The$Politicsof$Branding$ - danielakerman.com Politics of Branding.pdfBranding inom politiken tas...
-
Upload
hoangkhuong -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of The$Politicsof$Branding$ - danielakerman.com Politics of Branding.pdfBranding inom politiken tas...
The Politics of Branding A case study of the Republican Party and its
communication strategy 1994-‐2006
Swedish version
Institute of Political Science
Tutor: Magnus Reitberger
Daniel Akerman
Fall semester 2006
2 (23)
2
1. Inledning
Med branding menas det helhetsbegrepp som omfattar hela upplevelsen, både de fysiska och
immateriella aspekterna, och både det uttalade såväl som det outtalade, av en produkt, en
tjänst eller en verksamhet. Brandingprocessen innefattar alla aktiviteter som samverkar för att
skapa eller förändra den uppfattning som allmänheten (eller en specifik målgrupp) har av ett
varumärke.
Branding inom politiken tas numera på stort allvar i de anglosaxiska länderna. I USA
diskuteras aktivt hur “the Republican brand name is out of favor, suffering from scandal and
corruption fatigue”1, och i Storbritannien debatterar man kraftigt huruvida The New Labour
brand är ”smittat”2. Om Tony Blairs image är negativ, då är hela New Labour varumärket
skadat eftersom varumärket så tydligt är kopplat till honom personligen.3 Kommentarer som
dessa visar att det finns en insikt om att politisk branding inte bara är ytliga PR-aktiviteter och
marknadsföringstrick.
Inom politiken har branding blivit en allt viktigare faktor därför att i det moderna
informationssamhället påverkar teknologi och massmedia medborgarnas möjligheter att samla
in och behandla information. En annan förklaring är att politiska konsulter idag tenderar att
komma från affärsvärlden.4 Media är i mångt och mycket själva spelplanen, och det har stora
konsekvenser för det politiska arbetet. Behovet av genomarbetade kommunikationsstrategier
är större än någonsin. I takt med det ökar insikten om att branding är ett allt viktigare redskap.
1.1 Syfte
Teorin bakom denna uppsats är att kommersiella varumärkesprinciper kan användas för att
stärka politiska varumärken. Syftet är att svara på frågan om det Republikanska partiets stora
valframgångar under åren 1994-2004 kan förklaras som ett resultat av en metodiskt och
skickligt genomförd brandingprocess.
1 Why did the Republicans lose?, Accuracy in Media, 11 december 2006 2 The trust problem, The Guardian, 15 juni 2004 3 Drop the New from New Labour, The Spectator, 23 september 2000 4 Democrats Challenge, Stay in the Center, Newsweek, 20 november 2006
3 (23)
3
1.2 Metod
Metoden för denna uppsats är att genom en fallstudie granska det Republikanska partiets
kommunikationsaktiviteter, det jag skulle vilja kalla The Politics of Branding. Som alla
fallstudier medför detta att det inte går att göra jämförelser som vetenskapligt stärker den
externa validiteten och möjliggör en generalisering.5
Men en fördel en fallstudie har som jag hoppas kunna använda är möjligheten att gå på djupet
och identifiera ett systematiskt handlingsmönster. Förhoppningsvis kan denna uppsats visa att
politisk branding inte är någon ”fluga” eller något marknadsföringstrick, utan en ofrånkomlig
realitet i dagens mediesamhälle, och fungera som inspiration för nya utvecklande studier av
politiska varumärken.
Som metodologi har jag valt att utgå från en varumärkespyramid framtagen av Scott M. Davis
som visar på de olika kognitiva nivåer som berörs i människors relation till ett varumärke.
Denna modell kommer att vara min utgångspunkt.
1.3 Avgränsning
Till sin natur innebär ett så pass brett område som det Republikanska partiet över en
tioårsperiod en oöverskådlig mängd av information och infallsvinklar.6 En första avgränsning
har varit att begränsa omfånget och djupet inom varumärkesteori till att fokusera på tre
specifika brandingmetoder. En andra avgränsning är att denna uppsats endast behandlar
frågan om hur man bygger upp ett varumärke, och inte diskuterar hur man underhåller
och/eller förstör ett varumärke – även om det är intressanta frågor för att jämföra varumärkens
olika faser. En tredje avgränsning som behövt göras är att bara behandla Republikanernas
egna aktiviteter, och inte Demokraternas - även om det hade varit önskvärt för att stärka
reliabiliteten eftersom ett varumärkes styrka är summan av samspelet mellan alla
kommunikativa insatser. En fjärde avgränsning är att jag pga. utrymmesskäl varit tvungen att
avstå från flera exempel på Republikansk branding.
5 Esaisson. Peter et al, Metodpraktikan. Konsten att studera samhälle, individ och marknad. 6 Enbart en sökning på google.com genererar 32 miljoner träffar
4 (23)
4
Slutligen är det viktigt att poängtera att denna uppsats inte har några anspråk på att ta ställning
till om politisk branding är något bra eller dåligt, eller om det är något medvetet eller
omedvetet. Uppsatsen är en studie som strikt fokuserat sig på de metoder Republikanerna
använt för att erövra och behålla makten.
1.4 Material
Det finns en stor mängd forskning och material beträffande klassisk politisk marknadsföring.
Men när det gäller politisk branding så är materialet mycket begränsat, och är bara i sin linda.
Därför har jag varit tvungen att i stor utsträckning basera min teori på egen erfarenhet, samt
falla tillbaka på allmänna observationer och genom en deduktiv ansats analysera och bekräfta
min teori.
Den teoretiska utgångspunkten för min analys är dels Scott M. Davis ”Brand Value Pyramid”,
en modell som bryter ner och illustrerar de beståndsdelar som utgör ett framgångsrikt
varumärke, samt dels Dr. Schneiders forskning som visar varför politisk branding är relevant.
