the monthly newsletter for the Australian PR industry 

OCTOBER 2013    

 

1. H+K Strategies appoints McWeeney to health role (pic, right)  

2. Matthew Gain promoted to GM Edelman Sydney (left, below) 

3. Cole Lawson wins PRIA Award (right, below)  

4. Women in Media launch female mentoring campaign; call for PR 

volunteers (see page 17)     

Pic, above: Cole Lawson team members Patrick MacDonald, Shay Waraker, Tali Scott, Margaret Lawson, Erin Rigby, Cortney Thomson. Photo credit: Clare Smith, Lucid Photography 

    

Snippets  Melbourne based PR agency, Royce Communications, gets a mention in the latest Quarterly Essay, care of the agency’s long standing relationship providing PR services for Australia’s Catholic Church top man, Cardinal George Pell; the current issue is an 88 page essay titled “The Prince: Faith, Abuse and George Pell” by David Marr.  Animal rights charity, Voiceless, are celebrating (and rewarding) journalism that contributes to animal protection, with a mouth watering $15k in prizes; entries due by end October: see website www.voiceless.org.au   Food bloggers conference, Eat.Drink.Blog is being held in November in Perth. The conference will feature seminars on photography, food styling, ethics, food culture, writing and legal issues. IMPACT Communications is sponsoring the photography competition.   After years (decades) of complaints by the political right that the political left monopolised the BBC, a new UK study finds the BBC gives more airtime to the political right http://goo.gl/DTZZa8   218m people use it every month. Here's the Twitter IPO filing: sec.gov/Archives/edgar…  USA’s Office of the Whistleblower pays US$14m to a whistleblower for giving exclusive information that led to a prosecution of white collar crime; the whistleblower got a percentage of the fine – will Australia follow the example of the USA? http://www.sec.gov/whistleblower   LinkedIn now marketing to 13 year olds http://blog.linkedin.com/2013/08/19/updates‐to‐linkedins‐terms‐of‐service/   The Lowy Institute creates Media Awards: http://www.lowyinstitute.org/media‐award     

Account wins   

Buchan Consulting wins new clients, hires staff  New client wins include Novo Nordisk, Australian Psychological Society for health, Simavita, Benitec, Innate Immunotherapeutics, Hatchtech in the Investor Communication team. Buchan was also appointed to work with the Victorian Comprehensive Cancer Centres, one of the largest infrastructure projects in Victoria.    Buchan Consulting has hired two new senior resources due to its business growth and new client wins. Emma Kirkaldy joins as Account Director of the Corporate Practice and Lara Sutherland joins as Senior Account Manager for Health.  Emma Kirkaldy has over 20 years’ experience working in PR agencies and client‐side in Australia and the UK, she joins Buchan from ClickView, a consumer‐tech company working in the digital video space, where she was Head of Marketing. Previous experience includes running her own UK PR and marketing agency for over 10 years and Burson‐Marsteller Sydney, where she was a Manager for the Brands Division.  Lara Sutherland is a strategic and creative communications professional with experience across both consumer health products and prescription medicines, including integrated communication planning, HCP and KOL engagement as well as media relations, SEO and digital strategy. She joins from Pegasus, a specialist UK health and wellness agency.      

 

DEC PR wins LivingSocial account   DEC Communications (DEC PR) has been appointed by LivingSocial to manage the brand’s PR and Communications activities in Australia. The appointment follows a competitive tender process.  The ongoing retainer program remit blends DEC PR’s consumer, retail, digital and corporate expertise to support LivingSocial. LivingSocial is a deal‐of‐the‐day and online commerce website that features discounted gift certificates usable at local or national companies. LivingSocial is based in USA and has a regional office in Sydney.   

Sauce Communications wins Award, new clients  Specialist regional PR, marketing and events agency Sauce Communications Director, Liane Sayer‐Roberts, has won a national scholarship and a regional business award; plus the agency opened a satellite office in Wagga Wagga; as well as a string of new client wins.  Sauce Director Liane Sayer‐Roberts has been awarded one of two national scholarships through Chief Executive Women (CEW) to attend a six month ‘Women in Leadership’ program. Valued at $14,000, the scholarship includes four residential modules and one‐on‐one executive coaching.  Following the win, Liane also took out the NSW Business Chamber Murray‐Riverina Business Leader Award for her work in establishing a full service agency that works with clients across Australia from the small rural town of Leeton in the State’s south‐west.   On the award win, Liane said: “Of course you are only ever as good as your team, and this award is a wonderful acknowledgement of the hard work, talent and passion of the 10 women who work alongside me."  Sauce Communications’ success in recent months has also resulted in the opening of a new office in Wagga Wagga, complementing the agency’s head office in Leeton and staff based in Sydney, Canberra and Melbourne. Sauce works with government and commercial organisations that are either based in or need to reach regional or rural Australia and its client base includes State and Federal Government departments and commercial clients across a range of sectors including agribusiness, FMCG, tourism and technology.  Recent client wins for Sauce include the NSW Environment Protection Authority and Regional Development Australia’s Country Change project, both of which engaged Sauce to assist with major campaigns.  Most recently, Sauce partnered with Australia’s largest dairy farmer‐owned cooperative, Devondale ‐ Murray Goulburn, to plan and execute a suite of supplier, employee and business engagement events across regional Victoria.     

