SILABO

I. DATOS GENERALES

1. Nombre de la Asignatura : TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 2. Carcter : Obligatorio 3. Carrera Profesional : Administracin de Empresas 4. Cdigo : AD0402 5. Semestre acadmico : 2014 - I 6. Ciclo Acadmico : IV 7. Horas de Clase : 05 horas (03 Teora 02 Prctica) 8. Crditos : 04 9. Pre- requisito : AD0302 - Psicologa Organizacional

II. SUMILLA

Esta asignatura propone que el estudiante conozca entre otros aspectos los siguiente temas:

las actitudes y expectativas de los colaboradores en la organizacin y sus efectos en la

gestin de las instituciones como sistemas de interaccin humana y social, contemplar y

entender los aspectos psicolgicos del trabajo, cultura organizacional, clima organizacional,

comportamiento organizacional, tcnicas para evaluar el comportamiento del contexto y su

efecto en el desarrollo de la organizacin, teora de la motivacin, la comunicacin en la

empresa, las expectativas y la relacin de la organizacin con el contexto.

III. COMPETENCIA

a. Conoce, comprende, analiza los sustentos tericos - prcticos de la teora del

comportamiento organizacional, en el contexto de las organizaciones.

b. Conoce, analiza y comprende la importancia de los individuos, grupos y estructuras en el

comportamiento organizacional.

c. Conoce, diferencia, analiza y aplica los diferentes modelos de la teora del

comportamiento organizacional a nivel individual, grupal y de la estructura.

d. Conoce, comprende, analiza, diferencia y aplica las diferentes tcnicas e instrumentos en

el estudio de las diferentes variables independientes y dependientes del comportamiento

organizacional.

e. Asume, reflexiona y valora los retos del comportamiento organizacional en el contexto

organizacional.

IV PROGRAMACION TEMATICA

PRIMERA UNIDAD INTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DURACION : 2 semanas 1. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce y comprende los conceptos bsicos del comportamiento organizacional. SEGUNDA UNIDAD ESTRUCTURA, DISEO ORGANIZACIONAL Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

1. DURACION : 2 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, comprende y evala los fundamentos de la estructura y diseo organizacional b) Conoce el diagnostico organizacional, los modelos, dimensiones y procesos.

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

2 y 3

Definicin de Estructura y diseo organizacional

Diagnstico Organizacional

Definicin del Diagnstico Organizacional

Modelos, Procesos y Dimensiones del Diagnstico Organizacional

Factores del entorno,

Conocen, diferencian, Identifican la definicin de la estructura y diseo organizacional.

Identifican el diagnostico organizacional y formulan un plan de diagnostico organizacional.

Analizan los factores que inciden en la toma

Presentan exposiciones en grupo. Realizan anlisis de lectura especializada Aplican el diagnstico en una organizacin Analizan lecturas especializada sobre el diseo de organizaciones nacionales

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

1

Introduccin al comportamiento Organizacional

Definicin del Comportamiento Organizacional

Niveles de anlisis del comportamiento organizacional

Definicin de las Variables Dependientes e independientes del Comportamiento Organizacional

Pilares en que se fundamenta el Comportamiento Organizacional: El individuo, los lderes y la organizacin

Conocen y relacionan el concepto del C.O. con las organizaciones

Identifican los niveles de anlisis del comportamiento organizacional

Identifican las variables independientes y dependientes del comportamiento organizacional

Identifican las caractersticas fundamentales del individuo, los lderes y la organizacin.

Realizan anlisis de lectura especializada. Anlisis comparativo del funcionamiento de diferentes tipos de organizaciones.

factores estratgicos y factores tecnolgicos para el diseo organizacional

de decisiones y que dependen del diseo organizacional

TERCERA UNIDAD CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

1. DURACION : 2 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, analiza, diferencia la cultura y clima organizacional. b) Conoce y aplica diferentes tcnicas e instrumentos de medicin de datos en el estudio de clima y cultura organizacional.

