ten marketing sins deadly

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¼®»­­»­ º±® ¼·ºº»®»²¬ ¿¹»­ò Ô»­ ©»²¬ ¬± Ѹ·± ͬ¿¬»

©¸»®» ¸·­ ³¿®µ»¬·²¹ ·²­¬®«½¬±® ­°±µ» ¿¾±«¬ ­»¹³»²¬¿ó

¬·±²ò Ø» ¿­µ»¼ ¸·­ ¼¿¼æ �ɸ§ ¼± ©» ½¿®®§ ­± ³¿²§

¼®»­­»­ º±® ­± ³¿²§ ©±³»²á� Ø·­ ¼¿¼ ¿²­©»®»¼æ �̸»

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©·´´ ©¿´µ ·²¬± ¬¸» ­¬±®»á Ô»­ô × º»»´ ¬¸¿¬ × ¿³ ©¿­¬·²¹

Page 27: ten marketing sins deadly

Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² ïé

³§ ³±²»§ ­»²¼·²¹ §±« ¬± ½±´´»¹»ò� ɸ»² Ô»­ ¬±±µ

±ª»® ¬¸» ¾«­·²»­­ô ·¬ ©¿­ ¸·­ ¬«®² ¬± ´·³·¬ ¬¸» ³»®½¸¿²ó

¼·­»ô ·² ¬¸·­ ½¿­» ¬± §±«²¹ ©±³»² ·² ¬¸»·® ¬©»²¬·»­ ¿²¼

¬± ¬¸» µ·²¼ ±º ½´±¬¸»­ ¬¸»§ ´·µ»ò ß²¼ ¸» ¼·¼ »ª»®§¬¸·²¹

¬± º±½«­ ±² ¬¸·­ ¹®±«°ô ·²½´«¼·²¹ ¸·®·²¹ §±«²¹ ­¿´»­

½´»®µ­ ±º ¬¸» ­¿³» ¿¹»ô °´¿§·²¹ ³«­·½ ·² ¬¸» ­¬±®» ¬¸¿¬

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ײ­«º�½·»²¬ Ю·±®·¬·¦¿¬·±² ±º Ó¿®µ»¬ Í»¹³»²¬­

Ó¿²§ ½±³°¿²·»­ ¼± ·¼»²¬·º§ ¼·ºº»®»²¬ ³¿®µ»¬ ­»¹³»²¬­ ¿²¼ °®»°¿®» ±ºº»®·²¹­ º±® »¿½¸ ½¸±­»² ­»¹³»²¬ò ̸«­ ¿² ¿´«³·²«³ ³¿²«º¿½¬«®»® ³¿§ ­»´´ ¿´«³·²«³ ±² ¼·ºº»®»²¬

¬»®³­ ¬± ¿·®°´¿²» ³¿²«º¿½¬«®»®­ô ½¿® ³¿²«º¿½¬«®»®­ô ½±²ó­¬®«½¬·±² ½±²¬®¿½¬±®­ô ¿²¼ µ·¬½¸»² ¿°°´·¿²½» ³¿²«º¿½¬«®ó»®­ò Ó§ ¯«»­¬·±² ·­ ©¸»¬¸»® ¬¸¿¬ ½±³°¿²§ ¸¿­ ®»¿´´§

³»¿­«®»¼ ¬¸» ®»´¿¬·ª» ¿¬¬®¿½¬·ª»²»­­ ±º »¿½¸ ­»¹³»²¬ò Ѿª·±«­´§ ¬¸» ¿´«³·²«³ ½±³°¿²§ ·­ ·²ª»­¬·²¹ ®»­±«®½»­ ¬± ­»®ª» »¿½¸ ­»¹³»²¬ô ¾«¬ ¸¿­ ·¬ »­¬·³¿¬»¼ ¬¸» ´·µ»´§ ®¿¬»­

±º ®»¬«®² ±² ·¬­ ·²ª»­¬³»²¬ øÎÑ×÷ ·² ¬¸» ¼·ºº»®»²¬ ­»¹ó³»²¬­á Ø¿­ ·¬ °®·±®·¬·¦»¼ ¬¸» ­»¹³»²¬­ ¿²¼ ®»¿´´±½¿¬»¼ ·¬­ ®»­±«®½»­ ¬± ¬¸» ³±®» °®±�¬¿¾´» ­»¹³»²¬­á

Ò± Ó¿®µ»¬ Í»¹³»²¬ Ó¿²¿¹»®­

̸» ³±®» ·³°±®¬¿²¬ ­»¹³»²¬­ ­¸±«´¼ ¸¿ª» ³¿²¿¹»®­ ©¸± ¿®» »³°±©»®»¼ ¬± ¿­µ º±® ¾«¼¹»¬­ ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¾»´·»ª»

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ïè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

©·´´ °®±¼«½» ¬¸» ½±³°¿²§�­ ¬¿®¹»¬ ®¿¬» ±º ®»¬«®²ò ß²¼

¬¸»§ ­¸±«´¼ ¾» ®»©¿®¼»¼ ¿½½±®¼·²¹´§ò Þ«¬ ²±¬ ¬¸¿¬ ³¿²§ ½±³°¿²·»­ ¸¿ª» ¿°°±·²¬»¼ ½´»¿® ´»¿¼»®­ ¬± ³¿²¿¹» ¬¸» ³±®» ·³°±®¬¿²¬ ­»¹³»²¬­ò

ͱ´«¬·±²­æ

  ß¼±°¬ ³±®» ¿¼ª¿²½»¼ ¬»½¸²·¯«»­ ·² ­»¹³»²¬¿ó

¬·±²ô ­«½¸ ¿­ ¾»²»�¬ ­»¹³»²¬¿¬·±²ô ª¿´«» ­»¹ó

³»²¬¿¬·±²ô ¿²¼ ´±§¿´¬§ ­»¹³»²¬¿¬·±²ò

  Ю·±®·¬·¦» ¬¸» ³±­¬ ·³°±®¬¿²¬ ­»¹³»²¬­ò

  Í°»½·¿´·¦» ¬¸» ­¿´»­ º±®½»ò

Ò»»¼»¼æ Þ»¬¬»® Ó¿®µ»¬

Í»¹³»²¬¿¬·±² Ì»½¸²·¯«»­

Ó±­¬ ½±³°¿²·»­ ½¿² ¼± ¿ ¾»¬¬»® ¶±¾ ±º ­»¹³»²¬·²¹ ¬¸»·®

³¿®µ»¬ ¬¸¿² ¬¸»§ ¿®» ½«®®»²¬´§ ¼±·²¹ò ̱± ³¿²§ ¿®» ­¬±°ó°·²¹ ¬¸»·® ­»¹³»²¬¿¬·±² ¿¬ ¬¸» ¼»³±¹®¿°¸·½ ±® ¼»­½®·°ó¬·ª» ´»ª»´ò ß ¹·ª»² ¼»³±¹®¿°¸·½ ¹®±«°ô ø­¿§÷ íðó ¬±

ëð󧻿®ó±´¼ ³»²ô «­«¿´´§ ½±²¬¿·²­ ¯«·¬» ¼·ºº»®»²¬ ·²¼·ª·¼ó«¿´­ ©·¬¸ ª¿®§·²¹ ²»»¼­ô °®»º»®»²½»­ô ¿²¼ ª¿´«»­ò Ú±®¼ º±«²¼ ¬¸·­ ±«¬ ©¸»² ·¬ ´¿«²½¸»¼ ·¬­ ²»© Ó«­¬¿²¹ ¿«¬±ó

³±¾·´» ¬± ¿°°»¿´ ¬± §±«²¹ ­°±®¬­ó³·²¼»¼ ¼®·ª»®­ô ±²´§ ¬± �²¼ ¬¸¿¬ ³¿²§ §±«²¹ °»±°´» ©»®» ²±¬ ­± ·²¬»®»­¬»¼ ¿²¼ ³¿²§ ±´¼»® °»±°´» ®«­¸»¼ ¬± ¾«§ ¬¸» ½¿®ò

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Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² ïç

ײ ¾«­·²»­­ó¬±ó¾«­·²»­­ ³¿®µ»¬·²¹ô ½±³°¿²·»­ ¬»²¼

¬± ­»¹³»²¬ ¾«§»®­ ·²¬± ´¿®¹» ½«­¬±³»®­ô ³»¼·«³ó­·¦» ½«­¬±³»®­ô ¿²¼ ­³¿´´ ½«­¬±³»®­ò Þ«¬ ·º × ©¿²¬ ¬± ­»´´ ¾«­·²»­­ ­±º¬©¿®» ¬± ­³¿´´ ½±³°¿²·»­ô × ¸¿¼ ¾»¬¬»® ­¬¿®¬

¼·­¬·²¹«·­¸·²¹ ¾»¬©»»² ¬¸» ²»»¼­ ±º ­³¿´´ ´¿© �®³­ô ¿½½±«²¬·²¹ �®³­ô ¿²¼ ³»¼·½¿´ �®³­ô ¿²¼ °®±¾¿¾´§ º±½«­ ±² ±²´§ ±²» ±º ¬¸»­» ¿²¼ ¾»½±³» ¬¸» ­«°°´·»®

±º ½¸±·½»ò ײ ¹»²»®¿´ô �®­¬ ¬®§ ¬± ­»¹³»²¬ ¬¸» ³»³¾»®­ ±º ¿ ³¿®ó

µ»¬ ¾§ ¼·ºº»®»²¬ ²»»¼­ ±® ­±«¹¸¬ ¾»²»�¬­ò ̸»² ¬®§ ¬± �²¼

¼»³±¹®¿°¸·½ ¼»­½®·°¬±®­ ¬¸¿¬ ³·¹¸¬ ½±®®»´¿¬» ©·¬¸ ¬¸»­» ²»»¼­ ¿²¼ ¾»²»�¬­ ¬± ³¿µ» ¬¸» ­»¿®½¸ º±® ¬¸»­» °®±­°»½¬­ »¿­·»®ò

Ю·±®·¬·¦» ¬¸» Í»¹³»²¬­ÿ

Í«°°±­» §±«® ½±³°¿²§ ¸¿­ ·¼»²¬·�»¼ ³±®» ¬¸¿² ±²» ­»¹³»²¬ò Ú±® »¨¿³°´»ô ×ÞÓ ­»´´­ ³¿·²º®¿³» ½±³°«¬ó»®­ ¬± ½±³°¿²·»­ ·² ²«³»®±«­ ·²¼«­¬®·»­ò ̸¿¬ ¼·¼²�¬

­¬±° ×ÞÓ º®±³ ®»½±¹²·¦·²¹ ¬¸¿¬ ½»®¬¿·² ­»¹³»²¬­ ©»®» ³«½¸ ³±®» ·³°±®¬¿²¬ ¬¸¿² ±¬¸»®­ò ×ÞÓ ´·­¬»¼ ïî ·²ó¼«­¬®·»­ ·² °¿®¬·½«´¿® ©¸»®» ¬¸»§ ©±«´¼ º±½«­ ¬¸»·® »ºó

º±®¬ô ·²¼«­¬®·»­ ­«½¸ ¿­ ¾¿²µ·²¹ô ·²­«®¿²½»ô ¸±¬»´­ô ¬»´»½±³³«²·½¿¬·±²­ô ¿²¼ ¬®¿²­°±®¬¿¬·±²ò Þ§ º±½«­·²¹ ¬¸»·® ®»­»¿®½¸ ±² ¬¸»­» ·²¼«­¬®·»­ ¬¸»§ ©»®» ¿¾´» ¬± ¼»ó

­·¹² ³±®» ½±³°»´´·²¹ ±ºº»®·²¹­ ¬¸¿² «²º±½«­»¼ ½±³ó°»¬·¬±®­ ½±«´¼ °®»­»²¬ò

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îð Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

�Ê»®¬·½¿´·¦»� DZ«® Í¿´»­ Ú±®½»

׺ ¬¸» ½«­¬±³»® ­»¹³»²¬­ ¿®» ¯«·¬» ¼·ºº»®»²¬ô ¬¸»² §±«

­¸±«´¼ ¼»ª»´±° ­°»½·¿´·¦»¼ ­¿´»­ º±®½»­ò ×ÞÓ ´»¿®²»¼ ´±²¹ ¿¹± ¬¸¿¬ ­»²¼·²¹ ¿² ×ÞÓ ­¿´»­°»®­±² ·² ¬¸» ³±®²ó·²¹ ¬± ­»´´ ¿ ½±³°«¬»® ­§­¬»³ ¬± ¿ ¾¿²µ ¿²¼ ·² ¬¸» ¿º¬»®ó

²±±² ¬± ­»´´ ¿ ½±³°«¬»® ­§­¬»³ ¬± ¿ ¸±¬»´ ½¸¿·² ¼·¼²�¬ ®»­«´¬ ·² ³«½¸ ¾«­·²»­­ò ̸» ­¿´»­°»®­±² µ²»© ¬±± ´·¬¬´» ¿¾±«¬ ¬¸» ²»»¼­ ±º ¾¿²µ­ ±® ¸±¬»´­ò ×ÞÓ º±«²¼ ±«¬ ¬¸¿¬

·¬ ·­ ¾»¬¬»® ¬± ¸·®» »¨ó¾¿²µ»®­ ¬± ­»´´ ¬± ¾¿²µ­ ¿²¼ »¨ó¸±¬»´·»®­ ¬± ­»´´ ¬± ¸±¬»´­ò ̸»§ ¸¿ª» ¼»»° »¨°»®·»²½» ·² ¬¸»­» ®»­°»½¬·ª» ·²¼«­¬®·»­ô ¿²¼ °®±¾¿¾´§ ¿ ²»¬©±®µ

±º ®»´¿¬·±²­¸·°­ô ¿´´ ±º ©¸·½¸ °«¬­ ¬¸»³ ·² ¿ ³«½¸ ¾»¬ó¬»® °±­·¬·±² ¬± ­»´´ »ºº»½¬·ª»´§ò

ܫб²¬ ¿´­± ´»¿®²»¼ ¸±© ·³°±®¬¿²¬ ·¬ ·­ ¬± ±®¹¿ó

²·¦» ¾§ ½«­¬±³»® ­»¹³»²¬­ò ײ ¬¸»·® �¾»® ¼·ª·­·±²ô ¬¸»§ «­»¼ ¬± ¸¿ª» ­¿´»­°»®­±²­ ­°»½·¿´·¦»¼ ¾§ ²§´±²ô ±®´±²ô ¿²¼ ¼¿½®±²ò ß ²§´±² ­¿´»­°»®­±² ©¿­ »¨°»½¬»¼ ¬± µ²±©

¿´´ ¬¸» ¼·ºº»®»²¬ ·²¼«­¬®·»­ ¬¸¿¬ ¾«§ ²§´±²ô ­«½¸ ¿­ ©±³»²�­ ½´±¬¸·²¹ ³¿²«º¿½¬«®»®­ô º«®²·¬«®» ³¿²«º¿½ó¬«®»®­ô ¾±¿¬ ­¿´»­ ³¿²«º¿½¬«®»®­ô ¿«¬± ¬·®» ³¿²«º¿½¬«®ó

»®­ô ¿²¼ ­± ±²ò Ú·²¿´´§ ܫб²¬ ®»±®¹¿²·¦»¼ ¿²¼ ¿­­·¹²»¼ ­¿´»­°»±°´» ¬± ½±ª»® ¿ °¿®¬·½«´¿® ½«­¬±³»® ³¿®µ»¬ ­«½¸ ¿­ ©±³»²�­ ½´±¬¸·²¹ô º«®²·¬«®»ô �±±® ½±ªó

»®·²¹ô ¾±¿¬·²¹ô ¿²¼ ­± ±²ò ß²¼ ¬¸»§ ©»®» ¬± ®»°®»­»²¬ ¿´´ ¬¸» �¾»®­ô ²±¬ ¶«­¬ ±²»ô ¹·ª·²¹ ¬¸» ½«­¬±³»®­ ©¸¿¬ ¬¸»§ ©¿²¬ò

̸» ³»­­¿¹»æ Ü»�²» §±«® ­»¹³»²¬­ ½¿®»º«´´§ô °®·±®·ó

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Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² îï

¬·¦» ¬¸»³ô ¿²¼ ¿­­·¹² ½«­¬±³»® ­»¹³»²¬ ³¿²¿¹»®­ ¬± ¬¸»

³±­¬ ·³°±®¬¿²¬ ­»¹³»²¬­ò

×ÒÍËÚÚ×Ý×ÛÒÌ ÝËÍÌÑÓÛÎ ÑÎ×ÛÒÌßÌ×ÑÒ

ɸ¿¬ ·²¼·½¿¬»­ ¬¸¿¬ §±«® ½±³°¿²§ ·­ ²±¬ ­«º�½·»²¬´§ ±®ó

¹¿²·¦»¼ ¬± ¼± ¿² »­°»½·¿´´§ ¹±±¼ ¶±¾ ±º ­»®ª·²¹ ¿²¼ ­¿¬·­óº§·²¹ §±«® ½«­¬±³»®­á Ø»®» ¿®» ¬¸» ­·¹²­æ

Í·¹²­æ

  Ó±­¬ »³°´±§»»­ ¬¸·²µ ¬¸¿¬ ·¬ ·­ ¬¸» ¶±¾ ±º ³¿®µ»¬ó

·²¹ ¿²¼ ­¿´»­ ¬± ­»®ª» ¬¸» ½«­¬±³»®­ò

  ̸»®» ·­ ²± ¬®¿·²·²¹ °®±¹®¿³ ¬± ½®»¿¬» ¿ ½«­ó

¬±³»® ½«´¬«®»ò

  ̸»®» ¿®» ²± ·²½»²¬·ª»­ ¬± ¬®»¿¬ ¬¸» ½«­¬±³»® »­ó

°»½·¿´´§ ©»´´ò

׬�­ ¬¸» Ö±¾ ±º Ó¿®µ»¬·²¹ ¿²¼ Í¿´»­ ¬± Ù»¬ô

Í»®ª»ô ¿²¼ Í¿¬·­º§ Ý«­¬±³»®­ÿ

ݱ³°¿²·»­ ¸¿ª» º±«²¼ ·¬ ½±²ª»²·»²¬ ¬± ±®¹¿²·¦» ¬¸»·® »³°´±§»»­ ·²¬± ¼»°¿®¬³»²¬­ ¼»­·¹²»¼ ¬± ½¿®®§ ±«¬ ­°»½·�½ ®»­°±²­·¾·´·¬·»­ò ß ­½·»²¬·­¬ ©·´´ ­°»²¼ ¸»® ¬·³»

