STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC. MANAGEMENT CONSULTANTS Evaluation De la Performance en Attraction et...

STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC.MANAGEMENT CONSULTANTS

www.swaassoc.com

Evaluation De la Performance en Attraction et Recrutement du

Personnel

Le 9 septembre 2008

11Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 3: 09.04.08Revision 3: 09.04.08

5.Evaluation Performance RH 5.Evaluation Performance RH Attraction et Recrutement Attraction et Recrutement

Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 3: 09.04.08Revision 3: 09.04.08

22

INTRODUCTION Grande Perspective

1.? Les Etapes en Attraction

2.Les Etapes en Recrutement

3.Les Etapes en Embauche

4.Comment les Mesurer - Evaluer

5.Evaluation Performance RH 5.Evaluation Performance RH Attraction et Recrutement Attraction et Recrutement


33

INTRODUCTION Identification des Participants

1.Votre Nom et Titre

2.Votre Organisation

3.Vos Priorites RH

4.Vos Defis RH

Impact Des Indicateurs RH Impact Des Indicateurs RH

Steve Woloz AssociateSteve Woloz AssociateRevision 3: 09.04.08Revision 3: 09.04.08

ss

44

1: Quelles Sont les Etapes pour l’Attraction

1.Vos Clients Externes

• Niveau De Satisfaction

• Publicite , les Annonces

• Implication et visibilite dans votre communaute

2.Vos Clients Internes

• Perception dune bonne place pour y travailler

• Les annonces internes

• Les Portes-ouvertes

• Le bouche-a-l’oreille

5. Attraction et Recrutement5. Attraction et Recrutement

Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 3: 09.04.08

55

2: Comment Mesurer / Evaluer Cette Etape pour Attraction

1.Vos Clients Externes

• # Enquetes / Applications Recues sans annonce ou publicite

• # Enquetes / Applications Recues avec Publicite

• # Visiteurs pour les Portes ouvertes ou Foire de l”emploi

• Salaires qu’il faut payer

2.Vos Clients Internes

• # Enquetes / Applications Recues sans annoncesou publicite

• # Enquetes / Applications Recues avec Publicite

• # Enquetes / Visiteurs pour les Annonces ; Portes ouvertes/ Foires de l”emploi



66

3: Les Etapes de Recrutement

1.Premier Filtrage / Elimination 2.Appel Pour Les Rendez -Vous3.Fixer Le Rendez-vous4.Premiere Entrevue5.Evaluation Apres 1 er Entrevue6.Demande Autorisation Verification Des References7.Deuxieme Entrevue8.La Selection Finale9.Avis Au Candidat Choisi10.Avis Aux Candidats Rejetes


Steve Woloz AssociatesSteve Woloz Associates

77

3.1: Les Etapes de Recrutementet Evaluation

1.Premier Filtrage / Elimination

• # Candidats• Les Outils De Filtrage Electroniques• Le Temps Et Effort Requis• Le Pourcentage Retenu; Rejete• Le Temps Par Application


Steve Woloz AssociatesSteve Woloz Associates 88

3.1: Premiers Appels

3.1.1 Etapes3.1.1 Etapes 1. Les Appels telephoniques2. Les lettres – Courriels3. Appel pour les Rendez-Vous

3.1.2 Evaluation1. Temps requis 2. # Candidats 3. # Appels / Lettres repondues

#



99

3.2: Appels Pour Les Rendez-Vous

3.2.1 les Etapes3.2.1 les Etapes

3.2.2 Evaluation3.2.2 Evaluation



1010

3.3 Fixer Les Rendez-vous

• Les EtapesLes Etapes

• Les EvaluationsLes Evaluations



1111

3.4 Premiere entrevue

3.4.1 Les Etapes3.4.1 Les Etapes Discussion: Comment mettre quelqu’un a Discussion: Comment mettre quelqu’un a

l’aise l’aise Tests Tests

3.4.2 Avis – Mise en garde3.4.2 Avis – Mise en garde Questions a eviterQuestions a eviter

3.4.3 Evaluation de Cette Etape 3.4.3 Evaluation de Cette Etape



1212

3.5 Evaluation Apres 1 ere entrevue





1313

3.6 Verification Des References





1414

3.7 Deuxieme entrevue





1515

3.8 Selection Finale





1616

3.9 Avis au Candidat Choisi





1717

3.10 Avis Aux Candidats Rejetes





La Formation

• Les Etapes / optionsLes Etapes / options A la tacheA la tache DocumentationDocumentation Procedure Procedure (Seminar #2 : Human Factors Training) (Seminar #2 : Human Factors Training)