Utgångspunkten för det empiriska materialet har primärt varit böcker av olika politiska
aktörer och observatörer, samt en stor mängd nyhetsartiklar. Samtliga exempel jag använder
är tämligen väldokumenterade och mer eller mindre oomstridda. Men en biografi är
naturligtvis en partsinlaga, så jag har varit noga med att kritiskt granska materialets reliabilitet
genom att verifiera både primära och sekundära uppgifter så mycket som möjligt.
1.5 Disposition
I det följande kapitlet kommer jag börja med att redogöra för teorierna bakom
varumärkesbyggande, och definiera skillnaderna mellan olika termer, och visa på sambandet
mellan politisk och kommersiell branding ur ett kommunikativt perspektiv.
Därefter följer en fallstudie av det Republikanska partiet och deras positionering och branding
från tiden för ”Contract with America” 1994 fram till George Bushs presidentskap idag.
Sedan avslutas uppsatsen med en analys som kopplar samman de aktiviteter och metoder som
Republikanerna nyttjat, och förklarar effekterna av framgångsrik politisk branding.
5 (23)
5
2. Teoretisk utgångspunkt
2.1 Utgångspunkt
En viktig utgångspunkt för denna uppsats är det moderna samhället och utvecklingen inom
teknologi och massmedia. Ett ständigt växande informationsbrus har skapat en situation där
medborgarna har mycket begränsade möjligheter att hantera överflödet av information - om
det överhuvudtaget finns ett intresse av att göra det (också ett alternativ). Detta påverkar
naturligtvis kommunikationen mellan politiker och väljare. Konsekvenserna för det politiska
arbetet är enorm. Behovet av sofistikerade kommunikationsstrategier är större än någonsin.
2.2 Definitioner
Med branding menas inte reklam/PR och liknande marknadsföringsaktiviteter, ej heller
relaterade metoder som t ex målgruppssegmentering. Branding är en kvalitativ form av
kommunikation till skillnad från reklam och marknadsföring som, i synnerhet inom politiken,
betraktas som kvantitativ (vem spenderar mest pengar), eller möjligen kvalitativ i
bemärkelsen kreativ. På så sätt kan man säga att politisk branding har många likheter med
mjuk makt. Joseph Nye definierar mjuk makt som möjligheten att uppnå sina mål genom att
attrahera och övertyga andra7, vilket är precis vad branding syftar till.
Här följer några definitioner på branding och brandingprocessens olika metoder.8
Brand – ett brand är en blandning av attribut, påtagliga och icke-påtagliga, symboliserade av
en logotyp, som, om rätt tillvarataget, skapar värde och inflytande.
Branding – urvalet och användandet av påtagliga och icke-påtagliga attribut för att
differentiera en produkt, tjänst eller verksamhet på ett attraktivt, meningsfullt och övertygande
sätt.
Positionering - något man gör i sinnet på kunden (väljaren), inte med produkten (politiken).9
Med en produkts positionering menas hur konsumenterna ser på denna produkt relativt till en
konkurrents position.
7 Soft Power: Propaganda Isn’t the Way, International Herald Tribune, 10 januari 2003 8 www.brandchannel.com
6 (23)
6
Ompositionering – kommunikationsaktiviteter i syfte att ge en produkt eller tjänst en ny
position i människors medvetande för att öka eller förändra dess potential.
Co-branding – användandet av två eller fler olika varumärken för att stödja en produkt, tjänst
eller verksamhet (en form av renommésnyltning).
Differentiering – skapandet eller demonstrerandet av unika karaktärsdrag av ett företags
produkter eller varumärken jämfört med konkurrenterna.
Termen branding kommer konsekvent att användas i denna uppsats istället för
varumärkesbyggande, varumärkesprofilering, varumärkesstärkande osv.
2.3 Tre nivåer i brandingprocessen
Scott M. Davis har skapat en modell i form av en pyramid (fig. 1) som illustrerar tre olika
nivåer av ett varumärkes kvalitativa egenskaper.10 Den första nivån består av olika features
och attribut, ofta konkreta eller specifika egenskaper som är lätta att uppnå. Men de är också
lätta och kopiera och därför de minst meningsfulla. Budskapet som i första hand
kommuniceras är funktionella fördelar med produkten, t ex lågt pris, eller en särskild
funktion. Inom politiken skulle detta motsvaras av en konkret sakfråga, t ex betyg i skolan
eller hårdare miljölagstiftning.
På nästa nivå har processen lyfts ett steg till att kommunicera emotionella fördelar, vilka är
konsekvensen av de funktionella fördelarna med produkten eller tjänsten. Detta skulle
exempelvis kunna vara att man känner t ex tillfredställelse över att man köper ekologiskt
odlad mat, eller frihet över att man skaffat en produkt med ny modern (enklare) teknik. Inom
politiken skulle detta exempelvis motsvaras av en ”Bättre skola” eller ”Bättre miljö” eller
”enklare lagstiftning för småföretagare”.
När ett varumärke befinner sig på den högsta nivån i toppen på pyramiden, så representerar
det attityder och värderingar som erbjuder en identitet och i förlängningen en gemenskap. På
den här nivån berör kommunikationen de djupa, ofta omedvetna, behov människor har av
9 Al Ries och Jack Trout, Positioning: The Battle for Your Mind 10 Scott M. Davis, Brand Asset Management
7 (23)
7
social och kulturell gemenskap. Dessa psykosociala och kulturella fördelar är de svåraste
att uppnå, men just därför de mest meningsfulla. Man kan säga att om botten utgörs av
kvantitativ kommunikation, så utgörs toppen av en kvalitativ kommunikation.
Figur 1 - Scott M. Davis, Brand Value Pyramid
Ett exempel på ett varumärke som befinner sig på den högsta nivån i denna
varumärkespyramid är Ralph Lauren. Vem som helst kan sy en skjorta, men Polo emblemet
på bröstet signalerar en gemenskap som får användaren att ”må bra”. Det är också en signal
om att man tillhör en viss gemenskap. Ett politiskt exempel skulle kunna vara varumärket på
denna nivå motsvaras av ett gott samvete för att man gjort något för att skapa en bättre värld
åt våra barn och barnbarn, eller stolthet och patriotism.