Watterson adds 10 clients and recruits new consultant  Watterson Marketing Communications, a North Sydney‐based strategic communications consultancy, has recently added 10 new clients to its client base.    These new clients include cybersecurity leader FireEye; Nutanix, VentureBeat and Inc.; and Tenderlink.  Watterson is also working with Rocketseed, Quickflix, MicroStrategy, Nice Systems, Skywave and The Open Stack Foundation on a project basis.    Watterson has recruited Harvey Ferle as a new consultant on the Watterson team. Other companies that Watterson represents include BIS Shrapnel, Avaya, Westcon, Emerson, GoGet car share, Motorola Solutions, Ciena and Riverbed.             

Taurus wins three new clients  Sydney‐based integrated marketing and PR agency, Taurus Marketing, has landed three account wins, including Deloitte Technology Fast 50 company, hipages.com.au, wealth management firm ARC Wealth, and financial advisers Prosperity Advisers Group.  Each company has appointed Taurus to help them build brand awareness and boost exposure.     

H+K Strategies wins Air NZ  Hill+Knowlton Strategies has been appointed as Air New Zealand’s Australian PR agency, working across all consumer, campaign and trade aspects of the business. H+K will be managing media enquiries for travel familiarizations (aka “famils”) and other profiling opportunities on behalf of Air NZ.    

The Hallway wins two new clients  The Hallway adds two new clients to its PR roster, after winning the competitive pitch for Australian Lychees and acquiring the Australian Mangoes account.  The independent advertising agency first launched its PR offer in January 2013. With The Hallway recently winning the competitive PR pitch for Australian Cherries in June, the agency will now manage the PR, social media and experiential aspects for all three quintessential summer fruits.  Louise Pogmore, Head of PR at The Hallway, said: “I’ve long held the belief that in order for truly exciting results to be delivered, PR needs to be integrated. By HAL entrusting The Hallway with three brands within their portfolio, I’m confident our integrated offer will produce some affective ideas.”   The wins follow on from the agency’s recent success with an integrated, PR led campaign for The Whitsundays on behalf of Tourism and Events Queensland.   

Stellar Concepts wins new projects from Suntory  Stellar Concepts is all set to stir up the party season with a veritable cocktail mix of Suntory projects for Tia Maria, Disaronno and Club Suntory’s Cocktail Connoisseur.  For Tia Maria, Stellar will team up with The Projects* to recreate the internationally acclaimed Tia Room in an iconic live music venue in Sydney and Melbourne during late October.   Stellar will re‐create the renowned Disaronno Contemporary Terrace set against the backdrop of Sydney’s Harbour.  The brief, to be executed by Stellar in association with Alias Creative, is to create a stylish event on a par with the Disaronno Contemporary Terraces of Milan, Venice and New York highlighting the heritage of the Italian liqueur.  Stellar will orchestrate the final of the Suntory Cup, Cocktail Connoisseur, where Sydney’s cocktail aficionados are invited to sample and judge signature creations from some of Australia’s finest bartenders at cocktail hot spot, Hugos Lounge.   Suntory (Aust) Pty Ltd, a subsidiary of Suntory Liquors Limited Japan, owns a portfolio of premium spirit and liqueur brands in the Australian market including Midori, Cointreau, Russian Standard, Tia Maria, Disaronno, Mount Gay Rum, Licor 43, and Suntory owned Whisky’s, Yamazaki, Auchentoshan and Bowmore. Stellar has been working on the Suntory PR account for a number of years. 

Royce wins Ovarian Cancer Australia account  

Royce Communications has been appointed to provide business strategy, PR and marketing support and fund raising advice to Ovarian Cancer Australia for the next 12 months, following a competitive pitch with nine other agencies. A PR campaign is part of the brief.   

Appointments   

Edelman appoints Gain as GM of Sydney office  Edelman Australia has appointed Matthew Gain as general manager of its Sydney office. Gain re‐joined Edelman in 2010 as director of brand and digital in Australia, and helped lead the successful rebuilding of the Edelman Australia business into an integrated consumer and brand offer following the acquisition of digital agency Design Royale in 2012. He will continue to report to Michelle Hutton, Edelman Australia CEO, in his new role.  For nearly a decade, Gain has led consumer and digital campaigns in Australia and internationally for leading consumer brands such as Microsoft, P&G, Samsung, KFC, eBay, CBA, MasterCard, Xbox and Vodafone.  Before joining Edelman, Gain was head of Digital at Weber Shandwick where he led its Digital practice across Asia Pacific. Prior to Weber Shandwick, Gain worked in‐house as PR manager at Microsoft where he was responsible for consumer PR and digital engagement. He has previously held roles with Edelman UK and Ogilvy PR Australia.     

Edelman hires Canning as Director of Consumer Practice  Edelman Australia has hired Fern Canning as director of its Consumer practice, based in Sydney. Canning brings over twelve years of experience working in London, UK on global consumer marketing communications strategy and creative for some of the world’s largest FMCG brands including within the Procter & Gamble and Diageo portfolios. In her new role she reports to Matthew Gain, General Manager, Edelman Sydney, effective immediately.  As the Consumer practice lead, Canning’s responsibilities include harnessing the existing strong talent within the team, growing the division’s FMCG client base, ensuring that clients’ briefs are met with strategic and holistic marketing campaign responses, and including social media in PR programs from the outset.  Canning has experience planning holistic strategic and creative communications campaigns both regionally and globally, including social media strategy development for Pantene, reporting into the brand’s marketing directors. She has also directed global work for Lacoste Fragrances and skincare giant Olay. In 2012, she offered strategic support for P&G’s Olympic Games sponsorship.     

Facebook appoints Christie as Head of Communications   Facebook has appointed Antonia Christie as Head of Communications for Australia and New Zealand. Prior to Facebook, Christie was Head of Comms for ninemsn, which re‐branded to Mi9. Prior to that, Christie was Director Digital at Text 100.     

