TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4...

75
TALENT MANAGEMENT TALENT ATTRACTION MANAGEMENT FÖR SCIENCE PARKS, INKUBATORER OCH KLUSTER Handbok i konsten att attrahera talang till innovationsmiljöer - till gagn för startups och växande företag.

Transcript of TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4...

Page 1: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

TALENT MANAGEMENTFOR NORDIC SCIENCE PARKS, INCUBATORS AND CLUSTERS

TALENT ATTRACTIONMANAGEMENTFÖR SCIENCE PARKS, INKUBATORER OCH KLUSTER

Handbok i konsten att attrahera talang till innovationsmiljöer -till gagn för startups och växande företag.

Page 2: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

INNEHÅLL1. Introduktion till handboken 32. Om projektet TMI 43. Platsens talangattraktion (TAM) 84. Innovationsmiljön som talangattraktör 155. En långsiktig attraktivitet för talang 30

A. Humankapital - den mänskliga resursen 32B. Socialt kapital - klimat för tillit och öppenhet 43C. Finansiellt kapital - potential för utveckling 50D. Varumärkeskapital - värdet av ett gott anseende 59E. Strukturkapital - summan av alla mjuka delar 65

Page 3: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Sveriges Innovationsmiljöer spelar en nyckelroll för landets utveckling.Här växer de innovativa företag som står för en ökande del av Sverigestillväxt och för många av framtidens lösningar på de samhälls-utmaningar vi står inför. Dessutom skapar de lejonparten av de nyajobben.

Ett av de största tillväxthindren för små och medelstora tillväxtföretagär svårigheten att hitta och behålla personer med rätt kompetens. Denglobala konkurrensen om talanger, speciellt inom kunskapsintensivasektorer hårdnar. Det blir extra utmanande i det viktiga och känsligastartup-skedet då de entreprenörsdrivna företagen har svårt attattrahera talanger med samma ersättningsmodeller som gäller förmognare och större företag.

Yngre talanger efterfrågar alltmer engagerande och värdeskapandesammanhang. De vill att deras insatser ska ha betydelse för samhället istort. Här kan attraktiva Innovationsmiljöer spela en avgörandebetydelse för att talanger ska välja att engagera sig i de mer riskfylldajobben i tidiga bolag.

Många regioner har investerat långsiktigt och skapat innovationsmiljöersom science parks, inkubatorer och kluster för att startups ochtillväxtföretag ska få bra förutsättningar att utvecklas.

Att påvisa effektiva verktyg för att attrahera, utveckla och behållatalanger i de här innovationsmiljöerna har varit syftet med projektetTalent Attraction Management för Innovationsmiljöer (TMI).

Projektet bygger på samskapande (co-creation) och ett prestigelöstutbyte av kunskap och erfarenheter. Det har till vår stora glädjefungerat över all förväntan i de workshops och erfarenhetsutbyten somarrangerats i projektet. Vi vill passa på att tacka alla er deltagare sombidragit med öppenhet, kunskap och engagemang.

Men resan har bara påbörjats. Allt för lite uppmärksamhet har ägnats åtfrågan hur innovationsmiljöer kan stärka sin attraktivitet för talang. Detär vår ambition att fortsätta att söka effektiva strategier och verktygsom kan komma Sveriges startups och tillväxtföretag tillgodo.

Stockholm den 3 oktober 2017

Per Ekman Mats Segerström Jan SnyggTendensor AB Nordic Place Academy Place Consulting AB

INTRODUKTION

3

Page 4: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Om projektet

Talent Attraction Management för Innovationsmiljöer(TMI) är ett samarbetsprojekt för innovationsmiljöer somvill spela en nyckelroll för att attrahera, ta emot ochutveckla talang.

Sju svenska innovationsmiljöer har deltagit i projektetsom pågått under 2017. Slutresultatet i form av den härhandboken visar strategier, verktyg och case som läggergrunden för en effektiv och långsiktig talangattraktion.

4

Page 5: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

I fokus för projektet står utmaningen att attrahera ochbehålla talanger. Humankapitalet är en nyckelresursidag för förmågan till innovation vilket ligger bakomdet snabbt ökande intresset för en mer utvecklad ochsystematisk talangattraktion.

Genom det tidigare projektet Talent AttractionManagement for Cities and Regions (TAM) kunde vivisa hur regioner och kommuner kan attrahera,välkomna och integrera talang genom ett bättreorkestrerat arbetssätt i samverkan mellan platsensaktörer.

Nu riktar vi fokus mot innovationsmiljöerna - scienceparks, inkubatorer och kluster - och deras möjligheteratt ge startups och tillväxtföretag bästaförutsättningar att utvecklas genom tillgång till talang.

För att undersöka hur det kan göras i praktiken ochvilka de bästa och mest innovativa metoderna är, harprojektet TMI genomförts under 2017. Arbetet hargenomförts tillsammans med sju proaktiva scienceparks, inkubatorer och kluster som aktivt bidragit medidéer och egna erfarenheter.

Nyckelfrågan är hur man kan attrahera rättentreprenörer till innovationsmiljön och hur nödvändigkompetens ska kunna tillföras tillväxtföretaget i alladess faser. Om vi inte kan hitta talangerna lokalt, kan vi

då hjälpa företag att hitta kompetens på andra platsereller på distans – och till och med tala om en "virtuelltalangattraktion"?

En annan viktig uppgift för projektet har varit att visahur innovationsmiljön kan samarbeta med platsensövriga aktörer för att attrahera talang från andra delarav landet eller från utlandet. En tredje fråga är hur ettlångsiktigt arbete i en innovationsmiljön kan se ut föratt över tiden stärka attraktionskraften för talang.

Tillvägagångssättet i projektet bygger på tre steg därdet första är undersökande och bygger på vad som görsidag. Deltagarna har tillsammans belyst strategier ochverktyg för talangattraktion som visat sig fungera bra ipraktiken.

Det andra steget har varit samskapande (co-creation)för att identifiera och utveckla potentiella verktyg förtalangattraktion. På projektets huvudkonferens haridéer och verktyg identifierats, utvecklats ochfördjupats av deltagarna.

Det tredje steget har varit att genomföra seminarierhos de deltagande innovationsmiljöerna för attförankra idén om talangattraktion hos företag ochandra intressenter och för att hitta konkretatillämpningar.

Talent Attraction Management for Nordic cities and regions (TAM),Tendensor, 2013.

TMI2017

5

Page 7: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

PROJEKTLEDNINGPER EKMANTendensor ABE-post: [email protected]: 0707-449980

MATS SEGERSTRÖMNordic Place AcademyE-post: [email protected]: 0702-67 14 09

JAN SNYGGPlace Consulting ABE-post: [email protected]: 0705-36 53 40

Syftet med Nordic Place Academy är att sprida kunskap tillplatsledare om vad som utvecklar platsers konkurrenskraft,innovationsförmåga och attraktivitet.

Målet är att skapa fler kreativa kontakter och lärandemöten mellan platsledare, platsutvecklare ochplatsmarknadsförare i de nordiska länderna.

Nordic Place Academy har tagits fram av Tendensor,Place Consulting och Future Place Leadership – företagsom arbetar med frågor som påverkar nordiska platser ochderas attraktivitet, innovation och ledarskap.

7

Page 8: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Platsenstalangattraktion

Platser anstränger sig alltmer för att utveckla enattraktivitet för inflyttare, besökare och investeringar.

Genom klivet in i kunskapssamhället utmanas tidigareföreställningar om vad som gör att platser växer. Nu sättsförmågan att attrahera talang högst på agendan.

I det här kapitlet introduceras synsättet om en organiseradtalangattraktion för platser (TAM) som kan bidra till bättrerekryteringsmöjligheter för tillväxtföretag ochinnovationsmiljöer.

8

Page 9: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

När världens mest attraktiva städer rankas idag är innovation en avurvalskriterna. Möjligheten att arbeta och driva företag i en kreativ ochstimulerande miljö håller på att bli en allt viktigare attraktionfaktor.Men är det arbete eller fritid som styr var man flyttar idag och iframtiden?

Forskning visar att människor flyttar inte idag utifrån ett enskilterbjudande om ett specifikt jobbtillfälle. Istället går flyttlasset till deregioner och kommuner med stor och varierad arbetsmarknad och somkan erbjuda en rik livsmiljö för hela familjen. Spännande platser heltenkelt. Utvecklingen gynnar större orter och missgynnar landsbygdenbrukar det sägas. Men verkligheten är mer komplex.

Vi kan här lyfta fram fem nyckelfaktorer som tillsammans skapar enattraktionskraft för talang. Faktorer som kan användas i bådeplatsutveckling och marknadsföring.

1. Möjligheten att möta andra människor som delar mina värderingaroch min livsstil. En miljö där jag kan växa sommänniska.

2. En kritisk massa av arbetstillfällen och alternativa sysselsättningar såatt jag över tid kan växla arbetsplats och anställningsform. En trygglivsresa.

3. Ett rikt utbud av upplevelser och ett nöjesutbud som gör platsenintressant ur ett fritidsperspektiv.

4. Möjligheten att hitta ett attraktivt boende inom rimlig prisnivå.Tillgång till bostäder är inte längre en hygienfaktor att ta för given.

5. Faktor X. Den personliga kopplingen. Att ha nära till familj och vännereller genom att man har slagit rot på den nya platsen.

Arbete och fritid håller på att glida ihop. Därför måste platsutvecklare iframtiden klara av att se caféer som innovationsmotorer ocharbetsplatser som sociala mötesarenor. Det är dags att attrahera talangmed platsens attraktivitet sommervärde för växande företag.

Vilka platskvaliteter attraherar talang?

9

Page 10: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

En organiserad talang-attraktion för platser

Länder, regioner och kommuner börjar i allt större utsträckning organisera sig för stärkttalangattraktion. Det handar om att utveckla marknadsföring, tjänster och samarbetensom understödjer arbetsgivares kompetensförsörjning.

Av modellen nedan framgår ett samlat, cirkulärt arbetssätt för talangattraktion som bestårav fyra sammanhängande delar av en process. Modellen tar sin utgångspunkt i relationenmellan inflyttaren, arbetsgivaren och den offentliga aktören i inflyttningens olika faser:

▸ Attrahera talang.Marknadsföring som bidrar till att människor ska söka sig till just vårregion och till de arbetsgivare och arbetstillfällen som finns att tillgå.▸ Välkomna talang. Att ge inflyttare och dess medföljande all nödvändig information ochservice inför och under ankomst.▸ Integrera talang. Att underlätta möjligheten att komma in i samhället, socialt ochyrkesmässigt.▸ Stärkt varumärke. Att regionen stärker sin attraktivitet som plats att leva och verka på.Ett gott rykte bland de som flyttar mellan olika platser.

En fungerande talangattraktion kräver samverkan mellan offentliga aktörer, näringsliv,akademi och medborgare. Innovationsmiljöer och arbetsgivare bör vara delaktiga i attutforma platsens talangattraktion så att den möter de behov och målsättningar som finns.

Figur 1: En organiserad talangattraktion för platser.

Talent Attraction Management for Nordic cities and regions (TAM),Tendensor, 2013.

10

Page 11: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

1. Attrahera talang tillplatsenPlatser har all anledning att förnya sin marknadsföring och omvärldskommunikation såatt den bättre lockar talang. Den regionala attraktiviteten har en direkt inverkan påföretagens möjlighet att rekrytera. Genom att utveckla starka samarbeten mellanregion/kommun och arbetsgivare kan platsen profileras som ett konkurrenskraftigtalternativ till andra platser.

Tre framgångsfaktorer kan pekas ut för en talangorienterad marknadsföring. Den förstaär att platsens övergripande platsmarknadsföring ger en intresseväckande och attraktivbild av platsen för företagande och karriär. Talangattraktion bör likställas andraregionala målsättningar som att attrahera besökare och investeringar.

Den andra framgångsfaktorn är att skapa arenor för arbetsgivare att synas på. Det kanhandla om kanaler i sociala medier och rekryteringssamarbeten. Om tillväxtföretag istörre utsträckning börjar samarbeta om talangattraktion - genom till exempelsamannonsering eller att marknadsföra platsen som helhet - kan bättre effekt uppnås.

Den tredje framgångsfaktorn är att arbetsgivare delar information med varandra ombåde aktuella rekryteringsbehov och om jobbsökande. Till exempel kan kandidater medvilja och intresse att flytta till orten, erbjudas möten med flera arbetsgivare.

Flera verktyg kan vara aktuella:

Attrahera 2-100: Ta hand om de som inte fick jobbet, men som kan passa annat företag.Sköldpaddemarknadsföring: Attrahera talanger tillbaka till uppväxtregionen.Platspaketet: Förse rekryterare med texter, argument och service som säljer in platsen.

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

11

Page 12: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

2. Välkomna talang tillplatsen

Att flytta till ett nytt land eller till en ny region kan innebära utmaningar, bådepersonligt, praktiskt och ekonomiskt. Inflyttande talang har behov av information ochhjälp både innan, under och efter flytten till platsen. Hur hittar jag ett boende? Vilkatillstånd behöver jag för att arbeta i Sverige? Ett företag som vill rekrytera expertis frånannan ort i Sverige eller från utlandet har mycket att vinna på att kunna erbjuda en godinflyttarservice.