Konsekvensen av detta är att framgångsrik branding bygger på emotionell och social
övertygelse, inte på fakta och sakargument – eftersom information är engagemangs- och
tidsödande. Känslor tar vi till oss mycket enklare och berör oss mycket djupare.
Med andra ord, ju högre upp i pyramiden du befinner dig, desto starkare varumärke har du
och bättre möjligheter att uppnå lojalitet från dina väljare. Om priset är din enda fördel byter
kunden märke så fort någon annan sänker sitt pris. Att driva en sakfråga inom politiken är ett
bra sätt att differentiera sig, men så fort ett eller flera andra partier omfångar samma fråga så
förlorar du din fördel.
Mest meningsfullt och svårast att kopiera, men också svårast att uppnå
Lättast att uppnå, men minst meningsfullt och lätt att kopiera
Värderingar
Fördelar
Egenskaper och attribut Funktionella fördelar - konkreta egenskaper eller förslag som måste bevisas
Emotionella fördelar – konsekvenserna av egenskaper och attribut
Psykosociala och kulturella fördelar – känsla av gemenskap och identitet
8 (23)
8
2.4 Likheter och skillnader mellan politisk och kommersiell branding
Om man jämför politiskt verksamhet med kommersiell verksamhet så hittar man många
likheter. Någon (ett företag – ett parti/en politiker) erbjuder en tjänst (en produkt – en politik)
till en målgrupp (en grupp kunder – en grupp väljare). Målsättningen är att få en målgrupp att
köpa (fysiskt betala för) en produkt, eller köpa en idé (och betala med min röst).
För mig som kund, liksom för mig som väljare, gäller samma förutsättningar. Det finns ett
stort utbud av produkter och tjänster, likväl som av politiska förslag (eller kandidater/partier),
vilka konkurrerar med varandra om min uppmärksamhet. Detta kräver ett visst engagemang
av mig. Sett ur detta perspektiv är brandingprinciperna för kommersiella tjänster mycket lika
de förutsättningar ett politiskt parti möter, något som Dr Schneider visar i sin forskning.11
Dr Schneider jämför specifikt politisk verksamhet med kommersiell tjänsteverksamhet, och
pekar på att i utbyte mot väljarnas röster så erbjuder partier och kandidater en typ av löfte om
att representera deras värderingar, idéer och intressen. Detta immateriella löfte innebär
tillsammans med den tidsfördröjning som följer av valproceduren och själva förverkligande
av löftet, att politisk konsumtion har många paralleller med tjänstekonsumtion. Det föreligger
en tydlig risk i att man vid köpet inte vet ifall man kommer att bli nöjd.
En viktig skillnad i brandingprocessen mellan politiska och kommersiella tjänster som kan
vara värd att notera är att negativ branding inte är tillåtet i den kommersiella sektorn, men
tillåtet inom politik och dessutom ganska vanligt – i synnerhet inom amerikansk politik. Det
är exempelvis tillåtet för vicepresident Dick Cheney att säga att en röst på Demokraterna ökar
risken för terrorattacker12, medan det är otänkbart att Coca-Cola skulle kunna försöka om-
positionera Pepsi med en negativ kampanj i stil med ”Pepsi är farligt för din hälsa”.
2.5 Syften och mål med politisk branding
En vanlig definition på syftet med branding är: ”…to help non-knowledgeable customers
make a low-risk buying decision for a commodity product with little inherent
differentiation."13
11 Schneider, Branding in Politics – Manifestations, Relevance and Identity-Oriented Management, sid 51. 12 Kerry win risks terror attack, CNN, 7 september 2004 13 www.markitek.com
9 (23)
9
I en tid när fler och fler anser att partiernas politik allt mer liknar varandras, stämmer detta väl
överens med Dr Schneider forskning som identifierar tre konkreta behov som politisk
branding fyller, nämligen informationseffektivitet, riskreducering och sentimentalitetsnytta.14
• Informationseffektivitet därför att de flesta väljare inte vill eller orkar lägga ner en
massa tid och energi på detaljer och information, och uppskattar genvägar till sitt
röstningsbeslut. Politiska varumärken fungerar som informationskällor, varifrån
väljaren bekvämt kan hämta sparad information om vad de politiska
partierna/kandidaterna står, för att underlätta sina politiska val.
• Riskreducering därför att en väljares beslut om vad han skall rösta på innehåller
många komponenter som ökar risken för felbeslut. Politiska varumärken fungerar som
tillitsmekanismer och förtroendeskapare – och har därför ett inflytande som
preferensavgörande för beslutet om var man säkrast lägger sin röst.
• Sentimentalitetsnytta därför att även om nyttan med kommersiella varumärken är
nyttan i första hand expressiv, så kan även politiska varumärken erbjuda
sentimentalitetsnytta för väljare. De kan erbjuda en känsla av solidaritet och
tillhörighet, som i gemensamma värderingar, eller som gemenskap i form av
identifiering med partiet/kandidaten.
Sammanfattningsvis kan man säga att behovet politisk branding fyller är att erbjuda
förutsättningar för väljarna att fatta ett beslut om vem man skall lägga sin rösta på, med
minsta möjliga risk att man behöver ångra sig. Målet med politisk branding är med hjälp av
ett starkt varumärke vinna fler röster än vad enbart sakfrågorna förmår och skapa lojala
partisaner.
14 Schneider, Branding in Politics – Manifestations, Relevance and Identity-Oriented Management, sid 50-53
10 (23)
10
3. Fallstudie
3.1 Republikanerna i USA 1994-2004
Jag har valt att specialstudera det republikanska partiet i USA som 1994 övertog majoriteten i
både Representanthuset och Senaten för första gången sedan 1955, ett historiskt maktskifte
som kom att innebära den längsta perioden av Republikanskt styre sedan 1919-1933.15 Många
skyllde förlusten av kongressen på president Bill Clinton, och politiken under hans första år i
Vita Huset. När George W. Bush efterträdde Clinton kunde många fortfarande inte förstå att
det var en grundläggande perspektivförändring som ägt rum. Men det historiskt långa
maktinnehavet visar att en långsiktig förskjutning i människors uppfattningar ägt rum.