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

4 y 5

Definicin de Cultura Organizacional

Componentes culturales de la organizacin

Enfoques tericos de cultura organizacional.

Causas y efectos de la cultura organizacional.

Definicin del Clima laboral

Enfoques tericos del clima organizacional

Dimensiones del clima laboral

Causas y efectos del clima laboral

Elaboracin de escala Lickert para medicin clima laboral

Conocen y relacionan la definicin, de cultura organizacional, sus componentes y los elementos de orden simblico de una organizacin.

Conocen, identifican y describen las teoras, dimensiones, causa y efectos del clima laboral.

Conocen, identifican, relacionan, diferencian la cultura y clima laboral.

Analizan la realidad de una organizacin del cono sur aplicando una escala de clima laboral

Realizan anlisis de lectura especializada Realizan la aplicacin de escalas de medicin de cultura y clima organizacional Formulan informes con respecto al clima y cultura organizacional. Elijen una organizacin a fin de desarrollar la evaluacin, diagnostico e intervencin del clima laboral

CUARTA UNIDAD MOTIVACION Y SATISFACCION EN EL TRABAJO

1. DURACION : 1 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, analiza, y diferencia la motivacin y satisfaccin en el trabajo. b) Conoce, analiza y aplica diferentes tcnicas e instrumentos en el estudio de la motivacin y satisfaccin en el trabajo.

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

Definicin de motivacin laboral

Enfoques Tericos de la Motivacin laboral

Conocen e identifican la definicin de motivacin laboral.

Identifican y diferencian

Presentan exposicin

grupal.

Realizan el anlisis de

6 y 7 Relacin entre el Clima laboral y la motivacin

Programas de intervencin para mejorar la motivacin laboral

Programas de recompensa para mejorar el desempeo

Definicin de satisfaccin laboral

Dimensiones y caractersticas de la satisfaccin laboral

Tendencias generales de la satisfaccin laboral

Factores que favorecen a la satisfaccin laboral

Efectos de la satisfaccin laboral

las diversas teoras del clima organizacional.

Diagnostican problemas de motivacin laboral en una organizacin.

Analizan la estrecha relacin de los factores del clima laboral que influyen en los niveles de motivacin

Identifican los programas que inciden en la motivacin laboral, acorde con la cultura del contexto

Conocen e identifican la definicin de satisfaccin laboral, las tendencias generales, los factores y efectos de la S.L.

Diagnostican problemas de satisfaccin laboral en una organizacin.

distintos climas

organizacionales y su

repercusin en la

motivacin de los

colaboradores

Realizan la identificacin

de las recompensas ms

idneas para la

organizacin de acuerdo

a los individuos que la

integran

Desarrollan planes de

motivacin y satisfaccin

laboral.

8 EXAMEN PARCIAL

QUINTA UNIDAD LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA

1. DURACION : 2 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, analiza la importancia de la comunicacin organizacional, de la identidad organizacional e imagen organizacin

b) Analiza, desarrolla, aplica evala elementos de la comunicacin organizacional a travs de una matriz.

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

9 y

10

Definicin de comunicacin organizacional

Enfoques tericos de la comunicacin Organizacional

Tipos y estilos de comunicacin organizacional

Componentes de la comunicacin interpersonal

Barreras de la comunicacin interpersonal

Factores que influyen adecuadamente en la

Conocen, identifican la definicin de comunicacin organizacional.

Desarrollan una matriz e Identifican los elementos principales de los diferentes tipos de comunicacin organizacional.

Elaboran una matriz de comunicacin.

Conocen y analizan los elementos que intervienen en la comunicacin interpersonal

Identifican las barreras

Desarrollan anlisis de lectura Especializada Realizan anlisis de casos presentados Desarrollan un plan de comunicacin.

comunicacin interpersonal

personales y culturales que impiden la buena comunicacin interpersonal

Analizan los factores que permiten la comunicacin interpersonal

SEXTA UNIDAD LIDERAZGO

1. DURACION : 1 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, analiza y comprende la importancia y el sustento terico del liderazgo b) Conoce, analiza, y aplica tcnicas e instrumentos para el estudio de liderazgo.

