de 2,1% em 2011 é um dos mais baixos na Europa

A estabilidade da moeda resultante do fundo de estabilização cambial, introduzido em 1997

А Bulgária ocupa o segundo lugar de dívida menor do PIB na UE em 2011

A Bulgária é o único país na Europa, cujo rating de crédito ultimamente tem sido aumentado por Moody’s.

Dívida do Estado e défice do estado na Bulgária, roménia, Polonha e ue 27 (% do PIB), 2011

A Bulgária tem indicadores macroeconómicos excelentes

Bulgária Roménia Polonha UE 27

déficit

dívida

2011 resumo económico:PIB (€ em bilhões.): 38,5Exportação (€ em bilhões): 25,6Líquidos de IDE (% do PIB) 3,5

crescimento do PIB (2012П, %):

1,7

Desemprego (%): 10,4Inflação (%): 3,4

Défice de Estado (% do PIB): 2,1Dívida de Estado (% do PIB): 17,0Balance da conta corrente (% do PIB):

0,9

Rating do crédito de longo prazo: Moody’s: Baa2 estável S&P: BBB estável Fitch: BBB positivo

Fonte: Banco Nacional Búlgaro, Eurostat, páginas de web das empre-sas que emitam rating contemporáneo

13

Sofia

Blagoevgrad

Plovdivstara Zagora

ruse

Varna

Burgas

Veliko Turnovo

1 291 591

77 441

338 153 160 108

88 670

167 585

343 704

212 902

Visão geral da Bulgária

Composição do PIB (2011)

exportação

Black Sea

aeroportopopulação

porto

Danube

Metais 16%

Alimento 8%

Outra matérias-primas e materiais 20%

Bens de consumo 25%

Engenharia mecânica e Equipamento 17%

Produtos Petrolíferos e Electricidade 14%

Agricultura 6%

Indústria 31%

Serviços 63%

14

Visão geral da Bulgária

… cidades cheias de vida com muitas gal-erias de arte, festivais, concertos, museus

…golfe a nível mundial

…belo litoral com praias de areia dourada

…um número grande de resort-spa

… resorts de esqui, inclusive a cidade-sede da Copa Mundial de esqui no ano de 2012 – Bansko

… turismo pedestre e desportos extremos nas lindas montanhas de Rila, Pirin, Ro-dopi e Stara planina

… cozinha excelente e adegas de vingo únicas

A Bulgária representa um destino atractivo mesmo para outsourcing de produções de filmes de Hollywood, nas quais participam actores como Arnold Schwarzenegger, Sivester Stallone, Bruce Willis, Chuck Norris, Scarlett Johansson.

A Bulgária oferece uma experiência única e pessoal com o fácil acesso a Sófia…

15

Visão geral da Bulgária

…vestígios e artefatos trácios e romanos

… fortalezas e artefactos medievais, do período do Primeiro e do Segundo reino búlgaro

… mosteiros e templos da época do séc. 4 d. C.

…aldeias pitorescas da Renascença

Sófia é uma das capitais mais antigas na Europa e a única cidade, excepto Jerusalem, onde dentro de 1 km quadrado existem ao mesmo tempo uma igreja ortodoxa, uma catedral católica, uma mesquita e uma sinagoga.

…e é famosa por seus lugares históricos de interesse, uns dos mais célebres na Europa

16

VIsÃo da IndúsTrIa

17

18

1937

1967

1980

1984

-19

86

1973

1984

Visão da indústria

A Bulgária tem uma tradição notável e uma longa experiência no sector de TI

Atanasoff – Berry o computador (ABC) é o primeiro computador digital electrónico. A máquina não é programável, mas resolve sistemas de equação e efetua computação paralela.

A primeira empresa de computação na Bulgária.

O primeiro computador búlgaro “ИМКО” 1 (Análogo de Apple II plus).

Foi criado “Pravets 8M” – muito moderno para a sua época com mais memória e 2 microprocessadores. Apple não tinham um análogo desse tipo. Foi usada pela primeira vez a verção militar do teclado QWERTY.

Um julgamento sobre a disputa de patente estabelece que o patente do computador ENIAC de 1946 decorre do computador Atanasoff-Berry.

Pravets 16” – inicialmente feito sob o nome de “ИМКО”-4 é análogo de IBM PC/XT. A Bulgária começa a produzir mais de 60 000 computadores por ano, tornando-se assim a produtora número 1 da União Soviética e do COMECON.

História

19

2000

2002

2006

2010

2011

Visão da indústria

A Bulgária tem uma tradição notável e uma longa experiência no sector de TI

80% das receitas das Companhias búlgaras de software vêm dos contratos com parceiros europeus e dos EUA.

Foi criado o primeiro navegador búlgaro de internet.

Chegou à Bulgária por meio da compra de uma parte da empresa ProSyst.

O relatório mundial de TI IQ de Brainbench Inc. coloca a Bulgária (com 8.844 profissionais certificados em TIC) a 8ª posição no ranking dos 10 países com maior número de profissionais com certificados em TIC.

Três companhias búlgaras são incluídas no ranking Fast 50 de “Deloitte” entre as companhias tecnológicas de crescimento mais rápido na Europa Central.

História

20

bait

A Bulgária está bem preparada para se tornar um centro regional, já recebeu muitos líderes mundiais e locais de TI...

…e criou organizações fortes não governamentais no sector de TI

Visão da indústria

A Associação búlgara de empresas de software é uma associação profissional das empresas búlgaras líderes de desenvolvimento de software. Criada em 2001 ela tem até hoje mais de 50 membros.

Um dos centros principais de conhecimento cluster na Bulgária. É membro de algumas cluster plataformas e redes europeias, mantendo contacto com muitos clusters europeus e mundiais.

As actividades são orientadas a favor e em defesa dos objectos e dos corpos jurídicos, do trabalho de design, dos acordos, da organização, da realização e da hospedagem dos sites de internet, web design e publicidade na internet.

A associação búlgara de tecnologias de informação foi fundada no ano de 1995 e até hoje tem mais de 100 membros.

21

2009

262

960

235

902

251

947

237

1 013

289

1 063

313

1 138

335

698 667 696 740 774 825 872

1 207

2010 2011 2012 2013 2014 2015

2008 27% 34% 2% 33% 4%

27% 33% 2% 35% 4%

27% 29% 2% 38% 4%

2009

2010

mln $

O resultado geral do mercado búlgaro de TI no ano de 2011 é cerca de $947 milhões, tendo marcado cresci-mento em relação ao ano de 2010 ($902 milhões) e as tendências são de crescer com 6% por ano no período de previsão de 2011-2015

Visão da indústria

Fonte: BASSCOM, Barometer 2011

A exportação para os EUA (36%) aumentou, e esta para a Europa (60%) mostrou uma ligeira redução.

