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The Samtec Signal CREquipo de Producción

Ana Araya

Andrea Espinoza

Andrés Bustamante

Fressy Cruz

Marcelo Acosta

Maurren Sánchez

Mélany Bolaños

Rober t Arce

Victor Vi l larreal

Wendy Zamora

Samtec CaresSalud

Diagramación & ConceptoFotografía

¿Cómo se come?

Moderadora General

Bien y Estar

Eco IdeaReceta

Mi HistoriaSabías que...

DeportesMi día a día en Samtec

Corrector de EstiloSamtec Inside

Innovación

The Samtec Signal CR, es el resultado del esfuerzo de muchas personas más, que aportan de su talento para hacer de esta

publicación, muchas gracias por ser parte de este proyecto.

Portada: Stephanie Salas. Departamento de Calidad

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#MiDíaaDíaenSamtec

Deportes

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Invención

Mi H

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Bien

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Deportes

Rada

r MIS

Amigos lectores¡Seguimos Creciendo!

Este proyecto nació como un boletín informativo, hoy después de veinte publicaciones ya no somos los mismos,

estamos evolucionando.Ahora somos la herramienta de comunicación oficial, con mayor impacto a nivel de Costa Rica, iniciamos con 54 lectores en Octubre del 2013, ¡ya somos más de 800!

Nuestro éxito ha sido el punto de partida para que casa matriz nos tomara como ejemplo y así hacer del ¨HR 4

me¨, la revista corporativa bajo el nombre de ¨The Samtec Signal¨.

Al día de hoy el equipo de New Albany ha publicado tres ejemplares y trabajan junto a nuestro equipo de producción,

para unir talento y así seguir avanzando.Este éxito jamás sería posible sin cada uno de nuestros

seguidores, las personas que mes a mes nos siguen y leen las historias y artículos.¡Muchas Gracias!

¡Hola Samtec!En este mes de Agosto,

nuestro pensamiento se centra en las mamás, ya que aquí en Costa Rica celebramos el 15 de Agosto como el día de las madres, por esto mis felicitaciones a todas las madres!!!!

También quería informarles que Fressy Cruz es nuestra nueva Gerente de Recursos Humanos, la cual tomó el puesto que dejó Christian Moraga, el cual estará viajando a Estados Unidos para formar parte de otro proyecto de Samtec, en el cual será el Gerente de Recursos humanos de la planta de SME en Colorado, suerte a Christian y a Fressy en sus nuevos retos.

Pero hoy también quería hablarles de cómo va Samtec en este 2015, ya cerramos el primer semestre del año y los números son muy buenos, las ventas son 2.5% más altas que las del año pasado a esta época, el porcentaje de rechazos del cliente en lo que llevamos del año es 0.14% para toda la corporación y de 0.05% para CR, lo cual nos pone muy bien comparados con el resto de Samtec. Por otro lado nuestro OTD, (despacho del producto a tiempo) fue para CR de un 96%, comparado a un 95% que fue el año pasado, es decir mejoramos en un 1% y esperamos terminar el año con un % cercano al 98%, pero para eso tenemos que seguir

trabajando muy duro y que los materiales estén a tiempo en nuestras bodegas.

Por otro lado en este 2015 hemos tenido 3 auditorías de clientes, los cuales han sido, Teradyne, Bosh y Continental, este último nos dio una calificación de un 92%, lo cual es una calificación muy alta para este tipo de auditorías de productos automotrices.

Para lo que resta del año, nuestras metas siempre son hacia la mejora, por lo que seguiremos con la implementación de proyectos Lean y de mejora continua, buscando mejorar la productividad de nuestros procesos y la calidad de nuestros productos.

¡¡¡Espero que pasen un Feliz agosto y nuevamente felicidades a las mamás!!!

6

Sabías que...

La primer fiesta de las madres se celebró en el Mall Paseo de las Flores en un restaurante de comida peruana y que la actividad contó con 4 mamás y el gerente de Recursos Humanos.

Que la segunda fiesta contó con 25 madres y fue un desastre porque el restaurante perdió la reservación y cuando el grupo llegó no tenían preparado nada, tuvieron que esperar 1 hora y media para que les sirvieran.