SEM CONTENIDO TEMTICO

PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS

ACTIVIDADES

11

Definicin de liderazgo

Tipos de liderazgo

Principales Enfoques de liderazgo

Conocen e identifican la definicin de liderazgo.

Identifican y diferencian los diferentes tipos de liderazgo.

Identifican y analizan estilos de liderazgo.

Debaten y comparan los nuevos planteamientos de liderazgo.

Realizan anlisis de lectura especializada Presentan exposicin grupal. Presentan dramatizacin en relacin al liderazgo

SEPTIMA UNIDAD

TRABAJO EN EQUIPO 1. DURACION : 2 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Conoce, analiza y comprende la importancia del trabajo en equipo y de las estructuras organizacionales. b) Conoce, analiza, diferentes modelos de trabajo en equipo; desarrolla estrategias para el desarrollo de equipos.

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

12 y

13

Definicin e importancia del trabajo en equipo

Etapas del desarrollo de un equipo

Interdependencia de los miembros del equipo de trabajo en funcin al tipo de personalidad

Habilidades personales para trabajar en equipo

Caractersticas que permiten el buen desempeo del trabajo

Identifican la importancia del trabajo en equipos y su relacin en el mbito organizacional.

Analizan las tipos de personalidad y la asuncin de roles dentro del equipo

Identifican los requisitos actitudinales y conductuales que posibilitan el trabajo en equipo

Exposicin temtica. Realizan anlisis de lectura especializada Realizan trabajos de equipo e identifican los diferentes estilos de personalidad que complementan el desempeo obtenido Desarrollan en equipo la resolucin de problemas planteados, analizando las

en equipo

Estrategias para el desarrollo de equipos alto desempeo

Reconocen las condiciones que determinan el desempeo efectivo dentro del trabajo en equipo

Disean estrategias para el trabajo en equipo.

cualidades del trabajo en equipo realizado Desarrollan proyectos para la formacin de equipos de alto desempeo

OCTAVA UNIDAD MANEJO DE CONFLICTOS

1. DURACION : 1 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Analiza y comprende la importancia del manejo de los conflictos en las organizaciones. b) Analiza, las causas y efectos de los conflictos en las organizaciones

NOVENA UNIDAD CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. DURACION : 1 semanas 2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:

a) Analiza y comprende la importancia de la gestin del cambio organizacional. b) Comprende, analiza, la importancia del desarrollo organizacional.

SEM CONTENIDO TEMTICO

PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

14

Importancia del conflicto en las organizaciones

Naturaleza y tipos de conflicto

Causas del conflicto organizacional

Consecuencias del conflicto organizacional

Estrs laboral

Mobbing

Bullying laboral

Bournout

Administracin del conflicto organizacional

Identifican la importancia de la gestin del conflicto en las organizaciones.

Analizan e identifican las causas de diferentes dilemas de conflictos organizacionales.

Identifican claramente las consecuencias del conflicto organizacional.

Conocen e identifican las causas que originan las diferentes agresiones entre los miembros del entorno laboral

Identifican los principales sntomas que evidencian las personas que padecen estas situaciones negativas

Desarrollan planes preventivos en relacin a los conflictos organizacionales

Desarrollan anlisis de casos Presentan exposicin grupal

SEM CONTENIDO TEMTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

15

El cambio organizacional

Caractersticas del cambio organizacional

Etapas del cambio organizacional

Reacciones al cambio

Definicin de Desarrollo Organizacional

Intervenciones del Desarrollo Organizacional

Modelos del Desarrollo Organizacional

Reconocen importancia de la gestin del cambio organizacional.

Identifican y describen cada etapa del cambio organizacional.