·² ¬¸» ´¿¾±®¿¬±®§ô ²±¬ ©·¬¸ ½«­¬±³»®­å ¿ °®±¼«½¬·±²

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îî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

»²¹·²»»® ©·´´ ­°»²¼ ¸·­ ¬·³» ·² ¬¸» º¿½¬±®§ô ²±¬ ©·¬¸

½«­¬±³»®­å ¿ °«®½¸¿­·²¹ °»®­±² ©·´´ ­°»²¼ ¸»® ¬·³» ©·¬¸ ­¿´»­°»±°´»ô ²±¬ ©·¬¸ ½«­¬±³»®­å ¿²¼ ¿½½±«²¬¿²¬­ ¿²¼ �²¿²½» °»±°´» ©·´´ ­°»²¼ ¬¸»·® ¬·³» »²¶±§·²¹

²«³¾»®­ô ²±¬ ½«­¬±³»®­ò ̸» ®»­«´¬ ·­ ¬¸¿¬ °»±°´» ©±®µ·²¹ ·² ¬¸»­» ¼»°¿®¬ó

³»²¬­ ²¿¬«®¿´´§ ¿­­«³» ¬¸¿¬ ¿²±¬¸»® ¼»°¿®¬³»²¬�­¿´»­

¿²¼ ³¿®µ»¬·²¹�©·´´ ¸¿²¼´» ½«­¬±³»®­ò Ç»¬ ©» µ²±© ¬¸¿¬ »ª»®§ ¼»°¿®¬³»²¬ ½¿² ¼¿³¿¹» ½«­¬±³»® ®»´¿¬·±²­ò Ý«­¬±³»®­ ¹»¬ ¿²¹®§ ©¸»² ¬¸» °®±¼«½¬ ·­ °±±®´§ ³¿¼»ô

©¸»² ·¬ ·­ ¼»´·ª»®»¼ ´¿¬»ô ¿²¼ ©¸»² ¬¸» ·²ª±·½» ·­ ©®±²¹ô ¿²¼ ¬¸» ½±³°¿²§ ´±­»­ ·¬­ ½«­¬±³»®­ ¬¸®±«¹¸ ²± º¿«´¬ ±º ³¿®µ»¬·²¹ò

Ò± Ò»»¼ ¬± Ì®¿·² Ѭ¸»®­ ¬± Í»®ª» Ý«­¬±³»®­

Ì®¿·²·²¹ °»±°´» ·² ±¬¸»® ¼»°¿®¬³»²¬­ ¬± �¬¸·²µ ½«­ó¬±³»®­� ·­ »¨°»²­·ª»ò ݱ«®­»­ ¸¿ª» ¬± ¾» ¼»­·¹²»¼ô ¬»¿½¸»®­ ¸·®»¼ô ¿²¼ °»±°´» ¸¿ª» ¬± ¬¿µ» ¬·³» ¿©¿§

º®±³ ¬¸»·® ±¬¸»®ô ³±®» °®»­­·²¹ ¿½¬·ª·¬·»­ ¬± ¸»¿® ¿¾±«¬ ½«­¬±³»®­ò

Ò± Ó»¬®·½­ô ײ½»²¬·ª»­ô ±® Í¿²½¬·±²­ ß®»

·² д¿½» º±® ׳°®±ª·²¹ Ý«­¬±³»® Í»®ª·½»

л±°´» µ²±© ¸±© ¬¸»§ ¿®» ³»¿­«®»¼ ¾§ ¬¸»·® ¼»°¿®¬ó³»²¬­ ¿²¼ ¬¸¿¬�­ ©¸¿¬ ½±«²¬­ò ̸»§ ©·´´ ¾»¸¿ª» ¿½½±®¼ó·²¹´§ò ײ ¬¸» ¿¾­»²½» ±º ½´»¿® ³»¿­«®»­ ±º ¬¸» ·³°¿½¬ ±º

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Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² îí

¬¸»·® ¿½¬·±²­ ±² ½«­¬±³»®­ô ¬¸»§ ©·´´ ²±¬ °¿§ ³«½¸ ¿¬¬»²ó

¬·±² ¬± ½«­¬±³»®­ ±² ¿ ¼¿§ó¬±ó¼¿§ ¾¿­·­ò

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  Ü»ª»´±° ¿ ½´»¿® ¸·»®¿®½¸§ ±º ½±³°¿²§ ª¿´«»­

©·¬¸ ½«­¬±³»®­ ¿¬ ¬¸» ¬±°ò

  Û²¹¿¹» ·² ¿½¬·ª·¬·»­ ¬¸¿¬ ©·´´ °®±¼«½» ³±®» �½«­ó

¬±³»® ½±²­½·±«­²»­­� ·² »³°´±§»»­ ¿²¼ ¬¸»

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  Ó¿µ» ·¬ »¿­§ º±® ½«­¬±³»®­ ¬± ®»¿½¸ ¬¸» ½±³°¿²§

¾§ °¸±²»ô º¿¨ô ±® »ó³¿·´ ©·¬¸ ·²¯«·®·»­ô ­«¹¹»­ó

¬·±²­ô ¿²¼ ½±³°´¿·²¬­ ¿²¼ ®»­°±²¼ ¯«·½µ´§ò

Ü»ª»´±° ¿ Ý´»¿® Ø·»®¿®½¸§ ±º ݱ³°¿²§ Ê¿´«»­

©·¬¸ Ý«­¬±³»®­ ¿¬ ¬¸» ̱°

ß­µ ­»²·±® ³¿²¿¹»³»²¬ ¬¸» º±´´±©·²¹ ¯«»­¬·±²æ �ɸ¿¬ ·­ ¬¸» ³¿·² ¹®±«° ¬¸¿¬ §±« ¿®» ©±®µ·²¹ ­± ¸¿®¼ ¬± ­¿¬·­º§á� Ó¿²§ ­»²·±® ³¿²¿¹»®­ ©·´´ ¯«·½µ´§ ¿²­©»®æ �̸» ­¬±½µó

¸±´¼»®­ò ̸»§ ±©² ¬¸» ½±³°¿²§ò ̸»§ ¶«¼¹» ±«® °»®º±®ó³¿²½»ò ̸»§ ¿ºº»½¬ ±«® ½±­¬ ±º ½¿°·¬¿´ò ̸»§ ¬¿µ» ¬¸» ®·­µò ̸»·® ±°·²·±² ±º «­ ­¸±©­ «° ¼¿·´§ ·² ¬¸» ³±ª»ó

³»²¬ ±º ±«® ­¬±½µ °®·½»ò Ñ«® �®­¬ ±¾´·¹¿¬·±² ·­ ¬± ¬¸» ­¬±½µ¸±´¼»®­ ¿²¼ ¬¸¿¬�­ ©¸§ ©» ´±±µ ¿¬ »ª»®§¬¸·²¹ ·² ¬»®³­ ±º ­¸¿®»¸±´¼»® ª¿´«»ò�

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îì Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

× ©±«´¼ ½¸¿´´»²¹» ¬¸·­ ±² ¬¸» ¹®±«²¼­ ¬¸¿¬ ³¿µ·²¹

¬¸» ­¬±½µ¸±´¼»®­ °¿®¿³±«²¬ ·­ ¬¸» ´»¿­¬ ¸»´°º«´ ©¿§ ¬± ­»®ª» ¬¸»³ò × ©±«´¼ ®¿¬¸»® »²¼±®­» Ö±¸²­±² ú Ö±¸²­±²�­ ±®¼»®·²¹ ±º ¹®±«°­æ ÖúÖ ¼»½´¿®»­ ¬¸¿¬ �Ý«­¬±³»®­ ½±³»

�®­¬ô »³°´±§»»­ ½±³» ­»½±²¼ô ¿²¼ ¬¸·­ ©·´´ ¹·ª» ¬¸» ·²óª»­¬±®­ ¬¸» ¾»­¬ ®»­«´¬­ò�

̸» Ó¿®®·±¬¬ ر¬»´ ½¸¿·² °«¬­ ¬¸» ±®¼»®·²¹ ­´·¹¸¬´§

¼·ºº»®»²¬´§ò �É» �®­¬ ¸·®» ¿²¼ ¬®¿·² ¬¸» ¾»­¬ »³°´±§»»­ò ׺ ¬¸» »³°´±§»»­ ¿®» ¸¿°°§ô ¬¸»§ ©·´´ ­»®ª» ¬¸» ½«­¬±³»®­ »²¬¸«­·¿­¬·½¿´´§ ¿²¼ ½±³°»¬»²¬´§ò ̸»² ¬¸» ½«­¬±³»®­

©·´´ ½±³» ¾¿½µ ¬± ±«® ¸±¬»´­ò ̸·­ ©·´´ °®±¼«½» ¬¸» ³±­¬ °®±�¬­ º±® ¬¸» ·²ª»­¬±®­ò� Ò±¬ ­«®°®·­·²¹´§ô Ø¿´ α­»²ó¾´«¬¸ô ©¸± ¸»¿¼­ ±²» ±º ¬¸» ´¿®¹»­¬ ¬®¿ª»´ ¿¹»²½·»­ô °·½µ­

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̸» ³¿·² °±·²¬ ·­ ½´»¿®æ ݱ³°¿²·»­ ³«­¬ ±¾­»­­

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»²¹·²»»®·²¹ó±®·»²¬»¼ ½±³°¿²§ ©·´´ º±½«­ ±² ¼»­·¹²·²¹ ­¬¿¬»ó±ºó¬¸»ó¿®¬ °®±¼«½¬­ ¿²¼ ±² ¼»­·¹²·²¹ ¬¸» ¾»­¬ °®±ó¼«½¬·±² ­§­¬»³­ ¿­ ¬¸» µ»§ ¬± ©·²²·²¹ ¬¸» ½±³°»¬·¬·ª»

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Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² îë

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¬¸» ½«­¬±³»®­ò

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Ò±¬ Ó¿®µ»¬ Ú±½«­»¼ ¿²¼ Ý«­¬±³»® Ü®·ª»² îé

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¸¿®¼½±ª»®ó¾±«²¼ ­¬«¼§ò ɸ¿¬�­ ©±®­»ô ·¬ ¸¿­ ²»ª»® ¾»»² ±°»²»¼ ±® «­»¼ò ̱¼¿§�­ ½«­¬±³»®­ ½¿²²±¬ °±­­·¾´§ ¬¸·²µô ¿½¬ô ¿²¼ º»»´ ¿­ ¬¸»§ ¼·¼ ¬¸®»» §»¿®­ ¿¹±ò ׬ ©¿­ °®±­°»®·¬§

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íî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

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¬·±²­ ¿¾±«¬ ©¸»¬¸»® ¬¸» ­¬«¼§ ³»¬¸±¼±´±¹§ ©¿­ ¬¸» ¾»­¬ ©¿§ ¬± ¿½¸·»ª» ·²­·¹¸¬ ·²¬± ¬¸» ¬¿®¹»¬ ½«­¬±³»®­ò

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íí Ò±¬ Ú«´´§ ˲¼»®­¬¿²¼·²¹ ׬­ Ý«­¬±³»®­

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¬·±²å ¬¸» ·²ª±·½» ·­ ·²¿½½«®¿¬»å ¬¸» »³°´±§»» ·­ ®«¼» ±® ·²½±³°»¬»²¬ò ݱ³°´¿·²¬­ ¼±²�¬ ®·­µ ´±­·²¹ ±²» ½«­ó¬±³»®å »ª»®§ ½±³°´¿·²»® ³·¹¸¬ ¬»´´ ¬»² ¿½¯«¿·²¬¿²½»­

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½±³°´¿·²»¼ ¿²¼ ©¸± ¸¿ª» ®»½»·ª»¼ ¿ ¯«·½µ ®»­±´«¬·±² ±º¬»² »²¼ «° ¾»·²¹ ³±®» ´±§¿´ ¬± ¬¸» ½±³°¿²§ ¬¸¿² ½«­ó¬±³»®­ ©¸± ²»ª»® ½±³°´¿·²»¼ÿî

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ÝËÍÌÑÓÛÎ ÎÛÍÛßÎÝØ

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¬·ª» »¼¹»ò ɸ¿¬ ®»­»¿®½¸ ¼±»­ §±«® ½±³°¿²§ «²¼»®¬¿µ» ¬± ¹¿·² ½«­¬±³»® ·²­·¹¸¬á ͱ³»¬·³»­ ¬¸» ¾»­¬ ®»­»¿®½¸ ½±²­·­¬­ ±º ½±²¬·²«±«­´§ ¼·¿´±¹·²¹ ©·¬¸ §±«® ¬¿®¹»¬ ½±²ó­«³»®­ô ­·²¹´§ ¿²¼ ·² ¹®±«°­ò Ѳ» ½¿² °·½µ «° ³¿²§

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­¸±®¬ ­¸±°°·²¹ ¬®·°­ò ߺ¬»® ¸»¿®·²¹ ¬¸·­ º®±³ ­»ª»®¿´ º±½«­ ¹®±«°­ô Ó»®½»¼»­ ¼»½·¼»¼ ²±¬ ¬± ·²¬®±¼«½» ¬¸» ½¿® ·² ¬¸» ˲·¬»¼ ͬ¿¬»­ò

̸» «­» ±º ±²» ±® ³±®» º±½«­ ¹®±«°­ ©·´´ ³±­¬ ´·µ»´§ §·»´¼ ­±³» ·²­·¹¸¬­ ·²¬± ½±²­«³»® ²»»¼­ô ª·»©­ô ¿¬¬·ó¬«¼»­ô ¿²¼ ´·µ»´§ ¾»¸¿ª·±®ò ̸» ®»­»¿®½¸ ·­ »¨°´±®¿¬±®§ ·²

¬¸¿¬ ©·¬¸±«¬ ¿ º±´´±©ó«° ­¬¿¬·­¬·½¿´ ­«®ª»§ô ¬¸»®» ·­ ²± ©¿§ ¬± ¬»´´ ¸±© ®»°®»­»²¬¿¬·ª» ¬¸» �²¼·²¹­ ¿®»ò

Í«®ª»§­

Ü»­·¹²·²¹ ¿ ­«®ª»§ ·­ ¬¸» ¿²­©»® ¬± ¬¸·­ °®±¾´»³ò ̸» ®»ó

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°®±ª·¼·²¹ ¬¸¿¬ ¿´´ ¬¸» ·²¬»®ª·»©»»­ ¿²­©»® ¬¸» ¯«»­¬·±²­ò ɸ»² ¬¸»®» ¿®» ¿ ´±¬ ±º ²±²½±±°»®¿¬·²¹ ®»­°±²¼»²¬­ô ¬¸»

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íê Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¸±°» ·­ ¬¸¿¬ ¬¸» ²±²½±±°»®¿¬±®­ ¼± ²±¬ ¼·ºº»® ­·¹²·�ó

½¿²¬´§ º®±³ ¬¸» ½±±°»®¿¬±®­ò

Ü»°¬¸ ײ¬»®ª·»©·²¹

Ûª»² ·º »ª»®§ ®»­°±²¼»²¬ º¿·¬¸º«´´§ ¿²­©»®­ ¬¸» ¯«»­ó¬·±²²¿·®»ô ¬¸·­ ·­ ²±¬ ´·µ»´§ ¬± °®±ª·¼» ¿ ¼»»° ·²­·¹¸¬ ·²¬±

½±²­«³»® ³±¬·ª¿¬·±²­ò л±°´» ³¿§ ©·¬¸¸±´¼ô ®¿¬·±²¿´ó·¦»ô ±® ²±¬ ¾» ·² ¬±«½¸ ©·¬¸ ¬¸»·® ¬®«» º»»´·²¹­ò ̸·­ ¸¿­ ¹·ª»² ®·­» ¬± ±²»ó¬±ó±²» ·²ó¼»°¬¸ ·²¬»®ª·»©­ ¾¿­»¼ ±²

Ú®»«¼·¿²ô Ö«²¹·¿²ô ±® ±¬¸»® °­§½¸±´±¹·½¿´ ¿°°®±¿½¸»­ ¬¸¿¬ ³¿§ ·²½´«¼» °®±¶»½¬·ª» ¬»½¸²·¯«»­ ¬¸¿¬ ¾§°¿­­ ¬¸»·® ®¿¬·±²¿´ º¿½«´¬·»­ò Þ«¬ ´·µ» º±½«­ ¹®±«°­ô ·¬ ·­ ¼·º�½«´¬ ¬±

µ²±© ¸±© ®»°®»­»²¬¿¬·ª» ¬¸» �²¼·²¹­ ¿®» ®»´¿¬·ª» ¬± ¬¸» ¹»²»®¿´ °±°«´¿¬·±²ò

ײóر³» λ­»¿®½¸

Ó±®» ¾»¸¿ª·±®ó±®·»²¬»¼ ®»­»¿®½¸»®­ °®»º»® ¬± ±¾­»®ª» °»±°´»�­ ¾»¸¿ª·±® ·² ®»¿´ ­·¬«¿¬·±²­ ¬¸¿² ¬± ¿­µ ¬¸»³ ¯«»­¬·±²­ò ̸·­ ¸¿­ ¹·ª»² ®·­» ¬± ·²½®»¿­»¼ ·²ó¸±³» ®»ó

