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Ms. SANTIAGO ARTIDORO CASTILLO

MOSTACERO

  Filosofía y Ciencias Sociales

U P A OUNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

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“DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORAMIENTO PARA ELRENDIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE PLANTA EXTERNA QUEBRINDAN EL SERVICIO DE TELEFONIA FIJA E INTERNET ENLA EMPRESA MOVISTAR EN USUARIOS DE LA CIUDAD DE

 TRUJILLO EN EL AÑO 2016”

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Tipo de Investigación Exp!"#$!%#

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Línea de Investigación

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Formulación del problema

¿Cuáles son los factores que indican un déficits en la calidad

del rendimiento de los equipos de planta externa de telefonía

fija en la empresa movistar para los usuarios de la ciudad deTrujillo?

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ANTECEDENTES

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PROPUESTA DE MEJORA EN LOS TIEMPOS DERESPUESTA AL CLIENTE EN EL AREA DE SERVICIO

 TECNICO DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE

REPARACION DE EQUIPOS DE TELEFONIA FIJA HCELULAR: UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

 JOSE UMBERTO PISANI / RODRIGO LOPEK SUAREK

NOEMBRE DEL 2012

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 TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA CORECTAREPARECION H MANUTENCION DE LOS EQUIPOS QUEMANIFIESTAN FALLAS EN LA DETERMINADA CAPA QUE SEENCUENTRAN: 

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DISEÑO DE UN MODELO ADMINISTRATIVO DEMEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIOPOSTVENTA PRESTADO POR EMPRESAS DEL SECTOR

DE TELECOMUNICACIONES:

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DEINGENIERA CARRERA INGENIERA INDUSTRIAL BOGOTA

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  GESTION APLICADAS EN CANALES DEDISTRIBUCION CON ACCESO A ENCUESTASCON REALCION A LOS REQUEMIENTOSMANIFESTADOS POR LOS CLIENTES

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  TECNOLOGIA VOIP EN LOS SERVICIOS DE ADSL

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  EQUIPOS DE TRASMISION

  BANCO DE BATERIAS

  DISTRIBUIDOR PRINCIPAL

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