A Grã-Bretanha recebe mais da metade da exportação para a Europa Ocidental.

Em 2010 a exportação total das 100 companhias búlgaras líderes nas TI sai a 38,6% em comparação com o ano anterior.

Hardware

Serviços e software

Fonte: Business Monitor International, 2011

Países de língua alemã e países nórdicos

GB e o resto da Europa Ocidental

Europa Central e de Leste

América do Norte (EUA, Canadá)

O resto do mundo

destinos de exportação de produtos de software

Plovdiv

Sofia

22

Visão da indústria

O sector de TI está concentrado em Sófia, mas outras cidades maiores também representam destinos de autsourcing para as empresas estrangeiras ou para os filiais de empresas búlgaras

ruse

Varna

Burgas

23

Visão da indústria

O sector de TI está concentrado em Sófia, mas outras cidades maiores também representam destinos de autsourcing para as empresas estrangeiras ou para os filiais de empresas búlgaras

24

Kardzhali

Smolyan

Stara Zagora

PlovdivPazardzik

Panagurishte

Petrich

Sandanski

Blagoevgrad

Dupnitsa

Pernik

Botevgrad

VratzaChipen

Byala Slatina

Pleven

Lovech

Gabrovo

Svishtov

Kazanlak

Montana

Vidin

Sofia

Kyustendil

Infra-estrutura

Rede óptica e cobertura 3G dos operadores básicos de telecomunicações (2011)

25

Burgas

VIVACOM2G3G3G 14.4mbpsGCN

BULGARTEL

NETERRA

rotas em construção

rotas em construção

bfor trace

Varna

Balchik

Dobrich

Silistra

Ruse

Razgrad

Shumen

ProvadiaTargovishte

NesebarLozenec

Yambol

Sliven

Kapitan Andreevo

Svilengrad

Kardzhali

Haskovo

Stara Zagora

Plovdiv

Gabrovo

Svishtov

Veliko Tarnovo

Kazanlak

Infra-estrutura

Rede óptica e cobertura 3G dos operadores básicos de telecomunicações (2011)

26

2 202

1 909

1 611

1 462

1 377

1 384

1 234

1 190

1 020

992

Tendo em vista a velocidade de internet, gostaria de morar em Sófia.

Fernando Gil de Bernabe, director superior em CISCO

Sófia – 11ª pela qualidade da banda larga no mundo, 6ª entre as cidades europeias.

A Bulgária propõe uma excelente infraestrutura de internete

Infra-estrutura

um estudo recente mostra que a Bulgária ocupa a terceira posição no mundo quanto à conexão de internet mais rápida (velocidade de baixar Kbps)

Fonte: BuddeComm base na ITU dados; Pando Networks set., 2011

Coreia do Sul

Roménia

Bulgária

Lituânia

Letónia

Japão

Suécia

Ucrânia

Dinamarca

Hong Kong

27

85

82

68

56

52

49

43

42,5

39

33,5

32,5

Yokohama (1)

Nagoia (2)

Seul(5)

Sófia (10)

Bucareste (14)

Tóquio(18)

Chicago (27)

Nova Iorque(29)

Bucareste (38)

Houston (56)

Los Angeles (63)

Infra-estrutura

Sófia está entre os líderes mundiais quanto à qualidade do acesso de banda larga(Broadband Quality score 2009 (BQs)

segundo estes critérios a Bulgária é a primeira na lista de economias baseadas em eficácia, com 57% aumento da qualidade do acesso por banda larga.

O terceiro estudo anual de Saïd Business School, a Universidade de Oxford, examina a qualidade do acesso de banda larga em 72 países e 239 cidades. A Bulgária está entre os 14 deles já prontos para “as aplicações do futuro” de internet, como a televisão internet com alta capacidade de resolução e serviços de comunicação com vídeo de alta qualidade (consumer telepresence) etc.

Fonte: netindex.com, Cisco&Said Business School (Oxford University)

Em Sófia existem mais de 10 Wi-Fi zonas públicas e mais de 125 Wi-Fi zonas privadas livres.

28

Visão da indústria

A Bulgária melhorou muito no que se refere à facilidade em abrir um negócio, subindo da 81ª posição entre 183 países em 2009, conforme o relatório de Doing Business, a 59ª posição entre 183 países, conforme o relatório de 2012.

Conforme o Programa de desenvolvimento e competitividade para o período de 2007-2013, a Bulgária receberá 728 milhões para a promoção de TIC.

A Bulgária, a Romenia e outros países da periferia da Europa representam um novo papel na mania de terceirizar o desenvolvimento das tecnologias.

Business Week

Os fundos sólidos da EU são acessíveis após a adesão da Bulgária à UE.

Business Monitor International

A Bulgária também oferece condições favoráveis para os investimentos estrangeiros e as empresas locais

estu

do d

e ca

so

Dentro do Programa Operacional de Competitividade em TI a empresa DATEKS recebeu financiamento no montante de 600 000 euros para ampliar e inovar a unidade de produção e montagem de circuitos impressos. O resultado foi uma qualidade melhorada e a exportação da produção com custos reduzidos.

Human resources

reCursos HuManos

30

A Bulgária tem tradições fortes na educação em informática que criam especialistas de TI com alta qualificação no mercado de trabalho

recursos humanos resumo

A Bulgária tem os profissionais altamente qualificados e bem instruídos que juntam o entendimento do negócio aos conhecimentos teóricos de um nível elevado, de modo a proporcionar umas soluções internacionais razoáveis e eficazes.

A.T.Kearney

Factos principais para a disponibilidade de recursos humanos:

220 liceus com perfil de TIC, reforçado por uma formação linguística sólida

Mais de 15 universidades que oferecem especialidades na área de TIC

Um conjunto de programas de TIC de certificação classifica a Bulgária na terceira posição na Europa em relação aos programadores com certificados em competências TIC

Um numero significativo de especialistas, inclusive os que adquiriram o seu ensino fora do país

Remuneração competitiva

5 270

3 900

3 500

620

490

470

320

100

31Fonte: Ministério da Educação, BASSCOM Barometer 2011

Ciências computacionais, sistemas e tecnologias de informação

Sistemas e tecnologias de informação de negócio

Comunicações e tecnologias de rede

Matemática e matemática aplicada

Estatística

Engenharia de software

Tecnologias computacionais de mídia

Outros

recursos humanos ensino superior

A Bulgária tem um sistema educacional extraordinariamente bem desenvolvido especializado na área da electrónica, das ciências de engenharia e de computadores.