Större företag har ofta möjlighet att anlita relocation-firmor som kan erbjudahögkvalitativa tjänster för personer som flyttar, inom landet eller internationellt. Mindreföretag har sällan den möjligheten.

Regioner och kommuner börjar allt oftare att utveckla service för att kunna biståinflyttare. Dessa funktioner behöver dock snabbt bli mer kommunövergripande i sittfokus (se till hela arbetsmarknden) och tjänsterna behöver nå ut via företagen tilljobbsökanden i större utsträckning.

Den svåraste utmaningen för platsens aktörer kan vara när en medföljande personsnabbt behöver hitta ett arbete eller annan sysselsättning. Det finns stora vinster förplatsens arbetsgivare om just medföljande kan tas om hand. Chansen till en lyckadrekrytering ökar.

Flera verktyg kan vara aktuella för ett bättre välkomnande:

En gränsöverskridande inflyttarservice; En lättillgänglig funktion med regionalt fokus.Gräddfiler: Ge särskilda fördelar för inflyttare. Till exempel förtur i kommunal bostadskö.Flyttande företagare:Många väljer att starta eget i samband med flytt. Fångamöjligheten.

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

12

Page 13: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

3. Integrera talang påplatsen

Det är inte ovanligt att rekryteringar av talanger från annan ort misslyckas på grund avatt den inflyttande inte upplever att han eller hon kommit in i lokalsamhället. Detslutar med en avbruten anställning under den första tiden. Orsaken kan visserligenvara bristen på nätverk och relationer i jobbet men framför allt brukar det handla omatt fritid och privatlivet inte blev som det var tänkt.

Över hela världen håller förmågan att integrera internationell arbetskraft, expats, på attbli en prioriterad fråga. Särskilda tjänster och mötesplatser skapas för att göra vistelsen idet nya landet lättare. På så sätt understöds företagens tillväxt och internationalisering.Fler svenska regioner borde överväga att sammanföra internationella inflyttare och geen samlad service.

Att flytta inom landet är förstås väsentligt mindre utmanande. Men många kommuneroch regioner har visat att det finns en efterfrågan på öppna inflyttarträffar, gärna medolika teman och inriktningar. Här kan föreningslivet spela en roll, vilket bland annatvisas av Karlskrona Hockey som gjort detta till en särskild tjänst.

Aktuella verktyg är:Internationella mötesplatser: Skapa forum och mötesplatser för icke-svensktalandetalang.Sänk trösklarna i föreningslivet: Gör det enkelt för familjer att testa på nya aktiviteter.Arbetslivskontakt för studenter: De som studerar på platsen stannar kvar efterstudierna oftare om de har upparbetade relationer med arbetsgivare.

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

13

Page 14: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

4. Ett stärkt platsvarumärkeför talang

Både Sverige och andra kunskapsintensiva ekonomier har en snabb urbaniseringstakt.Storstadsregionerna har inte bara en fördel ur en regionalekonomisk synvinkel utanbesitter också den tilltro och den attraktionskraft ur talangens ögon som ger ettförsprång. Många företag utanför storstadsområdena känner av svårigheter attrekrytera nyckelkomptens.

Men bevisligen går det att stärka platsers attraktivitet oavsett var den är belägen. Enmedveten utveckling av de kvaliteter sommänniskor idag efterfrågar för ettstimulerande liv har listats i stycket Vilka platskvaliteter attraherar talang?. Dessafaktorer är alla möjliga att påverka för både små och stora kommuner om ettgränsöverskridande utvecklingsarbete i regionen görs.

Det fjärde steget i den cirkelformade TAM-modellen är ett stärkt varumärke. Med detmenas att de tidigare faserna ska leda till att talangers vittnesmål om landet ellerregionen blir positivt laddat och därigenom stärker platsens anseende. Se gärnadiskussioner som förekommer på webbplatser som internationals.org.

Platser kan också utveckla starka nischer och kunskapsområden som attraherar talanginom just det fältet. Här spelar innovationsmiljöer en viktig roll och regioner som villväxa vinner på att lyfta fram dessa i den samlade talangattraktionen.

Några verktyg bör nämnas:Omvärldsspaning. Att kontinuerligt tolka och dra nytta av trender i samhället.Imagemätningar: Att undersöka och tillvarata rön om hur platsen uppfattas i omvärlden.

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

14

Page 15: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Innovations-miljön somtalangattraktörInnovationsmiljöer, en levande startupkultur och kunskapsintensiva företag harblivit allt viktigare komponenter i en talangorienterad marknadsföring av platser.Men hur ser innovationsmiljöns roll ut i platsens samlade talangattraktion? Hur kanett samspel utvecklas mellan tillväxtföretag, innovationsmiljön och platsensaktörer i övrigt?

I det här avsnittet introduceras TMI-modellen som visar hur innovationsmiljön kanta plats i ett ekossystem för att attrahera, välkomna och integrera talang - till gagnför tillväxtföretag och för en stärkt innovationsförmåga.

En rad verktyg och case illustreras som sammantaget visar att initiativ tas redanidag som bidrar till en stärkt talangattraktion. Om verktygen kan koordineras bättreoch knytas tätare till tillväxtföretagens behov kommer de bli än mer kraftfulla.

15

Page 16: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Med tillväxtföretagetsbehov i fokusStartups och tillväxtbolag har ofta svårt att hitta rätt kompetens för att kunnaväxa i rask takt. Ett skäl till det är att konkurrensen om talanger hårdnar både iSverige och internationellt, i synnerhet inom teknikintensiva områden.

Ett annat skäl är att små och växande företag ännu inte har etablerat sig somstarka arbetsgivarvarumärken. I tidiga faser kan det också vara svårt att klara detekonomiska ansvaret med att rekrytera nyckelmedarbetare med förväntningar påfast inkomst.

Kompetensbehovet i startups och tillväxtbolag skiljer sig dessutom på andra sättjämfört med etablerade företag. Det kan därför löna sig för företag i tidiga faser attanvända korta uppdrag, lösare relationer och rådgivning istället för fastaanställningsformer.

Utifrån behov av nätverksorienterad kompetetens som startups och tillväxtföretaghar så vill vi lansera begreppet virtuell talang. Med det menar vi tillgång tillkompetens i distansoberoende, tidsavgränsade och flexibla bindningsformer.Behovet av virtuell talang är som störst i riktigt tidiga startupskeden och klingarsedan av när bolagen växer och kan anställa medarbetare.

Svårigheten att attrahera talang till startups och tillväxtbolag kräver en förnyadansats när det gäller både rekryteringsmarknadsföring och incitamentsystem. Detkrävs nya grepp för att attrahera talang till dessa nya, lite bräckliga, finansielltsvaga och ibland riskabla arbetsplatser. STING och deras Talent Manager RamanRamalingam är en av aktörerna som söker nya strategier och verktyg för det ochhar på så sätt tjänat som inspiration i TMI-projektet.

Vad menar vi medinnovationsmiljö?Science ParksEn stimulerande och utvecklande miljö som erbjuderkunskapsintensiva tillväxtföretag infrastruktur, nätverk ochaffärsutveckling. (SISP).

InkubatorerEn inkubator erbjuder en dynamisk process för utveckling avmänniskor, affärer och företag. Inkubatorn bistårentreprenörer med aktiv och anpassadmanagementsupport, finansiella, tekniska ochkommersiella nätverk. (SISP).

KlusterEn geografiskt avgränsad miljö, inom vars "gränser" företaginom liknande branscher, under konkurrens och samverkan,producerar en "speciell" slutprodukt. (Tillväxtverket).

16

Page 17: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attrahera

Välkomna

Integrera

Varu-märke

Platsenstalangattraktion

Innovationsmiljönstalangattraktion

Tillväxtföretagetstalangattraktion

TMI-modellen

Figur 2: En organiserad talangattraktion för innovationsmiljöer(TMI-modellen).

TMI-modellen visar betydelsen av samspel mellan:

▸ Tillväxtbolagen,▸ Innovationsmiljön▸ Platsens aktörer (region/kommun)

Den tidigare presenterade TAM-modellen har nukompletterats med två ytterligare ringar. På så sätt visasinnovationsmiljöns centrala roll för att ta initiativ förtalangattraktion, men också för att skapa samordningmellan plats och talangsökande företag.

Genom ett stärkt TMI-samarbete i de fyra faserna kan ettantal vinster uppnås:

✔ Behovsbilder hos startups och tillväxtföretag kanaliserastill alla platsens aktörer.

✔ En större exponering av innovation och entreprenörskap iplatsens samlade marknadsföring och kommunikation.

✔ Ett tillvaratagande av platsens attraktivitet ochinflyttningstjänster i innovationsmiljöns ochtillväxtföretagens kompetensförsörjning.

✔ En förnyad roll för innovationsmiljön som initiativtagareför att attrahera, välkomna och integrera talang. Till gagnför startups och växande företag.

17

Page 18: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attrahera

Välkomna

Integrera

Varu-märke

Platsenstalangattraktion

Innovationsmiljönstalangattraktion

Tillväxtföretagetstalangattraktion

1. Attrahera talang tillinnovationsmiljön och tilltillväxtföretagen

Tillväxtföretag, innovationsmiljön och platsens aktörer kan hitta gemensamma strategieroch initiativ för att attrahera talang. Det kan handla om att tillsammans forma platsenssamlade platsmarknadsföring och att bättre marknadsföra innovation och företagandesom en möjlighet för inflyttande talang.

För det första kan innovationsmiljön med fördel agera kravställare gentemot platsenshuvudaktörer för en mer talangorienterad platsmarknadsföring som understödjertillväxtföretagens rekrytering. För många regioner i Sverige är det här en svag punkt.

Innovationsmiljön kan dessutom aktivt arrangera projekt och initiativ gentemot särskildatalangmålgrupper som flera arbetsgivare kan dra nytta av. Det kan exempelvis ske genomgemensamma rekryteringskampanjer eller genom att företagen samverkar i rekrytering.

Platsens samlade marknadsföring blir starkare om de tre nivåerna i cirkelmodellen ärsamspelta. Motstridiga budskap och icke koordinerade metoder kan å andra sidan ge svagaresultat och effekter.

Vi kan här också tala om dolda talanger. Då avser vi kompetens som inte naturligt finnsrepresenterad i innovationsmiljön och runt tillväxtföretagen, men som genom ökadsamverkan kan göras mer tillgänglig för startups och tillväxtföretag.

18

Page 19: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Ett evenemang (2017) med målet attraheraIT-kompetens till Sundsvall. Istället för attåka till Stockholm på rekryteringsmässabjöds talanger in direkt tillSundsvallsregionen. Ambitionen var att visaupp regionens IT-sektor men ocksåVästernorrland som en attraktiv livsmiljö.

Sju företag deltog, allt från mindrekonsultbolag till större institutioner som CSNoch Försäkringskassan IT. Eventet spreds viasociala kanaler och riktades främst motStockholm. De som anmälde sig fick isamband med anmälan skicka in CV somsedan matchades mot de sju företagen.

Resultatet blev ett 20-tal medverkande frånolika delar av Sverige och även enrepresentant från Oslo.

En flytt till en annan stad handlar ofta ommer än att bara hitta ett jobb - det ska passaför hela familjen. Därför fick både deltagarna(och deras partners) resan och boendetbetalda av arrangörerna.

Under tiden som deltagarna var på intervjuerfick de medföljande träffa Sundsvallsinflyttningslots som hade förberett ettprogram ommöjligheterna att flytta tillVästernorrland.

Kontakt:Mona Sundin, Åkroken Science Park

Case:

Good Tech Region Meetup

ATTRAHERA TALANG

Verktyg

Attrahera återvändandeentreprenörerVem är den mest sannolika inflyttaren till en region ellerkommun? Sannolikt den som redan har en koppling tillplatsen sedan tidigare. Därför lönar det sig att kartläggaoch knyta kontakt med de som växt upp på orten ochsom nu skaffat sig utbildning och kunnande på annathåll. Dessa talanger befinner sig ofta i en ålder där manflyttar ofta och gärna.

Tillväxtföretag, innovationsmiljö och platsaktörer kantillsammans arrangera marknadsföring som riktar sigjust till denna specifika målgrupp. Låt oss kalla dethemvändarkampanjer, men det kan också handla om attbygga bestående relationer till målgruppen genom tillexempel sociala medier eller återkommandeevenemang.

19

Page 20: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Eindhoven i södra Holland har en mycketväl utvecklad talangattraktion (TAM) ochinnovationsmiljöer och tillväxtföretagsamverkar i hög grad i den internationellamarknadsföringen av regionen somBrainport.

2015 lanserades Talent Box - en gemensamplattform där lediga jobb exponeras försökande från hela världen. Men även där desom spontanansöker till olika arbetsgivaremen inte kan erbjudas jobb, uppmanas attregistrera sig i denna gemensamma databas.

En finess är att databasen matcharjobbsökandes cv med arbetsgivares behovgenom semantik - det vill säga hur särskildanyckelord används. Arbetsgivare kan därförhitta kandidater de annars inte hade kommit ikontakt med.