Valresultaten under åren 1994-2004 bekräftar denna bild (se fig. 2). Under denna period vann
Republikanerna i princip varenda val på federal nivå. Enda undantaget16 var presidentvalet
1996 då Bill Clinton segrade. Men det är undantaget som bekräftar regeln. Clinton var och är,
antagligen ett av de allra starkaste politiska varumärkena i världen de senaste 20-30 åren.17
Figur 2 – Valresultat i den amerikanska kongressen 1992-2004
15 Under en kortare period 2001 övertog Demokraterna majoriteten i senaten när en Republikan bytte parti. 16 Vissa hävdar emellertid att Demokraten Al Gore ”vann” presidentvalet 2000. 17 Att gå segrande genom en sådan omfattande personangreppskampanj som Clinton gjorde, inklusive en skandal som Monica Lewinsky affären, måste anses vara ett av de bästa tänkbara exemplen på ett starkt varumärke.
11 (23)
11
3.1.1 Den klassiska bilden av USA: s dominerande partier
Under hela efterkrigstiden fram till och med 80-talet var den allmänna uppfattningen i USA
att det republikanska partiet representerade de rika, och företrädde industrin och stor
företagens intressen. Det fanns en uppfattning om att Republikanerna mer eller mindre styrdes
av extrema ”special-interest” grupper som t ex vapenlobbyn NRA (National Rifle
Association) och tobakslobbyn.
Demokraterna hade däremot en ganska folklig image som representanter för de vanliga
medborgarna, inklusive fattiga och minoritetsgrupper. Fackföreningarna var också en tydlig
del av det demokratiska partiet. Det var m a o en ganska klassisk höger-vänster indelning.
3.1.2 Den nya bilden av USA: s dominerande partier
Men under 90-talet började en tydlig förändring av dessa allmänna uppfattningar att märkas.
Republikanerna gick från att vara Big Business och ”extremister” (NRA) till att bli ”folkliga”.
Istället kom Demokraterna att gå från att representera vanliga arbetare och etniska minoriteter
till att bli sedda som representanter av en rik elit av Hollywoodstjärnor och snobbiga
intellektuella på östkusten, och nu är det Demokraterna som mer eller mindre ”styrs” av
extrema ”special-interest” grupper, som t ex gay- och miljölobbyn.18
Intressant att notera är att detta inte inneburit att Republikanerna blivit av med stämpeln som
pro-big business och pro-NRA – men att dessa ”attribut” inte är lika viktiga och dominerande
i bilden av vad det Republikanska varumärket representerar. Man har lyckats tona ner dessa
”images” samtidigt som Demokraterna misslyckats att exponera dem.
Hur har detta gått till? Denna uppsats vill här visa att Republikanerna använt sig av
sofistikerade brandingstrategier som paketering, positionering och differentiering för att
framgångsrikt förflytta väljarnas medvetande om vad de två partierna står för, och på så sätt
erövra och behålla makten.
18 Gelman, Andrew et al, Rich State, Poor State, Red State, Blue State, What's the Matter With Connecticut? Columbia University, sid 1
12 (23)
12
3.2 Paketering av politiken
Startpunkten för detta stora skifte i uppfattningar var “Contract with America”, det förslag på
åtgärder som Republikanerna gick till val på inför kongressvalet 1994. Istället för att försöka
driva en kampanj med en mängd spridda förslag som skulle ha svårt att få genomslag i media,
och som väljarna skulle ha svårt att få grepp om, så samlade man detaljerna under ett
gemensamt manifest. Precis vad Demokraterna gjorde under Franklin D. Roosevelt med ”The
New Deal”, och under Lyndon B. Johnson med ”The Great Society” och ”War on Poverty”.
Många politiker är övertygade att om allmänheten tror att ett parti har en positiv
handlingsplan, och det andra inte har det, så vinner oftast partiet med planen.19
Även om bara en tredjedel av förslagen i ”Contract with America” genomfördes20, så var
denna paketering av budskapet en viktig kommunikationsstrategi. Det är idag en allmänt
vedertagen uppfattning att Demokraterna saknar ett tydligt ”program”, och att det är en av
anledningarna till att bara 45 % av de amerikanska väljarna kan svara på vad Demokraterna
står för, medan motsvarande siffra för Republikanerna är 68 %.21
3.3 Positionering av politiken
Skaparen bakom ”Contract with America” Newt Gingrich arbetade systematiskt med att
utbilda nyvalda kongressledamöterna efter valet 1994 via sin organisation Gopac22. Ett
berömt memo med titeln "Language: A Key Mechanism of Control”23 innehöll en lista på
positiva ord, t ex möjligheter, reformer, rättigheter, som Republikanerna uppmanades att
medvetet använda för att förmedla en bild av ett optimistiskt regerande, och en motsvarande
lista av negativa kontrasterande ord, som t ex byråkrati, fusk och korruption, som användes
varje gång man talade om Demokraterna.24
Denna strategi att aktivt använda språket för att “rama in” debatter och diskussioner fortgår
och Republikanerna aktivt undersöker, via sin konsult Frank Luntz, vilka ord som väljarna
tycker känns bra eller mindre bra i olika frågor och producerar regelbundet en handbok med
instruktioner om vilka ord och fraser som bör användas.