Outsourcing Center – an Alsbridge Company

Cerca de 90% dos empregados têm diplomas de duas universidades: A Universidade Técnica - Sófia: 41,5%

A Universidade de Sófia: 38,8%

3 500 estudantes terminam os seus estudos nas especialidades de TI nas universidades búlgaras cada ano. Os dados mostram uma tendência positiva, porque o total dos matriculados nestas especialidades tem dobrado desde o ano de 2001 até hoje.

distribuição dos estudantes que estudam especialidades na área de TI conforme as disciplinas

32

recursos humanos universidades em destaque

Universidade de Sófia 25 000 estudantes 2 500 estudantes por ano na Faculdade de

matemática e informática Atrai vencedores de competições de prestígio

regionais e mundiais Laboratórios dirigidos por IBM, Oracle Centro comum com Harvard University 16 Faculdades: Línguas modernas, Direito,

Economia e administração de empresas, Programas de aquisição de diploma dupla com

Paris Sorbonne and Bordeaux IV, City University of Seattle

Especialidades na área do negócio e das tecnologias, ministradas em inglês, alemão e francês

www.uni-sofia.bg

Universidade Técnica de Sófia 14 000 estudantes Faculdades de Electrónica, ciências

computacionais, Engenharia mecânica, Transporte, Telecomunicações, Administração de empresas

Três universidades de engenharia com aprendizagem de língua estrangeira, respectivamente inglês, francês e alemã.

Parceria com empresas de tecnologias internacionais como Siemens, Ericsson, Hewlett-Packard, Microsoft, Daimlerchrysler, Globul, etc.

www.tu-sofia.bg

Universidade Nova da Bulgária - Sofia 12 000 estudantes Universidade privada Especialização nas Ciências sociais, nas Ciências

de natureza, nas Tecnologias, nas Artes. Filial de the Open University in Great Britain. Atrai professores honorários do mundo inteiro Equipamento moderno e desenvolvimento.

www.nbu.bg

33

universidades em destaque

universidade americana na Blagoevgrad 1 200 estudantes Universidade privada Faculdades de Letras e Literatura, de Negócio,

de Ciências Computacionais, Economia, de Jornalismo, de Matemática e das ciências naturais, Ciências políticas

Oferece aos licenciados a oportunidade de prosseguirem os seus estudos em universidades prestigiosas nos EUA e na Europa como Harvard Business School, Columbia, UCL,MIT

www.aubg.bg

universidade Técnica de Varna 4 500 estudantes As especialidades de TI incluem:

– Tecnologias de software e de internet – Ciências e tecnologias computacionais

A Universidade propõe 7 laboratórios especializados com as tecnologias de IT mais novas

O projecto da faculdade “Integration of Virtualization and Mobility for Learning” ganhou um prémio no ano de 2009 no concurso “HP Innovation in Education 2009 Grant Initiative”

www.tu-varna.bg

universidade de Plovdiv 12 000 estudantes Faculdade de Economia e Ciências sociais,

Matemática e Informática, Línguas modernas, Direito, Filosofia e história.

Colaboração com outras instituições de ensino da UE, Índia, Indonésia, Canada, Colômbia, México, Turquia, Rússia etc.

uni-plovdiv.bg

recursos humanos

34

recursos humanos Certificados em TI

A Bulgária é a 3ª na Europa e ocupa 10ª posição no mundo quanto ao número de profissionais com certificados em TIC

IBM, Microsoft, e ESRI propõem uma variabilidade de programas intensos de treinamento

56 Academias de CISCO: – 3 000 estudantes por ano – 14 000 pessoas instruídas nos programas de Cisco nos

últimos cinco anos

O programa de SAP para colaboração com as universidades:

– Universidade de Sófia – Universidade Técnica de Sófia – A Universidade de Economia Nacional e Mundial

Oracle Academy trabalha com liceus e faculdades de TI

1 000 búlgaros recebem certificaçao por HP Education Centre Bulgaria

53% dos empregados na área de TI têm mestrados.

53% dos especialistas receberam certificados de competên-cias em TIC reconhecidos.

Fonte: A agência de emprego de 2010/201; Computerworld

35

recursos humanos ensino secundário

Os alunos dos liceus búlgaros ganharam 5 medalhas na Olimpíada Internacional de Matemática em 2011.

… A Olimpíada Internacional de Informática foi proposta pelo professor búlgaro Sendov, delegado à UNESCO. … A primeira Olimpíada foi realizada em Pravets, Bulgária, no mês de Maio de 1989… A Olimpíada retorna à Bulgária 20 anos mais tarde – em Plovdiv, no ano de 2009.

As escolas búlgaras seguindo a tradição asseguram um ensino de alta qualidade na área da matemática e da informática. Nos últimos 15 anos os alunos búlgaros ganharam 10 medalhas de ouro, 22 medalhas de prata e 22 medalhas de bronze na Olimpíada Internacional de Informática.

Sítio Oficial da Olimpíada Internacional de Informática

Actualmente 220 escolas em diferentes regiões da Bulgária propõem ensino especializado em TIC.

Aproximadamente 15 000 alunos recebem uma preparação sólida em TIC até o momento da sua formatura

Na maioria das escolas a língua inglesa é o segundo perfil do ensino em TIC (82%), sendo o alemão e o francês também usados

36

Liceus búlgaros

recursos humanos ensinos secundários

O liceu profissional de tecnologias e sistemas computacionais - Pravets

Credenciado pela Universidade Técnica de Sófia em 1986

Mais de 2 000 especialistas em TIC terminaram o liceu e fizeram carreiras de sucesso

O plano de estudos inclui aulas avançadas em técnica de microprocessadores, arquitectura computacional, multimídia, etc.

Mais de 900 aulas de inglês Os professores são docentes honorários da

Universidade Técnica de Sófia

O Liceu de Matemática - Sófia Especializada no ensino de matemática e informática

a alunos entre o 4o e 12o ano lectivo Inclui programas intensivos de línguas no plano de

estudos Participações regulares nas competições de

matemática e informática Um número de campeões das Olimpíadas

Internacionais de Matemática e Informática

O ensino secundário na Bulgária é um dos melhores no mundo: o país ocupa 5ª posição nas ciências naturais e 11ª posição em matemática.