SenateSHJ appoints McGregor as Managing Partner in Australia   SenateSHJ has appointed Andrew McGregor as its new Australian managing partner. Andrew has held Asia‐Pacific and European regional business roles previously. More recently he was the international COO for Text 100.   

Pulse hires new MD from UK   Richard Brett has been hired to run of Ogilvy PR’s brand and consumer agency, Pulse Communications. Brett starts at Ogilvy in the newly‐created role of Group Managing Director Consumer, having just re‐located from the UK where he headed up Shine Communications. Brett started his career with legendry UK consumer PR agencies, Lynne Franks and Jackie Cooper PR, then followed by roles at Ketchum (an agency) and in‐house at Samsonite.   Pulse recently added the Intercontinental Hotels Group and Tourism NT to its client roster.      

Haystac appoints Henning Dorstewitz as General Manager Sydney  Henning Dorstewitz joins PR agency Haystac from Google, where he was Communications & Public Affairs Manager, Australia & New Zealand. Henning will report to Haystac’s National General Manager, Patrick O’Beirne.   

F4 Consulting appoints Glase as Account Director  Content and communications consultancy F4 Consulting has appointed Charmaine Glase as Senior Account Director. Glase joins F4 Consulting from Liquid Ideas, where she spent six years. In her previous role, Glase headed up the Carlton & United Breweries account and led the agency’s successful pitch for Singapore Airlines in 2011.  The appointment follows a number of new client wins including Dare Iced Coffee and Initial Hygiene. F4 Consulting was founded by former Hill + Knowlton Strategies general manager, Fergus Kibble, in 2012.   

Time Out Bar Awards appoints Lear to manage PR  Helen Lear has been appointed to manage the communications for the Time Out Bar Awards 2014. The 6th annual Sydney awards will be held on Sunday 1st December at Island Bar, Cockatoo Island, and the first ever Melbourne awards will be held on Monday 25th November at brand new venue The Emerson.   For more information, visit http://www.au.timeout.com for media enquiries, email helen@helenlear.com.au    

Pattison replaces Edwards as Group MD at Ogilvy CommonHealth  Gary Pattison has been appointed Group Managing Director Ogilvy CommonHealth (OCHWW) Australia, replacing Graham Edwards who retires at the end of this year. A 17‐year veteran in commercial roles within health communication agencies both in the UK and in Australia, Gary relocated to Sydney in 2006 from the UK to set up the fully integrated communication unit in Australia, and within 3 years led it to become an award‐winning medical communication and medical education agency. A member of the Australian AFA Healthcare Communications Council for many years and an Effies judge, Gary has been working with the Ogilvy CommonHealth team as an Operational Consultant for the past three months on the handover from Graham. 

Hill+Knowlton appoints McWeeney as Nutrition Comms Manager  Hill+Knowlton Strategies (H+K) has appointed Carol McWeeney as Nutrition Communications Manager to strengthen its offer in the specialist food and nutrition area.   McWeeney brings more than 10 years’ experience in the food industry, working with marketing, legal, corporate affairs and public health expertise. Prior to joining H+K, Carol  held positions in the food industry as Nutrition and Regulatory Specialist and also has experience in health promotion with a focus on food labelling, nutrition and behaviour change in a wide range of settings including government, food industry and academia.   Carol worked as nutrition and regulatory expert with Unilever in Europe, Goodman Fielder and Kraft Foods.  Paul Plowman, CEO, H+K Strategies, commented; “The FMCG space is constantly evolving and there is more focus on food labelling and consumer dietary habits than ever before. We look forward to building on Carol’s strengths and continue to offer our existing clients the highest level of expertise in this field.”  “Food+life combines communications expertise across consumer lifestyle, public affairs, health, nutrition and digital. This multi‐disciplinary approach ensures that client campaigns and communications cover the full breadth of audiences, issues and strategic activities.”  “Providing consumers with more information to help them make food choices is more important than ever before. Earlier this year the Government announced a proposed new voluntary food labelling system, the star rating system which looks set to widely impact how food and beverage companies directly communicate with consumers. We are excited to be growing our Food+Life offering at such a critical time,” added Plowman.  H+K’s food+life team currently provides services to The Coca‐Cola Company, Wrigley and Waitan.   

Agency News   

Naspers, CTC Digital to launch JV in Australia; ContentStream  Media giant Naspers Limited is expanding into Australia with a subsidiary company that’s set to take on the health communication sector.  South Africa’s leading health and wellness website, of which Naspers owns a majority stake – formed a joint venture (JV) with CTC Digital in Australia. The JV will trade under the name “Contentstream”, with offices in Sydney, Australia, and Cape Town, South Africa.  The strategic partnership will focus on providing full‐service communications solutions to clients across the health sector – from pharmaceutical companies to digital agencies, health‐service providers and government – innovating in terms of how health content is “packaged”, marketed and distributed to the Australian market.  Health24’s existing database of original, scientifically reviewed content – one of the largest databases of its kind in the world – will form the backbone of the business. Since its inception 12 years ago, Health24 has innovated in making health information accessible to users across multiple publishing platforms, including web, mobile and print, while maintaining the highest standards of health journalism. The core of the business, a leading consumer website called Health24.com, is HON code‐accredited, a grading awarded only to quality online health services internationally.  According to Health24’s Danie Pauw and Managing Director of Contentstream, Grant Baker, there’s currently a great need for health content in Australia. In particular, non‐communicable diseases (NCDs) such as cancer, cardiovascular disease, chronic respiratory conditions and diabetes need urgent attention and effective management.  