19 Bill Clinton, Mitt Liv, sid 902 20 Blumenthal, The Clinton Wars, sid 135 21 Democracy Corps, July 2006 22 En political action committee (PAC), som Gingrich skapade för att träna Republikanska politiker. 23 Bilaga 1 – Language: A Key Mechanism of Control 24 Bill Clinton, Mitt Liv, sid 690
13 (23)
13
Genom att systematiskt testa och implementera vissa ord och ibland ett helt nytt språkbruk har
Republikanerna kunnat forma en mer positiv eller negativ bild av den Republikanska
politiken. Istället för ”Logging” kallade man t ex skogsavverkning för ”Healthy forest”, och
istället för ”Drilling for Oil” så kallar man att borra efter olja för "Responsible Exploration
For Energy”.25 I USA är Luntz främst känd för att ha skapat uttrycket ”Death Tax” istället för
"Estate tax" vilket Republikanerna framgångsrikt lyckades etablera. Denna systematiska
teknik att ”rama in” debatten, s.k. ”framing” 26 är en hett omdiskuterad teknik i USA.27
Lingvisten Geoffrey Nunberg vid University of California, Berkeley menar att den språkliga
triumfen inte ligger i slogans eller slagord, utan i att fånga och använda det språk som vanliga
människor använder och kan bäst relatera till.28 Det är just det Republikanerna gjort.
3.4 Ompositionering av motståndarna
Samtidigt som man försökt paketera och positionera sin egen politik, så har man också
systematiskt ompositionerat Demokraterna genom att porträttera dem som elitistiska
kultursnobbar som inte har mycket gemensamt med vanliga (implicit ”hederliga”) amerikaner.
Ett typexempel på republikansk retorik för att svärta ner Demokraterna var en TV-kampanj
mot Howard Dean som visade ett par ”vanliga” människor som utryckte sina tankar:
“I think Howard Dean should take his tax-hiking, Government-expanding, Latte-Drinking,
Sushi-Eating, Volvo-Driving, New York Times-Reading, Body-Piercing, Hollywood-Loving,
Left-Wing Freak Show back to Vermont, where it belongs”. 29
Ett annat exempel på Republikanernas Politics of Branding är från presidentvalskampanjen
2004 då man gjorde en stor sak av att John Kerry kunde tala franska, och systematiskt
försökte positionera honom som en elitistisk östkustliberal, dvs ”not one of us”. I kongressen
startade den republikanske majoritetsledaren Tom DeLay ett möte med att säga "Good
morning, or as John Kerry would say, Bonjour!"30, och budskapet att Kerry ”looked French”
florerade kraftigt i tidnings- och radiokrönikor av kända Republikanska sympatisörer, på
internetbloggar, på Republikanernas hemsida, och på t-shirts. 25 Bilaga 2 – Luntz Research Memo, A Cleaner, Safer, Healthier America 26The Framing Wars, New York Times, 17 juli 2005 27 Framing: Position Your Message for Maximum Impact, Harvard Management update July 2005 28 Democrats loser linguistics, Los Angeles Times, 11 juni 2006 29 Speech Impediments, The American Prospect, 1 mars 2004 30 Kerry criticized for French connection, Republican strategy hits culture, image, Boston Globe, 12 april 2004
14 (23)
14
Detta kan tyckas märkligt då George W. Bush själv kommer från en av USA: s mest
priviligerade familjer, men i en tid när banden till Frankrike var känsliga pga deras motstånd
mot USA: s Irakpolitik så var det mycket effektivt.
Ytterligare ett exempel på hur disciplinerat Republikanerna använt sig av sofistikerad
branding var i samband med Lewinskyskandalen när Gingrich skickade ut påbudet att: ”I
want you to forget the word scandals, and start using the word crimes”.31 Som på ett trollslag
använde alla kongressledamöter i tv-intervjuer och publika framträdanden ordet crimes, och
hela affären lyftes ytterligare en nivå utan att några nya fakta tillkommit.
Slutligen så har utredningar varit en vanligt förekommande taktik under Clintons
presidentskap. Total genomfördes över femtio undersökningar (Whitewater, Troopergate,
Travelgate, Vincent Foster etc) under åren 1992-1998, till en kostnad av över 110 miljoner
dollar, utan att ett endaste brott kunnat styrkas.32 Bill Clinton frågade vid ett tillfälle under
undersökningarna den republikanska senatorn Alan Simpson från Wyoming om denne
verkligen trodde att han och Hillary gjort något klandervärt i Whitewaterhistorien.33 Senatorn
svarade: ”Of course you didn’t do anything wrong. That’s not the point. The point is to make
people think you did something wrong.”34
3.5 Co-branding
Ett annan brandingstrategi som använts mycket effektivt är co-branding, dvs att associera sig
med andra varumärken som målgruppen har en positiv uppfattning av. Genom att systematiskt
och metodiskt koppla ihop det republikanska varumärket med andra varumärken har
Republikanerna lyckats omprofilera sitt varumärke som folkligt.
Ett första exempel är att man mer eller mindre adopterat the Star-Spangled Banner som sin
logotyp. Republikanerna har konsekvent använt den amerikanska flaggan som pin på
kavajslaget, i bakgrunden på varje TV-kampanj, partikongress och framträdande i TV och vid
vartenda möjligt tillfälle.
31 Sidney Blumenthal, The Clinton Wars, sid 292 32 Sidney Blumenthal, The Clinton Wars, sid 791 33 Bill Clinton, Mitt Liv, sid 769 34 Joe Klein, The Natural, sid 109
15 (23)
15
Förvisso har amerikanerna alltid varit ett patriotiskt flaggviftande land, men användandet har
varit så systematiskt och metodiskt att den amerikanska tv-reportern Bill Moyers i ett
uppmärksammat tal gick till angrepp på att ”Flaggan har blivit kidnappad, och förvandlad till
en logotyp – ett varumärke för monopol på patriotism”.35 Han uppmuntrade alla Demokrater
och andra amerikaner att också använda flaggan, för att ”ta tillbaka den” (dock utan större
framgång). Ett tecken på hur framgångsrik denna strategi varit är att det går att köpa
bumperstickers med texten ”It’s not a Republican symbol”.36.