Ranking do Banco Mundial e The Economist

11,4

7,8

2,7

2,7

2,3

2,2

2,1

1,5

2,0

1,3

28

19

17

9

8

7

12

37

Eslováquia

Bulgária

O médio para a UE-27

República Checa

Roménia

Eslovénia

Hungria

Polonha

Turquia

Espanha

Economia e negócio

Ciências sociais

Ciências técnicas

Medicina

Direito

Filologias

Outros

recursos humanosensinos secundários realizações académicos fora do país

…Os búlgaros representam a segunda maior comunidade de estudantes estrangeiros na Alemanhã após os chineses.…As especialidades mais populares entre eles são a economia e as ciências computacionais.

deutsche Welle

A Bulgária tem uma das percentagens mais elevadas de estudantes que realizam os seus estudos fora do país entre todos os países europeus, sendo 17% dos que regressam licenciados em especialidades técnicas.

Além do bom ambiente de trabalho e a remuneração atractiva os especialistas em TI recebem também muitas oportunidades para desenvolver carreiras e ganhar experiência na Bulgária. A maioria dos meus colegas em Viena ou já regressaram, ou planejam fazê-lo após a formatura.

Yordan Naydenov, engenheiro de software em ProSyst, licenciado em Informática e Gestão em Vienna Technical University

Proporção dos estudantes noexterior de diferentes paíseseuropeus em 2009, (%)

distribuição dos estudantes búlgaros licenciados no exterior que procuram realização na Bulgária naespecialidade, 2006-2010, (%)

38

4 369

5 7843 6863 670

11 637

13 826

4 5544 390

26

17 17

40

2009

2010

salários

A Bulgária é famosa pelo seu sector muito bem equipado quanto a profissionais qualificados ...

Um novo modelo de negócio (ie. Co-employment) permite o desenvolvimento dos projectos de TI pelas empresas globais na Bulgária. As empresas ampliam a sua actividade contratando especialistas búlgaros para desenvolver as plataformas e aplicações principais. “A Bulgária tem tradições fortes no sector de TI e a procura de especialistas por parte das empresas estrangeiras vai continuar a aumentar e no ano de 2012.

Fonte: QSGB

recursos humanos

O mercado de trabalho na área de TI na Bulgária é um dos mercados de trabalho de crescimento mais rápido na Europa, tendo remunerações, qualificações profissionais e oportunidades para desenvolvimento que alcançam os níveis mais elevados do mercado de trabalho no país.

Goal Europe

Concentração de especialistas em TI em Sófia e nas cidades grandes com população maior de 100 000 pessoas (74% dos empregados no sector)

Geralmente profissionais jóvens - 74% têm idade menor de 45 anos A maior parte dos profissionais em TIC trabalham em empresas privadas

búlgaras (69%)Fonte: ICT Top 100, Computerworld, 2011

as indústrias maiores previstas como fontes de novos contratos na Bulgária (%)

emprego total por setores

HardwareSistemas integrados

Telecom/Internete

Software

OutrosTransporte &Turismo

TelecomTI&Internete

Fonte: exentix, 2011

39

16 720 9 580

12 290

13 680

15 090

644

512

432

330

18 000

19 420

20 050

salários

…trabalham em condições de remuneração competitiva

As remunerações na Bulgária quanto aos especialistas em TIC ficam respectivamente baixas em comparação com os países vizinhos e variam muito, dependendo das cidades

As remunerações no sector de TIC dependem de alguns factores: a localização, a educação, a qualificação e a experiência. O ano de 2011 revela uma redução nos salários e nos bónus anuais. As remunerações ficam mais elevadas em comparação com os outros sectores

recursos humanos

remuneração média anual de engenheiro de software junior e sênior, (€)

Comparação do salário líquido entre Sófia e as outras cidades(€)

Nota: Dependendo do salário de experiência pode ser maiorFonte: Payscale 2010

A remuneração para os especialistas em TIC em Sófia é com 20% mais elevada em comparação com as outras cidades.

Fonte: Computerworld, 2011

Sófia

Média

Cidades e população maior de 100 000 pessoas

Cidades e população menor de 100 000 pessoas

Bulgária

Eslováquia

Roménia

República

Checa

Bulgária

Eslováquia

República

Checa

Roménia

Boas PráTICas

42

Boas práticas

Classificada como o integrador de sistema # 1 na Bulgária para o ano de 2010 (Conforme as 100 top empresas de TI na Bulgária de Computerworld)

O maior integrador de SAP na Bulgária (ERP, CRM, BI, HR) com mais de 60 implantações no mercado local

Parceiro oficial internacional de TI dos Jogos Olímpicos em Londres no ano de 2012, dos Jogos de Inverno no ano de 2014 e do Rio de Janeiro em 2016 e em Sóchi. O ramo búlgaro da empresa fará parte do projecto. A Atos integra, gere e mantém o enorme sistema de TI que envia os resultados dos competidores e a informação quanto aos

desportistas ao público e às mídias por menos de 0,3 segundos. Na qualidade de parceiro mundial de TI do Comité Olímpico Internacional, a Atos é responsável por manter um consórcio de parceiros para projectar, construir e explorar uma infra-estrutura enorme e de importância vital, e de soluções de softuware que vão apoiar os jogos em Londres no ano de 2012.

Fundada: 2011 (através da aquisição da Siemens IT Solutuons and Services)empregados: 100actividades: Homeland security systemsCloud

http://bg.atos.net/bg-bg

aTos Bulgaria

A Bulgária pode ser um fornecedor perfeito de serviços de boutique em TI e também uma plataforma da EU para penetração nos mercados menores da Europa de Leste. A maior vantagem do país é a previsibilidade macroeconómica e as oportunidades de gestão do risco dos engenheiros búlgaros de software.

Veska Davidova, Directora executiva, Atos, Bulgária

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A Bulgária é um dos poucos lugares no mundo para desenvolvimento da actividade geral de CISCO – o desenvolvimento de software

Projectos principais de infra-estrutura finalizados para as maiores empresas de telecomunicação na Bulgária

Investidora em iniciativas de educação:Cisco tem uma história longa na educação e no desenvolvimento de talentos através da rede de Academias de Cisco. O programa Cisco Networking Academy foi iniciada na Bulgária no ano de 1999. Neste momento há 50 academias e mais de 3 500 estudantes que participam no programa em todo o país. Desde o início de Cisco Networking Academy, mais de 7 000 estudantes búlgaros têm participado nos cursos da Academia de Cisco.

O escritório de Sófia para actividades de investigação e desenvolvimento

O escritório para actividades de investigação e desenvolvimento faz parte de Cisco Collaboration Enterprise Platform. Neste momento cerca de 70 pessoas trabalham em projectos diferentes que abrangem o espectro completo de actividades de investigação e desenvolvimento na área de software.

Fundada: 1999empregados: 100actividades: Software developmentSystem integrationwww.cisco.com/web/BG/index.html

Boas práticas

A Bulgária é o lugar perfeito para um investimento pequeno ou médio no sector de TI, que precisa de uma ampla gama de serviços prestados por recursos humanos qualificados que falam muitas línguas e trabalham a um óptimo preço.