­»¿®½¸ ©¸»®» º¿³·´·»­ ¿¹®»» ¬± ½¿®®§ ±² ¬¸»·® ²±®³¿´ ¿½¬·ª·¬·»­ ø½±±µ·²¹ô »¿¬·²¹ô ¿²¼ ­± ±²÷ ©¸·´» ®»ó­»¿®½¸»®­ ¿®³»¼ ©·¬¸ ¿ ª·¼»± ½¿³»®¿ ®»½±®¼ ¬¸»·® ·²ó

¬»®¿½¬·±²­ ¿²¼ ¬¿´µò λ­»¿®½¸»®­ ¸±°» ¬± ¹¿·² ·²­·¹¸¬­ ·²¬± ¸±© °»±°´» ¸¿²¼´» ½±±µ·²¹ ±® »¿¬·²¹ ­·¬«¿¬·±²­ ±® ³¿µ» ½´±¬¸·²¹ ½¸±·½»­ô º±® »¨¿³°´»ò

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íé Ò±¬ Ú«´´§ ˲¼»®­¬¿²¼·²¹ ׬­ Ý«­¬±³»®­

ײóͬ±®» λ­»¿®½¸

Þ»­·¼»­ ±¾­»®ª·²¹ ¾»¸¿ª·±® ·² ¬¸» ¸±³»ô ­±³» ®»ó

­»¿®½¸»®­ ¿®» ²±© ¿½¬·ª»´§ ­¬«¼§·²¹ ¬¸» ¾»¸¿ª·±® ±º ­¸±°ó°»®­ ·² ­¬±®»­ò п½± ˲¼»®¸·´´ ©®±¬» «° ¸·­ �²¼·²¹­ ·² ¸·­ ¾±±µô ɸ§ É» Þ«§æ ̸» ͽ·»²½» ±º ͸±°°·²¹òí ̸»

¾±±µ ±ºº»®­ ¬¸» º±´´±©·²¹ ¿¼ª·½» º±® ¼»­·¹²·²¹ ¬¸» ®»¬¿·´ ­°¿½» ·² ±®¼»® ¬± µ»»° ­¸±°°»®­ ­°»²¼·²¹æ

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©·´´ ­¬¿®¬ ­´±©·²¹ ¼±©² ·² ¬¸» ¬®¿²­·¬·±² ¦±²» ¿²¼ ¾»ó¹·² ²±¬·½·²¹ ¬¸·²¹­ò

  Ó¿µ» ³»®½¸¿²¼·­» ¿ª¿·´¿¾´» ¬± ¬¸» ¬±«½¸ò ß ­¬±®» ½¿² ±ºº»® ¬¸» �²»­¬ô ½¸»¿°»­¬ô ­»¨·»­¬ ¹±±¼­ô ¾«¬ ·º ¬¸»

­¸±°°»® ½¿²�¬ ¸¿²¼´» ±® ¬®§ ¬¸»³ô ³«½¸ ±º ¬¸»·® ¿°ó°»¿´ ½¿² ¾» ´±­¬ò

  Ó»² ¼±²�¬ ¿­µ ¯«»­¬·±²­ò Ó»² «­«¿´´§ ³±ª» º¿­¬»® ¬¸¿² ©±³»² ¬¸®±«¹¸ ¬¸» ­¬±®»�­ ¿·­´»­ò ׬�­ ¸¿®¼ ¬± ¹»¬ ¬¸»³ ¬± ´±±µ ¿¬ ¿²§¬¸·²¹ ¬¸»§ ¸¿¼²�¬ ·²¬»²¼»¼ ¬± ¾«§ò

ß´­±�³»² ¹»²»®¿´´§ ¼±²�¬ ´·µ» ¿­µ·²¹ ©¸»®» ¬¸·²¹­ ¿®»ò ̸»§ ©±«´¼ ®¿¬¸»® ́ »¿ª» ¬¸» ­¬±®» ¬¸¿² ¿­µ ¿ ½´»®µò

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ß ¬¸·®¼ ¾»¸¿ª·±®ó±®·»²¬»¼ ®»­»¿®½¸ ¿°°®±¿½¸ ·­ ¬± ¸·®» °»±°´» ¬± ¿½¬ ¿­ ­¸±°°»®­ ¿²¼ ®»°±®¬ ±² ¬¸» ¾»¸¿ª·±® ±º

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íè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

½´»®µ­ ·² ½±³°¿²§ ¿²¼ ½±³°»¬·¬±® ´±½¿¬·±²­ò ̸«­ ¿

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½«­¬±³»®­ ·² ¬¸» ®·¹¸¬ ©¿§ò × ®»³»³¾»® ¿½¬·²¹ ¿­ ¿ ½«­¬±³»® ·² ¿ 禦¿ ײ² °®·±®

¬± ¹·ª·²¹ ¿ ¬¿´µ ¬± ¬¸»·® ³¿²¿¹»³»²¬ò × ©¿­ ¿°°¿´´»¼ ¾§

¸±© ´±²¹ ·¬ ¬±±µ º±® ¬¸» ­¬¿ºº ¬± ¬¿µ» ³§ ±®¼»®ô ¸±© ­´±© ¬¸» ­¬¿ºº ©¿­ ·² ¾®·²¹·²¹ ·¬ ¬± ¬¸» ¬¿¾´»ô ¿²¼ ¸±© ¾¿¼ ¬¸» °·¦¦¿ ¬¿­¬»¼ò × ®»°±®¬»¼ ¬¸·­ ¬± ­»²·±® ³¿²¿¹»³»²¬ ¿²¼

¬¸»§ ¬±±µ ·³³»¼·¿¬» ­¬»°­ ¬± ½±®®»½¬ ¬¸» ­·¬«¿¬·±²ò

ËÍÛ ÓÑÎÛ ßÒßÔÇÌ×ÝßÔ ÌÛÝØÒ×ÏËÛÍ

Þ»§±²¼ ½±´´»½¬·²¹ ®¿© ¼¿¬¿ô ½±³°¿²·»­ ²»»¼ ¬± »³°´±§ ³±®» ­±°¸·­¬·½¿¬»¼ ¬±±´­ º±® ¿­­»­­·²¹ ½±²­«³»® ¾»¸¿ªó·±®ò Ø»®» ¿®» ­±³» »¨¿³°´»­ò

ݱ²­«³»® Ò»»¼­

ݱ²­«³»® ²»»¼­ ½±«´¼ ¾» °®±¾»¼ ³±®» ¼»»°´§ ¾§ °­§ó

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¬¸·­ô ­±³» ®»­»¿®½¸»®­ «­» ¿ ´¿¼¼»®·²¹ ¬»½¸²·¯«» ·² ©¸·½¸ ¬¸»§ º±´´±© ¬¸» ½±²­«³»®�­ »¨°´¿²¿¬·±² ©·¬¸ ¿²ó±¬¸»® °®±¾·²¹ ¯«»­¬·±²ò Ú±® »¨¿³°´»ô ¬¸» ½±²­«³»® ³¿§

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íç Ò±¬ Ú«´´§ ˲¼»®­¬¿²¼·²¹ ׬­ Ý«­¬±³»®­

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²»»®»¼ò �ɸ§ ·­ ¬¸·­ ·³°±®¬¿²¬ ¬± §±«á� �Þ»½¿«­» ¬¸» ½¿® ©·´´ ®·¼» ³±®» ­³±±¬¸´§ò� �ɸ§ ·­ ¬¸·­ ·³°±®¬¿²¬ ¬± §±«á� �Þ»½¿«­» × ´·µ» ¬± ¾» ½±³º±®¬¿¾´»ò� �ɸ§ ·­ ¬¸·­ ·³°±®ó

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ݱ²­«³»® л®½»°¬·±²­

Ë­·²¹ ¿ ¬»½¸²·¯«» ½¿´´»¼ °»®½»°¬«¿´ ³¿°°·²¹ô ¬¸» ®»ó­»¿®½¸»® ½¿² ­¸±© ¸±© ½±²­«³»®­ °»®½»·ª» ¼·ºº»®»²¬ ¾®¿²¼­ ·² ®»´¿¬·±² ¬± ¿ ­»¬ ±º ¿¬¬®·¾«¬»­ò Í«°°±­» ½±²ó

­«³»®­ ¿®» ¿­µ»¼ ¬± ®¿¬» ½¿® ¾®¿²¼­ ±² ¬©± ¼·³»²­·±²­ô ­¬¿¬«­ ¿²¼ ®»´·¿¾·´·¬§ò ̸» ®»­»¿®½¸ ³·¹¸¬ ­¸±© ¬¸¿¬ ¬¸» ¿ª»®¿¹» ½±²­«³»® ©±«´¼ °±­·¬·±² Ö¿¹«¿® ¿­ ¸·¹¸ ·² ­¬¿ó

¬«­ ¾«¬ ³»¼·«³ ·² ®»´·¿¾·´·¬§ ¿²¼ ®¿¬» ̱§±¬¿ ¿­ ³»¼·«³ ·² ­¬¿¬«­ ¿²¼ ¸·¹¸ ·² ®»´·¿¾·´·¬§ò Þ§ ª·»©·²¹ ¿´´ ¬¸» ½¿®­ ·² ¬¸» °»®½»°¬«¿´ ³¿°°·²¹ ­°¿½»ô ±²» ½¿² ½±²½´«¼» ©¸·½¸

½¿®­ ¿®» ¬¸» ½´±­»­¬ ½±³°»¬·¬±®­ ¬± ¿²§ °¿®¬·½«´¿® ¾®¿²¼ò

ݱ²­«³»® Ю»º»®»²½»­

ݱ³°¿²·»­ ½¿² «­» ¿ ²«³¾»® ±º ¬»½¸²·¯«»­ ¬± ¿­­»­­ ½±²­«³»® °®»º»®»²½»­ò ß³±²¹ ¬¸» ­·³°´»® ¿°°®±¿½¸»­

¿®» ½±²­«³»® ®¿¬·²¹­ ¿²¼ ®¿²µ·²¹­ò ß ³±®» ­±°¸·­¬·½¿¬»¼ ¿°°®±¿½¸ ·­ ½±²¶±·²¬ ¿²¿´§­·­ô ©¸»®» ½±²­«³»®­ ®¿²µ ¬¸»·® ½¸±·½»­ ¿³±²¹ ¿ ¸§°±¬¸»¬·½¿´ ­»¬ ±º º«´´§ ¼»­½®·¾»¼

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ìð Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

½±²½»°¬­ò ̸»·® ½¸±·½»­ ½¿² ¾» ¿²¿´§¦»¼ ¬± ®»ª»¿´ ¬¸»

®»´¿¬·ª» ·³°±®¬¿²½» ½±²­«³»®­ °´¿½» ±² »¿½¸ ¿¬¬®·¾«¬»ô ©¸·½¸ ¹«·¼»­ ¬¸» ½±³°¿²§ ¬± µ²±© ©¸·½¸ ½±²½»°¬ ©±«´¼ ¾» ¬¸» ³±­¬ ­«½½»­­º«´ò

ݱ²­«³»® ¼¿¬¿ ¿´­± ½¿² ¾» ¿²¿´§¦»¼ ¾§ ®»¹®»­­·±²ô ¼·­½®·³·²¿²¬ô ¿²¼ ½´«­¬»® ¿²¿´§­·­ ³»¬¸±¼­ ¬± ´»¿¼ ¬± °®»ó¼·½¬·±²­ ±º ¸±© ´·µ»´§ ½±²­«³»®­ ¿®» ¬± ®»­°±²¼ ¬± ¼·ºº»®ó

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Û¬¸²±¹®¿°¸·½ λ­»¿®½¸

Ó«½¸ ½±²­«³»® ¾»¸¿ª·±® ·­ ½±²¼·¬·±²»¼ ¾§ ¬¸» ¾»´·»º­ô ²±®³­ô ¿²¼ ª¿´«»­ ¸»´¼ ¾§ ¿ ­°»½·�½ ­±½·¿´ ¹®±«°ô

©¸»¬¸»® ¬¸»§ ¿®» «°°»®ó½´¿­­ ¬»»²¿¹»®­ô б´·­¸óß³»®·½¿² ­»²·±®­ô ±® Ó±®³±² ¾»´·»ª»®­ ·² ˬ¿¸ò ̸» ¬±±´­ ±º ­±ó½·¿´ ¿²¬¸®±°±´±¹§ °®±³·­» ¬± ­¸»¼ ´·¹¸¬ ±² ³¿²§ ¿­°»½¬­

±º ¾»¸¿ª·±® ¬¸¿¬ ¿®» ²±¬ ¿­ ®»¿¼·´§ ª·­·¾´» ¬¸®±«¹¸ ±®¼·ó²¿®§ ­«®ª»§ ®»­»¿®½¸ò

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ßÒÜ ÜÛßÔÛÎ ÐßÒÛÔÍ

DZ«® ½±³°¿²§ ½¿² ¾»²»�¬ ¾§ ®»½®«·¬·²¹ ¿ ­»¬ ±º §±«® ½«­¬±³»®­ ©¸± ¿¹®»» ¬± ¾» °»®·±¼·½¿´´§ ·²¬»®ª·»©»¼

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ìï Ò±¬ Ú«´´§ ˲¼»®­¬¿²¼·²¹ ׬­ Ý«­¬±³»®­

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¬¸¿¬ ·­ ½¸±­»² ¬± ®»°®»­»²¬ ¬¸» ¬¿®¹»¬ °±°«´¿¬·±²ò DZ« ­¸±«´¼ ¿´­± ®«² ¼»¿´»® ¿²¼ ­«°°´·»® °¿²»´­ ¬± ­¬¿§ ·² ¬±«½¸ ©·¬¸ ¬¸»·® ª·»©­ò

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½±³°¿²·»­ ©¸±­» ½«­¬±³»®­ ¿®» ¹®»¿¬ º¿²­�½±³°¿²·»­ ­«½¸ ¿­ Ø¿®´»§ Ü¿ª·¼­±² ±® ß°°´» ݱ³°«¬»®ò ̸»­» º¿²­ ©·´´ »¨½¸¿²¹» ·²º±®³¿¬·±²ô ¿®®¿²¹» ³»»¬·²¹­ô ¿²¼

º«®¬¸»® ¾«·´¼ ¿ ­¬®±²¹ ½±³³«²·¬§ò DZ«® ½±³°¿²§ ©·´´ ¹¿¬¸»® ·²­·¹¸¬ ¾§ ³±²·¬±®·²¹ ¬¸» ½±²ª»®­¿¬·±²­ò Þ«¬ ¬¸» ½±³°¿²§ ©¸±­» ½«­¬±³»®­ ¿®» ´»­­ ­¿²¹«·²» ­¸±«´¼ ²±¬

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ÓßÒßÙÛÓÛÒÌ øÝÎÓ÷ ÍÑÚÌÉßÎÛ

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ìî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

°­§½¸±¹®¿°¸·½­ ·² ¬¸» ¸±°» ±º ¹¿·²·²¹ ¿ �²»® «²¼»®ó

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°«®½¸¿­»­ ±º ±²» ½«­¬±³»® ³¿§ ®»ª»¿´ ¸·³ ¬± ¾» ¿² »¿®´§ ¾«§»® ±º ²»© »´»½¬®±²·½­ °®±¼«½¬­ô ³¿µ·²¹ ¬¸» ½«­¬±³»® ¿ ¹±±¼ ¬¿®¹»¬ º±® ¬¸» ½±³°¿²§�­ ²»¨¬ ²»© »´»½¬®±²·½­

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²»© ±ºº»®·²¹­ò ̸»§ ½¿² ¿´­± ¬»­¬ ¬¸» »ºº»½¬·ª»²»­­ ±º °®»ó¼·½¬·ª» ¿²¿´§¬·½­ ·² ®»¿½¸·²¹ ¬¸» ¾»­¬ °®±­°»½¬­ò

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°·²¹ øÒ»© DZ®µæ Í·³±² ú ͽ¸«­¬»®ô ïççç÷ò

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°®±¾¿¾´§ ·²½«® ±¬¸»® ¿²¼ ¸·¹¸»® ½±­¬­ ·² ¼»¿´·²¹ ©·¬¸ ¿ ­»½±²¼ó®¿¬» ­«°°´·»®ò

ÇÑËÎ Ü×ÍÌÎ×ÞËÌÑÎÍ ÔÛßÊÛ

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DZ«® ½±³°¿²§ ¸·®»­ ¼·­¬®·¾«¬±®­ ¿²¼ ¼»¿´»®­ ¾»½¿«­» ¬¸»§ ½¿² ®»¿½¸ §±«® ¬¿®¹»¬ ½«­¬±³»®­ ¾»¬¬»® ¬¸¿² §±« ½¿²

¼± ±² §±«® ±©²ò DZ« »¨°»½¬ ¬¸»³ ¬± ¹·ª» °®·±®·¬§ ¿¬¬»²ó¬·±² ¬± §±«® °®±¼«½¬­ »ª»² ©¸»² ¬¸»§ ½¿®®§ ½±³°»¬·¬±®­� °®±¼«½¬­ò Þ«¬ §±« ³«­¬ ³¿µ» §±«® ¬»®³­ ®»©¿®¼·²¹ ¬±

§±«® ¼·­¬®·¾«¬±®­ò ̸»§ ³«­¬ º»»´ ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¹¿·² ¿­ ³«½¸ ±® ³±®» ­»´´·²¹ §±«® ½±³°¿²§�­ °®±¼«½¬­ ¿­ ­»´´·²¹ ¬¸» ±¬¸»® °®±¼«½¬­ ¬¸»§ ½¿®®§ò

