Détection de communautés orientée sommet pour des réseaux ...
Table des matières · 2014. 5. 23. · CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 3 Merci aux...
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Table des mat ières
Message du président . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Vos représentants au conseil d’administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Message du directeur général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Portrait financier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Message de l’agente Vie associative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
184 584 $ remis à la communauté en 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
La Caisse populaire Acadie, présente dans sa communauté . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Caisse scolaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Bourses d’études . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Reconnaissance des employés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Une équipe à votre service! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Caisse populaire Acadie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Message du présidentALBERT LAGACÉ
Au nom du conseil d’administration de la Caisse populaire Acadie, c’est avec joie que je vous présente le rapport pour l’exercice financier se terminant le 31 décembre 2013 .
Cette année encore, la Caisse populaire Acadie a réalisé de très bons résultats financiers dans un contexte économique assez difficile . Ces bons résultats témoignent de la confiance que vous, les membres, manifestez envers votre caisse . C’est grâce à cette confiance que votre institution financière progresse année après année . Sans l’utilisation que vous faites de ses services, notre caisse ne pourrait être aussi performante et active dans la communauté .
Partage des excédents Dans le cadre d’une bonne gestion financière et compte tenu de notre bonne capitalisation, le conseil d’administration recommande d’accepter le versement de 1 043 152 $ en ristournes . La répartition de cette ristourne représente 6,35 % des intérêts payés sur les prêts et reçus sur les épargnes . Nous vous demandons également d’accepter de verser la somme de 238 565 $ dans le fonds de développement économique qui a pour but de soutenir les actions visant le développement économique sur le territoire de la Caisse .
Regroupement collectif Comme vous en avez sûrement entendu parler au cours des derniers mois, le Mouvement des Caisses populaires acadiennes étudie présentement la possibilité ainsi que les avantages d’un regroupement collectif . Ce regroupement vise à regrouper la Fédération et les 15 caisses populaires du réseau en une seule entité légale, ceci dans le but de répondre à la demande croissante des membres qui exigent de leur institution financière une offre plus concurrentielle . Cette question sera étudiée plus en profondeur avec les délégués du Mouvement lors du congrès des caisses qui aura lieu à la fin avril . Une présentation plus complète vous sera faite plus tard au cours de l’assemblée .
Centres de services Nous suivons constamment l’achalandage de tous nos centres de services ainsi que l’utilisation que vous faites des guichets automatiques et des services au comptoir . Notre rôle en tant que dirigeants est, entre autres, de
nous assurer que la Caisse et ses centres de services sont performants et rentables . Il est de notre responsabilité de prendre des décisions d’affaires parfois difficiles, mais nous devons maintenir notre caisse en bonne santé financière, et ce, dans l’avantage des membres .
En juillet, les heures d’ouverture ont dû être réduites dans les centres de services de Bas-Caraquet et Inkerman étant donné le faible taux d’achalandage sur l’heure du dîner . Ces centres de services sont maintenant fermés de 12 h 00 à 13 h 00 . Les services conseils demeurent accessibles sur rendez-vous durant cette heure . Par contre, nous avons optimisé les heures de services dans les centres de Caraquet et Paquetville afin de mieux servir l’ensemble de nos membres . Vous pouvez y être servi les jeudis et vendredis soir ainsi que les samedis . Nous vous encourageons à profiter pleinement de ces heures d’ouverture prolongées .
Un nouveau centre de services s’est joint au réseau Le 26 août dernier, un nouveau centre de services des Caisses populaires acadiennes a ouvert ses portes . Ce centre de services est situé au Pavillon Léopold-Taillon sur le campus de l’université de Moncton . L’objectif de ce nouveau centre est de pouvoir offrir un service à la clientèle jeunesse qui termine leurs études secondaires pour poursuivre leurs études postsecondaires dans cet établissement d’enseignement . Notons que depuis 37 ans, ce privilège était accordé à un compétiteur .
Conclusion Nous pouvons être fiers des résultats et de l’évolution de la Caisse au cours de la dernière année . Ces résultats n’auraient pas été possibles sans le travail exemplaire de nos employés qui offrent un service professionnel et personnalisé et qui ont à cœur de bien servir les membres .