Borislav Dimitrov, gerente geral, CISCO Bulgária

Cisco Bulgaria

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Boas práticas CsC Bulgaria

GraphTalk AIA é a solução favorita de software de seguro de muitas seguradoras multifuncionais.

CSC Bulgária faz parte de GraphTalk A.I.A Competency Centre, e participa no desenvolvimento da solução de software líder na industria de seguros de vida, pensões, saúde e segurança social.

CSC Bulgária gerencia projectos na sua totalidade (elaboração de especificações, desenvolvimento, testes, integração e manutenção).

Fundada: 2008 (aquisição de Software Company OBS por CSC)empregados: 640actividades: Software development, integration and Maintenance

www.csc.com

O ambiente político, macroeconómico e financeiro estável são apenas algumas das razões para escolher a Bulgária como um lugar de fazer negócio. A outra razão importante são as pessoas. Elas são de alta qualificação, sabem línguas estrangeiras e são muito dedicados ao seu trabalho.

Jean-Charles- Mijiniaque, Director administrativo, CSC Bulgária

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Boas práticas

Produtos, desenvolvidos pela equipa na Bulgária são: vSphere Client, VC Orchestrator, PowerCLI. A equipa fez contribuições significativas para: vCloud Director, Centro Virtual, Site Recovery Manager, vCOPs.

O maior centro global de desenvolvimento da empresa na região da Europa, do Oriente Médio e da África e o 3º centro maior de actividades de investigações científicas e de desenvolvimento de VMware no mundo

Reconhecido como o centro mais maduro fora de Paulo Alto e um dos centros de maior sucesso de VMware para actividades de investigações científicas e desenvolvimento no mundo inteiro

Fundada: 2007empregados: 300actividades: Cloud and Infrastructure Management, Automationand Availability

www.vmware.com

VMWare Bulgaria

VMware fez e continua fazendo investimentos importantes na Bulgária. A equipa em Sófia acrescenta um valor estratégico para o portfólio de produtos da empresa e as tendências são para um crescimento e desenvolvimento contínuo. A empresa também investiu em instalações modernas e escritório para 400 pessoas, com um laboratório de alta qualidade e centro de armazenamento de dados, que abriga também o equipamento dos centros de actividades de investigações científicas e de desenvolvimento na região da Europa, do Médio Oriente e da África.

Diana Stefanova, Directora Executiva de VMware Bulgária

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Boas práticas Johnson Controls

Fundada: 2001empregados: 500actividades: Automotive Research & Development Engineering Center

www.johnsoncontrols.com

Criados mais de 120 dispositivos electrónicos que podem ser vistos em 8 de 10 carros na Europa

Testes e validação da segurança dos produtos 8 centros em todo o mundo para investigações e desenvolvimento de

produtos novos, mas o de Sófia é o maior de electrónica automóvel Um software para o funcionamento da electrónica no painel e nos

sistemas de multimídia em todos os modelos de quase todas as companhias de carro

Programas para financiamento em quatro universidades técnicas e numa universidade orientada para o negócio e um programa de estágio

Cliente: PeugeotJohnson Controls Bulgária, foi recentemente nomeado vencedor na competição de inovações de Peugeot-Citroen para o ano de 2010, para o desenvolvimento da tela de projecção no pára-brisa. O software deste produto é totalmente desenvolvido na Bulgária.O dispositivo proposto como equipamento complementar oferece uma informação importante como a velocidade, o status do auto piloto, do limitador da velocidade e outros signos directamente na visão do conductor para este não desviar a sua atenção do caminho.

47

Johnson Controls Johnson ControlsBoas práticas

Cliente: BMWDescrição: BMW PL6IC representa um painel de instrumentos de alta classe com algumas variedades (high line, mid line, Rolls Royce e M-sport) para a série de carros L6 de BMW (incluindo os modelos F01, F10, Rolls Royce, M-Sport) O painel é desenvolvido para servir como um dispositivo multifuncional, cujas funções gerais serão relacionadas com a apresentação da informação sobre uma grande tela TFT, indicadores, motores de passo, etc. Pode também projectar uma imagem sobre a tela de projecção do pára-brisa. Foi desenvolvido por JCI (subsistema de cluster) e Robert Bosch (subsistema gráfico).

Cliente Forddescrição:O painel de instrumentos é herdeiro do bem conhecido HEV e é especialmente desenvolvido para os carros de Lincoln. Como o seu antecessor ele tem 2 telas de TFT (800 x 480 pixels) e um velocímetro central.

as adições de software incluem Novos gráficos coloridos para Lincoln (os aparelhos em cinzento na

ilustração) Novos sons de alerta para Lincoln „Flores eco” no lado direito do painel – o objectivo de Ford é sob a forma

de jogo motivar os condutores a conduzir de uma maneira mais ecológica (para haver mais flores é necessário conduzir mais eficientemente)

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Boas práticas Microsoft Bulgaria

Os estudantes búlgaros têm resultados excelentes em Microsoft Imagine Cup – o Maior concurso no mundo de tecnologias para estudantes:

Bookvars, vencedor no final em 2007, melhoramento da educação

Atlas, vencedor no final em 2008, resistência ao meio ambiente

Envision, vencedor no final em 2009, na área do ensino básico

IThink, vencedor no final em 2010, na área da educação, etc.

A empresa búlgara Abbaty foi nomeada parceiro do ano para Microsoft por causa do sistema de informação integrado com sucesso “ Recenseamento, 2011”, baseado em tecnologias de Microsoft

A Microsoft Bulgária é o maior investidor privado na educação búlgara. No período de 2003 – 2011 a empresa investiu mais de 1.5 milhões de dólares através do seu programa “Parceiros na educação“, que apoia projectos e iniciativas de acordo com as prioridades nacionais na área de TI.

Com a implementação completa do projecto de DigiKlazzz como parte do programa, Microsoft Bulgária foi premiada como “Investidor na educação” para o ano de 2010 pelo búlgaro Business Leaders Forum.

Fundada: 1999empregados: 50actividades: System Administration&Support

www.microsoft.com/bulgaria

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Boas práticas Bianor

iMediashare – „remoto“ para a televisão privada

Fundada: 1998empregados: 60actividades: Mobile & Wireless Software Solutions

www.bianor.com

Oferece serviços de consultoria e soluções tecnológicas para os clientes no mundo inteiro

Os projectos variam de Telecom-grade back-end services até aplicações corporativas e pessoais móveis

iMediaShare virou o smartphon em um controle remoto que permite o streaming sem problemas de mídias on line na tv sem requerer configurações ou cabos.