Pauw and Baker both believe that tailor‐made, well‐packaged, relevant disease and lifestyle information, delivered at the right time, on a platform that truly connects with the end user, will become a crucial part of disease management in the next 2‐3 years.  Naspers Limited is a leading multinational media group. Over the past two decades, the group has evolved from a traditional print media business in one country, to a broad‐based e‐media company in multiple markets. The group’s principal operations are in internet platforms, pay‐television and the provision of related technologies and print media.   Currently, the group’s most significant operations are located in emerging markets. This includes South Africa and the rest of Sub‐Saharan Africa, China, Latin America, Central and Eastern Europe, Russia and India.    

Cole Lawson takes ‘best firm’ honour at PRIA awards  An innovative employee share scheme and a growing, global portfolio of corporate and industrial clients has seen Cole Lawson Communications named Queensland's PR Consultancy of the Year.  The accolade, awarded for the first time by the Public Relations Institute of Australia (PRIA) on 13/9/13, was based on an assessment of entrants’ business strategies, client achievements, and economic and human resources performance.  Cole Lawson Managing Director, Margaret Lawson (pic, right), said the award recognised her team's dedication to their clients and the strategies the company had employed to overcome challenging economic conditions.  Instead of rewarding staff with bonuses for achieving billing targets, the firm invests in ASX‐listed clients and rewards staff with clients’ shares based on their all‐round performance.  “Our team members can build investment portfolios and feel genuine ownership of our clients’ successes. This helps us attract, retain and engage talented staff, which is key to delivering great results for all of our clients."   The company recently celebrated its fifth birthday and won new, global accounts with BP’s aviation lubricants business and Puma Energy. The firm’s low staff turnover and staff absenteeism are at industry‐best levels, while its client work has been recognised through numerous awards. Lawson, whose business has advised companies including ERM Power and Ausco Modular for more than five years, said the achievements of Cole Lawson's clients continually motivated her team to improve the firm's performance.  “Many of our governance processes, business systems and financial reporting procedures have been inspired by how our clients treat their staff, shareholders and customers, and this allows us to deliver the kind of service that exceeds what our clients expect of a PR firm.”   

Bang PR supports IAA ‘Big Idea’ Challenge  Over 100 marketing and communications students have put entries into the 2013 International Advertising Association (IAA) ‘Big Idea’ Challenge, with 15 teams from eight universities across Australia scheduled to compete. Undergraduate students studying advertising, marketing, and communications degrees pitch to crack a real marketing communications brief. This year’s client is Kids Helpline, a 24/7 private and confidential counselling service for people aged 5 – 25 years. This year’s judging panel includes Narelle Craig, Managing Director of Bang PR. Since its inception in 2003, the IAA ‘Big Idea’ Challenge offers students the all‐important first ‘hands on experience’ and ‘foot in the door’.  For more information on the 2013 IAA ‘Big Idea’ go to www.iaa.org.au/education   

Capstone Hill opens New York office  PR & communications specialist recruiter, Capstone Hill Search, further expands its international network opening a New York city office.  The Manhattan based office adds to the recruiter’s presence in Melbourne, Sydney and London, with the business now supporting roles within Australia, UK, Europe, Asia, North America and the Middle East.  Former Wagner Edstrom Talent Acquisition Partner, Jenn Resnick will lead Capstone Hill’s NYC office. Prior to her role with Wagner Edstrom, Resnick, was a Corporate Recruiter with top 25 US PR consultancy 5W, in New York.    Melbourne based Founder and Group MD, Jeremy Wrench said: “ This is a very exciting step in our continued expansion, and reflects our belief that the PR/Comms market is rapidly becoming more globalised in terms of its recognition of and acceptance of international talent and opportunities.  A North American presence in addition to our considerable existing international reach, will deliver greater ability to indentify and secure the best talent in the world for our clients and offer greater diversity of opportunity for our candidates.”   

Film by 50 Kaliber wins PR award  50 Kaliber, a specialist in strategic film communications, has scooped the gold award for Australia and New Zealand at the Holmes Report’s Asia‐Pacific SABRE Awards. 50 Kaliber was also awarded the Silver SABRE in the ‘Viral Video’ category.  50 Kaliber has been recognised for its work with e.motion21 – a dance and fitness program designed specifically for children and young adults with Down syndrome. 50 Kaliber worked with e.motion21 in a pro‐bono capacity, developing a holistic film communications strategy including filmic content as well as negotiating and executing its delivery. The five minute documentary is called ‘Enter from the Wings’.   

Kids Business launches mass market sampling service   Kids Business Communications has announced a new national grassroots sampling initiative for companies that want to reach out to primary aged children and/or the parents.  Products, samples and other key brand information will be distributed into the hands of 5K ‐ 100K primary aged children and/or parents throughout 2014.   Kids Business Director Christie Nicholas explains, “We know from experience with companies who market to grocery buyers, parents, children are approached weekly with requests from schools, community groups and sporting organisations requesting product samples.  Companies simply don’t have resources to assess each email and subsequently miss out on the opportunity to roll out a robust and highly targeted sampling campaign that guarantees product gets into consumer hands to trial, enjoy and subsequently promote.”   Kids Business has simplified ‐ and amplified‐ the process for brands who want to reach this target by establishing key in‐school relationships and setting up a central registrar recording hundreds of events and opportunities for brands.  Kids Business is responsible for the fulfillment and distribution allowing brands to simply make one delivery. Companies can also select to participate via state, postcode, demographic and type of event to sample via, making the initiative even more targeted.   Brand sampling opportunities will be limited and all products are subject to approval. Companies interested in 2014 Q1 campaign can contact Kids Business Communications.   Kids Business is a communications agency entirely focussed on connecting companies with mums.  In four short years, Kids Business has worked with over 100 leading brands including Kraft, SPC, Nestlé, Crayola, IGA across numerous industries such as: food, beverages, baby, educational, beauty and more.   

