Soutenance Licence Professionnelle EPCCI
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ETUDE COMPARATIVE DE L’IMAGE DE MARQUE DES EAUX MINERALES DISTRIBUEES EN COTE
D’IVOIRE
Pour l’obtention du diplôme de la licence professionnelleOption
Management des ventes et marketing appliqué
SOUTENANCE DE MÉMOIRE PROFESSIONNEL
Cas des marques Awa, Céleste et Olgane
Présenté par OULOUMANE Djakpa Kevin
2
PLAN
Introduction
Méthodologie
Résultats principaux
Synthèse et discussion
Bilan et perspectives
Contexte de l’étude: Un marché très concurrentiel
La mondialisation
Le développement de l’économie locale
Situation actuelle: une concurrence croissante
Secteur en pleine croissance
De nombreuses marques en concurrence
Notre thème
Une étude comparative de l’image de marque de Awa, Céleste et Olgane
3
INTRODUCTION
La pratique de notre formation Contribuer au développement
4
INTRODUCTION
Socle théoriqueEau minérale
Image
Marque
Image de marque
Notoriété
Questions
Problématique
Objectifs
Présentation des marques
Awa Céleste Olgane
5
INTRODUCTION
6
METHODOLOGIEInformations
primaires
Etude quantitative
Individus abidjanais
Questionnaire
Sphinx et Excel
Etude qualitative
Distributeurs et professionnels
Guide d’entretien
Ecoute, analyse et synthèse
Informations secondaires
Documents
Documents liés au secteur
Lecture et synthèse
Sites internet
sites des entreprises concernés
Lecture et synthèse
• Par rapport aux efforts de communication
Les notoriétés
• Par rapport à l’image de marque
Les disponibilités
• Par rapport à la position concurrentielle
L’ancienneté
7
METHODOLOGIEStructure des hypothèses et procédures de travail
Info. primaireInfo.
secondaire
Info. secondaire
Info. secondaire
Info. primaire
Info. secondaire
8
RESULTATS PRINCIPAUX
awa
olgane
celeste
cristaline
evian
contrex
crystal
rital
volvic
watter
eau
pure
asciel
source
vittel
voltic
ste aude
blanc
contrex
filtra
mont
royal
vital
0 20 40 60 80 100 120
110
107
105
50
40
36
28
27
19
14
11
11
8
5
4
2
1
1
1
1
1
1
1Graphique 2: La notoriété des marques
Graph. 12: Les marques les plus vendues Graph. 13: Les marques les plus achetées
9
RESULTATS PRINCIPAUX
Awa
Olgane
Celeste
Volvic
Rital
Crystal
Eau Pure
Cristalline
Watter
Evian
Source
Vittel
Contrex
0 5 10 15 20 25 30 35 40
38
38
36
14
13
5
4
3
3
2
2
2
1
Awa
olgane
celeste
volvic
eau pure
rital
watter
source
crystal
evian
29
25
24
7
4
3
3
2
1
1
10
SYNTHESE ET DISCUSSION
Hypothèse 1
Graphique 2Page20
Entretien OMEDIAPage 16
Hypothèse 2
Graphique 12Page 28
Graphique 4Page 22
Graphique 11Page 27
Hypothèse 3
Graphique 13Page 10
Etude documentaireSites internet
CélesteOlgane
Awa
11
SYNTHESE ET DISCUSSION
Réponse à la problématique
123
Stratégie de co-challenger
Stratégie de leader
Stratégie de challenger
12
BILAN ET PERSPECTIVES
Si je devais refaire cette étude…
Accès au données internes
Suffisamment de ressources
Une chance d’éprouver nos
recommandations
MERCI POUR
VOTRE ATTENTION
13