• Les EvaluationsLes Evaluations Temps d’apprentissage Temps d’apprentissage (Norms & Learning Curve)(Norms & Learning Curve)

Travail autonome (Travail autonome (MMin. de Surveillance)in. de Surveillance)

Qualite Qualite Performance & Productivite Performance & Productivite (Norms:Seminar#4) (Norms:Seminar#4)



1919

3.11 Avis De Selection





Le Guide des Employes

• Les EtapesLes Etapes Expliquer PourquoiExpliquer Pourquoi La Table des metiers( Exemple)La Table des metiers( Exemple) Le temps pour lireLe temps pour lire La SignatureLa Signature




2121

Departement De Paie





2222

3.12 Premiers Jours et Periode de Probation





2323

3.13 Evaluation et Suivi

• Les Etapes et OptionsLes Etapes et Options

• Les EvaluationsLes Evaluations• ObjectiveObjective• Quantitative ( Normes Etablies)Quantitative ( Normes Etablies)• Pairs ( 360 )Pairs ( 360 )



2424

3.14 Evaluation

• Analyse Quantitative Analyse Quantitative • Exemples Exemples



2525

Subventions gouvernementalesAide et soutien aux entreprises

Emploi-Québec MDEIE

2: Formalizer et Verifier 2: Formalizer et Verifier Process RH Process RH


2626

Government Grants Provincial : MDEIE

HOME PAGE HOME PAGE (9)(9)

Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l ...... Ministry for Economic Development, supporting economic and regional development and Ministry for Economic Development, supporting economic and regional development and

research to enable local communities to take responsibility for their research to enable local communities to take responsibility for their ......


2727

Government GrantsEmploi Quebec

SERVICES AUX ENTREPRISES SERVICES AUX ENTREPRISES ((


2828

EMPLOI QUEBEC H R GRANTS

25 % - 50 % GRANTS RE PROFESIONAL FEES25 % - 50 % GRANTS RE PROFESIONAL FEES

• Recruitment ; Pre Employment Testing And Selection Recruitment ; Pre Employment Testing And Selection

• Job Training including Train the Trainer How to Train Job Training including Train the Trainer How to Train

• Management Coaching and Mentoring Management Coaching and Mentoring

• Job Descriptions Job Descriptions

• Performance Evaluation and Compensation Systems Performance Evaluation and Compensation Systems

• Employee Handbooks Employee Handbooks


2929

EMPLOI QUEBEC

Manpower Assistance ProgramsManpower Assistance Programs

Employer ServicesEmployer Services• Apprentice On the Job Training ( tax credit )Apprentice On the Job Training ( tax credit )

( $ Amount Decided case by case with EQ Counsellor )( $ Amount Decided case by case with EQ Counsellor )

• Wage Subsidy Programs Wage Subsidy Programs

• PRIIME Program Special Circumstances PRIIME Program Special Circumstances • Program for Immigrants and Visible MinoritiesProgram for Immigrants and Visible Minorities

Immigrant Hardship / Difficulty to Enter Job MarketImmigrant Hardship / Difficulty to Enter Job Market

Mental or Emotional Difficulty ( grants up to 75 % of salary : ( variable time case by Mental or Emotional Difficulty ( grants up to 75 % of salary : ( variable time case by case) case)

• Private / semi private Placement Agencies ( eg. JEM ) Private / semi private Placement Agencies ( eg. JEM )

STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC.MANAGEMENT CONSULTANTS

3030Steve Woloz AssociatesSteve Woloz AssociatesRevision 3: 09.04.08Revision 3: 09.04.08


STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC. MANAGEMENT CONSULTANTS Evaluation De la Performance en Attraction et...

Documents

Transcript of STEVE WOLOZ & ASSOCIATES INC. MANAGEMENT CONSULTANTS Evaluation De la Performance en Attraction et...