La lista continúa creciendo y para este año tenemos alrededor de 200 mamitas dentro de la compañía.

Este año Samtec celebra su novena fiesta e invita a las madres a una actividad para homenajear su día.

MI HISTORIARaymondUlate

¿Cómo se enteró de Samtec?En ese tiempo estaba sin trabajo,

y me fui a acompañar a mi mamá para hacer unas compras al Mega Súper un miércoles (cuando Samtec estaba en Heredia) y logré ver un cartel en el cual solicitaban personal para operarios de producción, ese mismo día un amigo me comento que en Samtec se trabajaba muy tranquilo y que el ambiente era excelente, y me decidí a dejar el Curriculum el Jueves siguiente, me acuerdo que lo dejé en recepción como a las 10:00 am y a las 12md ya me estaban llamando para hacer pruebas en la tarde, saliendo de las pruebas me llamaron para entrevista el viernes y ese mismo viernes me dicen que listo, entraba el lunes a capacitación.

¿Cómo fue su primer día?Primero no creía que el proceso

de contratación había sido tan rápido es decir el jueves deje el CV y el lunes ya estaba en capacitación, llegue sin saber nada de lo que se hacía aquí, en la sala habíamos alrededor de 15 personas la mayoría hombres, como a las 9am recuerdo que entró Fressy con unos papeles

en la mano preguntando por los cuatro muchachos que aplicaron para sistemas y el muchacho que aplicó para líder de producción, yo me quede sentado esperando para ver quién era (yo había puesto en la solicitud el puesto de operario), como nadie se levantó Fressy dijo “quien es Raymond” jajaja yo me levante asustado y le dije soy yo (en ese momento me di cuenta que iba a ser líder de producción)

¿Cuál fue la impresión que se llevó?Asombro, salir de una

empresa grande en cantidad de colaboradores y llegar a una empresa donde en ese tiempo no llegábamos a los 100 trabajadores, y por otra parte me sentí bien porque desde el primer día todos nos recibieron con una sonrisa y un Bienvenidos.

¿Cuáles puestos ocupó antes? ¿Cómo se llama su puesto actual?

Mi primer puesto en la empresa fue de Líder de Producción, actualmente ocupo el puesto Planner, junto con mi compañero Josue Gonzales nos encargamos de revisar los stocks de

Bodies de toda la empresa¿Cuál es la diferencia entre Samtec

y sus otros trabajos?Samtec es muy diferente en todo,

nos dan muchos beneficios, la ayuda que le dan a uno si quiere comprar una computadora, el empujón para los que quieren estudiar, en fin nos ayudan a superarnos y en mi opinión es la única empresa en las que he trabajado que veo esto.

¿Cuál ha sido su mayor reto en estos años en Samtec?

Terminar mis estudios.

¿Cuáles son sus metas?Seguir superándome y

aprendiendo cada día más de los procesos que se realizan en ésta empresa.

El obstáculo más grande que nos impide lograr nuestras metas siempre somos nosotros mismos.

Mi H

isto

ria

8

MI HISTORIA

¿Cree que cualquier compañero puede crecer en Samtec de la misma

manera en que usted lo hizo? ¿Por qué?

Si claro. Todos en Samtec tenemos las mismas oportunidades de crecer, pero tenemos que esforzarnos para hacerlo y demostrar que podemos hacer un poco más que nuestro trabajo diario.

¿Qué consejo le daría a las personas que quieren crecer en la

empresa y que por alguna razón se han desmotivado?

Yo les diría que cada oportunidad llega a su debido tiempo, Dios sabe cuándo nos da las cosas; nunca hay que rendirse.

El obstáculo más grande que nos impide lograr nuestras metas siempre somos nosotros mismos.

melany.bolanos@samtec.com

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AndrésRodríguez

Andrés Rodríguez Quesada es vecino de Coronado en la provincia de San José, tiene 30 años y trabaja en Samtec en el laboratorio del Área de Plating desde hace 4 años, él es egresado del Instituto Tecnológico de Costa Rica

(TEC) y graduado en Ingeniería en Materiales.