Ett andra exempel är att Republikanerna metodiskt associerat sig med den professionella
bilsportsserien NASCAR37, genom att bl.a. arrangera ”voter registrations” vid stora
tävlingsevenemang som t ex Daytona 500.38 Det har varit så metodiskt att det gett upphov till
begreppet “NASCAR dads”.39
Ett tredje exempel är countrymusiken som Republikanerna använt som motpol till det
”vänstervridna” Hollywood genom att bl.a. låta artister framträda på partikonvent och s.k.
”fund raising events”.40 Countrymusiken anses idag vara en ”cultural battleground”, och
många i Nashville är frustrerade över denna image och jobbar aktivt på att ändra bilden av
country som något strikt republikanskt.41
3.6 Differentiering
Ett av de viktigaste inslagen i en brandingprocess är differentiering, att lyfta fram de
egenskaper som kännetecknar och särskiljer ditt varumärke. För att nå ut med ditt budskap
måste du profilera dig så att människor kan uppfatta vad du står för. Förtydligar du din
produkt (eller politik) väl, så uppnår du samtidigt fördelen att du (implicit) påstår att
motståndaren/konkurrenten inte är det.
35 Tal vid National Conference for Media Reform, 15 maj 2005. 36 Bil 3 – Bumpersticker, It’s not a Republican symbol 37 Jarding and Saunders, Foxes in the Henhouse, sid 77-89 38 www.gop.com 39 'NASCAR dads' downplay their label, USA Today, 27 september 2004 40 Why is Country perceived as Republican, The New Yorker on-line, 27 september 2004 41 In Nashville, Sounds of Political Uprising From the Left, New York Times, 19 augusti 2006
16 (23)
16
Som huvudarkitekt för Republikanernas strategi sedan Newt Gingrich tvingats avgå 1998 så
lade Karl Rove tyngdpunkten på att identifiera tydliga frågor som framkallar starka känslor
hos kärnmålgruppen, och inte på frågor som lockar så många som möjligt, vilket annars är
ganska vanligt.
Helt i enlighet med Jack Trouts lagar om differentiering42 har Republikanerna noggrant valt ut
nyckelfrågor som t ex homosexuellas rättigheter och aborter – än en gång, inte för att de är
breda och populära frågor, utan just därför att de polariserar och verkligen engagerar en
distinkt väljarkärna. Detta stämmer väl överens med teorin om värdenivåerna i
varumärkespyramiden där den högsta graden av kommunikation sker på en psykosocial nivå,
där funktionella argument inte har samma tyngd som emotionella argument i
övertygelseförmåga. Den ökade religiösa prägeln av det Republikanska partiet är också ett
exempel på differentiering.
3.7 Media
Avslutningsvis går det inte att diskutera branding och metoder som paketering, positionering,
och differentiering utan att nämna den roll media spelar. Media inte bara påverkar effekterna
av dessa aktiviteter, de är i mångt och mycket själva spelplanen för dem. Emellertid är detta
ett alldeles för stort område att gå in på i denna uppsats, och ett ämne för helt separata studier,
men det går att konstatera att Republikanerna varit mycket framgångsrika i att använda media
för att föra ut sitt budskap. Man har inte bara positionerat sig själva och Demokraterna med
sitt språkbruk och sin disciplinerade kommunikation, utan även lyckats positionera media som
helhet som vänstervridet och därmed inte pålitligt. En undersökning visade att påståendet att
media har en liberal vinkling är fyra gånger fler förekommande än påståenden om konservativ
vinkling.43
42 Jack Trout, Differentiate or Die 43 Niven, David, Tilt?: The Search for Media Bias, sid 2
17 (23)
17
4. Analys och slutsats 4.1 The Politics of Branding
Genom att framgångsrikt använda sig av brandingmetoder som paketering, positionering och
differentiering har Republikanerna kunnat vinna och behålla makten i nästan alla federala val
sedan 1994, trots att en majoritet av väljarna i undersökningar framhåller att Demokraternas
problembeskrivning av sakfrågor och förslag på lösningar tilltalar dem mycket mer.44
En statsvetenskaplig uppsats från Columbia University som undersökt 40 år av detaljerade
valanalyser utgör ett tydligt bevis på hur effektiv Republikanernas branding varit. Denna
uppsats visar att i varje presidentval sedan 1952, är det desto vanligare att väljaren röstar på
Republikanerna, oavsett etnisk tillhörighet, kön, utbildning eller ålder, ju rikare väljaren är.45
Den i media vanligt förekommande uppfattningen om rika “latte” Demokrater, och fattiga
“NASCAR” republikaner, är en grov förenkling som inte alls stämmer med verkligheten.46
En förklaring till varför bilden att Demokrater har exklusiva utländska mat- och dryckesvanor
och att Republikaner, liksom ”riktiga amerikaner” dricker Budweiser, består, när det i själva
verket är företrädelsevis Republikaner som äter brieost47, är att Republikanerna använder
stigmatiseringsmetoden ”guilt by association”. Dessa ”associativa tankekedjor” beskriver
vilken ”typ” av person du är, och i en tid när vi definieras mer av vad vi konsumerar, snarare
än av våra åsikter och beteenden, är det en mycket effektivare metod för att svärta ner sina
motståndares varumärke, än med klassiska karaktärsdrag som t ex hårda, kalla och hjärtlösa
som Demokraterna beskriver Republikanerna med.48
Bevisen pekar på att Republikanerna skickligt utnyttjat omständigheterna i dagens
överkommunicerade samhälle och i enlighet med Dr. Schneiders forskning erbjudit väljarna
ett alternativ med informationseffektivitet, minimal risk, och efter den 11 september 2001
även sentimentalitetsnytta.