Merci à nos gestionnaires, particulièrement notre directeur général M . Serge Désilets qui, par son expertise, contribue à la bonne gestion financière de la Caisse .
À mes collègues du conseil d’administration, merci pour votre excellente collaboration et votre disponibilité . Merci à ceux qui nous quittent en fin de mandat et bonne chance aux nouveaux qui se joindront à notre équipe .
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 3
Merci aux membres du comité de vie associative, qui assurent un lien essentiel avec les communautés et qui apportent un soutien important au conseil d’administration .
Pour terminer, je désire vous remercier encore une fois, membres-propriétaires, qui, par votre fidélité, assurez la pérennité de notre institution financière coopérative .
Albert Lagacé Président du conseil d’administration
Vos représentants au consei l d ’administrat ion
DE GAUCHE À DROITE :Étienne Boudreau, secrétaire; Octave Haché; Brian Paquette; Myriam Léger; Albert Lagacé, président; Hugues Thériault, vice-président; André Boudreau; Éric Dugas; Annie Thériault
4 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Message du d irecteur généralSERGE DÉSILETS
2014 sera la concrétisation de notre transformation Notre projet de rénovation et d’agrandissement de notre centre de service de Caraquet va bon train : les employés du secteur conseil peuvent déjà vous accueillir dans un environnement fonctionnel et moderne . Au moment d’écrire ces lignes, les travaux se poursuivent pour réaménager le service de convenance et celui de la gestion des avoirs .
Ce nouvel environnement sera évidemment non seulement bénéfique pour vous, les membres, mais aussi pour les employés qui seront mieux outillés pour vous servir, et ce, dans un environnement stimulant et sécuritaire . À cela s’ajoute l’implantation d’un projet d’encadrement des employés qui a pour but d’améliorer la qualité de notre service lié à notre nouvelle tarification de nos produits et services . Toutes ces améliorations nous permettent ainsi d’être très compétitifs pour votre bénéfice . D’ailleurs, tous les quatre mois, nous effectuons un sondage exhaustif parmi des membres qui ont utilisé nos services, pour mesurer votre satisfaction et ainsi diriger nos efforts d’améliorations . Notre service de convenance continue d’être offert dans tous nos centres de services et celui du secteur conseil est disponible sur rendez-vous .
Trois guichets automatiques devaient obligatoirement être changés au cours de l’année dernière, soit à Bas-Caraquet, Caraquet et Pokemouche . Nous avons procédé aux remplacements à Caraquet et à Bas-Caraquet car leur utilisation le justifiait, alors qu’elle ne le justifiait pas à Pokemouche . Par contre, celui qui reste maintenant à Pokemouche a une utilisation équivalente à ceux de Caraquet et Paquetville .
Résultats financiers 2013 Le développement des affaires dans la dernière année a été plus lent que dans les années précédentes, la situation économique de la région n’étant pas très favorable . Par contre, nous avons obtenu des résultats financiers très satisfaisants, et ce, grâce à nos décisions administratives des dernières années .
L’actif a cru de 12 104 290 $ pour atteindre 331 089 132 $ alors que le volume d’affaires est passé de 562 565 000 $ à 575 190 900 $ . Notre capitalisation demeure l’un des plus grands atouts de notre caisse étant donné qu’elle totalise maintenant 33 995 588 $, soit 10,3 % alors que la loi n’exige que 5 % . Tout cela nous a permis de réaliser des trop-perçus d’exploitation totalisant 2 192 286 $, avant ristournes et impôt .
Les états financiers sont présentés plus en détail dans la suite du rapport .
Remerciements Je tiens à remercier sincèrement mes collègues de travail qui, année après année, se dévouent à bien vous servir et acceptent les changements dans leur travail . Les résultats obtenus qui nous classent au premier rang du réseau leur reviennent . MERCI!
C’est toujours un plaisir de travailler avec les membres du conseil d’administration . L’esprit d’équipe qui y règne permet des échanges constructifs . Je lève mon chapeau à deux coopérateurs de longue date qui terminent leur mandat, soit M . André Boudreau avec 15 années auprès des caisses et notre président, M . Albert Lagacé, avec 10 années au conseil des caisses .