11EN SAMTEC ASI SOMOS

A los 14 años empezó su afición por el ciclismo, ya que su hermano menor, Sebastián, había iniciado a entrenar para los juegos nacionales y desde ese momento nació su interés.

Él nos cuenta que en ese momento lo tomó como una forma de distraerse de la rutina del colegio y también para conocer otros lugares, “normalmente íbamos a entrenar: mis hermanos y unos vecinos, entrenábamos ciclismo de montaña cerca de Coronado, luego empezamos a hacer ciclismo de ruta”

Andrés debió hacer una pausa en el deporte debido a sus estudios en la Universidad, sin embargo; se volvió a montar en la “bici” y hacer ciclismo de ruta y de montaña desde hace 2 años, su principal motivación ha sido tener una buena salud física y evitar el estrés que la rutina de lo cotidiano puede causar.

Hace un año, Andrés se comprometió más con la disciplina que este deporte conlleva y está siguiendo el régimen que se requiere para poder competir. El resultado de esto, y de lo cual se siente muy orgulloso, es haber bajado 15kg desde haber empezado.

En este año, él ha participado en las fechas Copa Desafío Powerade en Mountain Bike, luego en la categoría master en ciclismo de ruta, además, corrió la vuelta a Guanacaste de 3 días y 4 etapas, terminando en una excelente décima posición en la tabla general.

También, el año pasado corrió la Ruta de los Conquistadores y la Vuelta Master Costa Rica quedando en 3er lugar en una de las etapas de esta última.

“Me gusta más correr en ruta, porque un mal desempeño no depende tanto de las circunstancias, hay accidentes que suceden durante la carrera que al final no influyen tanto en el resultado, por ejemplo, si uno se estalla casi siempre se puede cambiar el aro rápidamente, en cambio en Mountain es diferente, se toma mucho tiempo para

recuperarse.”Le preguntamos a Andrés

cuáles son sus metas y objetivos, y él nos respondió:

“Yo me planteo objetivos para mejorar cada día, no soy ciclista profesional ni tengo muchas horas para entrenar, pero uno se pone objetivos para dar frutos, por ejemplo, quiero correr este año la ruta de los Conquistadores y quedar entre los primeros 50.

Mi plan de entrenamiento es hacer todos los días por lo menos una hora de rodillo (similar a bicicleta estática) y a veces incluyo levantar pesas o salir para hacer velódromo. Los fines de semana hago entrenamientos más largos saliendo a diferentes lugares a hacer Mountain o Ruta.

Yo le recomiendo a las personas que comienzan en el ciclismo que no se “agüeven”, que depende mucho de los objetivos y metas que cada uno tenga y si alguien quiere hacerlo por salud, es una buena disciplina.

Hay que tener en cuenta que hay que ir aumentando el nivel y exigirse progresivamente, no presionarse de buenas a primeras porque puede ser peligroso.”

Si alguien quiere hacerlo por

salud, es una buena disciplina

robert.arce@samtec.com

Xochitlh Alemanwendy.zamora@samtec.com

En el área de inventario hay cuatro pisos y para entregar material a los asociados de

distintas áreas, los encargados de bodega deben estar

subiendo y bajando las gradas, por lo que un día

Xóchitlh Alemán ELIJIÓ diseñar algo que le

facilitara el trabajo a todos.

¿Qué es una caja y un pedazo

de fleje ? Para Xóchitlh, fue la

solución a su necesidad.

Entonces, ella hizo un transporte y utilizaba la caja

amarrada con fleje, pensando en

transportar el material como se saca el agua

de un pozo...¡Brillante!

Walner Porras y Martín Naranjo

vieron los excelentes resultados de esta

idea, y no dudaron en apoyarla y potenciar

el invento con su ingenio.

Hoy en día se utiliza un ascensor

manual para transportar los

materiales. Gracias al talento de los compañeros de

Facilities.

Esta es la historia de como Xóchitlh usó su creatividad para

hacer su trabajo más innovador...

¿Cuál es la tuya?