ÇÑËÎ ×ÒÊÛÍÌÑÎÍ ßÎÛ ÒÑÌ ÍßÌ×ÍÚ×ÛÜ

ײª»­¬±® ­¿¬·­º¿½¬·±² ·­ ¯«·½µ´§ ®»ª»¿´»¼ ¾§ ¸±© ´±²¹ ·²óª»­¬±®­ µ»»° ¬¸»·® º«²¼­ ·²ª»­¬»¼ ·² §±«® ½±³°¿²§�­

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ëé Ò±¬ Ю±°»®´§ Ó¿²¿¹·²¹ λ´¿¬·±²­¸·°­

­¬±½µò ß ¾¿¼ ­·¹² ·­ ¿ º¿´´·²¹ ­¸¿®» °®·½» ±® ¸·¹¸»® ´±¿²

·²¬»®»­¬ ®¿¬»­ò ̸·­ ®¿·­»­ §±«® ½±­¬ ±º ½¿°·¬¿´ ¿²¼ ¬¸»®»óº±®» §±«® ½±­¬ ±º ¾«­·²»­­ô ¿´´ °±·²¬·²¹ ¬± ´±©»® °®±�¬­ ·² ¬¸» º«¬«®»ò

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¬¸» °·» ©¿­ �¨»¼ò Ø·­ ½±²½´«­·±²æ Ø» ½±«´¼ ¹¿·² ¬¸» ³±­¬ ¾§ °¿§·²¹ ¸·­ °¿®¬²»®­�»³°´±§»»­ô ­«°°´·»®­ô ¼·­ó¬®·¾«¬±®­�¬¸» ´»¿­¬ò ̸·­ ·­ ¦»®±ó­«³ ¬¸·²µ·²¹ò ̱¼¿§ô

¬¸»®» ·­ ¹®±©·²¹ »ª·¼»²½» ¬¸¿¬ §±«® »½±²±³·½ ®»­«´¬­ ©·´´ ª¿®§ ©·¬¸ ¬¸» ³¿²²»® ·² ©¸·½¸ §±« ¬®»¿¬ §±«® °¿®¬ó²»®­ò Ú®»¼ λ·½¸¸»´¼ô ·² ¸·­ Ô±§¿´¬§ Ϋ´»­ÿô ¼»­½®·¾»­

³¿²§ ­«½½»­­º«´ ½±³°¿²·»­ ¬¸¿¬ ®»©¿®¼ ¬¸»·® »³°´±§»»­ô ­«°°´·»®­ô ¿²¼ ¼·­¬®·¾«¬±®­ ¹»²»®±«­´§ô ¿²¼ ¬¸·­ ½®»¿¬»­ ¿

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ëè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

´¿®¹»® °·»ô ·²½´«¼·²¹ ¬¸» ­¸¿®» ¬¸¿¬ ¹±»­ ¬± §±«® ½±³ó

°¿²§òï DZ«® ½±³°¿²§ ©·´´ ¿¬¬®¿½¬ ¾»¬¬»® ¿²¼ ³±®» ³±¬·óª¿¬»¼ »³°´±§»»­ô ­«°°´·»®­ô ¿²¼ ¼·­¬®·¾«¬±®­ô ¿²¼ ¬¸»§ ©·´´ ³¿²¿¹» ¿­ ¿ ¬»¿³ ¬± ±«¬°»®º±®³ ¬¸» ½±³°»¬·¬±®­ò

ÓßÒßÙÛ ÛÓÐÔÑÇÛÛÍ ÞÛÌÌÛÎ

Û³°´±§»»­ ©±®µ ¾»­¬ ©¸»² ¬¸»§ ¿®» ©»´´ ½¸±­»²ô ©»´´ ¬®¿·²»¼ô ©»´´ ³±¬·ª¿¬»¼ô ¿²¼ ©»´´ ®»­°»½¬»¼ò ̸·­ ¼±»­²�¬

¸¿°°»² ·² ¿ �®³ ¬¸¿¬ ¶«­¬ ¸·®»­ ´±¿¼­ ±º °»±°´»ô ¹·ª»­ ¬¸»³ ´·¬¬´» ±® ²± ¬®¿·²·²¹ô ¹·ª»­ ¬¸»³ ´·¬¬´» ´¿¬·¬«¼» ·² ¼»ó½·­·±² ³¿µ·²¹ô ¿²¼ º®»¯«»²¬´§ ½®·¬·½·¦»­ ¬¸»·® ©±®µò Í«½¸

©±®µ»®­ ½¿² »¿­·´§ ¾»½±³» ·²ó½±³°¿²§ ­¿¾±¬»«®­ò Û³°´±§»»­ ­¸±«´¼ ²±¬ ¾» ¸·®»¼ «²¬·´ ­»²·±® ³¿²¿¹»ó

³»²¬ ¸¿­ ½´»¿®´§ ¼»�²»¼ ¬¸» ½±³°¿²§�­ ª¿´«»­ô ª·­·±²ô

³·­­·±²ô °±­·¬·±²·²¹ô ¿²¼ ¬¿®¹»¬ ½«­¬±³»®­ò ̸»² ¬¸» ½±³°¿²§ ½¿² ­»¿®½¸ º±® ¬¸» ®·¹¸¬ °»±°´»ô ¬®¿·² ¬¸»³ ¿°ó°®±°®·¿¬»´§ô »³°±©»® ¬¸»³ô ¿²¼ µ²±© ¬¸»§ ©·´´ �´·ª» ¬¸»

½±³°¿²§�­ ¾®¿²¼ò� Û²´·¹¸¬»²»¼ ½±³°¿²·»­ »ª»² ½¸¿²¹» ¬¸» ´¿²ó

¹«¿¹»�²±¬ »³°´±§»»­ ¾«¬ ¿­­±½·¿¬»­ ±® °¿®¬²»®­ò ߬

ͱ«¬¸©»­¬ ß·®´·²»­ô ÝÛÑ Ø»®¾ Õ»´´»¸»® ®»²¿³»¼ ¬¸» Ø«³¿² λ­±«®½»­ Ü»°¿®¬³»²¬ ¬¸» л±°´» Ü»°¿®¬³»²¬ò

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°´±§»»­ ¿­ ½®»¿¬·ª» ¿²¼ ®»­°±²­·¾´»ô »­°»½·¿´´§ ©¸»² ¬¸»§ ¿®» ¹·ª»² ¿ ³»¿­«®» ±º ®»­°»½¬ò ͳ¿®¬ ½±³°¿²·»­ ¿¼±°¬ ¿² ·²¬»®²¿´ ³¿®µ»¬·²¹ °»®­°»½¬·ª» ·² ¬¸¿¬ ¬¸»§ ­»» ¬¸»·®

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ëç Ò±¬ Ю±°»®´§ Ó¿²¿¹·²¹ λ´¿¬·±²­¸·°­

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¬¸»·® ·²¼·ª·¼«¿´ ²»»¼­ô ¬¸» ½±³°¿²§ ½¿² ¾»¬¬»® ­»®ª» ¿²¼ ­¿¬·­º§ ¬¸»³ò × ®»³»³¾»® ¿ ¸±­°·¬¿´ ¬¸¿¬ ¸¿¼ ¿ ¸·¹¸ ®¿¬» ±º ²«®­» ¬«®²±ª»®ô ¿´´ ¾»½¿«­» ·¬ ·²­·­¬»¼ ±² ¬¸» ­¿³»

¸±«®­ º±® ¿´´ ²«®­»­ô ®»¹¿®¼´»­­ ±º ©¸»¬¸»® ¬¸»§ ©»®» ­·²ó¹´»ô ³¿®®·»¼ô ±® ©·¬¸ ½¸·´¼®»²ò Ѳ´§ ©¸»² ¿ ²»© ²«®­» ¿¼³·²·­¬®¿¬±® ¬±±µ ±ª»® ¿²¼ »­¬¿¾´·­¸»¼ �»¨·¾´» ©±®µ·²¹

¸±«®­ ¿²¼ ¾»¬¬»® ©±®µ·²¹ ½±²¼·¬·±²­ ¼·¼ ¬¸» ¸±­°·¬¿´ ­¬¿®¬ ¿¬¬®¿½¬·²¹ ¿²¼ ®»¬¿·²·²¹ ¿ ½±³°»¬»²¬ ¿²¼ ­¿¬·­�»¼ ²«®­·²¹ ­¬¿ººò

ÓßÒßÙÛ ÍËÐÐÔ×ÛÎ ÎÛÔßÌ×ÑÒÍ ÞÛÌÌÛÎ

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¬¸»³ ¿¬ ¿ ´»ª»´ ¬¸¿¬ ©·´´ ¾®·²¹ º±®¬¸ ¬¸»·® ¾»­¬ »ºº±®¬­ò ݱ³°¿²·»­ ¿®» ½±²¬·²«¿´´§ ®»¼«½·²¹ ¬¸» ²«³¾»® ±º ¬¸»·® ­«°°´·»®­ò ̸» ±´¼ ¹¿³»�«­·²¹ ¬¸®»» ­«°°´·»®­ ·² ¿ ½¿¬ó»¹±®§ô ¹·ª·²¹ êð °»®½»²¬ ¬± ¬¸» ´»¿¼ ­«°°´·»®ô íð °»®½»²¬

¬± ¿ ­»½±²¼ ­«°°´·»®ô ¿²¼ ïð °»®½»²¬ ¬± ¿ ¬¸·®¼ ­«°ó°´·»®�·² ±®¼»® ¬± µ»»° ¬¸»³ ¿´´ ±² »¼¹» ¿²¼ ½±³°»¬·²¹ º±® ¬¸» ½±³°¿²§�­ ¾«­·²»­­�·­ ¹·ª·²¹ ©¿§ ¬± ½¸±±­·²¹

±²» »¨½»´´»²¬ ­«°°´·»® ·² »¿½¸ ½¿¬»¹±®§ò ̸» ¿«¬± ·²¼«­ó¬®§ ¸¿­ ³±ª»¼ ·² ¬¸·­ ¼·®»½¬·±²ô ½±²¬®¿½¬·²¹ ©·¬¸ ±²» �®³ ¬± ­«°°´§ ¬¸» ­»¿¬·²¹ô ¿²±¬¸»® ¬¸» ¾®¿µ·²¹ ­§­¬»³ô

¿²¼ ¿²±¬¸»® ¬¸» ¿·® ½±²¼·¬·±²·²¹ ­§­¬»³ò ̸» ½±³°¿²§ ¿²¼ ·¬­ ­«°°´·»® °¿®¬²»®­ ½±ó·²ª»­¬ ·² »¿½¸ ±¬¸»® ¿²¼ ¿½¬

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êð Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¿­ ¿ ©·²²·²¹ ¬»¿³ ·² ¼»­·¹²·²¹ ¿²¼ ³¿µ·²¹ ½¿®­ò ̸·­

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ÓßÒßÙÛ Ü×ÍÌÎ×ÞËÌÑÎÍ

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§±« ¿²¼ ¬± °«¬ ±«¬ ­°»½·¿´ »ºº±®¬ ±² §±«® ¾»¸¿´ºò Ó«½¸ ¼»°»²¼­ ±² ¬¸» ¬»®³­ ±º »²¹¿¹»³»²¬ §±« ­»¬ ©·¬¸ §±«® ¼·­¬®·¾«¬±®­ò

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­«½¸ ¼»¿´»®­ô ¿ ½±³°¿²§ ³«­¬ º±®¹» »¨¬®»³»´§ ½´±­» ¬·»­

©·¬¸ ¬¸»³ ¿²¼ ·²¬»¹®¿¬» ¬¸»³ ·²¬± ·¬­ ½®·¬·½¿´ ¾«­·²»­­

­§­¬»³­ò ɸ»² ¬®»¿¬»¼ ·² ¬¸·­ ©¿§ô ¼»¿´»®­ ½¿² ­»®ª» ¿­

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·»­ º±® ½«­¬±³»®­ô ¿­ ½±²­«´¬¿²¬­ô ¿²¼ ¿­ °®±¾´»³

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êï Ò±¬ Ю±°»®´§ Ó¿²¿¹·²¹ λ´¿¬·±²­¸·°­

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³«½¸ ³±®» ¬¸¿² ¿ ½¸¿²²»´ ¬± ½«­¬±³»®­òî

Ý¿¬»®°·´´¿®�­ ­»²·±® ³¿²¿¹»³»²¬ ­»» ¬¸»·® ¼»¿´»®­ ¿­ ¬¸»·® ³¿¶±® ½±³°»¬·¬·ª» ¿¼ª¿²¬¿¹» ¿²¼ ©±«´¼ ¿ª±·¼ ¼±·²¹ ¿²§ó¬¸·²¹ ¬¸¿¬ ³·¹¸¬ ¼¿³¿¹» ¬¸» ­»²­» ±º °¿®¬²»®­¸·°ò

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¬±®­ ¬¸¿¬ ½¿² ­»®ª» ­»ª»®¿´ °«®°±­»­ô ·²½´«¼·²¹ ·²º±®³·²¹ ¬¸» ¼·­¬®·¾«¬±®­ ±º ²»© ·¼»¿­ ¿²¼ ¼»ª»´±°³»²¬­ ¿²¼ º¿½·´ó·¬¿¬·²¹ ¬¸» ±®¼»®·²¹ô ¼»´·ª»®§ô ¿²¼ °¿§³»²¬ ½§½´»ò

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Ô»¿¼»®­ Þ«·´¼ Ô¿­¬·²¹ λ´¿¬·±²­¸·°­ øÞ±­¬±²æ Ø¿®óª¿®¼ Þ«­·²»­­ ͽ¸±±´ Ю»­­ô îððï÷ò

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DZ«® ݱ³°¿²§ ×­ Ò±¬ Ù±±¼ ¿¬ Ú·²¼·²¹ Ò»© Ñ°°±®¬«²·¬·»­

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  DZ«® ½±³°¿²§ ¸¿­ ²±¬ ·¼»²¬·�»¼ ¿²§ »¨½·¬·²¹

²»© ±°°±®¬«²·¬·»­ ·² ®»½»²¬ §»¿®­ò

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ÇÑËÎ ÝÑÓÐßÒÇ ØßÍ ÒÑÌ ÜÑÒÛ ÉÛÔÔ

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̸» íÓ Ý±³°¿²§ ©±«´¼ ½·¬» ³¿²§ ²»© °®±¼«½¬­ò ײ º¿½¬ô ¬¸» ½±³°¿²§ ³¿µ»­ ¿ °±·²¬ ±º ©¿²¬·²¹ ¬± ¼»®·ª» íð °»®½»²¬ ±º ·¬­ ½«®®»²¬ ®»ª»²«» º®±³ °®±¼«½¬­ ·²¬®±¼«½»¼

·² ¬¸» ´¿­¬ �ª» §»¿®­ò Ѳ ¬¸» ±¬¸»® ¸¿²¼ô ³¿¶±® ½±³°¿²·»­ ­«½¸ ¿­ ݱ½¿ó

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̸» ¹®»¿¬ ÐúÙ ½¿²²±¬ ¾±¿­¬ ±º ·²¬®±¼«½·²¹ ³¿²§ ­«½½»­­º«´ ²»© °®±¼«½¬­ ·² ¬¸» ´¿­¬ �ª» §»¿®­ ¬¸®±«¹¸ ¬¸»·® ±©² ÎúÜ »ºº±®¬­ò ̱ ½±³°»²­¿¬»ô ÐúÙ ¸¿­ ¹±²»

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½±³°¿²§ ¬¸¿¬ º¿·´­ ¬± ­§­¬»³¿¬·½¿´´§ �²¼ ¿²¼ ®»­»¿®½¸

²»© ±°°±®¬«²·¬·»­ ±® ¬± ±²» ¬¸¿¬ ·²ª»­¬­ ·² ³¿²§ ²»© ±°ó°±®¬«²·¬·»­ ¾«¬ ©·¬¸ ¼·­¿°°±·²¬·²¹ ®»­«´¬­ò

ÓÑÍÌ ÑÚ ÇÑËÎ ×Ò×Ì×ßÌ×ÊÛÍ ØßÊÛ Úß×ÔÛÜ

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¬¸»§ ¿®» ­»´´·²¹ ¿ ½±³³±¼·¬§ò Þ«¬ ¬¸»®» ·­ ²± ­«½¸ ¬¸·²¹

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Ò± ½±³°¿²§ ¸¿­ ¬± ¹± ©·¬¸±«¬ ²»© ·¼»¿­ò Ú·®­¬ ±º ¿´´ô ¬¸» ½±³°¿²§�­ »³°´±§»»­ °®±¾¿¾´§ ¸¿ª» ³¿²§ ·¼»¿­ º±® ·³°®±ª»³»²¬ò ß´´ ¬¸»§ ´¿½µ ·­ µ²±©·²¹ ©¸»®» ¬± ­»²¼

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ÇÑËÎ ÞÎßÒÜ ÔÑÑÕÍ Ô×ÕÛ

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×ÓÐÎÑÊÛ ÇÑËÎ ÞÎßÒÜóÞË×ÔÜ×ÒÙ

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ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ×ÒÍÌÎËÓÛÒÌÍ

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ÐÎòí ׺ ¬¸» η»­»­ ¿®» ½±®®»½¬ô ¬±¼¿§�­ ³¿®µ»¬»®­ ­¸±«´¼ ­¸·º¬ ³±®» ±º ¬¸»·® ¾«¼¹»¬ ¬± °«¾´·½ ®»´¿¬·±²­ò

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´·»ºô ±® ·²½±³°»¬»²½»á Ý´»¿®´§ ½±³°¿²·»­ ½±«®¬ ³¿®µ»¬ó·²¹ ©¿­¬» ©¸»² ¬¸»§ ­¬·½µ ¬± ±´¼ ¾«¼¹»¬ ¿´´±½¿¬·±²­ò

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Page 107: ten marketing sins deadly

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ÛÍÌ×ÓßÌÛÍ ÑÚ ÌØÛ Ú×ÒßÒÝ×ßÔ ×ÓÐßÝÌ ÑÚ