Talent Box håller på att vidareutvecklas till enmötesplats för tech-människor över helavärlden och man försöker skapa engagemangoch nätverk. Arbetsgivare kan publicerasärskilda utmaningar som talanger kan försökalösa - och priser delas ut.

Kontakt: Brainport Development.

Case:

Brainport Talent Box

ATTRAHERA TALANG

Verktyg

Smart samverkanmellan arbetsgivareEn strukturerad samverkan, kanske samordnad avinnovationsmiljön, underlättar i många fall rekryterings-processerna för innovationsmiljöns företag.

När företag på en plats rekryterar anställda eller kanskestyrelseledamöter så får man normalt en hel delansökningar som inte helt möter kravbilden men somkanske kan vara väldigt intressanta för andra företaginom innovations-miljön.

Speciellt gäller detta om sökande är från andra platseroch visar sig villiga att flytta till en ny plats och miljö. Ensmart informationsdelning kan skapa värde både försökande och för innovationsmiljöns tillväxtbolag.

20

Page 21: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Arctic Business Incubator (ABI) har lanseratett speciellt program, Checkpoint Young,inom ramarna för det bredare arbetet TalentPool Program, som syftar till att byggakompletta team runt ABIs inkubatorbolag.Det betyder allt från att rekrytera med-grundare till anställda ochstyrelsemedlemmar.

Checkpoint Young fokuserar på problemetmed att styrelsemedlemmar i nuläget ärövervägande äldre män. Därför försöker dehitta nya kreativa lösningar för att få bättreålders- och könsfördelning i styrelserna.

De har testat ommänniskor i åldern 30-40,med relevanta jobb skulle kunna tänka sigatt engagera sig i styrelsearbete i tidiga

startup bolag.Målet var ca 50/50 män/kvinnor medrelevanta kunskaper och nätverk för attkunna bidra på ett bra sätt till utvecklingen inågra av tillväxt-bolagen i ABI.

ABI försöker nå dessa dolda talanger viaolika kanaler, till exempel i samverkan medHandels-kammaren i regionen samt genomårliga möten med yrkesverksamma individerinom olika industrisegment.

Kontakt: Jens Lundström, ABI

Case:

Talent Pool Program&Checkpoint Young

ATTRAHERA TALANG

Verktyg

Attrahera doldatalangerMånga talanger som skulle vara värdefulla förinnovationsmiljön och tillväxtbolagen nås inte alltidgenom traditionella rekryteringsinsatser.

En orsak till det är att dessa "dolda talanger" inte harnaturliga kontaktytor med, och kanske inte ser startups,tillväxtfröetag och innovationsmiljöer som den primäraarenan att söka ett arbete på.

Innovationsmiljöerna kan här göra skillnad medspeciella uppsökande kampanjer, satsningar ochnätverksbyggande aktiviteter som skapar bryggor tillnya grupper av talanger.

21

Page 22: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

2. Välkomna talang tillinnovationsmiljö och plats

Ett aktivt och koordinerat välkomnande av nya talanger - oavsett om dom är inflyttare tillplatsen eller bara nya inom startupvärlden - har visat sig vara en framgångsfaktor i detsamlade arbetet med talangattraktion. Innovationsmiljön kan aktivt bidra till ett bättrevälkomnande av talang, som både handlar om ett gott värdskap och om hjälp medpraktikaliteter.

En flytt till ett nytt land eller till en ny region för med sig omställningar i boende,barnomsorg och ofta också nya regler och lagar. En inflyttande entreprenör eller någon somär potentiell medarbetare i ett växande företag kan behöva organiserat hjälp inför, underoch strax efter inflytt. Större företag kan erbjuda kvalificerade relocationtjänster förnyckelpersonal, vilket ett startup eller tillväxtföretag knappast kan göra. Därför kan eninflyttarservice behöva ges i kommunal regi eller i samverkan mellan arbetsgivare påplatsen.

Innovationsmiljön kan stödja tillväxtföretagen ambitioner att bli en god arbetsgivare ochför att företaget ska kunna ge den nya medarbetaren bästa förutsättningar iinledningsskedet. Man kan till och med hävda att den omgivande innovationsmiljön är fördet lilla företaget en del av arbetsgivarerbjudandet.

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attrahera

Välkomna

Integrera

Varu-märke

Platsenstalangattraktion

Innovationsmiljönstalangattraktion

Tillväxtföretagetstalangattraktion

22

Page 23: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Paper Province har ett starkt varumärke ochett välutvecklat nätverk i regionensnäringsliv. Därför kommer de ofta i kontaktmed personer som vill veta mer omarbetstillfällen i Värmland. Det kan handlaom potentiella hemvändare, medflyttandeeller liknande.

Ett vanligt scenario är att en person fått jobbi regionen, och den medflyttande behöverkomma i kontakt med näringslivet för atthitta rätt. I flera fall har de medflyttandehaft intressanta, akademiska profiler som

möter en efterfrågan i näringslivet ochakademin.

I de fall då inte Paper Province kunnat hittarätt arbetsplats direkt, så har kortareprojektanställning i Paper Province kunnaterbjudas.

Kontakt:Marcus Elmer, Paper Province

Case:

Paper Province som förstaanhalt i Värmland

VÄLKOMNA TALANG

Verktyg

Innovationsmiljön somingång för inflyttandetalangDet kan vara svårt att hitta rätt ingångar och nätverk närman flyttar till en ny region. Innovationsmiljöer med entydlig profil och med ett starkt regionalt nätverk kanvara en attraktiv aktör att kontakta för att sökaföretagar- eller karriärmöjligheter.

23

Page 24: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

I Silicon Valley, världens odiskutabeltmest framgångsrika innovationsmiljöfinns ett sedan länge väl utvecklat ochbeprövat system för att välkomnatalanger från alla delar av världen.Här ser man på välkomnandet som väldigtviktigt för att de nyanlända skall trivas ochkunna bli produktiva i sina nya miljöer såsnabbt sommöjligt. Därför är alla delar avsamhället involverade i välkomnandet avde nyanlända familjerna.

Medföljande personer som kanske inte

kommer att jobba initialt introduceras tillolika sociala sammanhang ochvärdfamiljer engageras ofta.

Barnen får speciella mottaganden i sinanya skolor, med utsedda ”buddies” somfår speciella hedersuppdrag att ta välhand om de nyanlända barnen.

Allt detta gör att nyanlända talangersnabbt kan fokusera på sina nya jobb.

Case:

Värdfamiljer och buddiesi Silicon Valley

Verktyg

Välkomna helafamiljenNär hela familjer anländer till nya platser, kanske frånandra länder, ställs det speciella krav på välkomnandet föratt nyinflyttade talanger skall trivas och bli produktivasnabbt.

Här kan troligen innovationsmiljöerna spela en roll för attorganisera välkomnandet både i företagen och iinnovations-miljön. I samverkan med andra aktörer påplatsen kan ett helt ekosystem för välkomnande ochintegration skapas.

24

VÄLKOMNA TALANG

Page 25: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attrahera

Välkomna

Integrera

Varu-märke

3. Integrera talang förstärkt innovationsförmåga

För att effektivt och varaktigt integrera nya talanger till platsen,innovationsmiljön och företagen så krävs ett öppet socialt kapital - vilket belyses isenare avsnitt.Men det krävs också ett arbete med att sänka trösklarna för att talang lättare skakunna ta sig in i både professionella och privata sammanhang. Och finns inteforumen och mötesplatserna så måste de skapas.

Ibland nämns begreppet born globals; startups som redan från början ser världensom sin marknad och tidigt ikläder sig en internationell affärsmodell ochföretagskultur. För att startups och växande företag ska kunna bli globala vinnarekrävs en tillgång till talang som kommer från olika miljöer, kulturer ochspråkbakgrund.

Misslyckad integrering av nytillkomna talanger är dyrbar både i förlorad tid förtillväxtföretaget och det riskerar att slå tillbaka negativt på platsens ochinnovationsmiljöns anseende. Det kan undvikas genom att se till de individuellabehoven av sociala nätverk och kanske även av fritidssysselsättningar.

Större platser med ett rikt utbud av nöjen, mötesplatser och en kritisk massa avinvånare har en naturlig fördel när det gäller att integrera talang. Mindre platserkan tillvarata småskaligheten och det personliga bemötandet som enkonkurrensfördel.

På samma sätt kan en innovationsmiljö spela en viktig roll som social arena för densom just anställts i ett tillväxtföretag eller anlänt som ny till regionen. Det handlarom att ge möjligheten att bygga nätverk och relationer som krävs, både för atttrivas och för att kunna bidra till innovation.

25

Page 26: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

ABI har organiserat informella möten ochsamtal med nyanlända talanger/entreprenörer från andra länder ochkulturer för att förklara hur umgängessättsamt rutiner fungerar hos ABI och i övrigainnovationsmiljön. Det har visat sigförebygga onödiga missförstånd och bidrartill bättre kommunikation och integration.

Att det finns internationell personal anställdpå ABI har bidragit till en bättre förståelseför de nyanländas speciella behov ochutmaningar med t.ex. regler föruppehållstillstånd, studier etc.

Vid sidan av att utbilda internationellatalanger/entreprenörer rörande kultur ochteam building så skapar ABI kopplingarmellan de internationella talangerna ochbolag som har planer på att expandera sinaaffärer till en annan marknad, kanske densom de nyanlända kommer från eller harspeciell erfarenhet av.

Kontakt: Leila Ashrafi, ABI

Case:

Kulturell träning ochinternationella bryggor

INTEGRERA TALANG

Verktyg

IntegrerainternationellaentreprenörerAtt komma från ett annat land och välja att starta ochdriva tillväxtföretag i Sverige kan innebära speciellautmaningar. Innovationsmiljön kan behöva sätta inspecialanpassad träning och stöd till internationellaentreprenörer för att säkra deras fortsatta vistelse iSverige och den fortsatta tillväxten i företagen.

Att förstå de kulturella skillnaderna mellan Sverige ochhemlandet kan vara en stor utmaning ochinnovationsmiljön kan bidra till att brygga de eventuellaskillnaderna och att minska risken för missförstånd ochkonflikter. De utländska entreprenörerna passar intealltid in i de vanliga inkubationsprocesserna ochstödsystemen utan de kan behöva anpassas till despeciella behov som nyanlända talanger har.

26

Page 27: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Det är relativt vanligt attriskkapitalbolag i Silicon Valleyanställer erfarna före dettaentreprenörer, bolagsbyggare ochVD:ar i startups och tillväxtföretag.

Men också för att hjälpa till att granskamöjliga investeringsobjekt, med måletatt hitta bolag där de kan engagera sigi ledande positioner för att göraytterligare en tillväxtresa.

Dessa serieentreprenörer har visat sigvara mycket betydelsefulla för attskapa nya framgångsrikatillväxtföretag.

Case:

Entrepreneur in residence

INTEGRERA TALANG

Verktyg

Integrera VD & ledareAtt hitta och knyta till sig erfarna företagsledare somhar erfarenhet av att bygga bolag genom olika faserav tillväxtutmaningar är en speciell utmaning för deflesta tillväxtföretag. Här kan eventuelltinnovationsmiljöerna spela en viktig roll.

Tidigare entreprenörer, som gjort tillväxtresor ochkanske sålt sina bolag, kan anställas somaffärscoacher i innovationsmiljön. Det kan även varaerfarna affärsutvecklare, säljchefer och före dettaföretagsledare.

Förhoppningen är att affärscoachen ochtillväxtföretaget "finner varann" och att entillsvidareanställning eller fortsatt relation skapas. Detfinns en del utmaningar, kanske främst finansiella, föratt skapa dessa koncept och lösningar men VC-industrin i USA söker ständigt lösningar för detta.

27

Page 28: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

4. Ett stärkt renommé förtalang

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attraheratalang

Välkomnatalang

Integreratalang

Stärktvarumärke

Attrahera

Välkomna

Integrera

Varu-märke

Platsenstalangattraktion

Innovationsmiljönstalangattraktion

Tillväxtföretagetstalangattraktion

En av förutsättningarna för att attrahera talanger är att tillväxtföretag,innovationsmiljö och plats har en stark attraktivitet och en god renommé.Visserligen kan det inträffa att ett startup eller tillväxtföretag har tillräckliglyskraft för att attrahera talang på egna meriter. Men talangen lär i sinbeslutssituation väga in helheten som inbegriper såväl platsens kvaliteter sominnovationsmiljön i sin helhet.

Ett konkret sätt att skapa synergier mellan de tre nivåerna i TMI-modellen är såkallad renommésnyltning. Med det menar vi till exempel när en innovationsmiljödrar nytta av lyskraften av ett framgångsrikt tillväxtföretag i sin omvärlds-kommunikation. En aktiv renommésnyltning (i konstruktiv bemärkelse) är en viktigdel i ett långsiktigt varumärkesbyggande.

Vi kan också se den fjärde fasen som ett resultat av de tre tidigare. Genom attplatsen, innovationsmiljön och arbetsgivaren lyckas väl med att attrahera, välkomnaoch integrera, kan ett successivt stärkt anseende hos talanger uppnås.Tillväxtföretagens möjlighet till en bättre kompetensförsörjning förstärks övertiden.

