The Social Psychology of Information Use: Seeking ”Friends”, Avoiding ”Enemies”

Danmarks Biblioteksskole

Information Research, 15(3):http://informationr.net/ir/15-3/colis7/colis706.html

The Social Psychology of Information Use: Seeking ”Friends”, Avoiding

”Enemies”

Birger Hjørland & Jeppe Nicolaisen (2010)

AKADEMISK TÆNKNING: 1THE RIGHT MINDSET

http://informationr.net/ir/15-3/colis7/colis706.html


Forskningsspørgsmål

• I hvilken udstrækning foretrækker mennesker information der støtter deres grundlæggende antagelser om verden i forhold til information der går imod samme antagelser?

• Hvad er konsekvenserne?

• Hvordan undgår man at blive vildledt af sine grundlæggende antagelser?


Confirmation bias• Mennesker er motiverede for at

beskytte deres grundlæggende antagelser mod udfordringer.

• Ved at undgå information, der kan udgøre en potentiel udfordring, er det nemmere at forsvare ens grundlæggende antagelser.

• Ved aktivt at søge information, der støtter ens grundlæggende antagelser, er det tilsvarende lettere at forsvare samme.


Leon Festinger (1957; 1964)• Cognitive dissonance is an

uncomfortable feeling caused by holding two conflicting positions simultaneously.

• After having committed to a position, people will tend to gather supportive information and avoid or neglect unsupportive information to eliminate the uncomfortable feeling of cognitive dissonance.


Bør det forhindres?

Ja! Nej!

a careful examination of advantages and disadvantages of available alternatives is the best way to make decisions

Janis (1982); Nemeth & Rogers (1996)

“preventing indecisiveness by immediately bolstering confidence and focusing on the opportunities of the preferred alternative often far outweigh the risk of overlooking serious disadvantages of the preferred alternative”

Brunsson (1982)


Burt affæren

Sir Cyril Burt (1883-1971) er en af de mest belønnede og indflydelsesrige psykologer i psykologiens senere historie. Han var professor i udviklingspsykologi ved University College London, og han blev i 1946 adlet af George the VI.


Modtagelsen af hans arbejde

• the most satisfactory attempt

• the most valuable

• the only one of its kind in which the calculation of heretability has any meaning

• the best data


Leon Kamin (1973: 11)

• “The numbers left behind by Professor Burt are simply not worthy of serious scientific attention”


Reaktioner

1. Ignorering og benægtelse

2. Angreb på budbringeren

3. Påstande om at have opdaget snyderiet


Kontroversen

• Hvordan måler man intelligens?• Er intelligens overhovedet et

meningsfuldt begreb?• Relaterer sig til forskellige teorier om

kognitiv udvikling• Hvordan bruger man korrelationer?• Hvordan identificerer man enæggede

tvillinger på en pålidelig måde?• Hvilke miljøer stimulerer bedst kognitiv

udvikling?


Grundlæggende ideologiske antagelser

• Spørgsmålene kan behandles et ad gangen, men svarene afhænger svarerens grundlæggense ideologiske antagelser!


Friends


Confirmation bias opererer:

1. Direkte gennem en mangel på kritisk behandling af påstande, resultater og metoder.

2. Indirekte gennem ignorering af konkurrerende teorier, begreber og metoder.


Igen:

Bør vi undgå bias?


Et dilemma

• “Most people, even most academics, do not have the time, training, or occasion to work through the technical literature on a controversial topic. Instead, they must rely on professionals for a disinterested evaluation” (Herrnstein, 1973: 52).


Hvad kan vi lære af Burt affæren?

• Tag den videnskabelige litteratur i betragtning og overvej de videnskabelige argumenter.



• Vær ikke for sikker på at andre mennesker har gjort deres hjemmearbejde. Hvis muligt, check selv!



• Tag ikke kun de tekniske aspekter i betragtning, men også de forskellige teoretiske interesser, der kan være i spil. Prøv at finde argumenter og forskning fra forskere med forskellige teoretiske interesser (gerne modstridende).



• Overvej om forskningskulturen er præget af hård konkurrence eller om den i stedet er traditionel akademisk (dialogpræget).



• Undgå at begrænse til én disciplin eller til en national tradition eller genre. Vær opmærksom på at det samme problem ofte er behandlet af forskere i andre discipliner eller fra andre traditioner.



• Tag det for givet at forskellige ideologier og teorier eksisterer om alle emner, men at mainstream ofte dominerer – derfor er alternative ideologier og teorier ofte svære at finde.



• Indse at det er svært at arbejde alene – at checke alting selv. Prøv at finde ud af hvem du kan stole på og se dem som dine allierede i jagten på sandheden.



• Kræv at biblioteker og informationssystemer leverer services, der hjælper til at identificere de vigtigste argumenter fra alle videnskabelige traditioner og ideologiske antagelser.



• Prøv at udforske en hypotese over en længere periode. Det tager tid at identificere og reflektere over alle argumenter. Undgå konstant at skifte fra et syn til et andet. Fejl kan også føre til afklaring. Vi er nødt til at arbejde fra grundlæggende ideologiske antagelser.


Konklusion

• Den bedste måde at undgå bias på er ved at kende argumenterne som fremsættes fra forskellige syn.

• Den vigtigste funktion for biblioteker og informationssystemer er at hjælpe mennesker til netop det.


Tak!

• Referencerne findes i artiklenhttp://informationr.net/ir/15-3/colis7/colis706.html

http://informationr.net/ir/15-3/colis7/colis706.html

The Social Psychology of Information Use: Seeking ”Friends”, Avoiding ”Enemies”

Documents

Transcript of The Social Psychology of Information Use: Seeking ”Friends”, Avoiding ”Enemies”