Currie Comms hosts global PRGN conference   Currie Communications hosted the first PRGN conference in Sydney this month; PRGN is an international group of public relations agencies from Europe, Asia and North America.  It was the first visit to Australia by the Public Relations Global Network – a worldwide network of 47 agencies with revenues of $US110 million and 800 consultants. Aptly themed “Blue Sky Blue”, due to the Sydney harbour location and big‐thinking content, the meeting featured the 2013 PRGN Best Practice Awards (Currie won a Silver Award for client work with Meat & Livestock Australia).  Speakers included world‐renowned pioneer in corporate culture and leadership, Carolyn Taylor, Walking the Talk, who presented, Making Culture ‘Doable’ and ‘Sellable’, Globally;  Warren Weeks, CEO, Cubit Media Research, who challenged members to adopt the next generation of social media analytics; and Warren Riddell, of research and corporate advisory firm Beaton Group, who led the session, The six growth metrics that really drive business.  Says PRGN President David Landis of Landis Communications Inc.San Francisco (pictured, top right):  “Blue Sky Blue challenged us to think beyond the predictable.  Australia has always been a trailblazer and we came ‘down under’ to learn innovative ideas from this country's unique culture and approach to business.”  Currie Communications is the exclusive Australian member of the PRGN. “This was a wonderful opportunity to share with our international counterparts what makes the Australian market so unique, the challenges and advantages specific to our industry, and our solutions and successes," says Mark Paterson FPRIA (pictured, below right), Currie Communications principal.    

PR Students hear from leading practitioners   Almost 100 Victorian public relations students attended the third annual PR Student Forum in Melbourne on 26 September. The Forum brought together students from all of Victoria’s PR teaching universities and is organised by academics from all of the represented institutions.   In the morning, students heard from practioners including Noel Turnbull, and Telstra’s Jason Laird. In the afternoon, students travelled in small groups to visit practitioner at their offices. Organisation involved in the “open house” session included Etihad Stadium, Melbourne Symphony Orchestra, Fentons, Senate SHJ, Pesel & Carr, Socom, NAB, Telstra, Briggs Communications and The Heart Foundation.    The event was organized by Ross Monaghan, Lecturer in Communications at Deakin University, and sponsored by IABC Victoria. For more information visit: http://storify.com/themediapod/2013‐victorian‐pr‐student‐forum Photo: Students visited a range of organisations, including NAB’s social media hub  

iSentia acquires social media creative agency Two Social   media monitoring, analysis and PR/comms advisory company, iSentia, has bought social media creative agency Two Social. Two Social founder Rich Spencer said: “We specialise in helping organisations to manage engagement through social media channels, helping them understand if, why, how and when they should engage through social media and most importantly how to leverage these channels to achieve business objectives.    

Edelman USA sponsors best practice PR study   The Generally Accepted Practices (GAP) VIII study is designed to assist senior communications professionals to understand key trends and issues in PR and communications sector.  The survey provides PR/comms practitioners with practical information they can use to better manage the communication functions in their organizations; identifies best practices against which they can benchmark their own organizations; and pinpoints trends to be aware of as they plan for tomorrow. In particular, the GAP study provides industry data on budgets, resource allocation, agency relationships, use of social media, reporting relationships and areas of responsibility.  Each year the top communications professionals and CEOs use the GAP findings to help produce actionable insights, understand the latest industry trends and create annual budgets.  “GAP is a reliable, one‐of‐a‐kind, and free source of useful data on best practices and trends in measurement, social media, organization, responsibilities, budgeting, and many other mission‐critical issues facing communications professionals,” said Dave Samson, General Manager, Public Affairs, Chevron Corporation. “GAP has been invaluable to me and many colleagues, but its value hinges on broad participation by those of us who stand to benefit the most from it.”    USC Annenberg conducts the GAP VIII study in cooperation with the USA’s leading professional PR associations Arthur W. Page Society, Institute for Public Relations (IPR), International Association of Business Communicators (IABC) and Public Relations Society of America (PRSA). The GAP VIII study is supported by a grant from Edelman.  Senior‐level communicators can take the survey now. The findings of the U.S. study will be released in the first quarter of 2014, while those of the international study will be released in the third quarter of that year. Previous GAP studies are also available for viewing.  http://goo.gl/8emSLi    

Hill+Knowlton Strategies scoops Gold Asia‐Pacific SABRE Award  Hill+Knowlton Strategies Australia has been awarded the top prize for corporate image at the Holmes Report’s Asia‐Pacific SABRE Awards, for Australian CFD provider, FPMarkets. Hill+Knowlton Strategies was also awarded Certificates of Excellence in the Silver SABRE Awards category for:  •  EXPERIENTIAL: PUBLICITY STUNT: The Pollie Skin‐Check Day, LEO Pharma •  EARNED MEDIA: BROADCAST PLACEMENT: Break Up with Clingy Food, Wrigley •  EARNED MEDIA: PRINT PLACEMENT: Break Up with Clingy Food, Wrigley •  EARNED MEDIA: DIGITAL PLACEMENT: Air New Zealand "Convincing the Kiwi Skeptics" Campaign •  DIGITAL CONTENT: VIRAL VIDEO: Air New Zealand "Convincing the Kiwi Skeptic" Campaign   