28

Page 29: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Skövde har i många sammanhang lånat den lokala innovationsmiljön Gothia ScienceParks starka varumärke inom spelområdet. På så kan Skövde skina lite starkare och blien plats som är mer välkomnande och integrerande för etablerande spelföretag ochandra aktörer.

Gothia Science Park utvecklas nu vidare i samarbete med Volvo och andraindustriföretag i en långsiktig satsning på industriell innovation och på attraherande avnya grupper av talanger till Skövderegionen.

Skövde och Gothia Science Park

STÄRKT VARUMÄRKE

Verktyg

Varumärkesallianser förstärkt talangattraktionDet finns goda skäl att arbeta med varumärkesallianser. Detbetyder att de olika samverkande aktörerna i TMI-modellenhjälper varann med att stärka varandras varumärken.

Ett startup eller ett företag i tillväxtfas har sällan etableratsig som känd arbetsgivare och de kanske heller inte har derelationer med potentiella arbetssökande som krävs. Då kanandra starka varumärken spela en roll.

Till exempel kan innovationsmiljön och dess spetsområdenfungera som dragplåster som förenklar rekrytering avtalanger till tillväxtföretaget.

Luleå har mycket förtjänstfullt tillvaratagit Facebooks datacenteretablering för attstärka platsens renommé. Etableringen används som en symbol för Luleåstillväxtambitioner och för deras vilja att spela en roll i världen.

Viktiga målgrupper är både andra datacenteraktörer och relaterade branscher menockså talang som är intresserad av Luleå eller just den här sektorn.

Luleå och Facebook

Den attraktiva platsen Åre har blivit centrum för nya innovationsmiljöer och företag,inte minst inom livsstilsorienterade branscher.Samspelet mellan innovationskraft och natur och livskvalitet finns som fundamentalaattraktionsfaktorer för talang. Idrottsstjärnor i slutet på sina aktiva idrottskarriärerengageras systematiskt i startupvärlden via Peak Innovations arbete medtalangattraktion.

Åre och livsstil

29

Page 30: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

En långsiktigattraktivitet förtalangEn innovationsmiljö som över tiden bevisar sig ha förmågaatt attrahera startups, entreprenörer och talang harmedvetet utvecklat särskilda kvaliteter. Det handlar omsåväl mjuka som hårda faktorer som tillsammans formaren lyskraftig innovationsmiljö med gott anseende.

Här introduceras fem kapitalslag som fungerar som ettramverk för en långsiktig talangattraktion. För varjekapitalslag presenteras praktiskt användbara verktyg ochexempel på hur de har tillämpats i praktiken.

30

Page 31: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

HumankapitalHumankapital är summan av individernas kunskaper, färdigheter och attityder. Humankapitalet förvinner närmedarbetarna går hem för dagen. Talangen ställer sig frågorna: Kan jag identifiera mig med andra personer iinnovationsmiljön? Är det personer som jag kan växa tillsammans med, socialt och professionellt?

Socialt kapitalSocialt kapital är de nätverk och de normer för ömsesidighet och pålitlighet som uppstår ur dem. Hurutvecklar vi ett förtroendefullt samarbete och samtidigt en öppenhet för omvärlden? Talangen ställer sigfrågorna: Kommer jag att få vara en del av gruppen? Råder det ett kreativt klimat?

5VarumärkeskapitalVarumärkeskapital är den kännedom och det anseende som innovationsmiljön har upparbetat över tiden.Anseendet kan gälla innovationsmiljön som helhet eller särskilda spetsområden. Talangen ställer sig frågorna:Vad kommer andra att säga ommig nu? Hur ser mitt tillväxtföretag ut i andras ögon?

Finansiellt kapitalFinansiellt kapital är innovationsmiljöns tillgång till kapital för att både bygga starkare innovationsmiljöer ochför investeringar i tillväxtföretagen. Talangen ställer sig frågorna: Finns rätt finansiella förutsättningar för migatt utveckla och finansiera mitt företag? Är innovationsmiljöns framtid säkrad genom en stabil finansiering?

Relationen mellan grundmodellerna

Den cirkelformade TMI-modellen lyfterfram hur den inflyttande talangen kanattraheras, välkomnas och integrerasgenom en medveten tjänsteutveckling.Kapitalslagen återger de resurser sominnovationsmiljön behöver utveckla övertiden för en stärkt attraktivitet för talang.Det finns en naturlig överlappning mellanmodellerna och dess verktyg.

StrukturkapitalStrukturkapital innefattar systematiserad kunskap och arbetssätt, som till exempel inkubators- elleraffärsutvecklingsprocesser. Miljöns fysiska egenskaper är också strukturkapital. Talanger ställer sig frågorna:Finns förutsättningarna för mig att förverkliga mina idéer? Är arkitektur och miljöns karaktär tilltalande?

31

Fem kapitalslag förlångsiktig talangattraktion

Page 32: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Humankapital -den mänskligaresursenMed humankapital avses summan av individernas kunskaper,färdigheter och attityder. Människor som berikar innovationsförmågani och runt tillväxtföretagen i rollen som anställd, partner, självständigentreprenör eller som finansiär.

Humankapitalet "försvinner när medarbetarna går hem för dagen"brukar det heta. Men likväl är tillgången till innovativa människor en avde viktigaste förutsättningarna för en framgångsrik innovationsmiljöoch för tillväxt i våra företag. I det här avsnittet visas hurtillväxtföretagens tillgång till humankapital kan utvecklas.

32

Page 33: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Innovationsmiljöns insatser för stärkt humankapital kan delas in i tre områden. Detförsta handlar om attrahera entreprenörer till innovationsmiljön med vilja och förmågaatt växa. Det andra området är att utveckla rätt förmågor och kompetenser hosentreprenörerna i innovationsmiljön. Det tredje området handlar om att säkerställa engod kompetensförsörjning för de växande företagen, både när det gäller anställda,partner, ledning och styrelse.

Företag som vill växa måste ha en tydlig idé om hur rätt kompetens ska kunna knytas tillföretaget och hur ett gott anseende som arbetsgivare ska kunna utvecklas. I etttillväxtföretags tidiga faser är det en fråga som kan råka komma i skymundan.Innovationsmiljön kan därför aktivt arbeta för att entreprenören serkompetensförsörjning som en tydlig framgångsfaktor.

Daniel Pink är namnet på en forskare och författare som visar hur dagens ungamänniskor ser på jobb och karriär. Tre saker efterfrågas: Självständighet (autonomy) -möjligheten att själv styra sitt arbete, Bemästring (mastery) - att bli riktigt bra på det mangör samt Mening (purpose) - att bidra till en helhet eller till och med till en bättre värld.Innovationsmiljöer och tillväxtföretag måste söka möjligheter att möta nyaförväntningar från framtidens talanger.

Framgångsfaktorer□ Öka tillväxtföretagens kontaktytor mot externtalang - kompetens, marknad och partners.

□ Stöd entreprenörens förmåga att bli en braarbetsgivare.

□ Understöd företagets kompetensförsörjning genomhela tillväxtresan. Hjälp entreprenören att klargörakompetensbehoven.

□ Utveckla ett nätverk utanför innovationsmiljön sombidrar till tillväxtföretagets talangattraktion.

□ Se den omgivande platsen som en utvecklingsbarresurs för talangattraktion till innovationsmiljön.

HUMANKAPITAL

33

Page 34: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

1 Attrahera rätt entreprenörer tillinnovationsmiljönEn långsiktigt betydelsefull förmåga hosframgångsrika innovationsmiljöer är att attraheraentreprenörer med förutsättningar att skapa växandeföretag.

Den internationella konkurrensen om startups ärintensiv. I Chile har man lyckats attraheraentreprenörer från hela världen genom initiativetStartup Chile. Till de som blir antagna till dennainternationella accelerator väntar 40 000 dollar och ettinternationellt nätverk av rådgivare. Plus mycket annat.

I Oulu i Finland arrangeras varje år Polar Bear Pitchingdär entreprenörer från hela världen kliver ner i en isvakför att presentera sin affärsidé för en jury. Den som fårhögst betyg får plats i inkubatorn. Oulu har blivitutsedd till en av de 7 nya mest spännande platserna förstartus världen av tidningen Fortune.

Initiativen visar att kampen om humankapitalet haridentifierats bland innovationsmiljöer och attspelplanen numera är internationell.

HUMANKAPITAL

34

Page 35: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

A Perfect Match är samlingsnamnet förUminova Innovations arbete med attmatcha talanger till de olikainnovatörerna, entreprenörerna ochaffärsidéerna.

Satsningen möter behov av talanger påflera olika nivåer. Kompetens kankomma från studenter, erfarnaentreprenörer/företagare, hemvändareoch internationella kontakter.

Genom nätverket finns drygt 70personer som finns tillgängliga förskuggstyrelser, vanliga styrelser ochannat engagemang.

Skuggstyrelser är en metodik för attetablera professionellt styrelsearbete iväldigt tidiga bolag utan de normalakostnaderna och utan risker för de somsitter i skuggstyrelserna.

Uminova Innovation har snartgenomfört ca 20 skuggstyrelser därflertalet varit avgörande för bolagensaffärsutveckling. Uminova Innovationjobbar även aktivt för att få med flerkvinnor i nätverket, bland annat genomsamarbete med AddHer (kvinnligt ITnätverk).

Kontakt:Maria Olofsson, Uminova

Case:

A Perfect Match

HUMANKAPITAL

Verktyg

Ge tillgång till virtuellaresurserStartup bolag i tidiga skeden har varken behov av ellerekonomiska resurser för att anställa alla de olikakompletterande kompetenser som behövs för att på bästasätt påbörja bygget av framgångsrika tillväxtbolag.

I riktigt tidiga skeden är de enda resurserna som stöttarinnovatörerna innovationsmiljöns affärscoacher och andraspecialister inom till exempel patent, juridik etc.

Snabbt uppkommer behovet av tidsbegränsade insatser avexterna specialister inom IPR, juridik, ekonomi, avtal ochandra områden.

Styrelser behöver skapas och internationella kontakterkanske behövs för att validera tidiga affärsidéer ochmarknadsstrategier.

I hela den tidiga fasen är innovationsmiljöernas arbete medatt attrahera, organisera och tillhandahålla dessatidsbegränsade virtuella resurser oerhört viktigt.

35

Page 36: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

”Hela kedjan” är en satsning inomKalmar Science Park som fokuserar påatt redan i ett tidigt skedemedvetandegöra elever och studentermed ett entreprenöriellt intresse omKalmar Science Park.

Bland annat agerar Kalmar Science Parkvarje år värd för Ung FöretagsamhetsSM-kickoff och de låter även tre utvaldaUF-företag genomgå Value CreationForummed Kalmar Science Parksaffärsutvecklare. Vidare har länets UF-lärare varit på besök i verksamheten föratt få en inblick i hur den fungerar ochvad som finns att tillgå efter UF-tiden.

Samtliga aktiviteter har varit och ärmycket uppskattade från bägge parteroch har också gjort stor skillnad enligtUng Företagsamhet.

Kontakt: Louise Östlund, VD KalmarScience Park

Case:

Hela kedjan

HUMANKAPITAL

Verktyg

Skapa en egen farmarligaEn förutsättning för att på lång sikt attrahera fler tillentreprenörsrollen är att unga människor väljer vägen motföretagande och innovation. Därför kan innovationsmiljönbidra till att elever/studenter ges möjlighet att tidigt prövasina vingar.

Ung Företagssamhet har spelat en viktig roll för attintroducera entreprenörskap som ämne och perspektiv ielever i grundskola och gymnasium. Kanske kan samarbetetmellan Ung Företagssamhet och innovationsmiljöerutvecklas?

36

Page 37: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Utveckla och kompletteraentreprenörens egen kompetens

HUMANKAPITAL

2Humankapital är inte statiskt. Vi människor växer itakt med nya erfarenheter och insikter. Att geentreprenörer nödvändiga färdigheter för tillväxt är enviktig roll för innovationsmiljön.

Ett växande företag är beroende av entreprenöriellkraft men också ett antal samspelande kompetenserinom IT, marknadsföring, administration och kunskapommarknad och kunder.

På flera håll startas nu särskild träning för de som villstarta och driva startups. Silicon Valley Startup

Academy vid Stanforduniversitetet är ett exempelliksom StartupLeadership.

Men det viktigaste är att bygga team runtentreprenören med individer som kan bidra medkompletterande kompetenser. Teamet kan förändras itakt med att företaget växer och nya utmaningar skatacklas. Det här belyses också under socialt kapital.

Innovationsmiljöer behöver i allt högre grad axla rollensommäklare av affärskompetenser och klara attmatcha demmot entreprenörens behov.

37

Page 38: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

För att kunna katalysera processen frånidé till kommersialisering har PaperProvince skapat en process kalladBioExpress.

Idén är hämtad från Chalmers Venturesoch bygger på att man i samförståndmed idéägaren tillsätter ett team somjobbar hårt tillsammans under entremånadersperiod med hjälp av ettstartbidrag och handledning från PaperProvince.

Målet med tremånadersperioden är atthitta en första kund som kan skrivaunder ett Letter of Intent, som i sin turkan användas för att få en förstasåddfinansiering.