Um único clique permite o streaming sem fio da multimídia para os dispositivos domésticos de multimídia através de telemóvel

Resolve o problema também com a solicitação de acesso ao conteúdo de vídeo on-line da tv em casa e com o acesso a assinatura de canais De qualquer lugar e de qualquer dispositivo

O serviço tenciona oferecer uma tecnologia para divulgação às companhias de multimídia e a oportunidade de pré-ajustes para publicidade target.

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Boas práticas Prosyst

A empresa foi fundada em 1997 em Colônia, Alemanha

O desenvolvimento do software realiza-se por completo na Bulgária ou em colaboração com escritórios na Alemanhã e Coréia do Sul, com a liderânça da equipa búlgara

A produção destina-se exclusivamente para exportação

No ano de 2000 a metade dos funcionários da empresa formam ProSyst 1,que foi comprado pela SAP. No processo de negociações e transacções comerciais a empresa foi renomeada em InQMy, e depois tornou-se uma parte da gigante de software SAP e um centro tecnológico sob o nome de SAP Labs Bulgária.

Alguns dos projectos foram premiados por fornecedores de serviços - líderes na UE, nos EUA e na Ásia.

A solução OSGi MBS de ProSyst foi vendido mais de 4 000 000 vezes.

ProSyst tem uma base global de clientes que varia desde as empresas da lista de Fortune 100 a desenvolvedores individuais: Philips, Audi, BMW, Samsung, Deutsche Telekom, Nokia, Siemens, Motorola, Alcatel-Lucent,Cisco, Miele, Johnson Controls, SAP, HP, Bosch, Telefonica etc.

Fundada: 1997empregados: 120 (85 in BG)actividades: Embedded Software, OSGi Solutions

www.prosyst.com

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Boas práticas Prosyst

Busch ComfortTouch combina as funções de controlo de casa e de um centro de informação e entretenimento portátil

Por meio de Busch-ComfortTouch, pode ser controlada ou reduzida a iluminação, as persianas, pode ser regulada a temperatura dentro do quarto, podem ser reproduzidos arquivos de MP3 ou de vídeo, acesso ao correio electrónico, pesquisa na internet ou definição de um alarme para acordar – mesmo com um controlo remoto

Busch-ComfortTouch funciona usando a tecnologia de ProSyst MBS OSGi

Por meio da função Observação (SuperVision), o estado actual dos dispositivos de rede pode ser lido de um lugar centralizado, por exemplo no display do forno

A função Conexão (connectivity) permite a comunicação entre as placas e os absorvedores, sendo o resultado um bom ambiente no quarto e preservação do meio-ambiente, evitando-se o consumo inútil de energia

Por meio da função de “InfoService”, os dispositivos podem enviar atualizações de status, instruções e mensagens de erro pelo correio electrónico – acompanhados de conselhos como os resolver

Com o uso de Miele Gateway, os electrodomésticos conectados são integrados no sistema interno já existente. Isto permite o controlo de distância e gestão dos electrodomésticos conectados por exemplo de um computador pessoal por internet ou telemóvel

Em Smart Grid, os preços da electricidade variam no dia inteiro reflectindo a oferta e a procura. Com as inteligentes tecnologias GRID, os dispositivos Miele podem escolher e usar as tarefas mais baixas de electricidade

Projectos desenvolvidos por completo pela equipa búlgara de TI

Miele@home – características:

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Boas práticas saP Bulgaria

SAP é a maior empresa de software de negócio – com mais de 54 000 empregados e centros em mais de 50 países em todo o mundo.

Fundada: 2000empregados: 500actividades: Software Research & Development, Maintenance & Support

www.sap.com/bulgaria/index.epx

Há 11 anos a SAP chegou à Bulgária para preencher um nicho concreto de produtos e ficou por causa dos talentos. Usando este potencial, nos últimos anos o pessoal dos laboratórios de SAP na Bulgária tem crescido até mais de 500 empregados e SAP posicionou-se como um dos jogadores principais na comunidade mundial de JAVA. O investimento do laboratório de Sófia na Enterprise Java space alimenta praticamente todos os produtos de JAVA da SAP.

Plamen Tilev, Director executivo, laboratórios de SAP Bulgária.

A Bulgária é um dos poucos locais da SAP Labs Software development em todo o mundo.

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SAP NetWeaver Platform Development

Sendo um centro tecnológico a participar na actividade de desenvolvimento de plataformas de SAP para o desenvolvimento de processos de negócio e aplicações, o laboratório contribui para a criação de produtos como SAP NetWeaver Composition Environment, BPM, PI, Enterprise Portal – inclusive a sua administração e ciclo de gestão. No espaço de on-demand, o laboratória oferece a maior parte à plataforma OnDemand de Java.

O laboratório é um dos pioneiros e dos líderes na implementação de Lean thinking e de metodologias flexíveis para desenvolvimento global de softwares na Bulgária.

A empresa é um membro activo da Comunidade Búlgara de Negócio, organizando e apoiando os eventos de negócio com o foco sobre o desenvolvimento de software. Também está em colaboração com as universidades búlgaras conforme o programa de SAP de University Alliances.

SAP Labs ganhou o prémio de Hewitt do melhor empregador na Bulgária em 2006 e em 2008. Em 2008 ganha o prémio a empresa de TIC do ano. Recebeu o prémio de Investidor Internacional na Europa Sudeste e é nomeada para os prémios europeus de negócio.

Boas práticas saP Bulgaria

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Boas práticas Bulpros

Na solução “Contract Management Builder Suite” da BULPROS baseia-se a tecnologia MS Sharepoint, que atende todos os aspectos de ECM,Gestão de documentos, Gestão Worklflow e Process engineering

WebDesigner Solution Kit é uma solução da empresa para entrega de aplicações Web e aplicações móveis de alta classe

BULPROS trabalha em geral com clientes da Austrália, Alemanha, Grã-Bretanha, Europa de Leste, EUA, etc.

Fundada: 2010empregados: 70actividades: Software Development, Customer Services, Web & Mobile, Development and System Integration

www.bulpros.com

….Por causa das relações fortes culturais e geográficas com a Europa Ocidental e o grande número dos licenciados nas universidades técnicas a Bulgária oferece condições excelentes para as actividades de outsourcing de TI.