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ÌØÛ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÜÛÐßÎÌÓÛÒÌ ÔßÝÕÍ

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Ó¿®µ»¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬­ ¸¿ª» ¬®¿¼·¬·±²¿´´§ °®¿½¬·½»¼ º±«® ­µ·´´­æ ³¿®µ»¬·²¹ ®»­»¿®½¸ô ¿¼ª»®¬·­·²¹ô ­¿´»­ °®±³±¬·±²ô

¿²¼ ­¿´»­ ³¿²¿¹»³»²¬ò ̸»­» ¿®» ¬®¿¼·¬·±²¿´ ­µ·´´­ ¿²¼ ­½±®»­ ±º ¾±±µ­ ¸¿ª» ¾»»² ©®·¬¬»² ¿¾±«¬ »¿½¸ò Ç»¬ ³¿²§ ¼»°¿®¬³»²¬­ ¿®» ¼»�½·»²¬ ·² »ª»² ¬¸»­» ­µ·´´­ô ´»¬ ¿´±²» ¿

­»¬ ±º ²»© ­µ·´´­ ¬¸¿¬ ¿®» ®»¯«·®»¼ ¬± ¼»¿´ ©·¬¸ ¬©»²¬§ó�®­¬ó½»²¬«®§ ³¿®µ»¬·²¹ ½¸¿´´»²¹»­ò

ÍÌÎß×ÒÛÜ ÎÛÔßÌ×ÑÒÍ ÞÛÌÉÛÛÒ

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©»´´ ¬¸» ³¿®µ»¬·²¹ °»±°´» ¿®» ®»­°»½¬»¼ ±® ¼·­®»­°»½¬»¼ ¾§ ¬¸» ­¬¿ºº­ ·² ±¬¸»® ¼»°¿®¬³»²¬­ ±º ¬¸» ½±³°¿²§ò ̸» ±¬¸»® ¼»°¿®¬³»²¬­ º®»¯«»²¬´§ ½±³°´¿·² ¿¾±«¬ ª¿®·±«­

°®¿½¬·½»­ ±º ¬¸» ³¿®µ»¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬ò ß²¼ ¬¸» ³¿®µ»¬ó·²¹ °»±°´» ©·´´ °±·²¬ ±«¬ ³¿²§ º¿«´¬­ ¿²¼ º®·½¬·±²­ ·² ¬¸»·® ®»´¿¬·±²­¸·° ©·¬¸ ¬¸» ±¬¸»® ¼»°¿®¬³»²¬­ò

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïðé

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̸» ¸±°» ·­ ¬¸¿¬ ¬¸»§ ©·´´ ¬¿µ» ¿ ³±®» ¸±´·­¬·½ ª·»© ±º ³¿®µ»¬·²¹ °®·²½·°´»­ô ¬±±´­ô ¿²¼ °®±½»­­»­ ¿²¼ »­¬¿¾´·­¸ ¿ ¹±±¼ ¾¿´¿²½» ¿³±²¹ ¬¸»³ò

̸» ÝÓÑ�­ ½¸¿´´»²¹» ·­ ¬± ¹¿·² ¬¸» ®»­°»½¬ ±º ¬¸» ÝÛÑ ¿²¼ ª¿®·±«­ ¼»°¿®¬³»²¬ ¸»¿¼­ ¿²¼ »³°´±§»»­ ¬¸®±«¹¸±«¬ ¬¸» ½±³°¿²§ò ̸·­ ©·´´ ¸¿°°»² ·º ³¿®µ»¬ó

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ïðè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¿ Ý«­¬±³»® Ü»°¿®¬³»²¬ò� ß²¼ ·² ¬¸» ©±®¼­ ±º ¿² »²ó

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ÌØÛ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÜÛÐßÎÌÓÛÒÌ

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·²·¬·¿¬·ª»­ ¿²¼ ¿½¯«·®» ²»© ­µ·´´­ò ̸»­» ²»© ­µ·´´­ ¿®» ¼»­½®·¾»¼ ¾»´±©ò

Ò»© Ó¿®µ»¬·²¹ ͵·´´­

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïðç

б­·¬·±²·²¹

ß´ η»­ ¿²¼ Ö¿½µ Ì®±«¬ ·²¬®±¼«½»¼ ¬¸» ½±²½»°¬ ±º ¾®¿²¼

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½±«´¼ ½´¿·³ ¬¸» °±­·¬·±² ±º ½«­¬±³»® ·²¬·³¿½§ô µ²±©ó·²¹ ³±®» ¿¾±«¬ »¿½¸ ½«­¬±³»®�­ ²»»¼­ ¿²¼ ª¿®§·²¹ ¬¸»·® ±ºº»®·²¹­ ¿½½±®¼·²¹´§ò ײ ¬¸» ¿»®±­°¿½» ¾«­·²»­­ô

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ïïð Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¾» ¬±± ½±­¬´§ ¿²¼ ­»½±²¼ ¾»½¿«­» ¬¸» ¬¸®»» °±­·¬·±²­

½±²¬¿·² ½±²¬®¿¼·½¬·±²­ò ̸«­ ·º ӽܱ²¿´¼�­ ©¿²¬­ ¬± ¾» ¾±¬¸ ±°»®¿¬·±²¿´´§ »¨½»´´»²¬ ¿²¼ ½«­¬±³»® ·²¬·³¿¬»ô ¬¸»­» ©±«´¼ ½±²�·½¬æ ½«­¬±³»®­ ©¸± ©¿²¬»¼ ¬¸» ¸¿³ó

¾«®¹»® ½±±µ»¼ ¼·ºº»®»²¬´§ ©±«´¼ ­´±© ¼±©² ¬¸» ´·²»­ ¿²¼ ӽܱ²¿´¼�­ ±°»®¿¬·±²¿´ »¨½»´´»²½»ô ¾¿­»¼ ±² ­¬¿²¼¿®¼ó·¦¿¬·±²ô ©±«´¼ ­«ºº»®ò

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¿¹» ·² ¬¸» ±¬¸»® ¬©±ÿ Ý«­¬±³»®­ ³¿§ ©¿²¬ ¬± ¾«§ º®±³ ¬¸» °®±¼«½¬ ´»¿¼»® ¾«¬ ©·´´ ¼®±° ¬¸·­ ­«°°´·»® ·º ·¬­ ®»´·¿ó¾·´·¬§ ·­ °±±® ±® ·¬ ®»º«­»­ ¬± ³±¼·º§ ·¬­ ±ºº»®·²¹­ò

Ó±®» ®»½»²¬´§ô Ý®¿©º±®¼ ¿²¼ Ó¿¬¸»©­ ±ºº»®»¼ ¿²ó±¬¸»® º±®³«´¿ º±® °±­·¬·±²·²¹ò ̸»§ ­»» �®³­ °±­·¬·±²»¼ ¿´±²¹ �ª» ¿¬¬®·¾«¬»­æ °®±¼«½¬ô °®·½»ô »¿­» ±º ¿½½»­­ô ª¿´«»ó

¿¼¼»¼ ­»®ª·½»ô ¿²¼ ½«­¬±³»® »¨°»®·»²½»òí ̸»§ ¿­­»®¬ ¬¸¿¬ ¿ ½±³°¿²§ ©·´´ ¾» ³±­¬ °®±�¬¿¾´» ·º ·¬ ¼±³·²¿¬»­ ±² ±²» ±º ¬¸»­» ¿¬¬®·¾«¬»­ô °»®º±®³­ ¿¾±ª» ¿ª»®¿¹» ø¼·ºº»®»²¬·¿¬»­÷

¿´±²¹ ¿ ­»½±²¼ô ¿²¼ ·­ ¿¬ ·²¼«­¬®§ °¿® ©·¬¸ ¬¸» ®»³¿·²·²¹ ¬¸®»»ò ̸»§ ¿¼ª·­» ¬¸¿¬ ·¬ ·­ ¬±± ½±­¬´§ º±® ¿ ½±³°¿²§ ¬± ¬®§ ¬± ¾» ¹®»¿¬ ·² ¿´´ �ª» ©¿§­ò ß­ ¿² »¨¿³°´»ô É¿´óÓ¿®¬ ¼±³ó

·²¿¬»­ ·² ´±© °®·½»­ô ·­ ¿¾±ª» ¿ª»®¿¹» ·² °®±¼«½¬ ®¿²¹»ô ¿²¼ ·­ ¯«·¬» ¿ª»®¿¹» ·² »¿­» ±º ¿½½»­­ô ª¿´«»ó¿¼¼»¼ ­»®ª·½»ô ¿²¼ ½«­¬±³»® »¨°»®·»²½»ò

Ý´»¿®´§ º«®¬¸»® ·¼»¿­ ©·´´ »ª±´ª» ±² ¬¸» ­«¾¶»½¬ ±º °±ó­·¬·±²·²¹ò Ó§ ±¾­»®ª¿¬·±² ·­ ¬¸¿¬ ¬±± ³¿²§ ¾®¿²¼­ ¿®» ­¬·´´ ©»¿µ´§ °±­·¬·±²»¼ ¿²¼ ­±«²¼ ª»®§ ³«½¸ ´·µ» ¬¸»·®

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïïï

½±³°»¬·¬±®­ô ·² ©¸·½¸ ½¿­» °±­·¬·±²·²¹ ®»³¿·²­ ¿ ¾¿¼´§

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¾» »¨¬»²¼»¼ ·²¬± ²»© °®±¼«½¬­ô °®±¼«½¬ ª¿®·¿²¬­ô ¿²¼ ­»®ª·½»­ò ß²¼ ­±³»±²» ¸¿­ ¬± °±´·½» ¬¸» «­» ¬± ©¸·½¸ ­«½¸ �­¬¿® °±©»®� ²¿³»­ ¿®» °«¬ò Ò±²» ±º ¬¸»­» �®³­

½¿² ´»¬ ¿ ½¸»¿° ±® ¼·­¿°°±·²¬·²¹ °®±¼«½¬ ¾» ´¿«²½¸»¼ «²¼»® ·¬­ ²¿³»ò Ü·­²»§ ½¿²²±¬ ®·­µ ±°»®¿¬·²¹ °±±®´§ ³¿²¿¹»¼ ­¬±®»­ ±® ¸±¬»´­ò ݱ½¿óݱ´¿ ½¿²²±¬ «­» ·¬­

²¿³» º±® ¿ ²»© ¼»¬»®¹»²¬ ±® ¬¸»³» °¿®µò ̸»­» ²¿³»­ ¿®» ©»´´ó°±­·¬·±²»¼ ¿²¼ ¼»ª·¿¬·±²­ º®±³ ¬¸» °±­·¬·±²·²¹ ½»²¬»® ±º ¬¸»­» ¾®¿²¼­ ³«­¬ ¾» ¿ª±·¼»¼ò

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¬±³»®­ò Þ§ ¾«·´¼·²¹ ¿ ½«­¬±³»® ¼¿¬¿¾¿­» ¬¸¿¬ ½±²¬¿·²­ °¿­¬ ¬®¿²­¿½¬·±²­ô ¼»³±¹®¿°¸·½­ô °­§½¸±¹®¿°¸·½­ô ¿²¼ ±¬¸»® «­»º«´ ·²º±®³¿¬·±²ô ¬¸» ½±³°¿²§ ©·´´ ¾» ·² ¿

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ïïî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

³«½¸ ¾»¬¬»® °±­·¬·±² ¬± ³¿¬½¸ ±ºº»®­ ¬± ·²¼·ª·¼«¿´­ò Þ»ó

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½»­­»¼ ¾§ ³¿²¿¹»®­ ·² ³¿®µ»¬ °´¿²²·²¹ô ³»®½¸¿²¼·­·²¹ô °®±¼«½¬ ¼»ª»´±°³»²¬ô ½«­¬±³»® ®»©¿®¼­ô ½¸¿²²»´ ³¿²ó¿¹»³»²¬ô ­¿´»­ ¿²¿´§­·­ô ½®±­­ó­»´´·²¹ô ¿²¼ °®±³±¬·±²

¿²¿´§­·­ò ÝÎÓ ­µ·´´­ ¿®» ®¿°·¼´§ ¾»·²¹ ¿¼¼»¼ ·² ³¿®µ»¬ó·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬­ ¬± ½®»¿¬» ¿ ½±³°»¬·¬·ª» ¿¼ª¿²¬¿¹» ±ª»® ½±³°»¬·¬±®­ ©¸± ©±®µ ¿¬ ¿ ¹®±­­»® ´»ª»´ ±º ¿²¿´§­·­ò

ﮬ²»® λ´¿¬·±²­¸·° Ó¿²¿¹»³»²¬ øÐÎÓ÷

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°»²¼­ ±² ¬¸»·® º»»´·²¹ ­¿¬·­�»¼ ©·¬¸ ¬¸» ¬»®³­ ±º ¬¸» ®»´¿¬·±²­¸·° ¿²¼ ¬¸» ±°°±®¬«²·¬·»­ ¬¸¿¬ ©·´´ ½±³» ¬¸»·® ©¿§ ·² ©±®µ·²¹ ½´±­»´§ ©·¬¸ ¬¸» ½±³°¿²§ò ̸» ½±³°¿²§

²»»¼­ ¬± °»®·±¼·½¿´´§ ¬¿µ» ¬¸» ¬»³°»®¿¬«®» ±º »¿½¸ ³¿¶±® °¿®¬²»®ô ¿²¼ ®»­°±²¼ ¯«·½µ´§ ¬± ¿²§ ­·¹²­ ±º ¼·­­¿¬·­º¿½ó¬·±² ±® ¼·­¬¿²½·²¹ò ß ½±³°¿²§ ­¸±«´¼ ¿°°±·²¬ ­±³»±²»

¬± ³¿²¿¹» ­«°°´·»® ®»´¿¬·±²­ ¿²¼ ¿²±¬¸»® ¬± ³¿²¿¹» ¼·­ó¬®·¾«¬±® ®»´¿¬·±²­ô ª»®§ ³«½¸ ´·µ» ¬¸» ¸«³¿² ®»­±«®½» ¼»°¿®¬³»²¬ ³¿²¿¹»­ »³°´±§»» ®»´¿¬·±²­ò Þ»§±²¼ ¬¸·­ô

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïïí

ݱ³°¿²§ ݱ²¬¿½¬ Ý»²¬»®

ß ½±³°¿²§ ²»»¼­ ¬± ½±²­±´·¼¿¬» ·¬­ ¿½¬·ª·¬·»­ º±® ®»¿½¸ó

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¿½¬·±² ½»²¬»®÷ò ̸» ½±²¬¿½¬ ½»²¬»® ©¿­ ±®·¹·²¿´´§ ¬¸»

½±³°¿²§�­ ¬»´»°¸±²» ­§­¬»³ô ©¸·½¸ ¾®±«¹¸¬ ·² ·²½±³ó·²¹ ½¿´´­ ¿²¼ ¿´­± ©¿­ «­»¼ º±® ¬»´»³¿®µ»¬·²¹ °«®°±­»­ò ̱¼¿§ô ½±³°¿²·»­ ²»»¼ ¬± ·²¬»¹®¿¬» ¿´´ ¬¸» ·²º±®³¿¬·±²

½±³·²¹ º®±³ �½«­¬±³»® ¬±«½¸°±·²¬­ô� ­«½¸ ¿­ ¬¸» ¬»´»ó°¸±²»ô ®»¹«´¿® ³¿·´ô »ó³¿·´ô º¿¨»­ô ¿²¼ ­¬±®» ª·­·¬­ò ײ ¬¸·­ ©¿§ô ¬¸» ½±³°¿²§ ½¿² ½¿°¬«®» ·²º±®³¿¬·±² ¬¸¿¬ ©·´´ °®±ó

ª·¼» ¿ íêðó¼»¹®»» ª·»© ±º ¬¸» ·²¼·ª·¼«¿´ ½«­¬±³»®ò

̸» º¿·´«®» ¬± ·²¬»¹®¿¬» ½«­¬±³»® ·²º±®³¿¬·±² ©¿­ ¼®¿ó

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®»½»·ª»¼ ¿ ¼«²²·²¹ ´»¬¬»® º®±³ ¸·­ ¾¿²µ ¿¾±«¬ ²±¬

³¿µ·²¹ ¸·­ ³±®¬¹¿¹» °¿§³»²¬ò ̸·­ ÝÛÑ ©¿­ ©»´´ó

µ²±©² ¬± ¬¸» ½±³³»®½·¿´ ­»½¬·±² ±º ¬¸» ¾¿²µ ¾«¬ ²±¬

µ²±©² ¬± ¬¸» ½±²­«³»® ³±®¬¹¿¹» ¹®±«°ò ß°°¿®»²¬´§

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¬¸» °®»ª·±«­ ³±²¬¸ò ̸» ÝÛÑ ©·¬¸¼®»© ¿´´ ¸·­ ½±³ó

³»®½·¿´ ¾«­·²»­­ º®±³ ¬¸·­ ¾¿²µò

̸» ½±³°¿²§�­ ¬»´»°¸±²» ´·²»­ ¿®» ¾»½±³·²¹ ·²ó

½®»¿­·²¹´§ ½®·¬·½¿´ ¬± ­»®ª·²¹ ½«­¬±³»®­ ©»´´ò Ý«­¬±³»®­ ²»»¼ ¬± ¾» ¿¾´» ¬± ®»¿½¸ ¿ ½±³°¿²§ ©·¬¸ ¯«»­¬·±²­ô ±®ó¼»®­ô ¿²¼ ½±³°´¿·²¬­ò ß²­©»®·²¹ ¯«»­¬·±²­ ©»´´ô ¬¿µ·²¹

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ïïì Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¼±©² ±®¼»®­ ¿½½«®¿¬»´§ô ¿²¼ ®»­±´ª·²¹ ½±³°´¿·²¬­