En framgångsrik modell för att sättasamman teamet har visat sig vara ensenior rådgivare med nätverk ochbranschkompetens, och två ungaentreprenörer med teknisk förståelseoch entreprenöriellt driv.

Om allt går väl undertremånadersperioden bildas ett bolagmed en distribution av ägarandelarenligt ett avtal. Paper Province har medhjälp av BioExpress drivit fram ett bolagunder första året, och planerar att drivafram ytterligare 2 under resterande2017.

Kontakt:Marcus Elmer, Paper Province

Case:

Bio Express

HUMANKAPITAL

Verktyg

Ge entreprenören en tidigkundkontaktAtt så tidigt sommöjligt knyta startups till en verkligbeställare är en framgångsfaktor för såväl entreprenörensfortsatta utveckling och för företagets kundorientering ochfinansiering. Genom att koppla samman entreprenörenmed en senior rådgivare och ett kundföretag kan idéfasenlämnas snabbare och entreprenören kan lära mer ommarknaden.

38

Page 39: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Elitidrottare har en unikframgångkompetens. De är drivna avpassion och de förstår att den enda vägentill toppen är genom en nödvändig insats.

Det tankesättet ska nu tas till vara i ensportinkubator hos Peak Innovation för attfå fler att sportprofiler att startaframgångsrika innovationer och företag.

Genom Sportinkubatorn ska en modell tasfram att coacha elitaktiva att förstå vadderas framgångskompetens består avsamt hur den kan appliceras på andraområden än idrottskarriären, till exempelsom anställd eller företagare inomnäringslivet.

Maria Pietilä Holmner, Ida Ingemarsdotteroch Anna Holmlund är några av deelitidrottare som ska drillas till att bliframgångsrika företagare ochföretagsutvecklare i Sveriges förstasportinkubator.

Som idrottare är man en passioneradprojektledare för projektet ”vinna OS- ochVM-medaljer” vilket är en kompetens sominte finns på papper eller somman får iskolan, men som förmodligen äranvändbar i en företagsutveckling, sägerMaria Pietilä Holmner, alpinlandslagsåkare. Med som företagspartnersär Manpower och Persson Invest.

Kontakt: Peak Innovation, Östersund

Case:

Sportinkubatorn

HUMANKAPITAL

Verktyg

Ge träning ientreprenörskapVissa talanger behöver särskild träning för att de ska kunnabli värdefulla för tillväxtbolagen eller bli entreprenörer påegen hand. Ett långsiktigt humankapitalstärkande arbetekan behövas av till exempel Innovationsmiljöerna för attnya grupper av talanger skall kunna engageras i startupsoch tillväxtbolag.

39

Page 40: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Understöd tillväxtföretagets förmågaatt rekrytera

HUMANKAPITAL

3En resa från startup och scaleup mot fortsatt tillväxtkräver direkta investeringar i humankapital. Det kanhandla om att bemanna en stark styrelse, att rekryterarätt VD eller hitta medarbetarna med kunskaper ochmotivation att bidra till tillväxtresan

Sannolikt är det få entreprenörer som i företagets startplanerar för rollen som attraktiv arbetsgivare. Denmognadsresan kan behöva understödjas avinnovationsmiljön.

Som framgår av caset Anställ en Talent Manager (ABI/STING) så har inte alltid startups de ekonomiskamusklerna för rekrytering. Kompletterandeincitamentsystem behöver utvecklas . Ett nytänkandekring incitamentsystem och nyttjande av virtuell talangkan vara viktiga verktyg för att tackla problemet.

Men även mer mogna företag i våra innovationsmiljöermöter svårigheter när det gäller kompetens-försörjning. Två initiativ från Techtank i Olofströmillustreras här som direkt adresserar utmaningen.

40

Page 41: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Företag inom Techtank i Olofström somhar behov av liknande kompetenser lånarut personal till varandra. Detta har nugjorts i mindre skala men fler företag sermöjligheterna med detta.

Dåman fokuserar på särskildakompetenser som kan vara svåra att bådefå fram blir detta mer ett komplement tillbemanningsföretag och inte enkonkurrerande verksamhet.

Det mest framgångsrika exemplet inomTechtank är mellan Volvo och EBP därman roterade ”riktare”. Rotationen löser

akuta behov av kompetens för företaget.

För individen blir det fler kontaktytor ochnya lärdomar som kan vara meriterande.För företaget är detta ett sätt att stärkasitt varumärke och sin möjlighet attattrahera kompetenser.

Kontakt: Ingela Håkansson, Techtank

Case:

Talangpool och jobbrotation

HUMANKAPITAL

Verktyg

Job RotationEn innovationsmiljö kan vara en smältdegel för talang.Företagen kan vinna på att dela resurser och framför alltdela kompetens med varandra. Genom så kallad jobrotation kan särskilt svårfunna kompetenser komma tillnytta i flera olika företag.

41

Page 42: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Att som arbetsgivare ha tillgång till brautbildningar och att kunna erbjudamedarbetare möjligheterna att ständigtväxa och kliva uppåt på”kompetenstrappan” är en viktig del iarbetet med vara attraktiv somarbetsgivare.

Techtanks verksamhetsområdeKompetensutveckling och -försörjninghar sommål att medlemsföretagen fårtillgång till den kompetens de behöver.Det sker genom kompetensutveckling avredan anställda, genom lobbying så att”rätt” utbildningar finns tillgängliga isystemet och genom att uppmuntra tillatt människor söker till dem.

Utbildningarna bygger på behov hosmedlemsföretagen, men genom attöppna upp för ickemedlemmar kansärskilda fördelar uppnås. Fler aktörerkan dela på kostnaden, en bra kvalitet påutbildningarna och att flerutbildningsinsatser kan genomföras ijust Olofström eller i närregionen.

Kontakt: Ingela Håkansson, Techtank

Case:

Techtank Competence

HUMANKAPITAL

Verktyg

Matcha utbildningsbehovför ett livslångt lärandeUtbildningssystemets utbud är inte alltid anpassat till desnabbt föränderliga behov som tillväxtföretagen har.Innovationsmiljön kan spela en viktig roll genom attförmedla behovsbild till utbildningsarrangörer men ocksågenom att genomföra utbildning i egen regi eller matchautbildning mot företag och individer.

42

Page 43: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Socialt kapital -klimat för tillitoch öppenhetEn ofta diskuterad fråga är vad som bygger ett klimat och enkultur för stärkt innovation. De flesta är överens om att detska vara högt till tak och att det ska vara ok attexperimentera, testa nytt och att dessutommisslyckas ibland.Men hur kan en innovationsmiljö skapa ett starkt socialtkapital som blir en tydlig tillgång för entreprenörer ochtillväxtföretag?

I det här avsnittet introduceras idén om förtroende ochöppenhet som två centrala byggstenar i det sociala kapitalet.Verktyg och case visas som illustrerar hur byggstenarna kantillämpas i praktiken.

43

Page 44: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Det sociala kapitalet har beskrivits som sociala nätverk och de normer förömsesidighet och pålitlighet som uppstår ur dem (Robert Putnam, 1997). Ett starktsocialt kapital är en förutsättning för att innovationsmiljöer, tillväxtföretag ochteam ska kunna fullt ut tillvarata sin innovationsfårmåga.

I Annika Steibers forskning om Googles organisationskultur presenteras enserie managementprinciper som styr jätteföretaget mot nya innovationer. Enav nycklarna är att riva gränserna mot omvärlden. Företaget måste trots sinstorlek nätverka och bilda allianser med kunder, leverantörer, startups,universitet och även konkurrenter för att hänga med i utvecklingen. En annanär att bygga förtroendefulla team som kan verkar i en miljö med enkla rutiner,naturliga hierarkier, transparens och frihet att ta egna initiativ och fattabeslut.Google-exemplet visar att kulturen spelar en avgörande roll förinnovationsförmåga och att såväl öppenhet (bridging) och förtroende(bonding) är centrala ingredienser. Innovationsmiljöer behöver dels skapa enövergripande kultur för att främja innovation över gränserna men också bidratill att tillväxtföretagen kan utveckla en innovationsvänlig företagskultur.

Framgångsfaktorer□ Verka för en öppen och informell innovationsmiljösom understödjer sociala möten.

□ Riv mentala barriärer mellan traditionellt skildasektorer, branscher och organisationer.

□ Utveckla en kultur för experimentrande där detockså är okej att misslyckas.

□ Understöd tillväxtföretagets ambitioner attutveckla en innovativ företagskultur.

□ Glöm inte bort att trygghet skapar mod. Genom attskapa en vi-känsla i innovationsmiljön uppstår modetatt våga pröva nytt.

SOCIALT KAPITAL

44

Page 45: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

En öppen kultur förgränsöverskridande innovation

SOCIALT KAPITAL

1Idéer föds där människor möts, brukar det heta. Eninnovationsmiljö som vill skapa långsiktiga effektermåste därför bli en smältdegel för människor medolika bakgrund och klara av att samla aktörer frånolika sektorer runt gemensamma utmaningar.

Innovationsmilljön behöver i allt högre utsträckningkunna facilitera öppna och utmaningsdrivnainnovationsprocesser som engagerar vitt skildakompetenser, kunder och användare.

En framgångsfaktor för att skapa den öppenhet somkrävs är att minska glappet mellan olika världar. Detkan göras genom att arrangera gränsöverskridandeforum och projekt samt genom att utforma den fysiskamiljön så att den bidrar till dialog över gränserna.

En tydlig gräns som behöver rivas är den mellan skolansvärld och livet som entreprenör. Ett annan osynlig gränsär den mellan forskning och företagande.

45

Page 46: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Blooper Evening är ett initiativ somsyftar till att uppmuntra alla att vågamisslyckas på sin väg mot framgång.Under Blooper Evening delar deinbjudna talarna med sig av sinahistorier och dess misslyckanden,men också om sina lärdomar och hurde har kommit ut starkare på andrasidan.

Under kvällen får deltagarna träffa treinspiratörer som alla delar med sig avsina bloopers och svarar på frågor. Ettevent som blir fullbokat direkt och sompå ett öppet, ärligt och inte minstverkligt sätt visar på vilka utmaningarsom helt plötsligt och oväntat kan fällaett framgångsrikt bolag ellerentreprenör.

Kontakt: Louise Östlund, Kalmar Science

Case:

Blooper Evening

SOCIALT KAPITAL

Verktyg

Avdramatisera rollensom entreprenörFör många är livet som entreprenör en dröm långt borta.Rädslan för att misslyckas kan hindra många från att tasteget. Därför kan företagarrollen vinna på attavdramatiseras och varför inte göra det genom atterkänna sina misstag - och därigenom också visa attklavertramp är en naturig del av tillväxtresan.

46

Page 47: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

NetPort Science är enforskarföreläsningsserie somminskaravståndet mellan forskare ochnäringsliv. Populära frukostararrangeras, där offentlig sektor, lärareoch forskare samt entreprenörer ochföretagsanställda i innovationsmiljöndeltar.

Ämnena kan variera, men kärnan är atten forskare anpassar sinforskningspresentation till ettnäringslivsperspektiv. Exempel påämnen är Big Data och MachineLearning, digitalt ledarskap och spel somsocial teknologi.

Planen är att även bjuda in forskare frånnäringslivet. Vinsten är att våra forskarefrån akademin får träna på attkommunicera utanför universitet och påatt hitta synergier med näringslivet ochandra målgrupper. Näringslivet i sin turkompetensutvecklas och får insikt iforskarvärlden.

Kontakt: Niclas Melin, NetPort

Case:

Morgonkaffe & kunskap

SOCIALT KAPITAL

Verktyg

Minska glappet mellanforskare och entreprenörDet finns flera goda skäl att skapa bryggor mellanforskning och näringsliv. En innovationsmiljö kan fyllarollen sommötesplats och katalysator förkunskapsutbyte och samarbete mellan forskare ochentreprenörer.

47

Page 48: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Ett klimat för tillit och förtroendefullarelationer

SOCIALT KAPITAL

2Det kan tyckas vara en paradox men för att våga måsteman vara trygg. Trots att själva grunden förentreprenörskap är vilja och förmågan att ta risker såkan trygghet bidra till bättre prestationer och till attentreprenören kan dra bättre nytta av sitt nätverk.

För att våga ta risk måste det vara okej att misslyckas.Det blir det ommisstag lyfts fram sommilstolpar påvägen till ett växande företag. Det blir det också om detfinns ett tillåtande klimat i innovationsmiljön.

Vikten av skapa väl fungerande team för startups

beskrivs i en intervju med Stanford-professorn LindredGreer. I företagets tidigare faser är den delade riskenstor i teamet vilket efterlyser behovet av värdegrundoch tillit.

Förmågan att skapa tillit har också avHandelshögskolan i Stockholm beskrivits som enframgångsfaktor för det svenska näringslivet. Likaviktigt är att odla en nyfikenhet på omvärlden och enstark kundorientering.

48

Page 49: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Den fysiska miljön är mycket viktig förNetPorts utveckling - för det är i despontana mötena som kreativitetuppstår.

NetPort har arbetat hårt för attuppgradera sina mötesplatser iinnovationsmiljön för att höjaattraktionsvärdet för både hyresgästeroch de årliga 20 000 besökarna.