44 The Liberal Label, The American Prospect, 1 september 2003 45 Study debunks journalistic image of rich 'Latte' Democrats, poor 'NASCAR' Republicans, Washington University, 6 april 2006 46 Gelman, Andrew et al, Rich State, Poor State, Red State, Blue State, What's the Matter With Connecticut?, Columbia University 2005 47 A tale of two cheeses, American Demographics, February 1998 48 The Liberal Label, The American Prospect, 1 september 2003
18 (23)
18
Det är också tydligt att, i enlighet med Scott M. Davis varumärkespyramid, så kommunicerar
Republikanerna på det emotionella och psykosociala planet, medan Demokraterna fastnat på
sakfrågor på den funktionella nivån i botten på pyramiden. De uppnår därför inte någon
emotionell kontakt med väljarna. Typiskt nog är det motståndet till Irakkriget som hetsar upp
de Demokratiska väljarna, inte något av deras egna idéer eller initiativ.
4.2 Effekten av Republikanernas Politics of Branding
Demokraternas frustration över att argumenten inte biter kan också förklaras med torierna
bakom varumärkespyramiden. Medan Demokraterna talat om traditionella socialpolitiska
frågor, har Republikanerna fokuserat på de dramatiska aspekterna i sin beskrivning av
situationen i samband med säkerhetsfrågor eller inom det kulturella livet. Demokraterna har
inte kommunicerat på en emotionell nivå, så även om många väljare håller med i sak så blir
dom är inte blivit särskilt upphetsade över det. Republikanerna å sin sida har envetet utnyttjat
rädsla för att ruska om väljarkåren för att få dem att känna hur viktiga valen varit, nästan
ödesmättade. Som varumärkesexperten Naomi Klein49 påpekar så försöker Demokraterna
fortfarande sälja en produkt (en politik) medan Republikanerna säljer en identitet, en identitet
som ”vanligt” folk kan aspirera mot.50
Detta är anledningen till varför politisk branding fungerar. Medan Demokraterna möjligen
övertygat många väljare som varit villiga att göra rationella val, så har det Republikanska
varumärket varit en magnet för osäkra och obeslutsamma som kunnat identifiera sig med det
Republikanska partiet och dess kandidater. Den verkliga vinnaren det senaste decenniet har
varit det Republikanska varumärket. Och det har segrat därför att Republikanerna förstod att
ett starkt varumärke är viktigare än produktens kvalitet. Republikanerna har helt enkelt
lyckats smälta samman politik och identitet.
4.3 Brand Identity
Konsekvensen av detta är att Republikanerna utvecklat en mycket stark Brand Identity, och
uppnått den översta nivån i Scott M. Davis varumärkespyramid. Det Republikanska
varumärket står som garant för en social och kulturell gemenskap, med innebörden att många
av dessa väljare sannolikt inte är mottagliga för policydiskussioner. 49 Världsberömd med sin bok No Logo 50 Hazen, Don, and Chaudry, Lakshmi, Start Making Sense: Turning the Lessons of Election 2004 into Winning Progressive Politics, sid 112-117
19 (23)
19
När George Bush's politik attackeras, så istället för att fjärma sig från politiken, så känner de
sig personligen attackerade – därför att det är deras identitet som angrips. En stor anledning
till att människor identifierar sig som Republikaner är hela det ”paket” med attribut som de
kan identifiera sig med. Detta är också målet med politisk branding, att nå till den nivå där det
inte är själva politiken som är den främsta anledningen till att väljaren lägger sin röst på dig,
lika lite som att priset är anledningen till att du köper en Ralph Lauren Polo skjorta.
4.4 Modell av republikansk varumärkespyramid
Här är en modell som illustrerar den Republikanska kommunikationsstrategin baserat på Scott
M. Davis modell i 2.3.
Figur 3 - Författarens adaption av Scott M. Davis ”Brand Value Pyramid” baserat på Republikanernas
aktiviteter 1994-2004
4.5 Slutsats
Slutsatsen är att det är möjligt att använda kommersiella varumärkesprinciper för att stärka
politiska varumärken, och det är tydligt att det Republikanska partiets stora valframgångar
under åren 1994-2004 kan förklaras som ett resultat av en metodiskt och skickligt genomförd
brandingprocess. Bevisen pekar på att deras användande av en tydlig varumärkesstrategi inom
ramarna för det moderna kommunikationssamhället, varit en viktig, om inte avgörande faktor
bakom deras framgång.
Emotionella fördelar
Funktionella fördelar
Countrymusik Patriotism
Protect America!
Flaggan Psykosociala och kulturella fördelar
NASCAR
Nej till homosexuella bröllop
BudweiserNASCAR
Stolthet
Säkerhet
War on terror!
Begränsad abort
Contract with America
20 (23)
20
5. Sammanfattning
Med branding menas det helhetsbegrepp som omfattar alla aktiviteter som samverkar för att
skapa eller förändra den uppfattning som allmänheten (eller en specifik målgrupp) har av ett
varumärke. I dagens informationssamhälle där teknologi och massmedia styr den
kommunikativa processen, är branding en faktor med stora konsekvenser för det politiska
arbetet. Politisk branding är ett allt viktigare redskap för effektiva kommunikationsstrategier.
Forskning visar att politisk branding är ett faktum därför att ett starkt politiskt varumärke
erbjuder informationsnytta, riskreducering och sentimentalitetsnytta. Med systematiska och
disciplinerat genomförande av brandingmetoder såsom paketering, positionering och
differentiering har Republikanerna i USA stärkt sitt varumärke, samtidigt som man
åstadkommit en motsvarande varumärkesförsvagning av Demokraternas varumärke. I enlighet
med Scott M. Davis varumärkespyramid så kommunicerar Republikanerna på en emotionell
och psykosocial nivå där faktaargument inte har en avgörande tyngd.
Slutsatsen är att det är möjligt att använda kommersiella varumärkesprinciper för att stärka
politiska varumärken, och det är tydligt att det Republikanska partiets stora valframgångar
kan förklaras som ett resultat av en metodiskt och skickligt genomförd brandingprocess.
Bevisen pekar på att deras användande av en tydlig varumärkesstrategi, varit en viktig, om
inte avgörande faktor bakom deras framgång.
Jag vill än en gång påminna att detta är en analys baserad på en fallstudie, vilket inte
garanterar hög extern validitet och genrealisering. Men min förhoppning är att uppsatsen på
ett trovärdigt sätt har gett en klar bild av hur the Politics of Branding fungerar.