Merci à vous, les membres, qui nous faites confiance . C’est un plaisir et un privilège de travailler pour vous .
Serge Désilets Directeur général
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 5
Portra i t f inancier
0
ACTIF • • • • • • • • • • • • • • 331 089 132 $
1 – Encaisse et placements 52 490 355 $
2 – Prêts particuliers 201 099 484 $
3 – Prêts entreprises 64 563 442 $
4 – Provisions -1 856 312 $
5 – Autres 14 792 163 $
0
PASSIF • • • • • • • • • • • • • 298 369 544 $
1 – Dépôts 289 668 807 $
2 – Autres 8 700 737 $
6 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
5 000 000
10 000 000
15 000 000
20 000 000
25 000 000
30 000 000
35 000 000
01 2
AVOIR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 32 719 588 $
1 – Capital social 452 300 $
2 – Réserves 32 267 288 $
PROVIS ION ET PERTE SUR PRÊTS • • • • • • 1 856 312 $
1 – Provision collective 1 074 000 $
2 – Provision individuelle 782 312 $
RÉSERVE POUR DÉVELOPPEMENT SOCIO-ÉCONOMIQUE • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 331 435 $
1 – Fonds disponibles 271 435 $
2 – Fonds promis 60 000 $
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 7
RISTOURNES VERSÉES • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 5 469 004 $
POURCENTAGE DE DÉL INQUANCE 2013
8 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Message de l ’agente V ie associat iveMARIE DUGAS ALBERT
Au nom des membres du comité de vie associative, c’est avec plaisir que je vous présente le rapport 2013 .
Présente dans sa communauté Au cours du dernier exercice financier, le comité a géré des dons pour un total de 184 584 $ . Ces contributions ont permis d’encourager et de soutenir des projets qui ont engendré des retombées positives dans la communauté dans les secteurs d’activité suivants : les arts et la culture, le développement économique, l’éducation, l’entraide et la solidarité, la santé ainsi que les sports et loisirs . De ce montant, nous avons remis 11 bourses d’études de 500 $ et une bourse spéciale de 2 000 $ à un récipiendaire présent à notre assemblée générale annuelle l’an dernier .
Fonds d’aide au développement du milieu Grâce au fonds d’aide au développement du milieu, votre Caisse a accordé une aide financière importante à deux grands projets pour un total de 25 000 $ . Soulignons les améliorations apportées à l’édifice du Club des 50+ Les Gais Marins de Bas-Caraquet et à l’organisme Les Épaves de la Baie de Saint-Simon afin d’aménager les locaux de l’ancienne caisse pour les convertir en Centre d’interprétation du patrimoine et de la culture .
Engagement des employés L’entraide et la solidarité se vivent également par l’entremise des employés . La somme totale des dons remis à divers organismes par l’Association des employés de la Caisse s’est élevée à 2 700 $ durant l’année . De plus, plusieurs employés investissent de leur temps bénévolement auprès de plusieurs organismes communautaires .
Partenariat avec les écoles Nous sommes heureux d’annoncer que pour une 4e année consécutive, la Caisse populaire Acadie, en collaboration avec les Coopératives de Caraquet et Paquetville, a renouvelé son partenariat financier avec les écoles de son territoire . Un montant de 40 000 $ a été distribué afin de soutenir les activités de littératie et de projets spéciaux éducatifs à l’intention des 1540 élèves . Depuis quatre ans, c’est un total de 166 183 $ qui a été investi dans nos écoles .
Éducation financière Par ailleurs, afin de remplir notre mission d’éducation coopérative, la Caisse offre le programme de la Caisse scolaire dans les écoles primaires . De plus, afin d’accroître les connaissances financières des jeunes de niveau secondaire et afin de les aider à bâtir leur vie financière, les conseillers de la Caisse ont présenté des ateliers de formation avec les étudiants . Des sujets tels que le budget, le crédit et la coopération ont été abordés .