Kellogg’s creates TV show for Nutri‐Grain; Deep Water  Kellogg’s Nutri‐Grain has partnered with Sydney based marketing specialists Brand Faction, to create an eight part reality TV show that sees six Nutri‐Grain Ironman athletes taking on extreme challenges in a bid to win $100,000.  Kellogg’s confirmed the budget for the project was around $1m project  Premiering on Free To Air (FTA) TV station Channel Nine on Sunday October 13 at 4:30pm, Deep Water is hosted by Ironman legends Zane Holmes and Wes Berg, an ironman himself and trainer to current world champion surfer Joel Parkinson. Together, Zane and Wes will issue a series of individual and team challenges to Ironman’s biggest names – Shannon Eckstein, 

Matt Poole, Caine Eckstein, Kendrick Louis, Tanyn Lyndon and Ky Hurst.  Kellogg’s are expecting an audience of approx 200k viewers.  Although used to tough physical challenges when in competition, the six will be thrown out of their comfort zone, being asked to adapt and compete in conditions and locations completely alien to them.  “This is new territory for the Nutri‐Grain brand but we wanted to create a platform for the Ironman athletes to showcase their capabilities and personalities outside of the Ironman Series,” said Ian Blackhall, marketing manager for Kellogg Australia.   Tony Gordon, managing director of Brand Faction added, “To truly provoke a connection with the brand’s audience, we needed to place the Nutri‐Grain brand ambassadors in an environment that could expose their human frailties. It’s an exciting time to be working on a brand prepared to make brave investments like this.”  In 2013, Kellogg’s has reworked the Nutri‐Grain brand with new packaging, branding and advertising as well as taking control of the 2014 Nutri‐Grain Ironman Series.  Deep Water is sponsored by Kellogg’s Nutri‐Grain and the Western Australian Government. The series is a prelude to the Nine Network’s exclusive broadcast of the world‐renowned Nutri‐Grain IronMan and IronWoman Series starting January 19, 2014.    

Articles    

Pesel & Carr win at PRIA Vic Awards night  2013 Golden Target Awards ‐ Highly Commended in the Low Cost/Pro Bono category for ‘Bringing Opera to the People’  Pesel & Carr won a Highly Commended at the Public Relations Institute of Australia (PRIA) 2013 Golden Target Awards in the Low Cost/Pro Bono category for its ‘Bringing Opera to the People’ campaign for Lyric Opera of Melbourne.  The award was announced at the PRIA Victoria Communications Gala, where Pesel & Carr, an independent public relations and marketing communications firm, was recognised for its work in developing a strategy and engaging campaign for the contemporary, not‐for‐profit opera company.   Pesel & Carr director Richard Liistro and account executive Alison Coffa also took home awards for Best Dressed Male and Female.  Photo: L ‐ R: Alison Coffa, Lauren Garnet, Barbara Pesel and Richard Liistro, from Pesel & Carr.       

 

Winners of the 2013 PRIA NSW Gala State Awards for Excellence:  Category 1 Government Sponsored Campaigns Winner: Title: Don't Play Renovation Roulette, Company: Insight Communications, PRIA Member: Clare Collins Highly Commended: Title: Digital Switchover Taskforce, Company: n2n Communications, PRIA Member: Vanessa Liell  Category 2 Public Affairs Winner: Title: Paying the Price for Eating Disorders, Company: Primary Communication, PRIA Member: Jenifer Muir Winner: Title: Every Australian Counts Campaign for NDIS ‐ Make it Real, Company: Essential Media Communications, PRIA Member: Claire O'Rourke  Category 4 Community Relations Winner: Title: Medicines Milestones/Facing the Health of Australians, Company: Senate SHJ, PRIA Member: Nerida Thorburn  Category 5 Internal / Change Management Communications Winner: Title: Meme Employee Engagement, Company: AMP Capital Shopping Centres, PRIA Member: Kate Messenger  Category 6 Investor Relations Commended: Title: Building Investor Support for Vita Group, Company: Sefiani Communications, PRIA Member: Robyn Sefiani  Category 7 Consumer Marketing Winner: Title: Pantene Beautiful Lengths Program, Company: Saunders & Co PR, PRIA Member: Raffaele D'Alisa  Category 8 Business to Business Winner: Title: Raising the advocacy profile of The Tax Institute in Australia, Company: Sefiani Communications, PRIA Member: Robyn Sefiani  Category 9 Health Organisation Winner: Title: Shaping the Future of Diabetes Management in Australia, Company: Edelman, PRIA Member: Michelle Hutton  Category 10 Low‐Cost / Pro Bono  Winner: Title: Most Powerful Arm Ever Invented, Company: Red Agency, PRIA Member: Rachel White  Category 11 PR Consultancy of the Year Winner: n2n Communications, Company: n2n Communications, PRIA Member: Vanessa Liell    

VIVA! wins best PR Campaign at pharma industry event  Health + wellness communications agency, VIVA! Communications (right; team pic) won the peak pharmaceutical industry ‘PRIME Awards’ with a highly‐coveted Public Relations accolade. Together with client, bioCSL, the agency won the best ‘PR Campaign’ award for their integrated travel vaccines communications campaign entitled ‘Urging globetrotters, health professionals and travel consultants to prioritise travel health.’   The agency also featured as a finalist with bioCSL in the ‘Best Public Health Initiative’ category for their `Love Your Lungs – helping to protect against pneumonia’ campaign.  

 

OPINION  The PR Report has invited the PRIA to discuss the key issues and trends facing the industry. In a series of special reports over the next few months, various Board members from the PRIA will discuss their opinions on the issues driving the PR sector; the first article is on a subject that generates much debate within agencies and amongst in‐house practitioners; ethics.   