Trots att det finns gott om material om varumärkesteori och om marknadsföring av politik, så
hittade jag lite material som relaterade till varumärkesteori inom politik. Det finns ett stort
behov av fler fördjupande studier av politisk branding.
21 (23)
21
6. Referenser/Litteraturlista Litteratur Alterman, Eric, What Liberal Media?: The Truth about Bias and News, Basic Books, 2003 Blumenthal, Sidney, The Clinton Wars, Penguin Books, 2003 Brock, David, Blinded by the Right: The Conscience of an Ex-Conservative, Three Rivers Press, 2003 Clarke, Richard A, Against all Enemies: Inside America’s War on Terror, Free Press, 2003 Clinton, Bill, Mitt Liv, Albert Bonniers förlag, 2004 Davis, Scott M, Brand Asset Management, Jossey-Bass Publishing, 2000 Esaiasson, Peter, Mikael Gilljam, Henrik Oscarsson och Lena Wängnerud, Metodpraktikan. Konsten att studera samhälle, individ och marknad, Norstedts Juridik 2003 Franken, Al, Lies (And the Lying Liars Who Tell Them): A Fair and Balanced Look at the Right, Dutton, 2003 Hazen, Don, and Chaudry, Lakshmi, Start Making Sense: Turning the Lessons of Election 2004 into Winning Progressive Politics, Chelsea Green Publishing Company, 2005 Jarding, Steve and Saunders, Dave, Foxes in the Henhouse: How the Republicans Stole the South and the Heartland and What the Democrats Must Do to Run 'em Out, Touchstone, 2006 Klein, Joe, The Natural: The Misunderstood Presidency of Bill Clinton, Doubleday, 2002 Lakoff, George, Don't Think of an Elephant: Know Your Values and Frame the Debate--The Essential Guide for Progressives, Chelsea Green Publishing, 2004 Luntz, Frank, Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear, Hyperion 2007 Niven, David, Tilt? The Search for Media Bias, Praeger Publishers, 2002 Nunberg, Geoffrey, Talking Right: How Conservatives Turned Liberalism into a Tax-Raising, Latte-Drinking, Sushi-Eating, Volvo-Driving, New York Times-Reading, Body-Piercing, Hollywood-Loving, Left-Wing Freak Show, Public Affairs, 2006 Nye, Joseph, Soft Power, The Means to Success in World Politics, PublicAffairs, 2004 Ries, Al and Trout, Jack, Positioning – the Battle for your Mind, Warner Books Inc, 1993 Robert, Kevin, Love Marks, Powerhouse Books, 2004 Rodham Clinton, Hillary, Levande Historia, Albert Bonniers Förlag, 2003 Stephanopoulos, George, All Too Human, Little, Brown & Company, 1999 Suskind, Ron, The Price of Loyalty: George W. Bush, the White House and the Education of Paul O’Neill, Simon & Schuster, 2004 Viguerie, Richard and Franke, David, America's Right Turn: How Conservatives Used New and Alternative Media to Take Power, Bonus Books, 2004 Woodward, Bob, The Agenda: Inside the Clinton White House, Simon & Schuster, 1994 Woodward, Bob, State of Denial; Bush at War III, Simon & Schuster, 2006 Artiklar A tale of two cheeses, American Demographics, February 1998 Drop the New from New Labour, The Spectator, 23 september 2000 Soft Power: Propaganda Isn’t the Way, International Herald Tribune, 10 januari 2003 The Liberal Label, The American Prospect, 1 september 2003 Speech Impediments, The American Prospect, 1 mars 2004 Kerry criticized for French Connection, Boston Globe, 12 april 2004, The Trust Problem, The Guardian, 15 juni 2004 Kerry win risks terror attack, CNN, 7 september 2004 'NASCAR dads' downplay their label, USA Today, 27 september 2004 Why is Country perceived as Republican, The New Yorker on-line, 27 september 2004
22 (23)
22
Framing: Position Your Message for Maximum Impact, Harvard Management update, July 2005 The Framing Wars, New York Times, 17 juli 2005 Study debunks journalistic image of rich 'Latte' Democrats, poor 'NASCAR' Republicans, Washington University, 6 april 2006 Democrats’ loser linguistic, LA Times, 11 juni 2006 Building a Political Brand, Singapore Strait Times, 29 juni 2006 In Nashville, Sounds of Political Uprising From the Left, New York Times, 19 augusti 2006 Consider the Brand this Tuesday, USA Today, 6 november 2006 Words failed the GOP, LA Times, 19 november 2006 Democrats Challenge, Stay in the Center, Newsweek, 20 november 2006 Republican “Brand” Needs Repair, governors told, Yahoo News, 1 december 2006 Why did the Republicans lose?, Media Monitor, 11 december 2006 Internetsajter www.senate.com www.house.gov www.washingtonpost.com www.cnn.com www.usatoday.com www.cbsnews.com www.bostonglobe.com www.newyorker.com www.latimes.com www.ischool.berkeley.edu/~nunberg/ www.luntz.com www.democracycorps.com www.gop.com www.democrats.org http://news-info.wustl.edu www.aim.org www.guardian.co.uk www.newsweek.com www.google.com www.brandchannel.com www.markitek.com www.cafepress.com http://adage.com/americandemographics Uppsatser Gelman, Andrew et al, 2005, Rich State, Poor State, Red State, Blue State, What's the Matter With Connecticut?, Columbia University Needham, Catherine, 2005, Brand Leaders: Clinton, Blair and the Limitations of the Permanent Campaign, Political Studies Association, Blackwell Publishing Reeves, Peter and de Chernatony, Leslie, 2003, Political Brand Choice in Britain, Birmingham Business School Scheinder, Helmut, 2004, Branding in Politics – Manifestations, Relevance and Identity-Oriented Management, Journal of Political Marketing, Vol 3 Issue 3, sid 41-67