¡TODO INICIA CON UNA GRAN IDEA!

robert.arce@samtec.com

#MiDíaaDíaenSamtec#ManuelBains

#EnSamtecAsíSomos

Hola, me llamo Manuel Bains Robinson y tengo 3 años y 4 meses de laborar en Samtec.

Llegué a trabajar aquí gracias a una amistad que me contó de Samtec, en ese momento empecé a investigar y me metí a la página para ver donde estaba ubicada la empresa para ir a dejar un currículo, también fui varias veces a Samtec cuando estaba ubicada en BES y también

a las ferias de empleo sin embargo, la última vez vine acá a la planta de Montecillos a dejar el currículo y lo envíe también por internet, y creo que ya por insistencia me contrataron.Vivo en Villa Bonita de Alajuela y solo debo tomar el bus de la empresa que viene de Heredia y pasa por el puente de Villa Bonita.Trabajo en el departamento de HDR y me dedico de asignar el tooling para las

órdenes, hacer set up en algunas máquinas y también me dedico a trabajar en los procesos de preparación de cable, Hot Bar, E-test y Housing.Considero que mi trabajo es muy importante porque con lo que se, puedo ayudar a dar un mejor rendimiento para la empresa y puedo aportar algo para que las ordenes salgan mejor para nuestros clientes.A diferencia de muchas empresas, a Samtec la hace

especial las comodidades que ofrece, como por ejemplo la vestimenta “sin incumplir el código”, Samtec no se fija en las apariencias y nos da la libertad de expresarnos, también nos da libertad de hacer propuestas para mejorar procesos o productos, nos permite interactuar y somos como una familia ayudándonos unos a otros.

Bien

Y E

star

LNNOVADOR¿Se nace o se hace?

En principio podría señalar sin temor a equivocarme, que he visto a mucha gente normal creando cosas extraordinarias. Hay que ser muy conscientes de que ser innovador es: querer cambiar, querer salir de la llamada zona de confort. Por otra parte es importante tener claro que ser innovador conlleva muchos costos (ya sean personales o empresariales), en especial los relacionados con el tiempo y recursos invertidos, así como con las posibilidades de fracasar en el intento.

Innovar de verdad, en especial en algunos ambientes, no es nada fácil. En una empresa, ser innovador

puede resultar poco eficiente a corto plazo, y eso no suele ser muy popular. Si hemos logrado la difícil tarea de hacer que una persona (o una empresa) tenga una actitud realmente innovadora, podremos seguir con los siguientes pasos para conseguir enseñar a ser innovador. Para ello, deberíamos definir qué es innovar y cómo se innova. Dentro de las múltiples definiciones existentes, podríamos partir de que “innovar es aplicar exitosamente la creatividad“, con lo que ya tenemos dos conceptos importantes: creatividad y aplicación.

Entre las diferentes formas en las que podemos describir la

creatividad, podríamos elegir aquella que señala: “unir dos (o más) conceptos que no estaban previamente ligados”. Esa capacidad de detección será clave. ¿Esto se puede enseñar? Está claro que hay personas con una capacidad innata para detectar oportunidades pero, al menos desde un punto de vista, también se puede entrenar. Observar y comparar diferentes procesos, organizaciones, mercados, industrias, países, y aprender a observar el día a día abstrayéndonos de la rutina, serán buenos ejercicios para entrenar esta capacidad. Ejercitar también la capacidad de relacionar ideas e informaciones y crear nuevos conceptos, es algo que también se puede entrenar. En este punto hay que señalar que este proceso (encuentro problema, imagino solución) no siempre es lineal, de forma que la mezcla de informaciones e ideas también llevan a detectar nuevas oportunidades. En cualquier caso, ambas cualidades (detección de oportunidades y generación de posibles soluciones) son necesarias.

La planificación, la perseverancia, el método de experimentación y la capacidad para detectar las soluciones correctas, son cuestiones que habrá que entrenar para lograr ser más innovadores.