¯«·½µ´§ ¿®» ·³°±®¬¿²¬ ­µ·´´­ò Ûª»®§ ½¿´´ ½¿² §·»´¼ ª¿´«ó¿¾´» ·²º±®³¿¬·±² ¬± ¿¼¼ ¬± ¬¸» ½«­¬±³»®�­ �´» ·² ¬¸» ¼¿¬¿ó¾¿­» ¿²¼ ½¿² ¿´­± ±½½¿­·±² ¿ ­¿´»­ ³»­­¿¹»ò

̸» °¸±²» ·­ ¿´­± ·³°±®¬¿²¬ ¬± «­» º±® ±«¬¾±«²¼ ¬»´»³¿®µ»¬·²¹ ½¿³°¿·¹²­ò Ó«½¸ ¼»­·¹² ¹±»­ ·²¬± ¹»¬¬·²¹ ¿½½»­­ ¬± ¿ ­»¬ ±º °®±­°»½¬ °¸±²» ²«³¾»®­ ¿²¼ µ²±©·²¹

©¸»² ¬± ½¿´´ ¿²¼ ©¸¿¬ ¬± ­¿§ò ß ½±³°¿²§ ½¿² ¯«·½µ´§ ¿­ó­»­­ ·¬­ ¬»´»³¿®µ»¬·²¹ »ºº»½¬·ª»²»­­ ¾§ ¬¸» °«®½¸¿­» ®»ó­°±²­» ®¿¬» ¬¸¿¬ ·¬ ¿½¸·»ª»­ ©·¬¸ ·¬­ ½¿´´­ò

ͱ ·³°±®¬¿²¬ ·­ ¬¸» ¬»´»°¸±²» ±°»®¿¬·±² ¬± »ºº»½¬·ª» ³¿®µ»¬·²¹ ¬¸¿¬ ³¿²§ ½±³°¿²·»­ ¸¿ª» ±«¬­±«®½»¼ ¬¸·­ ±°»®¿¬·±² ¬± °®±º»­­·±²¿´ ¬»´»³¿®µ»¬»®­ò ײ Ö¿°¿²ô ½±³ó

°¿²·»­ ­«½¸ ¿­ ͱ²§ô ͸¿®°ô ̱­¸·¾¿ô ¿²¼ ³¿²§ ±¬¸»®­ ¸¿ª» ±«¬­±«®½»¼ ¬¸» ³¿²¿¹»³»²¬ ±º ¬¸»·® ½«­¬±³»® ¬»´»ó°¸±²» ±°»®¿¬·±²­ ¬± Þ»´´ îìô ¿ ³¿¶±® ±«¬­±«®½»®ò

Ѳ» ±º ¬¸» ²»¹¿¬·ª» ©¿§­ ½±³°¿²·»­ ¿®» ½«®®»²¬´§ ¸¿²¼´·²¹ ¬¸»·® ¬»´»°¸±²» ±°»®¿¬·±²­ ·­ ±ª»®¿«¬±³¿¬·²¹ ¬¸» ¬»´»°¸±²»ó¿²­©»®·²¹ ­§­¬»³ô ©¸»®» ¬¸» ½«­¬±³»®

¸»¿®­ ­»ª»®¿´ ±°¬·±²­ô ½¸±±­»­ ±²»ô ±²´§ ¬± ¸»¿® ¿²±¬¸»® ­»¬ ±º ±°¬·±²­ô ¿²¼ ±² ¿²¼ ±²ô ©·¬¸ ²± ½¸¿²½» ±º ®»¿½¸ó·²¹ ¿ ´·ª» ±°»®¿¬±®ô ®»­«´¬·²¹ ·² ¿ ´±­¬ ­»®ª·½» ±°°±®¬«²·¬§

¿²¼ ³¿§¾» ¿ ´±­¬ ½«­¬±³»®ò ß´¬¸±«¹¸ ¬»´»°¸±²» ¿«¬±³¿ó¬·±² ¼»´·ª»®­ ´±©»® ½±­¬­ô ©¸·½¸ °´»¿­»­ ¬¸» ½±³°¿²§�­ �󲿲½·¿´ ¬§°»­ô ¬¸»®» ·­ º¿·´«®» ¬± ®»½±¹²·¦» ¬¸» ¹®»¿¬»® ½±­¬­ ·² ´±­¬ ½«­¬±³»® ­¿´»­ ¿²¼ ­¿¬·­º¿½¬·±²ò ß «­»º«´ ®»­ó

±´«¬·±² ·­ ¬± ³¿µ» ­«®» ¬¸¿¬ ½¿´´»®­ µ²±© ¬¸¿¬ ¿¬ ¿²§ ¬·³» ¬¸»§ ½¿² ¸·¬ ¦»®± ¿²¼ ®»¿½¸ ¿ ´·ª» ±°»®¿¬±®ò

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïïë

ײ¬»®²»¬ Ó¿®µ»¬·²¹

Ê·®¬«¿´´§ ¿´´ ½±³°¿²·»­ ¸¿ª» ½®»¿¬»¼ ¬¸»·® ±©² ©»¾ ­·¬»

©¸»®» ª·»©»®­ ½¿² ´»¿®² ¿¾±«¬ ¬¸» ½±³°¿²§�­ °®±¼«½¬ ´·²»ô ¸·­¬±®§ô °¸·´±­±°¸·»­ô ¶±¾ ±°°±®¬«²·¬·»­ô ¿²¼ ®»½»²¬ ²»©­ ¿¾±«¬ ¬¸» ½±³°¿²§ò ͱ³» ½±³°¿²·»­ ¹± º«®¬¸»®

¿²¼ «­» ¬¸»·® ©»¾ ­·¬» ¿­ ¿ ­¿´»­ ½¸¿²²»´ô ¿­ ¼±»­ Ü»´´ ݱ³°«¬»®ô ß³¿¦±²ô ÉòÉò Ù®¿·²¹»®ô ¿²¼ ­½±®»­ ±º ±¬¸»® ½±³°¿²·»­ ¬¸¿¬ ­»´´ ±ª»® ¬¸» ײ¬»®²»¬ò

Þ«¬ ¬¸»®» ¿®» ³¿²§ ¿¼¼·¬·±²¿´ ³¿®µ»¬·²¹ ¿°°´·½¿ó¬·±²­ ¬¸¿¬ ³±­¬ ½±³°¿²·»­ ¸¿ª» ²±¬ §»¬ ¬¿°°»¼æ ³¿®µ»¬ ®»­»¿®½¸ô ½±³°»¬·¬·ª» ·²¬»´´·¹»²½»ô ½±²½»°¬ ¿²¼ °®±¼«½¬

¬»­¬·²¹ô ½±«°±² ¿²¼ ­¿³°´·²¹ ¼·­¬®·¾«¬·±²ô °®±¼«½¬ ½«­ó¬±³·¦¿¬·±²ô ¿²¼ »³°´±§»» ¿²¼ ¼»¿´»® ¬®¿·²·²¹ò ̸» µ»§ ²»»¼ ·­ º±® ¬¸» ½±³°¿²§ ¬± ¿¼¼ ײ¬»®²»¬ó­¿ªª§ ·²¼·ª·¼«¿´­

¬± º«®¬¸»® »¨°´±·¬ ¬¸» °±¬»²¬·¿´­ ±º ¬¸» ײ¬»®²»¬ò

Ы¾´·½ λ´¿¬·±²­ Ó¿®µ»¬·²¹

Ы¾´·½ ®»´¿¬·±²­ô ´±²¹ ¬¸» ­¬»°½¸·´¼ ±º ¬¸» °®±³±¬·±²

³·¨ô ·­ ²±© ½±³·²¹ ·²¬± ³±®» °®±³·²»²½»ò ͱ³» §»¿®­ ¿¹±ô ̱³ Ø¿®®·­ ©®±¬» ¿ ¾±±µ ½¿´´»¼ ß Ó¿®µ»¬»®�­ Ù«·¼»

¬± Ы¾´·½ λ´¿¬·±²­ ¬¸¿¬ «²¼»®­½±®»¼ ¸±© ³¿²§ ½´»ª»®

ÐÎ ½¿³°¿·¹²­ô ¿²¼ ²±¬ ¿¼ª»®¬·­·²¹ô ¼»­»®ª»¼ ¬¸» ½®»¼·¬ º±® ½®»¿¬·²¹ ³¿²§ °®±¼«½¬ ­«½½»­­»­òì ̱³ ©¿­ ¿ °¿®¬ó²»® ·² ¬¸» ÐÎ �®³ ±º Ù±´·²óØ¿®®·­ ¿²¼ ¬¸·­ �®³ ©¿­

´¿®¹»´§ ®»­°±²­·¾´» º±® ӽܱ²¿´¼�­ ÐÎ º®±³ ¬¸» ¬·³» ±º ӽܱ²¿´¼�­ ´±©´§ ¾»¹·²²·²¹­ò ײ ³¿²§ ©¿§­ô ӽܱ²ó¿´¼�­ ·­ ¿ ÐÎ ­«½½»­­ ­¬±®§ô ©·¬¸ ·¬­ ½¸·´¼®»²�­ ¸±­°·¬¿´ô

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ïïê Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

½¸·´¼®»²�­ °´¿§¹®±«²¼­ô ½¸¿®·¬¿¾´» ½±²¬®·¾«¬·±²­ô ­°±²ó

­±®­¸·°­ô ¿²¼ Ù±´¼»² ß®½¸»­ò Ø·¹¸ó¬»½¸ �®³­ ¼·­½±ª»®»¼ »¿®´§ ¬¸¿¬ ÐÎ ­µ·´´­ ¿®»

½®·¬·½¿´ ¬± ­°®»¿¼·²¹ ·²º±®³¿¬·±² ¿¾±«¬ ¿ ²»© °®±¼«½¬ò

Ú·®³­ ©±«´¼ ­«¾³·¬ ¬¸»·® ²»© ¸·¹¸ó¬»½¸ °®±¼«½¬­ ¬± ©»´´óµ²±©² ®»ª·»©»®­ ·² ¬¸» ¸±°» ±º ®»½»·ª·²¹ ¿ ¸·¹¸´§ °±­·¬·ª» ®»½±³³»²¼¿¬·±²ò ̸»·® ÐÎ ¼»°¿®¬³»²¬­ ©±«´¼

¿­­·¼«±«­´§ ½«´¬·ª¿¬» °®»­­ ¿¬¬»²¬·±² ¬± ½·®½«´¿¬» °±­·¬·ª» ­¬±®·»­ ¿¾±«¬ ¬¸» °®±¼«½¬ ·² ¿¼¼·¬·±² ¬± ½®»¿¬·²¹ ¸·¹¸ó°®±�´» »ª»²¬­ ¿²¼ ­°±²­±®­¸·°­ò

̸» ³±­¬ ®»½»²¬ ½¿­» º±® ¬¸» ·³°±®¬¿²¬ ®±´» ±º ÐÎ ·­ º±«²¼ ·² ß´ ¿²¼ Ô¿«®¿ η»­�­ ²»© ¾±±µô ̸» Ú¿´´ ±º ß¼ó

ª»®¬·­·²¹ ¿²¼ ¬¸» η­» ±º ÐÎò ̸» η»­»­ ¸¿ª» ®»°±­·ó

¬·±²»¼ ÐÎ ¿­ ¿ ½±³³«²·½¿¬·±² ¬±±´ ¬± ¾» «­»¼ ·² ¬¸» »¿®´§ ­¬¿¹»­ ±º ¬¸» ½±³³»®½·¿´ ´¿«²½¸ °®±½»­­ ©¸·´» ¿¼óª»®¬·­·²¹ ­¸±«´¼ ¾» «­»¼ ·² ¬¸» ´¿¬»® ­¬¿¹»­ò

̸» ³¿·² °±·²¬ ¸»®» ·­ ¬¸¿¬ ½±³°¿²·»­ ²»»¼ ¬± ¿¼¼ ÐÎ ­µ·´´­ ·² ¬¸» ³¿®µ»¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬ ¿²¼ ²±¬ ®»´§ ±² ¾»¹¹·²¹ ¿²¼ ¾±®®±©·²¹ ¬¸»³ ±² ¿² ¿­ó²»»¼»¼ ¾¿­·­ º®±³

¬¸» ½±³°¿²§�­ ÐÎ ¼»°¿®¬³»²¬ ±® ¿¹»²½§ò

Í»®ª·½» ¿²¼ Û¨°»®·»²¬·¿´ Ó¿®µ»¬·²¹

Ñ«¬­¬¿²¼·²¹ ­»®ª·½» ½¿² ¾» ¿ °±©»®º«´ ¼·ºº»®»²¬·¿¬±® ·² ¬¸» ¿¾­»²½» ±º ±¬¸»® ¼·ºº»®»²¬·¿¬±®­ò Ô»±²¿®¼ Þ»®®§ô ±²» ±º

¬¸» ´»¿¼·²¹ »¨°»®¬­ ±² ­»®ª·½» ³¿®µ»¬·²¹ô °»®­±²¿´´§ ·²¬»®óª·»©»¼ ­»ª»®¿´ ½±³°¿²·»­ ¬¸¿¬ ©»®» ©·¼»´§ °®¿·­»¼ º±® ¬¸»·® ±«¬­¬¿²¼·²¹ ­»®ª·½»�½±³°¿²·»­ ­«½¸ ¿­ ̸» ݱ²ó

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïïé

¬¿·²»® ͬ±®»ô ݸ¿®´»­ ͽ¸©¿¾ ݱ®°±®¿¬·±²ô ݸ·½µó�´óßô

Ý«­¬±³ λ­»¿®½¸ô Û²¬»®°®·­» 벬óßóÝ¿®ô ¿²¼ ËÍßß�·² ¸·­ ¯«»­¬ ¬± ·³°®±ª» ±«® «²¼»®­¬¿²¼·²¹ ±º ­»®ª·½» ³¿®µ»¬ó·²¹òë Ø» º±«²¼ ¬¸» ³±­¬ ­¿´·»²¬ °®¿½¬·½»­ ¬± ¾»æ

  Ê¿´«»­ó¼®·ª»² ´»¿¼»®­¸·°ò

  ͬ®¿¬»¹·½ º±½«­ò

  Û¨»½«¬·±²¿´ »¨½»´´»²½»ò

  ݱ²¬®±´ ±º ¼»­¬·²§ò

  Ì®«­¬ó¾¿­»¼ ®»´¿¬·±²­¸·°­ò

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  Þ®¿²¼ ½«´¬·ª¿¬·±²ò

  Ù»²»®±­·¬§ò

Í»®ª·½» ³¿®µ»¬·²¹ ¸¿­ ¾»»² ´·º¬»¼ ¬± ¿ ²»© ´»ª»´ ¾§ ¬¸» ®»½»²¬ ©±®µ ±² »¨°»®·»²½» ³¿®µ»¬·²¹ò Ö±» з²» ¿²¼

Ö¿³»­ Ù·´³±®» ¬¸·²µ ¬¸¿¬ ½±³°¿²·»­ ­¸±«´¼ ¼»ª»´±° ê­µ·´´ ·² ¼»­·¹²·²¹ ³¿®µ»¬·²¹ »¨°»®·»²½»­ò ̸» ·¼»¿ ¸¿­

³¿²§ ­±«®½»­ò Ù®»¿¬ ®»­¬¿«®¿²¬­ ¿®» µ²±©² º±® ¬¸» �½«­ó

¬±³»® »¨°»®·»²½»� ¿­ ³«½¸ ¿­ º±® ¬¸»·® º±±¼ò λ­¬¿«®¿²¬­ ­«½¸ ¿­ д¿²»¬ ر´´§©±±¼ ¿²¼ Ø¿®¼ α½µ Ý¿º7 ©»®» ­°»½·�½¿´´§ ­»¬ «° ¬± ¼»´·ª»® ¿ ­°»½·¿´ »¨°»®·»²½»ò ͬ¿®ó

¾«½µ­ ½¸¿®¹»­ «­ üî ±® ³±®» ¬± »¨°»®·»²½» ½±ºº»» ·² ¿ ­°»½·¿´ ­»¬¬·²¹ò Ô¿­ Ê»¹¿­ ¸±¬»´­ô ¿²¨·±«­ ¬± ¼·­¬·²¹«·­¸ ¬¸»³­»´ª»­ô ¬¿µ» ±² ¬¸» ½¸¿®¿½¬»® ±º ß²½·»²¬ α³» ±®

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ïïè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

Ê»²·½» ±® Ò»© DZ®µò Þ«¬ ¬¸» �»¨°»®·»²½»� ³¿­¬»® ·­ É¿´¬

Ü·­²»§ô ©¸± ½®»¿¬»¼ °¿®µ ­·³«´¿¬·±²­ ±º ¬¸» ½±©¾±§ É»­¬ô º¿·®§´¿²¼ ½¿­¬´»­ô °·®¿¬» ­¸·°­ô ¿²¼ ¬¸» ´·µ»ò ̸» ¿·³ ±º ¬¸» »¨°»®·»²¬·¿´ ³¿®µ»¬»® ·­ ¬± ¿¼¼ ¼®¿³¿ ¿²¼ »²ó

¬»®¬¿·²³»²¬ ¬± ©¸¿¬ ±¬¸»®©·­» ³·¹¸¬ °¿­­ ¿­ ­¬¿´» º¿®»ò

̸«­ ©» »²¬»® Ò·µ»¬±©² ¬± ¾«§ ¾¿­µ»¬¾¿´´ ­¸±»­ ¿²¼

½±²º®±²¬ ¿ ïë󺱱¬ °¸±¬± ±º Ó·½¸¿»´ Ö±®¼¿²ò É» °®±½»»¼

¬± ¬¸» ¾¿­µ»¬¾¿´´ ½±«®¬ ¬± ¬»­¬ ·º Ò·µ»�­ ­¸±»­ ¸»´° «­

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³»²¬ ­¬±®»ô ¿²¼ ¬»­¬ ±«¬ ½´·³¾·²¹ »¯«·°³»²¬ ±² ¬¸»·®