NetPort har bland annat ett obemannatStarbucksfik som har blivit ettsymboliskt hjärta på området där allamöts på neutral plats; studenter,

forskare, allmänhet, entreprenörer.Genom att möjliggöra coworkingmiljöeroch hälsokontor som skapats viasamarbete med nytänkandemöbelproducenter - inspirerar man sinahyresgäster och besökare.

En bonus är att man ser hurhyresgästerna blir ambassadörer förNetPort genom att de visar vilja att visaupp miljöerna för sina besökare ochkunder.

Kontakt: Niclas Melin, NetPort

Case:

Starbucks på Netport

SOCIALT KAPITAL

Verktyg

Mötesplatser för stärktsocialt kapitalGenom att skapa miljöer och fysiska attribut somunderstödjer möten mellan människor så etableras nyakontakter och en bättre och mer kreativ arbetsmiljö tarform.

49

Page 50: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Finansiellt kapital- Potential förutvecklingFinansiellt kapital är här definierat som innovationsmiljöns tillgång till kapital föratt både bygga starkare innovationsmiljöer och för investeringar itillväxtbolagen.

Det finansiella kapitalet är en fundamental möjliggörare för att platser ochinnovationsmiljöer skall kunna jobba systematiskt och långsiktigt med att stärkaupp de övriga kapitalslagen som introduceras i handboken. Det är också ennödvändig resurs för att stödja innovatörer, entreprenörer, startups ochtillväxtbolag på deras tillväxtresor.

50

Page 51: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Finansiellt kapital skapar potential för utveckling av innovationsmiljöer ochföretag. Det har också visat sig vara en viktig attraktionsfaktor för för att lockaentreprenörer och deras bolag till platsen. Dessutom attraheras intraprenöreroch annan talang som skall utveckla innovationsmiljöerna av tillgång tillfinansiellt kapital.

Med hjälp av finansiellt kapital kan innovationsmiljön förstärka de övrigakapitalslagen som nämnts. Det kan göras genom att testa olika strategier ochmetoder för talangattraktion samt att utveckla dessa till fungerande verktyg.

Det finansiella kapitalet är även en nödvändig resurs för att attrahera samt stöttainnovatörer, entreprenörer, startups och tillväxtbolag på deras tillväxtresor frånidé till internationalisering och exit.

En kapitalförsörjning behöver säkras från de allra tidigaste skedena därsamhällets mjuka medel som bidrag och lån möjliggör starten av nya bolag, ochgenom ett antal tillväxtfaser till positiva kassaflöden och stabil lönsamhet. Föratt lyckas måste entreprenörerna hjälpas att förstå hur man kan säkrakapitalförsörjningen till deras bolag samt att skapa nya starkare strukturer förkapitalförsörjning.

Framgångsfaktorer□ Kartlägg och tillgängliggör ”mjuka” finansiellamedel för företagens riktigt tidiga skeden.

□ Skapa tillgång till ”Smart Kapital”(Kapital &Kompetens) i startupskedet och tidigmarknadsetablering.

□ Verka för en kapitaltillgång över dödens dal genomen kombination av ägarkapital och förmånliga lån.

□ Skapa tillgång till tidigt expansionskapital förinternationalisering.

□ Möjliggör tillgång till regionalt och lokaltutvecklingskapital

□ Utveckla förmågan att göra bra kapitalansökningarmed tydlig effektlogik mot utveckling och hållbartillväxt.

□ Koppla an till regionala utvecklings- ochinnovationsstrategier.

FINANSIELLT KAPITAL

51

Page 52: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Stärk kapitaltillgången förtillväxtföretagen1Tillgången på finansiellt kapital bidrar direkt tilltillväxtbolagens utvecklingsresor och den attraherarentreprenörer.

Det möjliggör även att tillväxtföretagen kan attraheraoch integrera talanger för att bygga sina organisationerunder tillväxten när de ofta upplever negativakassaflöden under relativt långa perioder.

Kapitaltillgången anses vara ett av de absolut viktigastemedlen både för att locka innovatörer, entreprenörer,startups samt tillväxtbolag till innovationsmiljöer ochplatser som ser nyföretagande som viktigt förindustriell förnyelse och hållbar tillväxt.

En stor utmaning är att oerfarna entreprenörer intealltid vet vad det finns för finansiella medel tillgängligaoch hur man kan få tillgång till dem. Till exempel kandet vara svårt att föreställa sig hur olika typer avinvestorer tänker och vad de förväntar sig avtillväxtbolagen för att de skall vara beredda attinvestera.

För att skapa bryggor över dödens dal behöver privataaffärsänglar och investeringsbolag aktiveras så att dekan komplettera de offentliga aktörerna vid tillskott avnytt riskvilligt ägarkapital.

FINANSIELLT KAPITAL

52

Page 53: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Investerare Sydost startade som ettprojekt 2012 mellan Kalmar SciencePark, Atrinova, Företagsfabriken iKronoberg, Videum Science Park ochConnect Sydost. Syftet är att ökakunskapen om hur det är att varaprivatinvesterare och att ökakunskapen blandentreprenörsföretag om att ta inkapital.

Projektet syfttade också till att utvecklaett investerarnätverk i sydöstraSverige och skapa mötesplatser för attbidra till att investeringar kangenomföras. Det handlar i första handom investeringar i onoterade företag itidiga faser.

Målen har uppnåtts med råge ochsatsningen har sedan en tid tillbakapermanentats med Kalmar Science Parksom huvudansvarig i fortsattsamverkan med tidigare nämndaaktörer.

Idag finns drygt 170 namn påinvesterarlistan och det sker fyrainvesterarpitchar per år där 4-5 bolagfår presentera sig. Sedan starten har ca50 procent av de pitchande bolagenrest externt kapital via InvesterareSydost.

Kontakt: Louise Östlund, KalmarScience Park.

Case:

Investerare Sydost

FINANSIELLT KAPITAL

Verktyg

Skapa investerarnätverkEtt bra sätt att stärka kapitaltillgången för relativtnystartade bolag är att skapa sammanhållna nätverk avprivata investorer. Evenemang kan arrangeras därkapitalsökande bolag och potentiella investorer kanmatchas.

De privata investorerna, som enskilda affärsänglar ochmindre investeringsbolag, kan komplettera de offentligainvestorernas ägarkapitalinvesteringar med både detnormalt nödvändiga 50 procent privata kapitalet samtmed olika typer av kompetens.

Connect jobbar med uppgiften i de flesta regioner iSverige men det arbetet kan behöva förstärkas av de olikainnovationsmiljöerna.

53

Page 54: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

I Uminova Innovationsacceleratorprogram ingårkapitalresning som ett av femutbildningsblock. Processen består avett antal steg: inledande intervjuer,heldagsseminarium ochuppföljningstillfällen.

Genom resan får entreprenörsteameten grundlig genomgång av vad det finnsför olika typer av mjuka medel, lån samtriskkapital.

Entreprenörerna får en förståelse förhur olika typer av investorer resonerar,hur man lämpligen presenterar sinabolag och vilket material som behövs.

I processen tas också upp hurföretagsvärderingar går till, hur olikaavtalsstrukturer är utformade och vadman speciellt bör tänka på vidförhandlingar.

Kontakt: Nils-Olof Forsgren, UminovaInnovation

Case:

UminovaAcceleratorprogram

FINANSIELLT KAPITAL

Verktyg

Kartlägg och utbildaTillgången till tidiga mjuka medel (såsom lån) och privatoch offentligt ägarkapital behöver ofta inventeras ochtydliggöras för innovatörer och entreprenörer.

Entreprenörerna behöver stöd för att förstå vilka aktörersom finns och hur man söker olika typer av kapital. Debehöver också förstå hur investorerna resonerar och hurman som entreprenör lämpligen presenterar sitt bolagsom investeringsobjekt. Sist men inte minst finnsavtalsfrågor som kan vara viktiga att förstå såsominvesteringsavtal och aktieägaravtal.

54

Page 55: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Uminova Innovation initierade för någraår sedan en process som ledde tillskapandet av ett regionaltaffärsängelbolag i norra Sverige -Northern Light Capital (NLC),

NLC hade i slutet på 2017 runt 20delägare och tillsammans har de gjort 4investeringar under det förstaverksamhetsåret.

Uminova samfinansierade med RegionVästerbotten en process för att hittaintresserade affärsänglar/investorersamt bidrog medmedel förkompetensutveckling.

Stockholms Affärsänglar (STOAF) harkommit längst i att organisera den härtypen av verksamhet och STOAF har

bildat skola för en del andra initiativ runtom i Sverige. STOAF anlitades för attutbilda de nyckelpersoner som grundadeNorthern Light Capital.

En styrka med Northern Light Capital äratt alla partners hjälps åt att utvärderainvesteringsobjekt enligt enkvalitetssäkrad process och att de delarpå risken i riktigt tidiga investeringar.

Individuella partners bidrar med olikatyper av kompetensinsatser och kanockså välja att investera ytterligaremedel, vid sidan av det gemensammainvesteringsbolaget.

Kontakt: Nils-Olof Forsgren, UminovaInnovation

Case:

Northern Light Capital

FINANSIELLT KAPITAL

Verktyg

Starta affärsängelbolagDet finns en del svagheter med de informella nätverkenmed organiserade möten vid ett begränsat antal tillfällenper år. Det är svårt för en liten investor att få en lämpligportfölj av investeringar för att skapa riskspridning.

Det är även svårt att skapa effektiva samarbeten vidanalyser av investeringsmöjligheterna samt attorganisera sig efter investeringarna runt värdeadderandestöd vid affärs- och bolagsutveckling.

Ett alternativ till de lösa nätverken är att skapa bolag däraffärsänglar och andra intressenter investerar kapitalsom sedan investeras vidare i en gemensam portfölj avspännande tillväxtbolag.

55

Page 56: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Res kapital för innovationsmiljön2Att bygga starka och attraktiva innovationsmiljöerbidrar till att attrahera talang till platsen, tillinnovationsmiljön och till startups och tillväxtföretag.

I innovationsmiljön behövs medarbetare ochintraprenörer för att utveckla entreprenörer ochföretag genom hela tillväxtresan.

De flesta innovationsmiljöer har relativt bräckligagrundfinansieringar som behöver växlas upp på olikasätt med olika typer av projektmedel. En stor utmaning

är att lyckas bygga hållbart strukturkapital då mångaprojektutlysningar är på maximalt 3 år och att det blirför riskabelt att anställa ytterligare fast personal iinnovationsmiljöerna då projekten är för korta.

Långsiktiga finansieringar, ibland på 10 år, somVinnovas krympande Vinnväxtprogram, äreftertraktade men svåra att kvalificera sig för. Det krävsen hel del kunskap, kreativitet och mod för att skapabra finansieringslösningar för långsiktig utveckling avinnovationsmiljöer.

FINANSIELLT KAPITAL

56

Page 57: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Case:

Cleaner GrowthNorra Sverige hade 2012 ett outtalatbehov av en kraftfull regional satsningpå grön teknik, ren energi och hållbaralösningar. Det fanns en starkutvecklingspotential med tillgång tillråvaror, forskning, innovationsförmåga,engagerade kommunala bolag ochtestbäddar.

Närheten till Vasaregionen i Finland somhar Nordens ledande energikluster varytterligare en möjlighet. En gemensamsatsning inom hållbarhetsområdet iNorra Sverige, skulle kunna frigöra enenorm potential. Parterna bestämde attutveckla satsningen stegvis ”step bystep”.

2013-2014 startade arbetet med ettpilotprojekt drivet av UminovaInnovation och finansierat av ettenergibolag, ett landsting och en

forskningsplattform. Pilotprojektetfinansierades av deltagande partners.

2015-2016 utvecklades arbetet med stödav projekten Cleaner Growth ochCleantech Kvarken. Målet var att ökaantalet kommersialiserade innovationer,att öka antalet affärer som görs genomatt etablera regionen som en gemensaminternationell marknadsplats.

2017-2018 fortsätter genomförandet avprojekten Cleaner Growth och CleantechKvarken. Som följd av detta harpartnerskapet tagit nästa steg genometableringen av samverkansplattformenNorth Sweden Cleantech, somgemensam avsändare både nationelltoch internationellt.

Kontakt: Peter Hedman, Uminova

Verktyg

Finansiera utmanings-driven innovationTalanger vill i allt högre utsträckning bidra till ett högresyfte och till en bättre värld. Genom satsningar på attmöta samhällsutmaningar, inte minst inomhållbarhetsområdet, kan en lång rad av platsens aktörerbehöva engageras. Det kräver inte så mycket finansieringinitialt men behoven ökar ofta när olikainnovationsprojekt växer fram.

En nyckel till att få finansiering är att såväl kommun/region, akademi som civilsamhället engageras iansökningar ommedel och att förstås näringslivet ärinvolverat i projekten. Medel finns hos regionalfonder,socialfonden, Tillväxtverket, Vinnova ochEnergimyndigheten för att nämna några.