Conocen e identifican y diferencian los diferentes modelos del desarrollo organizacional.

Desarrollan planes de intervencin del desarrollo organizacional.

Conocen, identifican y aplican los diferentes modelos del desarrollo organizacional a situaciones organizacionales.

Realizan

anlisis de

lectura

especializada

Desarrollan

dinmica de

grupos

16 EXAMEN FINAL

17 SUSTITUTORIO

IV. METODOLOGA:

En el proceso de aprendizaje de los estudiantes se desarrollan diferentes mtodos que van de lo

simple a lo complejo, adems se desarrollaran diferentes estrategias metodolgicas:

Se emplearan los siguientes:

Mtodo de estudio de casos

Aprendizaje Basado en Problemas

Dinmica de grupos

Tamden

Rompecabezas

Aprendizaje basado en proyectos etc.

VI. RECURSOS

Equipos: Equipo de cmputo, ecran, retroproyector, Video Grabadora, Proyector Multimedia (data show)

Materiales educativos: Separatas, presentacin de diapositivas, Libros, artculos, Tcnicas e instrumentos de evaluacin, Videos especializados.

Instrumentos de recoleccin de datos: Escala de clima laboral

Escala de Motivacin laboral

Escala de satisfaccin laboral

Matriz de comunicacin organizacional

VII.- EVALUACION

TEORA PRCTICA TRABAJOS

ACADEMICOS Examen Parcial 30% (EP)

los instrumentos de evaluacin:

Prueba de ensayo

Prueba oral

Examen Final 30% (EF) Prueba objetiva

Prctica 30% Dramatizacin

Anlisis de casos

Aplicacin de escalas.

Exposiciones orales

Portafolios

- Asistencia y participacin en clase

- Seminarios - Talleres - Trabajos de

investigacin (monografas) 10%

PF = 30(EP)+30(EF)+30(PP)+10(TA)

100 VIII. BIBLIOGRAFIA BASICA

Chiavenato, I. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico.: editorial International Thompson Editores. Hellriegel, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Cengage Learning. Ibez, M. (2002). Comportamiento Organizacional de las Organizaciones. Universidad Ricardo Palma: editorial Universitaria. Ivancevich, J. (2006) Comportamiento Organizacional. (7a .edicin) Mxico.: editorial Mc Graw Hill Interamericana editores Keith, D. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo edicin). Mxico.: editorial Mc Graw Hill Interamericana editores Robbins, S. (2009). comportamiento Organizacional (13a .edicin). Mxico,D.F.:: editorial Pearson Educacin. Luthans, F. (2008). Comportamiento Organizacional (11a edicin). Mxico.: editorial Mc Graw Hill Interamericana editores. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA Brunet, l. (2002) El clima de trabajo en las organizaciones. Mxico: editorial Trillas. Florez, J. (2001) El comportamiento humano en las organizaciones (1ra. edicin). Per: fondo editorial de la Universidad del pacifico. Fernndez, C y Gordon, D. (1999). La comunicaron Humana Ciencia social Mxico: editorial Mc Graw Hill. Furmham A. (2001). Psicologa Organizacional: y el Comportamiento del Individuo en las organizaciones. Mxico: Oxford University Pres. Garca, j. (2000). El comportamiento humano en las organizaciones (1era.edicin.). Per: Fondo editorial de la universidad del pacfico. Guizar, R. (1998). Desarrollo Organizacional (1ra. edicin). Colombia: editorial Mc Graw Hill Interamericana. Newstron, J. et al. (1991). Comportamiento Organizacional (8va. edicin.). Mxico: editorial Mc Graw Hill. Oviedo, C. (2002). Las esferas de la Comunicacin en las Organizaciones . Per:: editorial Jaime Campodnico Industrial Grafica. Wendell, F. y Bell, C. (1996). Desarrollo Organizacional. (5ta. Edicin) Mxico: editorial Prentice Hall.