½´·³¾·²¹ ©¿´´ô ±® ¬»­¬ ±«¬ ¿ ®¿·²°®±±º ½±¿¬ ¾§ ¹±·²¹ «²ó

¼»® ¿ ­·³«´¿¬»¼ ®¿·²º¿´´ò Ñ® ©» »²¬»® Þ¿­­ Ю± ¬± ¾«§ ¿

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ß³±²¹ ¬¸» ³±­¬ ·³°±®¬¿²¬ ­µ·´´­ ·² ³¿®µ»¬·²¹ ¿®» ½±³³«ó²·½¿¬·±² ¿²¼ °®±³±¬·±²ò ݱ³³«²·½¿¬·±² ·­ ¬¸» ¾®±¿¼»®

¬»®³ ¿²¼ ·¬ ¸¿°°»²­ ©¸»¬¸»® °´¿²²»¼ ±® ²±¬ò ß ­¿´»­°»®ó­±²�­ ½´±¬¸»­ ½±³³«²·½¿¬»ô ¬¸» ½¿¬¿´±¹ ½±³³«²·½¿¬»­ô ¬¸» ½±³°¿²§�­ ±º�½» ¼»½±® ½±³³«²·½¿¬»­ ò ò ò ¿´´ ½®»¿¬» ·³°®»­­·±²­ ±² ¬¸» ®»½»·ª·²¹ °¿®¬§ò ̸·­ »¨°´¿·²­ ¬¸» ¹®±©ó

·²¹ ·²¬»®»­¬ ·² ײ¬»¹®¿¬»¼ Ó¿®µ»¬·²¹ ݱ³³«²·½¿¬·±²­

ø×ÓÝ÷òé ݱ³°¿²·»­ ²»»¼ ¬± ±®½¸»­¬®¿¬» ¿ ½±²­·­¬»²¬ ­»¬ ±º

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïïç

·³°®»­­·±²­ º®±³ ¬¸»·® °»®­±²²»´ô º¿½·´·¬·»­ô ¿²¼ ¿½¬·±²­

¬¸¿¬ ¼»´·ª»® ¬¸» ½±³°¿²§�­ ¾®¿²¼ ³»¿²·²¹ ¿²¼ °®±³·­» ¬± ·¬­ ª¿®·±«­ ¿«¼·»²½»­ò ׬ ¿´´ ­¬¿®¬­ ©·¬¸ ¼»�²·²¹ ¬¸» ½±³ó°¿²§�­ ª¿´«»­ ¿²¼ ³¿µ·²¹ ­«®» ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¿®» «²¼»®­¬±±¼

¿²¼ »¨»³°´·�»¼ ¾§ ¿´´ ±º ¬¸» ½±³°¿²§�­ »³°´±§»»­ò

Ю±�¬¿¾·´·¬§ ß²¿´§­·­

Ó±­¬ ½±³°¿²·»­ ¼± ²±¬ µ²±© ¬¸»·® ®»¿´ °®±�¬¿¾·´·¬§ ¾§ ¹»±¹®¿°¸·»­ô °®±¼«½¬­ô ­»¹³»²¬­ô ½«­¬±³»®­ô ¿²¼ ½¸¿²ó

²»´­ò ̸»§ ¬±± ±º¬»² ¿­­«³» ¬¸¿¬ ¬¸»·® °®±�¬­ ¿®» °®±°±®ó¬·±²¿´ ¬± ¬¸»·® ­¿´»­ ª±´«³» ¾«¬ ¬¸·­ ·¹²±®»­ ¬¸» ¼·ºº»®»²¬ ³¿®¹·²­ ¿²¼ ¼·ºº»®»²¬ ½±­¬­ò Ú±® »¨¿³°´»ô ³¿²§ ½±³°¿ó

²·»­ ²± ´±²¹»® ¾»´·»ª» ¬¸¿¬ ¬¸»·® ´¿®¹»­¬ ½«­¬±³»®­ ¿®» ¬¸»·® ³±­¬ °®±�¬¿¾´» ½«­¬±³»®­ò Ô¿®¹» ½«­¬±³»®­ ±º¬»² ¼»³¿²¼ ¬¸» ´±©»­¬ °®·½»­ ¿²¼ ½±²­·¼»®¿¾´» ­»®ª·½»­ò

ͱ³» ³·¼ó­·¦»¼ ½«­¬±³»®­ ¿®» ³±®» °®±�¬¿¾´» ³»¿ó­«®»¼ ¿­ ¿ ®¿¬» ±º ®»¬«®² ±² ¬¸» ½±­¬ ±º ­»®ª·²¹ ¬¸»³ò ݱ³°¿²§ ¿½½±«²¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬­ô ©¸·´» ®»¿¼§ ¬± ½±²ó

¼«½¬ ¼»»° ¿²¿´§­»­ ±º °®±¼«½¬·±² ½±­¬­ ¿²¼ ª¿®·¿²½»­ô ¿®» ´»­­ ©·´´·²¹ ±® ¿¾´» ¬± ¿½½«³«´¿¬» ¬¸» ½±­¬­ ±º ­»®ª·²¹ ª¿®ó·±«­ ³¿®µ»¬·²¹ »²¬·¬·»­ ¿²¼ ­«¾¬®¿½¬·²¹ ¬¸»­» ½±­¬­ º®±³

¬¸» ®»­°»½¬·ª» ®»ª»²«» ­¬®»¿³­ò ̸«­ ¬©± ½«­¬±³»®­ ­°»²¼·²¹ ¬¸» ­¿³» ¿³±«²¬ ³¿§ §·»´¼ ¼·ºº»®»²¬ °®±�¬­ò ׺ ±²» ½«­¬±³»® µ»»°­ °¸±²·²¹ ¬¸» ½±³°¿²§ô ¿­µ·²¹ º±® ¼·­½±«²¬­ô ½±²­«³·²¹ ³¿²§ ³±®» ½±³°¿²§ ­»®ª·½»­ô

¿²¼ °¿§·²¹ ·¬­ ¾·´´­ ´¿¬»ô ·¬ ·­ ´»­­ °®±�¬¿¾´» ¬¸¿² ¬¸» ­»½ó±²¼ ½±³°¿²§ ¬¸¿¬ ¼±»­ ²±²» ±º ¬¸·­ò

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ïîð Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

Ú±®¬«²¿¬»´§ α¾»®¬ Õ¿°´¿² ¿²¼ α¾·² ݱ±°»® ±«¬ó

´·²»¼ ¿ ½±®®»½¬ ¿°°®±¿½¸ ¬± ¿½½±«²¬·²¹ º±® °®±�¬¿¾·´·¬§ ©·¬¸ ¬¸»·® ß½¬·ª·¬§óÞ¿­»¼ ݱ­¬·²¹ øßÞÝ÷ ¿½½±«²¬·²¹òè

̸» ³»¬¸±¼ ©±«´¼ ®»¯«·®» ­¿´»­°»±°´» ¬± ®»°±®¬ ¸±©

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïîï

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ïîî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïîí

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ïîì Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

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Ò± Ûºº»½¬·ª» ¿²¼ Ûºº·½·»²¬ Ó¿®µ»¬·²¹ ïîë

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³»²¬ Ö±«®²¿´ô ß°®·´ îðððô °°ò ïîç�ïìîò

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ײ¬»®²»¬ò

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×ÒÍËÚÚ×Ý×ÛÒÌ ËÍÛ ÑÚ ÌØÛ ×ÒÌÛÎÒÛÌ

Ó¿²§ ½±³°¿²·»­ ¬¸·²µ ¬¸¿¬ ¬¸»§ ¿®» «­·²¹ ¬¸» ײ¬»®²»¬ ¾»½¿«­» ¬¸»§ ¸¿ª» »­¬¿¾´·­¸»¼ ¿ ©»¾ ­·¬»ø­÷ ¿²¼ ³¿§

»ª»² ­»´´ ±²´·²»ò Þ«¬ ¬¸·­ ®»°®»­»²¬­ ±²´§ ïð °»®½»²¬ ±º ¬¸» ±°°±®¬«²·¬·»­ ¿ºº±®¼»¼ ¾§ ¬¸» ײ¬»®²»¬ò

ÍßÔÛÍ ßËÌÑÓßÌ×ÑÒ

ÍÇÍÌÛÓ ×Í ÜÛÚ×Ý×ÛÒÌ

Í¿´»­°»±°´» ²±®³¿´´§ «­» ¿ ­±º¬©¿®» °®±¹®¿³ ¬± ®»³»³ó¾»® ¬¸·²¹­ ¿¾±«¬ ¬¸»·® ½«­¬±³»®­ò Þ«¬ ¬¸» ­±º¬©¿®» °®±ó¹®¿³­ ½±²¬·²«» ¬± ·³°®±ª» ¿²¼ ³«­¬ ¾» «°¼¿¬»¼ò

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ïíî Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

ÒÑ ÛÈßÓÐÔÛÍ ÑÚ ÓßÎÕÛÌ ßËÌÑÓßÌ×ÑÒ

ͱ³» ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±²­ ½¿² ¾» ³¿¼» ³±®» »¿­·´§ ±®

¾»¬¬»® ¾§ ­±º¬©¿®» ¬¸¿² ¾§ ¸«³¿² ¼»½·­·±² ³¿µ·²¹å §»¬ ¬±± º»© ½±³°¿²·»­ ¸¿ª» «­»¼ ³¿®µ»¬·²¹ ¿«¬±³¿¬·±²ò

ÚÛÉ ÚÑÎÓßÔ ÜÛÝ×Í×ÑÒ ÓÑÜÛÔÍ

Ó±­¬ ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±²­ ¿®» ­¬·´´ ³¿¼» ·²¬«·¬·ª»´§ò Ç»¬

½±³°¿²§ ¼»½·­·±²­ ½¿² ¾»²»�¬ º®±³ ¬¸» ½±²­¬®«½¬·±² ¿²¼ «­» ±º º±®³¿´ ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±² ³±¼»´­ò

Ô×ÌÌÔÛ ËÍÛ ÑÚ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÜßÍØÞÑßÎÜÍ

Ó¿®µ»¬·²¹ ·­ ·²½®»¿­·²¹´§ ¿ ¹¿³» ©±² ¾§ ¬¸» ½±³°»¬·¬±®

°±­­»­­·²¹ ¾»¬¬»® ·²º±®³¿¬·±²ò ̸» ·²º±®³¿¬·±² ½¿² ¾» ½±¼·�»¼ ¿²¼ ³¿¼» ¿ª¿·´¿¾´» ¬± ³¿²¿¹»®­ ¬¸®±«¹¸ ­¬¿²¼¿®¼ ½±³°«¬»® ­½®»»² ¼¿­¸¾±¿®¼­ò ̱¼¿§�­ ¼¿­¸¾±¿®¼­ ¿®» ®»´¿ó

¬·ª»´§ °®·³·¬·ª» ·² ®»´¿¬·±² ¬± ©¸¿¬ °±¬»²¬·¿´´§ ½¿² ¾» ¼±²»ò

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  Ó¿µ» ³±®» «­» ±º ¬¸» ײ¬»®²»¬ò

  ׳°®±ª» ¬¸» ­¿´»­ ¿«¬±³¿¬·±² ­§­¬»³ò

  ß°°´§ ³¿®µ»¬ ¿«¬±³¿¬·±² ¬± ®±«¬·²» ³¿®µ»¬·²¹

¼»½·­·±²­ò

  Ü»ª»´±° ­±³» º±®³¿´ ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±² ³±¼»´­ò

  Ü»ª»´±° ³¿®µ»¬·²¹ ¼¿­¸¾±¿®¼­ò

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Ò±¬ Ó¿µ·²¹ Ó¿¨·³«³ Ë­» ±º Ì»½¸²±´±¹§ ïíí

ÛÈÐÔÑ×Ì ÌØÛ ×ÒÌÛÎÒÛÌ

̸» ײ¬»®²»¬ ¸¿­ ³¿²§ ³±®» «­»­ ¬¸¿² ½±³°¿²·»­ ½±³ó

³±²´§ µ²±©ò Ø»®» ¿®» ¬¸» ³¿¶±® «­»­ò

ß² Ûºº»½¬·ª» É»¾ Í·¬»

̸» ³±­¬ ·³°±®¬¿²¬ ³¿®µ»¬·²¹ «­» ±º ¬¸» ײ¬»®²»¬ ·­ ¬¸»

»­¬¿¾´·­¸³»²¬ ±º ¿² »ºº»½¬·ª» ¿²¼ ¿¬¬®¿½¬·ª» ©»¾ ­·¬» ¼»ó­½®·¾·²¹ ¬¸» ½±³°¿²§ô ·¬­ °®±¼«½¬­ô ·¬­ ¼·­¬®·¾«¬±®­ô ·¬­ ¶±¾ ±°°±®¬«²·¬·»­ô ¿²¼ ·¬­ ±º�½»®­ò Ò±¬ ¿´´ ©»¾ ­·¬»­ ¿®» «­»®ó

º®·»²¼´§ ±® »ºº»½¬·ª»ò ̸» ¼±©²´±¿¼ ¬·³» ½±«´¼ ¾» »¨½»­ó­·ª» ¾»½¿«­» ±º ±ª»®´§ º¿²½§ ¹®¿°¸·½­ò ׬ ³·¹¸¬ ¾» ½±²º«­·²¹ ¬± ²¿ª·¹¿¬» ¬± ²»© °¿¹»­ ±® ¬± ³¿µ» °¿§³»²¬

º±® ¿ °«®½¸¿­» ±² ¬¸» ײ¬»®²»¬ò ̸» ©»¾ ­·¬» ³·¹¸¬ ´¿½µ ¬¸» µ·²¼ ±º ·²º±®³¿¬·±² ¬¸¿¬ ©±«´¼ ¼®¿© ª·­·¬±®­ ¾¿½µ ¿¹¿·²ò ̸» ©»¾ ­·¬» ³·¹¸¬ ¾» ¾´¿²¼ ´·µ» ³¿²§ ±¬¸»®­ ¿²¼

º¿·´ ¬± ½±²ª»§ ¬¸» ½±³°¿²§�­ °»®­±²¿´·¬§ò ׬ ·­ ¿ º¿·®´§ ­¬®¿·¹¸¬º±®©¿®¼ ³¿¬¬»® ¬± ¿­­»­­ ¬¸» »ºó

º»½¬·ª»²»­­ ±º §±«® ½±³°¿²§�­ ©»¾ ­·¬»ò ̸» ³¿·²

¹®±«° ¬± ­«®ª»§ ·­ §±«® ½«­¬±³»®­ò ɸ¿¬ ·­ ¬¸»·® »¨°»®·ó»²½» ©·¬¸ ¬¸» ©»¾ ­·¬» ¿²¼ ©¸¿¬ ¿®» ¬¸»·® ­«¹¹»­¬·±²­ º±® ·³°®±ª»³»²¬á ̸» ±¬¸»® ­±«®½» ·­ ¬± ·²ª·¬» ©»¾

­·¬» »¨°»®¬­ ¬± ¹·ª» ¬¸»·® ¿­­»­­³»²¬ ¿²¼ ­«¹¹»­¬·±²­ º±® ·³°®±ª»³»²¬ò

ݱ³°¿²·»­ ²»»¼ ¬± �¹«®» ±«¬ ¸±© ¬± ¿¼¼ ª¿´«» ¬±

¬¸»·® ©»¾ ­·¬»­ ¬¸¿¬ ©·´´ ¼®¿© ª·­·¬±®­ ¾¿½µ ¿¹¿·²ò Ú±® »¨ó¿³°´»ô ͱ²§ «­»­ ·¬­ ©©©òд¿§Í¬¿¬·±²ò½±³ ©»¾ ­·¬» ¬± ¾«·´¼ ®»´¿¬·±²­¸·°­ ©·¬¸ ¹¿³»ó°´¿§»®­ ±º ¿´´ ¿¹»­ò ̸»

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ïíì Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

­·¬» ±ºº»®­ ·²º±®³¿¬·±² ¿¾±«¬ ¬¸» ´¿¬»­¬ ¹¿³»­ô ²»©­

¿¾±«¬ »ª»²¬­ ¿²¼ °®±³±¬·±²­ô ¹¿³» ¹«·¼»­ ¿²¼ ­«°°±®¬ô ¿²¼ »ª»² ±²´·²» º±®«³­ ·² ©¸·½¸ ¹¿³»ó°´¿§»®­ ½¿² ­©¿° ¬·°­ ¿²¼ ­¬±®·»­ò

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DZ«® ½±³°¿²§ ²»»¼­ ¬± «­» ¬¸» ·²¬®¿²»¬ ¿­ ¿² »º�½·»²¬ ½±³³«²·½¿¬·±² ¬±±´ ©·¬¸·² ¬¸» ½±³°¿²§ò Û³°´±§»»­ ³«­¬ ¾» ¿¾´» ¬± ®»¿½¸ »¿½¸ ±¬¸»® ¾§ »ó³¿·´ô ¬± ¼±©²´±¿¼

¼±½«³»²¬­ º®±³ ¬¸» ½±³°¿²§�­ ³¿·²º®¿³»ô ¿²¼ ¬± «°ó´±¿¼ ­¿´»­ ¿²¼ ±¬¸»® ®»°±®¬­ ¬± ¬¸» ³¿·²º®¿³»ò

Ûºº»½¬·ª» Û¨¬®¿²»¬­

ݱ³°¿²·»­ ¿®» ·²½®»¿­·²¹´§ ´·²µ·²¹ ¬¸»³­»´ª»­ »´»½ó

¬®±²·½¿´´§ ¬± ¬¸»·® ³¿·² ­«°°´·»®­ô ¼·­¬®·¾«¬±®­ô ¿²¼ ¼»¿´»®­ò ̸»§ ¿®» «­·²¹ ¬¸» ײ¬»®²»¬ ¿­ ¿ °´¿¬º±®³ º±® ¬¸»­» ½±²²»½¬·±²­ò ̸«­ ¿ ½±³°¿²§ ´·µ» Ú±®¼ ½¿²