Do clients care about ethics?   By Allison Lee, Managing Director, IMPACT Communications Australia, and Mike Watson, College of Fellows, the Public Relations Institute of Australia.   PR practitioners have long recognised the importance of communicating clients’ ethics to build their reputation.  PR Agencies, in turn, recognise the importance of demonstrating their own ethical standards when pitching for new work.   Globalisation and the rise of social media have increased the holistic nature of public relations. PR practitioners are as likely to be dealing with CFOs, customer service officers, legal teams, HR and procurement managers as well as marketing and communications professionals in a range of geographic locations. These may be unfamiliar with public relations practices and seek proof of PR ethics as well as how PR will transcend location and cultural differences.  Ethical practice should be a ‘given’. Public Relations is essentially a profession about proof; about proving clients claims’ and communicating them to their target audiences. As practitioners we also prove our credibility by clearly communicating our ethical standards.   Ethics aren’t a ‘nice to have’, they are a deal breaker. Procurement teams are now asking agencies to prove their ethics by showing their membership of the Public Relations Institute of Australia (PRIA).   It’s critical to have up‐front conversations with clients about ethics at the start of new projects and new business relationships. Not surprisingly, conflict can be avoided or resolved quickly when all parties understand how projects will proceed and what excellence in ethical practice looks like.   Post‐GFC compliance and regulation is firmly back on the business agenda for all companies. Strong ethical standards play a critical role in establishing trust and confidence in the public relations profession. It’s up to agencies and PR practitioners to live and breathe these standards to the betterment of the industry.   Members of the Public Relations Institute of Australia (PRIA) adhere to a high ethical standard, which is overseen by the peak body. Better still, agencies who belong to the PRIA’s Registered Consultancy Group adhere to a Code of Practice that dictates the ethics behind their business and its practises.   But what happens if a PRIA member acts unethically?  When a breach of the Code is proven, a member can be censured, fined, suspended or expelled.  Members do have a right of appeal.  The PRIA Board is the ultimate determiner of what action to take regarding claims of unethical PR. Although the Board has no authority over non‐members, it can respond as it sees fit, to any written complaint or allegation made to the Institute concerning the conduct of a public relations practitioner.  Any person or organisation is entitled to lodge a complaint with PRIA of unethical PR practice, but anonymous complaints do not get investigated by the Institute’s Ethics Committee.   Similar to other professional institutes, PRIA has a grade of membership called Fellow, which recognises outstanding professionalism, experience and community contribution. Collectively, these members are the Institute’s College of Fellows; custodians of the Ethics Committee which on behalf of Board, discreetly investigate claims of unethical PR.  

Ethics Committee investigation panels typically include three to five Fellows who are familiar with the operating environment of the complaint. Persons from outside public relations with specific expertise may also be invited to participate.  The Ethics Committee engages in a semi‐formal way with involved parties by arranging and holding face‐to‐face and / or teleconference meetings which are reinforced with audits of documentation and other evidence.  Following its investigation, the Ethics Committee convenes to report its confidential findings and recommendations to PRIA Board, which decides if an infringement of its Code has been proven and if so, what penalty to impose.  IMPACT Communications Australia is an RCG member. The award‐winning agency specialises in FMCG and HR clients. Allison Lee tweets at @Alli_IMPACT_PR  The College of Fellows is a senior group of practitioners that brings their collective skills, experience and knowledge together to help guide PRIA through evolving issues in the industry ‐ particularly in the area of ethics. Established in 1987, the College of Fellows strengthens PRIA's ability to pursue its key objectives.   

PRs in the Media  

Google PR  In the previous issue, we profiled a few PRs making the news. A kind reader alerted The PR Report to a story of a PR lady at Google UK, Amanda Rosenberg, aged 27, who decided to go and work for Google in California, and, according to The Times UK (pic right; screen shot of web page), “… charmed the founder..”    http://www.thetimes.co.uk/tto/news/world/americas/article3856842.ece   Here’s Amanda’s guest post on a Google exec’s blog, where she discusses moving to California and the trials and tribulations of networking in a new city/country: http://parinsead.blogspot.com.au/search?q=amanda     

App offers PRs new channel: omny easy to access podcasts   Available for free from the iOS App Store, the omny app pulls in all sorts of data, content, and music to create a personalised radio station. Upon launch the app pulls content from:  

• Top radio shows (through partners like BBC, NPR, TED) • Your Facebook feed; Your Email account(s) (telling you how many unread emails you have, the subject lines etc)  • Music (through Spotify, Songl, Rdio and your own songs via iTunes) 

Omny co‐founder Ed Hooper said Omny is perfect for the daily commute: “Whether walking, driving or even cycling, Omny helps you  keep your eyes on where you are going. Omny uses an algorithm that learns as you go, so it’s a personal radio station that is truly unique from user to user. Simple swiping and liking gestures tell Omny which content you like most.  Backed by Adventure Capital and Optus Innov8, Hooper, and fellow co‐founders Long Zheng and Andrew Armstrong, have been working on Omny for nearly eighteen months.  The PR Report’s opinion: The key for PRs is the ease of access to podcasts (ie your content). If omny becomes the de‐facto app for commuters, then the ROI on podcasts has just got a lot better. 