Finalmente, en la innovación empresarial también hay que tener en cuenta otros aspectos relacionados con la puesta en práctica, como coordinarse con otras personas, lograr involucrarlas, encontrar respaldo, vender las ideas y/o vencer la resistencia al cambio tanto de colaboradores como eventualmente de la jefatura (“para que arreglar algo que no está roto…”). Todas estas son habilidades que también serán necesarias para ser realmente innovador (exitoso a partir de la aplicación de las ideas creativas). A todo esto, quizá habría que añadir que ser innovador requiere también de obtener información de los demás, recibir consejos, aprender de las críticas y, pese a todo, mantener la libertad creativa.

En definitiva, ser innovador es reunir

un conjunto de habilidades,

desde estar abiertos al mundo, hasta la puesta

en práctica de los cambios, pasando por la imaginación y la creatividad.

En la medida en que una persona

quiera realmente ser innovadora y podamos

potenciar estas habilidades en ella,

podremos enseñar (o aprender) a

ser innovador.

“Si no estás fracasando

una y otra vez, es que no

estás haciendo cosas muy

innovadoras”.

MarceloAcosta

Por

marcelo.acosta@samtec.com

Matapalo2015Setiembre nos trae una vez más la oportunidad de dejar

nuestra huella ambiental, un grupo de voluntarios de diferentes áreas y turnos forman el equipo que representará

a Samtec en las arenas de Matapalo los días 6 y 7 de Setiembre.

Construcción de viveros, vigilancia, recolección de datos, patrullajes y otras responsabilidades más, incluyendo liberar

las tortuguitas al mar, son las tareas que nuestro equipo estará realizando ese fin de semana.

Nos unimos en buenos deseos para que nuestros voluntarios vivan esta experiencia al máximo.

Voluntariado AmbientalRESCATE DE TORTUGAS

¿Querés participar en los próximos voluntariados?¿Querés participar en los próximos voluntariados?Escríbenos : rsecr@samtec.com

2015

ana.araya@samtec.com

Petróleo¿Qué pasaría si ya no hubiera?

La mayoría de nosotros sabemos que se utiliza para la gasolina, y en nuestra mente rondan imágenes de plataformas petroleras en medio del océano, pero más allá de eso, ¿para qué sirve el petróleo? Pues el petróleo está más cerca de nuestra vida de lo que pensamos.

• El asfalto (Se utiliza para pavimentar calles)• Combustibles para autos, aviones y

transportes de carga.• Lubricantes para motores y maquinaria• Vaselinas para aseo personal• El gas natural • Los plásticos (bolsas, envases, trastes, botes, sillas, mesas, celulares e infinidad de utensilios)• Pinturas, recubrimientos e impermeabilizantes• Jabones, cosméticos, perfumes y tintes• Aditivos para la gasolina

Colapsaríamos por un tiempo si dejara de existir, hasta encontrar un sustituto, ya que la sociedad mundial gira en torno al uso de este hidrocarburo.

Se ha puesto a pensar que casi todo lo que nos rodea contiene plástico: los anteojos con los que estás leyendo, la computadora que tienes al frente, el teléfono que tienes en la mano, la ropa, los zapatos, todo… De aquí la iniciativa

de invitarte a participar en la campaña “30 Días Sin Plástico”.

¿Podrías pasar 30 días sin usar botellas desechables, sin usar bolsas desechables, empaques y utensilios desechables o sin

recipientes de comida para llevar?

Más información Aquí

Suavizante de ropa ecológico e hipoalergénico

Ingredientes2 tazas de agua1 taza de vinagre blanco o de manzana1/3 taza de bicarbonato sódicoAceite esencial con su aroma favorito (un poquito)

PreparaciónPaso 1: En una botella plástica reciclada, mezcle el agua con el vinagre.Paso 2: Con cuidado, vierta el bicarbonato en la mezcla, cuanto más rápido lo eche más espuma hará, asi que hay que hacerlo despacio para no desperdiciar material.Paso 3: Mezcle unos segundos y agregue unas gotitas del aceite esencial, para que sus prendas no solo queden suaves, si no, perfumadas.