­»²¼ ±®¼»®­ º±® ²»»¼»¼ ¿«¬± °¿®¬­ ¬± ·¬­ ­«°°´·»®­ ©·¬¸ó±«¬ ¸¿ª·²¹ ¬± °¸±²» ±® ³¿·´ °¿°»® ¼±½«³»²¬­ò Ú±®¼ ½¿² ¿´­± ­»²¼ º«²¼­ ¬± ¬¸» ­«°°´·»®�­ ¾¿²µ­ ·² °¿§³»²¬

º±® ·¬­ °¿®¬­ò Ú±®¼ ½¿² ¿´­± ­»²¼ ·²º±®³¿¬·±² ¬± ·¬­ ¼»¿´ó»®­ ±² ¿ ¼¿·´§ ¾¿­·­ ©·¬¸ ­»´´·²¹ ­«¹¹»­¬·±²­ô °®·½» ½¸¿²¹»­ô ½¿® ­»¿®½¸»­ô ¿²¼ ­± ±²ò ײ ¿´´ ¬¸»­» ½¿­»­ô

½±³°¿²·»­ ½¿² ­¿ª» ½±²­·¼»®¿¾´» ³±²»§ ¿²¼ ¬·³» ¾§ ·²ª»­¬·²¹ ·² »´»½¬®±²·½ ´·²µ­ ©·¬¸ ¬¸»·® µ»§ ­«°°´·»®­ô ¼·­¬®·¾«¬±®­ô ¿²¼ ¼»¿´»®­ò

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Ò±¬ Ó¿µ·²¹ Ó¿¨·³«³ Ë­» ±º Ì»½¸²±´±¹§ ïíë

ÛóÌ®¿·²·²¹ Ѳ´·²»

ß´´ ½±³°¿²·»­ ³«­¬ µ»»° ¬¸»·® »³°´±§»»­ «°ó¬±ó¼¿¬»

©·¬¸ ¬¸» ´¿¬»­¬ µ²±©´»¼¹» ¿²¼ ­µ·´´­ º±® ®«²²·²¹ ¬¸»·® ¾«­·²»­­ò ײ ¬¸» °¿­¬ ¬¸·­ ³»¿²¬ ¾®·²¹·²¹ ¬¸»·® °»±°´» ¬±ó¹»¬¸»® ·² ¿ ½»²¬®¿´ ´±½¿¬·±² ¿²¼ ®«²²·²¹ ¿ ­»ª»®¿´ó¼¿§

¬®¿·²·²¹ ­»­­·±²ò ̸» ½±³°¿²·»­ ©±«´¼ ¾»¿® ¸·¹¸ ¬®¿ª»´ ¿²¼ ¸±¬»´ ½±­¬­ ¿²¼ ´±­¬ °®±¼«½¬·±² ¿²¼ ­»´´·²¹ ¬·³»ò ̸¿²µ­ ¬± ¬¸» ײ¬»®²»¬ô ½±³°¿²·»­ ¿®» ·²½®»¿­·²¹´§ ¼»ó

ª»´±°·²¹ ¬®¿·²·²¹ ³¿¬»®·¿´­ º±® ±²´·²» ª·»©·²¹ ±² ¬¸» ײ󬻮²»¬ ©·¬¸ °¿­­©±®¼­ò Û³°´±§»»­ ©·´´ ¾» »¨°»½¬»¼ ¬± ¹·ª» ¬·³» ¬± ®»¿¼·²¹ ¬¸» ³¿¬»®·¿´ ¿²¼ ¬¿µ·²¹ ¬»­¬­ò ×ÞÓô

º±® »¨¿³°´»ô ²±© ®«²­ îë °»®½»²¬ ±º ·¬­ ¬®¿·²·²¹ ±²´·²»ô ­¿ª·²¹ ³·´´·±²­ ±º ¼±´´¿®­ò

Ûóλ½®«·¬³»²¬

̸» ײ¬»®²»¬ ¸¿­ º¿½·´·¬¿¬»¼ ½±³°¿²·»­ ­»¿®½¸·²¹ º±® ¬¿´ó»²¬ò ̸·­ ±½½«®­ ·² ¬©± ©¿§­ò ̸» ½±³°¿²§ ½¿² °±­¬ ¶±¾

±°»²·²¹­ ±² ·¬­ ±©² ©»¾ ­·¬»ò ׬ ½¿² ¿´­± «¬·´·¦» ¶±¾ ³¿®óµ»¬ ײ¬»®²»¬ ­·¬»­ ­«½¸ ¿­ Ó±²­¬»®ò½±³ ·² ¬®§·²¹ ¬± �´´ ¶±¾ ª¿½¿²½·»­ò

ÛóЮ±½«®»³»²¬

̸» ¯«·½µ»­¬ ©¿§ ¬¸¿¬ ¿ ½±³°¿²§ ½¿² ­¿ª» ³±²»§ ·­

º±® ·¬­ °«®½¸¿­·²¹ °»±°´» ¬± ­¬¿®¬ ¾«§·²¹ ¬¸»·® ·²°«¬­ ±² ¬¸» ײ¬»®²»¬ò ݱ³°¿²·»­ ½¿² «­» ¬¸» ײ¬»®²»¬ ¬± ·¼»²¬·º§ ²»© ­±«®½»­ ±º ­«°°´§å ¬± ½±³°¿®» °®·½»­å ¬±

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ïíê Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

¹± ±² ¾·¼¼·²¹ ­·¬»­ º±® ²»© ±® «­»¼ °®±¼«½¬­å ¿²¼

¬± ¿²²±«²½» ¬¸»·® ±©² ²»»¼­ ¿²¼ ®»¯«»­¬ ¾·¼­ò Ûó°®±½«®»³»²¬ ¾®·²¹­ ¼±©² ¬¸» ½±­¬­ ¾»½¿«­» ±º ¬¸» ´»­­»²»¼ ²»»¼ ¬± ¼»¿´ ©·¬¸ ­¿´»­°»±°´» ¿²¼ ¬¸» ¹®»¿¬»®

°®·½» ¬®¿²­°¿®»²½§ ¿ª¿·´¿¾´» ¬± ¾«§»®­ò

ÛóÓ¿®µ»¬ λ­»¿®½¸

̸» ײ¬»®²»¬ °®±ª·¼»­ ¿² ·²º±®³¿¬·±² ¸·¹¸©¿§ ¬¸¿¬ ·­ ¿ ¾±±² ¬± ³¿®µ»¬ ®»­»¿®½¸»®­ò ß ½±³°¿²§ ½¿² ´»¿®² ¿ ¹®»¿¬

¼»¿´ ¿¾±«¬ ·¬­ ½±³°»¬·¬±®­ ¾§ ¼»­·¹²¿¬·²¹ ¬¸¿¬ ¿´´ ²»©­ ·¬»³­ ¿¾±«¬ ­°»½·�½ ½±³°»¬·¬±®­ ¾» ¹¿¬¸»®»¼ ·² ±²» ­·¬»ò ̸» ½±³°¿²§�­ ³¿®µ»¬ ®»­»¿®½¸»®­ ½¿² ®«² ±²´·²» º±½«­

¹®±«°­ô ½±²­«³»® °¿²»´­ô ¿²¼ ¼»¿´»® °¿²»´­ ¬± ¬»­¬ ²»© °®±¼«½¬ô ­»®ª·½»ô ¿²¼ ½±³³«²·½¿¬·±² ·¼»¿­ò ̸» ½±³ó°¿²§ ½¿² ­»²¼ ±«¬ ¼·ºº»®»²¬·¿¬»¼ ±ºº»®­ ¬± ­·³·´¿® ¹®±«°­

¿²¼ ³»¿­«®» ¬¸» ®»­°±²­» ¼·ºº»®»²½»ò ̸» ½±³°¿²§ ½¿² ±ºº»® ½±«°±²­ ¿²¼ ­¿³°´»­ ¿²¼ ½¸»½µ ©¸»¬¸»® ¬¸»§ ´»¿¼ ¬± °«®½¸¿­»­ò ß´´ ­¿·¼ô ¬¸» ½±³°¿²§�­ ³¿®µ»¬·²¹ ®»­»¿®½¸

­µ·´´­ ¿®» »²¸¿²½»¼ ³¿²§º±´¼ ¾§ ¬¸» «­» ±º ¬¸» ײ¬»®²»¬ò

Ûóݸ¿¬ α±³­

ͱ³» ½±³°¿²·»­ ³¿§ ©¿²¬ ¬± ¿¼¼ ¿ ½¸¿¬ ®±±³ ¬± ¬¸»·® ©»¾ ­·¬» ·² ±®¼»® ¬± ¾«·´¼ ¿ ¾®¿²¼ ½±³³«²·¬§ ©¸»®»

¬¸»·® ½«­¬±³»®­ ¿²¼ º¿²­ ½¿² »¨½¸¿²¹» ·¼»¿­ ¿²¼ ·²º±®ó³¿¬·±²ò ̸·­ ©±®µ­ ©»´´ ©·¬¸ ½±³°¿²·»­ ­«½¸ ¿­ ß°°´» ݱ³°«¬»® ±® Ø¿®´»§ Ü¿ª·¼­±²ô ©¸±­» ½«­¬±³»®­ »²¶±§

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Ò±¬ Ó¿µ·²¹ Ó¿¨·³«³ Ë­» ±º Ì»½¸²±´±¹§ ïíé

³»»¬·²¹ ¿²¼ ´»¿®²·²¹ º®±³ »¿½¸ ±¬¸»®ò Û󽸿¬ ®±±³­

¿®» ²±¬ ¿ ¹±±¼ ·¼»¿ º±® ½±³°¿²·»­ ¬¸¿¬ ¼±²�¬ º«´´§ ­¿¬ó·­º§ ¬¸»·® ½«­¬±³»®­ ¿²¼ ©·´´ °®±¾¿¾´§ ¼®¿© ­±³» «²­¿óª±®§ ½®·¬·½·­³ò ݱ³°¿²·»­ ©±«´¼ ¾» ©·­» ¬± ¿«¼·¬

±¬¸»® ½¸¿¬ ®±±³­ ¼»¿´·²¹ ©·¬¸ ¬¸»·® °®±¼«½¬ ¿®»¿ ¬± ´»¿®² º®±³ ¬¸»³ò

×ÓÐÎÑÊÛ ÇÑËÎ ÍßÔÛÍ

ßËÌÑÓßÌ×ÑÒ ÍÇÍÌÛÓ

DZ«® ­¿´»­ º±®½» ­¸±«´¼ ¾» »¯«·°°»¼ ©·¬¸ ¬¸» ´¿¬»­¬ ­¿´»­ ¿«¬±³¿¬·±² ­§­¬»³ò ̸» ­§­¬»³ ­¸±«´¼ »²¿¾´» ¬¸»³ ¬±

¿²­©»® ¿²§ ¯«»­¬·±²­ ·² ¬¸» °®±­°»½¬�­ ±® ½«­¬±³»®�­ ±ºó�½» ¿²¼ »³°±©»® ¬¸»³ ¬± ³¿µ» ¼»½·­·±²­ ±² ¾»¸¿´º ±º ¬¸» ½±³°¿²§ò ̸«­ ¿ °®±­°»½¬ ³¿§ ­¸±© ¿² ·²¬»®»­¬ ·²

¬¸» ­¿´»­°»®­±²�­ °®±°±­¿´ò ر©»ª»®ô ¸» ³·¹¸¬ ­¿§ ¬¸¿¬ ¸» ©±«´¼ ²»»¼ ¼»´·ª»®§ ·² ¬¸®»» ¼¿§­ò Ë­·²¹ ¬¸» ­¿´»­ ¿«ó¬±³¿¬·±² ­§­¬»³ô ¬¸» ­¿´»­°»®­±² ½´·½µ­ ±² ¸»® ½±³ó°¿²§�­ ·²ª»²¬±®§ ­·¬«¿¬·±² ¿²¼ ®»°±®¬­ ¬¸¿¬ ¿ ¼»´·ª»®§

½±«´¼ ¿½¬«¿´´§ ¾» ³¿¼» ·² ¬©± ¼¿§­ò ̸» °®±­°»½¬ ·­ °´»¿­»¼ ¾«¬ ¸» ¸»­·¬¿¬»­æ �× ²»»¼ ¿ ¾»¬¬»® °®·½»ò� ̸» ­¿´»­°»®­±² ¸·¬­ ¸»® ­¿´»­ ¿«¬±³¿¬·±² ­§­¬»³ ¿²¼ ­¿§­æ �×

¼±²�¬ ©¿²¬ §±« ¬± ´±­» ¬¸» ±®¼»®ò × ½¿² ½«¬ ¬¸» °®·½» ¾§ ¬©± °»®½»²¬ò Þ«¬ ¬¸¿¬ ·­ ¿´´ × ½¿² ¼±ò� �Ù±±¼ô� ­¿§­ ¬¸» °®±­°»½¬ô ¾«¬ ¸» ­¬·´´ ¸»­·¬¿¬»­ò �× ¼±²�¬ ´·µ» ¬¸» ´·¿¾·´·¬§

°®±ª·­·±² ·² ¬¸» º±«®¬¸ °¿®¿¹®¿°¸ ±º ¬¸» ½±²¬®¿½¬ò ׬ ³«­¬ ¾» ³±¼·�»¼ò� ̸» ­¿´»­°»®­±² ­«¹¹»­¬­ ¿ ½¸¿²¹» ·² ¬¸»

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ïíè Ì»² Ü»¿¼´§ Ó¿®µ»¬·²¹ Í·²­

°¿®¿¹®¿°¸ ¬± ©¸·½¸ ¬¸» °®±­°»½¬ ¿¹®»»­ò ߬ ´¿­¬ ¬¸»

°®±­°»½¬ °´¿½»­ ¬¸» ±®¼»® ¿²¼ ­·¹²­ ¬¸» ½±²¬®¿½¬ò ß´´ ­¿·¼ô ¬¸» ­¿´»­ ¿«¬±³¿¬·±² ­§­¬»³ »²¿¾´»­ ­¿´»­ó

°»±°´» ¬± °±­­»­­ ¬¸» µ²±©´»¼¹» ²»»¼»¼ ¬± ³¿µ» °®±ºó

·¬¿¾´» ¼»½·­·±²­ ±² ¾»¸¿´º ±º ¬¸» ½±³°¿²§ò

ËÍÛ ÓÑÎÛ ÓßÎÕÛÌ ßËÌÑÓßÌ×ÑÒ

ß ²«³¾»® ±º ®±«¬·²» ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±²­ ½¿² ¾» ¾»¬¬»®

¸¿²¼´»¼ ¾§ ­±º¬©¿®» ¬¸¿² ¾§ ½±³°¿²§ °»®­±²²»´ò ̸» ½±³°¿²§ ³¿µ»­ ¾»¬¬»® ¼»½·­·±²­ ¿²¼ ­¿ª»­ ±² ´¿¾±® ¬·³»ò ̸» º¿½¬ ¬¸¿¬ ­±º¬©¿®» ½¿² ¾»¿¬ ¸«³¿² ¼»½·­·±²

³¿µ·²¹ ·­ ©»´´ó·´´«­¬®¿¬»¼ ¾§ ×ÞÓ�­ Ü»»° Þ´«» ­±º¬©¿®» ¾»¿¬·²¹ ¬¸» ©±®´¼�­ ¹®»¿¬»­¬ ´·ª·²¹ ½¸»­­ ½¸¿³°·±²ô Ù¿®§ Õ¿­°¿®±ªò ׺ ­±º¬©¿®» ½¿² ¾» ¼»ª»´±°»¼ ¬± ¸¿²¼´»

­«½¸ ¿ ½±³°´»¨ ¹¿³» ¿­ ½¸»­­ô ½»®¬¿·²´§ ·¬ ½¿² ¾» ¼»óª»´±°»¼ º±® ­±³» ®±«¬·²» ³¿®µ»¬·²¹ ¼»½·­·±²­ò Ø»®» ¿®» ¬©± »¨¿³°´»­æ

ïò ß·®´·²»­ ©±«´¼ ´·µ» ¬± ­»´´ ¿­ ³¿²§ ­»¿¬­ ±² ¿ °®±­°»½ó¬·ª» �·¹¸¬ ¿­ °±­­·¾´» ¾»º±®» ¬¸» °´¿²» ¬¿µ»­ ±ººò ß´ó³±­¬ ¿²§¬¸·²¹ ¬¸»§ ½¿² ¹»¬ º±® ¿² ±¬¸»®©·­»ó«²­±´¼

­»¿¬ ©·´´ »¨½»»¼ ¬¸» ½±­¬ò ̸» ¿·®´·²»­ «­» ­±º¬©¿®» °®±¹®¿³­ ¬± ¹«·¼» §·»´¼ó¾¿­»¼ °®·½·²¹ò ̸» ­±º¬©¿®» °®±¹®¿³­ ¼»¬»®³·²» ©¸»² ¬¸» °®·½» ±º ¿ ­»¿¬ ­¸±«´¼

¾» ´±©»®»¼ ¾»º±®» ¿ �·¹¸¬ ¿²¼ ­»²¼­ ¬¸» ·²º±®³¿¬·±² ¬± ¬®¿ª»´ ¿¹»²¬­ ¿²¼ ½»®¬¿·² ½«­¬±³»®­ò ß² ¿·®´·²» ¿­

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ÜÛÊÛÔÑÐ ÜÛÝ×Í×ÑÒ ÍËÐÐÑÎÌ ÓÑÜÛÔÍ

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ÜÛÊÛÔÑÐ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÜßÍØÞÑßÎÜÍ

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