 

Agents of Influence launches to help brands and bloggers  A “new model” digital influencer management and marketing agency launched last month. Agents of Influence is headed up by Melbourne based marketer and blogger Ngahuia Lane Galligan and has ‘native’ content marketing solutions and audience advocacy programs at its heart.    The agency is a result of her own experience blogging as Laney at Crash Test Mummy, and working on sponsorships for some of Australia’s most successful bloggers (Sarah Wilson's ‘I Quit Sugar’ website and Darren Rowse's ProBlogger Training Event).  Galligan has developed innovative ways for brands to align their content without pushing messages at the influencer's audience. To support this the agency offers key insights on how brands can activate audiences and turn them into advocates. She believes these new approaches can help shift the industry reliance on sponsored posts.  "Whilst I'm not directly opposed to sponsored posts, having written them myself, I do think we can offer more to our audiences. They can be part of the mix, but too many can turn readers away.”  This is a view shared by ProBlogger Head of Marketing, Shayne Tilley: “Partnerships between brands and blogs beyond traditional advertising models has become far too dependent on forcing your way into the editorial. Whilst this can bring value to a business it's fraught with danger for both the brand and the blogger with potential issues of transparency, authenticity and trust. The Agents of Influence model not only totally eliminates that risk, it’s set to drive a better overall outcome for the brand, the blog and the audience in the long run,” adds Tilley.  In Galligan’s view a reader who chooses to engage with a brand’s content is more likely to become an advocate or customer than the reader who is served unsolicited content ‐ no matter how cleverly the message is crafted.   The agency works with select online influencers to develop exclusive opportunities for brands to engage their audiences and create valuable advocates. Agents of Influence are also collaborating with experienced blogger outreach agency Brand Meets Blog to co‐ordinate micro‐influencers with highly engaged communities to create effective influencer outreach programs.   The PR Report caught up with Galligan and posed a number of questions:  1.      The PR Report: When you say “new model digital influencer management and marketing agency” – what’s new about this agency?  Galligan: We work with influencers to pitch brands rather than just relying on managing incoming pitches from PR agencies and brands. The approach is strategic and aims for long terms sponsorship partnerships between influencers and brands, rather than one off tactical campaigns. We are moving on from sponsored posts and offering native content marketing solutions for brands that don't rely on an influencer selling their voice. I'm in the process of setting up an example and will send you the link when it's ready. We're the first 'blogger agency' to move into the 'native advertising' space, and have developed a solution specifically for bloggers.  2.      Is this digital PR? Galligan:  No, this is influencer marketing programs, driven by the influencers themselves, via us as their agency.   3.      Do you describe yourself as a PR or comms agency? Galligan: Neither, we work on behalf of the influencers/independent publishers in the first instance, but offer strategic influencer marketing advice to PR agencies for their clients and to brands directly.  4.      How do you pronounce your first name, Ngahuia? Galligan: Phonetically:  Naa‐who‐ee‐a. Happy to be called Laney though.  Website: www.agentsofinfluence.net  

 

Call for entries: Australian Pet Blogger Awards  Calling all Advertising, PR, Marketing, Web Development, App Developers & Social Media Agencies ‐ Agencies, your pet related clients are now able to enter the inaugral Australian Pet Blogger Awards.  If your clients have great websites, apps, Facebook and Twitter pages they have until 15 November to enter the Awards.     Bloggers who post about pets as well as pet welfare organisations are also invited to enter for the chance to be rewarded and acknowledged by the pet industry and the media.   Presented by Four Paws PR, www.fourpawspr.com, Australia’s only dedicated pet public relations and marketing agency, entries are open to all sizes of pet related companies from major pet brands to small pet groomers. Entries close on Friday November 15 and winners of the Pet Blogger Awards will be announced at a luncheon in Sydney on Friday 29th November at Centennial Parklands Dining Wine Room.   Dogs Life Magazine, the leading national pet magazine, is a major Partner of the Pet Blogger Awards and will be covering the Awards extensively online and in the magazine.   Eighteen categories will be judged by a panel of experienced bloggers, pet experts and members of the media including; renowned journalist Valerie Khoo, Kylie Baracz, Editor of Dogs Life Magazine and Rebecca Derrington founder of Source Bottle.  The 2013 Australian Pet Blogger Awards categories include: Best Dog Blog, Best Cat Blog, Best Other Pet, Best Designed Blog, Dogs Life Magazine Readers Choice Awards, Funniest Blog or Blogger, Best Youth Blog (for bloggers under 18 years), Best Rescue / Cause Blog, Best Actual Pet Blog, Best Pet Company Blog, Best Veterinarian Blog, Best Behaviourist/Training Blog, Best Pet Travel blog, Best International Pet Blog  For further information, contact Kate Richards, Four Paws PR 0404 892 782 kate@fourpawspr.com         

Late news:  

Women in Media launch mentor campaign: call for PRs   Women in Media is a volunteer group of female journalists working to improve career opportunities for women in the media. The campaign has launched a mentoring program for women.   Female mentors include Sky News journalist Tracey Spicer, Sydney Morning Herald reporter Kate McClymont, Private Media publishing director Marina Go, News Corp columnist Angela Mollard; the group is looking for a PR expert who can join the group.   

  

Keep in touch   

 

Have you got news for The PR Report? (what we cover)  

• We are interested in you, the people in PR and communications • We are interested in news from agencies • We are interested in suppliers to the industry: media monitoring, content creators, 

trans‐media agencies and content marketing  Email the Editor, The PR Report: Shiva Azar: news@theprreport.com   

• Copy deadline = 10th of each month  

• Photos: please send photos of yourself/Directors/CEO (do not send photos of your clients, or your clients products) 

• Photos; please save jpg’s as: “Company_Person.jpg”   

• All your documents should be saved in this format:                         o “Your name_news_date.doc”                       o This helps all journalists! (not just The PR Report) 

  About The PR Report 

• 8500 subscribers: 50% PR agencies + 50% in‐house • Subscriber list: http://www.theprreport.com.au/who‐reads‐the‐pr‐report  

    Publisher, The PR Report: Glen Frost glen@theprreport.com   Previous issues available as high resolution PDF: http://issuu.com/glenfrosttheprreport