Strategieproductiviteit vkw - jeroen de flander - 23 sept 2011
description
Transcript of Strategieproductiviteit vkw - jeroen de flander - 23 sept 2011
Een strategie hebben is (n)iets, ze implementeren alles!
Strategie-productiviteit
Openingszitting BrabantJeroen De Flander
Brussel, 23 september 2011
Agenda
Roger L. MARTIN
Strategy &Design Thinking
1. De 8
2. Merk en marketing
3. Jezelf
“Succes is 5% ideeën en 95% zweten en zwoegen.”
Een vraag voor jullie:
Wat is het grootsteauto-verhuurbedrijf ter wereld?
“Hoe mooi een strategie ook is,af en toe moet je naar de resultaten kijken”
– Sir Winston Churchill
40 tot 60 % van het potentieel van eenstrategie gaat verloren tijdens de
implementatie-- Harvard Business Review
Een eenvoudigimplementatiekader
Workshop Strategie > Sterkte merk
De 81
SWOT
SCQ
BSC1
2
3
Proces
Eenvoudigeinstrumenten
Een paard is geen zebra!
Je vertelt jestrategie
... aan iemand dieze verder vertelt
...die ze vertelt aaneen derde persoon
... die ze op haarbeurt weer verder
vertelt
Merk en marketing2
“Kijk voorbij de Verzend-knopen verleg je focus naar de kant van de ontvanger”
Een vraag voor jullie:
Wat is het verschil tussen merk enmarketing?
Merk en marketing2
Je marketing is gebaseerdop je merk
Workshop Strategie > Sterkte merk
Merk
Brochure
Klanten
Factuur
Telefoon
....
Naamkaart
Personeel
Jezelf
Winkel
Website
Merk en marketing2
Hoe sterk is je merk?1. Hoe verschillend ben ik van mijn
concurrenten?
Workshop Strategie > Sterkte merk
2. Hoe belangrijk is dat verschil voormijn (gewenste) klanten?
3. Hoe goed kennen en begrijpen(gewenste) klanten mijn merk?
4. Hoe positief wordt mijn merkgeleefd?
?
Merk en marketing2
Een aantal tips..._ Focus eerst op 1 & 2_ Zorg dat je zeker bent van 1 & 2 (bevraging klanten,...)_ Zorg dat je het idee/uitgangspunt op een simpele manier kan
vertellen
Workshop Strategie > Sterkte merk
Merk en marketing2
Voorbeeld: het merk AtelierSchrauwen
Atelier Schrauwen is despecialist in het ontwerpen enproduceren van nieuwe,exclusieve voordeuren met decharme van vroeger en hetcomfort van vandaag.
Workshop Strategie > Sterkte merk
Merk en marketing2
In enkele woorden
In één zin
1. Zes generaties ambacht en gebruik van de nieuwste productietechnieken_ Authentieke molures en beslag: Bij Atelier Schrauwen kan u rekenen op generatielange ervaring in het selecteren, verwerken en
monteren van massief hout. Om uw voordeur compleet te maken wordt deze afgewerkt met authentieke accessoires zoalsklinken, trekkers, brievenbuskleppen of siersmeedwerk.
_ Superveilig: Door de grote profieldikte van 68 in plaats van 58 mm, hoogstaand hang- en sluitwerk en gelaagde beglazinggarandeert Atelier Schrauwen u een superveilige deur.
_ Isolerend en tochtvrij: U wordt afgeschermd van thermische en akoestische invloeden dankzij meervoudige beglazing,geïsoleerde panelen, rubberen dichtingen, een valdorpel en degelijke aansluiting in de dagopening.
_ Een voordeur voor het leven: Dankzij generatielange ervaring en de juiste productiemethode krijgt u een voordeur die eenmensenleven meegaat met een minimum aan onderhoud.
2. Iedere voordeur komt tot stand als een meesterwerk_ Ontwerp op maat door specialisten: Onze voordeur maakt uw voorgevel compleet doordat deze ontworpen wordt met het juiste
gevoel voor verhoudingen en architectuur van de woning._ Passie voor het ambacht: De liefde voor dit vak voelt u van bij het eerste contact._ Aandacht voor details: Atelier Schrauwen streeft naar een feilloos eindresultaat door middel van grondige kwaliteitscontroles
tijdens de productie._ Uw voordeur als visitekaartje van uw woning: Atelier Schrauwen geeft ‘de voordeur’ opnieuw de status van weleer. Geef ook uw
gevel de voordeur die ze verdient.
3. Voel u begrepen door een vakman_ Een warm onthaal: Kom mee rond de tafel zitten voor persoonlijk advies en een bedrijfbezoek. De koffie staat klaar._ Sterk in communicatie: Voor Atelier Schrauwen is communicatie een speerpunt. Wij garanderen u een vlotte samenwerking en
opvolging._ Afspraken waarop u kan rekenen: Vraag naar de 5 engagementen van Atelier Schrauwen._ Service na verkoop: Atelier Schrauwen gaat voor een tevreden klant. Op ons kan u rekenen.
Workshop Strategie > Sterkte merk
Merk en marketing2Op één pagina
Kennis is nietvoldoende...
Jezelf3
Gewoontes en disciplinezijn cruciaal
Jezelf3
1. Vertaal je strategie in een weekagenda
2. Kies 1 gewoonte die je jezelf aanleert (4-6 weken)
3. Doe hetzelfde met je mensen, leveranciers,....
Kernpunten1. Strategie = analyse hypothese keuze
2. Zonder een sterke implementatie heb je niets aan je strategie
3. Bouw een 8
4. Merk Marketing
5. Vertaal je strategie naar een merk in 3 stappen
6. Vertaal je strategie naar de juiste gewoontes
Jeroen De Flander: Strategie-implementatie ambassadeur
Jeroen De Flander is een internationaal strategie enstrategie-implementatie expert. Hij is een veelgevraagdspreker, workshop facilitator, executive coach enadviseur.Zijn boodschap bereikte al meer dan 17.500 mensen in22 verschillende landen. Zijn boek, Strategy ExecutionHeroes, bereikte de Amazon bestsellerlijst in vijf landen.Jeroen was in een vorig leven wereldwijdverantwoordelijk voor een adviesgroep van Arthur D.Little – het oudste strategie-adviesbureau in de wereld.Jeroen De Flander is mede-oprichter van theperformance factory – een vooraanstaand research- ,training- en adviesbureau gespecialiseerd in strategie-implementatie.
Website: www.the-performance-factory.com/kmoBlog: www.jeroen-de-flander.comTwitter: @jeroendeflanderEmail: [email protected]
www.the-performance-factory.com
Strategie-productiviteitEen strategie hebben is (n)iets, ze implementeren alles!
Bedankt