FINANSIELLT KAPITAL

57

Page 58: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Case:

Techtank i Olofström,BlekingeTechtank är ett teknikkluster i södraSverige som samlar avancerade industri-och teknikföretag med tyngdpunkt motfordonsindustrin. Man arbetartillsammans med partners från samhälleoch akademi för att nå nya marknader,driva teknikutveckling samt attraheraoch utveckla kompetens.

2008 drabbades Olofströmmed omnejdextremt hårt av fordonskrisen. Mansamlade då kraft i regionen för att täppakompetensgapen som uppstod iföretagen och även rusta dem förframtiden.

Samverkan kring kompetensutvecklingvisade sig fungera bra och skapade mereffekter än själva utbildningarna. Flerkontaktytor skapades på många olika

nivåer och gav en samsyn samt en viljaatt långsiktigt göra mer tillsammans.

Ekonomiskt är Techtank byggt påföretagens medlemsavgifter, som ärmaximalt 40 000 kr per år. 2010 togOlofströms kommun också ett viktigtbeslut att man under 10 år skulle avsatta2,5 miljoner kronor per år för att medolika aktiviteter stötta företagen attskapa 1000 nya jobb.

Dessa pengar växlas upp dubbelt viaRegion Blekinge och genom ett ERUF-projekt växlas detta upp ytterligare engång, vilket innebär att man totalt2015-2018 har ca 17 miljoner kronor,varav hälften alltså är ett stöd från EUsregionala utvecklingsfond.

Kontakt: Ingela Håkansson, Techtank

Verktyg

Finansieraklustersamverkan -innovera ur krisenAtt mobilisera industrin i kluster och nätverk i sambandmed industriella kriser och lågkonjunkturer kan varaframgångsrikt. På så sätt påvisas ett seriöst intresse frånnäringslivet att bygga innovationsmiljöer och för attinnovera ur krisen.

Det kan vara lättare för kommuner och regioner attbevilja långsiktiga finansiella stöd när näringslivet tagittäten. I kommande faser breddas lämpligenengagemanget regionalt för att skapa långsiktigsamverkan mellan näringsliv, samhället och akademin.Initiala näringslivsfinansieringen växlas upp med publikamedel.

FINANSIELLT KAPITAL

58

Page 59: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Varumärkeskapital- Värdet av ettgott anseende

Genom att en innovationsmiljö blir känd och respekterad i omvärldenså blir det enklare att attrahera talang. Dessutom uppstår ett antalandra långsiktiga värden i kölvattnet av ett gott anseende. Men ärinte varumärket snarare ett resultat av allt det hårda arbete somgörs?

Varumärkeskapital har beskrivits som det samlade immateriella värdesom uppstår genom att ett varumärke har inarbetats. Ur talangensperspektiv finns ett direkt värde av ett gott anseende hos eninnovationsmiljö. Det spiller över på det egna företagets varumärkeoch attraktivitet.

59

Page 60: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Innovationsmiljöns varumärke kan ses ur två perspektiv. Dels kan det ses somden uppfattning och det renommé som finns hos entreprenörer och andramålgrupper. Dels kan varumärket ses som ett kraftfullt styrmedel för hurinnovationsmiljön ska utveckla sin lyskraft - som helhet och inom olika nischer.

Fyra delar av innovationsmiljöns varumärkesbyggande kan lyftas fram (utaninbördes vikt). Den första är att utveckla en hög grad av kännedom. Med detmenas att de målgrupper vi vill nå känner till oss och är införstådda med vad vigör. Sophia Antipolis i sydfrankrike var under flera decennier "top-of-mind" somframgångsrik innovationsmiljö och har dragit stor nytta av det.

En annan är att utveckla ett gott anseende. Att vara respekterad och åtnjuta ettgott förtroende. Bidragande faktorer till anseendet är förstås uppnådda ochkommunicerade effekter men också starka företagsvarumärken och detledarskap/entreprenörer som personifierar innovationsmiljön.

En innovationsmiljö kan vinna på att hitta ett eget uttryck. Helt enkelt att ha enstark identitet och upplevas autentisk (äkta). Kanske är motsatsen lättast attbeskriva; att vara plastig och alltför lik andra. Ett bra sätt att uppfattas äkta är attlyfta in tydliga platskvaliteter. En lång rad exempel på innovationsmiljöer finnsdär själva lokaliseringen knyter an till platsens historia. Ett exempel på det ärMunktell Science Park som nämns som case under Strukturkapital.

Den sista komponenten är att ta position eller som det också kan uttryckas; attspela en roll i världen. I en föränderlig tillvaro uppstår hela tiden möjligheter attinta försprång och innovationsmiljön kan inarbeta varumärkesrevir som gerlyskraft och attraktivitet för talang inom just det fältet.

Framgångsfaktorer□ Ta fram en tydlig idé och strategi förinnovationsmiljön som varumärke.

□ Utveckla en flöde av nyheter om era innovationer,startups och initiativ som skapar renommé.

□ Bygg in platsen som en naturlig ingrediens iinnovationsmiljöns varumärke och marknadsföring.

□ Klargör, inarbeta och marknadsför innovations-miljöns fokusområden.

□ Forma den fysiska miljön med varumärket somutgångspunkt och inspiration.

□ Bygg allianser med andra aktörer som harvarumärkesmässig lyskraft att dra nytta av.

VARUMÄRKESKAPITAL

60

Page 61: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Stärk innovationsmiljöns övergripandevarumärke1Innovationsmiljön kan ses som ett övergripandevarumärke som ger ett mervärde för företagen. Iblandkallas det Branded House. Det är när man investerar iett starkt gemensamt varumärke som lånar ut sittrenommé till enskilda produktvarumärken. Bilmärkensom Audi, BMW och Volvo använder sig av strategin.

Ett nystartat företag som har ännu inte utvecklat enlyskraft och ett varumärke som arbetsgivare är en av destörsta vinnarna av en attraktiv, omgivandeinnovationsmiljö. Det är för många små företag enkvalitetsstämpel att ha blivit antagen av en inkubatoreller Science Park med ett gott renommé.

Ett praktiskt tips för den som vill lyckas med en BrandedHouse-strategi, det vill säga i det här fallet att stärkainnovationsmiljön som paraplyvarumärke, gäller det attha en tydlig linje i sin varumärkesstrategi. Det gällerockså att inte ha alltför många fragmenterade budskap.All kommunikation bör understödja inarbetningen avdet gemensamma varumärket före de enskilda delarna.

VARUMÄRKESKAPITAL

61

Page 62: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Infotech Umeå är en satsning inomUminova Innovation. De jobbar för attVästerbotten ska bli en av världensbästa platser för techbolag att växa ochnå en internationell marknad.

På infotechumea.se läggs de senastebransch-nyheterna upp från regionen.Relationer byggs med svenska ochutländska nyckelaktörer och medier föratt de ska känna till vad som händer iUmeå och den potential som finns.

En journalist skapar ett högkvalitativtinnehåll i nyhetsflödet. Ett redaktionsrådträffas regelbundet för att diskutera denstrategiska kommunikationen sombland annat innefattar Veckans startup,

How-to och månadens story. Allt för attlyfta storyn kring startup bolagen ochtips som inspirerar till action.

På evenemang som Umeå Tech Arenaoch mingelträffar kan de som jobbareller vill jobba med IKT bekanta sig medintressanta bolag, knyta kontakter ochinspireras till att tänka större. PåUminova Innovation, som InfotechUmeå är en del av, finns affärscoachersom är specialiserade på techbolag ochhar egen erfarenhet av att drivaframgångsrika startups.

Kontakt:Maria Olofsson, UminovaInnovation

Case:

Infotech Umeå

Verktyg

Nyhetsflöde förvarumärkesbyggandeI tider av sociala medier handlar varumärkesbyggandealltmer om att öka relevansen för mottagaren och attständigt ha ett högaktuellt redaktionellt innehåll.

För en innovationsmiljö som vill skapa lyskraft för talangspelar stories om entreprenörer, startups och derasinitiativ en viktig roll.

VARUMÄRKESKAPITAL

62

Page 63: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Inarbeta starka nischer ochfokusområden2Det finns en lång rad skäl till varför innovationsmiljöerbör koncentrera sig på ett eller ett fåtal fokusområden.Ett sådant skäl är möjligheten att inarbetavarumärkesmässiga revir som stärker förmågan attattrahera talang och investeringar.

I valet av fokusområde kommer förstås de klassiskafrågorna ställas; har vi tillräcklig kompetens och kritiskmassa för att ta reviret?

Men det potentiella fokusområdet kan också värderasutifrån ett varumärkesperspektiv. Är fokusområdet

redan överetablerat av för många aktörer? Kan vifokusera än tydligare på någon viss nisch där vi harsärskilt hög trovärdighet? Har fokusområdet denlyskraft som krävs för att dra till sig talang ochinvesteringar?

Genom att innovationsmiljön bygger varumärken runtfokusområden kan marknadsföring ochkommunikation bli mer relevant för de talanger vi villattrahera till innovationsmiljön.

VARUMÄRKESKAPITAL

63

Page 64: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Forest Business Accelerator har fått storuppmärksamhet runt om i landet ochpositionerat Västernorrland som enstark startupregion inom det skogligaområdet.

Programmet har genererat storspridning via nationell media men ocksåväckt intresse och premierats avrepresentanter från Sveriges regering,näringsliv och innovationssystem.

Forest Business Accelerator är ettsamarbete mellan SCA, IBM ochBizMaker. Hit antas Sveriges mestlovande nya företag som vill vara medoch förändra skogsindustrin med sinainnovationer. Genom att korsbefruktaskogsindustrin med digitalisering och

entreprenörskap ser vi möjligheter attskapa helt nya lösningar för både bättreaffärer och en bättre värld.

Programmet pågick under maj tilldecember 2017. Åtta spännande skogligastartups har antagits, från Malmö i södertill Luleå i norr, med målet att nå ut påinternationella marknader. För att lyckasges företagen tillgång tillbranschspecialister, avanceradeteknikplattformar, affärsnätverk ochframtida samarbetsmöjligheter medstorbolagen.

Läs mer på www.bizmaker.se/forest

Kontakt:Mona Sundin, Åkroken SciencePark

Case:

Forest Business Incubator

Verktyg

Använd platsenskunskapsförsprångDen industriella specialisering som råder på en platsutgör ofta en naturlig möjlighet att inarbeta ettvarumärkesmässigt revir. Det har demostrerats av enlång rad kluster runt om i Sverige och i övriga världen.

En framgångsfaktor är då att ge nischområdet denattraktivitet som krävs för att konkurrera om talang. Ide fall det handlar om sektorer och branscher som intespontant kopplas samman med till exempeldigitalisering, entreprenörskap och andra drivkrafter förinnovation, krävs särskilt nytänkande.

VARUMÄRKESKAPITAL

64

Page 65: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Strukturkapital -Summan av allamjuka delarEtt sätt att förklara strukturkapital är förhållandet tillhumankapital som är individernas kunskap och färdigheter, som juförsvinner när medarbetarna går hem för dagen. Strukturkapital åandra sidan stannar i organisationen även ommänniskorna går hemeller slutar.

Strukturkapital innefattar alltså kunskap och arbetssätt i olikaformer, allt från dokument och modeller, processbeskrivningar ochprototyper, programvara och produktionsmetoder.

För en innovationsmiljö är utvecklandet av strukturkapital en nyckeltill att skapa uthållig konkurrenskraft och bestående värden.

65

Page 66: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Strukturkapital används ofta som förklaringsmodell till värdeskapande iföretag och organisationer. Tankegångarna och forskningen inom det härområdet är internationell men mycket grundar sig i svensken ochprofessorn i Lund Leif Edvinssons arbete kring intellektuellt kapital.

Enligt Edvinsson utgörs intellektuellt kapital av humankapital ochimmateriellt strukturkapital. Men det paradoxala med det immateriellastrukturkapitalet är att det inte syns i den traditionella balansräkningen,trots att det ligger till grund för värdet av ett bolag.

Med avseende på talangattraktion och innovationsmiljöer har vi valt att tamed både det immateriella och det materiella i strukturkapitalet. Detmateriella strukturkapitalet innefattar alltså sådant som kan anges somtillgång i en balansräkning, från byggnader, inventarier, maskiner ochutrustning.

En nyckelfråga angående innovationsmiljöns immateriella strukturkapitalur talangens perspektiv är den om funktion - det vill säga om rättförutsättningar finns för en talang att förverkliga sina möjligheter. Finns deutvecklingsprocesser, den ledning, kunskapsöverföring och sammanhangsom avsevärt höjer produktiviteten och värdet av talangens arbete?

Ur innovationsmiljöns perspektiv så är det nog oftast så att långsiktigautvecklingsprojekt rörande strategier och verktyg för bättretalangattraktion gäller något av de övriga kapitalslagen. Dokumenteradeoch bevisat fungerande strategier och verktyg hamnar efter lyckade tester iinnovationssystemets immateriella strukturkapital.

Nyckelfrågan angående innovationsmiljöns materiella strukturkapital urtalangens perspektiv är förstås den fysiska miljön. Finns det utrymme, ocharbetsmiljö som behövs? Finns det IT- och teknikstöd som kan behövas?