Consultation AGA Lors de notre dernière assemblée générale annuelle, nous vous avons consultés afin de connaître votre degré de satisfaction envers l’assemblée . Vos réponses ont nettement démontré que nous devions apporter des solutions sur certains aspects de nos réunions, notamment quant à leur durée . Nous avons apporté quelques modifications à notre réunion de cette année, mais sachez que certains sujets à l’ordre du jour doivent respecter la loi sur les caisses populaires et nous n’avons d’autre choix que de les présenter . Par contre, soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre et ferons tout en notre pouvoir pour répondre à vos attentes et nous améliorer .
Remerciements Pour conclure, je désire remercier les membres du comité de vie associative pour leur engagement et leur participation à l’évolution de la Caisse populaire Acadie .
Marie Dugas Albert Agente Vie associative
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 9
184 584 $remis à la communauté en 2013
BAS-CARAQUET, BERTRAND, CARAQUET, GRANDE-ANSE , INKERMAN, MAISONNETTE , PAQUETVILLE , POKEMOUCHE ET SAINT-SIMON
• 10 km Caisse populaire Acadie• Ass . anciens et amis CCNB
Péninsule acadienne• Ass . moto-tourisme acadienne• Ass . des pompiers volontaires
Notre-Dame-des-Érables• Ass . scouts Bas-Caraquet• Bibliothèque publique Bas-Caraquet• Buzz’arts• Camp d’été Tim Horton• Campagne enfants heureux à Noël• Carnaval l’amitié Bois-Blanc• Carnaval boule de neige
Saint-Léolin• Carnaval d’hiver Saint-Léolin• Carnaval/Festival Inkerman• CBDC Péninsule acadienne• Centre d’animation jeunesse
Caraquet• Centre de bénévolat
Péninsule acadienne• Centre récréatif Landry Office• Centre-ville Caraquet• Cercle des dames d’Acadie Caraquet• Chambre de commerce
Grand Caraquet• Club de golf Pokemouche• Club des 50+ Les Gais Marins
Bas-Caraquet• Club de l’Âge d’or Inkerman• Club de l’Âge d’or Landry Office• Club de l’Âge d’or Le Bel Âge
Caraquet• Club de l’Âge d’or
Notre-Dame-des-Érables• Club de l’Âge d’or Paquetville• Club de l’Âge d’or Pokemouche• Club de l’Âge d’or Saint-Léolin• Club de l’Âge d’or Saint-Simon• Club de patinage artistique
Caraquet• Club de patinage de vitesse courte
piste les étoiles filantes• Club plein air Caraquet• Club Richelieu Caraquet
• Club Richelieu Paquetville• Club VTT Acadien• Club VTT La Rivière• Comité d’entraide Caraquet• Comité gestion environnementale
rivière Pokemouche• Comité régional des Jeux
de l’Acadie Péninsule acadienne• Comité repas funérailles
Landry-Office• Comité social de l’Acadie Nouvelle• Comité socio-loisirs hôpital
Enfant-Jésus• Conseil économique NB• Conseil récréatif Inkerman• Conservatoire de musique
de l’Acadie• Coopérative jeunesse de
services Caraquet• Échec au crime Péninsule acadienne• École La Rivière• École Léandre-LeGresley• École L’Escale-des-Jeunes• École Marguerite-Bourgeoys• École Ola-Léger• École Terre-des-Jeunes• Entreprise Péninsule• Équipe féminine de quilles Caraquet• Équipe de hockey
Les coopérateurs acadiens• Ère de jeux Maisonnette• Été actif Paquetville• Festival acadien Caraquet• Festival de la tradition Bertrand• Festival de musique régional
Caraquet• Festival des arts visuels
en Atlantique• Festival des coques Saint-Simon• Festival des huîtres Maisonnette• Festival médiéval Saint-Léolin• FestiVin• Fondation communautaire
Péninsule acadienne
• Fondation de l’Hôpital l’Enfant-Jésus
• Fondation de l’Hôpital régional Chaleur
• Fondation des caisses populaires acadiennes
• Fondation des maladies du cœur NB• Groupe Action Revivre• Institut féminin francophone