IDEA

maureen.sanchez@samtec.com

Ingredientes (2 porciones)

2 elotes tiernos (desgranados)

¼ taza leche

2cdas azúcar

1 huevo

2 cdas de harina de trigo

Pizca de sal

Aceite vegetal (cocinarlas)

1- Retire las hojas y los pelos de las

mazorcas

2- Con un cuchillo haga un

corte cercano al corazón para

desgranarlo.

3- Licúe los granos de maíz con la

leche, azúcar, huevo harina y pizca

de sal.

4- Cocine en un sartén

autohaderente, a calor medio bajo.

¡¡¡Y listas para disfrutar!!!

Chorreadas

RECETA

maureen.sanchez@samtec.com

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Scrum Innovación es parte del ADN de Samtec. En MIS nos hemos alejado del desarrollo tradicional de software y le hemos dado la bienvenida a tendencias más ágiles que coincidan con la filosofía cambiante de Samtec.

¿Qué es Scrum? Scrum es un proceso cíclico utilizado en el desarrollo de aplicaciones informáticas donde se realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan a Samtec. Scrum está especialmente indicado para proyectos en entornos complejos, donde los requisitos son cambiantes y la competitividad, la flexibilidad, la innovación y la productividad son fundamentales. Los requerimientos de los sistemas se enlistan y se priorizan, seguidamente el trabajo se planea en incrementos o entregables cada 2 semanas hasta completar la mayor parte de la funcionalidad, tratando de llegar a un punto ideal que satisfaga al negocio.

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Roles

Existen únicamente 3:1. Product Owner: Dueño de la aplicación, es la persona que conoce más el negocio y tiene la visión del producto que se quiere desarrollar.2. Miembros del equipo: aquí se centra la fuerza laboral del proyecto, los programadores que hacen realidad las aplicaciones. Dirigidos desde el punto de vista del negocio por el Product Owner.3. Scrum Master: facilitador para el equipo, encargado de asegurar que los procesos y técnicas de Scrum se sigan de la mejor manera posible. Encargado de ayudar al equipo en convertirse autosuficientes Lo más importante en Scrum, es buena comunicación, predisposición al cambio y trabajo en equipo. Sala de Trabajo Colaborativo

En MIS siempre estamos innovando para buscar mejores formas de realizar nuestro trabajo. Una de nuestras más recientes innovaciones es el cuarto exclusivo para los equipos de desarrollo, conocido como Sala de Trabajo Colaborativo, en el cual buscamos enriquecer la colobaración entre los miembros del equipo SCRUM. Para esta oportunidad ha sido el equipo de MIS-Ventas el elegido para probar esta nueva iniciativa, y esperamos que pronto sean otros equipos los que cuenten con una sala como esta.

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En la Sala de Trabajo Colaborativo el equipo scrum cuenta con todo lo necesario para manterner una comunicación en linea con los demás miembros del equipo ubicados en NA. Entre la tecnología instalada hay monitores, micrófono y parlantes para tener audio y video constante en tiempo real con la contra parte en New Albany. De esta forma los miembros del equipo estan en constante colaboración, la cual es de gran valor para el desarrollo exitoso de nuestras aplicaciones.

Por Equipo Radar MIS

Andrés Soto Personaje del Mes¿Cuánto tiempo tiene de trabajar en Samtec?

-Tengo 7 años y dos meses

¿En que puesto se desempeña?

-En el departamento de MIS como programador.

¿En cuales aplicaciones que usamos a diario se relaciona su trabajo?

-Order entry, Quotes, Ticket assigned, Pricing and delivered.

¿Qué es lo que más le gusta de Samtec?

-Ha sido un largo periodo del cual he vivido muchas experiencias, me gusta Samtec como un todo, su gente, su trato tanto dentro y fuera de la empresa, el ambiente laboral inmejorable, y todas sus oportunidades tanto a nivel personal como profesional que se le brinda al colaborador, siento que cada uno tiene que poner de su parte teniendo en cuenta el valor que tiene su lugar de trabajo y verlo como su segundo hogar viendo lo positivo de cada cosa que uno realice.

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¡En Samtec así somos!

¡GRACIASRICHARD!

...porque todos los días nos das la

bienvenida.

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