Ivaylo Slavov, Director Executivo de Bulpros

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Assegura um sistema de distribuição global e mantém sucursais e redes de parceiros em mais de 20 países

Mais de 180 projectos finalizados na Europa, Oriente Médio, África, Ásia e América

Software para o negócio de companhias de seguro de imóveis contra acidentes, seguros de vida e pensões, seguros de saúde

Solução modular, que fornece uma cobertura completa de todos os aspectos na área de negócio de seguros, tanto horizontalmente, quanto verticalmente

Uma base global de clientes com mais de 40 instalações para companhias de seguro

Organização do tratamento directo que pode ser activado por INSIS, sistemas externos, portais e websites de clientes de agências

Classificada na 1ª posição em todas as áreas de análise, excluindo uma, no último relatório de Gartner que examina as Possibilidades críticas dos Non-Life Policy Administration Systems europeus

Reconhecida por sua capacidade de se expandir paralelamente com o negócio em muitos países e companhias, pela sua flexibilidade e pelo seu conceito, orientado para o cliente

established: 1990Personnel: 170activities: Software development and implementation

www.fadata.bg

Boas práticas Fadata

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Boas práticas

Produtos próprios (30 aplicações móveis): 200 000 downloads das aplicações de

Melon por mês Mais de 10 milhões dispositivos usam

as aplicações de Melon

O projecto Smart Museum, realizado ao abrigo do sexto programa-quadro europeu, foi premiado na Cimeira Mundial em Abu Dabi em 2010,competindo com mais de 420 projectos de cerca de 100 países. Com SmartMuseum, os visitantes de museus e objectos especiais podem-se registar através dos seus dispositivos móveis e receber um turnê áudio-visual completamente funcional com guia do objecto, em movimento.

Pré-instalação para nokia, por aproximadamente 5 000 000 dispositivos:Desde o ano de 2007 a Nokia licenciou por completo a versão funcional de Advanced Call Manger para distribuição mundial com Nokia E71, E66 e E63 , permitindo assim que a aplicação seja acessível para os usuários da Nokia, sendo parte das aplicações normais previamente instaladas do software. Advanced Call Manger, Advanced Device Locks e SMS Spam Manager são incluídos como parte do software integrado da série E da Nokia na região de Ásia-Pacífico. As versões completas de SMS Spam Manager e Easy Reject são previamente instaladas em gama de telemóveis de Nokia da série E e N em Nokia Índia.

Fundada: 2000empregados: 135actividades: Software development, Multimedia

http://melon.bg

Melon

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A aplicação Battery saver para Symbian foi baixado por 1 milhão de usuários por 6 meses.

Boas práticas

Produtos e serviços e-learning Plataforma de gestão da educação e Authoring Tools Mais de 50 000 dos estudantes usam os produtos e o conteúdo de

Melon

serviços de desenvolvimento de software para: Enterprise Customers (Coca-Cola Hellenic, Nokia, Philips, Egmont, Selecta) 25+ Startups, 1/4 based in London (Bookatable.com, fotoalbum.eu) Software Companies/Outsourcing Agencies in EU and USA

Melon

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A primeira companhia búlgara que ganhou o prémio internacional “Software Excellence” na categoria „Pequenas e médias empresas“ para a certificação bem sucedida de CMMI – nível três do Instituto Europeu de Software (2010)

Patrocina a equipa nacional de matemática e informática Os custos anuais da companhia para investigações e

desenvolvimento são cerca de 10% dos custos totais

Fundada: 2000empregados: 200+actividades: Software development, System integration, Embedded & Mobile Apps

http://musala.bg

Boas práticas Musala soft

O objectivo dos jogos educativos organizados por Musala Soft é dar às crianças a oportunidade de aprender brincando. Os jogos permitem desenvolver o pensamento lógico, a criatividade, levando as crianças por um conjunto de formas geométricas. Os primeiros jogos são baseados nos produtos de Apple (iPhone/iPad/iPod), mas a companhia pensa sobre as possibilidades de incluir também outras plataformas e dispositivos populares (Android, Nokia OVI, WP7).

smart source analyzer - plataforma de melhoria, auditoria e gestão da qualidade dos sistemas de software para desenvolvimento. Usando estes métodos de análise estática e de inteligência artificial a plataforma identifica e analisa os sistemas de software, os elementos problemáticos e os modelos anti. Os parceiros do projecto são a Universidade de Sófia, a Universidade Técnica de Sófia e a Academia Búlgara das Ciências.

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www.netagesolutions.com

Clientes: 220 + Projectos: 350 + Prémios: 70 +,

3 vezes “Agência do ano”

os clientes incluem: O banco mundial FIB Colliers International Lindner etc.

Mais de 350 projectos terminados para mais de 220 clientes corporativos grandes nos EUA, Europa e Bulgária, construção de websites com padrões internacionais de qualidade.

Sistemas desenvolvidos altamente aperfeiçoados para gestão de conteúdo de mídias on-line , lojas electrónicas, portais, intranet.

Web sites integrados de clientes com ERP, CRM e software para terceiros.

Fundada: 1998actividades: Web design & developmentespecializações: Online media, E-shops, Corporate websites, SEO

www.netage.bg

Boas práticas netage & netage solutions

Netage Solutions é o fornecedor líder do software CRM e sistemas de informação on-line para a indústria de activos alternativos, inclusive empresas de capital privado e empresas de capital de risco, fundos de hedge, empresas de investimento imobiliário, fundos de fundos, brokers, escritórios de família e também investidores institucionais.Com uma experiência profissional de mais de dez anos, DynamoTM Netage Solutions é uma plataforma provada para mais de 200 das maiores empresas alternativas mundiais de investimento. Os clientes da sociedade gerem em total 400 biliões de dólares em activos.

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Escolhida como o melhor empregador na Bulgária e incluída na Lista de Top 10 de melhor empregador na Europa de Leste

Uma das primeiras três empresas búlgaras com certificado em Capability Maturity Model Integration

Nemetschek forneceu serviços de desenvolvimento de software através dos seus parceiros para utilizadores finais como Chrysler, Rolls Royce, Maserati, Honda, Biticino, Allianz etc.

Fornecimento de serviços de software a um dos líderes internacionais de EDMS (Electronic Document Management System-Sistema electrónico para gestão de documentos) DocuWare e a implementação suplementar da sua solução em organizações como o Ministério búlgaro da cultura, a Câmara Municipal de Sófia, a Assembleia Nacional, a Biblioteca Nacional, etc.

Os sistemas CAD (Computer Aided Design), desenvolvidos por Nemetschek Bulgária para o seu parceiro americano, encontraram o seu lugar entre os líderes mundiais e são entre os favoritos no Japão

Fundada: 1998empregados: 150actividades: Software development services,Consulting Product development

http://nemetschek.bg

Boas práticas nemetschek

O sector búlgaro de TI é suficientemente maduro para propor bons especialistas e um know-how tecnológico. O que o torna diferente é o valor acrescentado oferecido aos clientes.