Inkerman• Institut féminin Saint-Léolin• Jeunesses musicales Caraquet• Les Épaves de la Baie Saint-Simon• Les Forces Vives Caraquet• Les Résidences Inkerman• Légion royale canadienne Caraquet• Logements Vent du Nord• OktoberFest des Acadiens
Bertrand• Opération Nez rouge
Péninsule acadienne• Paroisse de Saint-Simon• Paroisse Immaculée-Conception
de Pokemouche• Paroisse Notre-Dame-Auxiliatrice• Paroisse Saint-Augustin
de Paquetville• Paroisse Sainte-Marguerite-
Bourgeoys de Saint-Léolin• Paroisse Saint-Paul de Bas-Caraquet• Paroisse Saint-Simon et Saint-Jude
de Grande-Anse• Paroisse Saint-Théophile
de Maisonnette• Polyvalente Louis-Mailloux• Polyvalente Marie-Esther• Réseau complexes jeunesse
multifonctionnels• Soirée Topaze Caraquet• Succès jeunesse
Péninsule acadienne• Théâtre populaire d’Acadie• Tournoi de golf CDR Acadie• Tournoi de golf MQM• Tournoi de golf Toner GMC
10 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
La Caisse popula ire Acadie, présente dans sa communauté
INKERMANLes Résidences Inkerman
CARAQUETClub Plein Air
SAINT-LÉOL INCarnaval d’hiver
TOTAL • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 184 584 $
Sports et loisirs 15 828 $
Arts et culture 27 833 $
Développement économique 32 972 $
Éducation 38 676 $
Entraide et solidarité 51 691 $
Santé 17 584 $
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 1 1
BAS-CARAQUETClub des 50+ Les Gais Marins
MAISONNETTEÈre de jeux
CARAQUETÉtoile du Nord 2013 – Fondation Hôpital de l’Enfant-Jésus
CARAQUETLes Étoiles Filantes
SAINT-SIMON
Festival des coques
BAS-CARAQUET, BERTRAND, CARAQUET, GRANDE-ANSE, PAQUETVILLE, POKEMOUCHE
Partenariat financier – écoles primaires
1 2 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Caisse scola ire
GAGNANTS 2013Nous croyons fermement que de bonnes habitudes financières doivent commencer à être prises le plus tôt possible et la Caisse scolaire représente un outil formidable pour atteindre cet objectif . Plusieurs élèves des six écoles primaires de notre territoire participent à la Caisse scolaire .
Pour les encourager à épargner, la Caisse effectue régulièrement des tirages . À la fin de l’année scolaire, la Caisse a procédé aux tirages de Régimes enregistrés d’épargne-études d’une valeur de 500 $ chacun .
Marina Savoy
École La Rivière
Félix Thériault
École Léandre-LeGresley
Alice Albert (Photo non disponible)
École Ola Léger
Maya Bissonnette
École L’Escale des Jeunes
Marc-Antoine Duguay
École Marguerite-Bourgeoys
Marc-Antoine Godin
École Terre des Jeunes
Minako Anfossi
École Marguerite-Bourgeoys
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 1 3
Bourses d’études
Les étudiants de niveau postsecondaire peuvent profiter de produits d’épargne, de placement, de crédit qui possèdent des caractéristiques et avantages adaptés à leurs besoins spécifiques . De plus, nous offrons la possibilité de gagner des bourses d’études .
En 2013, onze étudiants membres ont reçu une bourse d’études de 500 $ chacune pour la poursuite de leurs études postsecondaires .
De plus, par sa présence à l’assemblée générale annuelle, Marie-Michelle Friolet a remporté la bourse spéciale de 2000 $ .
Marie-Michelle Friolet
Shippagan
Sophie Chiasson
Rang-St-Georges
Vickie Gionet
Caraquet
Judy Haché
Notre-Dame-des-Érables
Christine Lanteigne
Caraquet
Shirley Jessica Lebreton
Haut-Shippagan
Gabrielle McLaughlin
Duguayville
Jordan Moor
Maisonnette
Amélie Paulin
Bas-Caraquet
Christine Pinet
Trudel
Chloé Robichaud
Inkerman
Lysanne Thériault
Caraquet
1 4 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Reconnaissance des employés
UNE OCCASION QUI MÉRITE D’ÊTRE SOULIGNÉE…Félicitations aux membres du personnel qui célèbrent cette année plusieurs années de service .