STRUKTURKAPITAL

StrukturkapitalImmateriellt

StrukturkapitalMateriellt

Socialtkapital

Finansielltkapital

Human kapital

Varumärkeskapital

66

Page 67: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

STRUKTURKAPITAL

Framgångsfaktorer för utveckling av strukturkapital□ Att innovationsmiljön har en tydlig och kommunicerbar process för talangen och verksamheten. Till exempel eninkubator med utvecklingsprocesser som lockar talanger och ger en profil.

□ Att kunna hjälpa talanger omvandla sin kunskap till strukturkapital på ett sätt som är bestående och kanvärderas. Kan insikter omvandlas till patent? Kan kunskap fångas i algoritmer?

□ Att betrakta den fysiska miljön som strukturkapital och göra den attraktiv och ändamålsenlig för talangerna, tillexempel genom tillgång till utrustning, inredning och utrymme.

□ Att kunna systematisera och sprida kunskap. Den innovationsmiljö som har förmågan paketera kunskap kandärmed hjälpa till att tillgängliggöra den för andra i innovationsmiljön eller utanför.

□ Att skapa ett eget ”arbetssätt” med allt från processar till hjälpmedel och event som kännetecknarinnovationsmiljön bygger värde genom sitt strukturkapital.

67

Page 68: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Det materiella strukturkapitalet1Även om distansarbete kan fungera och talanger i vissafall kan vara ”virtuella” är den fysiska miljön,byggnaderna och lokalerna viktiga. Det är också dengeografiska platsen med dess karaktär och utbud.

I bästa fall får den fysiska miljön människor att interagera,samtala och samarbeta kring innovation. Samtidigt bör denge möjlighet till avskildhet och koncentration. Sist men inte

minst bör den fysiska miljön inte vara exklusiv för de somredan ingår i innovationsmiljön utan bildligt och iblandbokstavligt ha dörrarna öppna för enskilda ellercommunities av studenter, forskare, medborgare, ellerföretagare.

STRUKTURKAPITAL

68

Page 69: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

En framgångsrik affärsmodell för attskapa mandat över den fysiska miljön äratt arbeta strategiskt och långsiktigtmot hyresvärdar för att vara delaktig iurval av nya hyresgäster i miljön, skapaevent och nätverksaktiviteter somattraherar människor.

Viktigt är att erbjuda fastighetsägarenden kunskap, erfarenhet och det vidanätverk som finns inom en Science Parkför att arbeta mot det gemensammamålet att attrahera talangfullamänniskor och bli morgondagensvinnare.

Lokaliseringen, arkitekturen ochhistoriken ger ibland science parks,

inkubatorer eller geografiska kluster enspeciell ställning. Åkroken Science Parkhar kunnat utnyttja en fastighet som vid1800-talets slut innehöll GrönborgsBryggeri i Sundsvall.

Sundsvalls västra delar präglas nu avkunskap, med både gymnasieskola ochuniversitet, och kvarteret har blivit ettkreativt centrum. Det gamla bryggerietsinteriörer med grova stöttor och bjälkarav trä och gammalt tegel i dagen gerindustrihistorisk inramning till det nya.Dit hör den stora glasgården medrestaurang och samlingsutrymmen.

Kontakt:Mona Sundin, Åkroken SciencePark

Case:

Åkroken

Verktyg

Skapa win-win kring denfysiska miljönInnovationsmiljöer behöver ständigt omvandla sinafastigheter och lokaler för att möta snabbt föränderliga behov.Den fysiska miljön kan ibland förbättras enkelt med hjälp av nyinredning eller inventarier. Men ofta krävs större grepp sominnebär att ytornas användningsområde ändras i grunden elleratt fastigheten byggs ut. För att klara förändringarna krävs attman har rådighet att påverka lokernas utformning i högutsträckning.

Många Science Parks och inkubatorer är hyresgäster och ägeralltså inte de fastigheter man är verksam inom. Därför behövsett förtroendefullt samarbete utvecklas med fastighetsägareoch andra huvudmän.

STRUKTURKAPITAL

69

Page 70: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Gamla industrilokaler har omdanatspå flera platser med mycket gottresultat. Vid Munktell Science Parkhar gamla verkstäder från slutet av1800-talet omvandlats till enändamålsenlig kontors- ochnätverksmiljö. Johan Munktellsinnovationer under 1800-talet, blandannat Sveriges första lokomobil ochlokomotiv tjänar som inspiration tilldagens verksamhet.

I Drammen i Norge har utvecklingen aven innovationsmiljö i den gamlapappersfabriken – Papirbredden –sedan 2004 präglat staden och gett nyamöjligheter till högskolan.

I betydligt nyare fastigheter har t.ex.Kalmar Science Park och NetportScience Park dragit nytta av en närhettill centrum och framför allt en närhettill havet. Med ljuset och en öppenhorisont bidrar det materiella tillinnovationsmiljöernas strukturkapital.

Case:

Munktell och Papirbredden

Verktyg

Den fysiska miljön sominnovationsresursEftersom innovationsmiljöns materiella strukturkapital –t.ex. lokaler, byggnader och omgivning – är så påtaglig ärdet logiskt att utveckla och använd den fysiska miljön föratt skapa inspiration och mana till kreativitet.

Det handlar dels om ändamålsenlighet dvs. att inredaoch utrusta lokalerna på ett optimalt sätt som skaparsammanhang och leder till tillfällen då talanger kanträffas, dels om att den fysiska miljön (somstrukturkapital) underbygger och förstärker de andrakapitalslagen.

Ändamålsenligheten innebär till exempel att olikagrupper inom innovationsmiljön vid olika tillfällen kananvända lokalerna för specifika syften. Det handlar ocksåom att öka möjligheten till givande och spontana möten.

En ändamålsenlig och inspirerande fysisk miljö kan lockahumankapitalet, främja det sociala kapitalet, stärkavarumärkeskapitalet och förbättra tillgången på detfinansiella kapitalet.

STRUKTURKAPITAL

70

Page 71: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Det immateriella strukturkapitalet

Talanger är flyktiga. På grund av sin kompetens är deförstås eftertraktade av många tänkbara arbetsgivarepå mång olika platser och kommer under en karriär attvara verksamma på olika ställen. Därför är ocksåtalangattraktion en uppgift som aldrig tar slut – denhanterar ett flöde.

En innovationsmiljö måste därför skapa enarbetsstruktur och paketera kunskap i sin verksamhetsom klarar av ett flöde av talanger.

Med rätt roller, arbetssätt och processer (dvs.strukturkapital) kan en innovationsmiljö skapa sittunika sätt att jobba. Det strukturkapitalet innebär atten nyanställd i innovationsmiljön kommer in i jobbetsnabbare och blir produktiv snabbare.

STRUKTURKAPITAL

2

71

Page 72: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Arctic Business Incubator (ABI) jobbarmed att skapa nya innovativa techstartups från akademin och industrin,men även från enskilda innovatörer.

Kärnområden är affärsutveckling, byggateam och finansiering för dessa ungabolag. ABI har sedan en tid en person,Leila Ashrafi, som uttalat har en TalentManager-roll.

Som Talent Manager möter man tidigtgrundarteamet och en bild skapas avderas kompetens och förmåga. Sedanjobbas aktivt med att komplettera ochstärka teamet.

Framgångsfaktorer är att hitta personermed startup-erfarenhet, bra förmåga attnätverka och en vilja att möta personerpå olika nivåer, med olika kompetenseroch kulturer.

STING har motsvarande funktion.Genom aktiviteter, workshops ochandra samarbetsevenemang jobbarRaman Ramalingam för att anslutauniversitet, skolor och talangpooler tillSTINGs startupvärld. Dessutom hållerRaman på att undersöka olikaersättningsvillkor för talanger som inteenbart baserar sig på lön.

Kontakt: Leila Ashrafi, ABI

Case:

Arctic Business Incubatoroch Sting

Verktyg

Rekrytera en TalentManagerEftersom tillgången och utvecklingen av talanger är såavgörande för innovationsmiljöer kan det vara lämpligt attanlita eller anställa en person som ansvarar för och harmandat att skapa speciella talangattraktionskoncept förstartups. En Talent Manager.

Den största skillnaden mellan en Talent manager och entraditionell HR-ansvarig är att den förstnämnda fokuserarpå talanger till små och medelstora tillväxtföretag. Oftasöker startups mycket specifika kompetenser ocherfarenheter samtidigt som de inte alltid har råd attanställa och avlöna de här talangerna på traditionellavillkor sommarknadsmässig lön och förmåner.

En framgångsfaktor för en Talent Manager är insikt debehov och utmaningar som talanger och derasmedföljande möter.

STRUKTURKAPITAL

72

Page 73: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Kalmar Science Park har för närvarandetio expertrum som alla är kostnadsfriaoch öppna två timmar varannan veckaför de bolag som är anslutna tillverksamheten. De flesta avexpertrummen är öppna för drop in påplats medan vissa sker via förbokningoch videokonferens; allt beroende påvilken expertis som efterfrågas.

Oavsett om det är ett litet bolag, en nystart-up eller ett stort bolag så dyker detupp frågor där det kan behövasexperthjälp av någon utifrån. Det kangälla funderingar om finansiering, HR,juridik, försäkringar och mycket mer.

Vår expertis ställer upp kostnadsfritt ochaktiviteten avslutas med en gemensamnätverkslunch.

En viktig effekt av expertrummen är attde bidrar till att bolagen förstår vad debehöver. Det blir sedan en finutgångspunkt att bygga vidare på iaffärsutvecklingsarbetet.

Kontakt: Louise Östlund, Kalmar SciencePark

Case:

Expertrum i Kalmar

Verktyg

Strukturerad tillgång tillkunskapEftersom immateriellt strukturkapital utgörs avpaketerad kunskap och erfarenhet bör innovationsmiljönta reda på var den finns och göra den tillgänglig förtalangerna och företagen.

Det handlar inte bara om innovationsmiljöns egenpersonal (coacher, mentorer, talent managers,styrelseledamöter) utan även sådan kompetens som finnshos vissa företag i innovationsmiljön som kan vara nyttigför flera. Dessutom kan det vara kompetens och expertis(juridik, ekonomi, patent, finansiering) som finns utanförinnovationsmiljön som kan tillgängliggöras på ettstrukturerat sätt.

STRUKTURKAPITAL

73

Page 74: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Uminovas eventmanual har tagits framför att uppnå högre kvalitet och kunnanyttja hela potentialen av olika events(innan, under, efter).Antalet events och eventkoncept harbegränsats och istället siktar Uminova påatt anordna få, riktigt vassa events, ochleverera hundraprocentigt. På så sättuppnår de större kommunikativ effektoch tiden utnyttjas bättre.

Manualen slår fast syften som påverkarutformningen av eventet. Övergripandesyfte: All vår kommunikation – ochdärmed alla events – ska präglas av denvarumärkesstyrande uppgiften: attetablera och bevisföra bilden av Uminova

Innovation som en central drivkraft somutvecklar den regionala startup-communitiyn.

Deras events ska förutom detövergripande syftet, uppfylla ett eller tvåsekundära syften: attrahera idéer,kompetens, riskkapital eller addera värdeeller inspiration för bolagen.

Kontakt:Maria Olofsson, Uminova

Case:

Uminovas eventmanual

Verktyg

Skapa en eventmanualAtt skapa trivsel och inspirera till innovation genom attlocka och sammanföra talanger är en nyckelaktivitet förinnovationsmiljöer. Men intresset för och effekten av ettenskilt evenemang är begränsat i tiden om det inte finnsen bakomliggande tanke som fortsätter att göra detaktuellt.

Det kräver vissa insikter och kunskap för att ordna ett braevent och ett sätt att skapa strukturkapital kring detta ärt.ex. att sätta ihop en praktisk eventmanual. Värdet blirtydligt omman tänker på situationen att en ny person skata över uppgiften.

Hur mycket enklare blir det inte om det finns eneventmanual eller liknande som samlar kunskap ocherfarenheter?

STRUKTURKAPITAL

74

Page 75: TALENTMANAGEMENT TALENTATTRACTION · INNEHÅLL 1.Introduktiontillhandboken 3 2.OmprojektetTMI 4 3.Platsenstalangattraktion(TAM) 8 4.Innovationsmiljönsomtalangattraktör 15 5 ...

Låt oss ta nästa steg...Genom projektet TMI har vi tagit första steget i utforskandetav innovationsmiljöer som talangmagneter. Säkert finns flergoda exempel och utvecklingsmöjligheter som vi ännu intelyckats sätta fingret på.

Tveka inte att ta en kontakt med oss för att hitta nyaverktyg eller om du vill arrangera ett seminarium elleridéprocess för att tillämpa verktygen i den här handboken.

PER EKMANTendensor ABE-post: [email protected]: 0707-449980

MATS SEGERSTRÖMNordic Place AcademyE-post: [email protected]: 0702-67 14 09

JAN SNYGGPlace Consulting ABE-post: [email protected]: 0705-36 53 40

Handboken tillhörprojektdeltagarna.En grundidé i projektet TMI har varit samskapande. Därför ärockså rättigheterna till den här handboken delad mellan deinnovationsmiljöer som deltagit i projektet och Nordic PlaceAcademy. Handboken kan fritt dupliceras, tryckas ochdistribueras av alla projektets partners.