Georgi Brashnarov, gerente geral de Nemetschek Bulgária

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Fundada: 2001empregados: 700actividades: Telecommunications, Wireless Networks, System Integration, Intelligent Buildings, Complete Office Solution

Boas práticas Telelink

Em 2010 gerou receitas de mais de 45 milhões de euros O grupo dispõe de mais de 700 empregados em escritórios em 7

países na europa Central e do Leste, cerca de 300 deles trabalham na Bulgária

Tem um papel de liderança na criação de redes de nova geração e fica entre as companhias principais que participam na promoção de ADSL e triple play (voz, dados, TV)

O primeiro integrador de sistemas no Sudeste da Europa, parceiro certificado da Cisco Powered Managed Services, que oferece (Serviços administrados) WAN, LAN, segurança e comunicações IP

Entre os clientes da companhia estão os três principais operadores búlgaros de telecomunicações. Telelink é fornecedor aprovado da OTAN, tendo contrato de fornecimentos principais para C3, a agência da OTAN.É uma das primeiras empresas que implementaram a gestão de edifícios e equipamentos inteligentes na Bulgária, Servia e Macedonia.

nemetschek

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Fundada: 2008empregados: 10actividades: Mobile software development

http://sirmamobile.com

Boas práticas sirma Mobile

sirma Mobile developed Bipper – o primeiro deste género sistema móvel de controlo paternal. A solução inovativa ganha alguns prémios como por ex. Mobile Premier Award 2010, SIMagine 2010, Bully Award 2010, The Rosing Prize 2010. A localização planeada permite determinar o tempo de localização da criança por sms. Só um botão mostra a localização da criança. O serviço é gratuito.

Panaton standard permite: Iniciar uma chamada de conferência com

rapidez e facilidade do seu telemóvel Gestão de uma chamada de conferência

em tempo real no seu navegador ou computador.

Gerenciamento de chamadas de conferência de todos os sistemas operacionais

E-mail e SMS Integra-se com o seu CRM Compartilhar suas listas de endereços Colocar automaticamente gráficos às

conferências em Outlook e agendas em Google etc.

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onde estou avise às pessoas onde está!

Esta aplicação pode enviar SMS ou e-mail com as suas coordenadas e um link para Google Maps. Este link abre-se na aplicação Mapas para Android e iPhone, e pode ser usado como ponto final para as direcções do movimento.

Características Enviar a localização actual por SMS ou e-mail Ver a sua localização actual no mapa Enviar um lugar de encontro a um amigo

Boas práticas sirma Mobile

sofspirkaDependente da sua localização calculada pelo receptor integrado GPS, o programa dá informações sobre as paragens mais próximas e os autocarros que poderia usar, informação detalhada sobre o número das linhas de autocarro, a sua direcção, o tempo de chegada e a distância de você, o mapa de Google que poderia usar para chegar à estação desejada.

Temos especialistas de alta qualificação, uma banda larga rápida, economia estável e uma política financeira e tributária transparente como parte da UE, o que torna a Bulgária um centro de apoio bem sucedido para as empresas estrangeiras iniciantes.

Momchil Zarev Chefe da Sirma Mobil

64

Design, integração de sistemas e serviços de manutenção de sistemas

Mais de 100 projectos terminados na região da Europa, Médio Oriente e África

Premiada no ano de 2010 para Inovações na categoria de empresas médias

Fundada: 1991empregados: 70actividades: Telecommunications, Networking and Microelectronics

www.smartcom.bg

Boas práticas smartcom

Na área da microelectrónica a Companhia desenvolve um software de Design Automation (EDA) e oferece serviços de Design Enablement. As pesquisas do departamento de EDA incluiem também design, modelagem e simulação de sistemas de rádio frequência (RF) e microelectromecânicos (MEMS).

Uma abordagem integrada a Fiber Active Ethernet para a casa (FTTH), serviços play triplos e quádruplos

Usa um relé DHCP, que permite a identificação do usuário e a sua melhor gestão

Aplica a Qualidade do serviço (QoS) e os mecanismos de controlo da banda de frequência para assegurar um nível elevado ao usuário final.

Dispõe de possibilidades aperfeiçoadas para monitoramento remoto e controlo da configuração

strong access Family

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Em Outubro de 2007, Deloitte Touche Tohmatsu classificou Telerik N3 no programa de Rising Star”Technology Fast 50 entre as 50 empresas tecnológicas de maior crescimento na Europa Central e de Leste, o prémio baseia-se na percentagem do crescimento das receitas dos três anos anteriores.

Mais de 100 000 organizações em 94 países usam os produtos de Telerik

Entre os clientes são muitas empresas Fortune 500 e também organizações famosas de ensino, governamentais e sem fins lucrativos

9 escritórios no mundo inteiro

Fundada: 2002empregados: 350actividades: Software development

www.telerik.com

Boas práticas Telerik

Telerik é parceiro certificado de ouro de Microsoft. Microsoft nomeou Telerik como o parceiro do ano para a Europa Central e de Leste em 2010. A empresa foi escolhida com base no sistema de gestão de conteúdo Sitefinity (CMS).

Produtos: Data Access - OpenAccess, ferramenta conveniente para construção

de poderosas camadas de dados para todos os bancos de dados populares através de designer visual

TeamPulse – ferramenta que auxilia as equipas a organizar o seu trabalho, a colaborar e compartilhar conhecimentos

Próxima geração da plataforma web para sites públicos e intranets Sitefinity – uma Web plataforma de próxima geração para websites públicos e páginas internas, usados de mais de 8 000 clientes, entre os quais o aeroporto Heathrow, Toyota, Coca Cola, BASF, Bayer, АТ&Т, IKEA e muitas outras companhias líderes em diferentes indústrias.

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serviços da agência Búlgara responsável pelos investimentos:

Informação macroeconômica

Consultas jurídicas

Informação dos custos operacionais

Informação regional do desemprego, presença de mão de obra qualificada, nível do ensino, infraestrutura, investidores estrangeiros e zonas industriais

Recomendação de terrenos livres

Identificação de fornecedores potenciais, sub-executivos ou parceiros para empresas conjuntas

Serviços administrativos individuais

Contactos com as autoridades do poder central e local

Relações com Câmaras de ramo, universidades locais e organizações não governamentais

InvestBulgaria agency 31 Aksakov Street

Sofia 1000, Bulgaria

Tel.: +359 2 985-5500

Fax: +359 2 980-1320

E-mail: iba@investbg.government.bg

www.investbg.government.bg

Investing in your futureEUROPEAN UNION

European Regional Development Fund

OP “Development of the Competitivenessof the Bulgarian Economy” 2007-2013

Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria” BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has been implemented with the financial support of the European Union through the European Fund for Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.