Carmelle Roy-Cormier
Conseillère services aux membres
30 ans de service
Lucille Cormier
Coordonnatrice opérations et transactions assistées
30 ans de service
Aline Haché
Adjointe à la direction générale
30 ans de service
Rachel Boucher
Agente soutien téléphonique
25 ans de service
Danielle Doiron
Agente services financiers gestion des avoirs
25 ans de service
Michelle Kenny
Agente accueil aux membres
25 ans de service
CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013 1 5
Linda Landry-Lemaire
Caissière
20 ans de service
France Robichaud
Adjointe administrative
15 ans de service
Rina Blanchard
Caissière
10 ans de service
Joanne Lanteigne
Agente services financiers
25 ans de service
France McLaughlin
Agente services financiers
25 ans de service
André Harquail
Planificateur financier
20 ans de service
Merci !
1 6 CAISSE POPULAIRE ACADIE | RAPPORT ANNUEL 2013
Une équipe à votre serv ice!
Caisse popula ire Acadie
SIÈGE SOCIALCaraquet
82, boulevard Saint-Pierre Ouest Caraquet (Nouveau-Brunswick) E1W 1B6
Téléphone : 506-726-1133 Télécopieur : 506-726-1144
CENTRES DE SERVICESBas-Caraquet8236, rue Saint-Paul
Grande-Anse 313, rue Acadie
Inkerman 838, route 113
Paquetville 1095, rue du Parc
Pokemouche 11445, route 11
SERVICES ADMINISTRATIFSDirecteur général Serge Désilets
Adjointe à la direction générale Aline Haché
Adjointe administrative France Robichaud
Agente de liaison – administratif Julie Doiron
Agente de liaison – entreprises Liette Légère
Agente Vie associative Marie Dugas Albert
SERVICES AUX PARTICULIERSDirecteur Jean-Claude Haché
Directeur adjoint Yves Parisé
Coordonnateur services aux particuliers Jacques Poirier
Conseiller/ères en finances personnelles Nathalie Cormier Pauline Doiron Sylvain Godin Claudine Haché Danick Laplante Donald Poirier
Conseillères services aux membres Chantal Landry Gilda Landry Nicole Ouellet Carmelle Roy-Cormier Huguette Thériault
Agentes services financiers Lovina Battah Rachelle Landry Joanne Lanteigne France McLaughlin Sylvie Tremblay
Agente soutien services financiers et opérations Nicole Lanteigne
SERVICES GESTION DES AVOIRSPlanificateur financier André Harquail
Conseillères en gestion des avoirs Mélanie Boudreau Jessica Gagnon
Agente services financiers Danielle Doiron
OPÉRATIONS ET TRANSACTIONS ASSISTÉESDirectrice Ginette Gagnon
Coordonnatrices Lucille Cormier Carmen Thériault
Agente accueil aux membres Michelle Kenny
Agente soutien téléphonique Rachel Boucher Jeannine Landry
Agentes services aux membres Rina LeBouthillier Nadine LeBreton Denise Thériault
Caissières temps plein et temps partiel Josée Arseneau Julia Baker Rina Blanchard Marlene Caissie Jenny Doiron Marlene Doiron Sonia Gionet Amelie Haché Nancy Haché Céline Landry
Caissières temps plein et temps partiel (suite) Linda Landry-Lemaire Isabelle Lanteigne Jeannine Lanteigne Mélinda Lanteigne Nicole LeBouthillier Sylvette McGraw Cindy Mourant Christelle Paulin Gilberte Paulin Mélissa Paulin Nadine Paulin Solange Poirier Jeannette Power Albert Monica Savoie Mélanie Smith Florence Sonier Rachel St-Cœur Mélanie St-Pierre Liette St-Pierre Frigault Annette Thériault Jacqueline Thériault Nathalie Ward Albert
AVie CABINET DE CONSEILLERS EN SÉCURITÉ FINANCIÈREConseiller/ère (assignés à la Caisse Acadie) Claudine Landry Michel Thériault
CENTRE F INANCIER AUX ENTREPRISESDirecteur régional Guy Godin
Directeurs de comptes (assignés à la Caisse Acadie) Guilmond Basque Denis Beaudin Gérard Godin Gaétan Landry